Ventajas de la gestin de un sistema integrado

Ariel Cortes Villalobos

Sistema Integrado de Gestin en Calidad, Ambiente y Seguridad

Instituto IACC

03 Junio 2017
Presente el caso de una empresa (real o ficticia) que gestione su accionar con un

sistema integrado. Describa, en trminos generales, su funcionamiento y los

productos que esta genera.

Besalco Maquinarias es una empresa que presta servicios de produccin que, en

este caso, estn abocados principalmente a terceros que estn asociados o a un uso

intensivo de maquinarias para dicho efecto. Los servicios que en la empresa se prestan

son servicios de explotacin minera, excavaciones, movimientos de tierras en general,

chancado, seleccin y procesamiento de materiales, cosecha de bosques y transporte

de hormign premezclado, entre otros.

Los servicios de la compaa, son de carcter integral en esta rea, ya que nace como

una unidad creada para dar soporte a empresas relacionadas.

Besalco Maquinarias, integra en sus procesos la implementacin de un sistema de

gestin integrado basado en la poltica organizacional que dice relacin con sus

principios y valores los que guan el actuar tico profesional de los trabajadores,

ejecutivos y directores de la Empresa.

Para la compaa, es necesaria la excelencia en la gestin de sus procesos y

operaciones, donde se incluye la conducta integra, responsable y leal de cada

trabajador en su cadena de negocios.

Por ltimo, Besalco Maquinarias entiende que la debida diligencia es un conjunto de

actividades que se desarrollan y se orientan a minimizar la posibilidad que en la

empresa se ejecuten prcticas no deseadas en materia de integridad, marco legal y

tica.
Seleccione uno de sus productos e indique de qu manera la empresa se

beneficia al producir un artculo bajo los parmetros de un sistema integrado y

cules son las ventajas competitivas de insertar este producto en el mercado.

Besalco Maquinarias, considera como producto de importancia el concentrado de

cobre que se procesa en conjunto con distintas compaas multinacionales que se

desarrollan en el negocio de la gran minera en nuestro pas bajo la modalidad de la

alianza estratgica, por lo que se entiende que sus estndares son del ms alto nivel

en todo orden de procesos y operaciones. Para que este efecto se lleve a cabo, la

compaa considera de vital importancia, sustentar su estandarizacin en un sistema

de gestin que integre la calidad, la conducta amigable con el medio ambiente y la

comunidad y la seguridad y salud ocupacional de sus trabajadores.

Me refiero a un criterio de alianza estratgica, a la manera en que el concentrado de

cobre se consigue a base de operaciones en los procesos que ayudan en el control del

producto final, comprometidos desde la alta gerencia hasta las lneas inferiores de la

estructura organizacional en la calidad de sus productos, contando para esto con un

traspaso de informacin de tipo ascendente y descendente, lo que facilita la unificacin

de los departamentos para la implementacin del sistema de gestin integrado.

Este sistema de gestin, como su nombre lo indica, integra la calidad en cada fase de

los procesos de produccin que, por medio de sus operaciones, se manifiesta integro

en sus resultados, producto de la preocupacin que la compaa demuestra ante los

requerimientos del mandante o empresa principal. El sistema de gestin de calidad,

esta evaluado y dirigido a dar el cumplimento al cliente, asegurando en cada uno de

sus procesos el seguimiento y la supervisin para que estos no presenten desviaciones

y, de esta manera, alcanzar las expectativas que por medio de la poltica de calidad

que la empresa tiene para sus servicios y productos, se logre el ms alto nivel.

En relacin al sistema de gestin de medio ambiente, Besalco Maquinarias basa su

poltica medio ambiental bajo estrictos controles que se ajusten a la normativa legal

vigente y busca por medio de ella, la interaccin con la comunidad y, para que esto sea

posible, se controla en sus procesos cualquier indicio que apunte a un posible dao por

impactos ambientales desde los aspectos que ya han sido previamente evaluados. De

esta manera, la empresa logra el compromiso de producir cuidando el medio ambiente

utilizando procesos por ejemplo de disposicin de RISES, RILES Y Emisiones

Atmosfricas, como as tambin, se ajusta a lo que el decreto supremo N 594 y las

distintas Nch establecen para la manipulacin de sustancias peligrosas.

Para efectos de un sistema de gestin de prevencin de riesgos, la compaa cumple

con lo designado en la norma OSHAS 18.001 que dice relacin con la obligacin que la

alta gerencia tiene de otorgar los recursos tanto fsicos, humanos como econmicos

para el desarrollo de sus actividades productivas, lo que permite que la prevencin de

accidentes y enfermedades ocupacionales las que contemplan, a su vez, las

enfermedades con patologas mentales incluidas en los riesgos psicosociales, sea

efectiva. Besalco Maquinarias, dobla sus esfuerzos exigiendo al departamento de

prevencin de riesgos la interaccin con los trabajadores, lo que permite que toda

actividad referente a esta materia, sea parte cotidiana de cada persona que se

desarrolla profesionalmente en sus instalaciones, producto de esto, es que las

estadsticas que se registran en los ltimos aos, dan fe y testimonio de que la

prevencin de riesgos forma parte de una cultura intrnseca dentro de la organizacin.

Al ser, Besalco Maquinarias, una empresa familiar, el crecimiento que esta ha tenido

es de carcter sustancial a su modo de operar. La implementacin de un sistema de

gestin integrado en las distintas operaciones de la empresa, ha permitido el

empoderamiento dentro de un mercado difcil como lo es el de la minera en nuestro

pas, por lo que el crecimiento econmico es transversalmente positivo.

Por lo dems, al contar con un sistema de gestin que integre a la calidad, al cuidado

medio ambiental y a la seguridad y salud ocupacional, ha permitido que la empresa sea

conocida a nivel internacional por contar con un alto estndar, el cual, es requerido por

grandes multinacionales para sus operaciones de extraccin de minerales en el rea

de la minera.
 Bibliografa

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