mircoles, 11 de noviembre de 2015

5. MODELO CONSUMER TO BUSINESS (MODELO

C2B)
COMERCIO ENTRE CONSUMIDORES Y EMPRESAS (C2B,
CONSUMER TO BUSINESS)
CONCEPTO:

* Es el modelo de direccin opuesta al anterior modelo B2C, en el cual los consumidores se

pueden agrupar y hacer compras en conjunto logrando de esta manera un descuento mayor al de
mercado.

Este modelo se conoce normalmente como subasta inversa y consiste en que el cliente fija el
precio del producto y la empresa decide si acepta su oferta o no. Es como entrar en un
mercadillo virtual, en el que puedes negociar los precios en tiempo real.

CARACTERSTICAS DEL MODELO B2B:

El modelo es muy interesante

Existen pginas que los usuarios ofrecen sus casas como alquiler y las compaas de viajes pugnan
por dichas ofertas
Podemos ver muchas web que se dedican a dicho negocio como pagar noches de hotel, billetes
de avin , una cena romntica en una casa rural.

FUNCIONALIDAD:

El C2B o Consumer to Business se basa en una transaccin de negocio originada por el cliente, siendo
ste quien de inicio fija las condiciones, en lugar de hacerlo en respuesta a una oferta especfica
de bienes o servicios por parte de una compaa.
Un consumidor online puede ofertar desde un precio para un billete de avin con un trayecto
determinado hasta lo que est dispuesto a pagar por una noche de hotel en una ciudad concreta.
Son las distintas lneas areas o los hoteles suscritos los que pueden optar por aceptar o no las
condiciones del usuario.

EJEMPLO:

El comercio electrnico C2B se relaciona con el concepto de name your Price patentado por
Priceline, en EE.UU. Jay Walker, fundador de dicha empresa, pens que podra ser interesante
realizar subastas inversas de billetes de avin o noches de hotel; servicios precederos que si no
son consumidos un da concreto, lgicamente no se pueden almacenar y pierden su valor.

LINK PAGINA: https://www.priceline.com/home/?lrdr=secure

 Ejemplos de estos modelos tambin son Agrupate.com y Comunia.com entre otros. El sitio
agropool.com ofrece a los productores rurales agruparse en la compra de determinados insumos,
materias primas y combustibles e ir obteniendo reducciones de precios a medida que aumentan el
volumen del producto a adquirir.

Modelos de Negocio en
Ecommerce; el C2B o
Consumer to Business.

Estela Gil

E-Commerce, Marketing

1 Comment
Hoy desgranamos de una forma un tipo de modelo de negocio en
Ecommercese trata de Consumer to Business o lo que es lo mismo
consumidor a empresa.
En qu consiste el Consumer to Business?

Se basa en una transaccin de negocio originada por el cliente, siendo

ste quien de inicio fija las condiciones de esa transaccin, en lugar de
hacerlo enrespuesta a una oferta especfica de productos o servicios por
parte de una compaa, el cliente propone y colabora. Es volcar una
oferta individual. Se trata de la personalizacin del consumidor llevaba al
extremo. Funciona muy bien con sectores como ocio y turismo.

Casos de xito de Consumer to Business

En el ltimo Ecomm&Beers de consumo colaborativo estuvo en la mesa

redonda Vincent Rosso; Cofundador y responsable de BlaBlaCar para
Espaa y Portugal. Este es un claro ejemplo de lo que hablbamos, es
decir, busco una persona que vaya en una fecha exacta, a tal hora, al
destino que yo quiero. Demando algo muy concreto. Soy un consumidor
que tiene una necesidad que necesita ser satisfecha en tiempo y dinero
nfimo. Una emresa, con una penetracin amplia en este ltimo semestre
y con un modelo de negocio diferente, es un claro ejemplo de
como consumir y crecer en tiempos revueltos.

Caractersticas generales del C2B

Acciones directas.
 Consumo colaborativo.

Segmentacin detallada.

Interaccin.

Reciprocidad.

Bidireccionalidad.

Nueva era de consumidores

Los hbitos de consumo estn cambiando, y por lo tanto los

consumidores tambin, es adaptarse o morir por ello aparecen
tambin nuevos modelos de negocio que puedes implementar en tu
empresa. Fija el producto o servicio y elige como verder online. Opciones
hay varias, pero correctas slo una.

o Facebook
o Twitter
o Google+
o Pinterest
o LinkedIn

Estela Gil
Inbound Marketer. Digital Marketing 360. Apasionada digital. SEO vocacional y
profesional del eCommerce. Afortunada de trabajar en lo que me gusta. Mi lema:
"Dame una url y mover el mundo".

consumer to business, Modelos de Negocio en Ecommerce

2B (Consumer to business)

BY XTERNALIZA IN 3 AGOSTO, 2016

Las siglas C2B se corresponden con la expresin en ingls Consumer to Business, que podra traducirse al
espaol como del consumidor al negocio. En el mbito del marketing, este concepto o idea alberga un
sentido muy concreto: cuando se habla de C2B se hace referencia a un modelo empresarial en el que son los
ciudadanos, los consumidores, los que crean un valor que posteriormente consumirn empresas comerciales.
Ahora bien, cmo generan valor los propios consumidores a las empresas?

La creacin de valor por parte de los propios consumidores con el fin de que la empresa se beneficie de l y lo
consuma se suele realizar a travs de Internet y de las herramientas que brinda, como bitcoras, redes
sociales, pginas web, e-commerce, etc. Cada vez que un consumidor comenta su experiencia de compra o
aporta crticas constructivas a un producto o servicio concreto est creando un valor que puede ser
aprovechado o consumido por la propia firma, un valor del que se puede beneficiar la propia empresa si hace
un buen uso del feedback con el cliente o consumidor. En este sentido se puede decir que en cuanto un
negocio acepta y adopta una idea o comentario se da el modelo C2B.

Este tipo de negocio no ha de confundirse con otros modelos que en apariencia son parecidos, como el
crowdsourcing, ya que no se aporta un trabajo o una idea de manera organizada ni premeditada. Los
consumidores no se renen en grandes grupos para realizar tareas concretas y previamente encomendadas,
como s sucede con el crowdsourcing, sino que aportan valor de manera individual y con el nico objetivo de
mejorar la relacin empresa-consumidor.

Al modelo empresarial C2B tambin se le conoce bajo otros nombres, como modelo de coleccin de la
demanda o subasta inversa. Estos nombres se deben a la naturaleza de la relacin comercial, una relacin
que se opone a la relacin tradicional y la invierte. La aparicin de Internet y la disminucin de la brecha digital
han sido dos de los factores que ms han provocado el surgimiento del negocio C2B.