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RESUMEN: ABSTRACT:
Introduccin: Problemas de coordinacin en- Introduction: Coordination problems bet-
tre los niveles de atencin primaria y salud men- ween primary care and mental health levels su-
tal sugieren la necesidad de explorar nuevas vas ggest the need to explore new ways to improve
que faciliten la comunicacin entre ambos niveles communication between both levels.
asistenciales.
Procedures: A psychiatrist and a clinical
Material y Mtodo: Un Psiquiatra y un Psic-
logo Clnico de Alcal de Henares (rea 3 de la psychologist in Alcal de Henares, Madrid,
Comunidad Autnoma de Madrid) se han despla- moved to a primary care centre (experimental
zado un da a la semana a un centro de atencin centre) once a week in order to assess patients
primaria (centro experimental) para evaluar pa- referred by the general practitioners there and
cientes derivados por los mdicos de ese centro y share afterwards their views with them. After
contrastar directamente con ellos sus valoraciones. 15 months working this way, general practitio-
Despus de 15 meses de funcionamiento, se admi- ners were given a survey about their satisfac-
nistr a los mdicos un cuestionario acerca de su tion with their relation to mental health. Their
satisfaccin con su relacin con salud mental. Sus answers were compared with those of the staff
respuestas se compararon con las de mdicos de from another centre (control centre).
otro centro en el que no tena lugar la experiencia
Outcome: the staff in the experimental cen-
(centro control).
Resultados: los mdicos del centro experi- tre valued more positively than the staff in the
mental valoraban mejor la informacin recibida control centre the following aspects: quality
por salud mental y la cantidad de contactos que of information received from mental health,
tenan con ellos, perciban al equipo de salud amount of contacts with mental health, availa-
mental como ms disponible, reciban ms cursos bility of mental health staff, specific formation
especficos, se haban coordinado ms con salud on mental health and coordination with mental
mental y, en general, valoraban mejor la coordina- health staff.
cin atencin primaria salud mental que los del Discussion: This experience shows how it
centro control. is possible to develop an alternative way of co-
Conclusiones: La experiencia muestra cmo
ordination between mental health and primary
es posible una forma alternativa de coordinacin
con la que los mdicos de primaria se muestran al- care with which general practitioners feel
tamente satisfechos. Se plantean algunas cuestio- highly satisfied. Methodological issues as well
nes metodolgicas y posibles vas para continuar as possible ways for future works are discus-
futuros trabajos. sed.
PALABRAS CLAVE: Atencin Primaria de Sa- KEYWORDS: Primary Health Care; Mental
lud; Salud Mental; Coordinacin Health; Coordination.
Rev. Asoc. Esp. Neuropsiq., 2009, vol. XXIX, n. 104, pp. 355-370.
(60) 356 C. Hornillos, E. Rodrguez, F. Gonzlez, A. Fernndez
ORIGINALES Y REVISIONES
1. Introduccin.
En los ltimos aos del siglo XX se produjo en nuestro pas una profunda
transformacin del sistema de atencin a la salud mental, que sigui la estela de
lo ocurrido desde los aos sesenta en otros pases desarrollados1, y que, en lneas
generales se ajust al modelo propuesto en el Documento de la Comisin Minis-
terial para la Reforma Psiquitrica del ao 19852 y que se plasm en el artculo
20 de la Ley General de Sanidad3.
La reforma psiquitrica supuso la transicin desde un sistema de atencin
que slo ofreca, para los trastornos mentales graves, internamiento en los hos-
pitales monogrficos de las diputaciones provinciales, al margen del sistema sa-
nitario general, y que prcticamente desatenda los trastornos llamados menores,
a uno que pretenda proveer atencin en la comunidad desde una red compleja de
dispositivos alternativos a la hospitalizacin e integrados en el sistema sanitario
general4. La atencin en Salud Mental pas a ser principalmente ambulatoria y el
paciente psiquitrico, hasta entonces un paria, fue equiparado, al menos sobre el
papel, al resto de pacientes atendidos por otras condiciones mdicas.
El fin ltimo del nuevo modelo sera proporcionar al paciente psiquitrico
una atencin personalizada e integral en su entorno, garantizando la continuidad
de los cuidados y reduciendo al mximo posible la necesidad de hospitalizacin.
sta, cuando tuviera que hacerse, sera preferentemente de carcter breve y ten-
dra lugar en las unidades psiquitricas de los hospitales generales. Adems del
centro de salud mental, piedra angular del nuevo sistema, se desarrollan toda una
serie de recursos dirigidos a la rehabilitacin y reinsercin del paciente psiqui-
trico en la comunidad2,4.
Con el tiempo, conforme se van detectando nuevas necesidades, aparecen
nuevos dispositivos (hospitales de da, recursos residenciales de distintos tipos,
programas de cuidados comunitarios para pacientes graves), y stos tienden
a ser ms especficos. Este desarrollo de la red, no obstante, implica una mayor
necesidad de coordinacin entre los diferentes recursos y, adems, visto en pers-
pectiva, hace preguntarse hasta qu punto no se estn remediando problemas a
base de llenar el sistema de parches, en vez de plantearse cambios estructurales
que conduzcan a una atencin comunitaria ms eficaz y eficiente.
Sin duda la Reforma Psiquitrica ha trado muchos resultados positivos,
siendo el principal que el paciente psiquitrico grave puede disfrutar en la actua-
lidad de una atencin y una calidad de vida impensables hace slo veinticinco
aos. Por otro lado, no todo el monte es organo; cabos sueltos y faltas de previ-
sin procedentes de los comienzos han conducido, desde los inicios, a problemas
ante los que es necesario plantear nuevas soluciones5. La Estrategia en Salud
Mental del Sistema Nacional de Salud, aprobada en 2007, reconoce esta situa-
Presencia fsica de profesionales de Salud Mental en un Centro... 357 (61)
ORIGINALES Y REVISIONES
tambin el intervalo de tiempo entre sesiones una vez que al paciente se le hace
un seguimiento en salud mental.
Si ante esta situacin hubiera que elegir un foco teraputico de trabajo des-
de el esquema de la Terapia Interpersonal para la Depresin (TIP)7, habra que
decir que, sin duda, se trata de un caso claro de Disputa Interpersonal (relacin
significativa en la que las expectativas de cada integrante sobre la misma no son
recprocas) que actualmente se encuentra en estado de impasse (punto muerto
en el que no hay comunicacin entre las partes y el malestar queda latente). De
acuerdo con la TIP, en este punto sera importante reabrir los canales de comuni-
cacin y permitir que la disputa latente se haga franca, de manera que cada una
de las partes pueda ajustar sus expectativas respecto del otro.
Actualmente la principal herramienta de comunicacin entre ambos nive-
les es el Parte de InterConsulta (PIC), en el que el mdico de atencin primaria
describe, a veces muy escuetamente, el caso y el motivo de la derivacin, y que
el propio paciente lleva en su primera cita al profesional de salud mental. ste,
finalizada la evaluacin del paciente, contesta a la instancia derivadora en el
mismo PIC, a veces de manera igual de escueta, y de nuevo es el paciente el en-
cargado de hacerlo llegar de vuelta a su mdico de cabecera. Caso de continuar
el paciente en seguimiento en salud mental, pocas veces vuelven a tener contacto
los profesionales de ambos niveles de cara a un trabajo conjunto sobre ese caso.
Lo poco fluido de esta comunicacin puede ser un factor importante a la hora de
entender por qu los niveles de atencin primaria y salud mental acaban funcio-
nando muchas veces en paralelo y centrados cada uno en s mismos.
Como alternativa a este funcionamiento se ha planteado a veces una forma
de coordinacin alternativa entre ambos niveles asistenciales8,9. Siguiendo esta
lnea, en los Servicios de Salud Mental del rea 3 de Madrid se realiz una expe-
riencia piloto consistente en trasladar la evaluacin de los nuevos pacientes por el
profesional de salud mental al mismo centro de atencin primaria desde el que se
produca la derivacin. Esto dara la oportunidad de que el especialista de salud
mental y el mdico de atencin primaria pudieran contrastar sus visiones sobre
el caso en un encuentro personal, quizs el mismo da que el especialista hubie-
ra evaluado al paciente en cuestin. Asimismo, el especialista de salud mental
estara en una posicin inmejorable para detectar aquellos aspectos de la labor
asistencial del mdico de atencin primaria que pudieran beneficiarse de semi-
narios de formacin en salud mental (manejo de la entrevista clnica, formacin
en psicoterapia de apoyo, manejo de psicofrmacos, dudas diagnsticas, etc.). El
objetivo principal de la experiencia era comprobar la viabilidad de un modelo
alternativo de relacin entre la atencin especializada en salud mental y la aten-
cin primaria, y recoger, igualmente, informacin preliminar sobre el impacto en
los mdicos de atencin primaria que participaron. Se presentan asimismo datos
Presencia fsica de profesionales de Salud Mental en un Centro... 359 (63)
ORIGINALES Y REVISIONES
2. Material y mtodo.
2.1. Intervencin
Un psiquiatra y un psiclogo clnico del equipo de salud mental de adultos
de Alcal de Henares se desplazaron durante un da a la semana al Centro de Sa-
lud Mara de Guzmn (la experiencia comenz en Agosto de 2006 y continu sin
cambios hasta Septiembre de 2008, momento en que se comenz a ampliar la ex-
periencia a otros centros). En este da evaluaban un mximo de 5 pacientes nuevos
adscritos a ese centro de salud (frente al mximo de 8 pacientes nuevos semanales
que evaluaban en el centro de salud mental antes de comenzar la experiencia); los
profesionales de atencin primaria tenan ocasin de asistir con el paciente a la
evaluacin o de comentarlo en una reunin con los profesionales de salud mental
al final de la jornada, donde tambin podan plantear otras dudas, como la conve-
niencia de nuevas derivaciones, la forma de realizarlas, posibilidades de manejo de
situaciones difciles en pacientes derivados o no a salud mental, etc.
Se acordaron, adems, dos maneras de gestionar la derivacin de casos ur-
gentes: de manera presencial (en la reunin semanal entre Primaria-Salud Men-
tal, preparando la cita en el siguiente da de evaluacin), o por medio de consul-
tas telefnicas a los profesionales de salud mental el resto de la semana. Para
aquellos casos cuya situacin clnica no permitiese demorar la evaluacin una
semana, se mantena la habitual derivacin al Servicio de Urgencias del Hospital
Universitario Prncipe de Asturias.
Posteriormente se plante la realizacin peridica de seminarios de forma-
cin especfica en salud mental, segn las necesidades que se fueron detectando.
As, se llevaron a cabo reuniones con una periodicidad trimestral, en las que se
abordaron aspectos tericos en relacin a la salud mental a propsito de algn
caso prctico, o bien se realizaron supervisiones de pacientes, compartidos o no
con el equipo de Salud Mental; estas reuniones sirvieron tambin para revisar
con los profesionales de atencin primaria la marcha de este programa de enlace.
Asimismo, se realiz un curso orientado al entrenamiento en habilidades de en-
trevista.
2.2. Sujetos
Mdicos de Atencin Primaria de los Centros de Salud Mara de Guzmn
centro objeto del experimento - (n=11) y Luis Vives centro utilizado como con-
trol - (n=10). Se incluyeron a los profesionales tanto del turno de maana como
(64) 360 C. Hornillos, E. Rodrguez, F. Gonzlez, A. Fernndez
ORIGINALES Y REVISIONES
3. Resultados.
4. Discusin.
hubiera hecho ms conscientes de aspectos del trabajo con pacientes (de salud
mental u otros) que podran beneficiarse de un entrenamiento por parte de los
profesionales de atencin especializada. De esta manera, la presencia de los pro-
fesionales de salud mental en el centro de salud no habra generado una nueva
necesidad, sino que habra permitido detectar una necesidad que ya exista.
No se han encontrado diferencias estadsticamente significativas entre cen-
tros en ninguna de las categoras de respuesta de las preguntas abiertas. Para este
trabajo fue un nico juez no ciego el que clasific las respuestas en categoras
semnticas; es posible que el uso de dos jueces ciegos y la bsqueda de acuerdo
interjueces hubiera dado lugar a otro resultado. Asimismo es necesario plantearse
si acaso las preguntas abiertas estaban formuladas en trminos demasiado gene-
rales como para producir respuestas suficientemente concretas que permitieran
detectar diferencias entre los dos centros.
No obstante, los mdicos de atencin primaria del centro donde se estaba
realizando la experiencia piloto de coordinacin se mostraban significativamente
ms satisfechos con los contactos con salud mental que el otro centro. Dentro de
que ste no dejara de ser un resultado esperable, hace pensar que esta satisfac-
cin debera deberse a algo ms que a la mera presencia de los profesionales de
salud mental. Futuros trabajos deberan dirigirse a detectar de qu formas concre-
tas se estaran beneficiando de la coordinacin los mdicos de atencin primaria
del centro experimental. El empleo de entrevistas en profundidad con algunos de
ellos podra aclarar en parte este punto.
Pero ms all de estos resultados, especialmente llamativa resulta la reduc-
cin de derivaciones a salud mental en el centro objeto de estudio en compara-
cin con otros centros de atencin primaria. Este trabajo muestra cmo es posible
un modelo alternativo de coordinacin entre atencin primaria y salud mental
con un importante potencial para reducir el nmero de derivaciones. Este nuevo
sistema, con el que los mdicos de atencin primaria se muestran altamente sa-
tisfechos, sienta los cimientos de una nueva forma de trabajo en equipo, en el que
los mdicos de atencin primaria no perciban a los profesionales de salud mental
de una manera tan lejana, y stos sean ms sensibles a las realidades y necesida-
des de los mdicos de atencin primaria en su trabajo cotidiano.
Presencia fsica de profesionales de Salud Mental en un Centro... 369 (73)
ORIGINALES Y REVISIONES
2. De estos pacientes, cules decides derivar a SM con ms frecuencia? Hay algn factor que
condicione o favorezca la derivacin de forma ms rpida o evidente?
3. De los pacientes con problemas psicolgicos/ psiquitricos que atiendes y no derivas al nivel
especializado (o te son inmediatamente devueltos desde SM por padecer problemas atendibles desde
AP), cmo valoras la atencin en salud mental que prestas desde AP?
(Desde 0 muy mala, 1 mala, 2 deficiente, 3 adecuada, 4 satisfactoria, 5 muy satisfactoria)
a. Qu sueles hacer con estos pacientes? (Nunca, rara vez, a veces, frecuentemente, siempre)
i. Dar frmacos
ii. Apoyo psicolgico no estructurado
iii. Algn tipo de abordaje psicolgico estructurado. Cul?
b. Cmo consideras que podra ser la ayuda que necesitas desde el equipo de Salud Mental con
estos pacientes con problemas psicolgicos que atiendes en tu consulta?
BIBLIOGRAFA:
* Carlos Hornillos Jerez (1). Eva Rodrguez Pedraza (1). Francisco Gonzlez Aguado (1). Alberto
Fernndez Liria (1) (2). (1) Servicios de Salud Mental del rea 3 de Madrid, Hospital Prncipe de
Asturias. (2) Universidad de Alcal
** Recibido: 8/11/2008.