Elaborado por: Econ.

Jos Rojas Gmez Versin N 01-16

Mdulo 1: Segmento de Mercado

Nuestro segmento de mercado va enfocado al pblico en general (MERCADO

DE MASAS) debido a que el producto que nosotros ofrecemos pueden
adquirirlo todo tipo de personas, amas de casa, estudiantes de secundaria y de
estudios superiores y personas aficionadas al diseo e innovacin;
especialmente para personas que trabajan en oficinas y coleccionistas.

El segmento de mercado al cual se dirige el negocio, es a un pblico en

especfico, debido a que este producto ya existe en el mercado, nos enfocamos
ms al gusto de los clientes, nuestro cliente potencial son las amas de casa,
luego trabajadores de oficina y coleccionistas.

Como cliente potencial tenemos a las amas de casa, ya que nuestras

queridsimas amas de casa se encargan del orden y decoracin de gran rea
dentro de los hogares, para ellas estas reas son las ms importantes en su
casa.

CLIENTE REAS DE LAS QUE SE ENCARGA

COCINA

AMA DE SALA
CASA
COMEDOR

Como segundo cliente tenemos a los trabajadores de oficina, aunque el

rea en la que ellos predominan no es muy grande, siempre se
preocupan por dar una buena impresin ya que estas personas tienen
trato directo con otros clientes.
CLIENTE REA DE LA QUE SE ENCARGA

TRABAJADORES DE OFICINA LA OFICINA

Como tercer cliente tenemos a los coleccionistas, estos clientes siempre les
llama la atencin todo aquello que dejo marca en sus vidas o todo aquello que
es muy novedoso, el rea en la que ellos predominan generalmente son sus
dormitorios.

CLIENTE REA DE LA QUE SE ENCARGA

COLECCIONISTAS DORMITORIOS

1
 Elaborado por: Econ. Jos Rojas Gmez Versin N 01-16

Como cuarto cliente tenemos a los estudiantes de primaria, secundaria e incluso

de universidades, con la finalidad de poder facilitarle sus tareas y que ellos
puedan presentarlas de una manera mucho ms didctica.

CLIENTE REA DE LA QUE SE ENCARGA

ESTUDIANTES DE PRIMARIA,
TAREAS
SECUNDARIA Y SUPERIOR

Mdulo 2: Propuesta de Valor

Novedad:

Nuevos diseos
Fabricacin de piezas personalizadas

Mejora del rendimiento

Nueva tecnologa en equipos (cortadora laser y programas de

diseos CAD actuales).

Personalizacin:

Diseo de:
Figuras de accin
Animales
Tipos de carros
Precio:

El precio de nuestro es variable de acuerdo al tamao, acabado,

diseo y se tendr en cuenta el precio de la competencia para atraer
clientela.

Reduccin de coste:

Realizaremos promociones de oferta por temporada de fiestas

celebradas en el pas.

Reduccin de riesgos:

Nuestro producto final contara con el acabado preciso.

La base de los materiales sern adquiridos de empresas que
cuenten con la debida certificaciones de seguridad.

2
 Elaborado por: Econ. Jos Rojas Gmez Versin N 01-16

Accesibilidad:

Envos a distancia del producto a los clientes que se encuentren

ocupados y no puedan acceder al producto.
Variedad de diseos en la pgina web y el cliente podr escoger su
preferido de acuerdo a lo pueda pagar, sea por pedido o acercarse a
la tienda.

Comodidad/utilidad:

Diseos a escala de todas las figuras.

Decoracin y accesorios en el hogar o en el trabajo

Qu necesidades de los clientes satisfacemos?

Satisfacemos la necesidad de los clientes con nuestros diseos de piezas
decorativas segn el modelo para cada uno de ellos; la decoracin de los
lugares importantes para las amas de casa, trabajadores de oficina y de salas
de estudio (estudiantes- empleados) y para los coleccionistas complacer sus
gustos por objetos novedosos nunca antes visto en el mercado.

Qu paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento de

mercado?
Nuestro producto dirigido a cada segmento de mercado:
- Amas de casa: diseos de piezas armables en 3D: Animales en 3D con
suficiente espacio para colocar libros o diferentes objetos.

- Trabajadores de oficina y salas de estudio: Diseos de piezas

decorativas armables en 3D, modelos peculiares de tamao pequeo
para que quepan dentro de su escritorio.

- Estudiantes de primaria, secundaria y superior: Diseos de piezas

decorativas armables en 3D, modelos de todo tipo pueden ser
peculiares o no y tambin de diferentes tamaos.

- Coleccionistas: Diseos de piezas decorativas armables en 3D,

modelos exclusivos que solo se hacen para estos tipos de clientes.

Mdulo 3: Canales

Informacin

3
 Elaborado por: Econ. Jos Rojas Gmez Versin N 01-16

Cmo damos a conocer los productos y servicios de

nuestra empresa?
Nos daremos a conocer de manera directa. As nuestros
productos y servicios se vern acogidos con mayor nfasis, y tambin nos
damos a conocer de manera indirecta, a travs de otras tiendas de accesorios
y decorativos. Y as dirigirlos a nuestros puntos de venta que se implementara.
Ya que lo mencionado anteriormente se encuentra en el mismo mercado al cual
deseamos ingresar. Otra opcin es a travs de las redes sociales y pagina web,
ya que actualmente este medio de comunicacin tiene una gran acogida en la
poblacin en general, la publicidad sera ms factible.

Evaluacin
Cmo ayudamos a los clientes a evaluar nuestra propuesta de valor?
Mediante la publicidad en nuestra pgina web, daremos a conocer la
procedencia y calidad de nuestros materiales que usamos en la fabricacin de
nuestro producto. Como tambin la visualizacin en distintas vistas de nuestros
productos que sern publicados.

Compra
Cmo pueden los clientes comprar nuestros productos y servicios?
La compra de nuestros productos, sera a travs una pgina web, as los
interesados o podran contactarnos por medio de este. En este medio de
comunicacin, daremos a conocer al cliente los diseos de nuestros productos
y as nuestro cliente, podra escoger el que es de su mayor inters.

Entrega
Cmo entregamos a los clientes nuestra propuesta de valor?
A nuestros clientes les ofrecemos un producto nico, con diseos nico y
novedoso, diseos que no se encuentran en el mercado, y que pueden
obtenerlos de una manera sencilla y sin tantas complicaciones en la
adquisicin de estos, hechos con materiales de primera, garantizando la
calidad de nuestros productos y un equipo de trabajo comprometido con el
objetivo.. Adems ser informados acerca de nuevos diseos y exposiciones de
productos.

Posventa
Qu servicio de atencin posventa ofrecemos?
Ofreceremos al cliente que adquiri el producto, muchos beneficios,
como el intercambio de piezas perdidas, malogradas o que sufrieron
desgaste. Como as tambin pulido o pintado del producto. Tambin
ponernos a disposicin de diseos que desea nuestro cliente. As como
grabaciones, segn lo requerido por el cliente.

4
 Elaborado por: Econ. Jos Rojas Gmez Versin N 01-16

1. Disee el Business Model Canvas, con sus respectivos mdulos desarrollados

en el punto anterior.

Promociones de Amas de casa

oferta Trabajadores de
Precio variable oficina y salas de
Acabados fino estudio
Envos a distancia Estudiantes de
Modelos primaria,
exclusivos segn secundaria y
el estilo superior
Coleccionistas

Redes sociales
y pagina web
Intercambio de
piezas 5
perdidas
Informacin
de nuevos
diseos
Elaborado por: Econ. Jos Rojas Gmez Versin N 01-16