| Normas de Operacin para el Estudiante

Modalidad No Escolarizada - ULA Online

NORMAS DE OPERACIN PARA EL ESTUDIANTE DE LA MODALIDAD NO ESCOLARIZADA

ULA ONLINE
INTRODUCCIN

El objetivo del presente documento es definir las polticas y lineamientos que debern seguir los estudiantes en la
modalidad no escolarizada - ULA Online para asegurar una experiencia de aprendizaje efectiva. La omisin de la
lectura de este documento, no exime al estudiante del cumplimiento de las normas aqu descritas.

LINEAMIENTOS

GENERALES
1. El estudiante, antes de iniciar con su primera asignatura en la modalidad no escolarizada - ULA Online debe
haber completado el curso de induccin Online.

2. Antes y durante el curso, el estudiante deber revisar, en su totalidad los materiales y recursos disponibles en
la plataforma ULA Online.

3. El estudiante debe realizar las actividades planteadas en cada curso siguiendo los lineamientos establecidos en
las instrucciones y publicarlos en los espacios indicados.

4. Los estudiantes deben entregar semanalmente lo que les sea solicitado. No se aceptan en una sola entrega
todas las tareas y/o participaciones requeridas a lo largo del curso. Cada trabajo o participacin debe
entregarse de acuerdo a los mecanismos establecidos.

5. El estudiante es responsable de la distribucin de su tiempo para determinar planes y horarios de estudio y

organizarse para cumplir con las actividades planteadas en cada semana acadmica.

6. La semana acadmica en la modalidad no escolarizada - ULA Online comienza el lunes y concluye el domingo
a las 11:55 p.m.

7. El estudiante debe publicar en la plataforma a ms tardar el viernes de la primera semana acadmica, su

presentacin personal, as como subir su fotografa de rostro, reciente y de carcter acadmico (biografa).

8. Es responsabilidad del estudiante tener acceso a un equipo de cmputo para ser estudiante de la modalidad
no escolarizada - ULA Online.

9. Es responsabilidad del estudiante asegurar que el equipo de cmputo cuente con los requerimientos tcnicos
solicitados y descritos en la seccin correspondiente de este mismo documento. Puede solicitar a la Mesa de
Ayuda de la Universidad, la verificacin de estos requerimientos; sin embargo, ser responsabilidad del
estudiante instalar los componentes faltantes en caso necesario. Los problemas de acceso al curso derivados
de no contar con estos, son responsabilidad del estudiante.

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FOROS DE DISCUSIN
1. El foro es el recurso utilizado para estar en contacto facilitadores y estudiantes, para comunicarse, para
aclarar dudas o para debatir acerca de algn tema. Se propicia el trabajo colaborativo y permite observar el
desempeo individual en un contexto de interaccin grupal. Tiene la bondad de ser asncrono y favorecer el
aprendizaje entre iguales de manera privilegiada.

2. Cada asignatura contiene 5 foros de discusin; uno en cada semana acadmica.

3. Cada foro de discusin tiene un valor del 6%. Las cinco participaciones en los foros de discusin, corresponden
al 30% de la evaluacin final del curso.

4. Los estudiantes deben utilizar un lenguaje escrito respetuoso tanto en su respuesta directa a la pregunta de
discusin como a las participaciones de sus compaeros y de su facilitador. El facilitador tiene la facultad de
eliminar cualquier participacin que no cumpla con este requerimiento.

5. Para obtener una calificacin en los foros, el estudiante debe publicar respuestas sustanciales.

6. Para considerar la participacin como sustancial se debe:

a. Cumplir con los criterios establecidos en la gua didctica de cada asignatura.

b. Ser congruente y lgico con la pregunta.
c. Estar fundamentada de acuerdo con los requerimientos de cada pregunta.
d. Contar con un mnimo de 200 palabras y un mximo de 300.
e. Contar con referencias bibliogrficas, en caso de recurrir a alguna fuente de informacin externa,
de lo contrario se considerar como plagio y se anular la participacin automticamente.

7. Para tener derecho a la evaluacin de los foros de discusin, la primera participacin debe realizarse a ms
tardar el viernes a las 11:55pm de la semana acadmica. La segunda participacin en el foro debe realizarse a
ms tardar el domingo a las 11:55pm de la misma semana acadmica.

8. Una vez vencidos los plazos, no se considerar ni evaluar ninguna participacin en el foro. Por lo que el
estudiante perder el valor correspondiente en la calificacin final.

9. Slo se consideran como participaciones en el foro de discusin, aquellas que se encuentran registradas en la
plataforma ULA Online. No se aceptar, ni evaluar ninguna participacin recibida a travs de otro medio que
no sea la plataforma ULA Online, por ejemplo: correo electrnico, fax, dispositivo mvil, etc.

10. La retroalimentacin y evaluacin a las participaciones del foro de discusin por parte del facilitador, estarn
disponibles todos los martes de la semana subsecuente.

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PROYECTO PROFESIONAL
1. El proyecto profesional es un trabajo escrito que el estudiante realiza como parte de las asignaturas del plan
de estudios. Pretende desarrollar habilidades profesionales y la aplicacin de los conocimientos adquiridos.

2. Cada asignatura consta de un proyecto profesional que el estudiante debe realizar a lo largo de las 5 semanas
que dura la asignatura.

3. El estudiante entregar avances parciales durante las primeras cuatro semanas y una entrega final en la
semana 5.

4. El proyecto profesional tiene un valor del 70% de la evaluacin final de la asignatura que se compone de la
siguiente manera:
a. Avances de la semana 1 a la semana 4 = 40% (10% cada uno)
b. Entrega del reporte final en la semana 5 = 30%

5. El plazo lmite para enviar los avances, a travs de la plataforma ULA Online, es el domingo a las 11:55 pm de
la semana acadmica correspondiente.

6. El atraso en la entrega de un avance semanal se evaluar sobre 8, en lugar de 10. Slo se permite el atraso de
una semana como mximo.

7. El atraso en la entrega de un avance de dos semanas anteriores, pierde el derecho a ser evaluado.

8. La evaluacin y retroalimentacin por parte del facilitador, de los avances recibidos oportunamente (domingo
antes de las 11:55 pm.), estarn disponibles todos los martes de la semana subsecuente.

9. La evaluacin y retroalimentacin por parte del facilitador, de los avances recibidos fuera tiempo, (despus del
domingo a las 11:55 pm) estarn disponibles dentro de la siguiente semana.

10. En la semana final, no se recibirn trabajos fuera del tiempo estipulado. Es decir, pierde el derecho a ser
evaluado y tomado en cuenta en el clculo de la calificacin final de la asignatura. La entrega del reporte final
se realizar el da domingo de la semana 5 a ms tardar a las 11:55pm.

11. La evaluacin y retroalimentacin por parte del facilitador, de la entrega final, estarn disponibles el mircoles
de la semana subsecuente.

12. El estudiante debe incorporar en su proyecto las observaciones y retroalimentaciones que le haga el
facilitador.

13. Es responsabilidad del estudiante publicar en el lugar asignado en la plataforma, los documentos para las
entregas parciales y la final del proyecto. No se aceptar, ni evaluar ningn documento recibido a travs de
otro medio que no sea la plataforma ULA Online, por ejemplo: correo electrnico, fax, dispositivo mvil, etc.

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14. El estudiante se compromete bajo protesta de decir verdad, a generar contenidos originales elaborados por l,
evitando violar los derechos de autor de las fuentes que haya consultado.

15. Se considera como plagio todo aqul documento que tenga ms de un 25% que aluda a fuentes de
informacin externas y que no estn referenciadas de manera adecuada de acuerdo al formato del manual de
estilo de la Asociacin Psicolgica Americana (APA). El documento se anular automticamente.

16. En caso de que algn estudiante reincida en relacin al punto anterior, el Consejo Acadmico debe tomar una
decisin definitiva y puede resultar hasta en la baja de la asignatura cuando el caso as lo amerite.

17. El estudiante debe garantizar el apego al estilo APA para escribir citas y referencias bibliogrficas.

18. Los documentos no deben exceder los 5 MB de peso, a menos que las instrucciones de las actividades
indiquen lo contrario, de no ser as, la plataforma no permitir la publicacin del mismo.

SESIONES WEB
1. Se entiende por sesin web el contacto en tiempo real entre facilitador y estudiantes de manera remota que
permite la interaccin directa y el intercambio de informacin entre los participantes.

2. Cada asignatura consta de 5 sesiones web programadas semanalmente.

3. Es responsabilidad del facilitador confirmar el da y la hora que haya sido asignada para la sesin web y
comunicarlo a sus estudiantes.

4. El estudiante debe estar conectado, al menos 10 minutos antes del inicio de la sesin web para realizar las
pruebas tcnicas necesarias.

5. En caso de no poder asistir a la sesin web en vivo, el estudiante puede recurrir a la grabacin de la misma en
cuanto est disponible.

6. Durante la sesin, el estudiante debe mostrarse respetuoso en todo momento con sus compaeros y con el
facilitador, apegndose a los tiempos asignados para participar.

7. El estudiante se compromete a asistir a la sesin de asesora/integridad acadmica si as se lo solicita el

facilitador.

8. El equipo de cmputo que el estudiante utilice deber cumplir con los requerimientos tcnicos mnimos y una
conexin de red adecuada para garantizar una sesin exitosa.

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REPETICIN DE ASIGNATURAS
1. Se puede cursar nuevamente una asignatura, si slo si, sta no ha sido acreditada.

2. En caso de repetir un asignatura, el estudiante debe completar todas y cada una de las actividades del nuevo
curso para su acreditacin. Aunque el estudiante tenga acceso a las actividades de la asignatura reprobada,
stas no pueden ser consideras para la evaluacin de la nueva asignatura.

3. En caso de repetir una asignatura, sta ser evaluada bajo los mismos criterios de evaluacin. El estudiante
tiene derecho a obtener el puntaje mximo en una asignatura repetida, siempre y cuando cumpla con los
requerimientos establecidos.

4. El estudiante debe pagar normalmente por las asignaturas que repita.

5. Un estudiante puede reprobar hasta un mximo del 30% del total de las asignaturas del programa. En caso de
exceder esta cifra, ser causal de baja del programa. El estudiante podr solicitar la reincorporacin al
programa al Consejo Acadmico quien evaluar el caso.

6. Una asignatura puede repetirse solamente tres veces. En caso de que un estudiante repruebe hasta tres veces
la misma asignatura, ser causal de baja. El estudiante podr solicitar la reincorporacin al programa al
Consejo Acadmico quien evaluar el caso.

ESCALA DE EVALUACIN Y CALIFICACIONES FINALES

1. La escala de calificaciones es de nmeros enteros de 0 a 10, siendo el 7 la calificacin mnima para el nivel
Maestra; y 6 la calificacin mnima aprobatoria para el nivel Licenciatura.

2. Se considerarn como calificaciones reprobatorias del 0 al 6.99; o del 0 al 5.99, segn el nivel de estudios.
Mismas que aparecern en el registro oficial, como 5.

3. Para el redondeo de calificaciones finales aprobatorias se debern observar las siguientes reglas:

a. Los decimales entre .01 y .49 se ajustarn al nmero entero que les precede.
b. Los decimales iguales o mayores que .50 se ajustarn al nmero entero que les sigue.
c. Cuando no se obtenga la calificacin mnima aprobatoria para acreditar una asignatura y sta sea
entre 5.50 y 5.99, no subir a 6.
d. Para el caso de las maestras las calificaciones hasta 6.99 sern reprobatorias y no se redondean.

4. Es responsabilidad del estudiante revisar sus calificaciones finales una vez concluida la asignatura.

5. Una vez registrada la calificacin final en actas (registro oficial), el estudiante cuenta con 30 das naturales
para solicitar cualquier aclaracin y revisin de la misma, a travs de una solicitud escrita a su Asesor. Despus
de estos 30 das no podrn realizarse cambios.

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6. Es responsabilidad del estudiante revisar y aceptar su historial acadmico al finalizar cada ciclo escolar, a
travs de la plataforma.

CONFIDENCIALIDAD Y DERECHOS DE AUTOR

1. El estudiante se compromete a mantener en confidencialidad las claves que le hayan sido asignadas para
acceder a su curso, a no compartirlas con terceras personas y resguardarlas adecuadamente.

2. Queda estrictamente prohibido reproducir, total o parcialmente, los contenidos y en general cualquiera de los
materiales proporcionados en la Universidad Latinoamericana, excepto para uso personal y no comercial.

3. Queda prohibida, entre los estudiantes, la copia parcial o total (plagio) de trabajos y/o tareas elaboradas. No
respetarlo puede llevar a la baja del curso o inclusive del programa, si as lo amerita.

4. El estudiante debe publicar material original o con libertad de derechos de autor.

5. Se considera como plagio todo aquel documento que tenga ms de un 25% de informacin de fuentes
externas y que no estn referenciadas de manera adecuada. El documento se anular sin derecho a rplica.

CAUSALES DE BAJA
Son causales de baja:

a. Estudiantes que reprueben ms del 30% del programa de estudios.

b. Estudiantes que reprueben ms de tres veces la misma asignatura.
c. Estudiantes que cometan faltas de respeto a cualquier miembro de la comunidad ULA, incluyendo
empleados, estudiantes y facilitadores.
d. Estudiantes con adeudo hasta de dos asignaturas.
e. Estudiantes que presenten documentos apcrifos. Se anular su historial acadmico y no aplicar ningn
reembolso por parte de la Universidad.
f. Estudiantes que incurran en invasin de ciclo, es decir, que no hayan concluido el nivel de estudios previo.
Se anular su historial acadmico y no aplicar ningn reembolso por parte de la Universidad.

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CONOCIMIENTOS TECNOLGICOS REQUERIDOS

Los cursos en modalidad no escolarizada - ULA Online requieren que los estudiantes tengan las siguientes
competencias tecnolgicas y comunicativas bsicas:

Conocimiento y operacin bsica de la computadora.

Manejo de al menos el siguiente software:
o Editor de textos con capacidades de edicin (se recomienda Microsoft Word).
o Programa para elaborar presentaciones (se recomienda Microsoft PowerPoint).
o Hojas de clculo y bases de datos (se recomienda Microsoft Excel).
Manejo de navegador web.
Uso adecuado de herramientas de comunicacin en lnea (correo electrnico, chat, foro, entre otras)
Capacidad para enviar, subir, y recibir documentos en diferentes formatos.
Conocimientos bsicos para bsqueda en Internet.

REQUISITOS TCNICOS MNIMOS

1. Se requiere que los estudiantes tengan acceso a un equipo de cmputo.

2. El o los equipos de cmputo de los estudiantes deben disponer de los siguientes requerimientos tcnicos
(hardware y software):

Sistema operativo Software Dispositivos mviles

Pc con sistema operativo
windows 7 y mac os x 10.7.
Internet
Equipo con conexin de banda
ancha de 256 kbits/sec o mayor.
Acrobat pdf reader.
Procesador de textos: microsoft word.
Hoja de clculo: microsoft excel.
Presentaciones: microsoft powerpoint.
Windows media player o quick time
player.
Se recomienda no utilizar el
navegador nativo del dispositivo.
Utilizar los siguientes navegadores:
Chrome.
Mozilla firefox.
Safari.

Navegadores Plug-ins Recursos adicionales

Google chrome 30 o superior.
Mozilla firefox 15 o superior.
Safari 6 o superior.
Ms internet explorer 9.0 o
superior.
Opera 9 o superior.
Adobe flash player, versin ms reciente.
Necesidades tcnicas de navegador
Se recomienda habilitar:
Javascript.
Cookies.
Pop-ups.
Antivirus acepte mensajes.
Direccin de correo electrnico
vlida.
Cmara web y micrfono.
Tarjeta grfica: 8 mb de memoria.
Tarjeta sonido: 16 bits.
Bocinas.
Diadema o manos libres (audfonos y
micrfono) durante las sesiones web.

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RESPONSABILIDADES Y CONDICIONES DE PAGO

1. Los pagos deben cubrir el 100% de la cuota establecida por la asignatura a cursar.

2. Los pagos deben cubrirse en las fechas establecidas en el calendario Online.

3. El pago de cada asignatura es por anticipado para poder tener acceso al contenido y evaluacin de la misma.

4. Los pagos deben efectuarse de acuerdo las formas de pago que la Universidad pone a disposicin del
estudiante de la modalidad no escolarizada ULA Online.

5. Las cuotas de colegiatura estn sujetas a incrementos aplicables a todos los estudiantes inscritos al programa.
Esto es independiente del descuento que se haya otorgado.

6. En caso de solicitar domiciliacin de pagos o cargos recurrentes a tarjeta de crdito o dbito, esta solicitud
deber ser notificada al asesor, durante la primera semana del periodo escolar para que pueda ser aplicada en
el siguiente periodo. En caso de solicitar la domiciliacin fuera de este lapso, el cargo recurrente o
domiciliacin aplicar en dos periodos escolares posteriores.

7. La Universidad Latinoamericana se libera de la prestacin del servicio educativo cuando el estudiante no

realice el pago correspondiente. Una vez cubierto el monto total del adeudo, el servicio podr restablecerse,
siendo responsabilidad del estudiante el tiempo perdido.

BAJAS Y REEMBOLSOS
1. El estudiante debe notificar a su asesor por escrito el momento en el que desea se aplique la baja definitiva o
temporal y debe formalizar su baja firmando el formato correspondiente.

2. Para evitar el cargo de la siguiente asignatura, para los pagos domiciliados o cargos recurrentes, la notificacin
de baja por escrito, debe realizarse por lo menos con 20 das de anticipacin a la fecha del prximo cargo.

3. El estudiante podr recibir el reembolso del 100% del importe de la asignatura siempre y cuando, notifique
por escrito la baja, antes del primer da del periodo escolar y adems tenga pagado al 100% el importe de la
materia antes de iniciar el ciclo correspondiente.

4. El estudiante tendr derecho a una devolucin del 50% del costo de la asignatura siempre y cuando, notifique
por escrito la baja, el primer da del periodo escolar; y adems tenga pagado al 100% el importe de la
asignatura antes de iniciar el ciclo correspondiente.

5. No habr reembolso de pagos despus del primer da del periodo escolar.

6. El reembolso no proceder en caso de tener algn adeudo econmico con la Universidad.

7. En ningn caso se tendrn en cuenta bajas con fechas retroactivas.

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DESCUENTOS
1. Al reprobar una asignatura o no inscribirse durante un periodo escolar, la Universidad se reserva el derecho
de cancelar el descuento, que en su momento haya sido otorgado al estudiante.

SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE OPERACIN

El seguimiento al presente documento es responsabilidad del Asesor de Desarrollo Ejecutivo y del Coordinador
Acadmico. Cualquier situacin no descrita en estas Normas de Operacin, deber consultarse en primera
instancia con el Consejo Acadmico integrado por la Direccin Acadmica de Programas Ejecutivos y la Direccin
de Programas Online.

Actualizacin Noviembre de 2015