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Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC

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Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

I. PRESENTACION

La empresa COAM CONTRATISTAS S.A.C, es una constructora con 11 aos de presencia en el


mercado, alcanzando durante este tiempo un reconocimiento importante en el rubro de la
construccin.
Siendo uno de los retos actuales de las organizaciones mantenerse competitivos, es imprescindible
hacerle frente a un entorno dinmico, complejo y cambiante.
Se ha elaborado el Manual de Organizacin y Funciones, para lograr una adecuada administracin
del talento humano, siendo este un documento de gestin a travs del cual se describen las
funciones especficas de cada unidad orgnica, a efecto que las diversas unidades orgnicas de la
empresa conozcan sus objetivos y funciones; por lo cual debe constituirse en una fuente de
permanente consulta.
En este sentido, el MOF se ha realizado teniendo en cuenta los requerimientos y necesidades que
demanda el mundo profesional y laboral cada vez ms exigente, por lo mismo, este instrumento
permitir que los esfuerzos realizados sean eficientes.
El resultado de esta labor, ha sido formulado por las diferentes reas de la empresa, y revisado por
la Gerencia de obras, en el marco de las disposiciones establecidas por la Gerencia General de
COAM Contratistas S.A.C.
Finalmente, teniendo en consideracin que toda organizacin es dinmica, este Manual est sujeto
a permanente actualizacin, como consecuencia de evaluaciones que impliquen su modificacin.

II. FINALIDAD
Definir la estructura orgnica de la empresa, delimitando la responsabilidad y amplitud del trabajo
que se desarrolla, as mismo evitando que haya duplicidad de funciones.

III. ALCANCE
El presente Manual de Organizacin y Funciones tiene mbito de accin en las diferentes reas:

- Directorio
- Gerencia General
- Administracin
- Finanzas
- Contabilidad y Tesorera
- Proyectos
- Logstica
- Ventas
- Legal
- Apoyo

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IV. OBJETIVOS

General
- Definir las relaciones de dependencia jerrquica de manera formal, permitiendo a la
organizacin COAM Contratistas S.A.C. identificar las funciones que debe de desempear
cada colaborador en su puesto de trabajo de acuerdo a sus labores y competencias.

Especficos
- Promover la eficacia y eficiencia en todas las unidades orgnicas.
- Controlar que las funciones asignadas a cada colaborador se estn realizando
adecuadamente.
- Facilitar el proceso de induccin del nuevo personal, orientndolo de manera ms eficaz.
- Servir de apoyo para el diseo organizacional, con el fin de que identifique su plataforma
estratgica para procesos orientados al logro de sus objetivos establecidos.

V. MISIN
Somos una empresa constructora que elabora y desarrolla proyectos de gran envergadura, con una
gestin eficiente y un equipo profesional orientado a la satisfaccin del cliente en un marco de
tica y de relaciones humanas de valor.

VI. VISIN
Ser la empresa constructora lder en el norte peruano por la calidad de nuestro trabajo, de
nuestras obras y del personal que las hace realidad.

VII. DIFUSION
Este Manual se difundir y entregar con cargo de recepcin, a cada uno del personal de la
empresa as como el nuevo personal que se incorpore a la empresa, siendo stos responsables de
su cumplimiento y custodia.

VIII. MODIFICACIN DE LAS ESTRUCTURAS Y FUNCIONES


La modificacin de la estructura organizacional y del Manual de Organizacin y Funciones,
proceder cuando se susciten cambios como resultado de una reestructuracin, racionalizacin,
transferencia de funciones y otros, para lo cual cada rea emitir previamente su opinin tcnica,
proponiendo y sustentando el cambio a la Gerencia General para su debida aprobacin.

IX. SANCIONES

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El incumplimiento de la normatividad establecida en el presente Manual dar lugar a las sanciones


que las disposiciones legales y/o administrativas vigentes establezcan.

X. VISACIN Y APROBACIN
Este Manual ser visado por el responsable de todas las reas y aprobado por la Gerencia General.

XI. CONTROL
La Gerencia General y Administracin cautelar el adecuado cumplimiento de lo establecido en el
presente Manual.

XII. VIGENCIA
El presente Manual entrar en vigencia a partir del da siguiente de su aprobacin por la Gerencia
General. As mismo, quedan sin efecto los Manuales de Organizacin y Funciones que se hubieren
formulado con anterioridad al presente de ser el caso.

XIII. CDIGO DE VALORES


Se busca la responsabilidad y el compromiso de todos los colaboradores para con la organizacin.
Todo el talento humano laborando en la organizacin debe de responsabilizarse de cada funcin
asignada.
La proactividad del colaborador es fundamental para el buen desempeo del desarrollo de sus
actividades.

XIV. ORGANIZACIN
Para el cumplimiento de sus objetivos y metas COAM Contratistas, cuenta con un pool de
profesionales y personal administrativo de apoyo.

XV. ACTUALIZACIN
Peridicamente se proceder a analizar y verificar si el documento ha sido cumplido de acuerdo a
sus objetivos establecidos respectivamente, as mismo de los cambios y/o mejoras que se
realizarn, si as se requiere.

1) DIRECTORIO
El Directorio, como rgano supremo de la empresa, est investido de todos los poderes generales y
especiales que requieren la direccin, administracin y representacin de la empresa. Tiene

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facultad para adoptar acuerdos de toda clase y para celebrar actos y contratos de diversa
naturaleza sin limitacin alguna.

I. OBJETIVO
Asegurar la sustentabilidad financiera y operativa de la empresa constructora.

II. FUNCIONES ESPECFICAS

- Aprobar la estructura organizacional, las polticas y los manuales de la empresa.


- Adoptar las medidas necesarias para corregir las irregularidades en la gestin.
- Entregar oportunamente informacin a los organismos pertinentes.
- Adoptar las medidas que apoyen al adecuado desarrollo de los objetivos de la empresa y
que contribuyan a la transparencia en la gestin.
- El cumplimiento de prcticas y principios de buen gobierno corporativo.
- El directorio es responsable de establecer polticas y acciones que permitan la
implementacin y el cumplimiento permanente de las disposiciones establecidas sobre la
conducta, tica y capacidad profesional de las personas que participan en las decisiones
importantes de la empresa.
- Realizar el seguimiento y control de los posibles conflictos de intereses entre los
colaboradores, la administracin, los miembros del directorio y los accionistas, incluidos el
uso fraudulento de activos corporativos y el abuso de transacciones entre partes
interesadas, aprobando las polticas y cdigos de conducta que sean necesarios para el
cumplimiento de dichos fines.
- Establecer las polticas y acciones que permitan la implementacin y el cumplimiento
permanente de las disposiciones relacionadas a la informacin de la empresa, incluida la
seguridad de la misma, aprobando las polticas y cdigos de conducta que sean necesarios
para el cumplimiento de dichos fines.

III. RELACIONES DE COORDINACIN


Unidades organizacionales de COAM Contratistas S.A.C.

2) GERENCIA
Es el mximo rgano de direccin encargado de la gestin administrativa de la organizacin.

I. OBJETIVO

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Velar por el cumplimiento de los fines, objetivos y metas de COAM CONTRATISTAS S.A.C.,
de acuerdo a las normas vigentes y a los acuerdos y disposiciones del Directorio.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central de Trujillo

III. FUNCIONES ESPECFICAS DEL CARGO

- Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la organizacin.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Unidades organizacionales de COAM Contratistas S.A.C.

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en administracin, Ingeniera Industrial, Ingeniera civil o carreras
afines.
Deseables Estudios de Post Grado en Gestin empresarial, Direccin y gestin del talento Humano
y Resolucin de conflictos, Mster en Administracin de empresas, Mster en Gestin y
Desarrollo Inmobiliario, Mster en Finanzas y derecho corporativo, Mster en Supply
Chain Management. Cursos adicionales, vinculados al desempeo de su labor,
diplomados en Direccin Estratgica de Recursos Humanos, Procesos y Mejora
continua, Gestin Comercial, Auditora de Sistemas y seguridad de la informacin,
Administracin y renegociacin de concesiones, Gestin de calidad y Procesos.
Ingls Avanzado

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia con ms de 5 aos en puestos gerenciales del rubro

COMPETENCIAS

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Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del rubro


Compromiso Adaptabilidad Pensamiento estratgico
Trabajo en equipo Control de emociones y sistmico
Proactividad Relaciones Gestin comercial
Comunicacin Asertiva Interpersonales Conocimiento en MS
Project
Manejo de Microsoft
Office Nivel usuario

3) ADMINISTRACIN
Esta rea est encargada del control de la empresa a tiempo completo y solucionar problemas con
respecto al personal en coordinacin con la Gerencia.

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Administradora
rgano Superior
Gerencia General

A. ADMINISTRADOR

I. OBJETIVO
Lograr que la organizacin cuente con los recursos humanos, materiales y econmicos
necesarios para el cumplimiento de la misin, los objetivos estratgicos y funcionales
asignados para cada cargo.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

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III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Planear, organizar, dirigir y controlar el personal que tiene bajo a cargo.


- Reportar diariamente a la Gerencia todo lo ocurrido en la empresa.
- Consultar con la Gerencia posibles problemas e inconvenientes con los clientes,
proveedores, personal, entidades financieras ente otras; adems de la debida
coordinacin para poder dar la solucin correcta.
- Administrar los recursos de la empresa para que sean utilizados de manera ptima y
racional.
- Proporcionar los recursos necesarios al personal para el desempeo de sus funciones.
- Velar por el normal y correcto desenvolvimiento del personal en la empresa y fuera de ella,
as como aplicar sanciones cuando corresponda.
- Responsable de informar, revisar y mantener la informacin relevante de las planillas de
remuneraciones, as tambin como la actualizacin de contratos.
- Controlar y coordinar la asistencia del personal, permisos, vacaciones, etc.
- Administrar, controlar y disponer de la caja chica asignada.
- Revisar y dar visto bueno a todas las cajas chicas asignadas a las diferentes reas de la
empresa.
- Controlar los pendientes por pagar de la empresa.
- Gestionar la renovacin de letras por pagar (proveedores).
- Controlar y coordinar el pago de los servicios pblicos (Luz, Agua, Telfono) as como los
alquileres de locales y obras.
- Autorizar los requerimientos de dinero de las diferentes reas hasta S/2,000.00 (Dos Mil y
00/100 Soles) por da.
- Programar pago de proveedores.
- Programar reuniones de trabajo.
- Gestionar Plizas de Seguro (Car, Vehicular , SCTR, otros)
- Realizar los trmites de renovaciones de las Certificaciones para contratar con el estado.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Unidades organizacionales de COAM Contratistas S.A.C.

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V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional Titulado en administracin, contabilidad, economa, Ingeniera
industrial o carreras afines.
Deseable Estudios de Post Grado en Organizacin y Direccin de personas, Mster en
Administracin de empresas, Gestin y Desarrollo Inmobiliario. Cursos
adicionales, vinculados al desempeo de su labor, diplomados en Coaching
transformacional, Alta seguridad Integral de Empresas, Direccin Estratgica
de Recursos Humanos, Procesos y Mejora continua, Alta especializacin en
Business Administration.
Ingls Avanzado

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos en puestos administrativos.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del cargo


Trabajo en equipo Puntualidad Pensamiento analtico
Proactividad Relaciones Negociacin.
Comunicacin Interpersonales Conocimiento de MS
Asertiva Control de emociones Project
Conocimiento de
Microsoft Office Nivel
Usuario

4) REA DE FINANZAS
Encargada de velar por la correcta administracin de los recursos humanos, activos y bienes de la
empresa de acuerdo a las normas y reglamentos vigentes.

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STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Asesor Financiero
rgano Superior
Gerencia General

A. ASESOR FINANCIERO

I. OBJETIVO
Asesorar en cuanto a la Optimizacin de la utilizacin de recursos econmicos y financieros
de la organizacin de forma eficaz y eficiente.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Determinar las necesidades de financiamiento requeridas por la empresa.


- Responsable de la elaboracin, ejecucin y coordinacin presupuestaria, con el resto de las
unidades.
- Elaborar los estados financieros y entregar soporte a todas las unidades, supervisando y
manteniendo la normativa contable de la organizacin.
- Preparar un anlisis de los aportes econmicos de cada Obra o Proyecto.
- Preparar flujo de caja de forma peridica de tal manera que se ajuste a las necesidades de
la empresa.
- Responsable de elaborar los anlisis e informes contables y financieros sugiriendo medidas
tendientes a optimizar resultados.
- Proponer las necesidades de financiamiento a corto y largo.
- Buscar opciones de inversin teniendo en cuenta cul presenta una mayor rentabilidad, y
cul nos permite recuperar nuestro dinero en menor tiempo posible.
- Buscar fuentes de financiamiento, para saber cul tiene un menor costo (menor tasa de
inters) y a la vez evaluar nuestra capacidad para hacer frente a la adquisicin de la deuda.
- Gestionar Cartas Fianzas, llevar el control y solicitar las renovaciones en caso de ser
necesario cumpliendo con los plazos establecidos, as mismo enviar cargo de solicitud al
rea comercial para su seguimiento.
- Control prestamos por pagar.

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- Tener un reporte completo de las cuentas por Obras y sus respectivos centros de costos.
- Elaborar un reporte constante de todos los prstamos solicitados, adems de detallar a
qu proyecto fueron destinados para tener en cuenta los intereses con el que cargar.
- Presentar constantemente reportes de los resultados, as tambin como de las cuentas de
cada proyecto.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de administracin, rea de contabilidad, rea legal, rea de ventas

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional Titulado en finanzas, contabilidad, economa o carreras
afines.
Deseable Estudios de Post Grado en Finanzas y Derecho corporativos, Gestin
de Riesgos en el Sistema Financiero, Gestin y Evaluacin de
Proyectos de Inversin, Cursos adicionales en Fundamentos en la
Aplicacin de convenios para evitar la doble tributacin, Diploma en
NIFs Bsicas e intermedias, Diploma en Tributacin de las
empresas .
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
3 aos de experiencia en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas
Compromiso Responsabilidad Conocimiento del
Trabajo en equipo Control de emociones cargo.
Proactividad Puntualidad Manejo de sistemas
Comunicacin Relaciones operativos.
Asertiva Interpersonales

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5) REA DE CONTABILIDAD Y TESORERA


Encargados de realizar actividades contables y tributarias propias de la empresa de acuerdo a la
normativa vigente.

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Contador
rgano Superior
Finanzas

A. CONTADOR GENERAL

I. OBJETIVO
Registrar de forma oportuna y confiable las transacciones econmicas financieras, en base
a dispositivos legales vigentes, principios y normas de contabilidad generalmente
aceptados a nivel de la contabilidad general.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Contabilidad General de la Empresa


- Elaboracin de hojas de trabajo de Balance General.
Formulacin de Estados Financieros.
- Declaraciones Juradas Mensuales de Impuestos (PDT IGV Renta Mensual).
- Declaraciones de Planillas de Remuneraciones Mensuales (Planillas electrnicas , PLAME T-
REGISTRO)
- Declaracin Jurada Anual de Impuestos a la Renta (PDT RENTA ANUAL).
- Elaboracin de Estados Financieros peridicos (Anlisis de Cuentas) para la toma de
decisiones a favor de la empresa y para ser enviados a las entidades financieras para
crditos bancarios, leasing, etc.
- Control de Activos Fijos Depreciacin.
- Arqueos de Caja
- Control de Depsito de Detracciones, verificando las adquisiciones de distintos materiales
y servicios afectos.
- Control y Verificacin de las retenciones del IGV.

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- Tramites diversos ante SUNAT, en procesos de cruces de informacin (DAOT


OPERACIONES CON TERCEROS), auditorias, realizando reclamos y /o apelaciones.
- Declaracin INEI.
- Declaracin SENCICO.
- Declaracin Retenciones.
- Declaracin Regalas
- Declaracin OSCE
- Conocimiento de Legislacin Laboral vigente
- Tramites diversos ante el Ministerio de Trabajo, resolviendo conciliaciones y/o denuncias
laborales.
- Absolver consultar tributarias y contables de las diferentes reas.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de administracin, rea de logstica, rea de ventas, rea Legal

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA

Indispensable Profesional Titulado en contabilidad, finanzas, economa, administracin o


carreras afines.
Deseable Estudios de post grado en Direccin Financiera y contable para empresas de la
construccin, Diplomado en tributacin, Diplomado en Gestin Contable,
Administracin de Crditos y Cobranzas, Diplomado en Contabilidad de
Costos/Costos y Presupuestos.
Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

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Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del cargo


Compromiso Puntualidad Manejo de sistemas
Trabajo en equipo Control de emociones operativos
Planificacin
Comunicacin Asertiva

B. ASISTENTE CONTABLE

I. OBJETIVO
Efectuar de forma oportuna los asientos de los diferentes cuentas, revisando, y registrando
documentos, a fin de mantener actualizados los movimientos contables que se realiza en
la empresa.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Registrar en el sistema CONTASIS, las facturas de Compras Mensuales por valorizaciones


de las diferentes obras.
- Registrar en el sistema CONTASIS, las facturas de Ventas Mensuales.
- Registrar en el sistema CONTASIS, los recibos por honorarios mensuales.
- Registrar en el sistema CONTASIS, los vouchers de bancos mensuales de todas las cuentas
corrientes de la empresa.
- Ingresar en el sistema CONTASIS, los gastos de caja chica mensuales.
- Ingresar en el sistema CONTASIS , el canje de facturas con letras mensuales en libro diario
- Liquidacin de Beneficios Sociales.
- Liquidacin de CTS semestrales, liquidacin de Planillas Previsionales -AFP.
- Boletas de pago de Empleados y Obreros, as mismos Boletas de Vacaciones de personal.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de administracin, rea de finanzas, rea legal

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V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en contabilidad, finanzas, administracin, economa, o carreras
afines.
Deseable Estudios en contabilidad y Finanzas para empresas de la construccin,
Diplomado en tributacin, Diplomado en Gestin Contable, Administracin
de Crditos y Cobranzas, Diplomado en Contabilidad de Costos/Costos y
Presupuestos.
Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 1 ao como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del cargo


Trabajo en equipo Puntualidad Manejo de sistemas
Proactividad Relaciones Operativos
Comunicacin Interpersonales
Asertiva Control de emociones

C. TESORERIA

I. OBJETIVO
Lograr el adecuado registro, distribucin y control de fondos de la organizacin.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

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III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Girar cheques y/o realizar transferencias bancarias para el pago de facturas y letras de
proveedores, pago de valorizaciones semanales, pago de planillas de trabajadores, pago de
prstamos de bancos, pago de Alquileres varios y otros.
- Realizar depsitos en los diferentes bancos para pagos a proveedores: facturas y letras,
pago prstamos de bancos, pago detracciones de proveedores, pago auto detracciones de
clientes, etc.
- Realizar vouchers de bancos con copias de cheques girados o transferencias realizadas con
sus respectivos sustentos.
- Realizar trmites diversos en los diferentes bancos como: entrega de cartas, solicitar
chequeras, solicitar cheques de gerencia, etc.
- Realizar los Comprobantes de Retencin por los pagos a los proveedores.
- Realizar reportes por el dinero ingresado en las ctas. ctes. de COAM contratistas s.a.c. con
sus gastos en las respectivas obras.
- Conciliar los bancos de las ctas, ctes. de COAM contratistas s.a.c. para sus respectivos
saldos.
- Enviar reportes diarios de los ingresos al rea de ventas para el boleteo de las ventas.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de finanzas, rea de administracin, rea de ventas

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en contabilidad, finanzas, administracin, economa, o carreras
afines.
Deseable Profesional titulado en contabilidad, finanzas, administracin, economa o
carreras afines, Diplomado en Gestin Financiera y de Tesorera.
Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 1 ao como mnimo en puestos similares.

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COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del cargo


Trabajo en equipo Puntualidad Manejo de sistemas
Proactividad Control de emociones operativos
Comunicacin Asertiva Relaciones Interpersonales Conocimientos slidos
de office.
Habilidad Numrica

6) REA DE PROYECTOS
Encargada de realizar la estimacin del esfuerzo necesario para llevar a cabo cada proyecto,
definiendo la estrategia de desarrollo, as tambin como la debida coordinacin de los mismos.

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Jefatura de Proyectos
rgano Superior
Gerencia de Operaciones

A. GERENTE DE OPERACIONES

I. OBJETIVO
Garantizar la calidad y continuidad de las obras hasta sus trminos, controlando y
coordinando de manera efectiva, as mismo de administrar el recurso humano y material
para que el desarrollo del proyecto sea de acuerdo a lo establecido por las bases tcnicas
entregadas por el demandante.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

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Comit de Directorio 16
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III. FUNCIONES ESPECFICAS

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Unidades organizacionales de COAM CONTRATISTAS S.A.C.

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional Titulado en Administracin, Ingeniera empresarial, Ingeniera
Industrial, Ingeniera Cvil o carreras afines.
Deseable Estudios de Post Grado en Gerencia de Operaciones y cadena de
abastecimiento, Ingeniera de sistemas con mencin en gerencia SI, Auditora
de Sistemas y Seguridad de la Informacin.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 6 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del rubro


Trabajo en equipo Puntualidad Conocimiento en normas
Proactividad Control de emociones de gestin de calidad,
Comunicacin Asertiva Relaciones Interpersonales seguridad y prevencin
de riesgos.
Manejo de sistemas
operativos

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B. JEFE DE PROYECTOS

I. OBJETIVO
Planear, dirigir, supervisar, controlar y evaluar la ejecucin de obras; en conjunto con
su personal las lneas de accin para la prospeccin de nuevos proyectos, a fin de
desarrollarlos en base a los requerimientos solicitados.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central de Trujillo

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Evaluar y dar el VB a la contratacin de personal tcnico de Obra, que cumpla con los
requisitos exigidos por las diversas reas.
- Evaluar y mantener actualizada una lista de proveedores y contratistas que cumplan con
los estndares mnimos de calidad.
- Presentar a la Gerencia el Presupuesto de Ejecucin de cada Obra, el cual luego deber ser
enviado a logstica para su cumplimiento.
- Presentar informes mensuales de avances de cada Obra, con cifras reales y verificables.
- Capacitar, estimular, supervisar, motivar y corregir al personal que tiene bajo el cargo.
- Formular los proyectos a presentar a instituciones privadas, presentando las propuestas
econmicas y tcnicas lo que conlleva a elaborar metrados, cotizaciones, anlisis de
precios, presupuesto y cronograma detallado de obra.
- Realizar el seguimiento de las propuestas presentadas con objeto de cumplir los
requerimientos por los financiadores privados.
- Supervisin y control de costos, presupuestos y tiempos de las obras pblicas y privadas en
ejecucin, ya sea en mano de obra, materiales y servicios, as como el manejo fsico,
humano y su asignacin de tareas.
- Aprobar y/o modificar requerimientos de las obras en ejecucin para el control de
material. Estos debern ser como mximo 01 diario (A excepcin extraordinaria generada y
aprobada por el rea de proyectos).
- Evaluar, analizar el costo total y manejar riesgos de un proyecto de edificacin antes de su
construccin.
- Elaboracin de expedientes tcnicos para las obras privadas de la empresa, lo que conlleva
al diseo y elaboracin de planos de estructuras, Instalaciones elctricas, Instalaciones de
telecomunicacin y redes, Instalaciones sanitarias y redes contra incendio, metrados,
cotizaciones, anlisis de precios y formulacin del presupuesto de obra.
- Los presupuestos de contratistas y proveedores (Contratistas a todo costo) se evaluarn
conjuntamente con el comit integrado por la gerencia.

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- Compatibilizar especialidades (Arquitectura, Estructuras, Inst. Elctricas, Inst. Sanitarias y


SCI) durante la elaboracin de un proyecto.
- Evaluar y aprobar valorizaciones de los subcontratistas en coordinacin con la supervisin y
residencia, as como realizar la relacin de pagos para los contratistas de servicios y/o
personal obrero de las obras en ejecucin como mximo hasta el da viernes 1:00 p.m. de
cada semana.
- Realizar el seguimiento de las propuestas presentadas con objeto de cumplir los
requerimientos por la Gerencia.
- Realizar las visitas tcnicas para la evaluacin de proyectos.
- Garantizar que el personal de proyectos reciba toda la informacin necesaria.
- Informar a la Gerencia General, sobre los avances y/o retrasos de los proyectos.
- Orientar y/o delegar a su equipo, ejerciendo la supervisin necesaria.
- Negociar con proveedores de servicios externos para asegurar de que todos los servicios-
necesarios para un proyecto se encuentren dentro del costo previsto y estn en el
momento adecuado.
- Solucionar aquellos problemas de diseo de ingeniera complementarios al proyecto,
gestionando cualquier tipo de documentacin necesaria (diseo de croquis, planos,
especificaciones complementarias, etc.).
- Administrar los problemas y los cambios que el proyecto exija sobre la marcha.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de administracin, rea de finanzas, rea de logstica, rea legal.

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en Arquitectura, Ingeniera civil, Ingeniera Industrial o
carreras afines.
Deseable Con estudios de especializacin en Gestin de proyectos, Diploma en
Preparacin y evaluacin de proyectos de inversin, Cursos en Alta
especializacin en business intelligence, Mster en Project Management.
Ingls Avanzado

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia mnimo de 5 aos en puestos similares.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 19
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del cargo


Compromiso Puntualidad Manejo de aplicativos
Proactividad Control de emociones informticos para el cargo
Trabajo en equipo Relaciones Manejo de sistemas
Comunicacin Interpersonales operativos
Asertiva Pensamiento estratgico

C. ARQUITECTO PROYECTOS

I. OBJETIVO

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Capacitar, estimular, supervisar, motivar y corregir al personal que tiene bajo el cargo.
- Elaborar los expedientes para los trmites documentarios necesarios para las licencias
respectivas para la construccin de las obras privadas de la empresa.
- Realizar el seguimiento de los trmites documentarios ingresados para licencias de
construccin.
- Elaboracin de los planos de arquitectura e INDECI para las obras privadas de la empresa,
lo que conlleva al diseo y elaboracin de planos, cortes y elevaciones, metrados de su
especialidad, as como las vistas en 3D de cada proyecto.
- Compatibilizar los planos de arquitectura con los planos de estructuras y sanitarias.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 20
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Solucionar aquellos problemas de diseo de arquitectura complementarios al proyecto,


gestionando cualquier tipo de documentacin necesaria (diseo de croquis, memorias
descriptivas, etc.).
- Supervisar permanentemente las obras que se le han sido designadas, evaluando la
calidad de mano de obra y material utilizado, as como el acabado de la misma.
- Informar al Jefe de Proyectos sobre los avances y/o retrasos de los trmites documentarios
y obras supervisadas.
- Cuantificar la cantidad de partidas que intervienen en un proyecto propio o privado
(Metrados).
- Entregar las unidades inmobiliarias al rea de ventas previo filtro interno entre el rea de
proyectos y la gerencia de obras.
- Elaborar informes a detalle de los acabados de cada unidad inmobiliaria, el cual deber ser
entregado al rea de ventas.
- Coordinar la eleccin de los acabados que se usarn en cada uno de los Proyectos.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de proyectos por interno, rea comercial, rea de logstica.

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en Arquitectura
Deseable Mster en Diseo, Gestin y Direccin de Proyectos, Mster en Proyectos de
Arquitectura y Urbanismo, Diplomado en Productividad en Proyectos de
Construccin, Diplomado en Diseo Estructural, Nuevas Tendencias en
Edificaciones Urbanas e Industriales.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en puestos similares

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 21
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Compromiso Responsabilidad Conocimiento en


Proactividad Puntualidad computacin, aplicables al
Trabajo en equipo Control de emociones cargo.
Comunicacin Relaciones Conocimiento en AUTO
Asertiva Interpersonales CAD, ARCHICAD.
Manejo en sistemas
operativos

D. ASISTENTE INGENIERO DE PROYECTOS

I. OBJETIVO
Asistir al Jefe de proyectos en cuanto al presupuesto de las obras.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS


- Organizar los metrados de las obras que se estn trabajando.
- Definir el tipo de material que se usar para cada proyecto.
- Armar listas de los insumos con sus precios respectivos para cada proyecto.
- Elaborar el presupuesto con el que se cuenta para trabajar con cada obra.
- Manejar los requerimientos o ajustes de las obras asistiendo a logstica.
- Elaborar cotizaciones, visitando a los posibles clientes que requieran de algn trabajo.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Jefe de Proyectos - Arquitecto Proyectos - Asistente de Arquitectura diseo - rea de
logstica

V. PERFIL DEL CARGO

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 22
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en Ingeniera civil, Ingeniera industrial, o carreras afines.
Deseable Titulado en Arquitectura, Ingeniera Civil, Ingeniera Industrial, con estudios de
especializacin en Gestin de proyectos, Diploma en Preparacin y evaluacin
de proyectos de inversin, Cursos en Alta especializacin en business
intelligence, Mster en Project Management.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 1 ao como mnimo en puestos similares

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento en


Proactividad Puntualidad computacin, aplicables al
Trabajo en equipo Control de emociones cargo
Comunicacin Relaciones Conocimiento en AUTO
Asertiva Interpersonales CAD, PROJECT.
Manejo de excell
Manejo en sistemas
operativos

E. ASISTENTE ARQUITECTURA DISEO

I. OBJETIVO
Asistir al Arquitecto Proyectos en la realizacin del diseo del proyecto en el que se est
trabajando.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS


- Digitalizar los proyectos, haciendo el modelado respectivo.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 23
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Realizar propuestas de interiorismo y de fachadas para los proyectos.


- Realizar propuestas de acabados tomando en cuenta el presupuesto establecido por
cada proyecto.
- Preparar exposiciones de explicacin de proyectos para la agencia de publicidad.
- Preparar paquetes de arriendas por proyecto para que se publicite por medio de las redes
sociales.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Arquitecto proyectos - Jefe de Proyectos Asistente Ingeniero de proyectos

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en Arquitectura, Ingeniera civil, o carreras afines.
Deseable Profesional titulado en Arquitectura, Ingeniera Civil o carrera afines,
Diplomado en Diseo Estructural, Nuevas Tendencias en Edificaciones Urbanas
e Industriales.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 1 ao como mnimo en puestos similares

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento en


Proactividad Puntualidad computacin, aplicables al
Trabajo en equipo Control de emociones cargo.
Comunicacin Relaciones Conocimiento en AUTO
Asertiva Interpersonales CAD, ARCHICAD.
Manejo en sistemas
operativos

F. RESIDENCIA DE OBRA

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 24
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

I. OBJETIVO
Garantizar el proceso constructivo, para el debido cumplimiento de las obras en ejecucin.

II. UBICACIN DEL CARGO


Campo de Trabajo

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Capacitar, estimular, supervisar, motivar y corregir al personal que tiene bajo el cargo.
- Informar semanal o quincenalmente segn programacin al Jefe de Proyectos mediante un
informe segn formato ESQUEMA DE INFORME PARA INGENIEROS RESIDENTES DE
OBRA adjunto al documento.
- Cumplir con los estatutos estimados en el MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
PARA EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES adjunto al documento.
- Conocer en su totalidad los alcances del Contrato de obra.
- Cumplir estrictamente con los trabajos que se programen fuera de las horas de trabajo.
- Mantener y custodiar en Obra los documentos que sean requeridos durante la ejecucin
(Planos, Actas, Memorias, Especificaciones, Comunicaciones, etc.). Asegurndose que, en
todo momento, se cuente en la obra con los permisos necesarios para poder acometerla
bien sea solicitndoselos al Ingeniero supervisor (o al ente Contratante) en caso de que sea
una obra pblica o de una empresa particular o a la Jefatura de Proyectos en caso sea una
obra privada o de la misma empresa en los lapsos apropiados. Asimismo, en esta parte, las
Funciones del Ingeniero Residente se deben centrar en la revisin de los Planos de
Proyecto as como las cantidades de obra de forma tal de informar, de ser el caso, a
Contratista y Contratante de las anomalas detectadas y darle solucin con previa
coordinacin con el rea de Proyectos.
- Mantener la adecuada comunicacin con el representante del Contratante en la Obra
(Ingeniero Supervisor o rea de Proyectos de ser el caso), elaborando las actas y
solicitudes requeridas por las condiciones de contratacin aplicables. El Ingeniero
Residente debe dar respuesta, dentro de los tiempos previstos legalmente o establecidos
por el rea de Proyectos, a cualquier observacin o solicitud que el Ingeniero supervisor o
Jefatura realice en relacin con las actividades de la obra.
- Cumplir con el trmite, control, facturacin y seguimiento de las valuaciones de obra
ejecutada, siempre en funcin del flujo de caja previsto por el Contratista en la
planificacin.
- Velar por el cumplimiento estricto de las normas de higiene y seguridad laboral en la obra.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
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Comit de Directorio 25
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Llevar y Actualizar la Planificacin de la obra, informando a tiempo a sus superiores de


situaciones tales como: requerimiento de material, equipos y personal, retrasos en la
ejecucin, gastos no previstos, entre otros.
- Llevar, conjuntamente con el Ingeniero supervisor en caso de ser obra pblica o privada
externa, el cuaderno de obra, en el cual se indiquen las novedades da a da del
seguimiento de la obra.
- Coordinar y supervisar la realizacin de los planos de Construccin o definitivos de la obra,
as como la elaboracin de los presupuestos modificados si fuera el caso (Obra pblica).
- Supervisar la Calidad de los Materiales y Equipos a utilizar en la obra, asegurndose de su
adecuado almacenamiento y control de uso. En caso de que el material o equipo no sea
idneo para los trabajos a realizar se debern rechazar por parte del ingeniero Residente.
- Asegurarse que el Personal contratado para la obra cumple con las condiciones requeridas
no slo desde el punto de vista de la calificacin para la ejecucin del trabajo sino desde el
punto de vista legal. Asegurndose por el estricto cumplimiento de las normas laborales
respectivas.
- Solicitar a Administracin la afiliacin, renovacin y exclusin de los trabajadores al Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) enviando por correo en Formato designado
los datos de los trabajadores el ltimo da de hbil de cada mes o a la fecha de ingreso de
cada personal.
- Asegurarse que los materiales que ingresan a la obra satisfacen las Especificaciones
respectivas y que el suplidor de estos materiales est adecuadamente certificado
por los organismos o institutos correspondientes. Adicionalmente, asegurarse que en la
obra se cuenta con los espacios adecuados para el correcto almacenamiento de los
materiales.
- Mantener un estricto control en la calidad de ejecucin y dosificacin en las labores como
compactacin y excavacin, trabajos con concreto y, en general, en aquellas tareas que
involucren cierto nivel de complejidad en la elaboracin y colocacin del componente de la
obra.
- Prever y ordenar los ensayos de materiales y pruebas de resistencia de los elementos que
sean pertinentes, en funcin del tipo y de la normativa del sector.
- Ordenar la suspensin del componente de la obra que no se est ejecutando de acuerdo a
lo indicado en los planos de proyecto o que no estn en conformidad con las
especificaciones y normas tcnicas respectivas. De ser el caso, el Ingeniero Residente
ordenar su demolicin, previo informe al Ingeniero Supervisor o Jefe de proyectos de ser
el caso.
- Definir el Sistema Constructivo ms adecuado para el tipo de tareas a ejecutar en la obra.
Aqu las Funciones del Ingeniero Residente se debern enfocar en seguir las
recomendaciones que da la buena prctica as como a garantizar que las condiciones de
higiene y seguridad estn dadas para el personal.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 26
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Garantizar que los elementos terminados dentro de la obra no sufrirn deterioro por
factores tales como: el trnsito no previsto de vehculos y maquinarias, la falta de
proteccin o por el inadecuado mantenimiento mientras se finaliza la obra.
- Comprender a cabalidad la informacin contenida en los planos, memoria descriptiva y
especificaciones del proyecto, de forma tal de prever la necesidad de generar aclaratorias a
los proyectistas y garantizar as la correcta ejecucin de los componentes de la obra.
- Conocer y comprender los alcances de las Especificaciones y Normas Tcnicas vigentes y
que estn relacionadas con el Tipo de Obra a ejecutar.
- Asegurarse que los rendimientos de ejecucin de las tareas en la obra se mantienen dentro
de las variaciones mximas aceptables, de forma tal de prever las modificaciones
necesarias.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de Proyectos por interno, rea de logstica, rea de administracin

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en Ingeniera Civil, Ingeniera Industrial o carreras
afines.

Deseable Capacitacin especializada en ejecucin de obras.

Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 27
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del cargo


Compromiso Puntualidad
Trabajo en equipo Control de emociones
Proactividad Relaciones
Comunicacin Asertiva Interpersonales

7) REA DE SEGURIDAD EN SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE


Esta rea est encargada de velar por el cumplimiento de todas las normas vigentes de
manejo y disposicin

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Jefatura de SSOMA
rgano Superior
Gerencia General

A. JEFE DE SSOMA

I. OBJETIVO
Velar por el cumplimiento e implementacin de las herramientas de seguridad, salud
ocupacional, medio ambiente, as tambin como hacer cumplir la legislacin aplicable y
reglamentos internos de las operaciones.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central - Campo de trabajo - Caseta de Ventas

III. FUNCIONES ESPECFICAS

IV. RELACIONES DE COORDINACIN

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 28
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Gerencia General, rea de proyectos

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en Ingeniera Ambiental, Ingeniera Seguridad e
Higiene, Ingeniera Industrial, o carreras afines.

Deseable Especializacin en Seguridad y Salud Ocupacional.

Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del rubro


Compromiso Puntualidad Conocimiento de las
Trabajo en equipo Control de emociones normas ISO
Proactividad Relaciones Conocimiento en
Comunicacin Asertiva Interpersonales Auditorias en Seguridad y
Salud Ocupacional

B. SUPERVISOR DE SEGURIDAD EN SALUD Y EL TRABAJO

I. OBJETIVO
Identificar y prever los peligros y riesgos que se pueden presentar durante la ejecucin de
la obra, con el fin de evitar posibles accidentes laborales.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 29
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

II. UBICACIN DEL CARGO


Campo de trabajo

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Implementar Comit Tcnico de Seguridad y Salud en el trabajo siguiendo los lineamientos


de la normatividad vigente.
- Cumple las funciones del secretario del comit de seguridad en obra.
- Supervisar el desarrollo de las actividades cumpliendo las normas de seguridad vigentes.
- Hacer las inspecciones y las no conformidades para identificacin de peligros y riesgos en
los diferentes frentes de trabajo e implementar los correctivos necesarios.
- Generar las amonestaciones o sanciones a todo el personal en general que no cumpla con
el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Supervisar y controlar el buen uso de los implementos de seguridad.
- Registrar la entrega de los Elementos de Proteccin Individual EPP.
- Prestar los primeros auxilios en caso de accidente o enfermedad y liderar el plan operativo
de emergencias, atencin y remisin de accidentes e incidentes.
- Realizar y presentar el Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y medio Ambiente.
- Realizar y presentar el plan de emergencia y contingencia.
- Realizar IPERC (Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos y Control).
- Verificar que todo personal antes de ingresar a laborar cuente con su Examen Mdico
Ocupacional vigente.
- Recibir y verificar que todo personal que vaya a ingresar a obra cuente con sus afiliaciones
de SCTR, salud y pensiones vigentes.
- Dar la charla de 15 minutos todos los das antes de iniciar la jornada laboral.
- Programar charlas de capacitacin al personal en temas de seguridad.
- Brindar capacitaciones y realizar simulacros para casos de emergencia.
- Implementar y mantener la sealizacin en obra (externa e interna).
- Realizar la investigacin, el reporte y registro de accidentes, incidentes y enfermedades
ocupacionales.
- Instalar, Implementar y mantener las protecciones colectivas.
- Controlar y mantener el orden y limpieza en la obra y campamentos.
- Solicitar las fichas de mantenimiento de los equipos.
- Solicitar y verificar las certificaciones del personal tcnico calificado para trabajos de
soldadura, oxicorte, operarios de maquinaria pesada.

- Cumplir con los siguientes registros y estadsticas semanales, mensuales y anuales:


1- Accidentalidad.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 30
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

2- Horas Hombres trabajadas y/o perdidas.


3- Capacitaciones, Inducciones y charlas.
4- Registro de Exmenes mdicos ocupacionales
5- Registro del monitoreo de agentes fsicos, qumicos, biolgicos, psicosociales y factores
de riesgo ergonmico.
6- Registro de inspecciones internas de seguridad y salud en el trabajo.
7- Registro de equipos de seguridad o emergencia.
8- Registro de induccin, capacitacin, entrenamiento y simulacros de emergencia.

- Capacitar al personal y revisar el correcto llenado de los siguientes formatos:


1.- ATS.
2.- Charlas de capacitacin, induccin y simulacros.
3.- Permisos: trabajos en altura, trabajos en caliente, trabajos en espacios confinados.
4.- Inspeccin de herramientas y equipos.
5.- Inspeccin de Equipos de Proteccin Individual.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de proyectos, rea

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en Ingeniera Ambiental, Ingeniera Seguridad e
Higiene, Ingeniera Industrial, o carreras afines.

Deseable Estudios en Gestin Ambiental y resolucin de conflictos, Diploma


Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en cargos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 31
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del rubro


Compromiso Puntualidad Conocimiento de las
Proactividad Control de emociones normas OHSAS
Trabajo en equipo Relaciones Conocimiento en
Comunicacin Asertiva Interpersonales Auditorias en Seguridad y
Salud Ocupacional

8) REA DE LOGSTICA
Esta rea est encargada de Supervisar y gestionar el abastecimiento de materiales e insumos
necesarios para las obras y oficinas, desde la compra, el almacenamiento hasta el despacho a las
reas requeridas, as como el mantenimiento y disponibilidad de las diferentes unidades de
transporte de la empresa.

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Jefatura de logstica
rgano Superior
Gerencia de Operaciones

A. JEFE DE LOGSTICA

I. OBJETIVO
Garantizar el abastecimiento de bienes y prestaciones de servicios, en la cantidad, calidad
y oportunidad requerida por los colaboradores, para el buen funcionamiento de las obras,
proyectos en entre otros.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 32
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

- Gestionar los requerimientos realizados por los residentes de obra.


- Incrementar la red de proveedores por rubro de compra.
- Negociar precio, descuentos, formas de pagos, tiempos de entrega, etc. con los
proveedores.
- Realizar la evaluacin de los proveedores.
- Actualizacin de precios trimestralmente en materiales de baja rotacin y mensualmente
en los de alta rotacin.
- Controlar y garantizar que el inventario fsico de los materiales estn acorde con el Kardex.
- Revisar y procesar devoluciones de materiales, en buen y mal estado.
- Coordinar el proceso de transporte, almacenamiento y distribucin.
- Supervisar y garantizar las condiciones ptimas de almacenamiento de los materiales.
- Llevar indicadores de Gestin del rea.
- Entregar correcta y eficientemente la documentacin a las distintas reas que intervengan
en el ciclo constructivo.
- Realizar la bsqueda de proveedores tanto de materiales como de servicios que se ajusten
a nuestras necesidades (precio, calidad, eficiencia).
- Realizar y llevar control del inventario fsico del mobiliario y equipos de la empresa.
- Supervisar y controlar al proveedor de servicios de seguridad en los diferentes puestos
instalados.
- Encargarse de toda la operacin de importacin de materiales acabados de la China,
desde la eleccin (de la mano con Proyectos) hasta su llegada a Almacn Central Trujillo.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de Proyectos, rea comercial, rea de administracin, rea de contabilidad

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en Ingeniera Industrial, Ingeniera Civil o carreras
afines.
Deseable Estudios en Direccin de Operaciones y Cadena de Abastecimiento,
Gestin Logstica, Procesos y mejora continua, Gestin de Inventarios,
Gestin de compras, Gestin de Almacn, Maestra en Gestin y
Direccin de Empresas Constructoras e Inmobiliarias .
Ingls Intermedio

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 33
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos en puesto similar.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del cargo


Compromiso Puntualidad Conocimiento en
Trabajo en equipo Control de emociones materiales de
Proactividad Relaciones construccin
Planificacin Interpersonales Negociacin

IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CONTROL PATRIMONIAL

B. ASISTENTE LOGSTICO

I. OBJETIVO
Asistir al jefe de logstica en todas las actividades administrativas y operativas relacionadas
con el rea.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 34
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Recibir e ingresar a pendientes los RQ que hayan sido aprobados por el jefe de proyectos.
- Solicitar para cada compra las cotizaciones requeridas de acuerdo a procedimiento
- Emitir y hacer seguimiento a todas las rdenes de compras o servicios previa aprobacin
del jefe de Logstica.
- Solicitar a los proveedores notas de crdito o dbito por error en el precio, cambios,
devoluciones o cambios de factura.
- Recepcionar y entregar los materiales de oficina central.
- Velar por el cumplimiento de los Indicadores de Gestin del rea.
- Supervisin y seguimiento de las rutas de Despacho diarias.
- Supervisar y controlar que la carga de los Materiales sean dentro de los tiempos indicados.
- Realizar seguimiento al despacho y recepcin de los materiales.
- Realizar seguimiento a los inconvenientes durante la ruta de distribucin de los materiales.
- Asegurar y garantizar que los materiales despachados en obra sean chequeados por el
almacenero.
- Realizar el cuadro de pagos pendientes
- Llevar y atender la caja chica con autorizacin del Jefe de Logstica
- Entregar la documentacin completa a contabilidad (Orden de Compra, Factura, Gua,
letra, etc).

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de contabilidad y Tesorera, rea de Proyectos, rea de administracin, rea
comercial

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en Ingeniera Industrial, contabilidad, administracin, o
carreras afines.
Deseable Profesional titulado en Ingeniera Industrial, contabilidad,
administracin o carreras afines, Diplomado en Cadena de
suministros, Seminario en Gestin de Almacn.

Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia mnima de 1 ao en puestos similares.

COMPETENCIAS

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 35
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del rubro


Trabajo en equipo Puntualidad Capacitacin en temas
Proactividad Control de emociones afines del cargo.
Comunicacin Asertiva Relaciones
Interpersonales

C. CHOFER VEHCULO MENOR

I. OBJETIVO
Conduccin de los materiales e insumos requeridos, para desarrollar los proyectos
definidos.

II. UBICACIN DEL CARGO


Almacn, Campo de Trabajo

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

- Realizar la inspeccin diaria de su unidad antes de iniciar el da de trabajo (limpieza,


niveles de fluidos, daos a la carrocera, etc)
- Recoger de oficina su programacin de reparto diaria, esta puede variar en el transcurso
del da segn disposicin del departamento de Logstica.
- Realizar el llenado de guas de remisin si el traslado as lo requiere
- Trasladar los materiales e insumos, bsicamente a las distintas obras en ejecucin con el
cuidado correspondiente para cada tipo de carga.
- Mantener la documentacin de los materiales e insumos en correcto estado (facturas,
guas, etc).
- Apoyar en la descarga de los materiales en insumos.
- Confeccionar la bitcora del vehculo a cargo.
- Revisar y mantener operativo el vehculo en todo momento.
- Revisar que los mantenimientos correspondientes se realicen de forma oportuna.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 36
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Revisar que la documentacin propia de la unidad se encuentre dentro de los plazos de


vencimiento (SOAT, Revisin Tcnica, brevete, etc).
- Mantener al da los registros requeridos de los vehculos.
- Realizar tareas de apoyo a las distintas reas.
- Entregar al rea Logstica la documentacin recopilada en el da de trabajo (facturas, guas,
etc).

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


rea de logstica

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Instruccin secundaria completa o tcnico, con licencia de conducir
categora A-II o A-III.
Deseable Certificacin en mecnica automotriz.

Ingls -

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia mnima de 1 ao en cargos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Aptitudes mecnicas


Trabajo en equipo Puntualidad Conocimiento de las
Proactividad Control de emociones normas de trnsito
Comunicacin Relaciones Interpersonales
Asertiva

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 37
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

D. ALMACENERO

I. OBJETIVO
Asistir a logstica, encargado de recibir y entregar los materiales solicitados, a travs de
notas de salida de almacn.

II. UBICACIN DEL CARGO


Almacn

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

- Recibir y apoyar en la descarga de los materiales e insumos que ingresen a obra.


- Efectuar el ingreso de materiales al almacn de obra, debidamente verificados con su gua
de remisin o factura.
- Controlar la Salidas de materiales e insumos, segn necesidad de la Obra, con Notas de
Salida de Almacn, previa autorizacin del Residente de Obra.
- Controlar el movimiento de almacn en forma diaria y reportar mediante el Kardex al
departamento de Logstica, tanto las salidas como los ingresos.
- Observar que los materiales e insumos adquiridos para la obra, se usen nica y
exclusivamente en la ejecucin de la obra.
- Presentar en forma mensual al departamento de Logstica, el Movimiento de Almacn, en
forma detallada.
- Informar permanentemente los saldos existentes del movimiento de almacn al Residente
de Obra, para prever el desabastecimiento de materiales, para una mejor ejecucin de la
obra.
- Mantener al da el Kardex de control, en forma ordenada y coherente.
- Mantener en archivo toda la documentacin administrativa concerniente a la ejecucin de
obra, las cuales debern ser remitidas al departamento de Logstica en plazo no mayor a 48
horas.
- Coordinar con el Residente de Obra, sobre la provisin de los materiales e insumos
solicitados en los requerimientos para conocimiento del mismo y su adecuado y oportuno
uso.
- A la culminacin de la Obra, realizar el Inventario Fsico de Bienes.
- Elaborar saldos de material e insumos en obra.
- Otras actividades asignadas por el departamento de Logstica relacionado a la ejecucin de
la obra.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
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Comit de Directorio 38
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Relaciones internas entre el rea de logstica.

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Secundaria completa
Deseable Bachiller en Ingeniera industrial, administracin, o carrearas afines
Ingls -

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 1 ao como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del rubro


Trabajo en equipo Puntualidad Manejo de Inventarios
Proactividad Control de emociones
Comunicacin Asertiva Relaciones
Interpersonales

9) REA COMERCIAL
Establecer y desarrollar las estrategias para el logro de los objetivos de ventas de la organizacin,
evaluando constantemente los resultados obtenidos durante determinado tiempo.

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica

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Todas las reas
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Comit de Directorio 39
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Jefatura de Ventas
rgano Superior
Gerente General

A. GERENTE DE VENTAS

I. OBJETIVO
Dirigir el rea de ventas eficientemente en cuanto al sistema comercial, efectuando la venta
de obras ejecutadas en todas sus modalidades, adems de disear estrategias que permitan
el logro de los objetivos establecidos.

II. UBICACIN DE CARGO


Caseta de ventas

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Capacitar, estimular, supervisar, motivar y corregir al personal que tiene bajo el cargo.
- Realizar una asesora completa, tendr diversos proyectos como responsabilidad directa en
ventas
- Supervisar a los vendedores a su cargo y ser responsable del resultado de sus
colaboradores.
- Deber negociar los precios de las unidades inmobiliarias con los clientes potenciales
segn las polticas de la empresa.
- Deber preparar y trabajar con documentacin confidencial.
- Deber involucrarse en la cotizacin de incrementos adicionales de los inmuebles que
sufran modificaciones, as tambin como con la cobranza, ejecucin y satisfaccin total del
cliente.
- Canalizar con el rea respectiva los reclamos generados por los clientes despus de la
entrega de proyectos.
- Deber levantar Actas de Atencin y Satisfaccin a Reclamos, as mismo atender los casos
de desistimientos y recepcionar la documentacin presentada por cliente para ser
derivada al rea correspondiente.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Diferentes Gerencias de COAM Contratistas S.A.C.

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Todas las reas
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Comit de Directorio 40
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
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COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Licenciado en Administracin, Marketing, Economa o carreras
afines
Deseable Maestra en administracin de Empresas, Marketing o Mercadeo.
Ingls Avanzado

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 4 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del rubro


Compromiso Puntualidad Conocimiento en
Trabajo en equipo Control de emociones elaboracin de
Proactividad Relaciones estrategias comerciales
Comunicacin Asertiva Interpersonales Conocimiento en
publicidad y ventas
Negociacin

B. ASISTENTE DE VENTAS

I. OBJETIVO
Asistir al jefe de ventas, para la facilitacin del trabajo de fuerza de ventas. Siendo este un
cargo de multifuncin, puesto que se debe estar en condiciones de asumir encargos de los
diferentes puestos del rea.

II. UBICACIN DEL CARGO

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Todas las reas
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Comit de Directorio 41
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
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Caseta de ventas

III. FUNCIONES ESPECFICAS


- Elaboracin de cuadros en excell
- Colaborar con las activaciones
- Asistir con el material y equipos necesarios para la realizacin de charlas en distintas
instituciones financieras.
- Realizar el seguimiento respectivo a las ventas de los ejecutivos de venta, centralizando los
reportes.
- Brindar informacin adicional al Gerente de ventas en el momento oportuno.
- Apoyar en diversos puestos si es que se da algn inconveniente o en la ausencia del asesor
financiero o el gestor hipotecario, ejerciendo las labores netamente administrativas.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Gerente de Ventas

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en Administracin, Derecho, Marketing, contabilidad o carreras
afines.
Deseable Profesional Titulado en Administracin, Derecho, Marketing, o carreras
afines.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 1 ao como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 42
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del rubro


Proactividad Puntualidad Conocimientos en
Trabajo en equipo Criterio marketing.
Comunicacin Control de emociones Conocimientos en Excell,
Asertiva Relaciones Power point, Paint.
Interpersonales Negociacin
Trabajo bajo presin

C. ASESOR COMERCIAL

I. OBJETIVO
Ser el motor antes, durante y despus de las ventas, manteniendo de forma activa las
relaciones con el cliente, adems de recopilar informacin sobre el mercado, logrando las
metas establecidas en el presupuesto de ventas.

II. UBICACIN DEL CARGO


Caseta de ventas

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Brindar la informacin adecuada y pertinente que requieren los clientes potenciales y


clientes antiguos.
- Realizar efectivamente todas las funciones de comercializacin para garantizar la venta de
inmuebles de todos los proyectos.
- Realizar el touring mobiliario a los posibles clientes.
- Volantear, participar tanto en activaciones como las participaciones en ferias,
adicionalmente de cualquier otra actividad que surgiera que est relacionado con la
promocin.
- Captacin de nuevos clientes mediante el uso del marketing publicitario.
- Conocer los procedimientos para todo el portafolio de servicios que presta la empresa.
- Ejercer el respectivo control y servicio postventa para cada uno de los servicios prestados.
- Mantenerse actualizado en las polticas y normas de los servicios que presta la empresa.
- Mantenerse actualizado con respecto a la competencia, a los nuevos proyectos de
construccin de bienes inmuebles de las constructoras y a las nuevas tendencias que
afectan los servicios que brinda la empresa.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 43
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Deber realizar las coordinaciones con el rea legal a fin de preparar el contrato de compra
venta del cliente.
- Canalizar a los futuros clientes con los funcionarios del banco que se va a trabajar.
- Emitir los comprobantes de pago por cada abono realizado por los clientes.
- Deber presentar cada semana el cuadro de Ventas y Seguimiento de clientes por
proyecto.
- Realizar la entrega de los departamentos a los clientes en las fechas programadas.
- Deber recepcionar todos los reclamos generados por los clientes despus de entregados
- Deber levantar Actas de Reclamos y derivarlas a las reas respectivas de la empresa.
- Deber levantar Actas de Atencin y Satisfaccin a Reclamos

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Internas: Gerente de Ventas - Asistente de Ventas
Externas: Clientes - Bancos

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional Titulado en Marketing, Administracin, o carreras afines.
Deseable Licenciado en Marketing, Administracin, o carreras afines.
Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 2 aos como mnimo en cargos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Liderazgo Responsabilidad Conocimiento del rubro


Compromiso Puntualidad Manejo de Excell, Word
Proactividad Empata Conocimientos en
Trabajo en equipo Control de emociones marketing
Comunicacin Relaciones
Asertiva Interpersonales
Buena disposicin. Trabajo bajo presin

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 44
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

D. GESTOR HIPOTECARIO

I. OBJETIVO
Apoyar a la organizacin con el asesoramiento hipotecario.

II. UBICACIN DEL CARGO


Caseta de ventas

III. FUNCIONES ESPECFICAS

- Adjuntar al file del cliente la carta de aprobacin actualizada.


- El cliente debe completar el valor de la inicial, quedando pendiente solo el financiamiento
con el banco y el bono de mi vivienda si fuera el caso.
- Elaborar la minuta de compra venta, e indicar si el financiamiento es con crdito mi
vivienda o hipotecario (coordinar con el rea legal).
- Llamar al cliente y su cnyuge para la revisin y firma de las minutas.
- Solicitar la tasacin adjuntando el modelo de solicitud y la copia literal pre independizado,
y coordinar con el tasador e indicarle si el crdito es mi vivienda.
- En caso de que el financiamiento fuera con otro banco, solicitar una carta fianza (coordinar
con finanzas).
- Llevar todos los documentos requeridos al banco correspondiente.
- Agendar con el sectorista una fecha para la respuesta de la aprobacin (a partir de los 2
das).
- Cuando el crdito est para desembolso, enviar el archivo virtual en word a la notaria
respectiva.
- El banco debe coordinar con el cliente y el representante legal de la empresa para la firma
del contrato hipotecario correspondiente y dems documentos.

- Mantener constantemente informado al ejecutivo de ventas sobre la gestin del


desembolso de sus clientes.
- Hacer seguimiento al sectorista para el desembolso o emisin del cheque.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 45
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

- Coordinar con el sectorista el envo de los documentos y cheque respectivo a la notaria.


- Coordinar con el cliente, el banco y el representante legal para la firma de la escritura
pblica en notaria.

- Contactar a los clientes para incluirlos en los cuadros futuros (programar los desembolsos
de cada uno de los proyectos).
- Enviar un correo a las reas respectivas indicando los datos del desembolso: monto,
proyecto y ubicacin del inmueble.
- Actualizar el cuadro de desembolsos.
- Facilitar toda la gestin al cliente.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Internas: Gerente de Ventas - Asesor financiero
Externas: Cliente - Banco - Notara

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Profesional titulado en derecho, economa, administracin,
contabilidad, o carrearas afines.
Deseable Maestra en derecho, economa, administracin, contabilidad, o
carrearas afines.

Ingls Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS

Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del rubro


Trabajo en equipo Puntualidad Conocimiento del cargo
Proactividad Empata Manejo de excell y otros
Dispuesto a asumir Control de emociones programas requeridos para
retos Relaciones el puesto
Comunicacin Negociacin

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Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 46
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Asertiva Interpersonales

10) REA LEGAL


Es el rgano responsable del asesoramiento, interpretacin y aplicacin de la legislacin vigente,
en apoyo a la gestin de la empresa.

STAKEHOLDERS
Unidad Orgnica
Jefatura de Asesora Legal
rgano Superior
Gerente General

A. ASESOR LEGAL

I. OBJETIVO
Asesorar al directorio, gerencia general y dems gerencias, en los asuntos legales de la
empresa, adems de conducir los procesos en representacin de la organizacin.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

Estudio, anlisis, revisin y elaboracin de todos los documentos contractuales que


realice la empresa producto de sus actividades.
Asesora legal a las distintas reas de la empresa en el cumplimiento de sus funciones
que conlleven implicancia legal.

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 47
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Responsable de la formalizacin y saneamiento legal de las compras y ventas de los


bienes inmuebles, muebles que realice la empresa, ante las instancias
correspondientes.
Informar a las reas correspondientes de la adquisicin y venta de bienes inmuebles y
muebles que realice la empresa.
Responsable del saneamiento de los suministros de servicios pblicos de los bienes
inmuebles donde se ejecutan o ejecutaran los proyectos de la empresa.
Recaudacin y estudio de los documentos registrales, municipales, que requieran las
reas de la empresa para el cumplimiento de sus funciones.
Responsable de las autorizaciones, permisos y licencias correspondientes que se
requiera para la correcta ejecucin de los proyectos de la empresa.
Responsable de todos los asuntos legales del tema de Contrataciones Pblicas y
Privadas, hacer seguimiento a los Plazos antes y durante la ejecucin de la Obra.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Gerencia General, rea de administracin

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Licenciado en Derecho
Deseable Cursos en Derecho Inmobiliario Registral, de la Urbanizacin y la
Edificacin, Diplomado en Asesora y Gestin de Inmuebles, Diplomado
en Derecho de la Construccin y Gestin Inmobiliaria
Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 3 aos como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Conocimiento del rubro


Trabajo en equipo Puntualidad Conocimiento del cargo
Proactividad Control de emociones Manejo de Excell, Word y
Comunicacin Asertiva Relaciones Interpersonales otros programas

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 48
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

informticos.
Buscar soluciones ante
conflictos

11) REA DE RECEPCIN

I. OBJETIVO
Recepcionar, atender y orientar a los visitantes sobre sus requerimientos de informacin,
ejecutando y controlando la recepcin y despacho de la correspondencia, sirviendo de apoyo
a las actividades administrativas de la unidad.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS


- Generar una atencin de calidad para atender a los visitantes de la organizacin.
- Recepcionar documentos y sobres de los bancos, municipalidad y otras entidades para
luego pasarlos a las diferentes reas solicitadas.
- Recepcionar comunicados y transferirlos al interesado.
- Recibir todas las llamadas para luego remitirlas posteriormente a las personas interesadas.
- Apoyar a todas las reas que requieran de cualquier tipo de ayuda.
- Realizar cuadros de registros de entradas y salidas de los colaboradores (asistencias de
todos los meses).
- Controlar las fechas de vencimiento de recibos de agua y luz mediante cuadros en excell.

IV. RELACIONES DE COORDINACIN


Unidades organizacionales de COAM Contratistas S.A.C.

V. PERFIL DEL CARGO

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 49
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Secundaria Completa
Deseable Estudios de secretariado y recepcin.
Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
No se necesita

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad Manejo bsico de


Proactividad Puntualidad programas
Comunicacin Asertiva Relaciones Interpersonales informticos.
Empata

12) REA DE APOYO


Esta rea est encargada de apoyar al personal de COAM Contratistas S.A.C para lo que
se requiera de inmediato.

A. OFICINA

I. OBJETIVO
Asistir a diversas reas que requieran apoyo con alguna documentacin.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 50
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

IV. RELACIONES DE COORDINACIN

Asesor legal - Tesorera - Administracin.

V. PERFIL DEL CARGO

FORMACIN ACADMICA
Indispensable Bachiller en Administracin, contabilidad, economa o carreras afines.
Deseable -
Ingls Bsico

EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 6 meses como mnimo en puestos similares.

COMPETENCIAS
Corporativas Personales Tcnicas

Compromiso Responsabilidad
Trabajo en equipo Puntualidad
Proactividad Control de emociones
Comunicacin Asertiva Relaciones Interpersonales

B. LIMPIEZA

I. OBJETIVO
Mantener limpio las instalaciones de COAM Contratistas.

II. UBICACIN DEL CARGO


Oficina Central

III. FUNCIONES ESPECFICAS

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 51
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES PARA LA


CONSTRUCCION DE OBRAS

El manual de normas y procedimientos para el requerimiento de materiales para la construccin de


obras es un documento de gestin a travs del cual se describe el proceder del ingeniero residente
para la solicitud de materiales y/o equipos a la unidad correspondiente para que pueda ser
atendido en los plazos dentro de lo establecido. El presente documento ha sido formulado por la
Jefatura de Proyectos, y revisado por la Gerencia de obras, en el marco de las disposiciones
establecidas por la Gerencia General de COAM Contratistas S.A.C. Considerando que toda
organizacin es dinmica, este Manual est sujeto a una permanente actualizacin, como
consecuencia de evaluaciones que impliquen su modificacin.
1. OBJETIVO
Este manual tiene como finalidad establecer los pasos necesarios para la solicitud, manejo y
control de los materiales a ser despachados por el rea de Logstica a las distintas obras en
ejecucin, adems de establecer claramente las responsabilidades de cada uno de los
integrantes del proceso y garantizar una gestin eficaz y eficiente del mismo.
2. UNIDADES QUE INTERVIENEN
rea de Proyectos
rea de Logstica
rea Legal

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COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 52
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Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Residencia de Obra
Almacn

3. FORMULARIOS UTILIZADOS
Se adjunta (Anexo 01) el formato de solicitud de requerimientos.

4. NORMAS
De la solicitud:
La Residencia de obra deber hacer sus requerimientos de material mediante correo al rea de
Logstica segn la fecha programada por ellos y deber ser verificada por el rea de Proyectos.
Estos debern hacerse en un mximo de un pedido diario segn programacin al finalizar el
da.
La Residencia de obra deber realizar sus requerimientos indicando la descripcin exacta,
unidad de fabricacin, cantidad, y de presentarse, colocar alguna observacin.
La Residencia deber hacer el requerimiento de materiales de forma razonable evaluando el
espacio y la cantidad a utilizar en el tiempo de su siguiente o post futuro requerimiento.

Del despacho:
Para la llegada de productos de gran volumen o que puedan interferir con todas las vas de
trnsito, deber gestionarse y solicitar permiso para ocupar dichas vas y especificarse que la
llegada de los mismos se realizar a altas horas de la noche en donde se corrobore que el
transito no es fluido. Para el abastecimiento de materiales que ocupen solo una va, solo se
gestionar y solicitar el permiso para ocupar dicha va y podr realizarse en cualquier hora del
da. Todo tipo de solicitudes deber realizarla el rea legal en la respectiva organizacin. Para
conocimiento del mismo, el trmite documentario demora alrededor de 15 das hbiles.
El rea de Logstica tendr un mximo de 48 horas para el despacho de materiales stockeables
dentro del mercado. El cemento, el acero corrugado y ladrillo debern ser solicitados con 72
horas de anticipacin y/o programacin.

De la recepcin:

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Comit de Directorio 53
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Versin 1.00.00
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COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

La Seccin de Almacn es la responsable de recibir los materiales y tiles de oficina adquiridos


por el rea de Logstica as como del resguardo y la distribucin de los mismos en la obra.
El almacn deber mantener actualizado el Catlogo de Materiales y tiles de Oficina
(KARDEX) y deber hacerlo en forma digital para un mayor control.
El almacn, al llegar el material solicitado a obra, deber corroborar la cantidad de material
solicitado con la gua de despacho y una copia del requerimiento.
El ingeniero residente de obra, al llegar el material solicitado al lugar requerido, deber
verificar la calidad del mismo segn lo pedido.
El almacenero deber al finalizar el da, recoger y/o almacenar nuevamente retazos que
puedan reutilizarse para optimizacin de recursos.
De la devolucin
La devolucin de materiales de la obra deber estar respaldada por una comunicacin al rea
de Proyectos, donde se detallar el motivo y el material objeto de la devolucin.
La devolucin del material debe ser realizado en un plazo no mayor a 48 horas de haberlo
recibido o solicitado por el rea de Proyectos.

ESQUEMA DEL INFORME SEMANAL DEL RESIDENTE DE OBRA


Los Informes Mensuales de Residencia de Obra, debern presentarse segn el siguiente detalle:
Resumen Ejecutivo.-
A. Generalidades:
1. Nombre de la Obra :
2. N de Licencia de construccin :
3. Unidad Gestora :
4. Unidad Ejecutora :
5. Ubicacin :
6. Fuente de Financiamiento :
7. Ingeniero Residente :
8. Memoria descriptiva del proyecto :

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Todas las reas
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Comit de Directorio 54
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Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

B Sustento Documentario de Obra:


9. Fecha de Inicio de Obra. :
10. Plazo estimado :
C De la Ejecucin de Obra.
11. Descripcin de la Obra en Ejecucin
12. Proyecciones futuras semanales
13. Conclusiones y Recomendaciones
D. Cuadros.
14. Planilla de metrados por cada partida.
15. Valorizacin Mensual de Obra.
16. Cronograma comparado Proyectado Vs. Ejecutado. Del presupuesto en metrados
17. Planilla del personal comprometida a la Obra.
18. Cuadro de Movimiento Diario de Almacn.
19. Cuadro Resumen de Almacn (Ingresos Egresos).
20. Saldo de Materiales.
21. Reprogramacin de Ejecucin Fsica.
22. Control de Equipo Mecnico.
23. Controles de calidad.
24. Panel Fotogrfico.
25. Informe de seguridad.

Desarrollo de los Ttulos.

Resumen Ejecutivo.-
A. Generalidades:
1. Nombre de la Obra.- Colocar Nombre completo de la obra.
2. Unidad Gestora.- Colocar Nombre del propietario
3. Unidad Ejecutora.- Colocar Nombre de la ejecutara, en caso de ser el mismo colocar
el propietario.
4. Ubicacin.- Se debe colocar, la localidad de ubicacin en la que se encuentra la
obra, puede ser una comunidad, anexo y otros de origen local.

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COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 55
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Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Localidad.
Distrito.
Provincia.
Regin.
5. N de licencia de construccin.- Indicar el N de licencia de construccin
6. Fuente de Financiamiento.- indicar el nombre del banco
7. Ingeniero Residente: Nombre, CIP/CAP
8. Memoria descriptiva del proyecto: Apoyarse en la memoria descriptiva resumida
(N dptos., N cocheras, etc.)
B. Sustento Documentario de Obra:
9. Fecha de Inicio de Obra.- Se indica el Inicio de Obra
10. Plazo estimado.- Indicar en das el tiempo estimado de obra.
C . De la Ejecucin de Obra:
11. Descripcin de la Obra en Ejecucin.- Apoyarse en la memoria descriptiva de
arquitectura
12. Conclusiones y Recomendaciones.- Se debe indicar los problemas de obra
relacionados con el clima, personal, equipo y otros que generen el retrazo o interfieran con el
normal desarrollo de las actividades, por otro lado se debe indicar las recomendaciones que
aporten para la solucin de los problemas o de mejorar los trabajos a ejecutar o las medidas
correctivas en caso se detecten desviaciones en las ejecuciones tcnico financieras.
D. Cuadros:
13. Planilla de metrados por cada partida.- Se consigna los metrados por partidas
ejecutadas en las que se debe indicar las progresivas, medidas como ancho, largo, alto, etc. De
acuerdo a la unidad de medida de la partida.
14. Valorizacin Mensual de Obra.- Son los valores obtenidos de los metrados y costos
unitarios por partidas en comparacin con el presupuesto base, se debe tener columnas como
anterior, actual, acumulado y saldo., es una valorizacin Fsica de ejecucin de obra a nivel de
costo directo. Sirve para estimar el avance real de obra.
15. Cronograma comparado Proyectado VS Ejecutado.- Este cuadro se muestra la
diferencia o igualdad de las actividades ejecutadas en el mes comparadas con el cronograma
inicial de obra, se debe presentar en un solo cuadro.
16. Planilla del personal comprometida a la Obra.- Se consigna todo el personal que
esta afecto a obra (Personal tcnico detallado y cantidad de trabajadores)

Elaborado por: Revisado por:


Todas las reas
COAM CONTRATISTAS SAC
Comit de Directorio 56
Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

17. Cuadro de Movimiento Diario de Almacn.- Cuadro en el que se indica el destino de


materiales en obra (partidas ejecutadas, que sirve de base para la formulacin de los
rendimientos reales de obra.
18. Cuadro Resumen de Almacn (Ingresos Egresos) - Cuadro que reflejar el
movimiento de almacn en el que se indique ingresos, egresos y saldos.
19. Saldo de Materiales. Cuadro que visualizara el saldo de materiales, el total
estimado y el total de saldo de materiales utilizado.
20. Reprogramacin de Ejecucin Fsica. Este cuadro representa la reprogramacin de
ejecucin fsica de obra.
21. Reprogramacin de Ejecucin Fsica en Diagrama de Barras Gantt.
22. Control de Equipo Mecnico.- Horas maquina (En el caso de la gra, de las horas de
trabajo solo informar si NO est en uso.)
23. Controles de calidad. - Se debe adjuntar los resultados de los controles de calidad
como las pruebas de campo como los ensayos de laboratorio que es de norma por ejemplo
tanto del concreto realizado por nosotros as como el del proveedor, as mismo las pruebas
hidrulicas y de estancamiento en las instalaciones sanitarias, etc.
24. Panel Fotogrfico.- Registro fotogrfico representativo de la ejecucin fsica de obra
se recomienda tomar fotografas antes, durante y final de obra. As como tambin de las
pruebas antes mencionadas.
25. Informe de seguridad.

REGLAS DE SEGURIDAD EN OBRA


- Los visitantes tienen permitida la entrada a la obra siempre y cuando sean acompaados
por un miembro del personal.
- Los EPP son obligatorios para el ingreso a la obra, los zapatos de los visitantes deben de
ser los apropiados para el rea (cerrados).
- La identificacin del visitante debe de estar visible todo el tiempo.
- Cualquier lesin que tenga lugar dentro de la obra debe de ser reportada inmediatamente
a algn miembro del personal de COAM.
- En caso de emergencia mantener la calma y seguir las instrucciones de evacuacin del
personal que lo acompae hacia los puntos de reunin en caso de emergencia.

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Documento MOF COAM CONTRATISTAS SAC
Versin 1.00.00
Elaboracin 17/01/2017
COAM CONTRATISTAS SAC MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

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