Biblioteca Universitaria

ISSN 0187-750X
Direccin General de Bibliotecas de la UNAM

Retos de la biblioteca universitaria frente a

las aplicaciones mviles en Mxico
Garca Martnez, Bardo Javier
Retos de la biblioteca universitaria frente a las aplicaciones mviles en Mxico
Biblioteca Universitaria, vol. 18, nm. 2, 2015
Direccin General de Bibliotecas de la UNAM
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28543667004

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Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

Bardo Javier Garca Martnez.
Retos de la biblioteca universitaria frente a
las aplicaciones mviles en Mxico
Biblioteca Universitaria, vol. 18, nm. 2,
2015
Direccin General de Bibliotecas de la
UNAM
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Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Retos de la biblioteca universitaria frente
a las aplicaciones mviles en Mxico
University library challenges facing the mobile applications in
Mexico
Bardo Javier Garca Martnez / bardo@dgb.unam.mx
Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Mexico
Resumen: En el presente trabajo se realiza una exploracin general de las principales
tecnologas que son relevantes para las bibliotecas universitarias, as como la evolucin
y adaptacin que han tenido hasta el momento. Esto con el propsito de entender las
herramientas y denir los servicios que pudieran ser tiles para los usuarios mediante
las plataformas mviles, brindando a la vez un panorama de la incursin del mbito
bibliotecario en las aplicaciones mviles
Palabras clave: Aplicacin mvil, telfono inteligente, bibliotecas universitarias,
plataformas mviles, Mxico.
Abstract: In this paper a general exploration of key technologies that are relevant for
university libraries is made, as well as the evolution and adaptation that have been done
so far. is in order to understand the tools and dene the services that may be useful
to users through mobile platforms, and, at the same time, providing an overview of the
entrance of the mobile applications in the library environment
Keywords: Mobile applications, smartphone, university libraries, mobile platforms,
Mexico.
Introduccin
Existen diversas bibliotecas, stas se pueden clasicar por distintos
tipos, ya sea por sus funciones, su complejidad, etctera; la divisin
ms tradicional que se conoce y que abarca de manera general la
gama de bibliotecas es la siguiente: pblicas, escolares, universitarias,
especializadas, nacionales, gubernamentales y personales. Sin embargo,
las clasicaciones ms aceptadas son las correspondientes a la IFLA y la
UNESCO.
De acuerdo a la IFLA las bibliotecas se dividen en: 2
1. 1. Bibliotecas generales de investigacin (bibliotecas
nacionales, bibliotecas y servicios de investigacin
parlamentarios, bibliotecas universitarias y otras bibliotecas
generales de investigacin).
2. 2. Bibliotecas especializadas (administracin, ciencias sociales,
geografa y mapas, ciencia y tecnologa, ciencias de la vida y de
la salud, arte, genealoga e historia local).
3. 3. Bibliotecas al servicio del pblico en general (bibliotecas
pblicas, servicios de bibliotecas para personas discapacitadas,
bibliotecas escolares, bibliotecas para ciegos, servicios
bibliotecarios para poblacin multicultural, bibliotecas
metropolitanas, bibliotecas mviles).
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Por otra parte la UNESCO establece la clasicacin de la siguiente

manera: 3
1. 1. Bibliotecas nacionales.
2. 2. Bibliotecas de instituciones de enseanza superior
(universitarias principales o centrales, universitarias
departamentales, de instituciones de enseanza superior, no
forman parte de la universidad).
3. 3. Otras bibliotecas importantes no especializadas (bibliotecas
enciclopdicas de carcter cientco o erudito, que no son ni
universitarias ni nacionales aunque pueden ejercer funciones
de biblioteca nacional en un rea geogrca determinada).
4. 4. Bibliotecas escolares.
5. 5. Bibliotecas pblicas o populares.
6. 6. Bibliotecas especializadas.
Entre esta tipologa, las bibliotecas universitarias son un caso especial
ya que su pblico consta de estudiantes universitarios, de posgrado
y de investigacin; la disponibilidad de informacin es un requisito
fundamental para las actividades de este segmento de usuarios.
Para comprender la misin y funciones de las bibliotecas universitarias
podemos encontrar algunas deniciones que nos pueden orientar al
respecto:
"La misin de una biblioteca universitaria consiste en servir a una comunidad
de lectores o usuarios en la bsqueda de informacin, crear mecanismos para
facilitar la adquisicin de conocimientos, contribuyendo con el enriquecimiento
intelectual de las personas en sintona con las metas, los objetivos y las prioridades
de la institucin a la que sirve". 4

"...debe funcionar como un centro de recursos para el aprendizaje y la investigacin

al gestionar la transformacin de la informacin y la documentacin en
conocimiento; debe formar e instruir sobre el uso de nuevos recursos de
informacin, propiciar y fomentar el uso de las tic y apoyar el aprendizaje
interactivo". 5

"Tiene como misin facilitar el acceso y la difusin de los recursos de informacin

y colaborar en los procesos de creacin del conocimiento, con el n de contribuir
a la consecucin de los objetivos de la universidad/institucionales". 6

"...biblioteca (o sistema de stas) establecida, mantenida y administrada por una

universidad para cubrir las necesidades de informacin de sus estudiantes y apoyar
sus programas educativos, de investigacin y dems servicios". 7

De acuerdo a todo lo anterior podemos entender que los aspectos

ms importantes de la misin y alcance de una biblioteca universitaria se
encuentran en la correcta organizacin de los recursos informativos con
que cuenta, debe proveer documentos y otros productos de informacin
de inters para sus usuarios, as como darles la oportuna asistencia; por
otro lado, debe impulsar el desarrollo de sus habilidades de bsqueda
y competencias informativas, negociar los derechos de acceso a la
informacin e identicar los casos en los que se genera una sobrecarga de
informacin y crear las estrategias que le den solucin. Este gran nmero

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de responsabilidades que recaen sobre una biblioteca la empujan a ser

considerada como un sistema de informacin, ya que en ella existe una
relacin entre personas, tecnologas y colecciones.
Para lograr con xito dichas labores una biblioteca universitaria debe
conocer y comprender las necesidades de los usuarios universitarios,
a la vez que necesita estar al da con las tendencias tecnolgicas de
servicios y mtodos organizacionales; con esto en mente es importante
analizar dichas tendencias y aplicarlas solo a los casos en que se
requieran, contando con equipo de trabajo multidisciplinario para
atender ecazmente a la comunidad a la que sirve. En este sentido, para
entender la situacin actual de las bibliotecas en el entorno mvil, primero
es necesario considerar cmo ha prosperado su evolucin en el ambiente
electrnico, tomando en cuenta principalmente las herramientas que
pudieran ser tiles para los desarrollos mviles enfocados a las bibliotecas
universitarias.

Evolucin de la Web

Las bibliotecas universitarias se han preocupado por ofrecer a sus usuarios

una serie de servicios web de acuerdo a los estndares tecnolgicos
de su tiempo. En un inicio, los sitios web bibliotecarios se ocupaban
de brindar la informacin e historia sobre su biblioteca (antecedentes,
organigrama, contacto, acerca de la institucin, etctera); posteriormente,
se busc implementar catlogos electrnicos con las chas tcnicas de sus
acervos sirviendo como complemento para el usuario en su bsqueda de
informacin.
Sin embargo, el modelo inicial de publicacin en web mostraba una
clara insuciencia ya que no era capaz de manejar de forma eciente
la cantidad de informacin que contena, especialmente de ndole
acadmica y cientca, la localizacin de los documentos era efmera y
poco conable, la actualizacin de los contenidos requera mucho tiempo
y especializacin tcnica, haba dicultad para compartir los contenidos
debido a la falta de estandarizacin de formatos. Es por ello que al notar
esta creciente necesidad de organizacin la biblioteca cambi y enfoc sus
esfuerzos en el desarrollo de bibliotecas digitales, diseando catlogos de
acervos con texto completo e incluyendo libros, publicaciones seriadas,
tesis, mapas, fondos reservados y bases de datos.
Durante este proceso podemos identicar tres fases generales por las
que ha atravesado la evolucin de la Web y que han impactado de forma
notable en la presencia electrnica de las bibliotecas:
1. 1. Web de contenido esttico. Su innovacin viene del
contenido hipertextual, cuya caracterstica principal es la
navegacin de la informacin de manera no lineal; aqu es
donde nacen los portales web, los directorios, se hace uso de la
multimedia y las bases de datos. 8
2. 2. Web social. Su mayor aporte es la autopublicacin, se da una
visibilidad masiva de los contenidos, hay una interaccin social

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global, se hace un uso avanzado de los metadatos, herramienta

altamente recurrente para las publicaciones acadmicas y de
investigacin, y aqu se comienza a incursionar en las Web
Apps.
3. 3. Web actual. Es donde nace el trabajo cooperativo, se
desarrollan los widgets, comienza el uso de los servicios en
la nube, se encuentra un uso prctico para los servicios
de localizacin, se crean las tecnologas basadas en la
administracin colaborativa como los Sistemas de Gestin
de Contenido (en ellos podemos encontrar una importante
herramienta para las revistas y libros acadmicos), se adaptan
las pginas web para la navegacin en dispositivos mviles,
dando paso al diseo web responsive.

Claramente, la evolucin de la tecnologa en el mbito acadmico

y bibliotecario no se detendr. Si observamos la conjuncin de las
diversas tecnologas que tenemos actualmente es probable que el siguiente
paso en la evolucin se d hacia una Web inteligente donde se logre
una integracin coherente e interoperable de las diversas tecnologas
disponibles; esto podemos verlo en el desarrollo que se comienza a
dar hacia las bsquedas semnticas, tratando de lograr con ello una
localizacin y recuperacin mediante un lenguaje natural.

Tecnologa relevante para bibliotecas universitarias

Para abordar el potencial que tienen las tecnologas mviles en el mbito

bibliotecario es necesario observar primero los servicios actuales en la
Web y otras herramientas electrnicas tiles, ya que con ello podremos
entender y planear los aspectos que se puedan adaptar y lo que se deba
desarrollar directamente para las plataformas mviles.
Actualmente, el propsito de un sitio web de biblioteca universitaria
va ms all de ser solo un complemento, se trata de ser un servicio
en s mismo; adicional a los catlogos electrnicos, se pretende dar
servicios enfocados al creciente nmero de usuarios que buscan servicios

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electrnicos, debido a esto podemos ver una tendencia web donde los
sitios bibliotecarios son fciles de usar y permiten una cooperacin en el
ujo de trabajo durante el desarrollo de los mismos.

Gestores de contenidos

Es por lo anterior que surge la necesidad de adaptar el trabajo

bibliotecario para seguir al da con el constante crecimiento de las
publicaciones acadmicas electrnicas. Una herramienta efectiva para el
trabajo organizacional de documentos electrnicos la podemos encontrar
en los ya mencionados gestores de contenidos especializados en revistas,
libros, monografas y ediciones acadmicas, un fuerte exponente de este
tipo de proyectos es el Public Knowledge Project con los sowares Open
Journal Systems y Open Monograph Systems; otras opciones que tambin
son de alta calidad para las revistas electrnicas pero con costo son el ees
de Elsevier y ScholarOne de omson Reuters; no hay que olvidar que las
dos caractersticas ms importantes en esta tipologa de plataformas son el
esquema de ujo de trabajo colaborativo as como el uso y administracin
de metadatos.
Los gestores de contenidos especializados tienen una gran facilidad
de uso y administracin. Permiten el trabajo simultneo de distintas
personas con actividades diferentes de acuerdo a las necesidades de trabajo
y su progreso y actualizacin son constantes ya que estn basados en
una comunidad de desarrollo a nivel global, mientras que por otra parte
permiten asignar y administrar una amplia gama de metadatos de forma
dinmica.
Este tipo de desarrollos tienen una gran diversidad que puede ser de
gran aportacin para las bibliotecas universitarias; podemos encontrar
servicios enfocados a la educacin en lnea con la plataforma Moodle, la
cual est diseada para ofrecer ambientes de aprendizaje personalizado
y es de cdigo libre; para la creacin de sitios web o blogs tenemos dos
grandes exponentes en Joomla y Drupal, ambas plataformas igualmente
de cdigo libre y con una comunidad de desarrollo global que ofrece
soporte y guas en lnea,
De estos sistemas observamos que los metadatos son un elemento
muy importante en el mbito acadmico digital debido a que se trata
de informacin incrustada en un documento digital, lo cual le permite
ser ledo de manera eciente por los motores de bsqueda o los
catlogos electrnicos; asimismo, sirven para facilitar la recuperacin
de informacin, la correcta descripcin del documento y su correcta
catalogacin. En general, una administracin planicada de metadatos en
los sistemas de gestin de contenidos permite optimizar las bsquedas
especializadas de las publicaciones acadmicas.
Los usuarios de las bibliotecas universitarias actuales se caracterizan
por un aprendizaje basado en aptitudes informativas as como en destreza
tecnolgica, ya que en su vida cotidiana se enfrentan al uso constante
de diversas tecnologas; por ello es importante para las bibliotecas poner
una especial atencin a las habilidades para la bsqueda y el uso de la

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informacin, detectando a su vez los casos en que se requiera de una

alfabetizacin tecnolgica general; lo cual no es una tarea sencilla, debido
a que la comunidad universitaria comprende a estudiantes, profesores e
investigadores, y por lo tanto la gama de habilidades y competencias es
muy variada.
Hablando concretamente de las tecnologas que pueden servir de apoyo
para las bibliotecas de nivel universitario podemos encontrar diversas
opciones y su implementacin depende del objetivo que se persigue; en lo
que respecta a la bsqueda de colecciones, se ha logrado hasta el momento
una buena organizacin bibliotecaria y se han desarrollado catlogos
electrnicos con el n de satisfacer las necesidades de informacin
mediante el acceso a Internet. En este sentido, dentro de los servicios
electrnicos de las bibliotecas encontramos tres tipos importantes de
acceso a las colecciones:
Catlogo colectivo: El catlogo colectivo contiene la informacin
bibliogrca perteneciente a varios centros de documentacin y
bibliotecas, cuyo objetivo es ofrecer el acceso al documento.
Metabuscador: Es un sistema que realiza un trabajo de exploracin
en distintos motores de bsqueda preexistentes de manera
simultnea, pueden ser populares como Google o especializados
como catlogos de bibliotecas; sus resultados se basan en los
criterios de bsqueda de dichos motores.
Descubridor: Es un servicio de descubrimiento de contenidos
de las colecciones bibliotecarias, permite realizar una bsqueda
sencilla y ofrece un ndice unicado de resultados, estos brindan
mltiples opciones de ltracin, as como algunas herramientas
dinmicas para sus registros.
Hay que precisar que algunos puntos importantes a cuidar para
la organizacin bibliotecaria respecto a la implementacin de esta
tecnologa son las herramientas de catalogacin, la indexacin optimizada
y el almacenamiento de informacin; todo ello impacta de manera
importante en las publicaciones acadmicas electrnicas.
"Las 'antiguas' y las nuevas tecnologas de la informacin no se sustituyen sino que
se complementan, porque las primeras contribuyen ecazmente a la difusin de
los conocimientos y facilitan as el acceso a las segundas." (UNESCO, 2005, p.38)

Repositorios digitales

Por otra parte, hay acciones que comprenden amplios repositorios

en lnea para la consulta y recuperacin de recursos en formato
digital pertenecientes a dependencias universitarias que sirven de
apoyo para los programas educativos; un exponente de ello es el
Repositorio Institucional RAD-UNAM (http://www.rad.unam.mx)
que cuenta actualmente con 60 534 objetos digitales distribuidos en
nueve repositorios universitarios, en su sitio web podemos encontrar el
propsito para el que fue creado:

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"El objetivo del proyecto es crear una red de Repositorios Universitarios digitales
(RU's) para apoyar a las dependencias y entidades de la UNAM en el manejo y
diseminacin de recursos en formato digital producto de la actividad acadmica,
en particular: artculos, presentaciones, imgenes y bases de datos."

Este proyecto, al tratarse de una herramienta para cosechar los

metadatos de dichos recursos desde sus propios repositorios, permite su
recuperacin y consulta mediante el motor de bsqueda unicada que
ofrece en su pgina principal, todo ello es parte del esfuerzo del programa
institucional "Toda la UNAM en lnea".

Cdigos QR

Tambin existen bibliotecas que utilizan las ventajas de los Cdigos QR

(Quick Response). stos estn diseados pensando en los casos en que
se pierda una parte del cdigo y el resto del mismo puede ser escaneado
sin problema alguno, y simultneamente permite introducir variaciones
de diseo modicando una parte del cdigo, sea por motivos estticos
o funcionales, pero su propsito ms importante consiste en almacenar
ms informacin que los cdigos de barras tradicionales, ya que pueden
interpretar textos, ubicaciones geogrcas, direcciones URL o nmeros
telefnicos; debido a esta serie de ventajas pueden ser aplicables no solo
a publicidad (impresa o en lnea) sino tambin a las mismas colecciones
fsicas en las bibliotecas.
Es de gran relevancia para las bibliotecas universitarias la correcta
identicacin de las tecnologas de informacin y comunicacin que
impactan en su trabajo y la necesaria interoperabilidad entre ellas; dicha
compatibilidad debe centrarse principalmente en las computadoras (de
escritorio y porttiles), tabletas y smartphones; pues actualmente el acceso
mundial a Internet mediante este tipo de dispositivos se ha convertido
en algo habitual para los usuarios de las bibliotecas universitarias y por
lo tanto es necesario pensar en la facilidad de uso y transparencia como
la mayor prioridad, sin perder de vista que la compatibilidad entre
tecnologas inuye de manera importante en el usuario de las bibliotecas.
"La tecnologa simplemente nos ofrece los medios para llevar a cabo las metas
compartidas a travs del sector bibliotecario". 9

Cuando hablamos de bibliotecas universitarias sabemos que hay

cambios tecnolgicos constantes en su entorno, por lo que el bibliotecario
debe adaptarse a ellos oportunamente, sobre todo porque con estos
cambios viene una gran proliferacin de recursos de informacin;
adicionalmente a esto es importante la correcta evaluacin de los recursos
electrnicos con que cuenta la biblioteca, ya que ello le permitir siempre
ofrecer recursos de calidad. Por otra parte, es importante buscar la
automatizacin de los procesos; la agilidad de un buen ujo de trabajo
interno se reejar en un buen servicio a los usuarios sin olvidar que
dicha automatizacin se puede aplicar a los servicios en lnea de prstamo,
informacin y referencia, completando con ello una biblioteca eciente.

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Tecnologa mvil para bibliotecas universitarias

Los telfonos mviles han evolucionado rpidamente en muy poco

tiempo, logrando integrar diversas tecnologas en un solo dispositivo
hasta llegar al punto de permitir la navegacin porttil de Internet (tanto
satelital como local), este avance llev a las empresas e instituciones a
adoptar estndares tecnolgicos que logren la compatibilidad de sus sitios
web con el objetivo de lograr una navegacin lo ms cmoda y natural
posible dentro del dispositivo.
Con el surgimiento de los Smartphones Touch, y especcamente
con la infraestructura que trajo consigo la compaa Apple, surgi
una amplia competencia por el desarrollo de Apps (denominacin
comercial del trmino aplicacin cuando se reere principalmente al
contexto mvil), crendose un mercado internacional entre diversas
compaas e impulsando tambin la programacin de organizaciones
entusiastas e independientes en este entorno. Este fenmeno tecnolgico
fue generando gradualmente un nicho de inters para empresas e
instituciones, as se observ las grandes posibilidades que ofrece una App
como un servicio concreto para usuarios especcos, y con ello las ventajas
de separar la navegacin web mvil de los servicios mediante Apps.
La importancia de esta segmentacin radica en que en los dispositivos
mviles existen dos enfoques para ofrecer servicios e informacin: el
primero es la navegacin Web (3G, 4G o WiFi) a travs de algn
explorador de Internet (Safari, Chrome, Explorer, entre otros), el segundo
enfoque es mediante aplicaciones, mejor conocidas como Apps, las cuales
son pequeos programas que se instalan y trabajan directamente en el
dispositivo y estn preparados para interactuar con el sistema operativo
especco que utiliza cada uno.
Con el crecimiento de las publicaciones acadmicas en formato
electrnico se ha dado una organizacin, bsqueda y difusin efectiva en
las plataformas web; sin embargo, es necesario pensar como ofrecer los
distintos tipos de colecciones y servicios bibliotecarios en los dispositivos
mviles; pensar ms all de una obligada compatibilidad de navegadores y
explorar las posibilidades que ofrecen los servicios mediante App Mvil,
por lo tanto es necesaria una nueva evolucin en las tecnologas de
informacin y comunicacin para las bibliotecas universitarias.
"Las expectativas de los usuarios cambian, Amazon provee un catlogo global de
libros impresos y electrnicos, Google provee un ndice Web de bsqueda libre
y sus libros digitalizados. [...] Algunos bibliotecarios perciben como una amenaza
esos servicios comerciales, ya que es una experiencia ms enriquecedora que los
OPACs tradicionales. 10 "

Las Apps en Mxico como negocio an no han alcanzado su madurez,

debido a que el costo de desarrollo es alto, por lo tanto son pocas las
empresas o instituciones que cuentan con ellas. A la fecha en que se escribe
el presente documento, las Apps para bibliotecas universitarias mexicanas
son inexistentes, pero es preciso mencionar que s se han encontrado Apps
proyectadas para algunas bibliotecas y diversas universidades en otros

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pases. Los escasos desarrollos mexicanos estn enfocados principalmente

a temas generales de campus universitarios, sin embargo ninguna
proporciona servicios bibliotecarios especializados que pudieran ser tiles
para los usuarios, como por ejemplo: la consulta de referencia, consultora
de investigacin, vericacin y citacin bibliogrca, diseminacin
selectiva de informacin, renovacin de prstamos y solicitud para la
obtencin de documentos, entre otros.
Este contexto nos lleva a pensar que los usuarios de bibliotecas
universitarias tienen necesidades mviles que no se pueden solventar con
la web tradicional, como sera el caso de la personalizacin e integracin
con el perl especco del usuario mvil, haciendo uso de los servicios de
calendarios, localizacin, contactos y redes sociales.
Para este tipo de desarrollos es necesario pensar en la experiencia que
tendr el usuario. La interfaz de una App Mvil no consiste en la simple
reduccin de tamao de un sitio web, se requiere una supercie mnima
para un uso ptimo; no puede tener una navegacin robusta y compleja ya
que la principal ventaja de una App Mvil frente a un Sitio Web navegable
en Mvil es la simplicidad, se trata de identicar y ofrecer los servicios que
son realmente importantes para el usuario.
Armendriz ha dicho que "El conocimiento del comportamiento de
nuestros futuros compradores y distribuidores es relevante para que la
oferta de informacin se ajuste a ellos", dicha armacin sigue siendo
vigente hasta nuestros das. 11
Solo se puede resolver y complementar las crecientes necesidades
mviles de los usuarios de las bibliotecas universitarias mediante una
cuidadosa planeacin, una efectiva arquitectura de la informacin y el
diseo correcto; una App exitosa podra incluso complementarse con los
servicios presenciales y web.
Al desarrollar este tipo de tecnologas no se puede tomar decisiones a la
ligera ya que generalmente los dispositivos porttiles no tienen la potencia
o capacidad de almacenaje de una computadora, es necesario plantearse
los alcances y limitaciones pertinentes; al respecto Cobo y Pardo, en
Planeta Web 2.0, mencionan siete principios constitutivos de la Mobile
Web 2.0 agregados por Jaokar y Fish; seis de ellos pueden ser de gran
utilidad para la planeacin de una App Mvil en el mbito bibliotecario: 12
1. 1. Ubicuidad de los mobile, se reere a transformar los mviles
en una herramienta de produccin de contenidos.
2. 2. Las etiquetas pueden proveer un modo de mapear en forma
ms natural e intuitiva.
3. 3. El acceso multilenguaje es crtico.
4. 4. Potenciando las sinergias entre aplicaciones a travs de
mashups, rerindose con esto a las funcionalidades creadas a
partir del ensamble de productos.
5. 5. Buscar una estandarizacin de las aplicaciones.
6. 6. Servicios de localizacin, mediante la administracin de
datos en distintos espacios geogrcos.

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Al enlazar una App de biblioteca a Internet sera posible realizar

cualquier consulta de catlogos de colecciones, interactuar con la
comunidad bibliotecaria y acceder a servicios electrnicos como
autoprstamo, renovacin, diseminacin selectiva de informacin y
bsquedas especializadas, entre otros.
Las posibilidades para este tipo de proyectos son amplias, sin embargo
es necesario planearlo cuidadosamente, realizar un buen trabajo de
investigacin y elegir las opciones correctas tanto en recursos humanos
como tcnicos, soware de desarrollo y capacidades de los dispositivos.
Durante el presente estudio se llev a cabo una bsqueda de Apps
mviles relacionadas con el mbito bibliotecario, dicha labor fue realizada
en las tiendas en lnea de las dos plataformas mviles ms fuertes del
mercado actual, iTunes Store y Google play, accediendo a ellos desde el
sistema de compra latinoamericano.
A continuacin presentamos una tabla con los resultados de la
bsqueda hasta el momento divididos por sistema operativo:

Examinando el propsito para el que fueron desarrolladas cada una de

estas Apps, en general las podemos dividir en cinco categoras:

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1. 1. Coleccin de libros personal (audiolibros o partituras en

algunos casos).
2. 2. Coleccin de libros preseleccionada.
3. 3. Consulta de catlogos electrnicos.
4. 4. Redes de lectura.
5. 5. Bibliotecas institucionales.
Al revisar las caractersticas que presentan y los servicios que ofrecen,
encontramos la siguiente diversidad:

En un primer acercamiento vemos que en su mayora, las Apps

que cuentan con caractersticas o herramientas bibliotecarias fueron
desarrolladas en otros pases, muchas de estas aplicaciones sirven para
crear una coleccin privada de libros electrnicos, ya sea propia o
preseleccionada, este tipo de recursos es ms comn en las Apps
estadounidenses; sin embargo, observamos una fuerte presencia de Espaa
e Italia en los desarrollos hechos especcamente para bibliotecas como
instituciones.
Por otra parte, es importante mencionar los esfuerzos que hace la
UNAM al impulsar la incursin en estas tecnologas, especcamente en
la Facultad de Ingeniera con su rea especializada de UNAM Mobile.
Desde el ao 2011 a la fecha, dicha Facultad organiza anualmente el
Congreso Universitario Mvil, donde se ofrece una serie de conferencias
y talleres sobre el tema, as como la presentacin de diversas Apps mviles
desarrolladas por los universitarios de esta casa de estudios. A la fecha
en que se escribe este documento, UNAM Mobile ha desarrollado 12
Apps (UNAM 360, Efemrides, Flag Quiz, Genius Rex, Tell Me Colors,
Museos, Nois, Telcel 360, Pumabus, Mis Avisos, Mi Mdico y Domus)
abarcando temticas de educacin y entretenimiento, sin embargo, en

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el tema que nos atae no han diseado proyectos que se orienten

directamente a las necesidades de los usuarios del sistema bibliotecario de
la UNAM.

Consideraciones Generales

La comunidad a la que atienden las bibliotecas universitarias es diversa,

cuenta con estudiantes de facultad de diversas carreras, docentes e
investigadores; sin embargo, a pesar de esta diferencia de perles es notable
el hecho de que los dispositivos mviles son una parte importante en la
vida diaria de la comunidad.
Al observar el amplio mercado de Apps mviles que existe en este
momento y la escasa oferta de servicios bibliotecarios mexicanos en este
tenor es necesario reexionar sobre ello. Es evidente que el desarrollo de
estas tecnologas en nuestro pas es de alto costo debido en gran parte
a que no existe una interoperabilidad transparente entre los diferentes
sistemas operativos; sin embargo, esta tecnologa avanza rpidamente y
cada ao surgen nuevas plataformas de trabajo que pueden ponerse a
nuestro alcance de cierta forma, aunque -por otra parte- la incursin
de una biblioteca universitaria en este mbito requiere de algo ms all
que slo programacin y diseo pues es necesario el anlisis del experto
bibliotecario; su conocimiento en la organizacin de la informacin y
sobre las necesidades de la institucin y de los usuarios que atiende
es indispensable. As mismo, se deben utilizar de forma meticulosa los
recursos disponibles as como entender cules son las herramientas que
pueden complementar a la biblioteca con el dispositivo mvil.
Ciertamente, es una tarea ardua pero es un campo de trabajo con
inmenso potencial. Hay que recordar que en la propia misin de la
biblioteca universitaria encontramos nuevas formas de acercarse a los
usuarios y hacer asequible la informacin que contienen sus colecciones.

Referencias

Armendriz Snchez, Sal. La informacin como industria. Investigacin

Bibliotecolgica, julio-diciembre, 1992, vol. 6, no. 12, p. 11-24.
Cobo Roman, Cristbal & Pardo Kuklinski, Hugo. Planeta Web 2.0,
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d'Interaccions Digitals; Mxico: Flacso, 2007. 158 p.
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Ferreira dos Santos, Vanda. Misin de las bibliotecas en las pginas web: estudio
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Interamericana de Bibliotecologa, Colombia, julio-diciembre, 2003, vol.
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Gonzlez Guitin, Mara Virginia, Molina Pieiro, Maricela. Las bibliotecas
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ACIMED, agosto 2008, vol.18, no. 2, p. 1-23.
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 Biblioteca Universitaria, nm. 2, 2015, Direccin General de Bibliotecas de la UNAM

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Notas
1 El presente artculo se basa en el trabajo hecho para el proyecto de
tesis titulado: Un anlisis terico-metodolgico para implementar servicios
de informacin y referencia en bibliotecas universitarias mediante el uso de
tecnologas mviles, como parte del programa de Doctorado en Bibliotecologa
y Estudios de la Informacin.
2 Herrera Morillas, Jos Luis, Prez Pulido, Margarita. Introduccin a la
biblioteconoma: manual del alumno universitario
3 Idem.
4 Ferreira dos Santos, Vanda. Misin de las bibliotecas en las pginas web:
estudio de caso en bibliotecas universitarias de la ciudad de Nueva York.
5 Gonzlez Guitin, Mara Virginia, Molina Pieiro, Maricela. Las bibliotecas
universitarias: breve aproximacin a sus nuevos escenarios y retos.
6 [Idem]
7 American Library Association citada por Orera Orera, Luisa. Reexiones
sobre el concepto de biblioteca [en lnea]. Cuadernos de documentacin
multimedia, 2000, no. 10, p. 663-676. <http://dialnet.unirioja.es/servlet/>
8 Lamarca Lapuente, Mara Jess. Hipertexto, el nuevo concepto de
documento en la cultura de la imagen [en lnea]. Espaa: el autor,
2013. (Tesis doctoral. Universidad Complutense de Madrid). <http://
www.hipertexto.info/documentos/h_hipertex.htm>
9 Miller, Paul. Library 2.0 e challenge of disruptive innovation
[en lnea]. 2006. A Talis White paper. <http://ngl.gcg/ac.uk/
pdf/447_Library_2_prf1.pdf>, p. 17.
10 Ibid., p. 7

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 Bardo Javier Garca Martnez. Retos de la biblioteca universitaria ente a las aplicaciones mviles en Mxico

11 Armendriz Snchez, Sal. La informacin como industria, p. 20

12 Cobo Roman, Cristbal & Pardo Kuklinski, Hugo. Planeta Web 2.0,
Inteligencia colectiva o medios fast food, p. 119.

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