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INTRODUCCIN
La creciente internacionalizacin de la economa mundial, producida durante la ltima
dcada genera el ingreso de ms pases proveedores al mercado internacional;
obligando a las naciones del mundo a buscar un mayor grado de competitividad de sus
exportaciones e importaciones.
Por ello, la DFI (Distribucin Fsica Internacional) requiere una mejora sustancial en la
capacidad de gestin, generndose nuevos enfoques para mejorar el Transporte
Internacional de Cargas y se adquiere as un concepto ms integral que involucra a todos
los componentes y servicios de una operacin de DFI para el traslado de mercancas,
desde su punto de origen a su punto de destino y todo ellos enmarcado dentro de la LCI
(Logstica Comercial Internacional).
Una operacin de DFI supone la utilizacin de un cierto nmero de servicios, cuyo valor
constituye un componente del costo. Por otra parte, la ejecucin secuencial del
servicio constituye el llamado tiempo de transito. O sea que el costo y tiempo; como
parmetros cualitativos; junto con la calidad de los servicios, son los tres aspectos que
sustentan el buen fin de los embarques al extranjero.
Es decir que ante la toma de decisin de la venta, la calidad, el tiempo de entrega, los
servicios para trasladar el producto a su destino final; tiene una importancia el capital
para la competitividad en relacin a los dems proveedores.
Distribucin Fsica Internacional
1. Definicin
El acondicionamiento
El embalaje
Los transportes complementarios hasta el puerto o el aeropuerto de
embarque.
Las manipulaciones y los puntos de depsitos intermedios.
Las formalidades de despacho de aduanas a la salida del pas
exportador y a la entrada del pas importador.
Los derechos y tasas de Aduana hay que pagarse segn el
INCOTERM aplicado.
7. Integrantes de la DFI
7.1. Segn la propiedad de las mercancas
7.1.1. Importador
Persona natural o jurdica que realiza o solicita,
personalmente o a travs de terceros, la compra de la
mercanca. Tambin llamado consignatario.
7.1.2. Exportador
Persona natural o jurdica que enva mercancas a un
comprador que se encuentra en el exterior, llamado
tambin consignante.
AGUNSA Paita
7.3.2. Aduanas
Organismo responsable de la aplicacin de la Legislacin
Aduanera y del control de la recaudacin de los derechos de
Aduana y dems tributos aplicables al comercio exterior.
Tambin se refiere a una parte cualquiera de la
administracin de la aduana, un servicio o una oficina.
7.3.3. Aduana Sanitaria
7.3.4. Estibadores
7.3.5. Tarjadores
8.2. Tiempo
No solo hay que tener en cuenta los costos en que se incurre, sino tambin el
tiempo que empleamos en dichas operaciones y en el proceso total para poder
entregar nuestra carga JUSTO A TIEMPO.
Tampoco hay que olvidar que tenemos que existir la calidad de los servicios
que se nos brinda nosotros tambin un servicio de calidad. Entre las
caractersticas que deben tener los servicios que contratemos tenemos:
Confiabilidad
Competencia
Complementacin
Efectividad
Experiencia
Frecuencia
Imagen
Riesgos
Rapidez.
9. Tiempo de trnsito
Carga diferente de las dems, esta diferencia est dada por el cuidado de su
manipulacin, por condiciones tal como el peso, el grado de conservacin,
peligrosidad, alto valor, etc, y en consecuencia requiere de un trato especial
para su estiba. Son consideradas carga especial:
Carga Valiosa
Como es el caso de las pieles que necesitan calefaccin, artefactos
delicados, obras de arte, alhajas, metales preciosos como el oro,
licores de gran cantidad, cigarrillos, etc; que por su condicin de
carga valiosa requieren de un tratamiento especial que permite su
seguridad en la estiba.
10.2. Seleccin del Modo de Transporte
10.2.1. Velocidad de circulacin
Referida tanto al peso que soporta el medio utilizado por el modo, como a
las dimensiones de la mercadera en funcin de las disponibles por la
estructura del trfico.
10.3.3. Clasificacin
Funciones
Sus funciones son las llamadas 3P: Proteccin (del
maltrato fsico y de la accin del clima), Preservacin y
Presentacin.
Comunicacin entre su punto de venta y los clientes.
Caractersticas
Informa al comprador potencial sobre las
caractersticas del producto.
La presentacin a travs del envase, se convierte en un
elemento de venta:
El envase y el embalaje pueden llegar a ser ms del
30% del valor del producto.
Un envase y embalaje apropiado, generan ventas
repetidas y por tanto, las incrementa.
Mayor tiempo de duracin en los estantes.
Mejorar el tiempo de duracin de las caractersticas
del producto.
Clasificacin por el material de fabricacin
Es necesario tener un conocimiento mnimo de los materiales y
tipos ms frecuentes utilizados para la elaboracin de los sistemas
de empaque, envase y embalaje; entre los cuales los ms utilizados
son:
A. Madera
Cajas de madera
La caja de manera est indicada para mercancas
frgiles o que por su composicin precisen de
cobertura total.
Poseen la resistencia como para soportar las cargas
superpuestas.
Jaulas de madera
Su utilizacin est destinada a proteger de choques y
rozaduras, a los materiales que no precisan de
proteccin total contra los efectos climatolgicos.
VENTAJAS DESVENTAJAS
B. Vidrio
Los envases de vidrio, segn su capacidad, aplicacin y
forma, se clasifican en botellas, frascos, potes y ampollas.
Ofrecen una versatilidad de diseos en forma, tamao y
color. Los ms utilizados son: transparente, mbar, verde y
palo.
VENTAJAS DESVENTAJAS
C. Metal
Un envase metlico, en trminos generales, se define como
un recipiente rgido para contener tanto productos lquidos
como slidos, y que adems tiene la capacidad de ser
cerrado hermticamente.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Impermeable a la luz.
Los envases de metal para envasar alimentos o artculos de uso domstico son
principalmente los envases de hojalata y aluminio, como por ejemplo: latas,
botellas y cajas. Para evitar la interaccin entre el producto y el envase, en su
interior se aplican lacas y recubrimientos.
D. Hojalata:
Los envases de hojalata generalmente son de tres
piezas (cuerpo, fondo, tapa) y se utilizan
principalmente para el envasado de alimentos
procesados o en conserva, pinturas, lacas, lubricantes,
aceites y aditivos automotrices, as como productos en
aerosol. Es fundamental conocer las caractersticas del
producto a envasar (acidez, contenido de agua, etc.)
Para poder seleccionar el tipo de barniz interior
(laca) que se emplear para la proteccin del producto.
E. Aluminio
El aluminio representa el reciclaje por excelencia. Ms
del 50% de las latas de aluminio nuevas pueden ser
fabricadas de aluminio reciclado. El envase de
aluminio es un contenedor de calidad, renovable, que
mantiene los costos y reduce la demanda de recursos
naturales, es decir, se ahorra un alto porcentaje de la
energa usada en su produccin. Por su parte, el
aluminio se emplea para la elaboracin de latas de
dos piezas (cuerpo junto con fondo, tapa) que son
utilizadas para el envasado de bebidas como
gaseosas, cervezas jugos, principalmente.
Kraft
Presenta unas cualidades especficas que le permite ser
utilizado para la produccin de sacos/bolsas de gran
capacidad y bolsas de papel tratados qumicamente para
darles resistencia como barrera a la humedad y a la grasa.
Sus propiedades son la tenacidad y la resistencia a la
traccin, al alargamiento y a la rotura. Un ejemplo de ello
son las bolsas de cemento o de harina.
G. Cartn
Es el material ms utilizado para la fabricacin de
envases y embalajes. Consiste en la superposicin de
dos o ms capas de pulpa de celulosa, con una o las
dos caras tratadas para darle un terminado especfico.
Tiene diversos usos que van desde las frutas y
verduras frescas. Se adapta fcilmente para contener
productos generalmente de peso liviano.
Cartn gris
Se utiliza principalmente para cartonaje
encuadernacin. Se fabrica a partir de papel
recuperado.
Cartn corrugado
Bsicamente, se utiliza para embalajes de productos
frgiles y cajas de embalaje en general.
Cartn compacto
Se emplea bsicamente para la realizacin de cajas. Se
utiliza pasta proveniente de papel recuperado,
pudiendo usarse pasta kraft para la cubierta exterior.
H. Plstico
Los envases de plstico que actualmente se
comercializan pueden ser de tipo rgido (botellas,
frascos, cajas, estuches), termo formado (bandejas
para viandas) o flexibles (mallas tejidas, multicapas,
film).
VENTAJAS DESVENTAJAS
Polietileno de
alta densidad (HDPE/PEAD)
Las propiedades del PEAD son principalmente:
transparencia, hermeticidad al vapor de agua,
resistencia a bajas temperaturas, resistencia al impacto
y a los productos peligrosos. Se utiliza en la
elaboracin de envases para alimentos, detergentes,
aceites automotrices, shampoo, cajas para pescados,
envases para pintura, entre otros. El PEAD se emplea
tambin para la elaboracin de bolsas para
supermercados.
Polipropileno (PP)
El PP es un plstico que segn como se formule y
combine se pueden obtener desde materiales muy
flexibles y elsticos hasta materiales rgidos. Es
traslcido, resistente al impacto y tiene alta rigidez y
dureza. Con el PP se elaboran envases para alimentos
(helados, margarinas), envases para pinturas y tambin
rejas para frutas. La pelcula de PP bi orientada (BOPP)
se utiliza para el envasado de una gran variedad de
productos como alimentos, frituras y golosinas. En las
bolsas de rafia se envasan papas, cereales, azcar y
productos industriales.
Poliestireno (PS)
Para la elaboracin de envases y embalajes, existen
dos tipos de poliestireno: Cristal y Expandido. El
primero se utiliza en la fabricacin de envases para
productos alimenticios, farmacuticos y cosmticos;
vasos desechables, vasos para yogurt, cajas para discos
compactos, como tambin para blisters y tapas. El
Expandido es el que comnmente llamamos Telgopor y
es utilizado para la proteccin de todo tipo de
productos durante su distribucin y transporte. Este
material es un excelente aislante trmico por lo que es
ampliamente utilizado dentro del sector alimenticio,
como por ejemplo para el envasado y distribucin de
pescados y mariscos, productos crnicos, frutas y
verduras, productos lcteos, bebidas, helados y
pastelera. Adems, en la distribucin de aparatos
electrnicos, de audio y video, como as tambin
juguetes.
II. Embalaje
Niveles de embalaje:
Embalaje Terciario.
Materiales:
Representan la porcin ms alta del costo total del embalaje.
Es importante tener en cuenta dos factores del costo: precio de
los materiales de embalaje y costo del espacio que se necesita
para su almacenamiento.
Mano de obra:
Se compone de los salarios del personal encargado del manejo
de los materiales de embalaje, as como los de quienes tienen a
su cargo la operacin del embalaje propiamente dicha (relleno,
envoltura, etc).
Equipos:
Cuando la operacin de embalaje es realizada en forma
autorizada, el costo del manejo de la maquinaria puede llegar a
constituir un factor de importancia, ya que reduce el costo total
de la operacin de embalaje.
III. Marcado
El marcado o etiquetado es el conjunto de marcas o smbolos
especiales que se deben colocar a las unidades de carga tales
como paletas, cajas, contenedores, barriles para ser
identificados como carga. El marcado est estrechamente
relacionado con el embalaje de bienes y lo complementa. La
operacin de marcado se realiza en su totalidad en el pas
exportador. Las piezas o las unidades de carga unitarizada
(paletas o contenedores) son marcadas por el exportador o
por el embalador profesional contratado para tal fin.
El proceso de marcado es la identificacin que se hace sobre
el sistema de embalaje mediante impresin directa o con
rtulos adhesivos, etiquetas, stickers o caligrafiado manual,
que se debe realizar siguiendo las normas internacionales de
manejo de carga establecidas en la ISO, buscando varios
objetivos como:
Localizacin e identificacin rpida y fcil de la carga
en cualquier punto de la distribucin Fsica
Internacional.
Informacin sobre las caractersticas del producto.
Instrucciones sobre los sistemas de manejo que
deben aplicarse a las cargas.
Facilidad para la administracin del respectivo
inventario.
Seguridad de las personas y equipos necesarios para
la manipulacin y control de las mercancas.
MARCAS STANDAR
MARCAS INFORMATIVAS
MARCAS DE MANIPULEO
a. Paletizacin
La unitarizacin en paletas que representa uno de los
primeros intentos de unitarizacin de la carga, consiste en
colocar o anclar un cargamento sobre una plataforma
construida con diversos materiales.
b. Contenedores
Es un elemento auxiliar de transporte, de carcter
permanente, concebido para facilitar el transporte de
mercancas sin ruptura de carga por uno o varios medios de
transporte, ideado de forma que resulte fcil de cargar o
descargar. La unidad de medida del contenedor es el TEU
(Twenty Feet Equivalent Unit) que describe al contenedor de
20 TM.
Tipos de contenedores:
Contenedor Standard para carga no
perecedera (20 pies):
Dimensiones externas largo: 6,058m / ancho:
2,438m / altura: 2,591m.
Dimensiones internas; largo: 5,910m / ancho:
2,346m / altura: 2,388m.
Cubaje: 33,2 m3 .
Peso Mx.24000kg /Tara: 2080kg/Carga; 21
9220kg.
Conte
Contenedor plataforma:
Contenedor flatrack:
V. Almacenamiento
Coste de espacio:
o Alquileres y amortizaciones
o Financiacin:
Coste del capital propio y ajeno empleado para financiar la
adquisicin del almacn.
o Mantenimiento
Son los costos derivados de los gastos y reparaciones del
edificio tales como la pintura, reparacin, pavimentacin de
suelos, etc.
o Seguros
Refiere a las primas de seguros que la empresa tiene para
cubrir el edificio de siniestros tales como incendios,
inundaciones, etc.
o Impuestos
Se recurren todos los impuestos que recaigan sobre el
edificio, tales como el impuesto de bienes inmuebles.
Los costes de espacio dependern de muchas variables, entre las
que se encuentran:
o Nmero de pedidos:
Una misma demanda de productos puede atenderse
haciendo pedidos grandes o pequeos a los proveedores. Si
hacen mucho pedidos pequeos se ocupar menos espacio
en el almacn que si se realizan pocos pedidos pero de un
volumen mayor (a mayor cantidad de pedidos, menos coste
del espacio).
o Otros
El riesgo de siniestros aumenta la prima del seguro, por
ejemplo una ubicacin u otra vara el coste segn el lugar en
que se establece.
Coste de instalaciones:
o Alquileres y amortizaciones
o Financiacin
o Reparaciones y conservacin
Coste de manipulacin:
o Nmero de referencias:
A mayor cantidad de stock, mayor nmero de artculos
que manipular.
o Unidad de carga:
o Tipo de demanda
o Automatizacin, radiofrecuencia:
o Inversin inmovilizada
El tener stock en el almacn supone que tenemos una
inversin inmovilizada y, por tanto, suponen un coste
financiero al igual que ocurre con el resto de las
inversiones que realiza la empresa. Este coste se calcular
aplicando al valor medio del inventario el coste del
capital.
Costes de administracin:
o Otros costes:
Tales como material de oficina.
Costes generales:
a. Costes ocultos:
o Ruptura de Stock
Ms que un coste por tener existencia, es un coste por no
tenerlas, ya que se trata de los que la empresa pierde por
el hecho de no poder atender a los pedidos de sus
clientes.
o Obsolescencia
Si el almacenaje dura mucho tiempo, los artculos
pueden sufrir una prdida de valor por quedarse
obsoletos, es decir, porque salen al mercado productos
que incorporan nuevas tecnologas. Tambin otros
artculos quedan obsoletos por cambio de temporadas
tales como los artculos de textil.
VI. Manipuleo
Las transferencias de los productos desde el local del
exportador al importador, contiene un cierto nmero de
operaciones de manipuleo. Estas operaciones tienen lugar en
las tres zonas geogrficas de la DFI: El pas exportador, el
importador y el trnsito internacional a travs de terceros
pases.
VII. Transporte
El pago por el servicio de transporte de mercanca se
denomina flete. El flete es la suma que se le paga al
porteador (transportista) por el traslado de las mercancas.
Los fletes totales del proceso de DFI equivalen a la suma de
los fletes correspondientes a cada porcin del trayecto de la
mercanca, es decir, el trayecto en el pas exportador desde
el local del exportador hasta el lugar de embarque
internacional.; luego, durante el trnsito internacional, entre
los lugares de embarque y desembarque, y finalmente, en el
pas importador, desde el lugar de desembarque
internacional hasta el local del importador.
VIII. Seguro
El traslado de la carga durante el proceso de DFI supone un
cierto nmero de riesgos de distinto tipo: mecnico, fsico,
climtico, por manipuleo o almacenamiento, hurto, incendio,
etc.
X. Costos Bancarios
Este componente del costo de la cadena de la DFI se genera
en el pas exportador o importador y est relacionado con las
condiciones de pago estipuladas en el Contrato de Compra -
Venta internacional.
XI. Agentes
En la DFI la empresa puede manjar exportaciones o
importaciones a travs de un departamento especializado
que lleva a cabo las operaciones necesarias, o delegar en
agentes especializados el manejo de toda la operacin o
parte de ella.
I. Administrativos
II. Capital
10.4. Documentacin
a. Facturas Y Certificados:
o Factura Comercial
La factura comercial es la base de la negociacin
comercial, es preparada por el vendedor y describe en
forma clara la transaccin, el consignatario y el sistema
de pago.
Este documento se utiliza principalmente para:
inspeccin de la aduana en los puntos de exportacin e
importacin; inspeccin por el comprador al recibo de la
mercanca y pago de la mercanca por el comprador.
A falta de un contrato de compra-venta separado, la
factura, aunque no constituye por s misma un contrato,
cobra una especial importancia como confirmacin de
las condiciones del acuerdo entre las partes.
o Certificado de Origen:
Este documento se expide como prueba de que el
producto exportado se ha producido en el pas
exportador e incorpora un porcentaje del valor
agregado, lo que constituye un requisito solicitado para
beneficiarse de acuerdos sobre tarifas preferenciales y
sirve para aplicar medidas de control comercial.
o Certificado de Seguro:
La pliza de seguro de carga puede ser expedida
nicamente por el asegurador y tiene una forma
estndar que cubre los riesgos previstos para toda clase
de mercancas transportados por cualquiera de los
diferentes modos de transporte.
o Certificado de Sanidad:
Certifica el estado de los productos con relacin a las
normas sanitarias, veterinarias, zoosanitarias,
fitosanitarias, de desinfeccin, farmacuticas, qumicas,
etc. Del pas de destino.
o Declaracin de Aduanas:
Es un formulario que exigen las autoridades de aduana
de los distintos pases para cumplir con las formalidades
aduaneras. Los derechos de aduana se cobran con base
en este documento.
o Carns Aduaneros:
Son los utilizados por el cruce de fronteras entre los
pases miembros de acuerdos aduaneros.
b. Contrato de Transporte:
c. Cartas de Porte
o Conocimiento de Embarque:
Constituye uno de los documentos ms importantes de
transferencia. Es la prueba de recibo de mercancas
embarcadas o por embarcar en un buque, que establece
el estado de los bienes entregados y recibidos a bordo,
de acuerdo con el cual se compromete a entregarlos en
el puerto de destino al consignatario, o a quien este
designe, siempre que se cumpla con el pago de los fletes
y dems cargos especficos en el documento.
Espacio (localizacin)
Tiempo (poltica de crditos y financiacin)
Dinero (poltica de crditos y financiacin)
Hombres (relaciones humanas, poderes y conflictos)
Transporte
Poltica de inventario y servicios antes, durante y despus de la venta.
11.1. Funcin
Administracin de ventas
Es el procesamiento operativo de los pedidos que comienza con la
colaboracin de la orden de compra y continua con la activacin y
seguimiento hasta la entrega del producto, aadiendo a la vez los
sistemas de precios y sus condiciones particulares incluyendo medidas
para:
Facturacin
Condiciones de bonificacin
Descuentos
Financiacin
Polticas sobre cobro de crditos.
Modos de transporte
Medio de transporte
Es el elemento fsico utilizado para el traslado de bienes.
Modo de transporte
Es el sistema, que valindose de los medios es susceptible de ser
evaluado econmica y operativamente segn los llamados Planos de
valor de trfico. Ej. : El medio ser el buque y el modo, el martimo,
el medio ser el avin y el modo, el areo. No es el medio sino el
modo de transporte el que se pondera al analizar las posibilidades
disponibles. Y puede estar sujeto a:
Velocidad de circulacin: Mide los tiempos durante los
cuales la mercadera se encontrara inactiva a disposicin
para el transporte a travs del modo bajo anlisis, no incluir
nicamente el tiempo efectivo de trnsito entre los puntos
de origen y destino, sino los tiempos de espera y eventuales
dilataciones propias de las terminales involucradas en el
trfico.
Almacenamiento y stock
Cortos
Cuando utilizan una sola figura como intermediario entre el comprador
y el vendedor. Ej. Empresas que venden a minoristas.
Largos
Existen intermediarios y encarecen el producto debido a los excesivos
niveles de intermediaron, a la vez que produce un efecto atomizador
sobre las unidades en tanto que se conducen con ms frecuencia
facilidades de pago. Ej. Distribuidores, mayoristas, minoristas.
11.3. Condiciones de la seleccin de canales
11.3.2. Competencia
11.3.4. Experiencia
11.3.5. Objetivos