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Caso: Johnson & Johnson lanza Johnson Baby

Johnson & Johnson no ha sido un competidor importante en el mercado de paales


desechables. Su marca CHIX ha demostrado permanentemente un perfil bajo.

Este ao la empresa entr a reclamar su Procin de la torta (Market share). Lanz la lnea
JohnsonBaby con la que esperara potenciar su presencia en el mercado de paales.

Johnsons Baby es competitivo frente a Pampers, Baby sec y Mini, pues ofrece al
consumidor un paal con mejores caractersticas y beneficios, comentaron en la empresa.

Johnson & Johnson con ms de 30 aos en el Per, est a la vanguardia ofreciendo


productos de alta calidad, y ahora ofrece la nueva lnea con el mejor precio: Ofrecemos a
los consumidores seguridad, comodidad y por supuesto, economa, anotaron.

En relacin con las caractersticas del nuevo producto, detallaron:

Son los nicos que contienen floggel, un gel de alta calidad ultra absorbente registrado por
Johnson & Johnson que multiplica el poder de absorcin del paal y transforma el
lquido en gel manteniendo al beb ultra seco por ms tiempo.

Su nuevo diseo con doble cubierta mantiene al beb seco evitando que el lquido
regrese a la superficie.

Se ajustan perfecto al cuerpo del beb gracias a su banda elstica en la cintura y


elstico en las piernas dejndolo mucho ms cmodo.

Con barrera anti-desbordes, ofreciendo extra proteccin contra desbordes laterales.

Poseen una cinta de ajuste que facilita abrir y cerrar el paal cuantas veces sea necesario.

La lnea ofrece cuatro presentaciones, segn tamao: pequeo, mediano, grande y extra grande.

Para simplificar el manejo de los precios en el comercio han colocado dos precios, uno para la
presentacin pequeo y mediano y otro para la presentacin grande y extra grande.

Preguntas:

1. Analice las fortalezas y debilidades del producto.

2. Indique que posibles elementos del micro ambiente observamos en este caso.

Gustavo Taboada Arana, Dr. 1