Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la Educacin Universitaria

Instituto Universitario Tecnolgico del Oeste Mariscal Sucre

Unidad Curricular: Fundamentos de la Administracin

PNF Administracin. Trayecto I. Trimestre 2

Seccin 1125

Estructura de una Empresa

Profesor: Realizado por:

Nio Miller Kimberli Prez CI: 19.852.747

Nazarabeth Guillen CI: 20.872.883

Mayra Len CI: 14.451.639

Nailinyer Gonzlez CI: 20.303.190

Gnesis Amaya CI: 26.672.287

Caracas, 21 de Junio de 2017

INDICE

INTRODUCCION....3
1. Gerencia de Recursos Humanos ..................................................................................................... 4
1.1. Objetivos ................................................................................................................................ 4
1.2. Misin .................................................................................................................................... 6
1.3. Visin ..................................................................................................................................... 6
1.4. Importancia............................................................................................................................ 6
1.5. Propsito ............................................................................................................................... 7
2. Gerencia de Finanzas ...................................................................................................................... 8
2.1. Objetivo ................................................................................................................................. 8
2.2. Misin .................................................................................................................................... 8
2.3. Visin ..................................................................................................................................... 8
2.4. Importancia............................................................................................................................ 8
3. Gerencia de Planificacin, Presupuesto y Desarrollo ..................................................................... 9
3.1. Objetivo ................................................................................................................................. 9
3.2. Misin .................................................................................................................................... 9
3.3. Visin ..................................................................................................................................... 9
3.4. Importancia............................................................................................................................ 9
4. Gerencia de Infraestructura ......................................................................................................... 10
4.1. Objetivos .............................................................................................................................. 10
4.2. Misin .................................................................................................................................. 10
4.3. Visin ................................................................................................................................... 10
4.4. Importancia.......................................................................................................................... 11
5. Gerencia de mercadeo ................................................................................................................. 11
5.1. Objetivo ............................................................................................................................... 11
5.2. Misin .................................................................................................................................. 12
5.3. Visin ................................................................................................................................... 12
5.4. Importancia.......................................................................................................................... 12
5.5. Propsito ............................................................................................................................. 13
CONCLUSION...14
INTRODUCCIN

Las Empresas, hoy en da, constituyen el pilar fundamental y esencial en

el desarrollo econmico de nuestro Pas sin la existencia de ellas, sera
imposible el avance y el progreso de la humanidad.

Los entornos dinmicos, tanto econmicos, sociales, polticos y

tecnolgicos en los que vivimos actualmente, hace necesario que toda
Empresa lleve a cabo funciones de planeacin, organizacin, ejecucin y
control para as cumplir exitosamente con los objetivos que la Empresa tiene
trazados.

Toda organizacin bien sea pblica como privada tiene como objetivo
fundamental obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso
adecuado de sus recursos disponibles, por lo cual es indispensable el
establecimiento de controles y evaluaciones de sus procedimientos a fin de
determinar la situacin real de la empresa, en funcin de plantear una
efectiva toma de decisiones.

Debido al dinamismo que rodea el ambiente administrativo y las

exigencias de un mundo cambiante, los entes pblicos deben incorporar
nuevas herramientas administrativas que le permitan hacer uso efectivo de
los recursos propios o asignados.

Todo esto en virtud de hacer ms eficaz el proceso administrativo en

cualquiera de sus fases.

3
1. Gerencia de Recursos Humanos
1.1. Objetivos

1. Unir la estrategia de la compaa con Recursos Humanos:

El rea de Recursos Humanos tiene que tener una alta
capacidad de persuasin a los altos lderes de una empresa al
momento de empezar con la planificacin estratgica o
asignacin de nuevos recursos. Los Gerentes y/o directores de
una empresa quieren que aquella persona que lidere el rea
de Recursos Humanos entienda hacia dnde quiere ir la
compaa y cul es el talento humano disponible para llegar a
esas metas establecidas de manera rpida y efectiva. Las
necesidades que requiere una organizacin son determinadas
por el CEO, es decir, por los directores o gerentes de la
empresa. Su labor es determinar el nmero correcto de los
recursos que se distribuirn en cada rea para la ejecucin y
cumplimiento de la estrategia. Ahora bien, en estos momentos
son en donde Recursos Humanos juegan una labor importante
al proporcionarle al CEO los datos y consejos para hacer que
la organizacin sea an ms eficiente.
2. Ayudar a atraer y retener al mejor talento: Los Gerentes y/o
directores buscan que el rea de Recursos Humanos indague
y encuentren el mejor talento para que haga parte de la
compaa e impulse la estrategia para alcanzar las metas.
Recursos Humanos es una pieza clave encargada de
posicionar a la compaa en el mercado. El reclutamiento es
un proceso de ventas continuo el cual debe planificarse
estratgicamente para dar con el mejor talento para la
empresa.
3. Ejecutar un robusto proceso de onboarding: Muchas
empresas contratan a un buen talento, sin embargo no se

4
 encargan de desarrollarlo de la manera adecuada. Esto puede
llegar a causar bajo o lento rendimiento, haciendo dudar al
rea de Recursos Humanos de si contrat o no al mejor
talento. Recursos Humanos debe ser el encargado de
apropiarse del proceso de onboarding. Un proceso de alta
calidad permite instruir y ensear sobre la historia de la
compaa, y conocer la generalidad de la industria a la cual
pertenece la compaa. Otro paso que hace que el proceso
sea fructfero es involucrar a la nueva persona a asistir a
reuniones con ejecutivos claves que les de conocimiento y
entrenamiento al individuo. Estas acciones de onboarding
tienen mltiples beneficios tales como guiar al mejor
rendimiento, y construir una mejor cultura por medio del
compartimiento de experiencias.
4. Enfocarse en el compromiso del colaborador: La gran
mayora de las empresas de hoy no miden ni gestionan el
compromiso de los colaboradores. Es aqu donde Recursos
Humanos juega un papel muy importante a la hora de impulsar
el compromiso y la motivacin de los colaboradores. El
compromiso si debe medirse por medio de las siguientes
herramientas y acciones:
Medir el compromiso por medio de encuestas
Tomar medidas con problemticas que estn saliendo a
flote.
Brindar apoyo a las dems reas mediante actividades
para incrementar el compromiso de los colaboradores.
Es de alta importancia que desde Recursos Humanos
se haga coaching y se de retroalimentacin a los lderes
y ejecutivos de las reas, ya que en muchas ocasiones
carecen de habilidades en guiar y motivar a su equipo.

5
1.2. Misin

1. Atraer: debe tratar de que el personal idneo quiera trabajar

en la empresa, incluso a veces dejar su lugar de trabajo para
pasarse a trabajar con nosotros.
2. Retener: dado que cuesta mucho tiempo y esfuerzo capacitar
al personal, lo ideal es retenerlo, que no aproveche los
conocimientos adquiridos en nuestra empresa para trabajar en
otro lado (y mucho menos en la competencia!)
3. Motivar: La finalidad es que los empleados no solo trabajen
para nuestra empresa sino que estn motivados para hacer
un esfuerzo extra, para que le vaya bien a la misma. Un
empleado motivado, muestra satisfaccin con su trabajo y
garantiza un mayor nivel de retencin. Evidentemente este es
el punto ms complejo de los tres.
4. Por ltimo (aunque debera ser lo primero), es esencial definir
quin es el personal idneo para nuestra organizacin. Lo
ideal es pensar en todas las caractersticas que tienen las
personas, sexo, edad, formacin, experiencia, estilo de
personalidad, habilidades, conocimientos, competencias.

1.3. Visin

Ser factible
Motivar
Inspirar
Ser clara y sencilla

1.4. Importancia

En los ltimos tiempos se le ha dado al rea de Recursos

Humanos la importancia y validez que se merece. Las empresas

6
 tienen en cuenta ahora que Recursos humanos juega un papel
estratgico y valioso y orientado a la construccin y formacin de
lderes ntegros; mientras que en un pasado era considerado un rea
meramente administrativa y operativa.
Para las empresas, el rea de Recursos Humanos puede ser el
todo y una de las reas ms estratgicas e importantes, ya que tiene
un enfoque sobre el recurso ms importante de la empresa: sus
miembros. Sin una buena gestin por parte del rea, por consiguiente
el plan de negocios fracasara y el buen talento no se explotara.
Recursos Humanos para las empresas es un estilo de figura
mediadora que aboga por el bienestar, la formacin y el estado
general de sus miembros. La funcin del rea de Recursos Humanos
es velar para que los miembros sean tratados equitativamente dentro
de los procesos en los que se les involucre, y que sus necesidades
sean alineadas con las del negocio.
Los colaboradores se benefician cuando los managers son
entrenados, formados y desarrollados en su rea de experticia; ellos
deben ver a sus managers enfocados en cumplir sus metas y trabajo
de manera efectiva.

1.5. Propsito

Planificar y dirigir las actividades relacionadas al departamento

(Administracin de Personal, Desarrollo, Reclutamiento, Seleccin,
Remuneraciones y Beneficios), a fin de asegurar el personal idneo y
necesario, y contribuir con su permanencia y desarrollo, siguiendo
para ello los lineamientos de la Gerencia General y del Comit de
Gerencia.

7
2. Gerencia de Finanzas
2.1. Objetivo

El objetivo del rea financiera de una empresa es el de cuidar,

distribuir e invertir los valores y recursos (capital, terrenos, planta,
maquinaria, equipos, ingresos, egresos) de la misma, tambin tiene el
objetivo de mantener sistemas de informacin para el control de los
activos y las operaciones que presente dicha empresa, adems debe
proteger el capital invertido.

2.2. Misin

El rea financiera tiene una responsabilidad con la empresa, que

es incrementar el valor del negocio, invirtiendo en materia prima
cantidades optimas de di dinero, manteniendo las operaciones de la
empresa a un nivel rentable, con los fondos y recursos que ella
dispone.

2.3. Visin

La visin en el rea financiera est establecida por la proyeccin

de objetivos de esta, en tiempo determinado, llevando a cabo la
misin empresarial.

2.4. Importancia

El departamento financiero es muy importante porque se puede

demostrar la gran estabilidad que tiene la empresa y tambin
podemos conocer la situacin financiera y econmica que esta lleva.
Este es tan importante en una empresa ya que brinda beneficios tanto
para el desarrollo de la empresa como para el pas permitiendo que
varias personas se incluyan a ella. El departamento financiero y
contable no solo se encarga del conocimiento de lo econmico, sino
que nos permite saber la utilidad que dejan los productos, el

8
 agotamiento de productos, etc. Sin este departamento muchas
empresas entraran en quiebra.

3. Gerencia de Planificacin, Presupuesto y Desarrollo

3.1. Objetivo

Dirigir y coordinar las actividades presupuestarias del ingreso y

gastos, su operatividad y funcionamiento interno.

3.2. Misin

Ejecutar los procesos de Formulacin, Control y Evaluacin de las

asignaciones presupuestarias, respetando las leyes, reglamentos y
normas vigentes, con el objeto de optimizar la eficiencia en el manejo
de los mencionados recursos basados en los principios de
participacin, igualdad y transparencia.

3.3. Visin

Consolidarse como una Direccin asesora que garantice la

optimizacin de la gestin presupuestaria, y el alcance de las metas
programadas por cada una de las unidades ejecutoras que conforman
la organizacin.

3.4. Importancia

El Presupuesto surge como herramienta moderna de

planeamiento y control al reflejar el comportamiento de indicadores
econmicos como los enunciados y en virtud de sus relaciones con
los diferentes aspectos administrativos, contables y financieros de la
empresa, ya que las organizaciones hacen parte de un medio
econmico en el que predomina la incertidumbre, por ello deben
planear sus actividades si pretenden sostenerse en el mercado

9
 competitivo, puesto que cuanto mayor sea la incertidumbre, mayores
sern los riesgos por asumir.

4. Gerencia de Infraestructura
4.1. Objetivos

Mantener el estndar de servicio: mantener u obtener un

nivel de servicio determinado con el coste ms efectivo posible
a travs de la explotacin, mantenimiento, reparacin y
sustitucin de los activos. Esta gestin es el objetivo principal
del Plan de gestin de activos.
Cambiar el estndar de servicio: realizar cambios
estratgicos y mejoras en el estndar de servicio a travs de la
creacin, adquisicin, mejora y eliminacin de los activos. Los
cambios en el estndar de servicio son gestionados como un
proyecto basado en los objetivos estratgicos del portafolio de
activos.

4.2. Misin

Garantizar un desarrollo armnico de la infraestructura fsica, as

como ambientes adecuados y cnsonos con las necesidades de la
organizacin y las normativas vigentes, a travs del desarrollo,
conservacin y mantenimiento de la planta fsica.

4.3. Visin

Consolidar el desarrollo de una infraestructura fsica con

ambientes humanizados que contribuyan efectivamente a las
gestiones administrativas de la organizacin con apego a las normas
de seguridad e higiene vigentes.

10
 4.4. Importancia

Contar con espacios adecuados, cmodos y con todos los

servicios y la mejor tecnologa, son factores decisivos para facilitar la
operatividad de las empresas.
La infraestructura impacta los tiempos de respuesta y las
ganancias que las empresas reportan antes de intereses e impuestos.
Para lograr mayor competitividad en el mercado, las reas
administrativas, operativas y de telecomunicaciones deben ajustarse
a la dinmica del crecimiento empresarial y sus proyecciones. Sin
embargo, a veces se opta por soluciones momentneas para evitar
impactos sobre la produccin, limitando el crecimiento. Por ello,
contar con infraestructuras a la medida es invaluable y sus beneficios
se materializan en la optimizacin de los costos.

5. Gerencia de mercadeo
5.1. Objetivo

El departamento de mercadeo se puede situar en el plano tctico y

en el plano estratgico, en el plano estratgico su principal funcin es
definir o ayudar a definir, dependiendo del tamao de la empresa y de
su apertura hacia el marketing, los mercados que va a cubrir, o por lo
menos los segmentos especficos que se van a abordar; debe
tambin definir productos con los cuales se van a cubrir estos
mercados o segmentos. Tambin es su deber construir o ayudar a
construir ventajas competitivas para los productos a su cargo y
generar posiciones distintivas frente a la competencia en lo que se
conoce como el posicionamiento y sobre todo construir marcas
poderosas, en el plano tctico u operativo debe definir lo que se
conoce como la mezcla de mercadeo para cada producto, es decir las
polticas de producto, de distribucin, de precio y de comunicacin

11
 con sus mercados meta, adicionalmente debe generar procesos de
consecucin o captura de clientes nuevos, fidelizacin de estos,
recuperacin de los clientes perdidos. Tambin debe generar
procesos para que sus compradores actuales compren con ms
frecuencia, compren ms productos del portafolio y compren mejores
versiones de las que compran actualmente; y ms all de esto debe
crear programas que lleven a que los clientes actuales vinculen
clientes por su cuenta en lo que se conoce como programas de
referenciacin. El proceso de captura, retencin, crecimiento y
referenciacin de clientes se puede agrupar en un modelo conceptual
denominado Modelo integral de Gestin de Marketing.

5.2. Misin

Adquisicin de los bienes y servicios adecuados, en la cantidad

correcta, en el momento correcto y de la calidad correcta, en el lugar
correcto, del proveedor correcto y al costo correcto.

5.3. Visin

La visin de la gerencia de mercadeo en todas las empresas es

ser un equipo integrado y motivado, trabajando en conjunto con todos
los departamentos para facilitar la entrega de valiosos bienes y
servicios.

5.4. Importancia

La gerencia de mercadeo es importante para hacer que cualquier

negocio funcione, ya que sin ellos, un producto o servicio no se podr
colocar en los estantes ni en las vidas de los consumidores. Todas
las empresas tienen departamentos de mercadeo y ventas para
generar la mxima cantidad de dinero y seguir sobreviviendo en
el mercado competitivo de hoy. El departamento de marketing es la

12
 clave, ya que en su fin, es el timn de la empresa, est por dos
razones:
Ofrecer momentos positivos de la verdad
Generar prescripcin del producto

Mercadotecnia, como rea funcional dentro de una empresa brinda

diferentes beneficios a la empresa, que los dueos y empresarios
deben de tomar en cuenta para lograr la rentabilidad de sus negocios.

5.5. Propsito

Generar clientes para aumentar los ingresos de la compaa.

13
CONCLUSION

Las Empresas constituyen una unidad econmica imprescindible en el

desarrollo y avance del proceso econmico de nuestro Pas y del mundo.
Estas unidades econmicas son organismos creadores de fuentes de trabajo
y a su vez se convierten en satisfactores de las necesidades colectivas de la
comunidad a travs de la produccin de bienes y servicios. El
establecimiento y el logro de los objetivos son misiones retadoras y
gratificantes para cualquier empresa y los obstculos administrativos que
tendrn que ser superados para lograr el xito son sorprendentemente
similares en todas las empresas y principalmente el xito de la organizacin
depende de su estructura organizativa, para as contribuir de la mejor
manera al progreso de nuestro Pas y del mundo. Dentro de este esquema
todas estas empresas deben ejercer su autonoma estableciendo sus
objetivos y controlando su poder de gestin.

Estructura de una empresa consiste en la manera, forma como est

organizada una determinada empresa. Rene los recursos fsicos y humanos
en una forma ordenada y los acomoda en un patrn coordinado para
alcanzar los objetivos planeados, as como tambin crea lneas definidas de
autoridad y responsabilidad en una empresa. La estructura organizativa
promueve la colaboracin y negociacin entre los individuos y mejora as la
efectividad y la eficiencia de las comunicaciones en la organizacin; de igual
manera facilita la divisin del trabajo, la departamentalizacin y el grado o
alcance del control. La autoridad y responsabilidad constituyen en pilares
fundamentales que deben estar delegadas en toda la empresa para
promover la eficiencia de una estructura organizacional. Sin la delegacin de
autoridad el presidente sera el nico miembro administrativo de una
empresa. Habra slo un departamento y no existira la estructura
organizacional y es necesariamente de la estructura organizativa que
depende el xito de una empresa.

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