Juventino de Mattia Maximo Specialist Sr.

19/08/2010

IBM Maximo para Gesto de Ativos e Servios

2009 IBM Corporation

 O Maximo pode gerenciar qualquer ativo
Geral

Safety & Personal

Tools Signalling Keys Support Equip Manufacturing Recreation Milling Security
Survival Gear
I. T.

Applications Network Wireless Voice Storage Mainframe Distributed Desktop Mobile Software
Transport

Trains / Ships Trucks Buses Aircraft Military Space Navigation Avionics Engines
Rolling Stock
Energy

Turbines Reactors Fire Ventilation Offshore Boilers Drilling Generators Wind Turbines Solar
Suppression
Utilities

Linear
Cabling Power Water Meters & Waste & Rails Roads Pipelines Bridges
Transmission Distribution Measurement Treatment
Life Sci

Comm

Medical Compressed Microwave Fiber Optics Wire Poles

Calibrated Equip Pharmaceuticals Lab Equipment
Supplies Cylinders & Satellite
Facility

Retail

Scales & Vaults

Structures Electrical Environmental Lighting Phys Security Transport Landscaping ATM / POS Measurement RFID & Safes

2 2009 IBM Corporation

Smarter Cities

Smarter Planet

Intelligence Products Infrastructure Work Cloud computing

Food Banking Electronics Retail Oil

Buildings Energy Healthcare Telecom Traffic

Government Transport Education Public safety Water

Smarter Cities

3 2009 IBM Corporation

Ciclo de Vida Completo dos Ativos

Planejamento

Compra

Entrega

Operao/
Comissionamento

Manuteno Retirada de Operao

4 4 2009 IBM Corporation

 A Importncia da Gesto de Ativos

Maximizar os Resultados
Reduo de Paradas
Melhorar o
Reteno Planejamento
Conhecimento Alta
Disponibilidade
Gesto
de Risco
Conformidades Maximizar o
Recursos
ROI Limitados

Visibilidade
Reduo de
Baixo Custo Custos Trabalho
Conformidade
Regulao Reduo de Inventrio
5 2009 IBM Corporation
Gesto de Ativos e Servios Estratgicos para Indstria

Catlogo
Controle de Servios
Central de
Servio
Trabalho Incidente
Segurana Problema
Recursos Configurao
Materiais Mudana
Contratos Atualizao
Compras Capacidade

Planejamento & controle de Custos

Visibilidade

Subsistema de Dados Comuns e

Plataforma de Automao de Processo CMDB

Gesto de Segurana e Identidade

Automao
Monitorar Modificar Medio Fornecimento Descobrir Planejar

Eventos Configurao Usabilidade Distribuio de Inventrio Programao da Carga

Correlao Senhas Desempenho Software Configurao de Trabalho
Desempenho Acesso Remoto Licenciamento Contas de Usurios Topologia de Rede Nivelamento de Carga
Impactos Atualizaes Ciclo de Vida Controle de Acesso Topologia Fsica Processamento em
Assinatura de Servio Lote
Nvel de Servios Topologia do Aplicativo
Servios Comerciais
On-line

6 2009 IBM Corporation

Aplicativos Rede Wireless Voz Armazenamento Mainframe Distribudos Desktop Remoto Software
Soluo Unificada para Gesto de Ativos e Servios

Soluo Integrada Gesto de Ativos Gesto de Ativos para

Soluo integrada permite gesto completa dos
processos, dados, ferramentas e pessoas Corporativos TI

Modelo de Dados Comum

Banco de dados nico que compartilha todas as
informaes atravs de regras de acesso
Tivoli Process Automation Platform

Aplicaes, Workflows, Relatrios e

Processos Integrados Interfaces de Usurios Unificados
Regras baseadas em processos e workflow grfico
que permite integrao e fcil gesto dos processos

Aproveitamento
Aproveitamento dos investimentos feitos com Gesto de Solicitao
sistemas IBM e de Terceiros
de Servio Gesto de Mudana e
Configurao

Baixo Custo
Baixo custo de infra-estrutura, treinamento,
gerenciamento e upgrade

7 2009 IBM Corporation

Mdulos do Maximo Asset Management

Mdulos de Gesto de Inventrio Mdulos de Gesto de Contrato

Mdulos de Gesto de Ativos

Ativos
Item Mestre
Contratos de Taxa de Mo-de-obra

Monitoramento de Condio
Almoxarifados
Contratos de Leasing/Aluguel

Cdigos de Falha
Gesto de Lote
Contratos Mestre

Localizaes
Gesto de kits
Programaes de Pagamento

Medidores e Grupos de Medidores
Consumos e Transferncias
Contratos de Compra

Mdulos de Gesto de Trabalho
Cdigos de Condies
Contratos de Garantia

Gerenciador de Designaes
Ferramentas Estocadas

Planos de Trabalho
Itens de Servio Mdulos de Gesto de Servios

Bloqueio/Identificadores
Catlogos de Servio

Acompanhamento de Mo-de-obra Mdulos de Gesto de Compra
SLA (Acordo de Nvel de Servio)

Manuteno Preventiva
Requisies de Compra (auto atendimento)
Incidentes

Condio para Trabalho
Ordens de Compra
Problemas

Qualificaes
Requisies de Compra
Mudanas

Segurana

Recebimento e Inspees de Recebimento
Liberaes

Itens e Solicitaes de Servio

Pedido de Cotao
Solues

Ferramentas/Categorias

8 2009 IBM Corporation

 IBM Maximo - Ampla Integrao

Gesto Sistemas
Corporativa Operacionais

Gesto de Monitoramento de
Relacionamento
desempenho
do Cliente
Sistemas Diagnsticos
Business Despacho e
Intelligence Planejamento
e KPIs
Gesto de Documentos e
Relatrios Processo
Regulamentrios Geoprocessamento(GIS)

Gesto Supervisrio (Scada)

Financeira

Gesto de
Recursos Humanos

9 2009 IBM Corporation

 Integrao Abrangente de EAM x ERP x Planta

Informaes crticas disponveis em toda a

corporao
Informaes inseridas uma vez, propagadas
pela corporao e consistentes em toda a
corporao para processos de negcios mais
eficientes

A IBM Oferece Padro Pronto de Adaptadores ERP

Oracle E-Business Suite 11i/R12
SAP ERP

Suporta todos os 3 cenrios de integrao

Baseado em padres abertos/arquitetura SOA
Fornece mapeamentos e interfaces predefinidos
Baixo Custo de Propriedade
Minimiza os riscos de Implementao

Estrutura de Integrao do Maximo

Baseada em Arquitetura SOA
Contm Objetos de Negcios predefinidos
Servios Corporativos OTB e Canais de
Publicao
Suporta diversos protocolos de transferncia
HTTP, WebServices e Tabela de
Interfaces
Usada para integrao com sistemas de
terceiros
PeopleSoft, JD Edwards, Ariba,
Clarify, Sterling Commerce

2009 IBM Corporation

Solues Adicionais - Maximo Asset Management

Foco e compromisso para uma soluo forte do Maximo Calibration:

Calibrar Instrumentos, MT&E, Padres
Planilhas de Dados de Calibragem Definidas pelo Usurio
Integralmente compatvel com 21 CFR Parte 11 (assinaturas
eletrnicas/registros)
Planos de Tarefas de Calibragem e Controle de Reviso do Plano de Tarefas
Ordens de Servio de Calibragem, Intervalos de Calibragem
Rastreabilidade e Rastreabilidade Reversa
Calibragens de Loop
Histrico de Calibragem

Calibragem uma opo do Maximo Asset Management

Fortes recursos competitivos

Nmero crescente de Clientes

Maximo Mobile para: Gesto de Trabalho

Gesto de Inventrio
Gesto de Calibragem

 Desenvolvido em arquitetura baseada em padres do Maximo (XML, Java)

 Compilado como uma opo do Maximo Asset Management facilitando para
organizaes gerenciarem e estenderem de forma central seus aplicativos
Maximo para mo-de-obra remota.
 Benefcios: aumentar dados de qualidade, reduzir custo de mo-de-obra

11 2009 IBM Corporation

 Uma infraestrutura abrangente de gesto de ativos integrados.
Maior eficincia, visibilidade e controle atravs de compartilhamento de dados e otimizao
de processo na corporao
Gerentes de Contrato podem
ver contratos relacionados a
Gerentes Financeiros ativos; negociar T&Cs de
Gerentes de TI podem ver como simplificar
podem ver todo o inventario fornecedores e monitorar
inventrio e recursos na organizao
e analisar o retorno dos desempenho de fornecedores
Gerentes de Ativos ativos para relatrios
de Software podem financeiros Gerentes de
ver como otimizar Manuteno podem ver
licenciamento para Gerentes de Risco planos de tarefas
evitar compras em podem ver detalhes de ativados por
excesso/insuficientes ativos para assegurar disponibilidade de
e reduzir o risco de conformidade informaes para
conformidade regulamentar e reduzir aumentar a capacidade
o risco dos ativos

Gerentes de
Gerentes de Ativos de Instalaes podem ver
Hardware podem ver ativos no Centro de
status de leasing e Dados para otimizar
manuteno e quando consumo de energia e
planejar para upgrades reduzir interrupes
Gerentes de Compras no-planejadas
Tcnicos da Central de Servio podem ver custos e pedidos Gerentes de Operaes
podem ver dados de ativos para de todas a corporao para podem ver condies de ativos
simplificar a manipulao da solicitao comparaes de preos, em detalhes suficientes para
de servio e expedir a resoluo de descontos, padronizao e melhorar a utilizao e o
incidente e problema acompanhamento de pedido desempenho dos ativos

12 2009 IBM Corporation

Gesto de Ativos e Financeira

Objetivos: Maximizar a utilizao dos ativos (produo e qualidade),
reduzir custo, assegurar conformidade e reduo de risco, explorar
convergncia de ativos

Gesto de Ativos Corporativos Gesto de Ativos de TI

Gerencie todos os ativos crticos ao longo
de suas vidas, estenda suas vidas e
maximize seus valores para a corporao.
Melhore o processo de planejamento para
maximizar a produo enquanto reduz o
custo operacional e assegura operaes
seguras e confiveis.
Controle e gerencie de forma eficiente
e eficaz o ciclo de vida de ativos de TI -
tanto hardware quanto software.
Combine processos de gesto de
inventrio, financeira, de manuteno,
de contrato e de compra.

Convergncia de Ativos

Gesto Financeira
Alinhe e priorize as iniciativas de gesto de ativos com objetivos operacionais, financeiros e outros de
negcios enquanto otimiza o retorno de toda a vida do investimento do ativo. Reduza o custo e reduza a
exposio de conformidade de licena e regulamentar.

13 2009 IBM Corporation

 Quais benefcios podemos conquistar?
Benefcios Possveis
Maior Utilizao da Mo de Obra 10-20%

Aumento da Utilizao dos Ativos 3-5%

Melhor Planejamento de Manuteno 50-80%

Reduo de compra de novos ativos 3-5%

Melhor Aproveitamento da Garantia 10-50%

Reduo de inventrio manual 20-30%

Reduo dos custos de materiais 5-10%

Reduo dos custos de aquisio 10-50%

Outros Benefcios Melhores Processos

ANTES DEPOIS
Operao Manual Operao Automatizada
Aumento da Produtividade
Manuteno Reativa Manuteno Preventiva
Conformidade com Sarbanes-Oxley/ISO/Normas
Custos Ineficientes Custos Controlados
Melhor apoio a tomada de deciso
Solues Isoladas Soluo Unificada
Melhoria na coordenao/planejamento da empresa
Plantas Autnomas Padro Corporativo
Aumento das vendas atravs das melhorias dos servios
Melhoria Pontual Melhoria Continuada
Maior acuracidade das informaes para o Mercado

* Estudo com clientes IBM

14 2009 IBM Corporation

Viso dos Analistas

Gartner ARC Group

29 March 2006
Gartner, Inc.
Kristian Steenstrup
William Maynard
ID: G00137606

Leadership: Analyst Ratings Leadership: Market Share

Maximo is the only EAM solution to be in the Maximo is recognized as the market leader in
EAM Leaders Quadrant 12 times since 1998. numerous segments.

15 2009 IBM Corporation

MAXIMO is everywhere
Airports

100 customers globally

5 of top 10 busiest

BAA, DIA, Swissport,
Schiphol, Las Vegas, Detroit
Aviation

40 customers globally

17 maintaining aircraft

Northwest (Compass),Aires,
Shanghai, Boeing,RollsRoyce
Freight/Logistics

70 customers

JB Hunt, Fedex, Coca-Cola
Enterprises, Frito Lay, DHL,
Albertsons
Water / Wastewater

125 customers globally

11 of 30 largest cities

MWRA, MWD,Corpus
Christi, LADPW, Thames
16
Rail & Transit

100 customers globally

Amtrak, Tube Lines,
Washington Metro, Long
Island Rail Road, BAM Rail
Marine, Ports & Terminals

75 customers globally

26 maintaining vessels

BC Ferry, Hutchinson Ports,
Port of Seattle, Stolt
Offshore
Hospitality

100 top hotels, casinos,
amusements parks

Starwood, MGM, Mohigan
Sun Casino, Disney World
Oil & Gas, Chemicals

200 customers globally

8 of top 10 Fortune 500

BP, Flint Hills, Chevron,

ADNOC, El Paso, BOC Gases
Nuclear

42 units globally

>25% Market share in NA

Southern, TXU, Daya Bay,
Fortum, DTE, Dominion
Fossil/Hydro Powergen

160 customers globally

17 of 30 Fortune 1000

Duke, Xcel, NYPA, LCRA,
Texas Genco, Bureau of Rec
Transmission & Distribution

80 customers globally

Focused Development Team

APS, Keyspan, NiSource,
ESKOM, ConEd, Scotia Gas
Mining / Metals / Minerals

30 customers globally

worlds largest steel
producer

Peabody,BemaGold, Alcoa,
Yallourn, Syncrude
2009 IBM Corporation
MAXIMO is everywhere
Aerospace & Defense

50 customers globally

7 of 9 largest companies

Boeing, EADS, BAE systems

Lockheed Martin, Raytheon
Electronics & Industrial

85 customers globally

6 of 9 largest companies

Samsung, Philips,
Motorola, Intel, TI, Tyco
Electronics
Life Sciences

150 customers globally

14 of top 15 companies

Abbott, Alcon, Amgen,
BMS, Sanofi-Aventis, Eli
Lilly, J&J
Education

127 customers globally

Cornell University, Johns
Hopkins University, Detroit
Public Schools, Perdue
Univ.
17
Automotive

80 customers: OEM / Tier1 Federal (Defense)

7 of top 10 companies
84 customers

GM, Ford, Toyota, VW-
US Air Force, US Army,
AUDI, Daimler-Chrysler, US Marine Corps, US Navy
Hyundai
Food & Beverage
Government (non-US)

75 customers globally

48 customers globally

5 of top 10 companies

Dutch Army, Royal Saudi

Cargill, Nestle, Sara Lee,
Air Force, Royal Canadian

Coca Cola, Genl Mills,
Mint, Israeli Army
Diageo
Retail Healthcare

40 customers globally
92 customers globally

5 of 10 top companies
Mass General Hospital,

Albertson, Target, Sears, Barnsley District Hospital,

Sainsbury, Darty, GAP Baptist Hospital - Louisville
State / local
Federal (Civil)

125 customers

56 customers

AK Dept. of Admin., State

Department of the
of CA, GA Dept. of Admin.
Treasury, NASA, GSA,
Svcs., Maryland DOT, LA
Veterans Affairs
County DPW
2009 IBM Corporation
MAXIMO is everywhere

Banking & Securities Insurance

50 banking customers
10 customers globally

15 securities customers
Early ITSM story - Amerus

State Street, Freddie Mac,
Allstate, Mutual of Omaha,
AMEX, Merrill Lynch, HSBC AmerUs, Banque de France

Telecommunications Media & Cable

20 customers globally
17 customers globally

Success w/Mobile Providers
Mainly facilities asset class

T-Mobile, Vodafone, Proximus,
BBC, Turner Broadcasting,
Qualcomm Universal Studios

Service Providers (EAM) Service Providers (ITSM)

110 customers globally
15 customers globally

Facilities & Industrial
Managed Svcs, Outsourcing

Honeywell, ABB, Johnson
CSC, Getronics, Accenture,
Controls, UNICCO HP

18 2009 IBM Corporation

Duvidas

19 2009 IBM Corporation

Contato

Juventino de Mattia
Senior IT Specilaist
Tel : (11) 2132-5223
Cel : (11) 9984-6207
email : jmattia@br.ibm.com

20 20 2009 IBM Corporation