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Seores
IUCAF
Su Despacho.
Atentamente,
iii
NDICE DE CONTENIDO
P.p
INDICE DE CONTENIDO.......................................................................................... ii
LISTA DE CUADROS ............................................................................................... iii
INTRODUCCIN ....................................................................................................... 1
CAPTULOS
I. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema .......................................................................... 3
Objetivos de la Investigacin ......................................................................... 5
Objetivo General ................................................................................ 5
Objetivos Especficos ......................................................................... 5
Justificacin de la Investigacin ................................................................... .5
Alcance de la Investigacin ........................................................................... 6
REFERENCIAS
ANEXO
A- Respaldo bases Legales ................................................................................... 37
iv
LISTA DE CUADROS
CUADRO P.p
v
INTRODUCCION
1
venezolana desconfa enormemente de los destinos que el estado les da a los ingresos
fiscales, los cuales deberan ser invertidos en obras que nos beneficien a todos.
El presente proyecto est estructurado de la siguiente manera: Captulo I:
Denominado El Problema en donde se desarrolla el planteamiento del problema, los
objetivos tanto generales como especficos, justificacin de la investigacin y
alcance.
Captulo II, llamado Marco Terico el mismo est representado por el marco los
antecedentes de la investigacin, Bases Tericas, Bases Legales, y por ultimo
Operacionalizacin de Variables. Captulo III, Marco Metodolgico el mismo consta
del tipo y Diseo de la Investigacin, Poblacin y Muestra, las Tcnicas e
Interpretacin de los datos, Validacin del Instrumento y por ultimo las tcnicas de
Procesamiento y anlisis de los datos.
2
CAPITULO I
EL PROBLEMA
3
elementos como la edad, ya que lo que se busca es que la mayor cantidad de
personas, como sea posible, atiendan al cumplimiento efectivo de esta obligacin
general.
Ahora bien, Venezuela despus de cubrir el gasto pblico con la renta petrolera
esta fue siendo cada vez insuficiente por el crecimiento poblacional lo que obligo a
pensar en estudiar nuevas alternativas como fue el sistema tributario logrando delegar
dicha funcin en el Servicio Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria
(SENIAT) la responsabilidad regida por una normativa legal establecida de recaudar
las contribuciones provenientes de los contribuyentes. Por lo que en los ltimos aos
en Venezuela, los ingresos por recaudacin de tributos han presentado un repunte
significativo y se ha convertido en una fuente principal de ingresos para el fisco, as
pues, la recaudacin de tributos se consolida como una de las fuentes principales de
financiamiento del presupuesto nacional, mediante la implementacin y puesta en
prctica de un modelo de financiamiento del gasto pblico basado en una recaudacin
eficaz y efectiva de los tributos.
Es por ello que la empresa Fresier 2014 C.A. actualmente presenta
irregularidades ya su declaracin y pago en ocasiones es realizado fuera de perodo
establecido en la norma legal, como como tambin las facturas no visualizan el
desglose de los elementos del tributo, sujetas con el cumplimiento de los deberes
formales exigidos en la Providencia 0071. Tambin se ha observado que no se cuenta
con la informacin contable al momento de requerirla lo que genera en parte el
retraso a la hora de realizar la declaracin. As mismo el talento humano que labra
en la empresa no cuenta con una capacitacin plena en materia tributaria por lo que el
mismo desconoce ciertos elementos en cuanto a los deberes formales que la empresa
debe cumplir, como es la tarifa y la base imponible que debe aplicarse para el
clculo del ISLR.
Tambin se observ que los libros contables no son actualizados diariamente
lo que representa un retraso el proceso de declaracin por lo que el autor determina
que existe una carencia de cultura tributaria todo esto sucede por no contar con una
planificacin que permita poder cumplir cabalmente con dicha obligacin.
4
Por lo antes expuesto se generan las siguientes interrogantes: Cul es la
situacin actual de los deberes formales en materia del Impuesto Sobre la Renta
(ISLR) en la empresa Fresier 2014 C. A Ubicada en Maracay estado Aragua.?
Cules son los factores que intervienen en el cumplimiento de los deberes formales
en materia del Impuesto Sobre la Renta (ISLR) en la empresa Fresier 2014 C. A
Ubicada en Maracay estado Aragua.? Cules sern las debilidades que presenta en
relacin al cumplimiento de los deberes formales del I.S.L.R. en la empresa Fresier
2014 C.A. Ubicada en Maracay estado Aragua.?
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos
Justificacin de la Investigacin
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El presente estudio est orientado a analizar el cumplimiento de los deberes
formales en materia del ISLR en la empresa Fresier 2014 C.A. ubicada en el
Municipio Mario Briceo Iragorry del estado Aragua, partiendo principalmente de
observar que el proceso de declaracin del impuesto en estudio se retrasa motivado a
ciertos factores que van desde el desconocimiento de elementos que se deben ser
acatados emanados de la normativa legal
La importancia de la presente investigacin consiste en la oportunidad de
analizar la situacin actual del cumplimiento los deberes formales en materia del
Impuesto Sobre la Renta (I.S.L.R) para precisar las debilidades existentes, de esta
manera es importante colocar en prctica las acciones necesarias para as darle
solucin, y que la misma pueda contar con una mejor gestin de verificacin del
impuesto objeto a estudio y a su vez disminuir el desconocimiento a travs de la
capacitacin del talento humano,
Finalmente, se puede destacar, que con el anlisis beneficia y agiliza
definitivamente el cumplimiento de los deberes formales en materia del Impuesto
Sobre la Renta (I.S.L.R) en la empresa Fresier 2014 C.A., ubicada en el Municipio
Mario Briceo Iragorry del estado Aragua, adems servir para mantener un
seguimiento efectivo con el fin de medir el de desempeo del talento humano
involucrados, en consecuencia, ser ms eficiente.
Alcance de la Investigacin
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la empresa Fresier 2014 C.A. como tambin sealar los factores que intervienen en el
cumplimiento de los deberes formales, al mismo tiempo determinar las debilidades
que presenta en relacin al cumplimiento de los deberes formales del I.S.L.R., en la
que se tendr informacin valiosa que permitan establecer resultados concretos con
respecto a su eficaz cumplimiento.
En materia metodolgica este estudio se enmarc en una investigacin de tipo
campo con un diseo no experimental, un nivel descriptivo analtico y apoyado en
una revisin bibliogrfica. Por otro lado, servir de base a futuras investigaciones.
7
CAPITULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Vienen a ser todos esos trabajos relacionados con la temtica similar a la del
estudio desarrollado que servirn de gua para mejor desenvolvimiento. Segn el
Manual de Trabajo de Grado de Especializacin y Maestra y Tesis Doctorales de la
Universidad Pedaggica Experimental Libertador (2011), seala que los
antecedentes de la investigacin comprenden todos aquellos trabajos previos, sobre el
problema que se pretende investigar y que guarda alguna relacin con el problema en
estudio (p.36).
Segn lo sealado por la UPEL son trabajos que estn estrechamente
relacionados con la presente investigacin por lo que a continuacin se citan los
siguientes:
Bermdez Wildfred (2015) presenta un trabajo titulado: Declaracin y Pago
del Impuesto Sobre la Renta (ISLR) en la empresa Servicalmar C. A. ubicada en
Maracay estado Aragua. La presente investigacin fue se realiz con el fin de
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Analizar el proceso de declaracin y Pago del Impuesto sobre la Renta que realiza la
empresa Servicalmar C.A Ubicada en Maracay estado Aragua para optar al ttulo de
Tcnico Superior en Ciencias Fiscales Mencin Planificacin y Control Tributario en
el instituto universitario de Ciencias Administrativas y Fiscales (IUCAF) el mismo
estuvo enmarcado en una investigacin de tipo campo con un diseo No experimental
y un nivel descriptivo y apoyo documental, con una poblacin de 25 personas
tomando como muestra intencional de 7 personas que representan un 28% ya que son
las que laboran directamente con el proceso de declaracin y pago del Impuesto
sobre la renta Como tcnica de recoleccin de datos se utiliz la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado con 10 tem de preguntas cerradas
dicotmicas con alternativas de respuestas Si No. Para el anlisis de los datos se
hizo uso de la estadstica descriptiva con el fin de ordenar, graficar e interpretar los
mismos, permitiendo a la autora referencia a la situacin actual de la empresa se
puede decir que por lo general realizan la declaracin y pago en el perodo
establecido en la ley, siendo importante acotar que de realizar el proceso de
declaracin y pago como lo establece la ley fortalecera en cierta forma la cultura
tributaria en materia de este impuesto. Es por ello, la necesidad de contar con una
planificacin ya que es una estrategia que optimice el cumplimiento de las normas
para la toma que servirn para una toma de decisiones coherentes, por lo que se
recomienda activar como estrategia la planificacin que permita cumplir con el
proceso de declaracin y pago en la fecha estipulada en la normativa legal, supervisar
que la informacin contable est actualizada a fin de obtenerla al momento de
requerirla.
De igual forma Rangel A. (2013) Proceso de Declaracin y Pago del
Impuesto sobre la Renta (ISLR) en la empresa Frio Carnes C.A. ubicada en el
Municipio Mario estado Aragua El desarrollo de esta investigacin se bas en
una evaluacin del Proceso de Declaracin y Pago del Impuesto sobre la Renta
(ISLR) en la empresa Frio Carnes C.A. ubicada en el Municipio Mario estado
Aragua, El estudio se enmarc en una investigacin de campo bajo un nivel
descriptivo con apoyo documental, tomando como poblacin objeto de estudio a diez
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(10) personas que laboran en el departamento de administracin de la empresa antes
mencionada. La muestra seleccionada fue intencional, ya que se seleccionaron solo
un grupo representativo del total de la poblacin.
Como principal tcnica de recoleccin de datos fue la encuesta la cual se aplic
a travs de un cuestionario contentivo de once (11) preguntas cerradas de tipo
politmicas. Para el anlisis de los datos se emple la estadstica descriptiva, para
ordenar, graficar e interpretar los mismos. Se concluy que aunque la empresa tiene
un buen desempeo en el desenvolvimiento de sus actividades econmicas, aun
presentan ciertas ineficacias a la hora de presentar y pagar la Declaracin del
Impuesto sobre la Renta, debido a esto se sugiere y recomienda asignar el capital
humano, los recursos financieros, materiales, tcnicos, informacin y administracin
necesarios para la ejecucin exitosa de dichas declaraciones y as dar cumplimiento
eficaz a las exigencias de la Administracin Tributaria.
Este antecedente, sirve como aporte ya en los aspectos tericos ya que el mismo
contiene trminos de diversos autores permitiendo poder analizar diversos criterios.
Seguidamente se tiene a Garca M. (2012) en su trabajo titulado Declaracin
y Pago del Impuesto sobre la Renta en Comercial Sper Hroe ubicado en
Maracay estado Aragua. Para optar por el ttulo de tcnico superior en Ciencias
Fiscales en el Instituto Universitario de Ciencias Administrativas y Fiscales (IUCAF).
El estudio se enmarc, en una investigacin de campo, bajo un nivel descriptivo y
evaluativo, tomando como poblacin de estudio a tres (3) que laboran en comercial
Sper Hroe. La muestra seleccionada fue censal, ya que se seleccionaron todos los
sujetos de la poblacin. Como principal tcnica de recoleccin de datos se toma la
encuesta, la cual se aplic a travs de un cuestionario contentivo de diez (10)
preguntas de respuestas cerradas de tipo dicotmicas de S y No. Para el anlisis de
los datos emple la estadstica descriptiva para ordenar, graficar e interpretar los
mismos a travs del uso de tablas y grficos. Se concluy que, en el Comercial Sper
Hroe a pesar de dar frente ante la administracin, no logran ser ptimos ya que se
detect retraso en las declaraciones por no presentarse en el lapso que establece la
ley, debido a registros contables no actualizados, por lo que se sugiere una continua
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correccin de sus obligaciones para su optima presentacin ante la administracin
tributaria.
El aporte de la investigacin para este estudio fue en el aspecto legal ya que el
proceso de declaracin no se realiza como lo establece la ley por no contar con
talento humano capacitado.
Por otro lado, se tiene a Guerra (2012) en su trabajo especial de grado titulado:
Declaracin y Pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la Empresa
Stop.Com 2006 C.A. Ubicada en el Municipio Girardot- Estado Aragua. No
publicado, presentado para optar al ttulo de tcnico superior en Ciencias Fiscales en
el Instituto de Ciencias Administrativas y Fiscales (IUCAF). El objetivo general
correspondi a evaluar la declaracin y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA)
en la empresa Stop.Com 2006 C.A.
Metodolgicamente est comprendida en una investigacin de tipo campo con
diseo no experimental, de nivel descriptivo. As mismo, la poblacin est integrada
por cinco (5) personas de la empresa Stop.Com 2006 C.A. que laboran en el rea
administrativa. En cuanto a la muestra se tom en consideracin una muestra censal,
es decir, se encuest al cien por ciento (100%) de la poblacin, y como tcnica de
recoleccin de datos se utiliz l cuestionario con diez (10) preguntas cerradas de tipo
dicotmicas.
Entre los resultados obtenidos permitieron concluir que la empresa no cuenta
con controles internos para la declaracin y pago del Impuesto al Valor Agregado
(IVA), por tanto, no se puede comprobar los datos reflejados en dichas declaraciones.
Entre las recomendaciones encontramos: resguardar dentro del establecimiento y un
lugar seguro los libros de compra y venta de la empresa.
Se considera la precedente investigacin como un antecedente para la
investigacin actual, esto se debe principalmente en los aspectos conceptuales acerca
del proceso de declaracin y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA), fue un
aporte desde el punto de vista como proceso siendo ambos un impuesto nacional.
Asimismo, Daz G. (2012) en su trabajo titulado Declaracin y Pago del
impuesto sobre la Renta que realiza la empresa 4.40 PLUS. Ubicada en San
11
Fernando de Apure estado Apure presentado para optar al ttulo de Tcnico
Superior Universitario en Ciencias Fiscales Mencin Planificacin y Control
Tributario en el Instituto Universitario de Ciencias Administrativas y Fiscales
(IUCAF); El estudio se enmarc en una investigacin de tipo campo, de diseo No
experimental, de nivel descriptivo, evaluativo, apoyada en una investigacin
documental. La poblacin estuvo conformada por (5) empleados que laboran en el
departamento de administracin, considerndose la muestra de manera censal, es
decir, qued conformada por el mismo nmero de personas que integran la poblacin.
La tcnica de recoleccin de datos utilizada fue la encuesta y como instrumento
el cuestionario el mismo contemplada 10 preguntas de tipo cerradas, con opciones Si
y No, dicho instrumento fue validado por dos (2) expertos un metodlogo y un
tcnico en el rea tributarias. Los resultados se organizaron en cuadros de frecuencia
y porcentaje y se analizaron cualitativa o cuantitativamente, representndose en tablas
y grficos circulares. Se concluy que la empresa no realiza el registro en los libros
contables por lo que presenta irregularidades.
Cabe sealar que el proceso de declaracin y pago se hace de manera correcta a
travs de los medios, pero debido a la falta de los registros lo que a veces es inexacta
y errnea el clculo del monto del tributo, comprobndose deficiencia de informacin
en cuanto a la normativa que rige a los contribuyentes, incumpliendo a los deberes
formales ya que el personal no est capacitado e instruido para la realizacin de la
declaracin y pago del impuesto real, evidencindose las debilidades en cuanto a la
informacin que posee dicho personal. Se recomienda capacitar al personal que
labora en la empresa a travs de talleres, cursos de capacitacin y adiestramiento para
el registro adecuado de libros y el clculo de la base del impuesto sobre la renta,
adems de obtener ms informacin en cuanto a los deberes formales contemplados
en la Ley para el clculo del mismo.
El aporte de esta investigacin para el estudio, guarda una estrecha relacin ya
que est orientada al mismo proceso de declaracin y pago del impuesto sobre la
renta siendo de mucha utilidad en el basamento Legal ya que encamino ese aspecto.
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Bases Tericas
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beneficiario del enriquecimiento, y es progresivo, lo que significa que mientras mayor
sea el enriquecimiento, mayor ser la alcuota tributaria aplicable.
Lo que quiere decir que es un impuesto aplicado sobre los enriquecimientos
netos anuales y disponibles, obtenidos en dinero o en especie. Salvo disposicin legal.
Toda persona natural o jurdica residente o domiciliada en Venezuela deber realizar
el pago de este impuesto, bajo los parmetros y condiciones que establece la ley.
Tiene como principales caractersticas que es un impuesto directo; puesto que grava
una exteriorizacin inmediata de riqueza, es personal; ya que lo soporta directamente
el beneficiario del enriquecimiento, es progresivo; lo que significa que mientras
mayor sea el enriquecimiento, mayor ser la alcuota tributaria aplicable, y segn
Moya (2013) Es competencia del Poder Nacional y su principio Constitucional o de
reserva legal se encuentra consagrado en la Constitucin (p.134) es un Impuesto
Nacional no Estadal ni Municipal, por cuanto la ley que lo rige tiene aplicacin en
todo el territorio nacional.
Declaracin y Pago
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conocidos y populares en el mundo para extinguir las obligaciones y que consiste en
el cumplimiento concreto de la prestacin, ya sea a travs de la entrega de una suma
de dinero o de alguna cosa que representa el valor de la prestacin dada.
Facturas
Informacin
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de mucha importancia ya que a travs de ella se puede lograr realizar una toma de
decisiones efectiva
Deberes Formales
Los deberes formales vienen a ser todos aquellos parmetros establecidos por la
Administracin Tributaria para dar cumplimiento a las normas de tributarias
relacionadas con la declaracin y cancelacin de los impuestos, a todos aquellos
contribuyentes, terceros y responsables. Segn Oliveri M, (2008), Los deberes
formales son las obligaciones asignadas por la ley a los contribuyentes o responsables
a fin de facilitar las tareas de determinacin, fiscalizacin e investigacin que realiza
la Administracin Tributaria en el Ejercicio de su Facultades (p.123).
Tarifa
Bases Imponible
16
Libros Contables
Cultura Tributaria
17
de interpretacin (cdigos) para todos los temas relacionados con la
agenda pblica o la vida poltico-institucional. (p.17).
Talento Humano
Planificacin
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actividades y tomen decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos
escogidos, ya que enfoca la atencin de los empleados sobre los objetivos que
generan resultados y por ultimo puedan controlarse al logro de los objetivos
organizacionales. Los planes segn Chiavenato (2012), establecen los objetivos de la
organizacin y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos. (p. 115).
Asume entonces, Chiavenato (2012), que la planificacin es una disciplina
metodolgica como un proceso de reflexin y accin racional que permite determinar
lo que se ha de hacer en el presente o en el futuro para lograr los objetivos
proyectados. (p. 95). En fin, es la previsin de las actividades y de los recursos, tanto
humanos como materiales para el logro de los objetivos que se desean alcanzar, es un
proceso para determinar a donde ir de la manera ms eficiente y econmica posible.
Planificacin Tributaria
Bases Legales
El estado venezolano cuenta con una legislacin impositiva para regular tanto
los deberes y obligaciones de los contribuyentes como tambin las responsabilidades
y facultades que tiene la Administracin Tributaria. Segn Tamayo y Tamayo (2009),
se refiere al sustento jurdico legal del trabajo de investigacin, los cuales deben estar
directamente relacionados con la ley especfica del ordenamiento jurdico que trata la
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temtica en curso (p. 48). Estas leyes y reglamentos respaldan el desarrollo de una
investigacin
Artculo 133 Toda persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos pblicos
mediante el pago de impuestos, tasas y contribuciones que establezca la ley.
Este artculo refiere que todo ciudadano tiene el compromiso con el estado de
aportar al gasto pblico a travs del cumplir con el pago de sus impuestos a que este
obligado.
En los artculos extrados de nuestra Carta Magna, se hace nfasis a los deberes
de los ciudadanos en el cumplimiento con las obligaciones tributarias contribuyendo
de este modo con el subsidio del gasto pblico. Tambin expresa la equidad de las
20
cargas contributivas segn el principio de Progresividad, cuyo significado no es otro
que mientras el sujeto pasivo ms posee u obtiene mayor ser la cantidad de impuesto
que el mismo pagar. A tal efecto, dentro del contenido expuesto se encuentra
denotado las formalidades de recaudacin tributaria, por lo que el Estado Venezolano
no podr cobrar impuestos no establecidos en la ley, ni conceder exenciones o rebajas
por la recepcin de servicios o adquisicin de bienes.
De esta misma manera, la Administracin Tributaria Nacional gozar de
autonoma para determinar las acciones a seguir en base a lo establecido en la
Asamblea Nacional, para la ejecucin de sanciones al momento de no cumplir con los
requerimientos exigidos por la ley.
21
Los deberes formales que no solo ataen al contribuyente, sino tambin a su
representante, que puede ser el padre, el mandatario, el gerente o director, ms an,
segn cul sea el deber, puede afectar tambin a terceros que nada tengan que ver
directamente con la conducta del contribuyente, como ser el banco que acta como
agente de percepcin de impuesto o el comerciante que vendi a un tercero y el Fisco
quiere investigar a este tercero a travs de dicho comerciante. Por otra parte se
establece el deber de los terceros (particulares) de prestar el concurso a todos los
rganos de la administracin.
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Las anotaciones o asientos que se hagan en dichos libros y registros
debern estar apoyados en los comprobantes correspondientes y solo de
la fe que estos merezcan seguir el valor probatorio de aquellos. (p.40)
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documentos y registro utilizado en procesamiento de datos, la obligacin de
inscribirse en los registros correspondientes y lo referente a la normativa para llevar
el ajuste por inflacin.
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Artculo 182. La Administracin Tributaria podr en cualquier momento, de
acuerdo a las necesidades fiscales, implementar operativos de actualizacin de los
datos del Registro de Informacin Fiscal de los sujetos obligados a ello
Los contribuyentes y responsables debern presentar la Declaracin Definitiva
de Renta, Declaracin Estimada de Rentas, segn sea el caso, Declaraciones
Sustitutivas, en los trminos establecidos en el Cdigo Orgnico Tributario, en caso
de ser necesario.
Artculo 2. Las declaraciones relativas al impuesto sobre la renta de los sujetos a los
que se hace referencia en el artculo anterior, debern ser presentadas EN fechas
establecidas en la normativa legal vigente.
25
las Oficinas Receptoras de Fondos Nacionales. El pago se realizar bajo
las condiciones establecidas en la normativa vigente.
Las variables representan los elementos, factores o trminos que puedan asumir
diferentes valores, cada vez que son examinados o que reflejan distintas manifestaciones
segn sea el contexto en el que se presentan. Al respecto, Arias (2010) la define como es
el proceso mediante el cual se transforma la variable de conceptos abstractos a trminos
concretos, observables y medibles, es decir, dimensiones e indicadores (p. 61).
De acuerdo a lo anterior, se define como aquel instrumento donde se sealan todos
los aspectos que componen la investigacin. En una investigacin se debe elaborar un
cuadro de operacionalizacin de variables, llevar a cabo exitosamente la realizacin del
estudio.
26
Cuadro 1 Operacionalizacin de Variables
Objetivo General: Analizar el Cumplimiento de los Deberes Formales en materia del Impuesto Sobre la Renta (ISLR) en la
empresa Fresier 2014 C.A. ubicada en Maracay estado Aragua
Objetivos Especficos Variables Dimensiones Indicadores Tcnica e tems Fuente
Instrumentos
Diagnosticar la situacin actual
del cumplimiento de los Situacin actual del -Declaracin y
Deberes Formales en materia cumplimiento de los 1
Pago
del Impuesto sobre la Renta en Deberes Formales en Gestin
-Factura
la empresa Fresier 2014 C. A materia del Impuesto Tributaria 2
-Informacin
Ubicada en Maracay estado 3
sobre la Renta
Aragua
Personal
Sealar los factores que
intervienen en el cumplimiento Factores que administrativo
de los deberes formales en intervienen en el Factores que -Deberes Formales 4
-Tarifa de la empresa
materia del Impuesto Sobre la cumplimiento de los Encuesta 5
27 Intervienen -Base Imponible
Renta (I.S.L.R) en la empresa deberes formales en 6 Fresier 2014
Cuestionario
Fresier 2014 C. A Ubicada en materia del Impuesto Cumplimiento -Libros Contables 7 C.A.
Maracay estado Aragua. Sobre la Renta
27
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
28
manipular variables intencionalmente, se observa al fenmeno tal y como se presenta
en su contexto natural para despus analizarlo (p.205).
Asimismo. La investigacin es enmarcada bajo un nivel descriptivo, ya que m
misma est orientada a analizar el comportamiento de la variable en estudio. Segn
Silva (2014) considera que la investigacin descriptiva es caracterizar un objeto de
estudio o una situacin concreta: seala sus caractersticas y propiedades, interpreta
lo que es y describe la situacin de las cosas del presente (p.20)
De la misma manera la investigacin est apoyada en una revisin bibliogrfica
o documental, consisti en la ayuda al trabajo en su ejecucin, ya que se bas en la
bsqueda de informacin acerca del entorno o proceso a expresar, ayudando
igualmente a pronosticar e igualar las relaciones existentes entre dos o ms variables,
la cual es definida por Sabino (2009) como "aquella que se concentra exclusivamente
en la recopilacin de informacin en diversas fuentes. Indaga sobre el tema en
documentos escritos u orales". (p.44). El estudio fue de carcter documental debido a
que se sustenta en teoras y enfoques definidos por diversos autores.
Poblacin y Muestra
Poblacin
29
pueden analizar datos que consideren apropiados para desarrollarlos y aplicarlos al
estudio que se est realizando.
Dentro de esta perspectiva, la poblacin objeto de estudio, qued determinada
por tres (3) personas, que laboran en el departamento de administracin de la empresa
Fresier 2014 C.A., el cual est constituido por un (1) Gerente, un (1) jefe de
Contabilidad, una (1) secretaria, los cuales se consideran de gran importancia, ya que
tienen relacin directa con rea en la que se presenta la problemtica planteada,
adems de proporcionar al investigador, informacin determinante para el desarrollo
del estudio.
Muestra
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Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
31
Validacin del Instrumento
32
La investigadora se apoyar en la estadstica descriptiva, tcnica adoptada por
considerarse la ms adecuada para el anlisis de los datos provenientes del
cuestionario. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista, (2010) Estadstica descriptiva
es aquella que permite agrupar e interpretar datos y la descripcin de cada resultado
obtenido, valindose para ello de tablas de distribucin de frecuencia, histogramas,
barras o diagramas circulares (p. 26). A travs de la estadstica descriptiva es posible
presentar la informacin en forma conveniente, til y comprensible de los datos
obtenidos en una investigacin.
La graficacin permitir observar y detallar a grandes rasgos, los resultados
obtenidos a travs de los porcentajes tomarn en consideracin de las tablas
respectivas; a tal efecto, se emplear el diagrama circular, el cual segn Osorio
(2010), Permite ver la distribucin interna de los datos que representan un hecho, en
forma de porcentajes sobre un total. Se suele separar el sector correspondiente al
mayor o menor valor, segn lo que se desee destacar (p. 29). Mediante este tipo de
grficos, es posible visualizar la informacin obtenida de una manera ms prctica, la
cual ofrece mayor posibilidad de comparacin entre las respuestas obtenidas de S y
No. Finalmente, una vez tabulada y graficada la informacin, sta fue analizada desde
el punto de vista cualitativo y cuantitativo. Dentro de este contexto, Sabino (2009),
seala que El anlisis cuantitativo es el tipo de operacin que se realiza con la
informacin numrica de una investigacin luego de tabulada, graficada y analizada
segn las diferencias entre los datos, calculando porcentaje (p. 176).
33
REFERENCIAS
Daz G. (2012) Declaracin y Pago del impuesto sobre la Renta que realiza la
empresa 4.40 PLUS. Ubicada en San Fernando de Apure estado Apure
34
Hernndez. R, Fernndez. C y Baptista. P (2010). Metodologa de la Investigacin.
Cuarta Edicin. Mxico. Editorial MC Graw Hill.
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ANEXOS
36
ANEXO A
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51