Capitulo 3

La Administracion Estrategica de RRHH Y el Tablero de Control

Administracion Estrategica: es el proceso de identificacion y ejecucion de la

mision de la empresa al equilibrar sus capacidades con las demandas de su entorno

Pasos de la Admin. Estra.

.7 pasos:
..Quienes son como negocio: definir el negocio y su mision
..Realizar auditorias externas e internas:
...Internas: Fortalezas y Debilidades
...Externas: Oportunidades Amenazas
..Formular nuevas declaracionrd de mision y de negocio
..Traducir la mision en metas
..Disear estrategias para alcanzar las metas
..Implantar la estrategia

Planeacion Estrategica: primeros 6 puntos

Evaluacion Estrategica: ultimo paso

Tipos de Estrategias
.3 tipos
..ETRATEGIA CORPORATIVA
...Al nivel mas altos, muchas empresas consisten de varios negocios
...En este caso los gerentes realizan cuatro tipos dr planeacion estrategica
....Diversificacion
....Integracion Vertical
.....Consiste cuando la empresa crea otra empresa que le genera la materia prima
....Consolidacion
.....Eliminar una empresa que produce muchos egresos
....Expansion Geografica
..ESTRATEGIA COMPETITIVA
...Estrategia en la que se identifica la manera de construir y fortalecer la
posicion competitiva del negociona largo plazo en el mercado
...Liderazgo de Costo
....Enfocarse en hacer un producto de calidad aceptable a menor precio.
...La Diferencia
....Se ofrece un producto diferente a los de la competencia.
...Los Focalizadores
....Se enfocan en un mercado especifico
..ESTRATEGIA FUNCIONAL
...Identifican las lineas basicasnde accion que cada departamento seguira para
ayudar a que el negocio alcance sus metas competitivas

Logro de un Ajuste Estrategico

.Ajuste: Asegurarse que las estrategias funcionales coincidan y sustenten sus
estrategias corporativas y competitivas
..Se modifica la estrategia que ya tenemos para poder trabajar
.Apalancamiento: Complementar lo que se tiene y lograr mas con eso
..El apalancamiento de los recursos llega a ser mas importante que solo ajustar el
plan estrategico a los recursos actuales

El Papel de la Administracion de RRHH en la Creacion de una Ventaja Corporativa

.En la mayoria de las empresas, las habilidades y el compromiso de los empleados
hace la diferencia, asi como el sistema administrativo que produce sus habilidades
y ese compromiso.

Administracion Estrategica de RRHH

.Diseo y ejecucion de sistemas de RRHH que ayuden a producir empleados con
habilidades y conductas que la empresa necesita para alcanzar sus metas
estrategicas

Vinculacion de toda la empresa con las estrategias de RRHH

.Situacion Estrategica de la empresa
..Entorno competitivo de la empresa
..Fortalezas y Debilidades de la empresa
..Plan estrategico
..Estrategias de RRHH
.Todo conlleva al DESEMPEO ORGANIZACIONAL

DesafioS Estrategicos de RRHH

.La necesidad de apoyar los esfuerzos por mejorar la productividad y el desempeo
corporativo
.Los empleados tienen un papel mas amplio en los esfuerzos que hace el patron por
mejorar el desempeo
.Las unidades de RRHH deben de participar mas en el diseo del plan estrategico de
la empresa

Papeles estrategicos de la Administracion de RRHH

.Ayudan al equipo a identificar los temas humanos que son vitales para la
estrategia del negocio; a su vez apoyan a la conceptualizacion y ejecucion de los
cambios organizacionales que las empresas necesitan
.2 Papeles Estrategicos
..Formulacion de la Estrategia
...Refleja la ralidad a la que se enfrentan hoy las empresas: Glabalizacion, Mayor
Competencia, Mayor Rendimiento
...RRHH identifica, analiza y equilibra las oportunidades externas de la empresa,
asi como sus fortalezas y debilidades
....Oportunidades y Amenazas: El gerente de RRHH tiene la posicion unicsnpara
proporcionar inteligencia competitiva
....Frotalezas y Debilidades: Proporciona informacion sobre las fortalezas y
debilidades humanas internas de la compania
..Ejecucion Estrategica
...Estrategias
...Politicas
...Practicas
...La administracion de RRHH tambien respalda por medio de reestructuraciones de la
empresa, reubicacion de empleados, reducciin de personal, retencion de empleados,
etc.

Creacion de Sistema de Administracion Estrategica de RRHH

.Funcion de RRHH: el gerente debe de contar con una administracion estrstegica
..Sistema de RRHH: ser mas eficiente y productivos. Son Politicas Practicas y
Procedimientos
...Conductas de los Empleados: moldear la conducta o comportamiento de la fuerza
laboral

Sistema de Trabajo de Alto Desempeo (STAD)

.El objetivo es sumentar al maximo las habilidades, destrezas y compromiso de la
fuerza laboral
..cuando tenemos personas capacitadas ahorramos en errores que cometen y aumentamos
productividad
.Medicion de Eficacia
..Un gerente debe ser capaz de demistrar la forma en que RRHH realmente respalda
las metas eatrategicas de la organizacion

Traduccion de la Estrategia en Politicas y Practicas

.Formular la estrategia de negocios
.Identificar los requisitos de la fuerza laboral
..vemos como estamos para poder cumplir las metas y mejorar lo que se tenga que
mejorar
.Formular politicas y practicas estrategicas de RRHH
.Desarrollar medidas detalladas dr tablero de control
..Medimos si las estrategias estan funcionando y si las debemos cambiar o crear
nuevas estrategias

TABLERO DE CONTROL
.Herramienta de medicion que indica las areas para mejorar con los individuos o las
personas.
..consiste en utilizar 3 colores basicos: rojo, amarillo y verde
..Funciona en base a mediciones o criterios para rvaluar si lasnestrategias estan
siendo eficientes o eficaces
..Enfocarse en 3 puntos base
...Conocer la Estrategia de la Empresa
....La estrategia determina cuales son los resultados importsntes de las conductas
de los empleados y de la estrategia de la empresa
..Entender las Relaciones Casuales
...Entre las actividades de RRHH, las conductas de los empleados, resultados
organizacionales y el despeo de la firma
...Por ellos debemos de determinar el impacto que las decisiones podrias tener con
la empresa
..Establecer Indicadores de Medicion
...Miden actividades y resultados relacionados

El Proceso del Tablero de control

.10 Pasos
..Definir la estrategia de negocios
..Describir las actividades de la cadena de valor de la Empresa
...Cadena de Valor: permite agregarle un valor agregado a un producto para hacerlo
diferente
..Esbozar un mapa estrategico
...Elaborar un grafico cuales son las estrategias que tiene la organizacion
....Nos permite ver cuales son los impactos que tienen las estrategias en las
duferentes areas de la organizacion
..Identificar los resultados estrategicos organizacionales necesarios
..Identificar la Conductas necesarias de la fuerza laboral
..Identificar las politicas, actividades, practicas o procesos que son mas
factibles para llevar a la Empresa a lograr la cumplicion de las metas
..Crear un Tablero de Control
..Disear el sistema dr medicion de Tablero de Control
..Resumir las medidas Scorecard en un Tablero dr Control Digital
..Revelar periodicamente elmsistema de medicion