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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA

PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

CURSO:

Desarrollo Organizacional.

TEMA:

Diseo Organizacional.

PROFESORA:

Ovidio Castilln Matos.

AUTORES:

Carrasco Alarcn, Martin.

2017
DISEO ORGANIZACIONAL

El diseo organizacional es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y


relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre
varias divisiones o departamentos de una organizacin e un organigrama. Un organigrama es una
representacin de la estructura interna de una organizacin, donde se indica la forma en que se
interrelacionan diversas tareas o funciones.

LOS CUATRO REQUISITOS DEL DISEO ORGANIZACIONAL:

Como estructura bsica: La estructura bsica define cmo se dividir la tarea de la empresa, as
como el formato organizacional ms adecuado al negocio de la empresa. En consecuencia, la
estructura bsica se refiere a los aspectos estticos de la organizacin y corresponde a una
radiografa del cuerpo organizacional donde estn representados los rganos y partes que
componen la organizacin (o tareas funcionales: produccin, mercadeo, recursos humanos,
finanzas).

Como mecanismo de operacin: Para indicar a los miembros de la empresa lo que deben (y lo que
no deben) hacer.

El mecanismo de operacin se basa en la existencia de normas, reglas y reglamentos, y define los


aspectos dinmicos de la organizacin y se refleja a travs de los manuales de la organizacin y se
refleja a travs de los manuales de la organizacin o de las rutinas y procedimientos.

Como mecanismo de decisin: Este mecanismo define el poder de tomar decisiones dentro de la
organizacin, y la autoridad que all se deriva. Corresponde a la distribucin del poder y a la
jerarqua de autoridad para tomar decisiones dentro de la organizacin. Descentralizacin de la
autoridad.
Como mecanismo de coordinacin entre las partes: El mecanismo de coordinacin es un medio de
aglutinar y de unir las diversas partes de la organizacin, para lograr la integracin y la sinergia
como un todo.

LAS CUATRO CARACTERSTICAS PRINCIPALES DEL DISEO ORGANIZACIONAL:

DIFERENCIACIN:

Se refiere a la divisin del trabajo en departamentos o subsistemas y en capas de niveles


jerrquicos.

a) Horizontal: Departamentos o divisiones.

b) Vertical: Niveles jerrquicos.

Cuanto mayor sea la variedad de clientes y consumidores y cuanto mayor sea la variedad
de productos y servicios, mayor ser la diferenciacin existente en la organizacin.

FORMALIZACIN:

Se refiere a la existencia de reglas y reglamentos que prescriben cmo, cundo y por qu se


ejecutan las tareas. Cuanto mayor sea la formalizacin, ms burocrtica, mecanicista, cerrada,
rutinaria, definida y programada se torna la empresa.

a) El cargo: Especificaciones relacionadas con el cargo,

b) El flujo de trabajo: Cmo ejecutar las tareas.

c) Las reglas y los reglamentos: Especificando quin puede (o no puede) hacer ciertas
cosas.

CENTRALIZACIN:

Se refiere a la localizacin y distribucin de la autoridad para tomar decisiones. En la


centralizacin, todas las decisiones deben ser llevadas hacia la cpula, para que sta apruebe o
decida.

Cuanto mayor sea la centralizacin, ms autoridad se concentra en el nivel ms elevado de la


jerarqua. Cuanto mayor sea la descentralizacin ms autoridad se delega y distribuye en los
niveles inferiores de la jerarqua. La ventaja de la descentralizacin consiste en que la organizacin
utiliza todos los cerebros involucrados y no slo uno o algunos de ellos.

INTEGRACIN:

Se refiere a los medios de coordinacin y enlace de las partes de la organizacin. La divisin del
trabajo provocada por la diferenciacin fragmenta las grandes tareas en partes menores. Para
evitar la dispersin, debe haber alguna interrelacin e interconexin.

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