LA DIVERSIDAD Y LOS GRUPOS

La diversidad es una caracterstica de un grupo de personas o un grupo social que

hace que las personas sean distintas entre s, objetiva o subjetivamente. En
general, se hace diferencia entre dos grandes categoras

-Diversidad funcional: son diferencias internas como experiencia, competencias,

valores, aptitudes, actitudes

-Diversidad social: diferencias superficiales; color de piel, edad, sexo

Actualmente ha habido grandes cambios en la sociedad que han provocado una

enorme diversidad. Entre ellos estn: la globalizacin, incorporacin al trabajo de
discapacitados, diferencias de edad en los grupos de trabajo

Debido a que la diversidad es una realidad (por ejemplo nuestro pas es

multitnico), debemos conocer cmo podemos aumentar las consecuencias
positivas de este fenmeno. As, la investigacin afirma que la diversidad, si se
promueve con ciertas condiciones, aumenta la informacin, comunicacin y calidad
de los equipos de trabajo.

Por otra parte, es conocido que no todos los grupos con diversidad funcionan
igualmente bien. Los que son diversos funcionalmente (habilidades, conocimiento,
formacin) funcionan mejor que los que son diversos socialmente (sexo, edad).
Esto se puede tener en cuenta en una empresa/colegio/instituto/universidad a la
hora de que el jefe o profesor haga los grupos de trabajo en equipo.

Sin embargo, hay que sealar que la diversidad no tiene efecto positivo por s
misma, es necesario optimizarla. Qu condiciones podemos mejorar para
aumentar los resultados positivos de la diversidad?

1) Controla los conflictos de tarea y evita los personales.

Los conflictos de tarea son los que surgen por problemas del mismo trabajo o
actividad que se est haciendo (por ejemplo no estar de acuerdo en cmo debe ser
una portada de revista). Los personales son los que se basan en caractersticas
fsicas o psicolgicas de las personas (criticar sobre la apariencia fsica, valores,
opiniones).
Los conflictos de tarea en un nivel medio son positivos porque de esa manera se
evita el pensamiento grupal (que todos los miembros de un mismo grupo piensan lo
mismo), lo cual es muy negativo. Sin embargo, los conflictos personales son muy
negativos y hay que dejar claras normas grupales para evitarlos.

2) Usa grupos heterogneos para tareas difciles y homogneas para tareas que
requieren tareas fciles.

Los grupos heterogneos funcionan mejor en tareas que suponen creatividad y que
no son urgentes grupos homogneos rinden mejor en tareas sencillas, con presin
de tiempo y montonas.

3) Promueve la comunicacin

La diversidad funcional aumenta la efectividad grupal si existen procesos de

comunicacin: haz reuniones, dinmicas

4) Promueve una cultura de actitudes positivas hacia las diferencias, en el que

se valore la diversidad como valor aadido.

5) Proponte integrarte en grupos diversos en los que consideres que haya

personas distintas a ti funcional o socialmente.

En definitiva, la diversidad es una realidad en la sociedad actual y en s, no tiene

consecuencias positivas ni negativas. Tendremos que gestionar los factores
nombrados para que nos aporte valor (ya sea como persona o en una empresa) y
podamos ver efectos como calidad de los grupos de trabajo, creatividad,
innovacin

INDICACIONES: Realiza un breve resumen de lo ledo y una apreciacin personal al respecto. Luego
seala como mnimo 5 ventajas y 5 desventajas de la diversidad grupal y cultural; y seala las diferencias
entre hombres y mujeres (mnimo 8 a ms)

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