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MA Griselda Tapia Martnez

A07019306
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
MIV - U1 - Actividad 1.
Descripcin de puestos
sin tutor
29/05/17
Todas las empresas necesitan personas que trabajen en reas
diferentes, con el fin de que esta funcione. Para esto es muy
importante cubrir cada una de estas reas con personas que
cumplan con ciertos requisitos y habilidades, con el fin de que
puedan desarrollar funciones que beneficien y ayuden al crecimiento
de la empresa.

Es por esto que en esta actividad analizaremos las necesidades de


nuestra empresa, para poder describir el tipo de personas que
necesitamos para trabajar en nuestro negocio.

De tipo administrativo:

Contador.

Mi empresa necesita un contador que lleve las cuentas del negocio,


lleve el control de los gastos y las ganancias, que evalue nuestros
proyectos de inversin que disee escenarios financieros futuros y
que nos ayude a elegir la mejor opcin de inversion; adems de
llevar las cuestiones fiscales y de impuestos.

Se requiere de una persona preparada que tenga una licenciatura en


contabilidad, que tenga una buena capacidad analitica, sea ordenado
y lleve un buen control de sus archivos con el fin de garantizar que la
informacin financiera este disponible en el momento que se
necesite y que su calidad permita la toma de decisiones efectivas y
exitosas.

Actividades del puesto: administrar, llevar las finanzas de la


empresa, nomina de los empleados, pago de inpuestos
dar de alta las prestaciones.

Comportamientos humanos: comunicacion, sensibilidad, saber


como hablar con los empleados,
aber como utilizar los numeros. Mucho gasto de energa mental, y no
camina largas distancias.

Mquinas utilizadas en el trabajo: hoy en da un contador solo


necesita de una computadora para desempear su trabajo.

Requisitos de personal: una carrera en administracin, 2 o tres


aos de esperiencia laboral,que tenga buena actitud,
responsable que tenga personalidad

De tipo operativo:

Supervisor de personal.

Necesitamos que haya alguien que supervise al personal que trabaja


en nuestra empresa, que organice los roles de trabajo y lleve el
control de las asistencias, los permisos, el pago de los salarios, la
contratacin y la capacitacin del nuevo personal.

Los requisitos para desempear este puesto son: que sea una
persona honesta y responsable, que tenga habilidad para dirigir e
instruir; ya que es necesario

que sepa adiestrar a su personal para poder obtener resultados


optimos, debe tener la capacidad para desarrollar buenas relaciones
personales y la habilidad para resolver problemas adems de
practicar el respeto la dignidad de las personas.

Actividades del puesto: llegar a las 8:00 am . Asignar las


actividades del da a sus subordinados, supervisar las actividades
que giran en torno a la empresa.

comportamientos humanos: que sepa tomar decisiones tener


mucha comunicacin, seriedad, tener criterio.

maquinas: radio comunicador, computadora, camaras de seguridad.

contexto de puesto: Horario de trabajo, de 8 de la maana a 2 de la


tarde y de 4 a 6 de la tarde, no recibira ningun incentivo financiero.

Empleados.

Los empleados sern la base de nuestra empresa, ellos


desempearan el papel de atender a nuestros clientes, sern ellos lo
que vendan los productos, atiendan la caja, proporcionen atencin a
nuestra clientela y supervisen los juegos para reportar cualquier falla
o mal funcionamiento,esto con el fin de tener un control en nuestros
servicios y ofrecer la atencin necesaria para satisfacer a nuestros
clientes.

Es muy importante que estas personas sean amables ya que son


ellos nuestro contacto con nuestra clientela. Deben ser responsables,
serviciales y honestos, deben ser capaces de desarrollar buenas
relaciones personales, ya que al tratarse de atender a una clientela
es muy importante tener "don de gente" adems de tener
disponibilidad de horarios.

Actividades del puesto: recibir mercancia, acomodo de mercanca


atender a los clientes.

Maquinas utilizadas en el trabajo: refrigeradores, rebanadoras,


estanterias mostrador, computadoras, calculadora.

Rquisitos del personal: onestos, trabajadores, amables, que tenga


disponibilidad de horario

Auxiliares:

Guardia de seguridad.

Cualquier negocio como el nuestro requiere de un guardia de


seguridad, que se encargue de proporcionar seguridad a nuestra
clientela y a nuestra mercancia y mobiliario; que en este caso no solo
se trata de muebles de oficina, si no de nuestras mquinas de juego.
Esto con el proposito de evitar robos y asaltos que afectarn nuestra
seguridad y finanzas.

Se requiere que sea una persona honesta y responsable, capaz de


mantener el orden y la seguridad del personal, la clientela y los
bienes muebles e inmuebles, que tenga disponibilidad de horarios
para trabajar ya sea en turnos diurnos o nocturnos.

Actividades del puesto: estar al pendiente de cualquier imprevisto,


checar las camaras constante mente checar al personal interno.

Maquinas que se utilizan: computadora, camaras, radio, macana.

Requisito del personal: secundaria terminada, experiencia

Personal de limpieza

Es importante que nuestras instalaciones se encuentren limpias para


poder ofrecer un servicio de calidad a nuestra clientela, es por esto
que requerimos de un personal de limpieza que se encargue del
aseo general: del rea de oficina, los servicios sanitarios, el rea de
juegos, ventanas, pisos y mobiliario, as como la recoleccin de la
basura. Todo esto; con el fin de mantener un buen aspecto en
nuestro local, para comodidad de nuestra clientela.

Los requisitos son ser una persona trabajadora, honesta y


responsable, que sea puntual y realice su trabajo a detalle.

A traves de este anlisis podemos darnos cuenta de que, para cada


puesto, se requieren de habilidades y caracter'sticas especificas, y
tenerestas en cuenta nos ayudar a encontrar a la persona correcta
para desempear cada puesto, esto ser muy importante para
nuestra empresa ya que son estas personas los engranes que hacen
que un negocio sea productivo o no.

Actividades del puesto: tener siempre limpio el establecimiento,


ordenamiento de estantera, atender a los clientes si se requiere
Referencia bibliografica:

Desconocido. (2016). Contador pblico. febrero 17,2016, de


fundacin wikimedia, Inc. Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/contador_p%C3%Bablico

Amundarain, A. (2004). La supervicin y la organisacin. Febrero 17,


2016, de monografias,com S.A Sitio web:
https://www.monografias.com/trabajos17/supervicion/.shtml

Desconocido. (2013). tema 1. analisis de puestos. Febrero, 17, 2016,


de Instituto Tegnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Sitio
web:
https://bbsociales.itesm.mx/webapps/portal/frameset.jsp?
tab_group=courses&url=%2webapps%2fblackboard%2fexecute
%2fconten

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