Recaudo en lnea

Tranquilidad
Es que conozcas paso a paso
todos los medios de pago.
 Recaudo en lnea

Para efectuar tus pagos por este medio, puedes hacerlo a travs de
Bancolombia o Banco de Occidente.

PROCESO DE PAGO A TRAVS DE BANCOLOMBIA:

Paso 1
Acrcate a la Sucursal de ms cercana.

Paso 2
Infrmale al cajero que deseas efectuar un pago para Suramericana, dile el nmero
del convenio y la referencia (Nmero de Cdula NIT del tomador de la pliza*)

* Si el Tomador de la pliza es una

Persona Jurdica, la Referencia ser el
Nmeros del convenio NIT con el dgito de verificacin.
Seguros de Vida: 34803
Seguros Generales: 32217
Renta Educacin: 37863
Renta Pensin: 37862
Financiacin Sura: 2201
figura

Paso 3
Recibe el formato que te entrega el cajero (ver
1
figura 1) en el cual debe figurar el nmero de
Factura o Ramo-Documento.

Paso 4
Selecciona con una X la(s) factura(s) que deseas
cancelar, diligencia el valor a pagar y los
respectivos datos del pagador.

Al seleccionar los recibos para pago ten en cuenta

que los recibos tienen numeracin consecutiva y
estn en orden de acuerdo a su vigencia,
ubicndose en primer lugar el ms vencido.

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Paso 5
Una vez termines de diligenciar el respectivo
formato, entrgaselo de nuevo al cajero con el
dinero correspondiente al valor total. Puedes
cancelar en efectivo o con cheque*
*No se reciben pagos mixtos.

Paso 6

Una vez el cajero finalice el proceso de la

transaccin, te entregar el comprobante de
pago (ver figura 2) el cual debers conservar
para eventuales reclamaciones.
figura
Importante
Puedes realizar el pago en todas las
2
Sucursales Bancolombia, excepto en el canal
de Sucursales ubicadas Supermercados o
Almacenes de Cadena.

A travs de este medio de recaudo se pueden pagar todos los productos de las
Compaas Seguros Generales y Seguros de Vida, Financiacin y Rentas, excepto
SOAT.

No se permite efectuar abonos, nicamente se aceptan valores completos y

precisos.

Slo se pueden consignar primas de plizas que estn dentro del Plazo establecido:
Generales: 45 das despus del Inicio de Vigencia.
Autos: 30 das despus del Inicio de Vigencia.
Vida y Salud: 30 das (Anuales y Semestrales) y 60 das (Mensuales).

Puedes realizar los pagos en efectivo o cheque, si es con cheque ten en cuenta
endosarlo con toda la informacin del tomador y las plizas que estas pagando:
Nombre e identificacin del tomador, pliza, asesor y telfono de contacto.

Con este procedimiento tienes 100% de garanta en la efectividad de la

legalizacin, debido a que se elimina el riesgo de inconsistencias.

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