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CEO, CFO, CIO y otras siglas de altos

cargos
Cuando hablamos de CEO, CFO, CIO, y otras siglas nos
referimos a los principales altos cargos de una empresa. Si
bien los hispanohablantes tenemos diferentes nombres para
estos puestos de trabajo, actualmente se usan las siglas
procedentes del ingls. En este artculo definiremos qu tipo
de cargos son y qu funcin tienen.

CEO (Chief Executive Officer). Consejero delegado o


director ejecutivo, es el mximo responsable de la gestin
y direccin administrativa de la empresa. Podra decirse
que el CEO es el pilar de la empresa, ya que es el fundador y
quien formula el propsito, la visin y la misin de la
compaa. Asimismo, conecta el negocio con el mercado,
tiene la ltima palabra en cuanto a decisiones de
presupuestos e inversiones y dirige las estrategias de la
empresa para que alcance sus objetivos. La palabra que ms
le define sera probablemente lder, ya que gua al equipo,
remueve obstculos y provee recursos.

COO (Chief Operating Officer). Director de


Operaciones, supervisa cmo est funcionando el
sistema de creacin y distribucin de los productos de
la empresa para asegurarse de que todos los sistemas
funcionen bien. Muchas veces trabajar como CCO sirve de
entrenamiento para la posicin de CEO: es un paso natural,
puesto que el director de operaciones ya entiende la misin y
los objetivos de la empresa y es la mano derecha del director
ejecutivo.

CMO (Chief Marketing Officer). Es el responsable de las


actividades de Marketing, que incluyen la gestin de
ventas, el desarrollo de productos, la publicidad,
estudios de mercado y servicio al cliente. Su principal
preocupacin es mantener una relacin estable con los
clientes finales y comunicarse con todos los dems
departamentos para que se involucren en las actividades de
Marketing.

CFO (Chief Financial Officer). Director Financiero, se


encarga de la planificacin econmica y financiera de la
compaa. Es quien decide la inversin, la financiacin y
el riesgo con el objetivo de conseguir que aumente el
valor de la empresa para sus propietarios (ya sean
accionistas o socios). Aporta el conocimiento financiero,
contable y en general una mirada analtica al negocio. En
muchos casos tambin es el consejero de asuntos
estratgicos para el CEO.

CIO (Chief Information Officer). Responsable de los


sistemas de tecnologas de la informacin de la empresa a
nivel de procesos y desde el punto de vista de la
planificacin. El CIO analiza qu beneficios puede sacar la
empresa de las nuevas tecnologas, identificar cuales le
interesan ms a la compaa y evaluar su funcionamiento. Se
centra en la mejorar la eficiencia de los procesos internos con
el fin de garantizar una comunicacin efectiva y mantener la
organizacin funcionando de manera eficiente y productiva.

CTO (Chief Technology Officer). Responsable tcnico


del desarrollo y el correcto funcionamiento de los sistemas de
informacin desde el punto de vista de la ejecucin.
Generalmente es el responsable del equipo de ingeniera
y de implementar la estrategia tcnica para mejorar el
producto final. A veces pueden confundirse los puestos de
CTO y CIO, puesto que en algunas empresas comparten
tareas. La diferencia clave es que un CIO se centra en los
sistemas de informacin (flujo de trabajo de comunicacin),
con el objetivo de aumentar la eficiencia, mientras que un
CTO es el responsable de la estrategia tecnolgica orientada
a mejorar el producto final.
CCO (Chief Communications Officer). Se encarga de
manejar la reputacin corporativa, contactar con los
medios de comunicacin y desarrollar las estrategias de
Branding. Conoce a los medios y tiene buena relacin con
ellos para que la marca sea visible y, siempre que sea posible,
est relacionada con mensajes positivos. El CCO debe jugar
un papel relevante en su gestin de la comunicacin para que
la imagen corporativa sea buena o, en otras palabras, que la
opinin de los clientes potenciales sea favorable.

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