KURUMSAL GELMDE ARAMA KONFERANSLARI VE STRATEJK PLANLAMA ALITAYLARI

Merhaba Sevgili Dostlarm,

Bildiiniz gibi gnmzde; kurumsal geliim, kurumlama, kurum kltr ve marka olmak
konular gndeme geldiinde, zellikle tm orta ve st dzey ynetim kadrolarnn, hatta
mmknse tm alanlarn ortak katlmyla, i ortamnzdan uzak bir tesiste en az 1 gece
konaklamal olarak ve apoletlerin kap dnda braklarak, bir veya 2 moderatr eliinde
yaplan, Arama Konferanslarnn nemini artk tartmyoruz.

Bu yazda; genellikle orta dzey yneticiler tarafndan srarla istenen ve nemi vurgulanan
kurumlarda, zar zor da olsa st dzey ynetim kadrolar tarafndan Arama Konferanslarnn
yaplmasna karar verildiinde , izlenmesi gereken yol haritasnn, ilgilerinizi ekebileceini
umuyorum!

Arama konferanslar; genellikle kurulu tarihlerinden bu yana ciddi bir zaman gemi ve
sektrlerinde belirli bir yer edinmi olan irketlerin, zellikle rekabet dnyasnda skntl
dnemler yaamaya baladklarnda, gndemlerine gelmekte...

Bu konuda katlacak kii says ve gerekli turizm organizasyonu detaylarn bir kenara brakp,
direkt olarak fazla vaktinizi almadan hemen konuya girmek istiyorum.

Diyelim ki, sz konusu olan; bundan 5-10 yl veya daha nce kurulmu, sektrnde n planda
olan, yaklak 20 kiilik ynetim ve 30 kiilik retim kadrosu bulunan, internet sitesinde de ne
zaman ve ne ekilde ortaya konduunu bilemediimiz misyonu vizyonu deerleri ve hedefleri
yer alan, bir irket! Veya bir Devlet Kurumu! Ya da nde gelen bir Sivil Toplum Kuruluu!..

Neticede... irketinizin byklne gre, eer varsa alt irketlerine de uygulayabileceiniz

veya departmanlar baznda ayr ayr kurum ii olarak da sergilenebilecek bu almada ayrca;
misyon, vizyon, deerler, amalar ve hedeflerin daha nceden belirlenmi olmas, deien ve
gelien zamana ynelik, onlarnda gncellenmesi gerektiini her zaman gndeme getirebilir.

Neyse... Gerekli tm organizasyonlar yapld, tm katlmclar konferans dzeninde salonda

yerini ald. 2 veya 3 gnlk arama konferans + stratejik planlama altaylar balad. (1.Gn)

Konusunda uzman bir Eitmen arkadamz tarafndan kurumlama, kurum kltr, iletiim,
ekip almalar, ynetim stratejileri ve rekabet hakknda katlmclara aktarlacak, konular;

*) Kurum Kltr ve Marka Olmak

*) Ortak Deerler ve Kltr Oluturmak
*) irket Kltrnn nemi ve Temel Deerleri
*) Kurumsallama
*) Yneticilik ve Liderlik
*) Ynetim ile Ekip Arasndaki Uyum
*) Ynetimin Temel Sreleri
*) Misyon + Vizyon + lkeler/Deerler + Amalar + Hedefler
*) PEST Analizi (Sektrle ilgili; Politik, Ekonomik, Sosyal ve Teknolojik Beklentiler)
*) SWOT Analizi (Gl ve Zayf Ynlerimiz + nmzdeki Frsatlar ve Olas Tehditler)
*) TOWS Matrisi (Zayf ynlerimizi iyiletirmede, tehditlere kar frsatlar ve gl ynlerimiz)
*) Ulusal ve Uluslararas Pazarlar - Pazar Paylar - Rakipler ve Rekabet... eklinde yer alr!..

Kurum Kltr; tm paydalar ve alanlar tarafndan, ortak deerler ve aidiyet duygusuyla

belirlenen ama ve hedeflere ulamak iin, kurumsal iletiim ahengi iinde, tm hedef kitle
ile birlikte oluturulan, bir yol haritasdr! Bu yol haritasnn ksa ad da "Marka"dr!.. Diyerek
balayan bu bilgi aktarmlar, dier bilgilerin tekrar hatrlatmalaryla devam eder.

Sonuta ortaya kan tabloda; kurumlar ve ekipleri, ama ve hedeflerine ulatrabilmek iin,
mevcut ve elde edilebilecek kaynaklar, en iyi ekilde kullanabilme sanat olan ynetim sanat
ilkeleriyle, misyonumuzdan - vizyonumuza giden yolda, kiilerden bamsz olarak kurallarn
belirlenmesi, standartlarn saptanmas, prosedrlerin netletirilmesi ve harekete geilmesi
eklindeki Kurumlama/Kurumsallama tanmyla...

Bir kurumun var olma nedenini ve bunu kimler iin yaptn ortaya koyan Misyon, gelecekte
ulamak istedii yeri anlatan Vizyon, tm bunlar gerekletirirken bal kalmaya sz verdii
lkeler/Deerler baznda, orta ve uzun vadede gerekletirmek istedii Amalar belirlemek
ve de bunlar daha ksa vadeli Hedefler haline getirerek, kurumun tm kaynaklarn harekete
geirmek, eklinde olan Stratejik Planlamann ana hatlarna ait genel bilgiler, netlik kazanr.

2.Gn ise; tm katlmclarn, toplam katlmc saysna gre herhangi bir kstas sz konusu
olmakszn ve genellikle kura ekilerek belirlenen, 5 er veya 10 ar kiilik gruplara ayrlarak,
altay masalarnda yerlerini almasyla balar. Her masa iin bir Szc belirlenir...

lk planda; birinci gn yaplan eitim almalarnn ksa ksa hatrlatmalar, kurum ii iletiim
kurallar erevesinde sorunlara bak alar ve problemlere yaklam tarzlar, ekip almas
ve dayanma rnekleriyle, aidiyet duygusuna ait atlye almalar yer alr.

Kurumun ksa bir tarihesinin, yani nereden - nereye geldiinin bir kurum yetkilisi tarafndan
anlatlmas sonrasnda aktarlan bilgiler erevesinde, katlmclardan, kurumun; misyonu +
vizyonu + ilkeleri/deerleri + amalar ve hedefleri dorultusundaki grlerini, 3 er cmle ile
nlerindeki kk katlara yazarak, masa szclerine iletmeleri istenir. (Toplam 30 dakika)

Masa szcleri; bilgisayar destei ile tm grleri, yazl hale getirir. Daha sonra her konuda
ayn ierii ifade eden grler sadeletirilerek, her konuda - her masann net ifadeleri ortaya
kar. Ayn sadeletirme tm masalarn grleri arasnda da yine bilgisayar destei ile yaplr.

Bylece; ortaya kan yeni tanmlar, altayn bundan sonraki almalarna k tutar...

Sonra da; salondaki tm katlmclarn Pest Analizi (Stratejik planlama yaparken ierisinde yer
aldmz corafi ve lojistik anlamda d evresel oluumlar incelememize yarayan, bunlarn
bizim zerimizdeki etkilerinin neler olduunu ve olabileceini grmekte kullandmz ve de
Politik - Ekonomik - Sosyal - Teknolojik anlamda, evrelerin ne olduunu ve nereye gitmekte
olduunu gsteren bir analizdir. Duruma gre bu evresel konulara; hukuki gelimeler, etik
kurallar ve demografik/nfus bilimi de dahil edilebilir...) faktrlerini dikkate alarak, Swot (!)
Analizi deerlendirmelerini yapmalar, yani - kuruma ait gl taraflarmz, zayf ynlerimizi,
nmzdeki frsatlar ve karmzdaki tehditleri, 3 er cmle ile kada dkmeleri istenir.

Kada dklen tm grler, masa szclerine iletildikten sonra yine bilgisayar destei ile
grler arasnda sadeletirmeler yaplarak, kurumun; gl ve zayf ynleri ile frsatlar ve
tehditleri, netlik kazanr.

Bu noktada stratejik planlama yaparken; gl ynlerimizi ayn noktalarda tutmaya almak

ve Tows Matrisi (Swot Analizinin tersi gibi dnlerek yaplan apraz uygulama eklinde (!))
ile zayf ynlerimizde iyiletirme projelerini ortaya koymak, ilk esastr. Daha sonra ise, Swot
Analizi ile tespit ettiimiz; gl ynlerimizi (G) nmzde yakalayabileceimiz frsatlarla (F)
pekitirip, kurumumuzun d tehditlere (T) olan hassasiyetini azaltmak ve de zayf ynlerimizi
(Z) glendirmek iin, bu durumlar kurumumuz lehine deerlendirmek gerekir. Yani...

*) G / F - Stratejileri; Kurumun Gl taraflarn destekleyen Frsatlar belirlemek ve

deerlendirmek iin, gelitirilen projelerdir...

*) G / T - Stratejileri; Kurumun d Tehditlere kar hassasiyetini azaltmak iin,

departmanlarn Gl yanlarnn nasl kullanlmas gerektiini ortaya koyan projelerdir...

*) Z / F - Stratejileri; Kurumun Zayf ynlerini kuvvetlendirmek iin, Frsatlar kullanarak

gelitirilen projelerdir...

*) Z / T - Stratejileri; Kurumun Zayf ynlerinin olas d Tehditlerden etkilenmesini

engellemek iin, savunma planlar hazrlamaya yarayan projelerdir...

Bu ekilde yaplmas gereken iler, alma takvimi, proje sorumlular ve ekipleri belirlenir!..

Belirlenen takvime gre belirli periyotlarla yaplacak; projelerin uygulama kontrolleri ve

performans lmleme almalar, arama konferanslarnn dier aamalarn oluturur.

Bu aamalar iin, alma sonrasnda veya daha sonra; alan memnuniyeti, iveren markas,
Aidiyet/MutluMarka anketleri ile alan performans deerlendirme anketleri de yaplabilir...

Ayrca, alanlarnda katk ve katlmda bulunduu sosyal sorumluluk projelerinin yannda,

kurumsal sosyal sorumluluk adna, eer daha nce imzalanmamsa, srdrlebilirlik ilkeleri
asndan Birlemi Milletler - Kresel lkeler Szlemesinin; st dzey ynetim tarafndan
imzalanmas ve her yl dzenli olarak raporlanmas, itibar ynetimi ynnden kurumunuza
uluslararas bir gzellik katacaktr.

Sonuta; zayf ve gl ynlerimiz ile ilgili yaplmas gereken hamleleri ve projeleri ortaya
koymak, proje sorumlularn ve ileri yapacak ekipleri tespit etmek, projelerin takvimlerini
belirlemek, gerekli maddi ve manevi kaynaklar salamak, motivasyonu yksekte tutmak,
mobbinge geit vermemek, alanlara deer vermek, kurumlamann temel ilkeleridir!..

Sevgi ve sayglarmla

Ali Rza DEER