Manual Acreditacion

MANUAL
PARA LA ACREDITACION DE ORGANISMOS

TECNICOS DE CAPACITACION, OTEC.
Manual para la acreditacin de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
PRESENTACIN
Todas las instituciones que participan activamente en la capacitacin, estn llamados a construir
con el SENCE, procesos que signifiquen una permanente mejora de sus mtodos, apuntando a la
calidad. Este manual es una contribucin a este objetivo.
La NCh2728 fue un primer paso para lograr un estndar mnimo entre los organismos de
capacitacin, pero la calidad es mucho ms que cumplir con esa Norma. Necesitamos que el
proceso continuo de calidad haga mejorar cada vez ms los contenidos, los relatores y tambin a
nosotros como servicio pblico.
Ahora los OTEC podrn registrar su infraestructura en el SENCE en atencin a que esta puede ser
exigida de acuerdo a la redaccin de las bases de futuros programas del Servicio Nacional de
Capacitacin y Empleo.
Nuestra invitacin es a mejorar los sistemas de medicin, evaluacin e impacto, a innovar en las
formas de ensear y a que los distintos actores nos relacionemos para capacitar ms personas,
con ms calidad y pertinencia. Eso debe traducirse en un mayor impacto en el mundo laboral
porque la capacitacin es un medio para tener acceso a mejores empleos y calidad de vida para los
trabajadores o trabajadoras, y con ello una mejor productividad para las empresas
Es por eso que este Manual describe los procesos y la documentacin necesaria segn la
personalidad jurdica, para solicitar la Acreditacin del Organismo Tcnico de Capacitacin (OTEC),
quienes estn convocados a este gran desafo.
Unidad de Organismos Capacitadores

Departamento de Desarrollo y Regulacin de Mercado
Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo - SENCE
2
A.- REGISTRO NACIONAL DE OTEC
1.- Qu es un Organismo Tcnico de Capacitacin, OTEC?
Un Organismo Tcnico de Capacitacin, es una entidad facultada para ejecutar:
a) Acciones de capacitacin para empresas, que d derecho a acceder a la franquicia

tributaria de capacitacin;
b) Acciones de capacitacin cuyo financiamiento provenga del Fondo Nacional de
Capacitacin, FONCAP;
c) Acciones de capacitacin cuyo financiamiento provenga de los presupuestos de los
organismos pblicos para la capacitacin de sus funcionarios.
d) Acciones de Capacitacin cuyo financiamiento provengan de la Ley de Presupuestos
que entra en vigencia en cada ao.
2.- Qu es el Registro Nacional de Organismos Tcnicos de Capacitacin?
El Registro Nacional de Organismos Tcnicos de Capacitacin, es un Registro Pblico que tiene los
siguientes objetivos:
a) Registrar los organismos habilitados para ejecutar las acciones de capacitacin ya

indicadas, e
b) Informar acerca de los organismos tcnicos de capacitacin segn sus caractersticas y
el desempeo que exhiban al interior del sistema.
3.- Qu informacin contiene el Registro Nacional de OTEC?
El Registro Nacional de OTEC contiene informacin bsica de las entidades as como tambin las
reas de capacitacin en que desarrollarn o han ejecutado su actividad.
Este Registro est clasificado por reas de actividad de capacitacin, las que debern ser sealadas
por la entidad al momento de solicitar su inscripcin.
B.- REQUISITOS DE ACREDITACION
Qu requisitos se deben cumplir para la acreditacin como Organismo Tcnico de

Capacitacin?
a) Contar con personalidad jurdica, la que deber tener como nico objeto social La
Prestacin de Servicios de Capacitacin Si va a capacitar reas que requieren la previa
autorizacin de otras Entidades Pblicas, se debe considerar al Objeto Social de la
siguiente manera:
1) La prestacin de Servicios de Capacitacin, incluyendo el rea de Formacin

Terica y Prctica de Conductores, autorizados por el Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones
2) La prestacin de Servicios de Capacitacin, incluyendo el rea en Materias
Inherentes a Seguridad Privada, autorizado por el OS-10 de Carabineros de Chile.
3) La prestacin de Servicios de Capacitacin, incluyendo el rea de uso y manejo
de plaguicidas de uso agrcola, autorizado por el SAG Servicio Agrcola
Ganadero.
4) La prestacin de Servicios de Capacitacin, incluyendo el rea de
perfeccionamiento Laboral dirigidos a Profesores.
Se excluyen de este requisito de tener el Objeto nico de Capacitacin a las Universidades,

Centros de Formacin Tcnica, Institutos Profesionales y Municipalidades.
3
b) Acreditar que la entidad dispone de la certificacin bajo la Norma Chilena de Calidad

para Organismos Tcnicos de Capacitacin, NCh2728, establecida como Norma Oficial
de la Repblica por la Resolucin Exenta N 155, del Ministerio de Economa, Fomento
y Reconstruccin, publicada en el Diario Oficial el 19 de mayo de 2003, o aquella que la
remplace.
c) Disponer en forma permanente de una Oficina Administrativa en la regin en la cual se
solicita su inscripcin en el Registro, acreditada segn lo establece el Reglamento. Esta
Oficina ser revisada por la Direccin Regional del SENCE correspondiente.
Cuando los Organismos Tcnicos de Capacitacin dejaren de cumplir con alguno de los requisitos
sealados en este punto, cesar su inscripcin en el Registro Nacional de OTEC, perdiendo su
calidad de organismos capacitadores.
C.- NORMA NCh2728
1.- Qu es la Norma Chilena de Calidad para Organismos Tcnicos de Capacitacin NCh2728?
La Norma Chilena NCh2728 es un documento de aplicacin nacional que establece los requisitos a
cumplir por los Organismos Tcnicos de Capacitacin para certificar su Sistema de Gestin de la
Calidad. Esta norma considera los requisitos ISO 9001:2000, orientndolos hacia la industria de la
capacitacin.
Bajo el sistema de cumplimiento de requisitos para la certificacin NCh2728, el OTEC deber:
a) Demostrar en forma continua las mejoras de su gestin para asegurar la calidad de su

oferta de capacitacin.
b) Demostrar que aumenta su capacidad competitiva y su diferenciacin en el mercado de
la capacitacin.
c) Demostrar su cumplimiento a esta norma para pertenecer al Registro Nacional de
Organismos de Capacitacin autorizados por el SENCE.
Mayor informacin al respecto podr obtenerla en el link Certificacin NCh2728, en la pgina

web del SENCE con el siguiente link http://www.sence.cl/sence/?page_id=1893
D.- OFICINA ADMINISTRATIVA (CASA MATRIZ)
1-. Qu caractersticas debe cumplir la oficina administrativa (Casa Matriz) para ser
acreditada ante el SENCE?
El Reglamento General de la Ley N 19.518, modificada por la ley N 19.967, seala que las
entidades que opten a la calidad de organismos tcnicos de capacitacin debern contar con una
oficina administrativa apta e idnea en la regin en la cual se solicita la inscripcin
correspondiente. La entidad postulante podr tener dicha oficina a cualquier ttulo.
Se entender que es apta e idnea para estos efectos, aquella dependencia que, por una parte,
permita otorgar a los usuarios del sistema un buen servicio, y por otra, cuente con los recursos
humanos y tcnicos necesarios para proporcionar un eficiente cometido.
La oficina administrativa deber cumplir con los siguientes criterios:
a) Separacin: Deber estar ubicada en un espacio fsico claramente diferenciado y

delimitado respecto de otras personas jurdicas o naturales (pared divisoria). La oficina
administrativa no podr encontrarse ubicada al interior de establecimientos de
expendio de bebidas alcohlicas, mquinas tragamonedas y juegos de destreza, de
espectculos, y establecimientos comerciales.
b) Individualizacin: La oficina administrativa deber contar con una adecuada sealtica,

claramente visible a los usuarios, identificando a travs de un letrero o placa que
4
contenga la razn social o nombre de fantasa del Organismo Tcnico de Capacitacin,

los das comprendidos entre lunes y viernes, en un horario de atencin al pblico el que
deber estar comprendido entre las: 09:00 a 18:00 horas y al menos dos horas diarias.
c) Equipamiento mnimo: La oficina administrativa deber contar con el mobiliario

necesario para poder entregar un buen servicio, adems de: telfono de red fija con
nmero exclusivo (No se autoriza celulares), computador con conexin a Internet e
impresora (la entidad deber contar con un correo electrnico que est operativo, y
ser responsabilidad de la institucin actualizarlo). Asimismo deber proveer de los
recursos humanos necesarios a efectos de una adecuada atencin a sus usuarios
(Deber contar con personal para la atencin de pblico en los mismos das y horarios
que el Organismo estipula e informa en cada Direccin Regional).
2.- Qu ocurre en el caso en que la oficina administrativa se encuentre en un inmueble con

dos o ms personas jurdicas o naturales?
En este caso se debern cumplir con todos los criterios sealados precedentemente.
3.- Qu ocurre en el caso en que la oficina administrativa se ubique al interior de un

inmueble habitacional?
La oficina administrativa podr ubicarse al interior de un inmueble habitacional, siempre que

cuente con una entrada independiente al mismo, y que cumpla con las exigencias establecidas en
el punto 1 anteriormente sealado.
4.- Qu ocurre si posteriormente el OTEC ya acreditado desea abrir otras oficinas

administrativas (sedes), en la misma Regin u otras Regiones?
En tal caso el OTEC deber comunicarlo oportunamente al SENCE, en la respectiva Direccin

Regional donde se realizar la apertura de oficina administrativa, a travs del formulario
Actualizacin de antecedentes OTEC, que se encuentra en el sitio Web www.sence.cl.
Aquellas oficinas administrativas que no estn registradas en el SENCE, no podrn ejercer

funciones en representacin del organismo en ninguna de las actividades del sistema nacional de
capacitacin al alero del SENCE.
Para tener una contraparte vlida en la Regin en la que se abra la sede, el representante legal del
Organismo Tcnico de Capacitacin tiene las siguientes opciones:
a) Nombrar un Mandatario que lo represente en la Regin, otorgando un mandato a la

persona que lo representar, indicando las facultades que le otorga para los efectos de
la autorizacin y realizacin de cursos o actividades de capacitacin. Este deber
otorgarse ante Notario Pblico y constar en escritura pblica si el mandato incluye la
posibilidad de firmar convenios, actos y contratos, y/o,
b) Nombrar un Relacionador Tcnico que interacta con la Direccin regional, mediante

un poder simple, adjuntando su Currculo con la fecha de nacimiento. Cabe sealar que
un Relacionador Tcnico no tiene poder de firma, a menos que el Representante Legal
se lo otorgue mediante Poder ante Notario Pblico y especificando que tipo de
documentos podr firmar ante el SENCE.
c) La misma persona puede ejercer ambos cargos.
5.- Qu ocurre en el caso en que un Organismo Tcnico de Capacitacin abre una oficina
administrativa (sede) sin informarlo oportunamente al SENCE?
Aquellos Organismos Tcnicos de Capacitacin que no registren y acrediten ante el SENCE sus
oficinas administrativas, podrn ser sancionados con el cese de su inscripcin en el Registro
5
Nacional, de acuerdo a lo dispuesto en el N 3, del Artculo 21, de la Ley N 19.518, modificada

por la Ley N 19.967, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
E.- INHABILIDADES
Qu tipo de inhabilidades se aplican a las entidades cuando se presentan al proceso de

acreditacin del Registro Nacional?
El artculo 22 de la Ley N 19.518 establece inhabilidades para aquellas personas jurdicas que
tengan como socios, directivos, gerentes o administradores a las personas que se mencionan a
continuacin, de manera tal que su contravencin le impedir a la entidad inscribirse en el
Registro Nacional o, si est inscrita, significar la revocacin en el mismo.
a) Personas que hayan sido condenadas por crimen o simple delito que merezca pena
aflictiva (presidio o reclusin igual o superior a tres aos y un da). Esta inhabilidad slo
durar el tiempo requerido para la prescripcin de la pena. Asimismo, los fallidos o los
administradores o los representantes de las personas fallidas condenadas por delitos
de quiebra culpable o fraudulenta, y los dems establecidos en los art. 232 y 233 de
la Ley de Quiebras. Cesar la inhabilidad cuando se acredite el cumplimiento de la
pena.
b) Los funcionarios pblicos que tengan que ejercer de acuerdo a la ley, funciones de
fiscalizacin o control sobre las personas jurdicas inscritas en el Registro Nacional.
c) Los que hayan sido administradores, directivos, o gerentes de un organismo tcnico de

capacitacin sancionado con la revocacin de la inscripcin conforme a la ley. Para los
efectos de estas inhabilidades, se entender por administradores, directivos y gerentes,
a las personas que tengan poder de decisin y facultades de administracin. La
inhabilidad a que se refiere esta letra regir por el plazo de cinco aos contado desde la
fecha de la resolucin de cancelacin de la inscripcin del Organismo Tcnico de
Capacitacin del que hayan sido administradores, directivos o gerentes.
En el caso que posterior al proceso de acreditacin del organismos al Registro Nacional, se

produjere alguna de estas situaciones, la cual fuera detectada por el SENCE y el OTEC no haya
procedido a regular esta situacin, se proceder a la revocacin del Organismo Tcnico de
Capacitacin en el registro correspondiente.
A su vez, el SENCE dispondr de un registro o nmina de los Organismos Tcnicos de Capacitacin

que hayan sido sancionados con la revocacin de la inscripcin pertinente, con expresa mencin
de los administradores, directivos y gerentes existentes a la poca de la sancin respectiva.
F.- REPRESENTANTE LEGAL y MANDATARIO.
Representante Legal Mandatarios

Un representante legal es una persona que Persona que representa a otra en
acta en nombre de otra, ya sea en nombre de determinados actos y negocios. El mandatario
una persona natural o de una persona jurdica. debe limitarse a las funciones que le haya
La representacin legal siempre es otorgada encomendado el mandante (Representante
por escritura pblica. El Representante Legal Legal).
tiene facultades generales.
En ambas escrituras debe decir que puede firmar todo tipo de actos o contratos.
6
G.- RELACIONADOR TCNICO
1.- Quin es el Relacionador Tcnico ante el SENCE?
Es un Tcnico o profesional del OTEC con conocimientos y capacidad de interlocucin tcnica y

gestin, sin poder de firma. En caso de que tenga poder de firma, deber ser un poder Ante
Notario Pblico, entregado por el Representante Legal, sealando que puede firmar los
documentos que se detallan a continuacin:
a) Firma de formulario de actualizacin de informacin otec.

b) Actualizacin de relatores
c) Solicitud de cdigo SENCE.
d) Solicitud de actualizacin de costos.
e) Certificados de asistencia.
2.- (Si el Relacionador Tcnico propuesto es algn Representante Legal, no se requiere del
poder simple pero si es necesario el C.V. con fecha de nacimiento)
H-. PROCESO DE ACREDITACION
Cmo es el proceso de acreditacin de un Organismo Tcnico de Capacitacin?
Las fases del proceso de acreditacin de un Organismo Tcnico de Capacitacin son las siguientes:
a) Presentacin de la solicitud de acreditacin de Organismo Tcnico de Capacitacin en

la Oficina de Partes de la respectiva Direccin Regional donde se solicita incorporacin
al Registro Nacional de OTEC. En esta fase el encargado Regional de Organismos
chequea los antecedentes y acorde con el presente Manual, de acuerdo con la persona
jurdica solicitante. Si los antecedentes no estn completos o presentan falencias al ser
presentado en Oficina de Partes del SENCE Regional, posteriormente el Encargado de
Organismos debe revisar la documentacin que est correctamente presentada
ajustndose al Manual. Si esta no fuera la situacin se debe proceder a la devolucin de
los documentos a la entidad solicitante va correo certificado, debiendo sta iniciar una
nueva postulacin.
b) La documentacin deber presentarse en original o copia autorizada ante Notario

Pblico, a menos que se indique lo contrario.
c) La Direccin Regional, a travs del encargado sealado, o de quien ste designe,

efecta una visita tcnica inspectiva a la oficina administrativa, la cual no ser
programada verificando lo declarado y condiciones en terreno de este espacio. Si
cumple con los criterios establecidos en el presente Manual se aprueba la visita tcnica
y se remiten todos los antecedentes al nivel central del SENCE. Si no se cumplen los
criterios prescritos, la solicitud se rechaza y se devuelven todos los antecedentes al
solicitante, va correo certificado, debiendo ste iniciar una nueva postulacin.
d) Esto implica que todos los requerimientos debern estar en conformidad (lnea
telefnica, e-mail, horario, sealtica, internet, etc.)
e) En el nivel central del SENCE la Unidad de Organismos Capacitadores y Compra de

Cursos realiza una segunda revisin documental de los antecedentes y finalmente el
departamento jurdico del SENCE verifica los antecedentes legales de la entidad y
emite su pronunciamiento. En el caso que los antecedentes presentados por los
Organismos Tcnicos no vengan conforme a la normativa administrativa o legal, los
antecedentes sern devueltos ntegramente a la Direccin Regional del SENCE
correspondiente, para que procedan a regularizar los antecedentes observados y que
puedan reingresar nuevamente con la informacin corregida.
7
f) El Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo emite la Resolucin que autoriza la

solicitud, mediante la firma del Director Nacional, la cual finalmente se acredita en el
sistema informtico, con lo que la entidad pasa a formar parte del Registro Nacional de
OTEC1. Esta situacin es informada al OTEC mediante un correo electrnico y carta
certificada con la copia de la resolucin.
I.- FLUJOGRAMA PROCESO DE ACREDITACION DE OTEC2
1.- Cul es la duracin del proceso de acreditacin de un Organismo Tcnico de

Capacitacin?
El SENCE se pronunciar sobre la solicitud de autorizacin de organismo tcnico de capacitacin,

dentro del plazo de 30 das hbiles (42 das corridos), considerando:
Direccin Regional 10 Das Hbiles

Nivel Central - Unidad de Organismos 10 Das Hbiles
Departamento Jurdico 10 Das Hbiles
Los tiempos antes sealados consideran desde la presentacin de la solicitud en la Direccin

Regional del SENCE respectiva, hasta la Resolucin que aprueba el ingreso al Registro Nacional a la
institucin solicitante.
2.- Dnde se deben presentar los antecedentes para la solicitud de acreditacin?
Las entidades que soliciten la autorizacin de Organismo Tcnico de Capacitacin debern

presentar el Formulario de Solicitud de Autorizacin de Organismo Tcnico de Capacitacin junto
con la documentacin requerida en la Direccin Regional del SENCE en la que la entidad
postulante tenga su oficina administrativa Casa Matriz. Los domicilios de las Direcciones
1
NOTA: Se encarece a los solicitantes una revisin exhaustiva de la documentacin a presentar al SENCE, as
como las caractersticas de la oficina administrativa. De lo contrario la documentacin ser devuelta por la
Direccin Regional con el fin de evitar demoras en el proceso de acreditacin.
2
La Unidad de Organismos, Nivel Central tambin tiene la opcin de devolver los antecedentes al Nivel
Regional si es que estos no cumplen con lo solicitado
8
Regionales y los formularios se pueden obtener en la pgina web del SENCE a travs del siguiente
link: http://www.sence.cl/sence/?page_id=21120
3.- Los antecedentes a presentar deben tener un orden y formato especfico?
S, los documentos deben ser los que se indican en el punto J. siguiente, de acuerdo al tipo de
empresa y en el orden en que aparecen en los distintos listados.
4.- Dnde se puede obtener mayor informacin?
Mayor informacin al respecto se puede obtener en www.sence.cl; Atencin OTEC; Unidad de

Organismos Tcnicos Capacitadores; y en las respectivas Direcciones Regionales del SENCE.
En el sealado sitio Web se puede acceder tambin a la siguiente documentacin:
a) Estatuto de Capacitacin y Empleo, Ley N 19.518, modificada por la Ley N 19.967
b) Reglamento General de la Ley N 19.518, contenido en el Decreto Supremo N 98 de

1997, modificado por decreto supremo N 282, del Ministerio del Trabajo y Previsin
Social
5.- Qu sigue despus?
Despus de obtenida la acreditacin el Organismo Tcnico se encontrar en condiciones de

participar en el sistema nacional de capacitacin al alero del SENCE, es decir, presentar solicitudes
de cursos en el marco de la franquicia tributaria de capacitacin, presentar ofertas a las
licitaciones provistas por el SENCE y otras instituciones pblicas, etc.
Recuerde que los Organismos Tcnicos de Capacitacin estarn obligados a conservar durante tres
aos sus libros, formularios, documentos y dems antecedentes justificatorios de las acciones de
capacitacin. El plazo se contar desde que se realiz la respectiva accin.
6.- Qu ocurre si el Organismo Tcnico ha modificado sus antecedentes?
Los Organismos Tcnicos de Capacitacin debern comunicar al SENCE cualquier modificacin de

sus antecedentes: De Representacin Legal, de Mandatarios, de Nombre o Razn Social, de
Relacionador Tcnico, Domicilio de la Oficina Administrativa Casa Matriz o Sede, de Certificacin
Norma NCh2728 y de correo electrnico o telfono fijo.
El correo electrnico (e-mail), pgina web y el telfono pueden actualizarse solicitando a travs de
e-mail a organismos2@sence.cl
7.- Que se entienden de las Empresas y Sociedades que se han acogido a la Ley N 20.659?
El Registro de Empresas y Sociedades creadas en un da mediante un registro electrnico

amparado por la Ley 20.659, administrado por el Organismo Ministerio de Economa, Fomento y
Turismo; Subsecretara de Economa y Empresas de Menor Tamao, bajo el Ttulo Simplifica el
Rgimen de Constitucin, Modificacin y Disolucin de las Sociedades Comerciales a travs del
cual se instaura un Rgimen Simplificado que permite, con mayor simplicidad y sin costo,
constituir, modificar, transformar, dividir, fusionar, y disolver personas jurdicas (empresas) en un
da que entr en vigencia el 02 de Mayo de 2013.
Los tipos de empresas que se pueden acoger a este Rgimen Simplificado son los siguientes, a
partir de las fechas que se indican:
9
Tipo de Empresas en un da Fecha de habilitacin

(*)Empresa de Responsabilidad Limitada (Ltda.) Mayo de 2013
(*)Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) Octubre de 2013
(*)Sociedad por Acciones (SpA) Junio de 2014
Sociedad Colectiva Comercial
Sociedad Comandita Simple Junio de 2015
Sociedad en Comandita por Acciones
Sociedad Annima Cerrada
Junio de 2016
Sociedad Annima de Garanta Recproca
Para mayor informacin, usted podr ingresar a la pgina web www.tuempresaenundia.cl
J.- REQUISITOS DOCUMENTALES PARA LA ACREDITACIN DE ORGANISMOS TCNICOS DE

CAPACITACIN
Las entidades que soliciten acreditacin al SENCE debern presentar la siguiente documentacin,
segn su personalidad jurdica:
NATURALEZA JURDICA N REQUISITOS OBSERVACIONES

Indique la fecha de recepcin en la Oficina
de partes y la fecha de recepcin por el
Encargado de OTEC. En el mismo formulario,
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.)
una vez realizada la Visita Tcnica, anote los
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.)
datos solicitados: fecha y hora de la visita;
Sociedad por Acciones (SpA)
nombre, firma y RUT de la persona que
Sociedad Annima (S.A.) Formulario solicitud de
recibe al Supervisor; Resultados de la visita y
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 1 autorizacin para
nombre, firma y RUT del Supervisor. La
Corporaciones y Fundaciones Nuevas constitucin de OTEC.
declaracin Jurada de muebles y equipos se
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil)
validan en el cuadro que aparece en el
Municipalidades
Formulario. Debe declarar el personal
Universidades
contratado, (en el punto 2.2 del Formulario)
y al menos dos fotografas de la Oficina
Administrativa.
Si tiene modificaciones, incluir copia
legalizada de las modificaciones. Los Centros
Sociedad por Acciones (SpA) Copia legalizada de la
de Formacin Tcnica e Institutos
Sociedad Annima (S.A.) 2 escritura de Constitucin de
Profesionales debern entregar copia
Corporaciones y Fundaciones Antiguas la empresa o sociedad, o
legalizada del Decreto de Reconocimiento
Corporaciones y Fundaciones Nuevas
emanado del Ministerio de Educacin.
Universidades
Certificado del Estatuto en el Si tiene modificaciones, incluir copia

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) caso de las sociedades legalizada de las modificaciones. Los Centros
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) acogidas a la Ley N 20.659 y de Formacin Tcnica e Institutos
3
Sociedad por Acciones (SpA) Escritura de dicha Sociedad Profesionales debern entregar copia
Sociedad Annima (S.A.) Emitida por el Ministerio legalizada del Decreto de Reconocimiento
correspondiente. emanado del Ministerio de Educacin.
Se aceptarn reportes del sitio web del

C.B.R. Conservador de Bienes Races.
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) Copia legalizada de la Si tiene modificaciones, incluir copia
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) Inscripcin del extracto de la legalizada de las inscripciones de los
Sociedad por Acciones (SpA) 4 escritura de constitucin de extractos de las modificaciones.
Sociedad Annima (S.A.) la empresa o sociedad en el No Exigible en el caso de la Sociedad
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) Registro de Comercio. Colectiva Civil.
No es Requisito para el caso de sociedades
acogidas a la Ley N 20.659.
Copia legalizada del Decreto
Universidades 5 de nombramiento del
Rector.
10

Se aceptarn reportes del sitio web del D.O.
Diario Oficial.
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) Si tiene modificaciones, incluir copia de la
Publicacin en el Diario
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) publicacin en el Diario Oficial de los
Oficial del extracto de la de
Sociedad por Acciones (SpA) 6 extractos de las modificaciones.
la escritura de constitucin
Sociedad Annima (S.A.) No Exigible en el caso de la Sociedad
de la empresa o sociedad.
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) Colectiva Civil.
No es Requisito para el caso de sociedades
Certificado de vigencia
Se aceptarn reportes del sitio WEB del CBR
emitido por el registro de
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) correspondiente y no requiere ser legalizado
Comercio del C.B.R.
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) ante Notario.
correspondiente, con una
Sociedad por Acciones (SpA) 7 No Exigible en el caso de la Sociedad
fecha que no exceda los 6
Sociedad Annima (S.A.) Colectiva Civil.
meses anteriores a la
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) No es Requisito para el caso de sociedades
presentacin de la solicitud
como OTEC.
Por ambas caras y debe estar vigente. Si el
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) RUT presenta el domicilio diferente a lo
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) declarado en el formulario, deber
Sociedad por Acciones (SpA) presentar una fotocopia del respaldo de la
Sociedad Annima (S.A.) actualizacin hecha en el SII. La colilla
Copia legalizada del Rol
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 8 provisoria de RUT deber ser presentada
nico Tributario.
Corporaciones y Fundaciones Nuevas con una carta de compromiso que
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) regularizar ante el SENCE durante la
Municipalidades vigencia establecida de dicha colilla, de no
Universidades ser regularizado en los plazos establecidos,
el OTEC ser INACTIVADO en el sistema.
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) Se debe incluir un Certificado, en original,
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) por cada uno de los socios, directivos,
Sociedad por Acciones (SpA) gerentes o administradores. Extranjeros que
Certificado de Antecedentes
Sociedad Annima (S.A.) no dispongan residencia en Chile, debern
para fines especiales,
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 9 presentar dicho certificado validado en el
inhabilidades letra a)
Corporaciones y Fundaciones Nuevas Consulado del Pas de origen y legalizados
artculo 22 Ley 19.518.
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) en el Ministerio de Relaciones Exteriores. No
Municipalidades es necesario incluir el del Relacionador
Universidades Tcnico.
Sociedad por Acciones (SpA) Se debe incluir una Declaracin Jurada
Sociedad Annima (S.A.) Declaracin Jurada letra b) Simple, en original, por cada uno de los
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 10 del artculo N 22, Ley socios, directivos, gerentes o
Corporaciones y Fundaciones Nuevas 19.518. administradores. No es necesario incluir la
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) del Relacionador Tcnico.
Municipalidades
Universidades
Sociedad Annima (S.A.) Copia legalizada del En el certificado debe coincidir, el nombre de
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 11 certificado de la Norma OTEC, el RUT y la Direccin que estn
Corporaciones y Fundaciones Nuevas NCh2728. indicados en la Solicitud.
Municipalidades
Universidades
11

Si es arrendada, incluir contrato de
arrendamiento firmado por el o los
Representantes Legales
Si es subarrendada, incluir contrato de
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) Copia legalizada del subarrendamiento y contrato de arriendo
Sociedad por Acciones (SpA) instrumento que acredite la que incluya la clusula de permitir el
Sociedad Annima (S.A.) tenencia del inmueble, en subarriendo.
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 12 donde funciona la oficina Si es propia, incluir el Certificado de
Corporaciones y Fundaciones Nuevas administrativa, ya sea ttulo Dominio vigente del CBR.
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) de dominio, contrato de Si es un comodato o cualquier otra figura
Municipalidades arrendamiento o comodato.
de cesin, incluir el contrato de Comodato y
Universidades
el certificado de Dominio vigente del CBR. En
todos los casos, la direccin debe coincidir
con la que se indica en la Solicitud.
Vigente significa que deber estar pagado el

semestre en el que se presentan los
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) antecedentes en SENCE, la direccin y la
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) Razn Social debern corresponder a los
Sociedad por Acciones (SpA) indicados en la Solicitud. (Se aceptan
Copia simple de la Patente
Sociedad Annima (S.A.) 13 reportes del sitio WEB de la municipalidad
Comercial vigente.
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) correspondiente).
Corporaciones y Fundaciones Antiguas Excepto Fundaciones o corporaciones sin
Corporaciones y Fundaciones Nuevas fines de lucro que debern presentar Copia
simple del Certificado de exencin de pago
de patente comercial vigente
Ser validado en terreno por el encargado
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) SENCE Regional al momento de la respectiva
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) Visita Tcnica. -Contrato con la empresa
Acreditacin de la lnea
Sociedad por Acciones (SpA) telefnica que indique el titular de la cuenta
telefnica red fija y uso
Sociedad Annima (S.A.) donde se seale el Rut, Razn Social,
exclusivo a nombre del
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 14 Direccin y Nmero de Telfono contratado
OTEC.
Corporaciones y Fundaciones Nuevas -Factura o Boleta de pago del Servicio
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) Telefnico.
Municipalidades -Contrato Comodato legalizado ante
Universidades Notario.
-Cesin de Derecho legalizado ante Notario.
Se debe presentar Poder
Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) Incluir el poder simple firmado por el
simple para la designacin
Sociedad por Acciones (SpA) representante legal del OTEC y el Currculum
del Relacionador Tcnico y
Sociedad Annima (S.A.) Vitae del Relacionador Tcnico, con fecha de
su C.V. En el Caso que el
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 15 nacimiento incluida. En caso de que tenga
Representante Legal cumpla
Corporaciones y Fundaciones Nuevas poder de firma, deber ser un poder Ante
con esa funcin, se excluye
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) Notario Pblico, detallando qu tipo de
presentar el Poder Simple
Municipalidades documentos podr firmar.
Solamente.
Universidades
Sociedad Annima (S.A.)
Copia legalizada del Acta de No exigible en el caso de la Sociedad
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 16
designacin del Directorio. Colectiva Civil.
Si tiene modificaciones, incluir copia
legalizada de las modificaciones. Las
Copia legalizada de los
Corporaciones y Fundaciones Antiguas Universidades Privadas, Centros de
estatutos de la Corporacin
Corporaciones y Fundaciones Nuevas 17 Formacin Tcnica e Institutos Profesionales
o Fundacin, reducidos a
Universidades debern entregar copia legalizada del
escritura pblica.
Decreto de Reconocimiento emanado del
Ministerio de Educacin.
12

de concesin de
Corporaciones y Fundaciones Antiguas 18 personalidad Jurdica,
emanado del Ministerio de
Justicia.
Sociedad por Acciones (SpA) A menos que esta figure en los documentos
Sociedad Annima (S.A.) Copia legalizada del Acta en sealados anteriormente y sus
Corporaciones y Fundaciones Antiguas que conste la designacin modificaciones. Debe incluir la delegacin
19
Corporaciones y Fundaciones Nuevas del ltimo Directorio, de facultades para representar a la entidad.
Sociedad Colectiva (Comercial o Civil) reducida a escritura pblica. No Exigible en el caso de la Sociedad
Universidades Colectiva Civil.
Certificado de vigencia
emitido por la autoridad Se aceptarn reportes del sitio WEB de la
competente, con una fecha Autoridad competente si se dispone de ellos.
Sociedad Annima (S.A.) 20
que no exceda los 6 meses No Exigible en el caso de la Sociedad
Corporaciones y Fundaciones Antiguas
anteriores a la presentacin Colectiva Civil.
de la solicitud como OTEC.
Copia legalizada de los Si tiene modificaciones, incluir copia
estatutos: escritura pblica legalizada de las modificaciones. Las
de constitucin o escritura Universidades Privadas, Centros de
Corporaciones y Fundaciones Nuevas 21 privada suscrita ante Formacin Tcnica e Institutos Profesionales
Notario, Oficial del Registro debern entregar copia legalizada del
Civil o funcionario municipal Decreto de Reconocimiento emanado del
autorizado por el Alcalde. Ministerio de Educacin.
Documento que acredita la inscripcin en el
Registro Nacional de personas jurdicas sin
fines de lucro, a cargo del Servicio de
Corporaciones y Fundaciones Nuevas 22 Certificado del Registro Civil. Registro Civil e Identificacin, tiene por
objeto inscribir los antecedentes relativos a
su constitucin, modificacin y disolucin o
extincin.
Documento de la entidad y su composicin
Certificado de vigencia del de sus rganos de direccin y
Corporaciones y Fundaciones Nuevas 23
Registro Civil. administracin, emitido por el Servicio de
Registro Civil e Identificacin.
de nombramiento del
Municipalidades 24 Alcalde o documento
extendido por el Registro
Electoral.
A definir de acuerdo a cada Solicitar Reunin con el Encargado Regional
Asociaciones Gremiales y Otros (ONG) 25
caso en particular. para analizar situacin.
13
K.- ANEXOS:
EJEMPLOS DE DOCUMENTACIN A PRESENTAR
a) Ya no es necesario entregar una Declaracin Jurada de muebles y Equipos por separado. Slo
ser vlido el listado que se debe completar en el punto 2.4.- del Formulario de Acreditacin de
OTEC.
b) Copia autorizada ante notario de la inscripcin del extracto de la escritura social en el

Registro de Comercio del Conservador de Bienes Races y de Comercio respectivo y publicacin de
ste en el Diario Oficial, y copia autorizada ante notario de sus modificaciones si las hubiere.
Los reportes de los sitios web del C.B.R. Conservador de Bienes Races y D.O. Diario Oficial, no
requieren ser legalizado ante notario.
14
c) Certificado de vigencia de la Persona Jurdica, emanado de la autoridad competente, emitido

con una fecha que no exceda a los 6 meses anteriores a la presentacin de la solicitud como OTEC.
CERTIFICADO
El conservador de Bienes Races y Comercio que suscribe, certifica, que al margen de la

inscripcin de la sociedad.., inscrita a fs. N del ao no hay
constancia a la fecha de que los socios le hayan puesto termino ..
La Ley seala que la nica forma de acreditar la inscripcin en el Registro Nacional es la copia de la
resolucin que la autoriza. Adems, el Servicio no podr negar la inscripcin a las entidades
postulantes, salvo que no cumplan con los requisitos que aqu se sealan.
De acuerdo al tipo de personas jurdicas postulantes, la autoridad competente para emitir el

certificado es:
PERSONALIDAD JURDICA AUTORIDAD COMPETENTE

Sociedad de Responsabilidad Limitada Conservador de Bienes Races y
Empresa Individual Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) Comercio
Sociedad Annima (S.A.)
Sociedad por Acciones
Corporaciones o Asociaciones y Fundaciones Antiguas Ministerio de Justicia
Corporaciones o Asociaciones y Fundaciones Nuevas Servicio del Registro Civil e Identificacin
Universidades, Institutos Profesionales Ministerio de Educacin
y Centros de Formacin Tcnica
15
REGISTRO DE COMERCIO
CERTIFICADO:
El Conservador de Bienes Races y Comercio que suscribe, certifica, que al margen de la inscripcin
de la sociedad .., inscrita a fs. N del ao no hay constancia a la fecha
de que los socios le hayan puesto termino ..
d) Certificado de Dominio vigente de la propiedad emanado del Conservador de Bienes

Races.
Ejemplos:
16
e) Estatutos de Sociedad de una empresa en 1 da emanado por el Ministerio de Economa,

Fomento y Turismo.
Ejemplo:
f) Certificado de Vigencia de una empresa en 1 da emanado por el Ministerio de Economa,

Fomento y Turismo.
Ejemplo:
17
g) Certificado de Estatuto Actualizado de una empresa en 1 da emanado por el Ministerio de

Economa, Fomento y Turismo.
Ejemplo:
h) Certificado de Estatuto Actualizado de una empresa en 1 da emanado por el Ministerio de

Economa, Fomento y Turismo.
Ejemplo:
18
i) La Declaracin Jurada Simple de todos los Socios, Representantes Legales, Mandatarios y

Directivos de la entidad postulante, sealando que no son funcionarios que ejerzan labores de
fiscalizacin o control sobre las personas jurdicas inscritas en el Registro Nacional del SENCE; para
los efectos de dar cumplimiento al Artculo 22, letra b) de la Ley N 19.518. Los Rectores de
Universidades creadas por Ley, se eximen de este requisito.
Ejemplo:
DECLARACIN JURADA SIMPLE INDIVIDUAL
A ___ de _________ de 20__, el Sr. ______ ________ ______ _______, RUT.- _.___.___-_,
domiciliado en __________ N ___, comuna de _______, viene en declarar bajo juramento que es
actual socio de ________ y que no ejerce funciones de fiscalizacin o control respecto de los
Organismos Tcnicos de Capacitacin inscritos en el Registro Nacional que tiene a su cargo el
SENCE, para los efectos del artculo 22, letra b), de la Ley N 19.518
------------------------------------------------
Firma
Nombre del Declarante
j) Copia autorizada ante notario pblico del contrato de arrendamiento o del comodato de la
oficina administrativa, a nombre de la sociedad, suscrito por el o los representantes legales de
sta. En caso de subarrendamiento o comodato, acompaar contrato respectivo. En caso de
subarrendamiento o cesin, se debe acreditar, adems, que la parte subarrendadora o cedente se
encuentra facultada para hacerlo.
19
k) Copia simple de la Patente Municipal Comercial al da, a nombre de la entidad postulante,

con indicacin del domicilio declarado en la solicitud.
Las entidades sin fines de lucro y las Municipalidades no requieren Patente Municipal. Pero
requieren de un documento en que se indique que no estn afectos a la patente comercial, pero si
pagan derechos de aseo y publicidad.
Nota: No se aceptar patente postal tributaria.
l) Poder simple, donde se individualice al Relacionador de la entidad postulante ante el Sence,

adjuntando su respectivo currculo.
Poder Simple (Relacionador Tcnico ante el SENCE)
Yo..................................................................., Representante Legal del Organismo Tcnico de

Capacitacin.................................................., Rut: .............................................; vengo a nombrar
como Relacionador Tcnico ante SENCE al Sr:..
RUT:, y que de esta forma el seor(a) cumple con la interaccin entre la empresa y el
Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo.
Se otorga el presente Poder Simple para ser presentado ante Servicio Nacional de Capacitacin y
Empleo SENCE
------------------------------------------------
Firma
Nombre del Representante Legal
20
m) El Decreto de nombramiento del Alcalde o documento extendido por el Registro Electoral.
Este documento puede ser difundido y/o reproducido total o parcialmente, pero tendr validez y
vigencia como documento interno del Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo slo cuando
cuente con la autorizacin expresa de dicha entidad.
Para mayor informacin dirigirse a http://www.sence.cl/sence/?page_id=10931 / UNIDAD DE ORGANISMOS TCNICOS

CAPACITADORES.
Unidad de Organismos Nivel Central

Agosto de 2014
Santiago CHILE
21

Manual Acreditacion

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Manual Acreditacion

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MANUAL

PARA LA ACREDITACION DE ORGANISMOS

Unidad de Organismos Capacitadores

A.- REGISTRO NACIONAL DE OTEC

1.- Qu es un Organismo Tcnico de Capacitacin, OTEC?

Un Organismo Tcnico de Capacitacin, es una entidad facultada para ejecutar:

a) Acciones de capacitacin para empresas, que d derecho a acceder a la franquicia

2.- Qu es el Registro Nacional de Organismos Tcnicos de Capacitacin?

a) Registrar los organismos habilitados para ejecutar las acciones de capacitacin ya

3.- Qu informacin contiene el Registro Nacional de OTEC?

B.- REQUISITOS DE ACREDITACION

Qu requisitos se deben cumplir para la acreditacin como Organismo Tcnico de

1) La prestacin de Servicios de Capacitacin, incluyendo el rea de Formacin

Se excluyen de este requisito de tener el Objeto nico de Capacitacin a las Universidades,

b) Acreditar que la entidad dispone de la certificacin bajo la Norma Chilena de Calidad

C.- NORMA NCh2728

1.- Qu es la Norma Chilena de Calidad para Organismos Tcnicos de Capacitacin NCh2728?

Bajo el sistema de cumplimiento de requisitos para la certificacin NCh2728, el OTEC deber:

a) Demostrar en forma continua las mejoras de su gestin para asegurar la calidad de su

Mayor informacin al respecto podr obtenerla en el link Certificacin NCh2728, en la pgina

D.- OFICINA ADMINISTRATIVA (CASA MATRIZ)

La oficina administrativa deber cumplir con los siguientes criterios:

a) Separacin: Deber estar ubicada en un espacio fsico claramente diferenciado y

b) Individualizacin: La oficina administrativa deber contar con una adecuada sealtica,

contenga la razn social o nombre de fantasa del Organismo Tcnico de Capacitacin,

c) Equipamiento mnimo: La oficina administrativa deber contar con el mobiliario

2.- Qu ocurre en el caso en que la oficina administrativa se encuentre en un inmueble con

3.- Qu ocurre en el caso en que la oficina administrativa se ubique al interior de un

La oficina administrativa podr ubicarse al interior de un inmueble habitacional, siempre que

4.- Qu ocurre si posteriormente el OTEC ya acreditado desea abrir otras oficinas

En tal caso el OTEC deber comunicarlo oportunamente al SENCE, en la respectiva Direccin

Aquellas oficinas administrativas que no estn registradas en el SENCE, no podrn ejercer

a) Nombrar un Mandatario que lo represente en la Regin, otorgando un mandato a la

b) Nombrar un Relacionador Tcnico que interacta con la Direccin regional, mediante

c) La misma persona puede ejercer ambos cargos.

Nacional, de acuerdo a lo dispuesto en el N 3, del Artculo 21, de la Ley N 19.518, modificada

Qu tipo de inhabilidades se aplican a las entidades cuando se presentan al proceso de

c) Los que hayan sido administradores, directivos, o gerentes de un organismo tcnico de

En el caso que posterior al proceso de acreditacin del organismos al Registro Nacional, se

A su vez, el SENCE dispondr de un registro o nmina de los Organismos Tcnicos de Capacitacin

F.- REPRESENTANTE LEGAL y MANDATARIO.

Representante Legal Mandatarios

G.- RELACIONADOR TCNICO

1.- Quin es el Relacionador Tcnico ante el SENCE?

Es un Tcnico o profesional del OTEC con conocimientos y capacidad de interlocucin tcnica y

a) Firma de formulario de actualizacin de informacin otec.

H-. PROCESO DE ACREDITACION

Cmo es el proceso de acreditacin de un Organismo Tcnico de Capacitacin?

a) Presentacin de la solicitud de acreditacin de Organismo Tcnico de Capacitacin en

b) La documentacin deber presentarse en original o copia autorizada ante Notario

c) La Direccin Regional, a travs del encargado sealado, o de quien ste designe,

e) En el nivel central del SENCE la Unidad de Organismos Capacitadores y Compra de

f) El Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo emite la Resolucin que autoriza la

I.- FLUJOGRAMA PROCESO DE ACREDITACION DE OTEC2

1.- Cul es la duracin del proceso de acreditacin de un Organismo Tcnico de

El SENCE se pronunciar sobre la solicitud de autorizacin de organismo tcnico de capacitacin,

Direccin Regional 10 Das Hbiles

Los tiempos antes sealados consideran desde la presentacin de la solicitud en la Direccin

2.- Dnde se deben presentar los antecedentes para la solicitud de acreditacin?

Las entidades que soliciten la autorizacin de Organismo Tcnico de Capacitacin debern

3.- Los antecedentes a presentar deben tener un orden y formato especfico?

4.- Dnde se puede obtener mayor informacin?

Mayor informacin al respecto se puede obtener en www.sence.cl; Atencin OTEC; Unidad de

En el sealado sitio Web se puede acceder tambin a la siguiente documentacin: