DISTRIBUIDORA

MORAN LTDA.
PLAN ESTRATEGICO
 PLAN ESTRATGICO
DISTRIBUIDORA MORAN LTDA

Presentado por:
EDUARDO BECERRA
ALVARO GALN
JUAN GUERRA
LIZETH MOLINARES
ROBERTO SANDOVAL

Presentado a:
ING. ALEYDA GARCA GONZALES

UNIVERSIDAD DEL ATLNTICO

PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL
SEPTIEMBBRE 22 DEL 2011
 IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA:
Productos Que Ofrece
DISTRIBUIDORA MORAN
LTDA. disea, confecciona
y comercializa prendas de
vestir y toallas de la mejor
calidad con precios
competitivos, marca
Levinston y Lubiam, a su
vez distribuye pantalones
que comercializan con sus
marcas sin ser
confeccionadas por ellos.
IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA:
Mercados Que Atiende.
Dentro de los
principales clientes
potenciales con que
cuenta la empresa
estn: Almacenes
Exitos, SAO y pequeos
almacenes de ropa.

Distribuidoras Morn
est exportando a
pases como: Mxico,
Puerto Rico, Venezuela
y Ecuador.
 IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA:
Ubicacin Geogrfica

DISTRIBUIDORA MORN
LTDA es una microempresa local
del distrito de Barranquilla, de
carcter privado con fines
lucrativos.

SECTOR COMERCIAL CENTRO

EMPLAZAMIENTO: CALLE 44
# 41-98 BARRANQUILLA
 IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA:
Infraestructura
Distribuidora Moran
Ltda. cuenta con dos
reas de produccin
importante:

rea de confeccin
de camisas.

rea de maquilado.
OBJETIVOS A LARGO PLAZO Y ESTRATEGIAS PARA
SOSTENERSE Y CRECER EN EL MERCADO.

ESTRATEGIAS OBJETIVOS
Relaciones de mutuo Reducir la cantidad
beneficio con los de productos
clientes potenciales. defectuosos.

Participacin y Disminuir los tiempos

desarrollo de nuestros de entregas de los
operarios y operaciones. pedidos.

Mejora continua en el Aumentar los pedidos

proceso y control de con entregas
calidad oportunas al cliente
 RESEA HISTRICA
Nacimiento: Surge como una sociedad en el ao 1979.

Gestor: Reynaldo Moran Yacaman.

Actividad inicial: Fabricacin de toallas y sabanas.

Nueva estructura: calle 44 No. 41-98

Nombre actual: Distribuidora Moran Lda.

Nuevas ideas: fabricacin de camisas de vestir lnea

clsica.

Nuevos horizontes:comercializando en el mercado

nacional, venta a almacenes de cadena.
LDER
Dentro de la empresa
Distribuidora Moran Ltda.
todas las decisiones giran
alrededor del gerente
general, del Sr. Reynaldo
Moran.

Permite la participacin de
los empleados motivndolos
de acuerdo a los niveles de
rendimiento para alcanzar
los objetivos
 CULTURA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional es bastante armonioso entre
trabajadores, pues es notable el ambiente sano y de
cooperacin , observndose un trato cordial y
respetuoso entre ellos, lo que permite que el desarrollo
de la jornada laboral sea ameno.
 COMPETITIVIDAD

PRODUCTIVIDAD

CONFIANZA
PRINCIPIOS

ORGANIZACIONALES

RESPONSABILIDAD
HONESTIDAD
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 VALORES
ORGANIZACIONALES
 MISIN
Somos una empresa constituida para el diseo,
confeccin y comercializacin de prendas de vestir
y juegos de cama de la mejor calidad a nivel
nacional e internacional, con el propsito de superar
las expectativas de nuestros clientes, a travs de
diseo innovadores y variedad de estilos que vayan
acorde con las ltimas tendencias de la moda,
conformada por un equipo humano calificado, en
un ambiente de honestidad y respeto comprometido
con la excelencia en el cumplimiento de nuestros
objetivos, logrando as la satisfaccin total de
nuestros clientes.
 VISIN
Deseamos ser una organizacin lder en el
diseo y confeccin de ropa en el mercado
nacional altamente competitiva en el mbito
internacional, que proporcione diseos
innovadores y de alta calidad, contando con
un equipo de trabajo efectivo, en un ambiente
de honestidad y respeto al ser humano,
colaboracin y la ms alta tecnologa que
pueda garantizar seguridad para nuestros
clientes y el crecimiento continuo de nuestra
cartera.
 MISIN PROPUESTA
DISTRIBUIDORA MORAN LTDA. es una organizacin
dedicada a la elaboracin y comercializacin de ropa
de hogar y para caballero, nuestros clientes buscan una
completa gama de productos que posean calidad en
los materiales, diseos novedosos y precios econmicos
por lo tanto trabajamos con dinamismo y eficiencia para
satisfacerlos. Al mismo tiempo se preocupa por el
bienestar de sus asociados y colaboradores,
fomentando espacios propicios para desempear un
trabajo eficiente de tal forma que sta sea una labor
gratificante. Todo en el marco del desarrollo sostenible,
integralidad en nuestras operaciones, trabajo en equipo
y gestin gerencial estratgica, promoviendo la
investigacin y desarrollo de productos con altos
estndares de calidad e innovacin en el diseo.
 VISIN PROPUESTA
Para el ao 2015, DISTRIBUIDORA MORAN
LTDA. se proyecta como una organizacin
ampliamente reconocida a nivel regional,
como empresa lder en la elaboracin y
comercializacin de ropa de hogar y ropa
para caballeros, consolidando sus productos y
posicionndose as como la alternativa
predilecta para sus clientes gracias a los altos
estndares de calidad ofrecidos, destacando
aspectos tales como la innovacin en el
diseo y precios competitivos, sin perder de
vista la mejora continua de sus procesos.
DIAGNSTICO
INTERNO
 MAPA DE LA COMPETITIVIDAD
Para realizar el diagnstico interno de la empresa
DISTRIBUIDORA MORAN LTDA. se hizo uso del modelo MAPA
DE LA COMPETITIVIDAD del CDE (Centro de Desarrollo
Empresarial) de la Cmara de Comercio con el cual se
analizaron las siguientes reas funcionales de la organizacin:

Direccionamiento Estratgico
Produccin y Operaciones
Aseguramiento de la Calidad
Comercializacin
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Gestin Ambiental
Sistemas de Informacin
 MAPA DE LA COMPETITIVIDAD: ANLISIS DE
LAS REAS FUNCIONALES

reas funcionales de la Empresa

90.0%
80.0%
70.0%
60.0%
Calificacin

50.0%
40.0% Direccionamiento estratgico
Produccin y Operaciones
30.0%
Aseguramiento de la Calidad
20.0%
Comercializacin
10.0%
Contabilidad y Finanzas
0.0%
Recursos Humanos
Gestin Ambiental
Sistemas de Informacin

Aspecto a evaluar
 MATRIZ EFI
FORTALEZAS
Productos de buena calidad.
Proceso de produccin eficiente y flexible.
Se le da mucha importancia a los empleados.
Existe un eficiente sistema de informacin.
Diversificacin de los productos.

DEBILIDADES
Falta de direccionamiento estratgico.
La ubicacin de la empresa no es la adecuada.
No existe un sistema formal de retroalimentacin con los clientes.
No existe un sistema formal para el tratamiento de desperdicios.
No hay un personal dedicado exclusivamente a las ventas.
ANLISIS
DEL
ENTORNO
 ANLISIS
DEL
MICROENTORNO

ANLISIS
DEL
ENTORNO
ANLISIS
DEL
MACROENTORNO
MICROENTORNO

GRUPOS DE
INTERS

ANLISIS DE LOS
CLIENTES.
ANLISIS DE LOS CLIENTES

Es el motivo principal por

el que se crean,
producen, fabrican y
comercializan productos
y servicios.
No Nombre Descripcin Estado Actual
1 Tipo de Pueden ser consumidores Almacenes xitos, SAO, pequeos
cliente directos,empresas, revendedores, almacenes de ropa y SAAFARTEX
entidades del gobierno o clientes S.A. principal cliente de la
internacionales. empresa.
2 Tamao del Es la cantidad de personas o Hay 163 almacenes xitos, 23
Mercado entidades que demandan su sper almacenes olmpica.
producto.
3 Ubicacin Zona geogrfica. La Costa Atlntica, Antioquia y al
viejo Caldas. Actualmente,
Distribuidoras Morn est
exportando a pases como: Mxico,
Puerto Rico, Venezuela y Ecuador.
4 Mercado Cul es el segmento del mercado Tiene como principal enfoque de
Objetivo en el que la empresa est venta la ropa para el hogar.
posicionada?
5 Caractersti Cultura, edad, gnero, clase Se considera que para este tipo de
cas de los social, motivaciones, personalidad producto, el cliente se motiva por
consumidor medio de la moda, el diseo y la
es calidad del producto.
 MATRIZ DE PERFIL CORPORATIVO
Factores Distribuidora moran Consorcio abuchaibe
Claves para el Peso
xito Calificacin PP Calificacin PP

Promocin 0,05 2 0,1 3 0,15

Precio 0,2 3 0,6 3 0,6

Calidad 0,2 4 0,8 4 0,8

0,1 3 0,3 4 0,4

Situacin
Financiera

Poder 0,1 2 0,2 2 0,2

0,2 3 0,6 4 0,8

Disponibilidad

Seriedad 0,15 4 0,6 4 0,6

Total 1 3,2 3,55

 GRUPOS DE INTERS
Los Grupos de inters
son los grupos que
ejercen impacto e
influyen en la
capacidad de una
organizacin para
alcanzar sus
objetivos.
GRUPOS DE INTERS
No GRUPO DE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
INTERES

La empresa debe trabajar para brindar

Se realizan integraciones ocasionales
Los pblicos un ambiente de trabajo motivador,
en las que se motiva la participacin
1 internos seguro, confortable y de desarrollo
de todos los miembros de la
personal y profesional a sus
organizacin (tmbola).
empleados, trabajadores y directivos.

Los medios de comunicacin informan

Los medios de y comunican de forma masiva, por lo
cual debe procurar que las
2 comunicacin
informaciones que sobre ella se
difundan por estos medios sean
positivas.
El medio de difusin ms
importante que es el boletn
productivo que emite ACOPI y al
cual se encuentra adscrito desde
hace 1 ao.
GRUPOS DE INTERS
No GRUPO DE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
INTERES

Como negocio de ndole familiar, los

Los pblicos financieros influyen en la
Los pblicos principales accionistas, son sus
capacidad para obtener fondos. Entre
3 financieros actuales dirigentes y por ende existe
ellos encontramos los bancos, las
un vnculo directo de la empresa con
aseguradoras y los accionistas.
este grupo de inters.

La empresa debe cuidar su imagen

La comunidad tiene una muy buena
ante la comunidad, de esto depende imagen de Distribuidora Morn,
La comunidad la actitud que el pblico tenga hacia pues se han caracterizado por ser
4 en general sus productos . Por esto debe inculcar una compaa responsable,
y reafirmar sus valores y principios comprometida con el bienestar de
entre sus empleados para que se sus clientes y son reconocidos por la
calidad de sus productos.
constituyan en norma de vida.
GRUPOS DE INTERS
No GRUPO DE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
INTERES
El trabajo de la empresa debe
la empresa cumple cabalmente con
enmarcarse en la legislacin y
todas las reglamentaciones del
Los pblicos normatividad vigente en cada pas y
gobierno, adems como compaa
5 gubernamenta regin por lo cual debe cumplir las
dedicada a la manufactura, se
les leyes y evitar que una intervencin del
manejan desde hace 1 ao normas
estado arruine sus planes de
de seguridad y salud ocupacional.
crecimiento.

Es importante que la empresa La empresa no tiene problemas con

ningn grupo de accin ciudadana
Los grupos de mantenga relaciones positivas con los ya que cumple con todas las
accin grupos que pueden cuestionar sus
6 reglamentaciones gubernamentales
ciudadana actividades, tales como los grupos
ambientales y siempre basa sus
ecologistas, las organizaciones de procesos en la responsabilidad
consumidores, etc. social.
GRUPOS DE INTERS
No GRUPODE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
INTERES

Los residentes en la zona donde se

Distribuidora Morn no cuenta con
desarrollan los merecen una atencin
un ejecutivo exclusivo para las
especial por parte de la empresa, es
relaciones pblicas, pero las
La comunidad prioritario que se manejen con ellos
funciones de vocero con la
7 de la zona relaciones transparentes y positivas. A
comunidad las desempea la
travs de su ejecutivo de Relaciones
gerente, en este sentido se maneja
Pblicas, la empresa debe atender sus
una muy buena relacin con la
peticiones, y mejorar su calidad de
comunidad del sector.
vida.
 MACROENTORNO
El entorno
tecnolgico
El
entorno
cultural

El entorno
poltico
El entorno
econmico

El entorno natural
ENTORNO ECONMICO
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
Sus clientes principales son grandes
Los ingresos de las personas y familias superficies. Slo Almacenes xito
El nivel de definen su poder adquisitivo y la aument su utilidad neta a 2.3% de
1
ingresos disponibilidad de adquirir productos, 1.3% , lo cual le permite continuar
bienes y servicios. con sus negocios con la
organizacin.
Durante los primeros seis meses del
Es la manera como las personas y las ao 2009, la produccin
Los patrones familias distribuyen sus ingresos en manufacturera disminuy 8,4%.
de gasto Uno de sus ms grandes clientes,
los gastos de comida, vivienda,
2 Almacenes xito cuenta con una
recreacin, educacin, servicios
filial de confecciones que produce
pblicos, ahorro y productos y las prendas que conforman el
servicios suntuarios. portafolio de marcas propias de
vestuario de xito .
ENTORNO ECONMICO
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
La empresa exporta a pases por lo
que la devaluacin tiene
repercusiones en los ingresos de la
compaa.
La devaluacin se refiere a la cada en
el valor de la moneda de un pas en Sus materias primas son de origen
La devaluacin relacin a otra moneda cotizada en nacional y no se ven influenciadas
3
los mercados internacionales, como por la devaluacin.
son el dlar estadounidense, el euro o
el yen. La mayora de sus clientes son
nacionales por lo que la devaluacin
no tiene mayor efecto sobre estos;
sin embargo puede ver afectadas las
exportaciones.
ENTORNO ECONMICO
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
Dado que el estado establece las
normas y las negociaciones, las La empresa cumple con todas las
El manejo empresas pueden verse afectadas por disposiciones gubernamentales en
econmico materia laboral como tributarias;
4 disposiciones y normas que afectan
estas pueden afectar el clima
por parte del positiva o negativamente el organizacional y la utilidad neta de
gobierno desarrollo de sus actividades de la operacin.
mercadeo.
Los precios de sus productos son
proporcionales al valor de sus
Se define como la cada en el valor de
La inflacin materias primas lo que puede
mercado o en del poder adquisitivo de
5 causar que varios de sus clientes,
una moneda en una economa en
sobre todo los de grandes
particular.
superficies busquen productos
semejantes en otros proveedores.
ENTORNO NATURAL
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
La materia prima se reduce a las
telas e hilos y no se tiene ningn
La escasez de Origen de materia prima y su garanta. problema en cuanto a escasez . El
1 materia prima suministro depende en gran medida
del cultivo de los productores
algodoneros que son los que surten
a nuestros proveedores

Energa elctrica. Se tienen

El costo de la controles para mantener un
Tipo de energa y su representacin consumo de energa .
2 energa
en costo.
La energa no representa un rubro
muy alto en el costo del producto.
ENTORNO NATURAL
No VARIABLE DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

La El proceso de confeccin de los

Los procesos para la transformacin
contaminacin productos genera residuos slidos
de la materia prima generan residuos.
que no pone en riesgo la integridad
3 del ambiente.
del medio ambiente, pero de igual
La empresa tiene implementado un
forma se recogen y son
Sistema de Gestin Ambiental.
almacenados .

En la empresa todos los procesos se

Conoce las normatividad ecolgica encuentran supervisados y
4 El control del que debe cumplir su proceso para reglamentados bajo las normativas
gobierno y las proteger el ambiente. legales correspondientes para el
comunidades. cuidado del medio ambiente.
ENTORNO TECNOLGICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
TECNOLGICOS
La empresa se caracteriza por estar
siempre a la vanguardia de los
Actualizacin de la empresa en los
Transformacin nuevos diseos, sin embargo sus
avances cientficos relacionados
1 del producto en procesos de produccin se han
con el producto y su proceso de
el tiempo. mantenido constante en la
produccin.
utilizacin de la misma maquinaria
en el rea de maquilado.

Aunque no existe una investigacin

Grado de formal , tienen en cuenta las nuevas
Reconocimiento de la empresa de
2 innovacin del tendencias y diseos, procurando
la importancia de la innovacin.
producto objeto para ello proveerse de la materia
de estudio prima de la ms alta calidad.
ENTORNO TECNOLGICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
TECNOLGICOS
Los productos no representan una
innovacin de la empresa, pues son
Copias y mejoras Mejoras al producto o
3 confeccionados de igual manera por
conocimiento de copias.
otras organizaciones, los cuales son
competidores directos de sta.

La empresa tiene un equipo de Dentro de la empresa no existe

Presupuesto de personas dedicadas a la labor de formalmente un equipo que se
dedique exclusivamente a la
I&D Investigacin y seguimiento al
4 investigacin y seguimiento al
desarrollo de materias primas y
desarrollo de materias primas y
proceso de produccin proceso de produccin relacionados
relacionados con el producto. con el producto.
ENTORNO TECNOLGICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
TECNOLGICOS

La empresa cuenta con todas las

Aumento de Conocimiento de la empresa de
regulaciones las regulaciones existentes sobre
propiedad intelectual y los
5
procedimientos existentes para
registrar las marcas de los
productos.
regulaciones pertinentes con
respecto a la marca de su cliente
potencial Saafartex, adems de
ellos est en un proceso de dar a
conocer sus marcas propias tales
como Levinston y Lubiam en pro de
conquistar el mercado de ropa.
ENTORNO POLTICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Conocimiento de la totalidad de las La empresa cumple con los

leyes que protegen al consumidor estndares de calidad, a los cuales
Leyes que de su sector econmico o en esta se Compromete en la ficha
1
protegen al general. tcnica del producto. Adems
consumidor. conoce las leyes que protegen al
consumidor.

Leyes de Los miembros de la empresa La empresa acta bajo las normas

proteccin a la conocen la legislacin y de la tica profesional y empresarial,
2
sana normatividad relacionada con la con un nico objetivo, satisfaccin al
competencia. sana competencia cliente.
ENTORNO POLTICO
No ASPECTOS DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL

Los miembros de la empresa

La empresa conoce y aplica las leyes
3 Leyes que conocen las leyes que protegen a la
que protegen a la comunidad.
protegen a la comunidad y la cumplen.
comunidad.

La Dian es el rgano gubernamental

4 Agencias de La empresa est al da con las al cual se le rige cuentas, de sus
control exigencias de los entes de control actividades econmicas.
gubernamental. del gobierno.

Reconocimiento de la labor de la
No hay relacin con agencias no
5 Agencias de empresa con los organismos de
gubernamentales.
control no control.
gubernamental
ENTORNO CULTURAL
No OPINIONES DEL DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
CONSUMIDOR

El consumidor establece sus

parmetros de gustos a partir de la
Opinin de Cmo se identifica el consumidor
1 calidad del textil y el diseo que el
consumidor con su producto o servicio
mismo presente, as como los
acerca de s
colores que este utiliza.
mismo.

Se tiene en cuenta las tendencias

Opinin acerca Es relevante para su cliente las que presentan las nuevas telas y los
2 de los dems. opiniones de un grupo en diseos que estn a la vanguardia, lo
particular. cual se presenta en los grupos de
diseadores de moda.
ENTORNO CULTURAL
No OPINIONES DEL DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
CONSUMIDOR

Opinin acerca Consideracin de la imagen de su La empresa considera que tiene un

3 de las empresa es favorable ante sus margen alto de aprobacin, de sus
organizaciones clientes. clientes.

Opinin acerca Conocimiento del efecto por las la empresa toma en cuenta las
opiniones de sus clientes para
4 de la sociedad. opiniones de sus clientes entorno a
mejorar, en pro de la satisfaccin del
su papel en la sociedad cliente
ENTORNO CULTURAL
No OPINIONES DEL DESCRIPCIN ESTADO ACTUAL
CONSUMIDOR

Existe alguna tendencia en el

Opinin acerca La utilizacin de materias primas a
mercado para su producto que
5 de la naturaleza base de algodn y materiales
marque la necesidad de la
biodegradables.
proteccin de la naturaleza?

La empresa permite a sus clientes

Los integrantes de su segmento
Opinin acerca
6 del universo objetivo creen en la importancia de
sentirse parte del universo
sentirse cmodos con los productos
que escogen, de manera que les
proporciona moda y confort para
sentirse parte del entorno al que
pertenecen.
 ESCENARIOS FUTUROS

Lder en confeccin Ampliacin de la planta

nacional

Mercado internacional Calidad de sus productos

OBJETIVOS Y
METAS
ESTRATGICAS DE
MORAN LTDA.
Ampliar la cobertura del servicio de venta de
productos en el mercado.
Establecer puntos de venta estratgicos para finales
del 2013.
Implementar Marketing estratgico.

Mejorar la calidad de los procesos internos.

Disear sistemas de comunicacin eficientes.
Implementar un Sistema Integrado de Gestin de
Calidad.
Motivar al personal con talleres.

Fortalecer la participacin en el mercado actual durante los

prximos 2 aos.
Promocionar a la empresa mediante campaas
publicitarias.
Implementar la Gestin Estratgica en todas las reas de la
organizacin.

Establecer una Marca Propia de ropa para finales del

ao 2014.
Implementar estudio de Mercado.
Promocionar los productos a partir de diferentes
medios publicitarios.
Inclusin del rea de I+D.
 METAS
Estandarizacin de los procedimientos y polticas de la
organizacin con base en las Normas establecidas por
la ISO en este tipo de empresas.

Reconocimiento en el mercado como una empresa

textil con marca propia.

Mejorar la administracin de los costos, apoyndose en

la implementacin de procesos internos ms eficientes.

Ampliar la planta fsica actual.

Fortalecer los vnculos con empleados, proveedores,

gobierno, socios, etc.
DIAGNSTICO
DE
EVALUACIN Y
ESTRATGIAS
 Oportunidades Amenazas
O1: Clientes extranjeros. A1: Competencias de empresas nacionales
y extranjeras.

Matriz DOFA
O2: Ubicacin geogrfica para exportar.
A2: Tendencia de la tecnologa a la
O3: Demanda actual. obsolescencia.

O4: Acuerdo TLC A3: Marcas reconocidas en el mercado

O5: Acceso a recursos tecnolgicos.

Fortalezas. Estrategias FO Estrategias FA

F1: Personal Capacitado 1.Promocionar los productos 1. Tener elementos diferenciadores sobre los
competidores como la rapidez en las entregas
F2: Calidad del producto 2.Exportar productos al mercado internacional y el enfoque a la satisfaccin del cliente.
aprovechando las bajas tasas de impuestos
F3: Rapidez en la toma de (TLC) y los precios competitivos de la empresa. 2. Realizar planes de apadrinamiento a
decisiones. nuestros clientes actuales para crear
3.Realizar capacitaciones acerca de nuevos fidelizacin.
F4: Maquinaria Adecuada. mtodos de manufactura textil.
3. Establecer acuerdos con los proveedores
para la reposicin de equipos obsoletos.

Debilidades. Estrategias DO Estrategias DA

D1: Poca publicidad. 1. Realizar una mejor distribucin en planta. 1. La informalidad y la manipulacin en el
mercado por parte de los proveedores
D2: Espacio limitado de las 2. Instituir manuales de procedimientos para /competidores debe combatirse con estructura
instalaciones. conseguir trabajo ms organizado.
organizacionales definidas y climas
D3: Desorganizacin de las 3. Fomentar el trabajo en equipos por medio de los organizacionales que faciliten la sinergia, la
funciones de trabajo. cuales se potencialicen las virtudes y se integracin de todos los departamentos de la
disminuyan las debilidades de cada persona. organizacin.
 ESTRATEGIAS GENERALES Y ESPECFICAS
ESTRATEGIAS GENERALES ESTRATEGIAS ESPECIFICAS
1.1. Participar en ferias de la industria
textil para estar a la vanguardia en
1. Investigar e Implementar nuevas y tendencias, tecnologa y maquinaria
mejoradas tecnologas para la 1.2. Designar un responsable de I+D
elaboracin de sus productos para la identificacin de las
necesidades de los clientes y la
innovacin
2.1. Crear un departamento con
personal dedicado a ventas
2.2. Apertura de puntos de venta
directa en lugares estratgicos de la
2. Establecer puntos de venta
ciudad de Barranquilla y su rea
estratgicos
Metropolitana
2.3. Reubicacin Geogrfica de las
instalaciones de la empresa la cual la
haga mas visible ante el mercado
 ESTRATEGIAS GENERALES Y ESPECFICAS
3.1. Campaas de promocin con los
3. Implementar Marketing estratgico
diferentes distribuidores potenciales
para penetrar y posicionarse en nuevos
(Grandes Superficies, Detallistas) para
mercados.
promocionar los productos

4.1. Motivar al personal con talleres y

actividades para aumentar su sentido
de pertenencia para con la
4. Fortalecer el buen clima Organizacin y la funcin que
organizacional e involucrar a todos los desempean
miembros de la organizacin en la
consecucin de los objetivos 4.2. Mantener informado a los
estratgicos colaboradores acerca del esta de la
organizacin y los indicadores de
desempeo de los objetivos
estratgicos

5. Implementar un Sistema Integrado de 5.1. Certificacin de los procesos de la

Gestin de Calidad empresa en la normas internacionales
PLAN DE ACCIN
 OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECFICOS ESTRATEGIAS GENERALES
Investigar e Implementar
Ampliar la cobertura del nuevas y mejoradas
servicio de venta de tecnologas para la
productos en el mercado. elaboracin de sus
productos
MEJORAR LA CALIDAD DE
LOS PROCESOS INTERNOS Establecer puntos de
PARA AUMENTAR LA venta estratgicos
PRODUCTIVIDAD.
FORTALECER LA Implementar Marketing
PARTICIPACIN EN EL estratgico para penetrar
MERCADO ACTUAL TANTO y posicionarse en nuevos
Crecer un 10% cada ao A NIVEL NACIONAL COMO mercados.
durante los siguientes 5 INTERNACIONAL DURANTE Fortalecer el buen clima
aos LOS PRXIMOS 2 AOS. organizacional e
involucrar a todos los
miembros de la
organizacin en la
consecucin de los
objetivos estratgicos.
Establecer una Marca
Disear sistemas de
Propia de ropa para finales
comunicacin eficientes
del ao 2014.
que permitan el trabajo
sinrgico.
Implementar un Sistema
Integrado de Gestin de
 ESTRATEGIAS ESPECIFICAS METAS

Mejorar la administracin de los costos,

Participar en ferias de la industria textil para estar a la
apoyndose en la implementacin de procesos
vanguardia en tendencias, tecnologa y maquinaria
internos ms eficientes.

Crear un departamento con personal dedicado a

ventas
Apertura de zonas de venta directa en lugares expandir el rea de accin de la empresa,
estratgicos de la ciudad de Barranquilla y su rea buscando nuevos clientes, aprovechando la
Metropolitana globalizacin del mercado y web Internet.
Reubicacin Geogrfica de las instalaciones de la
empresa
Campaas de promocin con los diferentes
Reconocimiento en el mercado como una
distribuidores potenciales (Grandes Superficies,
empresa textil con marca propia,
Detallistas) para promocionar los productos

Mantener informado a los colaboradores acerca de

la organizacin y los indicadores de desempeo de
los objetivos estratgicos Fortalecer los vnculos con cada uno de los
stakeholders de la organizacin: empleados,
Motivar al personal para aumentar su sentido de proveedores, gobierno, socios, etc.
pertenencia con la Organizacin y la funcin que
desempean.

establecer canales que permitan una comunicacin

mejorar los sistemas de comunicacin utilizados.
eficiente y segura.

Estandarizacin de los procedimientos y polticas

Certificacin de los procesos de la empresa en la
de la organizacin con base en las Normas
normas internacionales.
establecidas por la ISO en este tipo de empresas.

ACCIONES
implementar elementos de tecnologas responsable de I+D para
a la vanguardia que aumenten la
productividad y disminuyan los costos
de produccin
Ampliar la planta fsica actual,
apropiarse de elementos de gran uso
en la actualidad la internet.
incrementando el good will de la
empresa, para establecerse como una
marca consolidada en Barranquilla
como primera instancia.
Talleres y actividades de capacitacin,
que fortalecen el capital intelectual y
mejora las condiciones de vida de
cada integrante.
Las sistemas de comunicacin escrito
son herramientas con las cuales
podemos dar mensajes claros y
concisos.
Documentar las actividades de la
empresa, hacer jornadas de
capacitacin en cuanto a la
HERRAMIENTAS , MATERIALES Y
RESPONSABLES
EQUIPOS
Designar un grupo
Capital intelectual,
documentacin de
la identificacin de las
antecedentes de proyectos
necesidades de los
en otras instituciones (artculos
clientes y la innovacin
publicados de mejoras)
(lder es el responsable)
telfonos, lista de posibles
Gerencia
clientes
Departamento de materiales para la creacin de
marketing(gerente) publicidad.
altavoces u herramientas
La alta gerencia y audio y/o visuales, actividades
departamento de recurso de integracin y
humano (gerente) capacitacin, Sena entre
otros.
herramientas
Gerencia computacionales, internet,
redes internas.
Gerencia Documentacin ISO, consultor.
K
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
ESPECFICOS
UP
Ampliar la cobertura
del servicio de venta
de productos en el
mercado. INDICADORES

Mejorar la calidad de % de mejoras

los procesos internos hechas por ao
para aumentar la
productividad. %incremento en
Crecer un 10% cada venta
ao durante los Fortalecer la
siguientes 5 aos participacin en el
% clientes nuevos
mercado actual
tanto a nivel nacional
como internacional
durante los prximos
2 aos.
Establecer una
Marca Propia de
ropa para finales del
 ESTRATEGIAS ESPECIFICAS

Mantener informado a los

colaboradores acerca de INDICADORES
la organizacin y los
indicadores de
desempeo de los % de
objetivos estratgicos conflictos
Motivar al personal para
aumentar su sentido de % de rotacin
pertenencia con la
Organizacin y la funcin % de
que desempean. comunicacio
establecer canales que nes fallidas.
permitan una
comunicacin eficiente y
segura.
DOWN