Volume 16, Nmero 2, Jul/Dez 2012, p.

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A IMPORTNCIA DA APRENDIZAGEM E DO TREINAMENTO PARA

A REDUO DOS ACIDENTES DE TRABALHO
Larissa Teixeira de Oliveira
Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais
Lucas Samuel Reus Arajo
(Faculdade Catlica de Uberlndia)
Carolina Llian Vasconcelos Teixeira
(Faculdade Catlica de Uberlndia)

Resumo

A aprendizagem que se d atravs de treinamentos tcnicos e comportamentais visa

possibilitar posturas e prticas seguras e o desenvolvimento de uma conscincia de segurana,
e reduo dos casos de acidentes e doenas ocupacionais. E, atravs do desenvolvimento de
habilidades para a realizao das atividades de maneira mais segura, aumenta-se a percepo
dos trabalhadores sobre os riscos existentes no ambiente de trabalho, sendo uma das
consequncias positivas para a instituio e para o governo, a reduo do nus trabalhista e
previdencirio, decorrentes dos acidentes de trabalho. Em muitas organizaes ocorrem o
desenvolvimento de programas de capacitao peridicos, atravs da interao entre os
departamentos de recursos humanos, segurana, sade e meio ambiente. Existem mais
abrangentes do que a prpria legislao, especficos aos perigos e riscos das atividades, o que
acontece basicamente o atendimento a questes legais, quando ocorre, sem se preocupar
com a qualidade destes treinamentos, adequao do contedo e a proficincia dos
profissionais que ministram o treinamento.

Palavras chave: treinamento; acidente de trabalho; segurana no trabalho; equipamentos de

segurana.

Abstract

The Importance of Learning and Training for Reducing Accidents at Work

The learning that occurs through technical training and behavioral aims to enable postures and
safe practices and the development of an awareness of safety, and reducing cases of accidents
and occupational diseases. And, through the development of skills for the implementation of
the activities in a safer way, it increases the perception of workers on the hazards that are
present in the working environment, and is one of the positive consequences for the institution
and for the government, the reduction of the burden and labor welfare, arising from accidents
at work. In many organizations occur the development of training programs journals, through
the interaction between the departments of human resources, safety, health and environment.
There are more comprehensive than the legislation itself, specific to the dangers and risks of
the activities, what happens is basically the answer to legal matters, when it occurs, without
having to worry about the quality of these trainings, appropriateness of content, and the
proficiency of the professionals who deliver the training.

Keywords: training; accident at work; safety at work; safety equipment.

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DE TRABALHO

Introduo sucesso das organizaes, torna-se

necessrio entender como aproveitar das
As empresas buscam pessoas seus mais altos nveis de
frequentemente um diferencial criatividade, inovao, participao e
competitivo, o qual est fundamentado no engajamento. Entende-se que a capacitao
capital humano e intelectual, uma vez que dos recursos humanos atravs do
a fonte de criao, inovaes, treinamento, motivao, participao dos
informaes e ideias. Sabe-se que o ser profissionais nas atividades seja primordial
humano capaz de inovar pensamentos, para o sucesso na gesto das pessoas.
propor correes e sugerir mudanas que A qualificao dos colaboradores e
promovam o sucesso de uma corporao, funcionrios de uma empresa envolve no
por isso elas devem investir neles. apenas o grupo de funcionrios expostos
As pessoas compem a riqueza e o diretamente aos riscos, como os operrios
poder das organizaes, so elas que de mquinas, pedreiros, mestre de obras,
transmitem pensamentos, sentimentos, pintores; mas, a empresa como um todo.
sensaes, e acima de tudo, informaes Os profissionais da engenharia so
capazes de modificar a forma de trabalho os que mais sonham com o controle sobre
e, at mesmo, uma linha de raciocnio, a questo do comportamento humano, mas
buscando elevar os ndices de produo e no uma varivel que se tenha total
de rentabilidade de uma instituio. As controle. O psiclogo poder auxiliar esses
mquinas apenas trabalham, so incapazes profissionais no entendimento do
de inventar algo, e quando produzem, comportamento e do fator humano, desde a
apenas o fazem porque um indivduo, definio do perfil profissiogrfico e
totalmente capaz, projetou o seu resultado seleo de pessoal at os treinamentos e
final. O recurso financeiro poder, porm avaliaes, e para que isto acontea
no inova e muito menos renova. Na era importante que a empresa realize um
em que vivemos, era da informao, o processo de recrutamento e utilize tcnicas
conhecimento o recurso organizacional da psicologia.
mais importante. No processo de seleo
Como o ser humano o principal fundamental uma boa avaliao do
insumo responsvel pela competncia e candidato, sendo importante verificar sua

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aptido para o cargo e suas motivaes,
verificando sua predisposio
determinada atividade. Esta analise pode
ser feita atravs de uma entrevista ou de
testes psicolgicos regulamentados pelo
Conselho Federal de Psicologia (CFP),
etapa na qual podem ser detectados traos
que indicam um comportamento inseguro
do avaliado, e entre eles esto os seguintes:
os testes de personalidade, de raciocnio,
entrevista psicolgica.
Os testes de personalidade podem
ser aplicados na forma de questionrios ou
por meio expressivo (testes projetivos),
tendo o objetivo de analisar
comportamento do candidato em situaes
adversas; atravs desta ferramenta o
psiclogo pode verificar se existe
compatibilidade entre o futuro empregado
e o cargo, analisando sua capacidade de
obedecer a regras, uma vez que esta
primordial para a segurana do trabalho.
Os testes de raciocnio tm como
objetivo avaliar a capacidade de raciocnio
rpido para a tomada de decises do
funcionrio, sendo recomendvel
aplicao em candidatos a cargos que
exijam decises imediatas, pois qualquer
demora poder prejudicar a organizao.
A entrevista psicolgica feita com
um psiclogo, na qual o profissional
buscar identificar traos que possam
habilitar o candidato para a funo, e para
que o psiclogo tenha sucesso na entrevista
para necessria uma anlise previa do
currculo do candidato.
Poucas organizaes fazem uma
avaliao mais criteriosa antes de contratar
seus funcionrios, utilizando instrumentos
que avaliem aspectos de personalidade ou
habilidades imprescindveis para a vaga,
talvez pelo custo, tempo de aplicao, ou
por no contarem com um profissional
apto para a realizao dos procedimentos.
Mas, ainda assim, uma seleo bem feita,
na qual sejam levantados os requisitos
essenciais para um determinado cargo, e
o verificar se o candidato atende a esses
elementos, far toda a diferena, alm de
amparar a empresa e proteger o
trabalhador.
O treinamento geralmente
estruturado por uma equipe de
profissionais de psicologia, que desenvolve
rotineiramente dinmicas de grupo para
que sejam conhecidas as atribuies do
cargo e suas responsabilidades,
proporcionando aos funcionrios inaptos
sua um amplo conhecimento de suas funes, e
queles que j possuem os conhecimentos
bsicos, sugerido uma reciclagem a fim
de renovar o seu aprendizado, de forma
que no se torne montona a sua atividade.
O sucesso de um negcio est
intimamente ligado ao espao fsico,
capacidade tecnolgica, capital empregado

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e a capacidade do seu pessoal. Quanto De acordo com a Previdncia

mais avanada a tecnologia investida na Social, entre os anos de 2004 e 2008
empresa, maior ser a importncia de ocorreram no Brasil 2.884.798 acidentes de
capacitar os colaboradores que iro trabalho, e estima-se que tais eventos
trabalhar com essa tecnologia. custaram mais de 4% do Produto Interno
Capacitar , tambm, treinar e Bruto (PIB) por ano [4].
direcionar o profissional a um processo de Ao olharmos o oramento anual das
educao, reciclagem e mudana de empresas e rgos governamentais, os
atitudes, novos comportamentos. Por meio dados estatsticos [5] giram, em mdia, em
do treinamento profissional, o colaborador torno de 8% do tempo do profissional com
desenvolve competncias tcnicas e capacitao, treinamentos e sensibilizaes
comportamentais como comunicao, para com o ambiente de trabalho. Ao
comprometimento, cooperao, viso contrrio, na Amrica Latina, este valor
sistmica, gerenciamento de riscos, est entre 1 a 2% [5], com algumas
relacionamento interpessoal, alm de excees. Isso devido dvida que os
desenvolver a comunicao de modo a gestores ainda tm quanto a real aplicao
auxiliar a empresa na capacitao de outras do aprendizado por parte do colaborador,
pessoas. qualidade das capacitaes, monitoramento
O treinamento de funcionrios do aprendizado e sua aplicabilidade na
prope diversos benefcios, dentre eles: tarefa do dia a dia. Muitos empreendedores
reduo de custos, ambiente de trabalho ainda duvidam do potencial resultado que
agradvel, diminuio na rotatividade de o treinamento traz para as organizaes,
pessoal, entrosamento entre os alguns fazem o uso da tcnica apenas a fim
funcionrios, empresa mais competitiva e de cumprir a legislao.
elevao na produtividade. cada vez mais frequente a mdia
Muitos empreendedores divulgar os ndices de acidentes do
consideram que investir na capacitao e trabalho em diversas situaes, e mesmo
treinamento dos funcionrios da sua assim, ainda h empresas que no
empresa o mesmo que investir no sucesso acreditam nos benefcios que o treinamento
do prprio negcio, alm de desenvolver e pode promover aos seus funcionrios, e o
preparar seus colaboradores para o avano resultado que podem trazer para a empresa.
da empresa. Portanto, os aspectos ligados
segurana e sade do trabalhador no
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devem se dar de forma tardia. A casas e empresas. Esses so apenas

elaborao de seminrios e capacitaes
deve ser levada em conta, como uma
questo de educao; importante a pessoa
compreender, de forma clara e efetiva, os
preceitos de segurana do trabalho que lhe
so passados em relao s suas atividades
laborais.
funo primordial
organizao, desde a admisso
funcionrio, prepar-lo para atuar de forma
ativa no contexto da segurana, por meio
de treinamento sobre as atividades
executadas, reconhecimento do ambiente
que o cerca e as possibilidades de sua
atuao de forma segura.
De acordo com o vice-presidente de
relaes entre capital e trabalho, do
Sindicato da Indstria da Construo Civil
do Estado de So Paulo (SINDUSCON-
SP), a capacitao primordial para
reduzir os ndices de acidentes nas obras
[3]. O trabalhador tem que receber
treinamento da empresa para saber como
deve se comportar nas atividades do
trabalho.
De acordo com dados do Sistema
nico de Sade (SUS) [6], a ausncia de
treinamentos e de equipamentos
proteo o motivo do aumento de 30%,
durante um ano, do nmero de acidentes de
trabalho envolvendo profissionais da rea
de limpeza, higienizao e imunizao de
exemplos, estatsticas de que realmente
importante investir em treinamentos e na
utilizao dos equipamentos de segurana;
alm destes setores, diversos outros como
construo civil, indstrias, setores
hospitalares possuem altos ndices de
acidentes devido falta de capacitao dos
da profissionais.
do Muitos acidentes de trabalho
provocam o afastamento temporrio do
empregado e ao retornar ao trabalho, ele
pode apresentar distrbios psicolgicos
que geram insegurana na execuo da
tarefa, aumentando o risco de um novo
acidente. Por isso, de estrema
importncia que o empregador invista em
um acompanhamento psicolgico e em
curso de reciclagem, e se o psiclogo
julgar necessrio o trabalhador deve ser
provisoriamente remanejado de funo.
Portanto, para evitar uma srie de
eventos negativos empresa, importante
analisar todos os eventos adversos que
possam ocorrer durante a jornada de
trabalho, sendo esta uma importante
ferramenta para o desenvolvimento e
refinamento do sistema de gerenciamento
de de riscos; alm de ser uma adequada
avaliao das condies de segurana e
sade, proporcionada pelo conhecimento
dos riscos associados s atividades
laborais, contribuindo de maneira

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significativa para as mudanas das irreparveis, alm de todos os custos

condies de trabalho.
A relao dos acidentes de trabalho e do
treinamento de profissionais:
Em busca de diminuir o nmero de
acidentes de trabalho 1, recomendvel o
uso de metodologias como capacitaes,
treinamentos, campanhas
conscientizao, utilizao
equipamentos de proteo, entre outros.
Quando se fala em segurana do trabalho,
imprescindvel a misso de qualquer
empresa atuar diretamente com o ser
humano e sua imprevisibilidade, uma vez
que pode haver alterao comportamental a
todo instante.
Deste modo, conhecimento,
educao e comunicao formam um
tringulo de fatores essenciais em qualquer
inter-relao. Destarte, a empresa deve
criar condies para que os colaboradores
sejam estimulados a reconhecer melhor o
seu ambiente e melhorar a capacidade de
julgamento.
Os acidentes e doenas do trabalho
apresentam fatores negativos
empresa, para o trabalhador acidentado e
para a sociedade; aumentam os custos e
prejuzos humanos, sociais e econmicos
que so contabilizados no
Proporcionam perdas, muitas
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resultantes para a sociedade.
A doena profissional e do trabalho
tambm so consideradas acidentes do
trabalho, sendo um acidente ligado ao
trabalho que, mesmo no tendo uma nica
causa, contribuiu diretamente para a
ocorrncia da leso; doenas decorrentes
de contaminao acidental do empregado
de no exerccio de sua atividade; o acidente de
de trajeto, ou seja, aquele ocorrido no trajeto
de casa ao trabalho e vice-versa.
Os treinamentos desenvolvidos
pelas empresas para os seus colaboradores
so de suma importncia uma vez que
visam capacitao dos profissionais, e,
tambm, buscam evitar a ocorrncia de
intervenes durante a jornada de trabalho,
alm de buscar a segurana para o
ambiente de trabalho 2. A aprendizagem
busca aprimorar o comportamento e as
prticas comportamentais seguras,
buscando o desenvolvimento de uma
conscincia de segurana e reduo dos
casos de acidentes e doenas ocupacionais.
O principal objetivo das
organizaes que adotam como medidas de
para a segurana a implantao de treinamentos e
capacitaes preparar, repreparar e
treinar os seus colaboradores para o
desempenho de suas principais atribuies;
pas. lembrar e relembrar a todo o momento as
delas normas de segurana e higiene do trabalho,
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de forma que o profissional no se auto condies de trabalho e sade da

diagnostique, determinando que j conhea populao.
todos os procedimentos e, por isso, no
precisa cumprir as normas de segurana. Discusso e Concluso
Normalmente, ocorre muito nas
grandes organizaes, o fato de A reduo dos acidentes de trabalho
profissionais agirem com autoconfiana uma preocupao constante dos gestores
elevada, principalmente os mais antigos, de diversas empresas brasileiras e
com mais tempo de servio em estrangeiras que se utilizam da mo de
determinada funo. Por acreditarem que obra brasileira, grande parte delas, investe
dominam aquela atribuio, acabam exaustivamente na aprendizagem e no
extrapolando as regras, recusando-se a treinamento de seus colaboradores, e
utilizar os equipamentos de segurana, reconhecem a real importncia destas
porque se acham autossuficientes para aes.
realizar a tarefa que lhe atribuda h A aprendizagem representa o
tantos anos. nesse momento que a conhecimento das tcnicas profissionais, o
empresa deve implementar programas de esclarecimento das funes individuais e
reciclagem, forando o colaborador a acima de tudo, a certeza de que os
reviver todas as normas de segurana, trabalhadores esto executando atribuies
atentando ao fato de que a experincia das quais possuem conhecimento e
deve estar sempre atrelada s regras de tcnicas de trabalho. a apresentao dos
segurana. riscos inerentes funo e o
Muitas organizaes [7] como enquadramento do perfil dos funcionrios a
SESI, FIEMG propem cursos, uma atividade especfica. O que os
treinamentos e palestras para toda a empregadores pretendem levar o
populao, a fim de conscientizar no s os profissional prtica da sua prpria
trabalhadores das diversas reas que funo, com a qualificao adequada.
demandam o aprendizado com segurana Na realidade, as empresas esto
do trabalho, como, tambm, as demais mais preocupadas em cumprir a legislao
pessoas, para que conhea a real do que adequar seus profissionais ao
necessidade de um treinamento, de uma padro esperado e exigido pelos rgos
capacitao, qual a sua finalidade e funo. que estipulam as normas tcnicas de
Elas buscam proporcionar melhores segurana do trabalho. Na viso de muitas

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DE TRABALHO

empresas, o tempo investido em Se as empresas enxergassem o

capacitao, treinamento e reciclagem de retorno financeiro que um bom
pessoal considerado uma perda, e o treinamento pode trazer para a corporao,
investimento financeiro, um gasto acabariam modificando as formas de
desnecessrio. pensar e agir frente a essas questes to
Talvez por isso, muitas vezes, importantes, pois a organizao contar
omitida a importncia do investimento em com trabalhadores mais preparados,
um profissional qualificado e capacitado emocionalmente, para reagir bem em
para realizar as atividades de treinamento. situaes adversas, assim eles tero mais
A empresa quer contratar mo de obra confiana no desempenho de suas
barata e aplic-la aos seus colaboradores atribuies, aumentaro seus rendimentos,
que deixam a desejar nos nveis de fazendo com que a empresa tenha
produtividade e resultados; acabam por colaboradores mais motivados e
influenciar em uma capacitao produtivos.
inadequada, resultando em profissionais
menos capacitados.

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1
Acidente do trabalho aquele que ocorre devido ao exerccio do trabalho a servio de empresas ou de
segurados especiais, que provoca leso corporal ou perturbao funcional, permanente ou temporria, podendo
causar a morte, a perda ou a reduo da capacidade para o trabalho [2].
2
Segurana do trabalho o conjunto de medidas que so adotadas visando minimizar os acidentes de trabalho,
doenas ocupacionais, bem como proteger a integridade do trabalhador e sua capacidade de trabalho.

Os autores:

Larissa Teixeira de Oliveira Engenheira Biomdica, formada pela Universidade Federal de Uberlndia. Ps
Graduando em Engenharia de Segurana do Trabalho pela Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais.
E-mail: larissateixeiradeoliveira22@gmail.com

Lucas Samuel Reus Arajo engenheiro Civil, formado pela Universidade Federal de Uberlndia. Ps
Graduando em Engenharia de Segurana do Trabalho pela Faculdade Catlica de Uberlndia. E-mail:
lucasengenheiro88@gmail.com
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A IMPORTNCIA DA APRENDIZAGEM E DO TREINAMENTO PARA A REDUO DOS ACIDENTES
DE TRABALHO

Carolina Llian Vasconcelos Teixeira Psicloga, formada pela Universidade Federal de Uberlndia.
Especialista em Desenvolvimento de Talentos Humanos pela Faculdade de Educao da UFU e docente da
disciplina Psicologia aplicada a Engenharia de Segurana do Trabalho na Faculdade Catlica de Uberlndia.
E-mail: carolinalvt@hotmail.com

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