REGLAMENTO SALONES DE LECTURA

La Biblioteca Nacional cuenta con los siguientes salones:

Salones generales

Saln Gabriela Mistral (Seccin Chilena y Fondo General)

Saln Pablo Neruda (Hemeroteca )
Saln Camilo Henrquez (Peridicos y Microformatos)
Seccin Referencias y Bibliografa
Saln Bicentenario (Internet)
Prstamo a domicilio

Salones Especiales

Sala de Msica
Archivo del Escritor
Referencias Crticas
Sala Medina
Mapoteca
Sala para Ciegos
Archivo Fotogrfico
Archivo Literatura Oral y Tradiciones Populares
Sala de Recursos Digitales

Saln de los Investigadores

HORARIOS DE ATENCIN

Salones Generales

Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas

Ultimo prstamo: 18:45 horas

Sbados 9:10 a 14:00 horas

Ultimo prstamo: 13:45 horas
Salones Especiales

Lunes a jueves 9:00 a 17: 55 horas

Ultimo prstamo: 17:45 horas

Viernes 9:00 a 16:55 horas

Ultimo prstamo: 16:45 horas

Saln de los Investigadores

Lunes a jueves 9:00 a 19:00 horas

ltimo pedido: 17:30 horas

Viernes 9:00 a 19:00 horas

Ultimo pedido: 16:30 horas.

REQUISITOS PARA CONSULTA DE LAS COLECCIONES

1.- Tener como mnimo 14 aos

2.- Presentar alguno de los siguientes documentos vigentes

- Cdula de identidad
- Pasaporte
- Licencia de conducir
- Pase escolar al da

En forma excepcional las secciones de:

Peridicos y Microformatos
Prstamo a domicilio
Referencias y Bibliografa
Biblioteca Nacional Digital
Atienden menores de 14 aos
PRSTAMO EN SALA DEL MATERIAL BIBLIOGRFICO

Para solicitar material bibliogrfico se debe completar la

papeleta de pedido, con todos los datos solicitados, tanto de la
obra como los datos personales.

Esta papeleta debe ser presentada en el mesn de atencin

de cada seccin, junto con el documento solicitado donde
un funcionario har entrega del material solicitado.
Excepcionalmente, las Secciones Referencia y Prstamo a
Domicilio poseen estaras abiertas por lo que cada usuario
puede acceder directamente a las colecciones.

Se prestarn un mximo de dos ejemplares a la vez.

Solamente la Seccin Prstamo a Domicilio es aquella

donde el usuario puede llevar material a domicilio, para esto
se requiere ser socio o bien dejar una garanta por el libro
solicitado.

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO (a)

Las colecciones que conserva la Biblioteca Nacional son parte

fundamental de nuestro patrimonio, es por eso que su cuidado
es tarea de todos.

El material bibliogrfico que se entrega para consulta en sala

queda bajo la total custodia del solicitante, quien deber
responder por su prdida o cualquier dao ocasionado a este.
En caso de falta, el artculo 485 del Cdigo penal castiga con
pena de reclusin menor a quienes sean sorprendidos rayando o
mutilando el material.

El usuario deber respetar las normas de la Biblioteca Nacional

y acatar las instrucciones de los funcionarios a cargo de la sala,
manteniendo un clima de propicio para el trabajo y demostrando
una actitud respetuosa hacia otros usuarios y los funcionarios
de la institucin.
 RESPONSABILIDADES DE LOS FUNCIONARIOS

Recibir, informar y orientar a los usuarios, facilitando, dentro de

lo permitido por este reglamento, el aprovechamiento de las
colecciones que conserva la Biblioteca Nacional.

Respetar y hacer cumplir el Reglamento de la Biblioteca

Nacional.

Controlar el prstamo de material bibliogrfico en cada saln de

lectura.

Entregar con la mxima prontitud posible el material solicitado.

Velar por el cuidado de los bienes muebles y bibliogrficos de la

sala.

Mantener el orden y la tranquilidad en la sala y asegurar la

proteccin de usuarios y colecciones.

DERECHOS DE LOS USUARIOS (as)

Tienen derecho a exigir de parte de los funcionarios una

atencin eficiente; que se les entregue una orientacin eficaz
con el fin de satisfacer sus necesidades de informacin.

Los usuarios podrn dejar sus reclamos, sugerencias o

felicitaciones solicitando para ello un formulario del Sistema
Integral de Atencin Ciudadana (SIAC) en la Unidad de
Informaciones DIBAM, ubicada en el acceso del Sector
Moneda.

RESTRICCIONES GENERALES

Antes de ingresar a los salones se debern dejar en los

casilleros habilitados bolsos, carteras grandes, porta
documentos, materiales bibliogrficos ajenos a la Biblioteca
Nacional, maletas, etc.

Se deber mantener el mximo de silencio al interior de cada

sala, con el fin de crear un ambiente propicio al estudio y lectura.
Los salones de lectura estn destinados exclusivamente a la
consulta y estudio. por lo tanto no se permitir su uso para
realizar actividades ajenas a estos propsitos.

Los volmenes debern ser abiertos y manipulados con

cuidado, sobre los mesones habilitados para ello.

No se podr doblar las pginas ni humeceder el papel para dar

vuelta a la pgina; apoyarse, tomar notas o colocar objetos
sobre los volmenes; calcar imgenes; subrayar; dibujar;
marcar; ensuciar los impresos o realizar cualquier otra accin
que pueda daar las colecciones.

Cuando las hojas del libro, revista a peridico se encuentren sin

guillotinar, se deber solicitar al funcionario de turno que las
abra.

No est permitido consumir alimentos ni bebidas al interior de

los salones de la Biblioteca Nacional.

El material bibliogrfico solo puede ser consultado en los

salones de lectura, quedando totalmente prohibido sacarlo de su
correspondiente seccin. Quien sea sorprendido infringiendo
esta norma quedar inhabilitado para ingresar y hacer uso las
colecciones y servicios que ofrece la Biblioteca Nacional.

No est permitido el uso de telfonos celulares al interior de los

salones de lectura.

No est autorizada la obtencin de reproducciones fotogrficas o

digitales con equipos propios tales como cmaras fotogrficas,
celulares o scanner, las excepciones debern ser autorizadas
por el jefe de seccin

Slo se permitir el uso de computadores personales que no

requieran conectarse a la red elctrica. Debido a lo antiguo de
nuestra red, la Biblioteca Nacional no se hace responsable por
alteraciones que puedan ocurrir en el voltaje y que puedan daar
a los equipos.

Los usuarios no podrn alterar el orden del mobiliario de la sala.

La Biblioteca no realiza grabacin de material audiovisual

 REPRODUCCIN DE LOS MATERIALES BIBLIOGRFICOS

Las restricciones y limitaciones para la reproduccin de

determinados fondos tienen su fundamento en el respeto a la
legislacin vigente- Ley de Propiedad Intelectual- o en medidas
encaminadas a la preservacin de la integridad y buen uso de
las colecciones.

La Biblioteca Nacional no se responsabiliza del uso que pueda

dar el lector a las reproducciones que este solicite. Es
importante tener presente que todas las obras estn protegidas
por la Ley de Propiedad Intelectual, con excepcin de aquellas
que han pasado a ser de dominio pblico.

Los tipos de reproducciones que la Biblioteca ofrece son los

siguientes:

Fotocopias directamente del material bibliogrfico

Fotocopias a partir de un microfilm
Digitalizacin a partir de un microfilm
Duplicados parciales a partir de microfilm
Digitalizacin parcial de una obra
Reproduccin digital de fotografas
Reproducciones fotogrficas
Reproducciones parciales de material digital

SERVICIO DE REPROGRAFA DEL MATERIAL IMPRESO

La Biblioteca Nacional de Chile se rige por la ley 20.435 sobre

propiedad intelectual, que se encuentra en concordancia, con el
Convenio de Berna y de la Convencin Internacional sobre el
Derecho de Autor, de la cual es estado de Chile es participe.

El fotocopiado de libros, artculos, informes y todo tipo de

documentos impresos, en general, slo procede con fines
acadmicos y complemento a estudios o investigaciones
particulares.

No est autorizada la fotocopia de obras completas de cualquier

poca ni de aquellas protegidas por derecho de autor vigente.
 Por razones de conservacin del material bibliogrfico
patrimonial la Biblioteca slo permite fotocopiar materiales
bibliogrficos correspondientes a los ltimos 50 aos.

La Biblioteca Nacional se reserva el derecho a no autorizar

reproducciones de materiales posteriores a los ltimos 50 aos
y cuando considere que los impresos se encuentren en mal
estado de conservacin (papel frgil, arrugado, rasgado,
encuadernaciones sueltas etc.)

A fin de asegurar un buen funcionamiento del servicio, el nmero

de fotocopias consecutivas est limitado a 30 pginas por vez,
siempre que no se trate de obras completas.

No se sacarn fotocopias de impresos que se encuentren

microfilmados

Los horarios de fotocopias son los siguientes:

Lunes a viernes: 9:00 a 18:45 horas

Sbado 9:10 a 13:45 horas

SERVICIO DE REPROGRAFIA DEL MATERIAL

MICROFILMADO

El Servicio de fotocopias de microfilmes se encuentra ubicado

en la Seccin Peridicos y Microformatos.

Para asegurar un buen funcionamiento del servicio, el nmero

de reproducciones consecutivas est limitado a 5 pginas por
usuario por turno. (ver anexo 1)

El pago de este servicio se realizar en el mesn de atencin de

fotocopias en la Seccin de Peridicos y Microformatos.

En caso de necesitar ms de 5 reproducciones podr solicitar en

el mesn de atencin de microformas un formulario (ver anexo
2) de solicitud de fotocopias, en el que debe indicar datos
personales y detallar el material a fotocopiar.

Una vez completado el formulario, el usuario debe cancelar el

100% del trabajo solicitado, en el Departamento Gestin y
Desarrollo.
 En el mesn de atencin de microformas se les dar fecha de
entrega Los plazo varan de acuerdo a la demanda y segn la
siguiente tabla: (ver anexo 3)

SERVICIO DE REPRODUCCIN DE MICROFILM

La Biblioteca Nacional ofrece el servicio de reproduccin de los

microfilms pertenecientes a nuestras colecciones.

Las solicitudes de reproduccin de los microfilms se canalizara

para los usuarios presenciales a travs del Saln de los
Investigadores y para los usuarios remotos a travs del
Servicio de Bibliotecari@ en lnea.

Solo se podrn reproducir microfilms en buen estado de

conservacin.

El usuario deber citar a la Biblioteca Nacional como fuente del

material reproducido, sea cual fuere la forma y tipo de difusin
que se utilice.

PROCEDIMIENTO

La reproduccin del o de los microfilms, se realizar de la

siguiente forma:

1.- El usuario presencial deber dirigirse al saln de los

Investigadores para solicitar el formulario de reproduccin
de microfilm, el cual debe ser completado ntegramente
por l. (ver anexo 4)
2.- El usuario deber realizar el pago total (100%) del
trabajo en la Unidad de Gestin y Desarrollo, quien
entregar un comprobante de pago para que este pueda
retirar el material en la fecha asignada, en la seccin
solicitada.

3.- Una vez cancelado el trabajo, el usuario entregar el

comprobante de pago al funcionario a cargo, quien
deber dar la fecha para la entrega del material, de
 acuerdo a los plazos entregados por el Departamento de
Microfilmacin de la Biblioteca Nacional.

4.- En el caso de los usuarios remotos estos debern

canalizar su solicitud a travs del servicio Bibliotecari@
en lnea.

5.- El servicio se encargar de enviar al usuario la

cotizacin que incluir los gastos de envo del material y
la fecha de despacho segn sea entregada por el
Departamento de Microfilmacin de la Biblioteca Nacional

6.- El servicio entregar al usuario va mail las formas de

pago (ver anexo 5) junto con las fechas del despacho
del material duplicado.

7.- Una vez cancelado el servicio, Bibliotecari@ en lnea

solicitar el microfilm a la seccin respectiva para su
reproduccin, quien ser el encargado de enviarlo al
usuario en los tiempos estipulados.

DIGITALIZACIN DE IMGENES A PARTIR DE LA

MICROFILMACION

o El Servicio de Digitalizacin de imgenes a partir de un

microfilm se encuentra ubicado en la Seccin Peridicos
y Microformatos.

o Horario de atencin: lunes a viernes: 9.00 a 18.45 horas,

sbado 9.10 a 13.45 horas

o Horario de verano: lunes a viernes: 9.00 a 17.30 horas

o Para asegurar un buen funcionamiento del servicio, el

nmero de digitalizaciones est limitado a 5 imgenes
por usuario por turno. (ver anexo 6)

o El pago de este servicio se realizar en el mesn de

atencin de fotocopias de la Seccin de Peridicos y
Microformatos.

o En caso de necesitar ms de 5 digitalizaciones, el usuario

podr solicitar en el mesn de atencin de microformas
 un formulario de solicitud de digitalizaciones (ver anexo
7)

o Una vez completo el formulario, el usuario debe cancelar

el 100% del trabajo solicitado, en la Unidad Gestin y
Desarrollo, donde se le har entrega del formulario
timbrado.

o En el mesn de atencin de microformas se les dar

fecha de entrega Los plazo varan de acuerdo a la
demanda Tabla (ver anexo 3)

REPRODUCCIONES FOTOGRAFICAS Y DIGITALES.

1. No est autorizada la obtencin de reproducciones fotogrficas o

digitales con equipos propios tales como cmaras fotogrficas,
celulares o scanner., las excepciones debern ser autorizadas
por el jefe de seccin.

2. El usuario deber citar a la Biblioteca Nacional como fuente del

material reproducido, sea cual fuere la forma y tipo de difusin
que el mencionado material adopte

3. Las solicitudes de reproduccin se debern realizar por escrito,

utilizando el formulario de solicitud de reproducciones
fotogrficas y digitales (ver anexo 8)

4. Los formularios de reproducciones estarn disponibles para los

usuarios en todas las salas de lectura de atencin de pblico.

5. El usuario debe llenar el formulario en el que debe indicar datos

personales, material a reproducir y finalidad de la reproduccin.
 Tipo de reproducciones que se pueden obtener:

Rep. digital: Valor $ 2.000 (dos mil pesos) hasta tamao tabloide 37 x 29 cm.
aprox.
Rep. digital: Valor $ 4.000 (cuatro mil pesos) mayor que tamao tabloide

Las Secciones indicarn cantidad de reproducciones y valor

total a cancelar.

El pago del servicio se realizar de acuerdo una tabla de valores

especfica por cada tipo de servicio otorgado, y se centralizar
en la Unidad de Gestin y Desarrollo de la Biblioteca Nacional la
que recibir el dinero y autorizar el desarrollo del servicio
timbrando la solicitud e indicando el monto cancelado por el
usuario.

La Unidad de Gestin enviar el formulario timbrado a la Unidad

que genera la solicitud

Las secciones enviarn internamente los materiales

especificados, junto con el formulario de solicitud a la Unidad de
Archivo Fotogrfico y digitalizacin la que proceder a realizar
las tomas requeridas.

Las secciones podrn determinar en el formulario de solicitud de

reproduccin si representa inters para la seccin la realizacin
de copias de los materiales solicitados para el archivo de
reproducciones.

Las copias y tomas se desarrollarn de acuerdo a la cantidad de

solicitudes recibidas. El periodo de espera de los usuarios
no deber ser mayor a tres das hbiles desde la fecha de
solicitud.

La Unidad de Archivo Fotogrfico y Digitalizacin realizar

copias de aquellas reproducciones que por su calidad o
 condicin, merezcan permanecer en el archivo de
reproducciones de modo de evitar la futura manipulacin de los
originales.

Los usuarios retirarn sus reproducciones en la Seccin de

Referencias y Bibliografa exhibiendo su cdula de identidad.

El prstamo de recursos digitales se realiza en la Sala de

Recursos Digitales

El prstamo de microfilms y microfichas se realiza en la Sala de

Microformatos

Para solicitar material bibliogrfico se debe completar la

papeleta de pedido, con todos los datos solicitados, tanto de la
obra como los datos personales

Se prestarn mximo 1 recursos digital por vez.

El material digital y electrnico solo puede ser consultado en

sala

El material digital y electrnico debe ser manipulado con

cuidado.

La Biblioteca Nacional no realiza reproducciones de material

audio-visual

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO (a)

Los materiales en soportes no tradicionales, tales como cintas de audio

y video, discos pticos (CD y DVD) el usuario deber seguir las
instrucciones del funcionario en cuanto a la manipulacin de originales
y funcionamiento de los reproductores

Los materiales especiales (sonoros, audiovisuales sern manipulados

siguiendo las instrucciones de los encargados de las salas y se utilizar
guantes en los casos que sea necesario.

Los microfilmes se tomarn por los bordes evitando tocar la emulsin,

instruccin que ser dada por el funcionario a cargo de la Sala de
Microformatos.
ANEXO 1 (Turno fotocopias microfilms y digitalizaciones hasta 5
copias)

Turnos diarios Valores

09:00 11:30 $102 tamao carta

11:30 13:30 $204 tamao doble carta

13:30 15:30
15:30 17:30
17:30 19:00

ANEXO 2 (Formulario de solicitud de fotocopias de Microformatos)

N (foliado)

Titulo de la
publicacin:..

Fecha de la
Publicacin:..

N de
rollo:

N de
pgina(s):..

Nombre del
lector:Fono..

Valor fotocopia carta $102:Valor fotocopia oficio $

204:..

Total:$..............................................................Fecha//
.

Fecha de entrega de fotocopias:.././.

Nombre del funcionario que

recibe:Hora:..
 N (foliado)

Nombre del
lector:Fono..

Valor fotocopia carta $102:Valor fotocopia oficio $

204:..

Total:$..............................................................Fecha//
.

Fecha de entrega de fotocopias:.././.

Nombre del funcionario que

recibe:Hora:

ANEXO 3 (Plazos fotocopias microfilms, ms de 5 copias)

Tiempo de espera
6 a 15 3 das
16 a 30 1 semana
31 a 65 15 das
66 a 100 30 das
200 o ms 60 das

ANEXO 4 (Formulario de reproduccin de microfilms)

Fecha:..

Nombre del
usuario:

C.D.I
/Pasaporte:
..
Correo
electrnico:

Telfono:
..

Actividad:
.

Acepta presupuesto de reproduccin de microfilms y cancela

100% en la Unidad de Gestin y Desarrollo (ubicada en el
subterrneo, sector Alameda)

Firma de usuario

Seccin a la que pertenece el material

microfilmado:.

TITULO UBICACION VALOR

Nombre del funcionario

encargado:..

Nombre y firma del funcionario que recibe el

dinero:
ANEXO 5 (Opciones de pago)

Opciones de pago en Santiago y Regiones

1. Efectivo y cheque

A) Acercarse personalmente a la oficina de Gestin y Desarrollo

ubicada en el subterrneo de la Biblioteca y entregar
comprobante de pago en la seccin de Referencia y
Bibliografa.

B) Cheque nominativo Direccin de Bibliotecas, Archivos y

Museos

2. Depsito bancario

A) Nombre del banco: Banco Estado

B) Nmero de cuenta: 9002383

C) Nombre del beneficiario: Direccin de Bibliotecas, Archivos y

Museos

3. Transferencia electrnica

A) Nombre del banco: Banco Estado

B) Nmero de cuenta: 9002383

C) Tipo de cuenta: Cuenta Corriente

D) Nombre del beneficiario: Direccin de Bibliotecas, Archivos y

Museos

E) RUT Beneficiario: 60.905.000-4

F) Correo electrnico: bibliografa@bndechile.cl

Opciones de pago en el extranjero

1. Enviar cheque

A) Cheque nominativo: DIRECCIN DE BIBLIOTECAS,

ARCHIVOS Y MUSEOS

B) Dirigido a: Biblioteca Nacional de Chile, Seccin Referencia y

Bibliografa

C) Direccin: Avenida Libertador Bernardo OHiggins 651,

Casilla 1400, Correo Central. Santiago de Chile

2. Transferencia electrnica:

A) Cdigo SWIFT: BECHCLRM

B) Nombre del Banco de destino: BANCO ESTADO

C) Poblacin del Banco de destino: 650 1186 SANTIAGO

D) Oficina del banco de destino: Avenida Libertador Bernardo

OHiggins

E) Pas del banco de destino: CHILE

F) Nmero de cuenta o IBAN: 1247-3

G) Nombre del beneficiario: Biblioteca Nacional de Chile

H) Direccin del beneficiario: Casilla 1400, Correo Central,

Santiago de Chile

Los comprobantes de pago pueden enviarse:

Va Fax: (56-2) 6320886

Va correo electrnico: bibliografia@bndechile.cl

Notas:

La reproduccin se realizara previo pago del servicio.

La cotizacin tiene una vigencia de 30 das a contar de la

fecha de envo.

Si se enva cotizacin en dlares, debe ser el valor del da

en que se hace la cotizacin (utilizar convertidor de
monedas de la siguiente direccin
http://www.economiaynegocios.cl/calculadora_vf/index.asp)

ANEXO 6

Solicitud de reproduccin en CD de Microformatos (1 al 15)

N(foliado)

Ttulo de la
publicacin:..

Fecha de la
publicacin:.

N de
rollo:

N de
pgina(s):.

Nombre del
lector:

Telfono:

Valor de la imagen $326, ms valor CD ($500)

Cantidad de
imgenes:..Total:..

Fecha de solicitud://
Fecha de entrega:.
Nombre del
funcionario:.hora:

Solicitud de reproduccin en CD de Microformatos

N(foliado)

Nombre del
lector:

Cantidad de
imgenes:..Total:..

Fecha de solicitud://
Fecha de entrega:.

Nombre del funcionario:.hora:.

ANEXO 7

Solicitud de reproduccin en CD de Microformatos (16 o ms)

N(foliado)

Ttulo de la
publicacin:..

Fecha de la
publicacin:.

N de
rollo:

N de
pgina(s):

Nombre del
lector:

Telfono:

Valor de la imagen $326, incluye valor de CD

Cantidad de
imgenes:..Total:..

Fecha de solicitud://fecha de
entrega:.

Nombre del
funcionario:.hora:

Solicitud de reproduccin en CD de Microformatos

N(foliado)

Nombre del
lector:

Cantidad de
imgenes:..Total:..

Fecha de solicitud://
Fecha de entrega:.

Nombre del
funcionario:.hora:..