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ComoMontarUmaAssistencia
TecnicaParaCelulares
Por:VinciusGonalves Curtir 61
Paraosquepretendemmontarumaassistnciatcnicaparacelulares,oavisomaisimportante
quanto qualidade do servio prestado. Assim como a fama de um bom espao corre rpido e o
comrcio ser bem requisitado, um servio mal feito ou com descaso ao cliente pode tornar o ponto
comercialodiadoatmesmopelosquenuncaconheceramnemafachadadaassistncia.precisoter
bastantecuidado.
Caso tenha interesse em seguir em frente, veja alguns pontos a serem seguidos para montar uma
assistnciatcnicaparacelulares.
CursoECapacitaoEmTcnicoDeCelulares
preciso antes mesmo de abrir pensar em como o servio vai ser prestado, se voc ser o dono e
tambmoqueiratuarnoservioouircontrataralgum.precisoterumtcnicoqualificadoneste
tipo de servio, o que bem fcil conseguir ou fazer voc mesmo porque so muitos os cursos
oferecidospelomercadovoltadosparaamanutenodecelularesquecustamemmdiaR$300de
investimento.
Tanto prestando o servio como contratando algum para o fazer, preciso ter em mente que
todaloja de assistncia tcnica de celularoferece uma garantia de servio, prevista em Lei pelo
CdigodeDefesadoConsumidor.Logo,precisoprezarsemprepelaqualidadeouotempoqueseria
dedicadoaumnovoclienteserusadopararefazeralgoquenoficoubemacabado.
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31/03/2015 ComoMontarUmaAssistenciaTecnicaParaCelulares
EspaoParaMontarUmaAssistnciaDeCelulares
Como o objeto a ser trabalhado pequeno, no preciso um grande espao para montar uma
assistncianestegnero,atem15metrosquadradosestdebomtamanho.Amaioriadaslojasde
assistncia tcnica no passam dos 20 metros quadrados de rea. O segredo deixar um amplo
espaoparaatuarcomumamesaconfortveleparaatenderosclientescomcadeirasdeformaque
elepossaesperaroservioficarpronto.
Para trabalho, ser preciso uma mesa com cadeiras confortveis e boa iluminao. A maioria das
assistmciasdecelularestrabalhacomumadivisriaparaqueoclientenotenhacontatocomofundo
da loja onde so feitos os reparos. uma forma de trabalhar mais tranquilamente sem o
questionamentodaqualidadedoservioeaindamanteraseguranadosaparelhosdiantedopblico
quevisitaoestabelecimento.
Emambientefechado,aproveiteparaprezarpelaseguranadosseusclienteseasuaemantenhaum
armrio com chave para colocar os aparelhos prontos e os ainda em servio por segurana sua e a
loja.Oidealteroserviodeumaempresadeseguranaoualarme,poisoriscoaltoatuandonesta
rea,amenosquesejaemshoppingcenterondeoalugueljincluiseguro.
InformaoImportante:
Pesquisas do IBGE e DIEESE confirmam que so mais bem
sucedidos os empresrios que fazem um planejamento
ANTES de iniciar o prprio negcio. Clique aqui para
descobrircomomontarumnegciodesucesso.
Oempresriopodetrabalharcomestoqueprpriodepeasouatuarcomencomenda,oquemais
simples,maspodenoagradaraocliente.Comestoqueprprioprecisoterumaboaquantidadede
peas para os diferentes modelos de aparelhos no mercado, porm o servio ser mais rpido. J
atuando com peas sob encomenda, corre o risco de no perder as compradas por falta de uso e
procura de mercado, uma vez que os celulares ficam obsoletos rapidamente com a quantidade de
novoslanamentosmensais.
LicenasNecessriasParaMontarUmaAssistncia
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31/03/2015 ComoMontarUmaAssistenciaTecnicaParaCelulares
Tcnica
Umaassistnciatcnicaumpontocomercialeporissoatuacomoumaempresatradicional,coma
necessidade de CNPJ, que se consegue com abertura de firma. preciso ainda estar registrado em
Prefeituracomoprestadordeservios,oquediferentedecomrcioeporissoosimpostossobcada
notafiscalsomenoresqueosdeumpontocomercial.
Aberturadefirma,contrataodefuncionrios,pagamentodefriaseindenizaesdevemserfeitos
peranteotrabalhodeumcontador,profissionalespecializadonestarea.
Visite outras lojas do segmento e observe como trabalham e o volume de servios prestados, se a
concorrnciavaibemjumbomsinal.
importanteobedeceraoshorriosdoslocaisondeestarlocalizadoopontocomercial.Abrirantese
fechardepoispodenosertovantajoso.
Organizeospedidosseparadospordatadeentregaeentrefinalizadosenofinalizadosparanoter
problemas. Sempre vise o Cdigo de Defesa de Consumidor e por isso atenda todos bem, sempre
tentecumprirsuasdatasedumretornoaosclientescasonoconsigafinalizarosserviosnoprazo.
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