Diagnstico de la Calidad de los Ambientes

y Condiciones de Trabajo
Sistema HSYMAT

Ao 20__

Nombre del Servicio

Fecha de elaboracin del Diagnstico (dd-mm-aaaa):

Superintendencia de Seguridad Social

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 ndice de requisitos tcnicos

a) Descripcin de la metodologa utilizada para identificar los problemas

existentes en materias de higiene y seguridad y mejoramiento de
ambientes de trabajo
3

b) Descripcin general de la Institucin, considerando las funciones que

realiza, las caractersticas de su(s) dependencia(s), la dotacin de
funcionarios, la organizacin existente para la prevencin de los
riesgos laborales
4

c) Identificacin de los problemas (peligros y riesgos) en materia de

higiene y seguridad, considerando la reglamentacin legal vigente.
5

d) Identificacin de los problemas existentes para enfrentar situaciones

de emergencia, y del cumplimiento del procedimiento de actuacin
frente a la ocurrencia de accidentes del trabajo
6

e) Identificacin de los problemas en materia de mejoramiento de

ambientes de trabajo
7

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.

El Diagnstico de la calidad de los ambientes y condiciones de trabajo es el proceso de identificar y

determinar los problemas que existen en el ambiente de trabajo en materia de Higiene, Seguridad y
Mejoramiento de los ambientes.
El Sistema exige que el Servicio elabore el diagnstico a partir de la opinin de expertos en prevencin
de riesgos, que pueden ser del mismo Servicio, del organismo administrador al cual ste est adherido o
afiliado para efectos del Seguro Laboral u otro experto, como por ejemplo, de Bomberos. Y que se cuente
con la participacin del o de los Comit(s) Paritario(s), o el Comit Voluntario y del Encargado del
Sistema.
(Cada servicio debe incluir una introduccin a este informe indicando la importancia del diagnstico para
la implementacin del Sistema y el compromiso para su actualizacin peridica, para gestionar
adecuadamente la gestin de la prevencin de los riesgos laborales.)

a) Descripcin de la metodologa utilizada para identificar los problemas existentes en

materias de higiene y seguridad y mejoramiento de ambientes de trabajo
o El diagnstico fue preparado por (identificar a la persona o el rea especfica del servicio que
estuvo a cargo de prepararlo o presentar una tabla si fueron diversas personas de diferentes
reas o diversas reas, segn corresponda) .

Unidad, Comit o
Nombre Cargo
Departamento

o Las dependencias del Servicio que fueron consideradas en este diagnstico son (sealar
la dependencia especfica, y las reas o secciones consideradas en el diagnstico o presentar
una tabla cuando el Servicio tenga varias dependencias, segn regin, si corresponde,
precisando si se realiz una inspeccin o una evaluacin de riesgos y quin la hizo).

Inspeccin o evaluacin
Dependencia (nombre
Regin rea o seccin de riesgo (sealar quin
y/o direccin)
la efectu)

o Las acciones que se programaron para recabar informacin fueron (sealar las que se
efectuaron para evaluar los ambientes de trabajo, las internas (inspecciones) y las externas
(asesoras del organismo administrador, informes de expertos):

o Los antecedentes que fueron considerados para elaborar el diagnstico son (sealar
cules fueron los antecedentes, si son varios se pueden presentar en una tabla, como pueden
ser: informes de expertos, informes de evaluacin de resultados del Sistema HSYMAT, resultados
del diagnstico del ao previo, informes de inspecciones, actas de reuniones de Comit Paritario,
listas de chequeo, registros de accidentes del trabajo y de enfermedades profesionales, y de
observaciones y recomendaciones de los funcionarios, de los Comits, entre otros) .
Antecedentes Dependencia
Riesgo o
(nombre, nmero, (nombre y/o rea o seccin Observaciones
materia(*)
fecha del informe) direccin)
Sealar si lo prepar el
Informe de Expertos, organismo administrador,
sealar nombre, fecha un experto del Servicio,
Bomberos, etc.
Informe de Evaluacin
de Resultados, sealar
ao
Informe de Inspeccin
Comit Paritario

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 Acta de reunin Comit
Paritario o Voluntario
de ____(fecha)
.
.OTROS
(*)Evaluacin de: puestos de trabajo, Iluminacin, Ruido; entre otros, y/o Riesgo de: cadas, incendio, electrocucin, etc.

b) Descripcin general de la Institucin, considerando las funciones que realiza, las

caractersticas de su(s) dependencia(s), la dotacin de funcionarios, la organizacin
existente para la prevencin de los riesgos laborales

(Hacer una descripcin general de las actividades y caractersticas del Servicio, sealando las
particularidades que puedan presentar a travs del pas, cuando las tengan. Asimismo, sealar qu
tareas o actividades desarrollan los funcionarios, precisando si hay diferencias segn las
dependencias que tiene.

Para informar las dependencias que ocupa la Institucin a travs del pas se puede utilizar una tabla.
Se puede preparar una tabla para cada regin cuando hay varias dependencias por regin, o
informar en qu regin estn ubicadas las dependencias en la misma tabla.)

Antecedentes Dependencia 1 Dependencia 2 Dependencia 3

Regin
Nombre y/o Direccin
Ao de edificacin
Superficie construida
N de pisos de la edificacin
Tipo de construccin
N de pisos ocupados por el Servicio
N Oficinas de la edificacin
N Oficinas ocupadas por el Servicio
Estacionamientos
Zonas de Archivo

Bodega

Comedor
N Servicios higinicos
N Funcionarios

Observaciones (si comparte las

dependencias con otros Servicios o
empresas, etc.)

Vehculos

La distribucin de nuestro personal es la siguiente (presentar la informacin separada por regin del
pas, si corresponde):

Regin...........
Dependencia(Nombr Cdigo del
Planta Contrata Total Honorarios Otros(*)
e y/o Direccin) Trabajo
Dependencia 1
Dependencia 2
Dependencia 3
Total
(*)Si se comparten dependencias con funcionarios de otros servicios pblicos, si hay presencia de trabajadores externos de
empresas contratistas o subcontratistas.

(En aquellos casos que los funcionarios deben contar con elementos de proteccin personal para
realizar su trabajo se debe precisar las tareas que los requieren, el nmero de funcionarios que los
debera utilizar para realizar cada tarea, y cules son dichos elementos).

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 Regin..
Dependencia ( nombre
Tarea o actividad Elementos de Proteccin Personal N funcionarios
y/o direccin)

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 La organizacin en prevencin de riesgos de nuestra Institucin est compuesta por:..
(precisar el nmero de comits paritarios, si corresponde; la contratacin o asesora de experto(s) en
prevencin de riesgos; la existencia de alguna Unidad especializada u otro tipo de figura u
organizacin, entre otros. Se puede presentar en una tabla si el servicio cuenta con una
organizacin compleja o con diversos componentes).

Tipo de Marque con X, lo

Observaciones
organizacin que corresponda
Sealar el nombre y cargo en el
Encargado Sistema
Servicio, y si el encargado es experto
HSYMAT
en Prevencin de riesgos.
Sealar cuntos comits son. Si tiene
Comit(s) Paritario(s) ms de 1 Comit, completar la Tabla
Comits Paritarios.
Informar slo los
servicios que no tiene
Comit Voluntario obligacin legal de
tener Comits
Paritarios.
Informar los servicios Indicar qu tipo de Comits y cuntos
que tiene obligacin son.
legal de tener Comits
Paritarios pero, que
Otros Comits
adems conforman
otros (Comits
regionales o
coordinadores, etc.).
Experto en Prevencin Si es ms de 1, seale cuntos son y
de Riesgos en qu regiones se encuentran.
Unidad de Prevencin
de Riesgos
Otro tipo de figura u Precisar de qu se trata.
organizacin

(Si el Servicio tiene constituido ms de 1 Comit Paritario de Higiene y Seguridad (DS 54), complete
la siguiente tabla).
Tabla Comits Paritarios
Nombre o Direccin
Fecha en que se
dependencia donde est Fecha de ltima
constituy por
constituido cada Comit renovacin
primera vez
Paritario
I Regin
1.
2.
II Regin
1.
2.
etc.

c) Identificacin de los problemas (peligros y riesgos) en materia de higiene y

seguridad, considerando la reglamentacin legal vigente

o Sealar los problemas en materia de Higiene y Seguridad que se presentan en el Servicio, para lo
cual debe considerarse, a lo menos, lo que se establece o registra en los informes del o de los
expertos en prevencin, las medidas prescritas por el organismo administrador del Seguro
Laboral, los informes internos, los de evaluacin de resultados de Planes previos, aquellos que
surjan del anlisis de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, y de las
situaciones o problemas detectados en aos anteriores que no han sido abordados.

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 Higiene y Seguridad
Informe o antecedente
Informe del ISL o de la Mutual
______, N de de 20__
Informe de Evaluacin de
Resultados ao 20____
Acta de reunin Comit, de
20__
Observacin o Recomendacin
de funcionarios
Registro accidentes del trabajo
y enfermedades profesionales
Otros
Observaciones o comentarios
Problema o situacin
(dependencia, Regin, funcionarios
No abordada
afectados, fecha en que se detect)
Centrar la atencin en las
situaciones o problemas que no
han sido abordadas antes y
aquellas que no han sido
abordadas integralmente.
Situaciones o problemas que no
fueron abordados durante el
ao.
Acuerdos no cumplidos
referidos a situaciones o
problemas que no fueron
abordados durante el ao.
Situaciones planteadas por los
funcionarios, as como sus
puntos de vista respecto a
iniciativas implementadas que
no han cumplido con dar
solucin a las situaciones que
abordaban.
Sealar por qu no se
investigaron todos los
accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales
que debieron ser investigados,
si esto ocurri. Asimismo,
sealar por qu no se
implementaron las medidas
correctivas necesarias para
corregir las situaciones de
riesgo que originaron los
accidentes o enfermedades, si
esto ocurri.

d) Identificacin de los problemas existentes para enfrentar situaciones de emergencia,

y del cumplimiento del procedimiento de actuacin frente a la ocurrencia de
accidentes del trabajo

Las situaciones de emergencia que nuestro servicio podra tener que enfrentar son:

o Sealar los problemas o situaciones de emergencia que se han identificado en el Servicio y que
deberan estar considerados en el Plan de Emergencia.

El estado del Plan de Emergencia en cada una de las dependencias que el Servicio tiene,
ordenadas por regin, es el siguiente:

o Dar cuenta del estado de desarrollo e implementacin del Plan de Emergencia en cada
dependencia, del nivel de difusin y capacitacin que se ha hecho a los funcionarios, de los
resultados de la aplicacin de los procedimientos establecidos si se present alguna emergencia
(estado de los elementos de deteccin y combate de incendios, salidas de emergencia, vas de
evacuacin, zonas de seguridad, entre otras), de los informes entregados por el organismo
administrador al respecto; y de los resultados de los simulacros de evacuacin que se realizaron.

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 Plan de
Estado de la
Plan de emergencia fue emergencia fue
Dependencia Plan de emergencia fue implementacin,
implementado difundido a
(segn ajustado para la informe de lo
en la dependencia todos en la
nombre y/o dependencia (si/no) realizado
(si/no) dependencia
direccin) y lo que falta
(si/no)
I Regin Se considera que el Plan Se considera que el Plan
1. ha sido ajustado a la
est implementado en
2. dependencia si el Servicio
II Regin ha realizado las acciones la dependencia si el
1. que permitan conocer la Servicio ha realizado las
2 situacin en que se acciones que permitan
etc. encuentra la dependencia que los elementos de
respecto de las
deteccin y combate de
exigencias que tiene el
Plan de Emergencia, incendios, salidas de
como son tener una emergencia, vas de
organizacin para evacuacin, zonas de
enfrentar las seguridad, entre otros,
emergencias, y ha
estn en las condiciones
tomado las medidas para
que el Plan se haya adecuadas, y en los
adecuado a la realidad y casos que esto no sea
caractersticas de cada as, informe la
dependencia. planificacin y
programacin que ha
efectuado que le permita
corregir las deficiencias
que ha detectado.

Respecto de la capacitacin que se ha realizado del Plan de Emergencia en el Servicio se

puede informar .
(Aspectos bsicos a considerar en la capacitacin para la implementacin del Plan son: Contenidos
del Plan, Uso de extintores, Primeros auxilios y Acciones bsicas de manejo del trauma y traslado
de pacientes, entre otros. Se debe informar qu se ha realizado, qu falta por realizar y qu se
estima necesario programar para el prximo perodo y en qu dependencias).

Respecto del Procedimiento de actuacin frente a la ocurrencia de accidentes del trabajo

Sealar si cuenta con el procedimiento de actuacin frente a la ocurrencia de Accidentes del
Trabajo, y las dificultades detectadas en la implementacin y aplicacin de ste en la institucin.

e) Identificacin de los problemas en materia de mejoramiento de ambientes de trabajo

o Sealar los problemas en materia de mejoramiento de ambientes de trabajo que se han
identificado en el Servicio, los que se pueden obtener de la revisin del registro de observaciones
y sugerencias de los funcionarios(as) y de los informes internos de las visitas realizadas por los
Comits Paritarios, as como los detectados en aos anteriores y que no han sido abordados.

Mejoramiento de Ambientes de Trabajo

Informe o antecedente
Informe de Evaluacin de
Resultados ao 20____
Observacin o
Recomendacin de los
funcionarios
Acta de reunin Comit
Observaciones o comentarios
Problema o situacin no (dependencia, Regin,
abordada funcionarios afectados, fecha
en que se detect)
Centrar la atencin en las
Situaciones que no fueron
abordados durante el ao.
Situaciones planteadas por los
funcionarios, as como sus puntos
de vista respecto a iniciativas
implementadas que no han
cumplido con dar solucin a las
situaciones que abordaban.
Acuerdos no cumplidos referidos a

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 situaciones o problemas que no
de.ao 20__
fueron abordados durante el ao.
Otros

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