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Exportador?
PROGRAMA PLANEX
En el plan de negocio de
exportacin se determinara todas
las tareas que deba de realizar el
empresario, todas las acciones
con las cuales lograran posicionar
su bien o servicio en mbitos
internacionales.
Plan de Negocios
Una herramienta para la competitividad?
De acuerdo a estos contextos Cmo ayudara un Plan de
Negocios a enfrentar estos desafos ?
Un plan de negocio de exportacin debe tener una estructura clara con
la que poder guiarse para tomar decisiones. Como herramienta de
competitividad, identifica las oportunidades comerciales, evala las
condiciones de acceso al mercado, evala la oferta versus la demanda
encontrada, identifica clientes potenciales, elabora la estrategia del
marketing, elabora el modelo de negociacin, determina el punto de
partida para la operacin de produccin, establece el plan de recursos de
personal y demuestra la viabilidad financiera para acceder al mercado.
Para qu sirve un Plan de Negocios y
por qu elaborarlo?
Mis productos en el extranjero
Quiero que mi negocio de buenos resultados
No existen dos negocios idnticos, y dos planes de negocios nunca son parecidos, pero
los buenos planes de negocios poseen temas en comn. Ellos cuentan una historia y
explican cmo el negocio lograr sus objetivos de forma coherente, consecuente y
cohesiva.
I.RESUMEN EJECUTIVO.
Siempre quise...
Antecedentes de la Empresa
Descripcin de la Empresa. El Mdulo Antecedentes de la Empresa, presenta las
Razn social siguientes etapas:
RUC
Descripcin de la Empresa Descripcin de la empresa
Direccin Historia de la Empresa.
Regin
Razn social
Provincia
Distrito RUC
Idea de Plan de Negocios.
Telfono
Financiamiento requerido.
Direccin
Fax
Actividad econmica
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Pedro: Qu camino debo tomar desde aqu?
Respuesta?
Planeamiento!!
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Organizando y Conociendo mi Empresa
En este mdulo se espera una buena disposicin hacia la reflexin y el anlisis de aspectos
tanto internos como externos de la empresa que estamos a cargo. Logrando comprender
como el contexto comercial internacional del cual deseamos formar parte, incide y
determina de manera fundamental nuestra organizacin empresarial interna. Tal
informacin coherente y detallada nos permitir un mejor orden y estructuracin de
nuestra propia organizacin, cualidades necesarias para el inicio y la preparacin ante los
desafos que nos depara las actividades y las demandas exportadoras.
El principal objetivo del MDULO 02, es definir los objetivos, estrategias e indicadores que
permitirn realizar un plan de actividades, las cuales sern tareas fundamentales del
gerente. Dichas actividades lograran implementar y concretar el plan de negocio
exportador, por ello la importancia de analizar los factores internos y externos que acontece
a la organizacin.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y las otras empresas
Anlisis del Sector
Los negocios son de cambios constantes, y
son objetos de muchas decisiones sobre los
cuales se tienen un control limitado, con el
fin de estar preparados a dichos cambios, es
importante realizar una descripcin de lo
que se acontece tanto en el sector como en
la competencia.
DIAMANTE DE PORTER
Descripcin del Sector
Descripcin de la Competencia
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Barreras de entrada
Determinantes de Rivalidad
- Economas de escala. Diamante de Porter - Crecimiento de la industria.
- Diferencias de productos.
- Costo Fijos / Valor Agregado.
- Identidad de marca.
Participantes - Exceso de capacidad
- Costo por reemplazo. potenciales instalada.
- Requerimientos de - Diferencias de producto.
capital.
- Identidad de marca.
- Acceso a la distribucin.
- Diversidad de competidores.
- Ventaja de costo
- Costos de reemplazo.
absoluta.
Competidores del Barreras de salida
- Acceso a insumos. Sector
Compradores
Proveedores
Poder de los proveedores
- Diferenciacin de Determinantes del poder de los
insumos. Determinantes de compradores
amenaza de Rivalidad entre
- Concentracin de empresas Poder de Sensibilidad del
proveedores. sustitucin.
existentes Negociacin precio
- Importancia del volumen - Rendimiento del precio
- Volumen de - Precio/compra
para los proveedores. relativo de las
compradores. total.
sustituciones.
- Amenazas de integracin - Informacin de - Diferenciacin del
hacia adelante. - Costo por reemplazo.
comprador. producto.
- Presencia de insumos - Propensin de los Sustituciones - Capacidad de - Identidad de
sustitutos. compradores a la
integracin hacia marca.
sustitucin.
atrs. - Impacto de
- Productos calidad / el
sustitutos. rendimiento.
- Concentracin de - Ganancia del
compradores v/s comprador.
concentracin de - Incentivos de
empresas. quienes tienen la
toma de decisin.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y el contexto comercial
Anlisis del Entorno
El anlisis del entorno es vital para poder identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas de nuestra empresa en los mercados internacionales. Si bien en el anlisis del sector y
competencia podemos identificar como nos encontramos respecto a las empresas del mismo sector, en
el Anlisis del Entorno logramos reconocer y aprovechar los acontecimientos que se presentan,
administrar los factores riesgo, para as lograr con xito nuestras actividades plasmadas en el plan de
negocio exportador.
Un Anlisis del Entorno implica el reconocimiento de los factores polticos, econmicos, sociales,
tecnolgicos y ambientales, que son propios y que forman parte del complejo e inmenso contexto del
comercio internacional, los cuales revelaran muchas de las influencias externas que pesan sobre el
rendimiento del negocio.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y el contexto comercial
Anlisis del Entorno
Externo Interno
Externo
Anlisis PESTA
-Factores Polticos.
-Factores Econmicos.
-Factores Tecnolgicos.
Oportunidades Amenazas
-Factores Sociales.
1. 1. -Factores Ambientales.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5 5.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Potencial Exportador - Autodiagnstico
El potencial exportador es la habilidad que tiene una empresa para reconocer sus capacidades,
logrando identificarlas tanto en el ambiente interno como en el externo, encontrando en estos
ambientes, sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, para as poder enfrentar eficaz y
oportunamente el mundo de los negocios. Esta capacidad le permite generar acciones que se plasman
en el plan estratgico de la empresa.
En funcin de la Gestin Administrativa, Gestin Productiva y logstica, Gestin de Mercados
Internacionales y logstica exportadora, y gestin econmica y financiera
Fortalezas Debilidades
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5 5.
Autoconocimiento
Oportunidades
Investigacin
xito
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Anlisis FODA
El anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas concentra los resultados del
anlisis externo e interno. Un anlisis FODA le permite observar las fortalezas y debilidades en el
contexto de las oportunidades y amenazas.
El anlisis de la matriz FODA implcita la meta de alcanzar la ptima combinacin entre los recursos
de la empresa con el entorno, a fin de lograr una ventaja competitiva sostenible mediante las
siguientes acciones:
Cmo
llegamos
Adnde estamos donde
yendo? queremos
estar?
Cul es el
ambiente en el
que estamos
operando hoy?
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Yo quiero ser
Plan Estratgico.
Misin Visin
Indicadores
Estrategias Indicadores
Administracin
1 Estrategia: Implementar un plan operativo, por Objetivos de la empresa
N objetivos logrados. N reas productivas. N revisiones y/o mejoras
1 Indicador:
de objetivos
Organizacin
1 Estrategia: Aplicar cultura de competencias y habilidades en el personal
1 Indicador: % incremento de productividad.
Calidad
1 Estrategia: Desarrollar un Sistema de Control de Calidad Total Interno
% incremento de efectividad. % incremento en colaboracin entre
1 Indicador:
reas productivas. % incremento de satisfaccin del empleado
Satisfaccin del Cliente
1 Estrategia: Construir relaciones a mltiples niveles
N de clientes por segmento. % incremento de clientes por segmento.
1 Indicador:
% de satisfaccin de cliente por segmento
Plan Estratgico y Plan Organizacional
El Factor Humano en Mi Empresa
Plan Organizacional.
El plan organizacional es el desarrollo del plan de recursos humanos, el cual permitir obtener los
procesos necesarios para las convocatorias del personal que permitir lograr el desarrollo de las
estrategias establecidas. La importancia del desarrollo del plan organizacional es desarrollar un
cronograma de actividades que permitir generar un control en las acciones que se realizaran en el
plan estratgico del plan de negocio exportador. Este debe contener una descripcin de la estructura
del equipo y el personal, incluyendo el organigrama.
El elemento humano constituye uno de los recursos ms importantes de una empresa y la delegacin
del personal en las estrategias que se realizaran es vital para el cumplimiento del plan de negocio
exportador. Las organizaciones estn conformadas por personas, de las cuales dependen para conseguir
sus objetivos y cumplir sus misiones.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Organizacional.
Organigrama
Organigrama
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Organizacional.
Cronograma
Una vez realizado el plan de recursos humanos se procede a relacionar el chequeo de las actividades,
con las estrategias del Plan de Negocio Exportador y las personas del equipo PLANEX , para as poder
realizar el seguimiento respectivo del cumplimiento de estas. Dicho seguimiento se puede realizar por
medio de un cronograma de actividades en el cual es posible detallar las fases si se est en la parte
inicial, intermedia y final.
Organicemos esto
se me esta haciendo tarde.
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Clasificacin Arancelaria
INFORMACIN BSICA
Nombre Comercial:
Descripcin:
Formas de Presentacin:
Variedades / Especies:
Zona de Produccin:
Usos y aplicacin:
Principales Mercados:
Ventana Comercial
Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Set. Oct. Nov. Dic.
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Estudio de Mercado Internacional
Identificacin del Problema
Mercado Producto
El Problema
Objetivo General
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Estudio de Mercado Internacional
Anlisis del Producto y Cartera de Productos
El anlisis del producto y la cartera de producto dentro del desarrollo de la investigacin de mercado
internacional deben de considerar los gustos y tendencias del consumidor, importante para priorizar
de las lneas de producto de la empresa, es decir cules son los productos que se ofrecern y se
desarrollara estrategias para el ingreso en los mercados internacionales.
El ciclo de vida del producto es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que
permanece en el mercado.
Estrellas Los productos estrellas tienen una participacin relativamente alta en un mercado
en rpido crecimiento; estn en la etapa de introduccin o de crecimiento de la
vida del producto. Los negocios ubicados en este cuadrante llamados estrellas)
representan las mejores oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad de la
empresa a largo plazo. Las divisiones que tienen una considerable parte relativa del
mercado y una tasa elevada de crecimiento para la industria, deben captar
bastantes inversiones para conservar o reforzar sus posiciones dominantes. Estas
divisiones deberan considerar la conveniencia de las estrategias de integracin
hacia adelante, hacia atrs y horizontal; la penetracin en el mercado; el desarrollo
del mercado; el desarrollo del producto y las empresas de riesgo compartido.
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Interrogantes Una interrogante es un problema, un rpido crecimiento del mercado
supone que se necesitar inversin, sin embargo, si la inversin se hace
solo para mantenerse al ritmo del crecimiento de este, la posicin
competitiva del producto no habr mejorado. Estos negocios se llaman
interrogantes, porque la organizacin tiene que decidir si los refuerza
mediante una estrategia intensiva (penetracin en el mercado,
desarrollo del mercado o desarrollo del producto), o si los vende.
Los perros son productos con baja participacin en un mercado que ha alcanzado la
Perros madurez. Las utilidades sern relativamente bajas. En esta etapa, ser difcil
encontrar un comprador a un precio razonable. Mientras el producto genere un poco
de liquidez o tenga efecto financiero neutro. Debido a su posicin dbil, interna y
externa, estos negocios con frecuencia son liquidados, descartados o recortados por
medio del atrincheramiento. Cuando una divisin se acaba de convertir en perro, el
atrincheramiento puede ser la mejor estrategia a seguir, porque muchos perros han
logrado resurgir despus de extenuantes reducciones de activos y costos, y se han
convertido en divisiones viables y rentables.
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Captulo Nmero de
Partida de Nmero de
Sistema Nmero de Sub Sub Partida Nmero de
Armonizado Partida de Sub Regional Sub Partida
Sistema Nandina Nacional
Armonizado
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Estudio de Mercado Internacional
Anlisis del Producto y Cartera de Productos
El Producto a Exportar:
Identificamos el producto a exportar con la respectiva partida arancelaria en el mercado mundial.
Encontrar la partida arancelaria que describe al producto a exportar. (SIICEX, SUNAT,
TRADEMAP)
Encontrar informacin de Principales pases que hayan importado el producto
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Anlisis del Producto y Cartera de Productos
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Anlisis del Producto y Cartera de Productos
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Estudio de Mercado Internacional
Seleccin del Mercado Objetivo
La seleccin del mercado es una de las decisiones estratgicas ms importantes para una empresa;
particularmente por que afecta directamente la logstica, la produccin y las finanzas internas, e incide
sobre las posibilidades de crecimiento y posicionamiento distintivo en el mercado.
La seleccin de mercado determina, en buena parte, el futuro de la empresa, y constituye una actividad
que puede reportar enormes beneficios, pero que tambin involucra riesgos importantes.
Paso 2:
Identificar con precisin la partida arancelaria del producto tanto la utilizada en el
mercado nacional como en el mercado de destino.
Paso 3:
Verificar si existe corriente comercial para su producto. Utilizar la base de datos de
www.sunat.gob.pe para la bsqueda.
Paso 4:
Construir una tabla con las exportaciones FOB (free on board) de los ltimos 3 o 5 aos
Visin:
Vestir al mundo con nuestras prendas y brindarles la oportunidad de disfrutar
de las bondades de nuestras fibras naturales, la versatilidad y destreza.
Misin:
Somos una empresa fabricante de prendas de vestir de tejido punto con fibras
naturales de alpaca y algodn para el mundo
Valores:
Calidad
Innovacin
Orden
Caso Plan Estratgico y Plan Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Obj-Estr-Ind
rea Gestin de los Mercados Internacionales y Logstica Internacional
Ambiente Externo
1 Objetivo: Operar solo en ambientes externos favorables para la empresa
Estudiar el entorno de posibles ubicaciones de la empresa y elegir la menos
1 Estrategia:
riesgosa
1 Indicador: N de ambientes potenciales de operacin. % de riesgo de cada mercado
Conocimientos Especializados en Comercio Exterior
1 Objetivo: Aprovechar y difundir las tecnologas de punta dentro de la empresa.
1 Estrategia: Organizacin de charlas peridicas sobre nuevas tecnologas
% incremento de participacin en charlas. % mejora en uso de nuevas
1 Indicador:
tecnologas. % aumento de productividad
Investigacin y Desarrollo de Productos
1 Objetivo: Realizar innovaciones de los productos cada 8 meses
1 Estrategia: Diversificacin de lneas de productos y continua creacin e innovacin
N de lneas de productos nuevos. N productos nuevos. N de lneas con
1 Indicador:
productos renovados. N de productos renovados. % incremento de ventas.
Investigacin y Desarrollo de Mercados
1 Objetivo: Incrementar la cobertura de nuestro producto en mercados existentes
1 Estrategia: Participar en Ferias internacionales clave
% incremento de participacin en ferias internacionales. % incremento
1 Indicador:
participacin en nuevos mercados
Caso Plan Estratgico y Plan Organizacional
Canales de Distribucin
1 Objetivo: Mejorar la forma de llevar el producto a los clientes
1 Estrategia: Establecimiento de relaciones duraderas con distribuidores
% aumento de ventas. % aumento de facturaciones. % aumento de eficacia y
1 Indicador:
eficiencia en distribucin
Clientes
1 Objetivo: Incrementar y mantener los clientes clave de la empresa
1 Estrategia: Mejorar la captacin y fidelizacin de clientes externos
% disminucin de quejas y reclamos. % incremento de clientes. % de
1 Indicador:
conservacin de clientes. % incremento satisfaccin de clientes.
Benchmarking Competitivo
1 Objetivo: Implementar en reas estratgicas, las mejores prcticas de la industria
1 Estrategia: Mejorar la fidelizacin y confidencialidad de los empleados
% alianzas realizadas con otras empresas/instituciones. % aumento de
1 Indicador:
competitividad de la empresa en el sector. % personal capacitado
Logstica Exportadora
1 Objetivo: Potenciar el rea logstica de exportacin, dentro de la empresa.
1 Estrategia: Integrar un equipo especializado en logstica de exportacin
% incremento de produccin. % incremento de envos realizados en buen
1 Indicador:
estado.
Caso Plan Estratgico y Plan Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC FODA