Revista Electrnica Granma Ciencia. Vol.11, No.

2, Mayo - Agosto
2007
ISSN 1027-975X

TTULO: La Innovacin Tecnolgica. Factores que la obstaculizan. Estudio de

casos.

AUTORES: Jorge Estrada Silveira

Mario Batista Zaldivar
Pedro Luis Fonseca Palma
Gastn Saborit Verdecia

INSTITUCIN: Delegacin CITMA Granma. Carretera Central Va Santiago de

Cuba. Km 3 . Bayamo. C.P. 85 300. Granma. Cuba.

E-Mail: jorge@citma.granma.inf.cu

RESUMEN

En el presente artculo se muestran algunas definiciones del concepto innovacin, a

partir de una revisin exhaustiva realizada por los autores en el mbito nacional e
internacional. Se defini que el trmino innovacin tecnolgica es muy utilizado en el
mundo empresarial y que no se concibe una empresa lder en el mercado con un gran
desarrollo que no base su xito en el cambio constante, en la evolucin o renovacin y
en la introduccin de novedosos procedimientos que satisfagan cada vez ms las
crecientes necesidades de los clientes. Se incluyeron criterios de los factores que
obstaculizan el proceso innovativo y algunos casos tipo de detencin del proceso de
innovacin en algunas oranizaciones en la provincia de Granma.

INTRODUCCIN

Existen numerosas definiciones acerca del trmino innovacin y numerosos aportes

tericos en torno a este fenmeno. El trmino innovar etimolgicamente proviene del
latn innovare, que quiere decir cambiar o alterar las cosas introduciendo novedades
(Medina Salgado y Espinosa Espndola, 1994). A su vez, en el lenguaje comn innovar
significa introducir un cambio.
El diccionario de la Real Academia Espaola (1992) lo define como mudar o alterar las
cosas introduciendo novedades (Castro Martnez y Fernandez de Lucio, 2001).
La enciclopedia Encarta 2004 define: Innovacin, accin y efecto de innovar (Mudar o
alterar algo, introduciendo novedades) o en una segunda acepcin como la creacin o
modificacin de un producto su introduccin en un mercado
Nelson (1974) define la innovacin como un cambio que requiere un considerable
grado de imaginacin; constituye una ruptura relativamente profunda con las formas
establecidas de hacer las cosas y con ello crea fundamentalmente nueva capacidad.
Por consiguiente, no debe entenderse como un concepto puramente
tcnico, sino que tiene hondas races de carcter econmico-social.
Segn Escorsa (1997) la innovacin es "el proceso en el cual a partir de una idea,
invencin o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, tcnica o
servicio til hasta que sea comercialmente aceptado" (Escorsa, 1997). De acuerdo a
este concepto, innovar no es ms que el proceso de desarrollar algo nuevo o que no se
conoce a partir del estudio metdico de una necesidad, ya sea personal, grupal u
organizacional, para lograr una meta econmica. Esto quiere decir, que la innovacin
genera ideas que pueden venderse en un mercado especfico.
West y Farr (1990), la definen como: "La introduccin y la aplicacin o procedimientos,
dentro de un rol, un grupo o una organizacin, siempre que sea nueva para la unidad
de adopcin y diseada para beneficiar significativamente al individuo, al grupo, a la
organizacin o a la sociedad en general".

Otros Autores han definido la innovacin como: "Una idea transformada en algo vendido
o usado" (Andr Piater), "Es el proceso en el cual a partir de una idea invencin o
reconocimiento de necesidad se desarrolla un producto, tcnica o servicio hasta que se
ha aceptado comercialmente" (Sherman Gee), "El conjunto de actividades inscritas en
un determinado periodo tiempo y lugar que conducen a la introduccin con xito en el
mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos,
servicios o tcnicas de gestin y organizacin" (Pavn y Goodman), "Un cambio que
requiere un considerable grado de imaginacin y constituye una rotura relativamente
profunda con la forma establecida de hacer las cosas y con ello crea fundamentalmente
nueva capacidad" (Nelson), Segn Fernando Machado, la innovacin tecnolgica es el
acto frecuentemente repetido de aplicar cambios tcnicos nuevos a la empresa, para
lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad y competitividad.

Todas estas definiciones, algunas muy simples y otras ms complejas, giran alrededor
de una idea central y es el hecho que una innovacin no es solo algo novedoso, sino
adems que puede satisfacer una necesidad

Robert y Fusfeld (1981), consideran que la innovacin se traduce en los siguientes

hechos:

Renovacin y ampliacin de la gama de productos y servicios,

Renovacin y ampliacin de los procesos productivos,
Cambios en la organizacin y en la gestin,
Cambios en las cualificaciones de los profesionales.

Estas definiciones tienen como objetivo comn explotar las oportunidades que ofrecen
los cambios, lo que obliga segn demostr Roberts (1987), que sea fundamental en la
generacin de una cultura innovadora que permita a la empresa ser capaz de adaptarse
a las nuevas situaciones y exigencias del mercado en que compite.

Senz (1999) seala que la innovacin es una combinacin de necesidades sociales y

de demandas de mercado con los medios cientficos y tecnolgicos para satisfacerlas.

Por otra parte Porter (1990), plantea que la innovacin es el elemento clave que explica
la competitividad y afirm: "La competitividad de una nacin depende de la capacidad
de su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva
mediante innovaciones".

Estas definiciones dejan claro que la innovacin acaba con la introduccin con xito en
el mercado del producto. La estrecha conexin entre el concepto actual de
competitividad y de innovacin es evidente: decir que los nuevos productos deben tener
xito es lo mismo que decir que han de ser competitivos.

El Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica en Cuba define la innovacin

tecnolgica como aquella que comprende nuevos productos y procesos y los cambios
significativos desde el punto de vista tecnolgico en productos y procesos. Se entiende
que se ha implantado una innovacin si se ha puesto en el mercado (innovacin de
productos), si se ha utilizado en un proceso de produccin (innovacin de procesos) o si
se ha satisfecho una necesidad social. Las innovaciones por lo tanto incluyen una serie
de actividades cientficas, organizativas, financieras y comerciales.
El presente trabajo muestra algunas definiciones del concepto innovacin, factores que
obstaculizan el proceso de innovacin y ejemplos de casos que evidencian la incidencia
de factores adversos en el proceso innovativo.

DESARROLLO

El acelerado desarrollo cientfico-tcnico y social hace que se torne muy complejo para
el mundo empresarial lograr ventajas competitivas en los mercados y es la innovacin
un medio mediante el cual las empresas tratan de adaptarse a las incertidumbres en la
evolucin del entorno (Kodama 1992, citado por Castro Daz-Balart).

Una empresa que no se decide a innovar, que no introduce nuevos productos y/o
procesos est condenada a morir. Porque sus competidores le ganan mercado, por
medio de innovaciones de productos o fabricando mas barato por innovaciones de
procesos. Por eso, si quieren sobrevivir deben afrontar la innovacin, mas all de las
incertidumbres que sta trae aparejada. Aunque no logren ser innovadores ofensivos,
pueden ser innovadores defensivoso imitadores. Los cambios que se dan en el
mercado o en la tecnologa, ms los avances de sus propios competidores los obligan a
participar y seguir en la carrera de alguna manera. (Freeman, 1974).

Pero hay que entender que la innovacin, por s sola, no garantiza necesariamente, que
se alcance la competitividad. Se deben establecer metodologas y estrategias definidas
para poder innovar. Hay que conocer los factores que intervienen en el proceso para la
innovacin, las oportunidades de xitos y los factores que la obstaculizan en los
diferentes escenarios.

Segn (GETEC) reconoce entre los principales factores que obstaculizan la innovacin
los siguientes:

FACTORES ECONMICOS

Riesgos excesivos
Falta de recursos financieros
Costos de innovacin elevados
Periodo de recuperacin prolongados e incierto
Mercados pequeos

FACTORES TCNICOS Y PRODUCTIVOS

Insuficientes infraestructura para la innovacin

Dificultades para obtener materias primas y materiales
Dificultades para obtener repuestos
Dificultades para el mantenimiento tcnico-productivo
Insuficiente aplicacin de mercadotecnia
Insuficiente nivel de cooperacin tecnolgica con:
o Otras empresas
o Universidades y centros de investigacin
o Consultoras
o Otras entidades de gestin tecnolgica
o Insuficiente nivel de cooperacin tecnolgica

FACTORES RELATIVOS A LOS RECURSOS HUMANOS

Falta de personal calificado

Resistencia al cambio
Insuficiente capacitacin y entrenamiento tecnolgico
Insuficiente capacidad de los directivos en Gestin Tecnolgica

FACTORES RELATIVOS A LA INFORMACIN

Insuficiente informacin sobre avances tecnolgicos

Insuficiente informacin sobre el mercado.
Insuficiente informacin sobre los competidores.
Insuficiente difusin en las reas de la empresa

OTROS FACTORES

Limitadas oportunidades tecnolgicas

Limitaciones de la legislacin y regulaciones vigentes
 Difcil comercializacin de los nuevos productos
Escaso dinamismo tecnolgico en la rama.

Por otra parte otros autores afirman que son 3 los factores que limitan a la innovacin
de xito:

Personal: hay que tener en cuenta qu personas son necesarias en el desarrollo

tcnico, y qu gestiones se pueden realizar para maximizar su productividad
conjunta.
Estructura: una organizacin innovadora requiere una adecuada informacin
tcnica y de mercado, adems, necesita que sus resultados estn integrados
dentro de los objetivos generales de la organizacin y que sean adecuadamente
transferidos hacia el usuario final.
Estrategia: ha de incluir aspectos de planificacin y de implantacin estratgica
en dos niveles: general (para toda la organizacin) y particular (centrado en la
unidad que se encarga del desarrollo y la adquisicin de la innovacin).

Con relacin al factor personal Eduardo Navarro, 1998 plantea que todas las personas
nos sentimos cmodas con lo que conocemos y lo que nos ha funcionado para llegar
hasta donde hemos llegado. Por ese motivo, hemos de "aprender a desaprender". A las
personas nos cuesta mucho redefinir la estrategia de la organizacin olvidando las
creencias que nos ha hecho llegar a donde estamos y concluye que la mayora ya tiene
claro que se ha de innovar, que la innovacin ya no es un valor aadido sino que se ha
convertido en el nico camino hacia la competitividad.

Otro grupo de autores definen que el fracaso de la innovacin se debe

fiundamentalmente a factores internos y externos, diferenciando en el primer caso a
aquellos recionados con: Problemas de coordinacin e integracin entre las diferentes
reas que participan en la concepcin, desarrollo y comercializacin de la innovacin,
Ausencia de una cultura innovadora que conceda un amplio margen de actuacin y
participacin a los miembros de la organizacin e incentive su creatividad y Carencia de
un sistema de vigilancia tecnolgica que preste atencin a las tendencias del mercado y
a los comportamientos de los competidores.

Entre los factores externos reconoce: Asignacin de un precio excesivamente elevado y

no justificado al producto resultante,No aceptacin de la innovacin por no existir un
mercado emergente o latente, existencia de una coyuntura no propia al darse una falta
de espritu innovador en el sector, la banca, los clientes y los poderes pblicos.

I. March y M. Bego Lloria (2000), en su anlisis sectorial sobre el proceso de desarrollo

de productos en Pymes espaolas destacan algunas varaibles relativas a los obstaculos
de la innovacin:

A1: Incertidumbre tcnica

A2: Excesivo coste asociado a los proyectos de innovacin
A3: Alta direccin no da su apoyo a la innovacin. Incluye la incapacidad interna de
gestin de la innovacin
A4: Temor al fracaso debido a fracaso anterior de otras empresas en intentos similares
A5: Actitud conservadora del mercado que desanima el lanzamiento de innovaciones
A6: Incertidumbre sobre la acogida del mercado

En el documento Bases para el Perfeccionamiento y Desarrollo de la Innovacin

publicado por el Ministerio de Ciencia, Tecnologa y Medioambiente en 1993 se
reconocen como factores que limitan la innovacin en Cuba los siguientes:

Insuficiente visibilidad del papel de la tecnologa en el desarrollo del pas

Deficiencias organizativas, contables y de gestin financiera en las empresas.

Insuficiente integracin, en particular entre el sector empresarial y el sector de la
investigacin.

Insuficiente empleo de la informacin y de la gestin del conocimiento, la calidad y
la propiedad intelectual.

Insuficiente Cultura de la Innovacin.

Insuficiente demanda tecnolgica del sector empresarial al sector de investigacin.

Para minimizar el efecto de todos estos factores se hace necesario que el proceso de
innovacin tecnolgica tenga como objetivo principal: Establecer una adecuada y gil
vinculacin entre la comunidad cientfica y las empresas que permita transferir, de
forma expedita, los resultados de la investigacin cientfica a la prctica productiva,
creando, adems, una cultura de expresin de la innovacin tecnolgica y del carcter
innovador de las empresas. (M. Delgado,2005)

Las organizaciones que incorporan la innovacin a sus procesos de forma sistemtica

se posicionan mejor en el mercado y pueden satisfacer en mayor medida las
necesidades de los clientes y la sociedad en general. Para ello deben adoptar las
diferentes estrategias que enuncia Freeman (1974) en su libro La teora econmica de
la innovacin industrial,

En Cuba se viene organizando un Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica (SCIT),

con cuya denominacin se subraya la importancia de la innovacin para el desarrollo
empresarial y, a su vez, se enfatiza la necesidad de integrar la generacin y aplicacin
de todos los conocimientos cientficos en el mbito de las ciencias naturales, ciencias
tcnicas y sociales, requeridos para el desarrollo mltiple de la sociedad. Su objetivo
estratgico es contribuir decisivamente a la preservacin y avance del proyecto
socialista cubano.

La situacin actual y las perspectivas de la economa cubana son muy complejas. La

nacin tiene ante s numerosas necesidades de capital, mercado y tecnologa y una
gran urgencia de elevar su competitividad.

Es por ello que la misin de la ciencia y la innovacin tecnolgica en Cuba en el

momento actual debe estar dirigida hacia esa lnea, constituyendo un elemento
dinamizador del desarrollo sostenible del pas.

ESTUDIO DE CASOS DE INNOVACIONES DETENIDAS POR DIVERSAS CAUSAS

EN GRANMA.
  GARANVER 1986 1991: Procedimiento tecnolgico a travs del cual los
residuales de la industria azucarera se convierten en alimento para los
animales

Factores que provocaron la interrupcin de su aplicacin en la prctica social.

Alto costo de las instalaciones necesarias para su produccin.

Alto costo de su transportacin.
Deficiente estudio de mercado.
Crisis econmica enfrentada en el perodo especial.
Limitaciones de la tecnologa

 UREASA IPM 1993: Reactivo para utilizacin en laboratorios clnicos,

obtenido a partir de una fuente natural.

Factores que provocaron la interrupcin de su aplicacin en la prctica social.

Dinmica del mercado.

Intereses empresariales.
Escasa preparacin del personal.
Resistencia al cambio

 MIRAGUR 1993: Bebida acidificada enriquecida, elaborada a partir de sueros

derivados del queso.

Factores que provocaron la interrupcin de su aplicacin en la prctica social.

Falta de capacidad industrial instalada.

Problemas econmicos de la empresa de Productos Lcteos.
Resistencia al cambio.
Baja capacitacin del personal negociador.

Como se puede apreciar en cada uno de los casos mostrados existen factores comunes
que coinciden con lo planteado por algunos autores analizados, lo cual presupone el
esfuerzo que deben realizar los directivos para cambiar la situacin actual de la
innovacin en Cuba con vistas a lograr la competitividad del sector empresarial

CONCLUSIONES

 La gestin de la innovacin es un proceso de alta prioridad en el mundo empresarial de

hoy.
 El proceso de innovacin ha pasado por mltiples etapas que han cambiado la
concepcin de la misma y genera cada da ms controversias por su alta complejidad.
 Establecer una adecuada y gil vinculacin entre la comunidad cientfica y las empresas
es indispensable para frenar los obstculos que frenan la innovacin.
 Perfeccionar la cultura de la innovacin en el sector empresarial en nuestro pas
contribuye decisivamente a la preservacin y avance del proyecto socialista cubano.

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