1.- QU ES LA DIRECCIN DE LA CADENA DE SUMINISTROS?

COMPRELA CON LA
DIRECCIN DE LA LOGSTICA DE LOS NEGOCIOS.

Cadena de suministros: Son las interacciones de la logstica que tienen lugar entre las
funciones de marketing, logstica y produccin en una empresa, y las interacciones que se
llevan a cabo entre empresas independientes legalmente dentro del canal de flujo del
producto.

Direccin de logstica de negocios: Parte de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y
controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, as como de la
informacin relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de
satisfacer los requerimientos de los clientes.

Comparacin: La direccin de logstica de negocios va dentro de una de las fases de la cadena

de suministros y es esencial para que se lleven a cabo entre empresas independientes.

2.- RESUMA LOS FACTORES Y LA FUERZA QUE DAN IMPORTANCIA A LA LOGSTICA ENTRE LAS
OTRAS REAS FUNCIONALES (MARKETING, FINANZAS Y PRODUCCIN ) DE UNA EMPRESA.

Los factores y fuerzas que dan importancia a la logstica en la rea funcional de Marketing es el
proceso de planear y ejecutar la concepcin, fijacin de precios, promocin y distribucin de
ideas bienes y servicios para crear intercambios con grupos objetivo que satisfagan los
objetivos individuales y de organizacin

- Estndares del Servicio al cliente

- Pronstico de la demanda

- Comunicaciones de distribucin

- Control de inventarios

- Manejo de materiales

- Procesamiento de pedidos

- Apoyo de partes y servicio

- Seleccin de la ubicacin de fbricas y almacenamiento

- Compras

- Embalaje

- Manejo de bienes devueltos (Logstica Inversa)

- Eliminacin de mercaderas

- Desperdicios

- Trfico
- Transporte

- Almacenamiento y provisin.

3.- COMENTE LAS SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS ENTRE LA ADMINISTRACIN DE LA LOGSTICA

DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA Y

a) Una empresa de servicio (banco, hospital, etc.)

Al igual que las empresas manufactureras, una de servicios busca llegar finalmente al cliente
mediante una publicidad que llame su atencin y con un precio fijado que sea de su
aceptacin.

Cada vez existe ms competencia en el mercado que tanto la empresa de servicios como la
manufacturera trata de agregarle valor a su producto o servicio con la nica finalidad de
satisfacer a sus clientes.

Una mala logstica puede hacer perder dinero, recursos y por ende sacarnos del negocio.

b) Una organizacin no lucrativa (orquesta sinfnica, museo de arte, etc.)

Puede pasar que el personal no lleve un buen ritmo de trabajo y por ende afecte a la
organizacin ocasionando un producto final de mala calidad debido a los tiempos en la
logstica.

c) La industria militar

Nos permite identificar y reconocer posibles amenazas internas y externas, mediante

estrategias seleccionar los lugares crticos, para designar los recursos necesarios para
precautelar los intereses de la nacin.

d) Una empresa minorista (mercanca general, comida rpida, etc.)

Buscar la manera de llegar al cliente y hacer que sus productos se distribuyan en el menor
tiempo posible y la reposicin se la realice de manera inmediata.

4.- COMENTE EL PAPEL QUE LOS SISTEMAS DE LOGSTICA EFECTIVA Y EFICIENTE JUEGAN
PARA FOMENTAR UN ALTO NIVEL DE COMERCIO EXTERIOR.

El sistema logstico juega un papel importante en el manejo de los productos y servicios,

siendo uno de los eslabones para cumplir con las entregas al cliente en el lugar y momento
requerido para su consumo.

De esta forma observamos como al pasar de los tiempos ha venido evolucionando en las
compaas el tema de la logstica, al punto de hablar hoy en da de realizarla de una forma
efectiva y eficiente, haciendo referencia al flujo y almacenamiento de bienes y servicios,
brindndole de esta forma a la cadena de suministros un mejoramiento notable en el proceso,
conllevando a generar valor agregado para los clientes, proveedores y accionistas.

Ahora bien si colocamos esta prctica en el contexto mundial y analizamos de cerca la

retribucin que le ha otorgado para fomentar el comercio internacional podemos observar,
como un transporte a bajo precio ayudara a los pases a comerciar unos con otros y obtener
ventajas econmicas comparativas, ya que el precio en tierra de los productos importados
sera ms bajo que de los disponibles localmente.

Es as como se puede observar que la produccin de algunos productos puede estar limitada
en algunas zonas del mundo, en donde sus costos son menores, ya sea por el exceso de la
materia prima, o por su bajo costo de operacin. Y los mercados de consumo se encuentren
ubicados en otras partes del mundo, entrando a jugar las actividades de la logstica un papel
esencial de puente entre las ubicaciones de produccin y las de mercados, separadas por el
tiempo y la distancia; en donde la efectividad y eficiencia de la logstica sern los encargados
de definir los costos finales del producto y la continuidad de las relaciones comerciales entre
productores y los comercializadores del producto o servicio.

5.- POR QU MARKETING Y PRODUCCIN PUEDEN RECLAMAR QUE ALGUNAS O TODAS LAS
ACTIVIDADES DE LA LOGSTICA SON PARTE DE SU REA DE RESPONSABILIDAD?

Marketing, significa vender algo y produccin significa hacer algo. La importancia de las
actividades que deben tener lugar entre los puntos y tiempos de produccin o compra, y los
puntos y momentos de la demanda, son actividades de la logstica y afectan la eficiencia y la
eficacia tanto del marketing como de la produccin.

Las compaas actualmente se encuentran conformadas por dos grandes reas las cuales son
el Marketing y produccin, en donde estando claramente concebidas y coordinadas, pueden
dirigir de manera eficaz las actividades de logsticas sin tener que crear un rea independiente
para su manejo. Cada una de estas reas crea valor diferente al producto, en el caso del
Marketing es responsable principalmente de la investigacin de mercados, promocin,
direccin de la fuerza de ventas y de la mezcla de productos, crendole al producto un valor de
Posesin. Produccin por su parte se ocupara de la creacin del producto o servicio, teniendo
las responsabilidades de control de calidad, planeacin de produccin y programacin, diseo
de puestos de trabajo, planeacin de la capacidad, mantenimiento y medidas de trabajo lo que
crea un valor de posesin; y la logstica se encargara del transporte, inventarios,
procesamiento de pedidos y manejo de materiales lo que le brindara al producto un valor de
tiempo y lugar. Es de esta forma como estas actividades del flujo del producto deben ser un
proceso coordinado dentro del Marketing, la produccin y la logstica, estando siempre
dirigidos en forma colectiva en pro de alcanzar los objetivos de servicio al cliente establecidos

6.- EN QU CREE QUE SE DIFERENCIA LA LOGSTICA INTERNACIONAL DE LA LOGSTICA DE

UNA EMPRESA CON OPERACIONES GLOBALES?

La diferencia entre la logstica internacional de la logstica global, es que la logstica

internacional se realiza desde un solo pas exportando e importando productos y servicios a
otros pases, en donde la empresa no hace inversiones fuera de su pas. La logstica de una
empresa con operaciones globales va dirigida a todos los pases y en donde mercadean sus
productos con una misma imagen y/o marca en todos los mercados, adems tienen
inversiones en diferentes pases, en donde la logstica implementada por estas empresas se
extiende a cada uno de los rincones donde se distribuyen sus productos o servicios.
7.- SUGIERA ALGUNOS PRODUCTOS QUE SE BENEFICIEN SIGNIFICATIVAMENTE DE UN
AUMENTO DEL VALOR DE TIEMPO Y LUGAR.

En general todos los productos que se comercialicen por fuera de su zona de influencia se
pueden ver beneficiados por un aumento de valor de tiempo y de lugar, pero por mencionar
unos ejemplos:

Cerveza Heineken que se comercializa como cerveza importada y por tanto es de mayor precio
que las nacionales, lo que impulso a Postobon a crear una planta cervecera para su produccin
y posterior distribucin, dicho lo anterior se supone que los costos hacia el cliente final
deberan disminuir y por tanto aumentar su consumo al ser ms competitiva al nivel del
precios.

Todos los productos que se comercializan a cadena dedicadas a la importacin, tipo Price
Mart, donde se encuentran desde televisores hasta jabones cosmticos pasando por todo tipo
de alimentos. Las importaciones a gran escala hacen que los costos logsticos disminuyan al ser
mayor la proporcin para absorcin de estos. Por tanto se hacen ms asequibles al cliente final
y por abren el espectro seleccin de consumo.

8.- QU SON LAS ACTIVIDADES DE INTERFAZ?

Las actividades de interfaz son:

A). Programacin del producto. INTERFAZ DE LA

B). Localizacin de la planta. LOGISTICA DE
PRODUCCION
C). Compras.

A). Estndares de servicio al cliente.

B). Fijacin de precios. INTERFAZ DE LA

LOGISTICA DE
C). Embalaje. MARKETING
D). Localizacin minorista.

9.- SUPONGA QUE UN FABRICANTE DE CAMISETAS PARA HOMBRE PUEDE PRODUCIR UNA
CAMISA DE VESTIR EN SU PLANTA DE HOUSTON, TEXAS, A $8 POR CAMISA (INCLUYENDO EL
COSTO DE LA MATERIA PRIMA). CHICAGO ES UN MERCADO IMPORTANTE CON 100,000
CAMISAS AL AO. LA CAMISA TIENE UN PRECIO DE $15 EN LA PLANTA DE HOUSTON. LOS
CARGOS DE TRANSPORTE Y DE ALMACENAMIENTO DESDE HOUSTON A CHICAGO SON DE $5
POR QUINTAL. CADA CAMISA EMPACADA PESA UNA LIBRA. COMO ALTERNATIVA, LA
COMPAA PUEDE TENER LAS CAMISAS PRODUCIDAS EN TAIWAN A $4 POR UNIDAD
(INCLUYENDO EL COSTO DE LA MATERIA PRIMA). LA MATERIA PRIMA PESA 1 LIBRA POR
CAMISA, Y SERA EMBARCADA DE HOUSTON A TAIWAN A UN COSTO DE $2 POR QUINTAL.
CUANDO LAS CAMISETAS ESTUVIERAN FABRICADAS, SE EMBARCARAN DIRECTAMENTE A
CHICAGO A UN COSTO DE TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO DE $6 POR QUINTAL. SE
GRAVA UN DERECHO DE IMPORTACIN DE $0.50 POR CAMISETA.

a). Desde el punto de vista del costo de logstica/produccin, se deberan producir las
camisetas en Taiwn?

b). Qu otras consideraciones, adems de las econmicas, podran tenerse en cuenta antes
de tomar una decisin final?

Respuesta:

Demanda 100000/ao

Costo de venta $8

Houston Chicago Taiwan

Costos de produccin $ 8,00 $ 8,00 $ 4,00

Costos de transporte $ 0,05 $ 0,02

Costo Taiwan - Chicago $ 0,06

Arancel $ 0,06

$ 8,00 $ 8,05 $ 4,14

Conversiones

Houston a Taiwan

$2 Quintal 1Lb $ 0,02 Por camisa

Quintal 100Lb mat prima camisa

Houston a Chicago

$5 Quintal 1Lb $ 0,05 Por camisa

Quintal 100Lb mat prima camisa

- Desde el punto de vista econmico se podran producir las camisetas en Taiwan, pero se
deben tener en cuenta aspectos adicionales como:

A). Tratados internacionales que favorezcan el intercambio

B). Polticas internas que pueden a un futuro afectar los pactos comerciales

C). Estabilidad social y poltica. La falta de estas puede repercutir negativamente.

D). Polticas medioambientales que deban ser enfrentadas por la empresa dependiendo de sus
desechos de produccin.