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CAPITULO II
MARCO CONCEPTUAL
2.1.1 ANTECEDENTES
empresas.
Otros autores afirman que en realidad TOC nace del trabajo de diversos
mejores resultados.
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Administracin de operaciones aplicando la teora de restricciones
en una PYME. Acero Navarro, Elas German .
libros del Dr. Eli Goldratt, el primero de ellos: La Meta ha vendido mas
del Instituto est localizada en: 442 Orange Street. New Haven.
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de mejora continua.
no se habla de cuellos de botella, sino del cuello de los cuellos y/o las
empresa como:
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la de los individuos.
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primas.
que es medida.
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efecto-causa-efecto.
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meta.
plan aterrizado de las acciones. Este plan resulta de aplicar los 3 pasos
meta.
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propias soluciones.
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cambios.
Todos los sistemas deben tener una sola meta (a la vez) y esta meta
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efectivo, sin el cual las empresas pueden cerrar sus operaciones a pesar
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grandes grupos:
tienen como meta las utilidades, e inclusive cada sistema tiene meta
diferente.
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Los sistemas no son una caja llena de eslabones, son una cadena en
otros eslabones.
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mejoras, inversiones, etc.), por el extremo derecho del tubo sale agua
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clave de este paso es hacerlo casi sin invertir dinero, slo esfuerzo
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del sistema para que suceda. Esto implica en muchos casos un cambio
de prioridades importantes.
inversin de dinero.
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travs de las ventas, se explica mejor como el dinero ingresado por las
retenido en el sistema.
que gastar para producir el Truput, es decir, todo el dinero que sale del
sistema.
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HACIA QU CAMBIAR?.
CAMBIO?.
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Estrategia y Tctica.
El Programa de Jonah
restricciones de poltica:
Antecedentes
Los gerentes no estn ciegos ante las condiciones del mercado, casi
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La gente posee inercia, y las compaas aun ms, casi todas las
de la implementacin.
funcionen.
mejora?
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acelerada.
sistema de comisiones.
preguntas.
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proceso de mejora.
efecto.
diagrama que por medio de las relaciones causa efecto, conecta los
indeseables. Esta entrada no es slo una causa raz como las dems, es
mejora.
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tengan xito. Cmo puede ser que en tanto tiempo el problema raz no
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de partida, pero por s sola est muy lejos de solucionar los problemas.
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objetivos estratgicos.
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El plan de accin
Las costillas son las acciones necesarias para provocar ese cambio
colocar el cambio gradual como la espina dorsal del plan provee una
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de la Empresa.
a) Calidad Total
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como son:
malas polticas.
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d) Reingeniera
el mercado.
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que:
posible.
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