XXVII Congreso Nacional de Trabajo social.

11, 12 y 13 de septiembre de 2014

LO EMOCIONAL Y LO ESPIRITUAL EN EL TRABAJO SOCIAL. UNA

APROXIMACIN HOLSTICA AL CAMPO PROFESIONAL

EJE: Intervencin profesional: contextos, escenarios y estrategias metodolgicas

Lic. Patricia Pavn Rico1

Mg. Alejandra Gimenez2
Lic. Mariza Rico3

Resumen
El presente artculo tiene como propsito compartir la iniciativa de un equipo de
investigacin que ha comenzado a estudiar Lo emocional y lo espiritual en el Trabajo
Social, desde una perspectiva holstica del sujeto. Sostenemos que dichas
dimensiones son componentes del ser, y por lo tanto no deberan quedar restringidas
a alguna disciplina en particular. La consideracin o invisibilizacin de dichos
componentes parecen influir, positiva o negativamente, en los procesos de
intervencin donde acompaamos a las personas a afrontar procesos de cambios,
muchas veces caracterizados por lo crtico y padeciente. Plantearemos algunas
hiptesis e interrogantes preliminares que asumimos orientan la reflexin acerca de un
Trabajo Social Holstico, a fin de contribuir a la revisin epistemolgica, terica y
metodolgica de nuestra disciplina.

1
Trabajadora Social, Especialista en Educacin Superior. Docente en la Universidad Nacional de La
Matanza (a cargo de Prctica I y II de la carrera de T.S.) y Profesional independiente como socio-
terapeuta. E-mail: patriciapavonr@yahoo.com.ar
2
Trabajadora Social. Docente de la UNLaM UNMoreno y T.S. en Htal. Malvinas Argentinas. E-mail:
alelia90@hotmail.com
3
Trabajadora Social. Docente de la UNLaM y O.S. Equipos de Orientacin Escolar. E-mail:
mariza.rico@gmail.com
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Esta ponencia tiene como propsito compartir la experiencia de un equipo de

investigacin que ha comenzado a estudiar Lo emocional y lo espiritual en el Trabajo
Social, desde una perspectiva holstica del sujeto. Dicho equipo est compuesto por
quien les habla y dos colegas ms. A modo de presentacin les cuento que ejerzo la
profesin de Trabajo Social desde hace 20 aos, en distintas reas temticas como
Tercera Edad, Gnero, Pensiones Asistenciales, Trabajo, Capacitacin, Educacin
Popular, Organizaciones de la Sociedad Civil, entre otras. Desde hace la misma
cantidad de aos ejerzo la docencia universitaria en la Universidad Nacional de La
Matanza, y si debiera comentarles sobre mis estudios de posgrado, debo reconocer en
primer lugar que cada cuatrimestre junto a los estudiantes y docentes que
acompaamos en nuestra ctedra en el marco de los dos primeros niveles de
prcticas pre-profesionales de la carrera, es toda una experiencia de actualizacin y
co-visin. En cuanto a lo formal, cuento con un ttulo como Especialista en Educacin
Superior, y me encuentro realizando la tesis de Maestra. Pero adems he realizado
una formacin como Psicodramatista y Reikista, lo cual no suele tener mucho peso
lamentablemente en nuestros currculums vitaes pero para este trabajo s resulta por
dems significativo, desde mi punto de vista. Mi mayor desafo a nivel profesional ha
sido el dedicarme al desempeo independiente de la profesin, decisin difcil que
tom hace dos aos atrs, para lo cual me he formado de manera autodidacta como
socio-terapeuta, como para contar con una definicin ms o menos acorde a lo que en
el campo profesional an resulta novedoso, pero en realidad considero que me voy
perfilando ms bien a un tipo de Terapia Holstica. Entindase por Terapia a todo tipo
de intervencin que pretende guiar o acompaar un proceso de cambio de una
situacin reconocida por el sujeto como problemtica.
Como ya mencion, tambin son parte de este equipo promotor de esta lnea de
investigacin mis colegas y compaeras de ctedra la Mg. Alejandra Gimenez y la Lic.
Mariza Rico, ambas con situaciones personales que les ha impedido participar de esta
ponencia.
Por tal motivo, he decidido compartir en este caso, en parte los ejes rectores de la
investigacin-accin a la que queremos invitar a todos los colegas interesados, y por
otro lado algunos aspectos de la experiencia de intervencin independiente, que ha
sido en mi caso lo que ha motivado a investigar acerca de la importancia, significacin
y necesidad no slo de contemplar como dimensiones sino incorporar
metodolgicamente lo emocional y la espiritualidad en los procesos de intervencin, a
fin de generar impactos ms profundos en las situaciones problemticas que las
personas, familias, grupos, comunidades, nos comparten de diferentes modos.
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En este Congreso nos proponemos compartir algunos primeros resultados del

proceso, plantear como lnea de investigacin necesaria para todo el colectivo
profesional la del Trabajo Social Holstico y Transdisciplinario, y generar una
interaccin con los colegas para confrontar nuestras hiptesis de investigacin-accin.
Sostenemos que dichas dimensiones son componentes del ser, y por lo tanto no
deberan quedar restringidas al abordaje de la psicologa o las religiones. Ms bien
deberan concebirse como dimensiones de anlisis que influyen (positiva o
negativamente) en los procesos de intervencin donde acompaamos a las personas
a afrontar procesos de cambio, muchas veces caracterizados por lo crtico y
padeciente.
La perspectiva holstica es una posicin metodolgica y epistemolgica que postula
que los sistemas (ya sean fsicos, biolgicos, sociales, econmicos, mentales,
emocionales, lingsticos, espirituales, etc.) y sus propiedades, deben ser analizados
en su conjunto y no a travs de las partes que los componen, consideradas stas
separadamente. Por lo tanto, no ha de llamar la atencin ni preocupar al campo
disciplinar que sus lmites se vean trasvasados por otras disciplinas, por otros
conocimientos o sistemas de creencias. Por el contrario, carecer de esta apertura
restringe las posibilidades de un Trabajo Social capaz de abordar las problemticas de
las personas con la mayor complejidad posible, y tambin de un trabajo
transdisciplinario.
Partimos de las siguientes dos concepciones para encarar este proceso de
investigacin-accin:
Lo emocional y lo espiritual no son exclusivos de ningn campo disciplinar ni sistema
de creencias, son dimensiones del Ser.
Un TS holstico y transdisciplinario debera profundizar en estas dimensiones a la hora
de problematizar las situaciones y de co-crear estrategias de intervencin.
Para ello hemos indagado en los antecedentes de la profesin en este sentido, siendo
el campo de la Salud y del TS clnico donde se registran mayores avances, aunque no
son significativos en nuestro pas.
Si de Derechos Humanos hablamos, sostenemos que resulta imperioso tener una
mirada ms integral del Ser humano que presenta una demanda a un Trabajador
social, donde las necesidades insatisfechas puedan leerse ms all de la carencia
material o situaciones de exclusin, donde el factor cultural y subjetivo cobren mayor
relevancia y permitan potenciar verdaderos procesos de liberacin y cambio. Para ello
es necesario co-crear, co-visionar, co-descubrir, y tambin recuperar conocimientos
ancestrales.
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La ciencia ha logrado importantes conocimientos al generar especializaciones; tal vez

es momento de aportar a la ciencia devolviendo al ser humano su unidad e integridad.
La intervencin social, como composicin de tramas de relaciones, inicia as un
dilogo entre lo Epistemolgico, lo Terico y lo Metodolgico; con quienes realizan la
prctica social.
Se trata de pensar posibles caminos de abordaje recuperando el pensar y sentir, las
atribuciones de sentido y la identidad de quienes reclaman de nuestra actuacin,
reconociendo un potencial poco explorado que puede aportar herramientas
significativas para los procesos de intervencin que realmente pretendan favorecer un
cambio, y no ms de lo mismo o un como si.
Planteamos, entonces, que resulta necesario comenzar a reflexionar sobre las
intervenciones de los profesionales de Trabajo Social desde los factores emocionales
y / o espirituales presentes en ellas, como tambin en los efectos que los procesos de
intervencin generan en el propio Trabajador Social (en su cuerpo fsico, mental,
emocional y espiritual) a fin de comprender mejor en qu sentido contemplar o
invisibilizar el estado emocional del demandante puede favorecer u obstaculizar el
proceso de intervencin; y en qu sentido el reconocimiento, problematizacin y
transformacin de las situaciones problemticas pueden convertirse en una
oportunidad para el desarrollo personal y espiritual del sujeto de atencin. Para lograr
dichos objetivos hemos optado por la metodologa de investigacin-accin en tanto
permite configurar un rol activo en todos los participantes del proceso, generando un
proceso reflexivo comprometido con la realidad en la que se inscribe, y asumiendo la
responsabilidad de cambiar la misma en aquellos aspectos que se van develando
como posibles de ser transformados. As, los profesionales (de diferentes mbitos de
desempeo) con los que estamos realizando contacto se convierten tambin en
investigadores, en tanto reflexionan sobre sus propias prcticas en sus lugares de
trabajo.

Lo Emocional, la Espiritualidad y la Intervencin en Trabajo Social

Con relacin a las tres dimensiones que se convierten en eje de este anlisis -lo
Emocional, la Espiritualidad y la Intervencin en Trabajo Social- podemos identificar
preliminarmente dos campos en donde se manifiesta con mayor nfasis el reto por
desarrollar un cambio de paradigma. Y hablamos del campo de la Salud y del Trabajo
Social Independiente / Clnico. No obstante, se ha relevado dicho inters en colegas
que se desempean en distintas reas temticas. Pero adems, es posible ver el
progresivo inters en incorporar lo emocional y la espiritualidad tambin en otras
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disciplinas, por lo que hoy en da podemos encontrarnos con las perspectivas e

intervenciones de, por ejemplo, la Medicina Alternativa, la Abogaca Holstica, o la
Psicologa Transpersonal.
Claro est que ni lo alternativo es exclusivo de la Medicina, ni lo holstico de la
Abogaca, ni lo transpersonal de la Psicologa, ni la espiritualidad de las religiones,
como tampoco lo social es dominio exclusivo del Trabajo Social. Y es que desde
cada disciplina se procura permanentemente hallar nuevos caminos (que tantas veces
se cruzan entre s) para alcanzar el bienestar humano. Pero, dicen Roger Walsh /
Frances Vaughan (1991), hay pruebas, provenientes de gran variedad de disciplinas
psicolgicas y no psicolgicas, tradicionales o no, occidentales o no- que sealan la
posibilidad de que hayamos subestimado el potencial de crecimiento y bienestar del
ser humano. Y es as como en esa bsqueda cientfica, que no es ni ms ni menos
que parte de la bsqueda del ser humano, co-creamos, co-visionamos, co-
descubrimos, y tambin recuperamos conocimientos ancestrales.
Y no estamos planteando nuevos paradigmas, sino que identificamos que ya hubo
cambios de paradigmas en este sentido pero que no llegan a plasmarse en la prctica
profesional del Trabajo Social, donde muchas veces ms que impulsar la autonoma y
autodeterminacin del sujeto, ambas quedan invalidadas por los propios servicios
sociales. Ya en 1955 Erich Fromm planteaba: el individuo debe tratar de descubrir
una nueva posicin ante la naturaleza, ante s mismo y ante los dems. No lo
conseguir mientras no logre darle una finalidad autnticamente humana a la
asombrosa libertad en que lo han situado los ltimos siglos de adelanto material e
intelectual. () El hombre se ha comportado como si tuviera miedo a esa libertad y
buscara nuevos dioses a los que poder sacrificar los frutos ms preciados de sus
esfuerzos.
Recientemente he visitado el Pukar de Tilcara en la Provincia de Jujuy, donde se
muestran restos arqueolgicos de una antigua civilizacin pre-incaica, donde se erige
una pirmide que en nada representa a dicha cultura, un monumento a los
arquelogos que segn las propias palabras de personas de la comunidad
seguramente nunca plantearon que deseaban un monumento, una pirmide
construida sobre tierra sagrada aborigen. La indignacin que atraviesa a los guas
tursticos jujeos que son miembros de un pueblo que es capaz de revelarse ante 500
aos de silencio, parafraseando su propio discurso, me invita a reforzar en este
congreso la importancia de considerar la espiritualidad de las personas, de las
comunidades, de los pueblos, a la hora de proponernos hacer un Trabajo Social que
pretenda acompaar los verdaderos cambios que los sujetos demandan.
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Se ha evidenciado un cambio paradigmtico en las ciencias sociales, donde la Fsica

Cuntica, el Humanismo, la Complejidad y el Holismo han sido algunos de sus
principales componentes. Por su parte, la incorporacin de la Espiritualidad en el
abordaje de las distintas disciplinas, en occidente, resulta ser ms reciente, no as en
otras latitudes. La confluencia actual de estas distintas vertientes no dejan por fuera al
Trabajo Social de la necesidad de cambio, o al menos de interpelarse a s mismo.
La diversidad espiritual se considera como un componente importante para la
experiencia humana, y por lo tanto como una competencia cultural que debera
contemplarse en la reflexin y la prctica de Trabajo Social (Gimenez y De Ieso,
2011). El por qu suele quedar fuera de los abordajes terico-prcticos de los
trabajadores sociales, estar relacionado a las concepciones que los mismos
sostienen con mayor nfasis en la intervencin, lo cual pretende ser indagado en esta
primera investigacin. Uno de los mayores condicionantes que se nos presenta es la
estrecha vinculacin que suele hacerse entre espiritualidad y religiosidad; por lo tanto
es oportuno aclarar que concebimos a las religiones como uno de los nexos que el ser
humano establece para vincularse a lo divino o lo trascendente, pero ciertamente
no es el nico. De otro modo deberamos decir que quien no pertenezca a ninguna
religin no es espiritual, y ello cae en un absurdo.
Y si las religiones se han ocupado de interpretar y fomentar ese vnculo entre lo
humano y lo divino por qu no puede hacerlo la ciencia?. Y si ello es sustancial
para el desarrollo humano por qu no ha de considerarse relevante en las
dimensiones de anlisis situacionales y en la construccin de estrategias de
intervencin?
Concentrndonos en el campo de la salud, las experiencias muestran que los
aspectos emocionales y espirituales de las personas y las bsquedas de trabajar estas
dos dimensiones estn ntimamente ligadas a experiencias de eleccin de medicinas
complementarias y/o alternativas. Las bsquedas de salud entre individuos de
contextos urbanos y multiculturales y su relacin con los procesos de seleccin,
combinacin y rechazo de las diferentes ofertas teraputicas han sido un tema de
inters para las ciencias sociales de las ltimas dcadas, especialmente manifiesto en
las reas de antropologa y sociologa mdica.
Esa visin del padecimiento, o en otros trminos, de la insatisfaccin de
necesidades, esa bsqueda de lo que trasciende a lo evidente o al plano material, es
lo que vinculamos a la nocin de Espiritualidad presente en los procesos que las
personas desarrollan para transformar su situacin problemtica. Una dimensin que
los lleva a buscar respuestas a preguntas que tienen que ver con el sentido de la
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existencia, el sentido de los vnculos, el sentido de los problemas que deben afrontar y
por lo tanto de los modos de solucionarlos. All es donde aparece el Trabajo Social,
que o bien puede acompaar estos planteos o bien invisibilizarlos. El
acompaamiento implicar entonces trascender al plano de lo material, de lo evidente,
de lo dicho, implicar "conectarse con el estado emocional y la dimensin espiritual
del ser que nos presenta su situacin a fin de complejizar la problematizacin de las
situaciones.
Mnica, de 58 aos, mi primer consultante en el ao 20124, derivada por una
psicloga conocida en comn, me demanda ayuda para resolver una situacin
convivencial con un hermano adulto mayor con diagnstico de esquizofrenia y uso
problemtico de sustancias psicoactivas, situacin que no deseaba judicializar. En un
proceso de escasas semanas, pasamos de redimensionar esta situacin problema,
manifestando con detalle su trnsito por el cncer, pasamos a trabajar sobre sus
medios de subsistencia, luego sobre su proyecto ocupacional, hasta llegar a su
despertar espiritual (tomando sus mismas palabras). Al ao siguiente solicita
desarrollar un nuevo proceso, deca siento que hay algo ms, y como era de esperar
lleg a la raz de la mayora de lo que en ese momento se le presentaba como
obstculos o bloqueos, que le impedan tomar decisiones y articular recursos. Y como
les pasar a la mayora de ustedes, fue esa maravillosa oportunidad que tenemos los
Trabajadores Sociales para establecer un vnculo de confianza, la que posibilit abrir
aquella puerta y develar el secreto, no sin tener que utilizar mltiples tcnicas, y en
este caso el psicodrama individual y grupal fue un gran aliado. En palabras de la
propia Mnica: retorno a terapia, comienzo a recordar, aparece el miedo, siento
mucha tensin interna, estoy en alerta, ms consciente de lo que me distrae, y por
doloroso que sea desarrollo una relacin diferente y me sereno, esto me alivia para
poder estar tranquila. Estoy preparada para comprender, creo estar saliendo de ese
sufrimiento, el miedo tambin es parte de ese proceso, exige, molesta, recuerdo
Fui abusada de nia y parte de mi adolescencia, fui sometida por un hermano de mi
madre Sale a la luz.
En todo el proceso de intervencin con Mnica fue necesario articular con mltiples
recursos institucionales, como lo hara seguramente cualquier trabajador social; lo
distintivo para m fue atender a su propia maestra al demandarme con tanta claridad
el trabajar sobre sus emociones y espiritualidad, con lo que me oblig a recrear toda la
metodologa aprendida. Y fue as que por momentos nos centramos en un abordaje

4
Se hace referencia a un estudio de caso expuesto en la Primer Jornada Municipal de Trabajo Social, de
Malvinas Argentinas, Bs. As., 10/12/2013.
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personalizado; luego transit por talleres grupales con psicodrama y otras tcnicas que
atienden tanto al cuerpo fsico, como emocional y espiritual; en el momento de la
develacin entr en un estado depresivo que me inst a derivarla a un equipo de
psiquiatra y psicologa; aunque sigo acompaando su proceso de cambio, logrando
involucrar y trabajar la revinculacin con su nico hijo (un joven de 27 aos),
resignificando su red de contencin y potencialidades en esa familia que en algn
momento haba decidido invisibilizar.
Ya sea por un padecimiento vinculado a la salud o a cualquier otra problemtica, es en
el marco de tales vivencias que se ponen en juego una serie de estrategias, en las que
tanto el doliente como su entorno familiar intentan -a travs de distintas vas-, lograr
la resolucin, transformacin o, al menos, el alivio de la situacin problemtica, y es
as como la persona se acerca al Trabajador Social en los diversos servicios donde
ste se desempea.
Como es sabido, la experiencia de enfermedad (o de muchas otras situaciones
problemas) no puede entenderse por fuera de la cultura, pues sus manifestaciones
son ledas, contextualizadas, narradas e interpretadas en el marco de los sistemas
culturales.
Desde una visin holstica, para comprender las etiologas de la enfermedad desde la
perspectiva de los actores es necesario tener presente que la persona es mucho ms
que cuerpo biolgico -descriptible por la biologa - puesto que integra diversas
entidades como cuerpo etreo, espritu, alma, energa, etc. Nociones que juegan un rol
importante en la seleccin y combinacin de medicinas y servicios, las que involucran
prcticas muy diversas en cuanto a sus fundamentos teraputicos. De acuerdo con
Idoyaga Molina (2002) las elecciones teraputicas, as como en la combinacin de
medicinas revelan la incidencia de factores culturales, socioeconmicos, tnicos,
polticos y las identidades religiosas de los enfermos, as como los estilos de pensar
(Douglas, 1998) y la calidad de los servicios biomdicos, a los que los diferentes
usuarios tienen acceso. Las posibles elecciones de medicinas y terapias se enmarcan
en las opciones disponibles en el contexto de un sistema etnomdico lugareo. En
este sentido, desde la perspectiva de lo local tan presente en el Trabajo Social,
podra plantearse si la misma contempla todas estas estrategias que las personas
crean o necesitan incorporar en sus procesos de cambio individual, familiar, social, o
si ms bien la situacin se delinea en funcin de los recursos disponibles que el
trabajador social maneja. An recuerdo cuando ante la insistencia de Mnica de que
fuese yo quien la atendiera, por tiempo indeterminado, mi primer respuesta fue: pero
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si necesits una orientacin puntual puedo drtela, no hay problema, yo no tengo

consultorio; y su respuesta fue: pero yo te voy a necesitar por un tiempo
La OMS nos dice que la calidad de vida es la percepcin que un individuo tiene de su
lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que
vive y en relacin con sus objetivos, sus expectativas, sus normas, sus inquietudes.
Esta visin est influida de un modo complejo por la salud fsica del sujeto, su estado
psicolgico, su nivel de independencia, sus relaciones sociales, as como su relacin
con los elementos esenciales de su entorno. (Enric Corbera, 2013)
En ocasiones, pareciera que el Trabajo Social no termina de captar esa complejidad a
la hora de plantearse las estrategias de intervencin, que regularmente se restringe a
la gestin de recursos en los distintos espacios institucionales, superado la mayora de
las veces por la magnitud de la demanda, lo que suele generar un grado de
insatisfaccin en relacin a lo logrado y lo que se podra haber logrado con una
intervencin ms profunda. O en su defecto, cuando decide s profundizar en esa
intervencin, muchas veces a pesar de los protocolos institucionales, los costos
emocionales tambin se hacen presentes. Es por ello, que es en el Trabajo Social
Independiente (aunque no excluyente) donde suele observarse la viabilidad para
aprehender aquella complejidad y sumar todas estas dimensiones ya sea en los
diagnsticos, ya sea en las estrategias de intervencin.
En cuanto al campo del Trabajo Social Independiente, asociado al Trabajo Social
Clnico que tiene un especial desarrollo en EEUU, Espaa y en Puerto Rico, se parte
del reconocimiento de que los trabajadores sociales tienen mucho que ofrecer y que
aportar a nuestra sociedad, suponen unos recursos humanos que adems de
abundantes pueden ser aprovechados de una manera ms eficiente si comienzan a
dirigir sus esfuerzos, desarrollando habilidades, no slo a aplicar los recursos sociales,
lo cual es muy importante, sino tambin a desarrollar y fortalecer los propios recursos
de los usuarios de los servicios sociales, potenciar su yo, pues con ello aumentar su
autoestima y podrn hacer un mejor uso de sus habilidades para solucionar sus
problemas. (Francisco Gmez y Gmez, 2006). Si bien no es el campo de
desempeo ms usual, la independencia o autonoma profesional capaz de ser
desarrollada sin un techo institucional a travs del Trabajo Social Independiente,
pareciera ser un condicionante que favorece la profundidad en el vnculo profesional-
consultante, en el planteo complejo de otro tipo de diagnsticos sociales, y hasta de un
proceso socio-teraputico. La socio-terapia propende al alivio, reduccin o eliminacin
de los factores desencadenantes de las problemticas (Chadi, 2005). Y como es de
esperar, el poder profundizar en las distintas dimensiones que configuran una
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problemtica social, nos acerca mucho ms a aquellas condiciones de existencia

(objetivas y subjetivas) que generan padecimiento, y por lo tanto a los factores
emocionales presentes en ese proceso. Pero tambin nos encontraremos con factores
vinculados a la espiritualidad de las personas y familias consultantes, en tanto nuestra
visin holstica lo permita.

Animarse a preguntar
Cmo valoramos la expresin de lo emocional y la espiritualidad de los sujetos de
intervencin en nuestros procesos de abordaje? Resultan significativos a la hora de
problematizar y de construir alternativas de intervencin? Generamos mecanismos
para tomarlos en cuenta en los procesos de investigacin diagnstica o por el contrario
propendemos a su invisibilizacin?
Desde el trabajo con el otro, con las personas con las que intervenimos, pueden ser
posibles nuevos perfiles de intervenciones, donde lo espiritual y lo emocional de las
personas sean tomadas en cuenta, y donde a su vez nos permita la auto-observacin
permanente de nuestras propias emociones y espiritualidad?
El anlisis que estamos proponiendo emerge de las interpelaciones que desde la
prctica profesional y docente vienen desarrollando las investigadoras. En el campo de
desempeo profesional hemos compartido estas inquietudes con colegas, en un
principio de forma asistemtica, en quienes han resonado con absoluta sintona las
mismas cuestiones, a saber:
La combinacin de tcnicas y mtodos en el proceso de intervencin que no son
propios del Trabajo Social, y que se relacionan con lo alternativo o lo
complementario, por ejemplo Reiki, Meditacin, Constelaciones Familiares (entre
otras).
Cierta ocultacin de dichas prcticas innovadoras relacionadas al campo profesional.
Mltiples cuestionamientos acerca de si es o no es Trabajo Social lo que se hace al
incursionar en aspectos emocionales y espirituales de las personas.
Avidez por explorar estas dimensiones y analizarlas a la luz de los procesos de
intervencin profesional, y de las propias vivencias de los trabajadores sociales.

Entonces nos preguntamos: El apelar a dicha complementariedad tcnica, evidencia

la necesidad de abordar lo emocional / espiritual en los procesos de intervencin?
Resulta vergonzoso reconocer la necesidad de dicha capacitacin postgraduados?
O se teme al juzgamiento de lo que se considera como status quo en relacin al
Trabajo Social? Existen espacios y tiempos para desarrollar dichos cuestionamientos
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y construir las respuestas? Se presenta el momento actual como oportuno para tener
una visin verdaderamente holstica?
Este ltimo aspecto nos impuls a realizar un sondeo de opinin entre 50 personas: 41
trabajadores sociales egresados y 9 estudiantes. La consulta se realiz
instrumentando una encuesta autoadministrada, va e-mail, que adems de
permitirnos relevar datos de contacto para la potencial participacin en la
investigacin, arroj los siguientes resultados que nos permitieron delimitar el tema de
investigacin y realizar la propuesta metodolgica:

Teniendo en cuenta los siguientes temas posibles de abordar en un proceso de

investigacin-accin, elija una sola opcin:
Repensar la intervencin desde los factores emocionales y/o espirituales presentes en
ella. (29% -egresados- / 9% -estudiantes-)
Repensarse a s misma/o a partir de los efectos emocionales y/o espirituales que le
genera la intervencin. (34% -egresados- / 9% -estudiantes-)
Ambas propuestas, aunque comenzara con:
Opcin a-: (20% -egresados- / 36% -estudiantes-)
Opcin b-: (17% -egresados- / 46% -estudiantes-)
d- Ninguna me resulta de inters (0%)

Le interesara participar de dicha investigacin:

a- Si (95% -egresados- / 100% -estudiantes-) de qu modo? (puede marcar ms de
una opcin)
a.1. A travs de entrevistas (31% -egresados- / 29,5% -estudiantes-)
a.2. Participando en talleres vivenciales (19% -egresados- / 29,5% -estudiantes-)
a.3. Respondiendo cuestionarios autoadministrados (26% -egresados- / 15% -
estudiantes-)
a.4. Participando en espacios de supervisin profesional (22% -egresados- / 26% -
estudiantes-)
a.5. Otros (1% -egresados-): Poniendo a disposicin materiales como Libros, libros
digitalizados, audios y videos.
b- No tiene inters o no puede participar en estos momentos: (5% -egresados- / 0% -
estudiantes-)
Dice Mike Boxhall (2012) en su libro La silla vaca, cuando uno identifica una
emocin, como por ejemplo la desesperacin, puedes, si lo deseas, convertir esto en
una verdadera oportunidad de expandir tu conciencia, si entras en contacto con ese
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sentimiento y con su localizacin en el cuerpo. Al ubicarlo, lo conviertes en algo con lo

que puedes trabajar. Es un sentimiento y no representa quin eres, sino, ms bien,
algo con lo que puedes trabajar y despus dejar ir, si no te resulta til. Esto te da
inmediatamente la oportunidad de ser proactivo, en lugar de ser la marioneta de tus
sentimientos. En vez de que acte el sentimiento, puedes actuar t a partir de l. Y
esta es una afirmacin muy diferente.
En palabras de Mnica: cuando fui capaz de aceptar mi responsabilidad de todo,
pude adquirir la capacidad de cambiar una parte.
Las demandas que las personas realizan estn plagadas de cargas emocionales que,
de no ser contempladas, pueden convertirse en un verdadero obstculo para la
efectividad de la intervencin. Por su parte, las cargas emocionales que poseen los
Trabajadores Sociales a partir de la intervencin, parecen ser tambin tema de inters
de los colegas, en tanto se identifican cada vez mayores secuelas como el
agotamiento mental, sndrome de fatiga crnica (o surmenage), depresin relacionada
al mbito laboral, mobbing, stress, burnout y numerosas patologas clnicas, que para
nuestro entender, al igual que en los sujetos de atencin, no son ms que
manifestaciones fsicas y emocionales de incertidumbres ms profundas que valen la
pena explorar y as hacer de los procesos de intervencin experiencias ms efectivas
para ambas partes.
Este posicionamiento y anlisis que estamos proponiendo abarca al mismo tiempo los
procesos culturales que reclaman una mirada desde otro punto de vista que permita
evitar un pensamiento reduccionista de las cuestiones sociales. En tal sentido la
intervencin debe recuperar el espacio simblico desde la perspectiva de los actores
y contextualizar el entramado cotidiano de los individuos y las familias. La intervencin
social, como composicin de tramas de relaciones, inicia as un dilogo entre lo
Epistemolgico, lo Terico y lo Metodolgico; con quienes realizan la prctica social.
El desafo consistir entonces, en abordar la intervencin desde la capacidad reflexiva
de identificar el posicionamiento existente en cada prctica social. Se trata de pensar
posibles caminos de abordaje recuperando el pensar y sentir, las atribuciones de
sentido y la identidad de quienes reclaman de nuestra actuacin.

A modo de Cierre
Por lo expuesto y analizado anteriormente, comprendiendo que lo emocional y lo
espiritual en el Trabajo Social es una asignatura pendiente en nuestra profesin (al
menos en nuestro pas), nos animamos e invitamos a interrogarnos sobre el lugar que
ocupa en nuestras intervenciones, reflexionando sobre los beneficios que podran
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generar en los procesos de trabajo. Sostenemos la relevancia de abrir una lnea de

investigacin vinculada al Trabajo Social holstico, en tanto observamos un genuino
inters tanto en los profesionales ya egresados como en los estudiantes, y porque en
otros pases se viene demostrando un avance en este sentido que en el nuestro no
percibimos.
En el campo disciplinar del Trabajo Social, en nuestro pas son escasos los estudios
realizados en relacin al tema objeto de investigacin del presente trabajo: Lo
emocional y lo espiritual en el Trabajo Social. Se puede observar que existe la
iniciativa en el tema, pero al mismo tiempo nos demuestra que hay mucho por
recorrer en la lnea de investigacin que se est proponiendo. Por tal motivo
compartimos un e-mail y pgina de facebook, para todos aquellos que deseen
contactarse y participar de cualquier modo en este proceso, todo un desafo para
nuestro ejercicio profesional y campo disciplinar.

Bibliografa:

BARNES, P.M. y E. Powell- Griner, K. Mc Fann, R. L. Nahin (2004). Complementary

and alternative medicine use among adults: United States. Advance Data, 27.
BORDES, Mariana (2009). El arte de curar y la profesionalizacin. Aportes para el
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