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UAD CHEPN
PRESENTADO POR
DOCENTE
DEDICATORIA
.
A nuestros padres por su comprensin,
estudiosrequeridos
buenos profesionales.
Las Alumnas
PRESENTACIN
Ciclo de la Universidad Alas Peruanas damos a conocer el presente trabajo sobre LA MISIN
tema.
Esperamos que el presente trabajo sea de importancia para tener mayor entendimiento y poner
en prctica en nuestra vida profesional, el cual fue realizado con mucho esfuerzo,
responsabilidad y dedicacin.
respectiva, esperando asimismo su comprensin en los aspectos consistentes a las deficientes que
pudiera tener y de esa manera salvaguardar cualquier error involuntario y que se presente en el
siguiente trabajo.
Las Alumnas
INTRODUCCIN
La Visin y Misin deben ser compartidas por todos los integrantes y socios estratgicos de la
Una Visin y Misin claras, creativas, retadoras e innovadoras son el marco general de
referencia que guan a la organizacin en su funcionamiento, define los valores que la sustentan,
Visin y Misin en forma muy simple, estrecha, poco motivadora y poco retadora, de tal manera
CAPITULO I
LA MISION Y VISION ORGANIZACIONAL
1. MISIN ORGANIZACIONAL
Adems, segn el mencionado autor, la misin proporciona una visin clara a la hora de
definir en qu mercado est la empresa, quines son sus clientes y con quin est compitiendo;
por tanto y a su criterio, "sin una misin clara es imposible practicar la direccin estratgica.
(p.6)
Para Stanton, Etzel & Walker (2009), autores del libro Fundamentos de Marketing, la
misin de una organizacin "enuncia a que clientes sirve, que necesidades satisface y qu tipos
de productos ofrece. Por su parte, una declaracin de misin indica, en trminos generales, los
Complementando sta definicin, los autores comentan que en la actualidad, las empresas que
se atienen al concepto de marketing, expresan su misin con base en el cliente, de modo que
refleje las necesidades que intentan satisfacer y los beneficios que proveen. (p.7)
Segn Emilio Dez de Castro & Rafael Periez (1999), autores del libro Administracin
En relacin con las definiciones anteriores podemos decir que la misin es el motivo o
propsito general y razn de ser de la empresa u organizacin que enuncia a qu clientes sirve,
qu necesidades satisface, qu tipos de productos ofrece y en general, cules son los lmites de
sus actividades; por lo tanto, es aquello que todos los que componen la empresa u organizacin
se sienten impelidos a realizar en el presente y futuro para hacer realidad la visin del empresario
o de los ejecutivos, y por ello, la misin es el marco de referencia que orienta las acciones,
enlaza lo deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras, proporciona
Tambin cabe sealar que para que la misin cumpla su importante funcin, debe tener la
proveedores) a ser parte activa de lo que es la razn de ser o propsito general de la empresa u
b) Ser motivante.
Al redactar la misin de una compaa, se debe hablar del presente, pero con miras al futuro.
1.3. FUNCIN DE LA MISIN: En cuanto a la funcin de la misin, est en lista las razones
Su funcin principal es interna. Debe definir los puntos clave para lograr el xito de la
compaa.
Est dirigido en primer lugar a los miembros de la empresa y los accionistas en caso de
haberlos.
La misin de una compaa puede pasar por algunos cambios con el paso del tiempo.
Normalmente se recomienda que de ser necesario, los cambios sean los menores posibles.
Para desarrollar una misin exitosa, se debe responder a algunas cuestiones. Por ejemplo,
Qu se hace aqu? Para quin se hace? y cul es el beneficio de lo que hacemos? En resumen:
o Da la oportunidad de que la empresa conozca cules son sus clientes potenciales, ya que
una vez que se ha establecido la identidad corporativa, los recursos y capacidades, as como otros
factores de la empresa; es mucho ms fcil acercarse a aquellos clientes que fueron omitidos en
la formulacin de la estrategia.
actuacin provocar credibilidad y fidelidad de los clientes hacia la empresa; logrando una
permitiendo tanto a clientes como a proveedores as como a agentes externos y a socios, conocer
o Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificacin de la empresa.
o Debe actualizarse peridicamente. Cuando menos, una vez al ao debe revisarse y ver si
o Por ltimo, y no menos importante, debe comunicar la tica de empresa, los principios
Este tipo permite dejar unos mrgenes de actuacin muy flexibles a la empresa, lo que puede
ocasionar confusin, porque los miembros de la empresa no tienen muy claro la visin de la
organizacin.
2. VISIN ORGANIZACIONAL
Segn Bengt Karlof (2003, p.12) afirma lo siguiente:La visin es una concepcin del futuro
distante, segn la cual los negocios se desarrollan de la mejor manera posible y de acuerdo con
Por parte Mintzberg (1997), define que la visin sirve como inspiracin y tambin
proporciona un sentido de lo que necesita hacerse: una idea orientadora. La visin suele tender
ms a ser una especie de imagen que un plan completamente articulado (en palabras y en cifras).
La visin es la imagen del futuro a donde queremos llegar, que es lo que queremos lograr con
el paso del tiempo en un muy largo plazo. Una buena visin debe ser motivadora para todos los
integrantes del equipo u organizacin, debe ser un mensaje claro y convincente. Una buena
visin deber ser algo factible pero a su vez debe ser algo que no sea tan sencillo lograr,
recordemos que una visin debe estar planeada a muy largo plazo. (p.26)
En relacin con las definiciones anteriores podemos decir que la visin es una declaracin o
manifestacin que indica hacia dnde se dirige una empresa o qu es aquello en lo que pretende
convertirse en el largo plazo, es as que al establecer la visin de una empresa nos permite
enfocar los esfuerzos de todos los miembros de la empresa hacia una misma direccin; es decir,
nos permite lograr que se establezcan objetivos, formulen estrategias y ejecuten tareas bajo la
Pero adems de ello, establecer la visin de una empresa tambin nos permite:
Por otro lado, la visin de una organizacin, debe responder a la pregunta: Hasta dnde
deseamos llegar?
Cuando se redacta la visin de una compaa, se debe hablar del futuro, lo que se espera a
largo plazo.
Por otro lado, la visin describe el lugar en el que la compaa se ve a s misma en algunos
aos a partir de su creacin. De la misma manera, debe servir de inspiracin. A los miembros de
la organizacin debe motivarlos a dar lo mejor. Le da forma a las razones por las que una
cambiar la visin. Sin embargo, la visin (y la misin), debe mantenerse lo ms leal a la original
posible o con los mnimos cambios. Esto debido a que representa los valores originales, aquellos
El desarrollo de una visin exitosa debe responder tambin a algunas cuestiones: hacia dnde
se desea ir? En qu momento nos gustara llegar ah? y Cmo pretendemos llegar?
Se debe redactar con claridad y precisin. El futuro debe ser descrito de manera optimista. El
escrito debe ser memorable y atractivo. Sin embargo, debe mantenerse realista. Los valores
representa la esencia que gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en los momentos difciles y
ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin a todos los que se comprometen en la
o Incentiva a que desde el director general hasta el ltimo trabajador que se ha incorporado a
la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visin. Recordando que los mandos
cambio esencial dejara a los componentes de la empresa sin una gua fiable, fomentando la
inseguridad general.
Una vez que la visin ha sido creada e integrada en la actividad diaria de la empresa, aparece
materializndola.
o Todos hacia una misma visin: cada uno de los recursos que componen la organizacin
tiene que involucrarse totalmente en la bsqueda de la visin. Para ello desarrollaran todos los
CAPITULO II
Son una de las empresas ms grandes de colchones en la regin con 50 aos de experiencia en
Actualmente, la empresa cuenta con ms de 1400 colaboradores, y una rea de 120000 m2.
Adems, son titulares de la reconocida Espuma Zebra, gracias a su innovador diseo a rayas.
HISTORIA DE LA EMPRESA
Empresa dedicada a la industria del descanso, bajo la premisa del cambio renovador, que
permita afrontar los retos y ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, aportando tcnicas
nuestros clientes se ha consolidado como una de las empresas ms importantes del pas.
ISI
Somos una empresa que brinda productos de calidad para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes; que cultiva en su gente el servicio al cliente, el trabajo en equipo, la mejora
VISIN
por la calidad de nuestros productos, al servicio del cliente, con excelencia operativa y
CONCLUSIONES
desea satisfacer, su base de usuarios o consumidores y los mtodos fundamentales para cumplir
con este propsito. Tambin podemos decir que la misin es la declaracin que sirve para saber
La visin es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cmo queremos
vernos, como empresa, en un futuro definido. Es as que la misin nos permite plantear un futuro
deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su
cumplimiento.
Podemos concluir que la misin y visin organizacional es muy importante porque la misin
nos permite definir una identidad clara y determinada , que ayuda a establecer la personalidad y
el carcter de la empresa, de tal manera que todos los miembros de ella la identifiquen y respeten
cada uno de sus acciones, mientras que la visin radica en que es una fuente de inspiracin para
misma direccin a todos los que se comprometen con la empresa a largo plazo o corto plazo.
http://www.cocacolaespana.es/informacion/vision-mision-valores
https://www.paraiso-peru.com.pe/videospublicidad
http://www.trabajo.com.mx/mision_de_una_empresa.htm
https://proyectoarqt10.wordpress.com/2010/06/14/tipos-de-mision/2 TIPOS
https://www.promonegocios.net/empresa/mision-vision-empresa.html MISION
Visin
http://planuba.orientaronline.com.ar/wp-content/uploads/2009/09/05avision.pdf
https://jemager.wordpress.com/2010/10/06/mision-vision-y-valores/
http://www.trabajo.com.mx/vision_de_una_empresa.htm
http://difiere.com/diferencia-mision-vision/