PLAN DE NEGOCIOS

I. Qu es un plan de negocios?

El plan de negocios es un documento nico que rene toda la informacin

necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo
en marcha. Presentar este plan es fundamental para buscar financiamiento,
socios o inversionistas, y sirve como gua para quienes estn al frente de la empresa.
En el proceso de realizacin de este documento se interpreta el entorno de la
actividad empresarial y se evalan los resultados que se obtendrn al accionar
sobre sta de una determinada manera.

II. Tamao del plan de negocios.

1. Plan Resumido.
Es el ms utilizado en las etapas tempranas del proyecto y se usa para
buscar fondos. Consta de mximo 10 pginas.

2. Plan Completo.
Se utiliza cuando el propsito es buscar cantidades de dinero relativamente
importantes o un socio estratgico. Consta de mximo 30 pginas.

3. Plan Operativo.
Se utiliza cuando el negocio es muy complejo o crece demasiado rpido.
Consta de mximo 50 pginas.

III. Pasos para tener en cuenta en la elaboracin de un plan de negocios.

1. Identificacin de la idea de negocio.

Aqu se describe el negocio que se va a realizar, as como aspectos bsicos
relacionados con este, tales como las razones que justifican su puesta en marcha.
El objetivo de la identificacin de la idea de negocio es que el lector
comprenda en qu consiste el negocio que se va a realizar, y conozca las razones
por las que se considera que este tendr xito.
En esta parte o seccin se debera incluir los siguientes elementos:
Los datos bsicos del negocio: El nombre del proyecto o negocio y otros datos
bsicos tales como la ubicacin del negocio, el tipo de empresa bajo el cual ser
constituido legalmente (E.I.R.L., S.C., S.A., etc.), y el tipo de actividad econmica al
que se dedicar (produccin, comercializacin o prestacin de servicios).
La descripcin del negocio: Una descripcin del negocio que se va a realizar as
como del producto o servicio que se va a ofrecer (en qu consiste el negocio, cul
ser el producto o servicio que se va a ofrecer, cules sern sus principales
caractersticas o beneficios, etc.).
 Las caractersticas diferenciadoras: Las caractersticas con las que va a contar el
negocio, producto o servicio, y que nos van a permitir diferenciarnos o
distinguirnos de la competencia como podran ser un atributo especial en el
producto, precios bajos, una buena atencin al cliente, etc.
Las ventajas competitivas: Los aspectos que nos van a permitir tener cierta ventaja
ante los dems competidores; por ejemplo un sistema de distribucin ya
establecido, una buena localizacin, la asociacin con un proveedor, etc.
El mercado objetivo: El mercado objetivo al cual nos vamos a dirigir, las principales
caractersticas del consumidor que lo conforma, y las razones por las que hemos
elegido dicho mercado.
2. Anlisis FODA.
El Anlisis FODA o Anlisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas es una herramienta que se utiliza para conocer la situacin presente de
una empresa, identifica las amenazas y oportunidades que surgen del ambiente y
determinar las fortalezas y debilidades internas de la organizacin.
Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la
organizacin, esto implica analizar:
Los principales competidores y la posicin competitiva que ocupa la empresa.
Las tendencias del mercado.
El impacto de la globalizacin, los competidores internacionales que
ingresan al mercado local y las importaciones y exportaciones.
Los factores macroeconmicos sociales, gubernamentales, legales y
tecnolgicos que afectan al sector.
Las fortalezas y debilidades se identifican en la estructura interna de la
organizacin que deben evaluarse son:
Calidad y cantidad de los recursos con que cuenta la empresa.
Eficiencia e innovacin en las acciones y los procedimientos.
Capacidad de satisfacer al cliente.
El propsito fundamental de este anlisis es potenciar las fortalezas de
la organizacin para:
Aprovechar oportunidades.
Contrarrestar amenazas.
Corregir debilidades.
Maximizar las fortalezas.

3. La visin y la misin.
La visin (hacia dnde se dirige en el largo plazo) y la misin (su propsito o
razn de ser) del futuro negocio. Las razones que justifican la puesta en marcha
del negocio. Las razones por las que se ha encontrado atractiva la idea de negocio
o por las que se considera que el proyecto tendr xito.
 Estas razones podran ser una necesidad insatisfecha o un problema no
resuelto en los consumidores, un mercado en crecimiento, una ventaja
competitiva que tengamos y que queramos aprovechar, etc.
Los objetivos del negocio, tanto generales como especficos, que se buscarn
alcanzar una vez puesto en marcha. Por ejemplo ser la empresa lder en el
mercado, ser una marca reconocida en el mercado, etc., mientras que ejemplos
de objetivos especficos podran ser aumentar las ventas en un 20% para el
segundo semestre.
4. Anlisis de mercado.
El objetivo del estudio de mercado es el de mostrar al lector informacin
relevante procedente del mercado y sealar cmo se va a aprovechar dicha
informacin, y as demostrar en gran medida la factibilidad del negocio.
La parte o seccin del estudio de mercado debera incluir los siguientes elementos:
El anlisis de la industria: El anlisis de la industria describe la industria o sector en
la cual se va a ubicar el negocio, incluyendo sus antecedentes y cmo ha ido
evolucionado a travs del tiempo. Por ejemplo, el tamao de la industria, nuestra
posicin dentro de sta, sus actores principales, las tendencias, etc.
El anlisis del mercado objetivo: El anlisis del mercado objetivo es la parte ms
importante del estudio de mercado. Este describe el mercado objetivo al cual se
va a dirigir el negocio, podra ser mediante una encuesta. En este punto podramos
sealar, por ejemplo, cules son los gustos, preferencias y deseos del consumidor
que lo conforma, dnde compra, cundo compra, cada cunto tiempo compra, sus
actitudes, etc.
5. El anlisis de la competencia.
El anlisis de la competencia describe los futuros competidores del negocio,
tanto directos (productos o servicios similares) como indirectos (productos o
servicios sustitutos).
En este punto podramos sealar, por ejemplo, cuntos son, cules son los
principales, dnde estn ubicados, cul es su experiencia, cul es su capacidad,
qu materiales o insumos usan para sus productos, cules son sus precios, cules
son sus puntos de venta, qu medios publicitarios utilizan, cules son sus
fortalezas y debilidades, etc.
Para obtener esta informacin lo usual es acudir a los lugares en donde los
competidores estn ubicados y observar los productos o servicios que ofrecen, sus
precios, sus estrategias publicitarias, etc., o visitar sus locales y observar los
productos o servicios que ms venden, sus procesos, la atencin que le brindan a
los consumidores, etc.
6. El estudio tcnico.
El estudio tcnico o plan operativo describe los requerimientos fsicos del
negocio, as como el funcionamiento de este.
 El objetivo del estudio tcnico es el de mostrar al lector cmo sern las
operaciones diarias del negocio.
La parte o seccin del estudio tcnico debera incluir los siguientes elementos:
Los requerimientos fsicos: En este punto hacemos una lista con los requerimientos
fsicos necesarios para el funcionamiento del negocio (edificios, terrenos,
maquinaria, equipos, herramientas, vehculos, mobiliario, insumos o materias
primas, etc.), incluyendo sus respectivos costos.
El proceso del negocio: En este punto hacemos una descripcin de las etapas que
comprendern las operaciones diarias del negocio, empezando por las compras,
pasando por la transformacin de los productos, y culminando con el almacenaje
y la distribucin de estos.
Para una mejor descripcin del proceso del negocio o proceso productivo, es
recomendable incluir en esta, aspectos tcnicos relacionados. as como elaborar
un diagrama de flujo o flujograma.
El local del negocio: En este punto se hace una descripcin del local en donde
funcionar el negocio, por ejemplo, sealamos su infraestructura, su tamao, su
ubicacin y las razones por las que se ha elegido dicha ubicacin, etc.
7. La organizacin y formalizacin.
La organizacin describe cmo estar organizado el negocio y cmo se
relacionarn entre s las diferentes reas, departamentos o unidades orgnicas
que lo conformarn.
El objetivo de la organizacin es el de mostrar al lector cmo se dividirn o
dispondrn las reas del negocio, y que este se tratar de un negocio bien
organizado que contar con una buena coordinacin entre sus reas.
La parte o seccin de la organizacin debera incluir los siguientes elementos:
La estructura o forma jurdica: En este punto sealamos si el negocio ser
constituido bajo la forma de personal natural o bajo la forma de persona jurdica,
si ser una empresa individual o una sociedad, y el tipo de empresa bajo el cual
ser constituido legalmente (E.I.R.L., S.C., S.A., etc.).
La estructura orgnica: En este punto sealamos el tipo de organizacin que
tendr el negocio (funcional, por producto, matricial, etc.), las reas,
departamentos o unidades orgnicas que lo conformarn, y las relaciones
jerrquicas que se darn entre estas.
Para una mejor descripcin de la estructura orgnica del negocio, es
recomendable representar esta a travs de un organigrama.
Los cargos y las funciones: En este punto sealamos los puestos o cargos que
tendrn cada rea, departamento o unidad orgnica del negocio, las funciones
generales que tendrn cada uno y, de ser posible, sus funciones especficas o
tareas, as como sus obligaciones y responsabilidades.
 El requerimiento de personal: En este punto sealamos el personal que ser
requerido para cada puesto o cargo.
Para una mejor descripcin del requerimiento de personal, es recomendable
elaborar un cuadro de asignacin de personal, en donde sealemos los puestos o
cargos de cada rea, el nmero de vacantes, y el perfil requerido para cada puesto
o cargo (experiencia, conocimientos, habilidades y destrezas que una persona
debe tener para poder postular).
Los gastos de personal: En este punto sealamos los sueldos, salarios y beneficios
que sern asignados a cada puesto o cargo.
Para una mejor descripcin de los gastos de personal, es recomendable tambin
elaborar un cuadro con la proyeccin de todos los gastos que se van a tener en el
personal para el periodo de tiempo en que est proyectado el plan de negocios.
Los sistemas de informacin: En este punto describimos los procesos de entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de informacin que tendr el negocio.
El perfil del equipo directivo: En este punto describimos el equipo de trabajo con
el que ya se cuenta para poner en marcha y posteriormente dirigir el negocio (esto,
sobre todo, si el principal objetivo del plan de negocios es el de presentarlo a
potenciales inversionistas).
8. Anlisis econmico
El objetivo del anlisis econmico es el de mostrar al lector cul ser el capital
requerido para poner en funcionamiento el negocio, en qu se usar dicho capital,
y cmo se obtendr o pretender obtener.
La parte o seccin del estudio de la inversin y financiamiento debera incluir los
siguientes elementos:
a) La inversin fija: En este punto hacernos una lista de todos los activos fijos
(elementos tangibles necesarios para el funcionamiento del negocio que no
estarn para la venta) que se van a requerir, con sus respectivos costos
estimados.
Los activos fijos se suelen dividir en:
Muebles y enseres: comprende el mobiliario y equipos diversos tales como,
por ejemplo, mesas, sillas, escritorios, estantes, computadoras, impresoras,
telfonos, registradoras, calculadoras, extintores, etc.
Maquinaria y equipos: comprende lo necesario para la fabricacin del
producto o para la prestacin del servicio como, por ejemplo, mquinas de
produccin, taladros, tornos, soldadores, herramientas, etc.
Vehculos: comprende los vehculos necesarios para el transporte del personal
o de la mercadera del negocio.
Terrenos y edificios: comprende los terrenos, edificios, construcciones e
infraestructura, as como la inversin requerida para el acondicionamiento del
local (remodelacin, instalaciones, pintura, acabados, decoracin, etc.).
b) Los activos intangibles: En este punto hacemos una lista de todos los activos
intangibles (elementos intangibles necesarios para el funcionamiento del
negocio) que se van requerir, con sus respectivos costos estimados.
Los activos intangibles se suelen dividir en:
Investigacin y desarrollo: estudios del proyecto, investigaciones de mercado,
diseo del producto, etc.
Gastos de constitucin y legalizacin: constitucin legal del negocio,
obtencin de licencias y permisos, registros, etc.
Gastos de puesta en marcha: bsqueda, seleccin y capacitacin del personal,
marketing de apertura, promocin y publicidad, etc.
Imprevistos: monto designado en casos de emergencia.
c) Capital de trabajo: el capital de trabajo es el dinero necesario para el
funcionamiento del negocio durante el primer ciclo productivo. En este punto
se hace una lista de todos los elementos que conforman el capital de trabajo,
con sus respectivos costos estimados.
El capital de trabajo se suele clasificar en:
Realizable: conformado por todo aquello que puede ser almacenado como,
por ejemplo, materias primas o insumos (cuando se trata de una empresa
productora), productos para la venta (cuando se trata de una empresa
comercializadora), envases, tiles de escritorio, etc.
Disponible: dinero requerido para pagar diversos servicios tales como, por
ejemplo, servicios bsicos (agua, electricidad, telfono, Internet),
remuneraciones (sueldos y salarios), mantenimiento, tributos municipales,
etc., despus de que estos han sido utilizados.
Exigible: desembolsos que se realizan por anticipado. Se denominan exigibles
porque uno gasta o invierte en ellos, y luego exige el derecho a su uso. Son
exigibles, por ejemplo, el adelanto a proveedores, el adelanto del alquiler del
local, la publicidad, los seguros, etc.
d) La inversin total: La inversin total del proyecto se obtiene al sumar la
inversin fija, los activos intangibles y el capital de trabajo.
En este punto sealamos el monto al que asciende la inversin fija, el monto
al que asciende los activos intangibles y el monto al que asciende el capital de
trabajo, y luego el monto al que asciende la inversin total del proyecto.
e) Las fuentes de financiamiento: En caso de hacer uso de financiamiento
externo y conocer de antemano la fuente (o fuentes) de donde se obtendr,
en este punto describimos dicha fuente (o fuentes) y sealamos las
caractersticas del crdito.
Por ejemplo, en caso de haber obtenido un prstamo de un banco, hacemos
una breve descripcin de dicho banco y sealamos las caractersticas o
condiciones del prstamo que nos otorgar (monto, plazo, costo, etc.).
 Asimismo, en este punto es recomendable elaborar un cuadro en donde
sealemos las cuotas que tendremos que pagar durante el periodo de tiempo
que dure el prstamo (el cual nos servir posteriormente para elaborar el
presupuesto del pago de la deuda en la parte del estudio de los ingresos y
egresos).
9. El estudio de los ingresos y egresos
El estudio de los ingresos y egresos seala los futuros ingresos y egresos del
negocio para el periodo de tiempo en que est proyectado el plan de negocios.
El tiempo en que es proyectado un plan de negocios suele depender de los
objetivos del mismo y del tipo de negocio que se va realizar. Lo usual es hacer una
proyeccin de 3 a 5 aos, realizando proyecciones mensuales para los primeros 12
meses, y luego proyecciones anuales para los siguientes 2, 3 o 4 aos.
El objetivo del estudio de los ingresos y egresos es el de mostrar al lector las
proyecciones de los ingresos y egresos que tendr el negocio, as como la relacin
que se dar entre estos.
IV. Fuentes de informacin.
o Http://www.crecenegocios.com/como-hacer-un-plan-de-negocios.html
o Http://www.emprendedores.es/crear-un-empresa/como-elaborar-un-plan-
de-negocios.html
o Http://www.buenosnegocios.com/notas/analisis-foda.html
o Http://www.monografias.com/ plan-de-negocios.html
o GUIA PARA ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIOS.pdf - Instituto Politcnico
Nacional Mexico 2006.