I. Consignas o preguntas reflexivas o actividades de
resolucin
1 Caracteriza las decisiones de diseo de productos como
problemas estructurados o no estructurados?
Era un problema estructurado aparentemente pero la solucin que
manejaban no era la indicada ante ese problema tan evidente
2 Describa y evala el proceso por el que pas Chuck para
cambiar la forma en que se tomaban las decisiones de diseo. Describa y evalu el nuevo proceso de decisiones de diseo.
1-identifico el problema de la empresa que era justamente el
mismo proceso de toma de decisiones 2-sus criterios de decisin ahora serian hechos y no opiniones, estadsticas, resultados, pruebas objetivas 3- luego de hacer un anlisis decidi poner en prcticas los prototipos y ver realmente como era que los clientes reaccionaban ante un nuevo diseo. Este es un mtodo mas global aplicable tanto a procesos, como finanzas y decisiones personales. Implica cinco pasos a saber: crear contexto para el xito, exponer el problema adecuadamente, generar alternativas, evaluar alternativas, elegir la mejor alternativa.
Definicin del Problema :Por elemental que esto suene, en
ocasiones desconocemos el problema que enfrentamos y no nos es posible definir sus variables. En este punto es muy valioso el coaching, la consultora, la orientacin por expertos. Y en nuestro caso el gerente si aplico esto . Recoleccin de Informacin Antes de iniciar cualquier actividad, proyecto ya sea profesional o personal, recolectar toda la informacin posible nos ayuda en el punto anterior. Solventa la falta de experiencia, pero aun en este punto es importante saber donde buscar y que busca Identificacin de Alternativas Esta parte requiere un proceso creativo. El gerente ingenio la forma de como poder canalizar bien estos diseos , haciendo que primero pase por los gustos del cliente . Seleccin de Alternativas La jerarquizacin, el establecimiento de criterios para toma de decisiones es importante en este punto y debe estar previamente establecido para analizar y descartar las alternativas de solucin antes generadas. Implementacin Cualquier decisin que se haya tomado debe ponerse a prueba mediante la implementacin y sobre la marcha debe evaluarse y ajustarse para garantizar el mejor resultado. Una decisin creativa debe dar opcin a ajustes. Decisiones inamovibles deben ser evaluadas con mayor escrutinio: el aborto, el divorcio, los cambios drsticos de sistema de vida. Revisin de Resultados y Ajuste} Esto aplica para las decisiones no inamovibles. En el caso del aborto una vez llevado a cabo no hay vuelta atrs, igual en el divorcio y la declaracin de quiebra para liquidacin de una empresa. 3 Qu criterios utiliz el equipo de diseo de Whirpoll para las decisiones de diseo? Qu opina sobre lo que implican estos criterios
Criterios:
1-concentracion
2-logica y coherencia
3-pensamiento analtico e inductivo
4-recoleccion de informacin
5-conocer opiniones
6-ser directos y flexibles
Opinin:
Bueno , cada criterio utilizado tiene un porque en especfico y
totalmente coherente y razonable , me parece que son los correctos porque tenan que ser lgicos y no dejarse llevar por opiniones sin haber hecho un previo anlisis antes de iniciar cualquier proyecto interno .