/ brief

/ target / pblico objetivo / usuario

Es necesario tener en cuenta las tendencias y los grupos sociales, pero es conveniente
analizarlos minuciosamente (caminar con sus zapatos, pasar un da con ellos).

Edad, sexo, familia, formacin, trabajo, ingresos

Clase social
Estilo de vida
Creencias
Personalidad
Preocupaciones
Gustos
Ambiciones
Deseos
Miedos
Cultura visual
Detesta
Le apasiona
Le interesa
Necesita o demanda
Grupos de influencia
Aficiones / qu hace en su da a da
Cmo se siente? Cmo ve el mundo?

/ CONCLUSIONES DEL TARGET

Realizacin de retrato robot (arquetipo / tendencias)

/ producto / empresa / servicio / institucin

_Filosofa corporativa
Misin corporativa.
Quienes somos. Definir el negocio, y los datos de la empresa: localizacin,
equipo tcnico y humano, mercado(es interesante que este anlisis se realice
desde el punto de vista del receptor)
Qu hacemos. Anlisis de los productos o servicios y sus caractersticas.
- A qu categora de negocio pertenece la empresa?
- Cules son las particularidades de esta categora?
- Cul es la recompensa emocional que recibe el receptor?
Valores corporativos.
Cmo lo hacemos (ej. Calidad, respeto por el medio ambiente, innovacin,
participacin, colaboracin). Talante, motivacin, inquietudesCul es el
beneficio emocional que obtiene el pblico objetivo?
Visin corporativa: a donde queremos llegar. Ambiciones futuras o proyectos futuros.

_Definicin de la cultura corporativa

Normas, valores, y pautas de conducta (puntos fuertes)
arquitectura, msica, olor, sensaciones, experiencias.

_Estudio de la comunicacin emitida por la organizacin (Entidades que ya existen)

Qu comunicamos, cmo lo comunicamos, porqu medios comunicamos
La marca cuenta alguna historia? Escrbela.
Cuenta con una imagen de marca creada? Es adecuada?
 - Puntos dbiles o complicaciones, problemas comunicacionales. (Falta de pregnancia
de la marca, mala gestin, obsolescencia)
- Hay algn o algunos aspectos de la marca anterior que deban conservarse?
Cules son? O no hay ninguno?

/ CONCLUSIONES DEL PRODUCTO: MATRIZ DAFO

Describe cul es el problema comunicacional de la empresa / producto.

Cules son las virtudes?

Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas

Listado de aquellos valores, atributos y fortalezas relevantes y necesarias.

/ competencia
_Identificacin de los competidores:
1_ competencia primaria: nuestra competencia directa aunque no est en primer lugar en el
mercado, ofrece lo mismo que nosotros y al mismo pblico
2_ competencia secundaria: se encuentra en primer lugar en el posicionamiento del target y
en el mercado, debemos aprender de ellos a nivel estratgico, pero no competimos
directamente
3_ competencia terciaria: aquellos productos que si bien no suponen ninguna amenaza a
priori, es conveniente tenerlos presentes, ya que el mercado est en continuo movimiento y lo
que es competencia terciaria se puede convertir en primaria en un momento dado.

La identificacin de los competidores parece una preguntas fcil de contestar, pero no siempre
lo es. Ejemplos: compiten los restaurantes de comida rpida con los ms formales?, una
agencia de publicidad slo contra agencias del mismo ramo, o tambin contra imprentas
especializadas, diseadores grficos y consultores en mercadotecnia?

_Identificacin de productos (qu ofrecen, calidad, precio)

_Identificacin del target de la competencia (posicionamiento, fidelidad de marca, porqu lo

compran..)

_Identificar las estrategias de imagen corporativa (mientras ms parecidas, ms rivalidad,

ofrecen productos parecidos, al mismo precio, al mismo target)
- Perfil de marca o personalidad de la marca de la competencia
- Posicionamiento o asociaciones
- Anlisis de la parte visual: marcas, comunicacin en general
Las marcas, aspectos grficos que requieren un anlisis:
nombre
personalidad
colores
tratamiento tipogrfico
tienen smbolo o no
los smbolos son geomtricos, orgnicos
similitudes
diferencias
identificadores secundarios: mascotas, eslganes, texturas,
indianas
Publicidad (medios de comunicacin para publicitarse, mensajes, beneficio)
Determinar quin es el lder y porqu
/ CONCLUSIONES DE LA COMPETENCIA

- Cules son las mejores marcas a nivel grfico? (nacionales e internacionales).

- Cules son los cdigos visuales que conviene respetar? Dnde podemos ser originales y
transgresores?
- Pregunta clave: Cules son los principales factores que determinan el xito de un competidor
en su sector?
- Valores, puntos fuertes desde el punto de vista grfico y comunicacional. Puntos dbiles

Qu es aquello que no est comunicando la competencia? Nuestra estrategia con

respecto a ellos.

/ conclusiones (briefing)
- Las conclusiones recogidas previamente en los tres apartados: pblico, producto y
competencia.

Listado de valores o personalidad que tenga nuestro producto o servicio, que no tenga la
competencia y que le interese al target.
- Si tuviramos que comunicar una sola cosa, qu sera?
- Qu palabras describen la personalidad de la marca?
- Qu imgenes comunican la personalidad de la marca?
- Caractersticas bsicas de la marca ptima para el caso.
- El tipo de marca adecuado y porqu:
Logotipo solo Logotipo y smbolo Otro tipo

El estilo adecuado
Proponer cuatro palabras que ayuden a entender el estilo que necesita la marca de este
caso (por ejemplo: industrial/fra/seria/neutral, o contundente/slida/popular/enrgica, o juvenil/
elegante/moderna/deportiva, etc.)

La llamada de atencin o estridencia que la marca necesita es:

Altsimo Alto Medio/alto Medio Bajo

Las condiciones extremas

Cuales son las situaciones ms difciles de de reproduccin y comunicacin a las que se
ver sometida la marca? Cules son los soportes ms frecuentes sobre los que aparecer la
marca? Aplicarla.