Ejercicio La analista de O&M

Ana Mara Montes trabaja como analista de organizacin y mtodos (O&M) en

una gran empresa nacional. Como analista de O&M, Ana mara basa su trabajo
completamente en el siguiente mtodo se dedica a dudar de todo lo que existe en
la empresa, analiza y descompone los procesos existentes, los sintetiza y
organiza de otra manera, verifica que no se haya omitido nada en este trabajo.
Haga una comparacin entre el mtodo de trabajo de Ana mara y el mtodo
cartesiano.

Segn la metodologa de Ana Mara es igual al mtodo cartesiano, ya que esto

se basa en los siguientes principios:

Principio de la duda sistemtica o de la evidencia: Consiste en no aceptar como

verdaderamente alguna cosa, mientras no se sepa con evidencia o sea clara y
ntidamente- aquello que es realmente verdadero. Con esta duda sistemtica se
evita la prevencin y la precipitacin, aceptndose apenas como cierto aquello
que sea evidentemente claro.

Principio del anlisis de la descomposicin: Consiste en dividir y descomponer

cada dificultad o problema en tantas partes como sea posible y necesario para su
mejor adecuacin y solucin, y resolverlas cada una separadamente.

Principio de la sntesis o de la composicin: Consiste en conducir

ordenadamente nuestros pensamientos y nuestro raciocinio, comenzando por los
objetivos y asuntos ms difciles y simples de conocer, para encaminarnos
gradualmente a los ms difciles.
Principio de la enumeracin o de la verificacin: Consiste en hacer en todo,
recuentos, verificaciones y revisiones tan generales de forma que nos quede la
seguridad de que nada se ha omitido o dejado de lado.
 La inspiracin de Armando

Armando de Souza es un administrador innovador. En la empresa que dirige,

Armando estableci una jerarqua de autoridad (directores, gerentes y
funcionarios), una asesora (especialistas de derecho, contabilidad, publicidad y
personal) y una coordinacin funcional para que todos trabajen de manera
organizada. En la escala jerrquica, cada director o gerente emplea el principio de
la unidad de mando. Tambin cre una empresa donde los funcionarios reconocen
la autoridad y un conjunto de reglas necesarias para que todos laboren en ambiente
agradable. En realidad, armando es realmente innovador? De dnde sac
Armando esas ideas? Explique. (Buscar informacin de Influencia de la
organizacin de la iglesia catlica y la organizacin militar)

En realidad Armando es realmente innovador?

No, porque l se basa en las antiguas formas de organizacin donde persiste la
centralizacin, donde uno es el superior y todos siguen sus normas.
De dnde sac Armando esas ideas?
De la influencia militar donde se gui por el principio de Unidad de mando.
 Estudio de caso Las compaas ms admiradas del mundo

1.porqu razones algunas empresas son admiradas mientras otras son

odiadas?
Son admiradas porque ofrecen una excelente calidad de sus productos,
servicios y talento humano adems por su capacidad de creatividad e
innovacin. Por otra parte son odiadas por no pensar en la satisfaccin del
cliente, por no tener un sentido de responsabilidad hacia la comunidad
ni
garantizar un adecuado medio ambiente. Tambin por no evolucionar,
adaptarse ni mantenerse en el mercado decepcionando al pblico.
2. Por qu las empresas ms admiradas son un excelente lugar para
trabajar?
Por que ofrecen garantas y estabilidad laboral a sus empleados adems por el
gran prestigio y buenas condiciones salariales las cuales motivan a
sus
funcionarios a contribuir con el logro de objetivos y metas de estas
organizaciones, suelen contratar a gente que desea superarse ya que todos
tenemos aspiraciones.
3. Son las empresas ms admiradas necesariamente las mejores? Explique
la respuesta.

No necesariamente puesto que hay empresas grandes y admiradas que prestan un

mal servicio y a veces mala atencin al cliente por otro lado hay pequeas
empresas que si se preocupan por prestar un buen servicio lo cual las hace
mejores.

4. Si usted fuera un dirigente que hara para incrementar la admiracin para su

empresa?
Lo primero sera ofrecer buenos servicios hacia los clientes innovar todos los das
nuestro servicio y hacer confiable al cliente de lo que le estamos ofreciendo y
sobre todo tener un buen mbito laboral para que los empleados trabajen siempre
motivados y as aumenten su rendimiento.