ADMINISTRASI SURAT MASUK

Nomor Dokumen : SOP/ADM.I/15

No.Revisi : 00
SOP
TanggalTerbit : 03 / 01 / 2017
Halaman :1/5
PUSKESMAS Harmawati, SKM, M.Kes
PONTAP NIP. 19810428 200701 2 011
1. Pengertian Surat masuk adalah semua jenis surat yang diterima dari instansi lain, dari
perorangan, baik yang diterima melalui pos maupun diterima melalui kurir
2. Tujuan Sebagai pedoman bagi Tim pengelolaan untuk mengelola, mengatur, dan mengurus
surat menyurat agar dapat memperlancar sistem administrasi Puskesmas Pontap
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.............................tentang tertib administrasi
4. Referensi 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014 tentang
administrasi pemerintahan
2. Peraturan menteri dalam negeri republik Indonesia nomor 78 tahun 2012
tentang tata kearsipan dilingkungan kementerian dalam negeri republik
Indonesia
5. Prosedur/Langkah- 1. Persiapan Alat dan bahan :
langkah a. Pulpen
b. Buku agenda surat masuk
c. Lembar disposisi
2. Petugas yang melaksanakan :
a. . (dokter.)
b. . (perawat ..)
c. ..( Bidan )
3. Langkah-langkah :
a. Staf umum menerima surat dan mencatat di buku agenda surat masuk
b. Surat dibuatkan lembar disposisi dan diserahkan ke kepala puskesmas
c. Kepala puskesmas menelaah isi surat untuk selanjutnya didisposisikan ke
pengelola program dan dikembalikan ke bagian umum
d. Bagian umum mencatat isi disposisi dan melanjutkan sesuai isi disposisi
e. Pemegang program menerima dan melanjutkan isi surat sesuai dengan
disposisi dan mengembalikan surat kebagian umum jika sudah selesai
diproses untuk diarsipkan

6. Bagan Alir

Menerima surat Membuat lembar disposisi

Kepala puskesmas menelaah

Mencatat isi disposisi surat oleh isi surat
bagian umum

Pemegang program
menerima surat

Mengembalikan ke
bagian umum
7. Hal-hal yang perlu Ketepatan proses penanganan administrasi
diperhatikan

8. Unit terkait Semua unit pelayanan/Penanggungjawab program

9. Dokumen terkait Dokumen eksternal

10. Rekaman historis
perubahan No Yang diubah Isi yang diubah Tanggal mulai diberlakukan

Puskesmas Pontap 2/5