Jalila EL AIMANI, groupe 2.

Systmes de contrle de gestion travers diffrents modes d'innovation:

implications pour la performance de l'entreprise, David S.Bedford

Objectif de la recherche

Le but de la prsente tude est dexaminer lutilisation des systmes de contrle de gestion
dans les diffrents modes dinnovation et leur effet sur la performance de lentreprise. Plus
prcisment, cette tude sappuie sur le plan de contrle des leviers de Simon pour tudier la
faon dont les principaux gestionnaires tentent dquilibrer simultanment lexploration et
lexploitation, ce qui impose des exigences contradictoires aux entreprises.

Revue de littrature

Les diffrentes hypothses qui associent lutilisation des leviers de contrle la performance
de lentreprise sans diffrents mode dinnovation sont :
H1 : L'accent mis sur les systmes de contrle de diagnostic a une association positive avec la
performance pour les entreprises d'innovation d'exploitation.
H2 : Laccent mis sur les systmes de contrle interactifs est une association positive avec la
performance pour les entreprises d'innovation exploratoire.
H3 : L'accent mis sur les systmes de contrle des limites est une association positive avec la
performance pour les entreprises d'innovation d'exploitation.
H4 : L'accent mis sur les systmes de contrle des croyances est une association positive avec
la performance pour les entreprises d'innovation exploratoire.
H5 : Pour les entreprises d'innovation exploitantes, l'utilisation de systmes de contrle de
diagnostic (limites) a une association plus positive avec la performance, plus l'accent est mis
sur les systmes de contrle des limites (diagnostic).
H6 : Pour les entreprises d'innovation exploratoire, l'utilisation de systmes de contrle
interactifs (croyance) a une association plus positive avec la performance, plus l'accent est mis
sur les systmes de contrle de croyance (interactifs).
H7 : L'utilisation simultane de systmes de contrle de diagnostic et interactif est une
association positive avec la performance pour les entreprises ambidextres.
H8 : L'utilisation simultane des systmes de contrle des limites et des croyances a une
association positive avec la performance pour les entreprises ambidextres.
H9 : Un dsquilibre entre l'utilisation de systmes de contrle interactif et de diagnostic a
une association ngative avec la performance pour les entreprises ambidextres.
H10 : Un dsquilibre entre l'utilisation des systmes de croyances et de contrle des limites a
une association ngative avec la performance pour les entreprises ambidextres.

Mthodologie
Les donnes de cette tude ont t recueillies partir dun sondage auprs des cadres
suprieurs de 400 entreprises. Les modles de mesure rflchie sont valus l'aide d'une
analyse factorielle, qui rvle les relations entre les lments observables et fournit un soutien
l'unidimensionalit des constructions, et le calcul de qui examine la cohrence interne des
constructions. L'analyse des facteurs est effectue avec l'extraction maximum de
vraisemblance et les rotations obliques. Les rsultats prsents dans le tableau 2 montrent les
facteurs extraits sans charge croise significative et une fiabilit satisfaisante (> 0,70).

Les associations hypothtiques sont examines l'aide de rgressions OLS pour chaque sous-
groupe. Pour tester les relations poses dans H1-H6 pour l'innovation exploratoire et les
entreprises d'innovation exploitante. Pour valuer les associations prdites dans H7-H10 pour
Les entreprises ambidextres ncessitent l'inclusion de termes pour reflter l'quilibre, ou
l'ampleur relative, entre les leviers de contrle.

Principaux rsultats

Les rsultats de cette tude suggrent que lefficacit des structures de contrle flexibles et
interactives dpend du mode particulier d'innovation poursuivi par l'entreprise. Plus
prcisment, l'accent mis sur l'utilisation du contrle interactif est associ des performances
amliores pour les entreprises engages dans l'innovation exploratoire, mais pas pour
l'exploitation. Les rsultats confirment galement les contrles interactifs affectent la
performance de l'entreprise en augmentant l'efficacit des processus d'innovation plutt que
par l'augmentation de la propension de l'entreprise exprimenter de nouveaux produits et
technologies. Ces rsultats suggrent galement que l'utilisation du contrle de diagnostic est
importante pour la performance dans les entreprises qui cherchent exploiter les marchs
existants et les capacits technologiques.

Par ailleurs, cette tude examine l'efficacit de la gamme complte des leviers de contrle et
analyse les effets complmentaires potentiels. Plus prcisment, pour les entreprises
d'innovation d'exploitation, les systmes de limites et de diagnostic sont indpendamment lis
 la performance. Bien que les deux systmes soient interrelis dans une organisation, l'effet
sur la performance d'un systme n'est pas ncessairement conditionnel l'autre car ils sont
souvent spars spatialement et temporellement. Un raisonnement similaire est prvu pour les
systmes interactifs et les systmes de croyances. Dans un contexte exploratoire,
l'internalisation des valeurs et des croyances partages est facilite par les interactions
latrales et les changes mutuels des membres de l'organisation, ce qui entrane un contrle
social efficace sans l'utilisation extensive de systmes formels de croyances. Les
interrelations entre les leviers de contrle sont importantes dans le contexte de l'ambidextrit.
Les rsultats de cette tude indiquent que la tension dynamique peut tre plus bnfique pour
les entreprises qui font explicitement face des agendas stratgiques contradictoires et des
pressions coexistantes pour la flexibilit, la crativit et le changement, par rapport la
cohrence, l'efficacit et la prvisibilit.

Enfin, l'tude fournit des preuves indiquant que non seulement les utilisations simultanes et
intensives des systmes de diagnostic et interactifs sont importantes pour les entreprises
ambidextres, mais aussi l'quilibre relatif entre ces leviers. Un dsquilibre entre les leviers de
contrle de diagnostic et interactif peut entraner une ou des dcisions qui affectent
ngativement la capacit de l'organisation poursuivre conjointement les innovations
exploratoires et exploratoires.

Limites et futures de la recherche

Cette tude est soumise certaines limites :

Premirement, comme cette tude utilise des donnes obtenues partir d'un instrument
d'enqute, elle peut tre affecte par un biais de mthode commun. Deuximement, compte
tenu de la nature transversale de cette tude, seule la position contemporaine d'une entreprise
en matire d'exploitation et d'exploration est considre. Troisimement, la distinction entre
exploration et l'exploitation dans cette tude se rapporte l'accent stratgique qui met l'accent
sur des priorits particulires en matire d'innovation, mais ne capture pas directement les
diffrents types d'apprentissage. Quatrimement, la mesure de la performance de l'entreprise
est value travers un instrument subjectif qui capture un ventail limit de dimensions.
Cinquimement, l'analyse ne concerne que les consquences de l'utilisation du contrle,
compte tenu du mode d'innovation de l'entreprise. Siximement, L'tude est galement limite
au niveau d'analyse de lentreprise.