The Morrison Company

Morrison Company fue fundada en el 2003 por Jason Robbins , presidente y director
ejecutivo , a las afueras de Denver . Esta empresa se dedicada al desarrollo y fabricacin
de tags de identificacin por radiofrecuencia (RFID) , conocidos como smart tags o
etiquetas inteligentes

RFID o identificacin por radiofrecuencia

Es un sistema de almacenamiento y recuperacin de datos remoto que usa dispositivos
denominados etiquetas, tarjetas o transpondedores RFID. El propsito fundamental de
la tecnologa RFID es transmitir la identidad de un objeto (similar a un nmero de serie
nico) mediante ondas de radio. Las tecnologas RFID se agrupan dentro de las
denominadas Auto ID
Las etiquetas RFID son unos dispositivos pequeos, similares a una pegatina, que
pueden ser adheridas o incorporadas a un producto, un animal o una persona.
Contienen antenas para permitirles recibir y responder a peticiones por radiofrecuencia
desde un emisor-receptor RFID. Las etiquetas pasivas no necesitan alimentacin
elctrica interna, mientras que las activas s lo requieren. Una de las ventajas del uso
de radiofrecuencia (en lugar, por ejemplo, de infrarrojos) es que no se requiere visin
directa entre emisor y receptor.

Mercado
Principales competidores :

Avery Dennison : Uno de los principales fabricantes de tecnologas y

aplicaciones autoadhesivas en el mundo
 Cenveo : Tercera mayor empresa de comunicacin grfica de Norteamerica

Lnea de productos
Lnea farmacutica :
La primera lnea de productos de Morrison consista en unos Smart tags estndar
, disponibles en solo dos tamaos y formas .
Este mercado valora mas el rendimiento y la fiabilidad de las etiquetas
inteligentes que su precio
Precio unitario : 0.22 dolares

Mercado de etiquetas inteligentes :Sector farmaceutico

85% con etiqueta HF(ms cara)

30%

70%

Morrison Otros
Lnea minorista :
Morrison empez a diferenciar sus etiquetas inteligentes mediante la
personalizacin .
La empresa ofrecia una amplia gama de colores , acabados y tamaos a medida
Este mercado valora mas el precio del producto
Precio unitario : 0.11 dolares

Ventas en el sector minorista

15%

85%

Productos con personalizacion Otros

Proceso de produccin:

Montaje y Personalizacion
Recepcion e prueba de
inspeccion etiquetas opcional

Fabricacion y
Seleccion de
prueba de Empaqutado
componenetes
inlays
Plan de Produccin

Se utiliza un MRP el cual ayuda en la toma de decisiones de produccin .Consideraron

implementar un ERP pero se dieron cuenta que los costos de implementacin eran
mayores a los beneficios
Sobre el pronstico de ventas, se basan en la experiencia . El gerente de produccin
determina los materiales y las horas de trabajo para satisfacer la demanda mensual
El objetivo de la empresa es mantener las existencias de productos acabados tan
bajas como fuera posible debido al riesgo de obsolescencia de los productos, el
elevado coste de inventarios y las limitaciones de espacio del edificio
Menos del 30% de los productos eran comunes tanto para las lneas minorista como
farmacutica
Solo un 40% de los componentes podan adquirirse a tres o ms proveedores, 30%
solo 2 proveedores, y el 30% restante solo a un proveedor .

Lnea minorista Fabricacin a pedido

Lnea farmacutica Fabricacin a inventario

Problemas detectados

Entrega de pedidos a destiempo , casi 10 das despus

Pocos proveedores
Falta de capacidad de planta
Aumento de la tasa de devoluciones
Consecuencias

Considerando que es un mercado con fuerte competencia , entregar a

destiempo puede costarle una prdida de la participacin de la misma (Clientes
insatisfechos)
Prdida del poder negociacin con proveedores , una consecuencia puede ser
el aumento del costo de los componentes ya que al no tener muchos
proveedores , la empresa depende de unos pocos
Al tener poca capacidad no es posible que la empresa satisfaga la creciente
demanda de estos productos , esto puede permitir que la competencia le quite
su participacin de mercado
El aumento de la tasa de devoluciones es una muestra de la insatisfaccin de
los clientes

Posibles soluciones