Inteligencia emocional y liderazgo.

Cristian G. Ramrez Fuentes

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

17 marzo 2017
 Desarrollo

Instrucciones:

Explique de qu manera los factores emocionales y prcticos permiten hacer ms eficiente y

efectiva la labor de un lder.

Respuesta:

Primeramente, existe amplio consenso respecto de que slo la inteligencia no asegura el xito en

el trabajo, sino que debe ser complementada con la emocionalidad.

Una definicin prctica de la inteligencia emocional es: la capacidad que tiene una persona de

manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y la de los dems con eficiencia y

generando resultados positivos (www.alvarotineo.com/articulos/inteligencia-emocional),

En el mundo laboral la inteligencia emocional tiene una importancia relevante para el xito

laboral ya que debe existir un equilibrio entre la inteligencia y las emociones, y para un lder que

tiene personas bajo su responsabilidad no solo debe saber manejar y controlar sus emociones,

sino que tambin las de los dems, por ejemplo, un lder debe tener empata, debe saber

persuadir armnicamente al resto para el logro de los objetivos.

Uno de los elementos determinantes en una relacin laboral y que la inteligencia emocional es

capaz de resolver de manera eficiente es la capacidad de resolver conflictos, la habilidad

convencer a otros, la capacidad de instaurar consenso, de mostrarse de acuerdo con el punto de

vista del otro, del saber crear y mantener el trabajar en equipo y lo ms importante el saber decir

lo que piensas o sientes sin desechar, excluir o rechazar lo que hacen o piensan los dems.
Ante la pregunta de cmo hacer ms eficiente y eficaz la labor del lder a travs de la inteligencia

emocional, existen algunos elementos y caractersticas que pueden ser considerados:

Un primer elemento es la BUENA COMUNICACIN, esta caracterstica es importante para un

lder, ya que de este modo permitir transmitir sus ideas, expectativas y metas, tambin le

permitir conocer las de su equipo de trabajo. Un elemento importante de la comunicacin es la

exteriorizacin de las emociones, transmitiendo con mucha claridad que nos ocurre, que estamos

pensando, que aspiramos u opinamos.

En segundo lugar, est la regulacin de su CONCIENCIA, al tener la capacidad para controlar

sus emociones y entender sus debilidades y fortalezas, del mismo modo considerar las

habilidades, aptitudes y capacidades que otras personas en l. Por lo tanto, la clave aqu es

conocerse a s mismo, la confianza en s mismo le otorga las fuerzas para llevar a cabo o ejecutar

decisiones difciles o bien proceder de acuerdo a las propias convicciones, pese a la oposicin, el

desacuerdo y hasta la censura explicita de quienes detentan la autoridad.

En tercer lugar, est la AUTOREGULACIN, donde bsicamente el lder est al tanto de lo que

ocurre, analiza las acciones los resultados, y entrega respuestas adecuadas para las

eventualidades en que se repita el hecho o la situacin. Por otra parte, est la autorregulacin de

los compromisos y promesas, los elementos de honestidad e integridad.

En cuarto lugar, est la MOTIVACIN, otro elemento determinante en la inteligencia emocional,

especficamente tiene su aplicacin al logro de los objetivos, al esforzarse por alcanzar

estndares de excelencia. Tambin est la motivacin al compromiso y ajustarse con los

objetivos del equipo o la empresa. Est tambin la iniciativa, donde verifican las habilidades de

proceder con sentido de urgencia y anticipacin. Finalmente est el optimismo, y constancia en

obtener el objetivo aun cuando estn presentes las dificultades y obstculos.

En quinto lugar, est la EMPATA, que es la capacidad de entender los problemas, sentimientos

y formas de pensar de los dems, con el inters necesario, desarrollando en ellos el potencial de

capacidades y fomentando las diferencias entre las personas.

En resumen, un lder en una organizacin que incorpora y aplica los principios de la inteligencia

emocional debe aprender a conocerse a s mismo, debe aprender a controla sus emociones en el

trabajo, debe aprender estimularte a si mismo y a los miembros de su equipo, debe adems

prestar atencin a las actitudes, gestos.

Existe una serie de ventajas con las cuales la Inteligencia Emocional beneficia a la empresa:

Mejor comunicacin

Mejor ambiente de trabajo

Mejor motivacin en cuanto a las metas

Entre otros ms.

Bibliografa

Contenido de la semana 6, programas modulares, Liderazgo y Trabajo en Equipo

Recursos de internet: https://www.cesarpiqueras.com/inteligencia-emocional-en-el-trabajo-

competencias/