PREGUNTAS FRECUENTES 02042014 Concentrado V3

Catlogo de preguntas respuestas frecuentes
02/04/2014
Preguntas frecuentes
Generales
1. A quien deben dirigir los oficios y a dnde?
Deben dirigirse al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la Direccin
General del Registro Pblico Vehicular
Direccin:
Av. General Mariano Escobedo nmero 456, Piso 7, Col. Anzures, Delegacin Miguel
Hidalgo, C.P. 11590, Mxico, Distrito Federal.
2. Cul es la pgina del REPUVE?
www.repuve.gob.mx
3. A partir de qu fecha los sujetos obligados, deben presentar informacin al Registro

Pblico Vehicular?
A partir del 04 de marzo de 2008, fecha en que entr en vigencia el Reglamento de la Ley
del Registro Pblico Vehicular.
4. Quin inscribe los vehculos que son aos modelos anteriores al 2008?
Las Entidades Federativas, a travs de sus dependencias de finanzas o similares son las
responsables de realizar la inscripcin de todos los vehculos usados.
Alta al padrn:
5. Qu requisitos necesito para darse de alta como empresa?
La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante

o apoderado legal de la persona moral debe realizar un escrito que contenga los siguientes
requisitos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmado por la

persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el
representante o apoderado legal de la persona moral
Dirigido al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la Direccin General
del Registro Pblico Vehicular
Indicar que solicita el Alta en el Padrn de Sujetos Obligados
Indicar su actividad (Fabricante/ensamblador/importador; distribuidor;
comercializador; institucin de crdito, institucin de seguros; arrendadora
financiera; carrocero; destructor)
Indicar el correo electrnico para depositar la respuesta
02/04/2014
Por ltimo dar de alta usuarios

NOTA: S, el sujeto obligado a darse de alta es Fabricante/ensamblador/importador,
debe presentar su trmite para la dictaminacin de su glosario de trminos.
Anexar para persona Moral

Copia Simple de la Escritura Pblica o pliza donde se constituya la empresa
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Copia simple de la escritura pblica o pliza donde se otorgue poder para actos de
administracin al representante o apoderado legal
Copia simple de la identificacin oficial vigente del apoderado o representante legal
(IFE, Pasaporte, Cartilla Militar hombres, Cdula Profesional)
Formato del Alta al Padrn debidamente requisitado
Documentos del Alta de usuario(s)

La Cdula de Inscripcin de Usuarios debidamente requisitada por cada usuarios
nuevo
Copia Simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar hombres, Cdula
Profesional y Pasaporte)
Copia simple del comprobante de domicilio (agua, luz o telfono con fecha de
expedicin de 3 meses respecto a su presentacin)
Constancia laboral
Anexar para persona Fsica
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Copia simple de la escritura pblica o pliza donde se otorgue poder para actos de
administracin al representante o apoderado legal (solo si contara con representante
o apoderado legal)
Copia simple de la identificacin oficial vigente del apoderado o representante legal
(IFE, Pasaporte, Cartilla Militar hombres, Cdula Profesional) (solo si contara con
representante o apoderado legal)
Copia simple del comprobante de domicilio de persona fsica con actividad
empresarial
Documentos del Alta de usuario(s)
nuevo
Copia Simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar, Cdula Profesional y
Pasaporte)
Copia simple del comprobante de domicilio (agua, luz o telfono con fecha de
Constancia laboral
02/04/2014
6. Cuantos usuarios se pueden dar de alta?
Los que sean necesarios para suministrar la informacin al Registro
7. Cmo dar de alta a un nuevo usuario?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el
representante o apoderado legal que est registrado de la persona moral debe
realizar un escrito que contenga los siguientes requisitos:
El escrito en hoja preferentemente membretada y firmado por la persona fsica con
actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante o
apoderado legal de la persona moral
Dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular
Solicitar el alta de un (s) usuario (s)
Indicar dnde deber quedar asignado el usuario (en caso de distribuidor con varias
marcas y nmeros de sujeto obligado)
Indicar el correo electrnico de la persona fsica con actividad empresarial o su
representante legal o, en su caso, el representante o apoderado legal de la persona
moral para depositar la respuesta
Anexar
nuevo
Copia simple de la Identificacin oficial (IFE, cartilla militar hombres, Cdula
Profesional y Pasaporte)
Copia simple del comprobante de domicilio (agua , luz o telfono con fecha de
Constancia laboral
8. Cmo se realiza el alta de nuevos distribuidores por parte de los Fabricantes,

ensambladores o importadores para asignarles los vehculos para su venta?
La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el

representante o apoderado legal de la persona moral o bien el responsable del
suministro de informacin al Registro, debe enviar un correo electrnico a
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, anexando el archivo en Excel que contenga
los siguientes datos con el orden que se lista:
Clave propia
Nombre Comercial
Nombre o Razn Social
02/04/2014
RFC
Calle
Colonia
CP
Nm. Exterior
Nm. Interior
Entidad
Municipio
Telfono
Fax
Nombre del contacto
Tiene depsito fiscal
Marca
Motos
Autos
Camiones
Indicar el correo electrnico de la persona fsica con actividad empresarial o su
representante legal o, en su caso, el representante o apoderado legal de la persona
moral para depositar la respuesta
9. Cunto tiempo tarda el proceso de alta al Padrn de Sujetos Obligados?
4 semanas como mximo.
10. Quin me entrega mis claves de usuario?
El personal de Sistema de Administracin a Usuarios (SAU) enviar las claves de usuario en un

archivo protegido al correo electrnico del apoderado o representante legal de una persona moral
o bien a la persona fsica con actividad empresarial, misma (s) que le servir (n) para entrar a las
aplicaciones de internet (www.repuve.gob.mx) para suministrar la informacin al Registro Pblico
Vehicular de acuerdo al sujeto obligado que corresponda. Para obtener la contrasea de sta (s)
clave (s) debe seguir las instrucciones que describe el propio correo.
11. 8.- Ya cuento con mis claves, ahora que debo hacer para presentar la informacin al
REPUVE
Debe entrar a la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx, mdulo ACCESO A PROVEEDORES DE

INFORMACIN y suministrar la informacin de acuerdo al sujeto obligado que corresponda.
Inscripcin Aviso de Aviso de Venta Aviso de Aviso de Aviso de Aviso de

Venta usados Gravamen Seguros Ensamble Arrendamie
nuevos y nto
Modificaci Financiero
02/04/2014
SUJETO Fabricantes, Distribuidor Comercializado Institucion Institucion Carroceros Arrendadora

OBLIGAD Ensamblado es res es de es s Financieras
O res e Crdito Asegurador
Importadore as
s
MEDIO Por captura Por captura Por escrito Por carga Por carga Por escrito Por escrito
en pantalla en pantalla masiva masiva
o carga o carga
masiva masiva
12. No s cmo integrar la informacin al REPUVE?
Antes, el usuario deber contar con sus claves de usuarios y contrasea, luego;
Para los Armadores, Fabricantes e Importadores y los Distribuidores que tienen, la opcin de
captura en pantalla deben capturar los datos en la aplicacin y sta validar cada dato para
aceptar la inscripcin o el aviso de venta, al final si fueron correctos, le proporcionar un
comprobante con nmero de folio por cada registro presentado.
Para los Sujetos obligados que, tengan la opcin de carga masiva, deben realizar un archivo de
texto que corresponda a la estructura del anexo correspondiente de los Procedimientos de
Operacin del Registro Pblico Vehicular de la inscripcin o aviso que va a presentar, encabezarlo
y subirlo por internet al sistema www.repuve.gob.mx/acceso a proveedores de informacin/
inscripcin y/o aviso/carga de archivos
Aviso de
Aviso de
Aviso de Ensamble
Aviso de Aviso de Aviso de Arrendamie
Inscripcin Venta y
Venta usados Seguros Gravamen nto
nuevos Modificaci
Financiero
n
Fabricantes, Distribuido Comercializad Carrocero Institucion Instituciones Arrendador
Ensamblado res ores s es de Crdito, as
res e Asegurado organizacione Financieras
Importador ras s auxiliares
SUJETO
es del crdito y
OBLIGA
dems
DO
entidades
financieras y
comercializad
oras
02/04/2014
I, II, IIa, III, IV, VI, VII,

Especificaci Especificacin Especificacin Especificaci Especificac Especificacin Especificacin
para el aviso para el aviso de n para aviso para el aviso de
n para la in para para los
de compra- compra-venta de ensamble arrendamiento
inscripcin venta o los avisos avisos de financiero
de modificacin de seguros constitucin y sobre
ANEXO vehculos de vehculos. de cancelacin vehculos.
por vehculos. de gravamen
ensamblad sobre
oras e vehculos.
importador
as.
Para los sujetos obligados que tengan que presentar la informacin por escrito deben enviar un
escrito con los siguientes datos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmado por la persona

fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante o
Dirigido a l Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la Direccin General del
Registro Pblico Vehicular
Indicar que presenta los avisos de (Ensamble o Modificacin, Arrendamiento Financiero o

Venta usados), la cantidad, y el periodo.
Indicar el fundamento legal
Aviso de
Aviso de Ensamble y
Aviso de Venta usados Arrendamiento
Modificacin
Financiero
Comercializadores Carroceros Arrendadoras
SUJETO OBLIGADO
Financieras
Ley del Registro

Artculo 23 fraccin II Artculo 23 fraccin I Artculo 23 fraccin VI
Pblico Vehicular
Reglamento del
Registro Pblico Artculos 22, 25 y 26 Artculo 22, 27 y 28 Artculo 22 y 33
Vehicular
Anexar
02/04/2014
CD, con la informacin en un archivo en Excel de acuerdo a la estructura del Anexo

que le corresponda de los Procedimientos de Operacin del Registro Pblico
Vehicular
13. Dnde puedo consultar los anexos de los Procedimientos de Operacin del Registro
Pblico Vehicular?
Estn disponibles en la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx en el mdulo del MARCO LEGAL
14. A dnde me comunico para recibir capacitacin?
Comunicarse al telfono 01 (55) 50 93 30 00 ext. 39413, 39444, 39140, 39414, 39416 en un

horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 18:00, o enviar un correo electrnico a
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, donde exponga que requiere capacitacin sobre
inscripcin, avisos de venta nuevos, usados, arrendamiento financiero, gravamen, seguros,
ensamble y modificacin, segn el tipo de sujeto obligado que lo requiera.
15. El usuario reporta que tiene bloqueada su clave de usuario o no recuerda la contrasea
El usuario titular de la cuenta debe comunicarse al Centro de Soporte 01-800-2154744 01-55-

58040000 ext. 12345 para solicitar una nueva contrasea. En caso contrario, no le proporcionaran
el servicio y probablemente inhabilitaran la clave que est reportando.
16. El sistema me indica que faltan (X) das para que caduque la contrasea, podr indicarme
en donde la tengo que actualizarla?
Lo que les indica ese mensaje es que su contrasea efectivamente est a punto de caducar, por lo
que usted deben de cambiarla antes de que esto suceda. Lo puede realizar dentro de la pgina del
REPUVE www.repuve.gob.mx en el mdulo de ACCESO A PROVEEDORES DE INFORMACIN.
Despus se mostrar una pantalla donde estn los campos para capturar la clave de usuario y
contrasea, justo abajo, est el ttulo Cambio de Contrasea , luego solamente cumpla con todas
las indicaciones descritas y no debern de tener ningn problema al cambiarla ni al entrar con la
nueva contrasea.
Baja del Padrn
17. Cmo se realiza el trmite para dar de baja a una empresa en el Padrn de Sujetos
Obligados?
02/04/2014

requisitos:
Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la persona fsica con

Indicar que solicita la baja del nmero (s) de sujeto obligado (escribir nombre o razn
social) del Padrn de Sujetos Obligados del Registro Pblico Vehicular
Indicar el (los) nmero (s) de sujeto obligado (en caso de ser distribuidor de varias
marcas)
Indicar que cumpli con la gestin de la razn social en cumplimiento al artculo 15 o
23 fraccin (correspondiente) de la Ley del Registro Pblico Vehicular segn el tipo
de sujeto obligado
Anexar
Anexo XII Formato del alta al Padrn debidamente requisitado, marcando BAJA
La Identificacin del representante o apoderado legal o de la persona fsica con
actividad empresarial
18. Qu documentacin se requiere para dar de baja a un usuario?

requisitos:

Indicar que se solicita la baja del usuarios
Indicar el nombre completo del (los) usuario (s) y la clave (s) de usuario (s) que tiene
(n) asignada(s)
Indicar el nmero de sujeto obligado donde est (n) adscrito (s)
Indicar el correo electrnico del representante o apoderado legal o de la persona
fsica con actividad empresarial para depositar la respuesta
Actualizacin al expediente en el padrn de Sujetos Obligados

Cambio de razn social:
02/04/2014
19. Qu se requiere para informar de un cambio de razn social?

requisitos:

Indicar la razn social anterior y su (s) nmero (s) de sujeto obligado y la actual razn
social
Indicar que cumpli con la gestin de la razn social anterior en cumplimiento al
artculo 15 o 23 fraccin (correspondiente) segn el tipo de sujeto obligado respecto
a la razn social anterior
S, se trata de una distribuidora Indicar los Nmeros de Identificacin Vehicular, que
se encuentran en inventario y que debern pasar a la nueva razn social (anexar CD o
enviar por correo electrnico)
Indicar si, los usuarios de la anterior razn social pasaran a la nueva o se darn de
baja
Anexar
Copia simple de la Escritura Pblica indicando del cambio de la razn social
Copia Simple del poder notarial del representante o apoderado legal
Copia simple del RFC actualizado segn la nueva razn social
Documentos para el alta de nuevos usuarios
Para atender, el requerimiento anterior, se solicita atentamente apoyo para enviar los siguientes
requisitos:
Actualizacin al expediente en el padrn de Sujetos Obligados

Cambio de razn social, respecto al tipo de sociedad
20. Qu se requiere para informar el cambio de tipo de empresa cambiando la razn

social de S.A. DE C.V. a S DE R.L. DE C.V. o SAPI DE CV entre otras?
El representante o apoderado legal de la persona moral debe realizar un escrito que contenga los
siguientes requisitos:
Escrito, en hoja preferentemente membretada con firma autgrafa del representante o
02/04/2014

Indicar que cambio el tipo de la razn social e indicar cual era la razn social anterior y su
(s) nmero (s) de sujeto obligado y la actual razn social
Anexar
Copia simple de la Escritura Pblica indicando del cambio de la razn social
Copia simple del RFC actualizado segn la nueva razn social
Nota: S es distribuidora, no se dar de baja la anterior razn social, solo se actualiza y permanece
con el mismo nmero(s) de sujeto obligado, por ejemplo:
Dice: AUTOCOMPACTOS ECATEPEC, S.A. DE C.V.

Debe Decir: AUTOCOMPACTOS ECATEPEC, S A P I DE C.V.
Para los dems sujetos obligados armadores, fabricantes, importadores, carroceros, instituciones
de crdito, arrendadoras financieras, igualmente se actualizar su razn social y permanecer con
el mismo nmero de sujeto obligado.
21. Qu requiero para el cambio de Apoderado Legal

La persona fsica con actividad empresarial o su apoderado o representante legal o,
en su caso, el representante o apoderado legal de la persona moral debe realizar un
escrito que contenga los siguientes requisitos:

Indicar el nombre del anterior representante o apoderado legal
Indicar el nombre del nuevo apoderado legal
Si, tiene asignada clave de usuario solicitar su baja
Anexar
Copia simple del poder notarial donde se otorgue facultades de administracin al

apoderado o representante legal de la empresa
Copia simple de la identificacin oficial del nuevo representante legal
Formato del alta al padrn debidamente requisitado
*************************************************************
Fusin de Empresas
22. Qu debo de hacer para notificar al REPUVE de la fusin de una empresa?
02/04/2014
Escrito dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular, en hoja

preferentemente membretada firmada por el representante o apoderado legal de la
persona moral a travs del cual indique la fusin de empresas
Mencionar en el escrito si ambas empresas cuenta con nmero(s) de sujeto obligado
en el Padrn de Sujetos Obligados y en su caso cual es (son)
Indicar que cumpli con la gestin de la fusionada en cumplimiento al artculo 15 o 23
fraccin (correspondiente) segn el tipo de sujeto obligado
Si, se trata de una distribuidora Indicar los Nmeros de Identificacin Vehicular, que
se encuentran en inventario y que debern pasar a la fusionante (anexar CD o enviar
por correo electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx)
Indicar si, los usuarios de la fusionada pasaran a la fusionante o se darn de baja
Anexar
Copia simple de la Escritura Pblica indicando la fusin
Copia Simple del RFC actualizado de la empresa fusionante
Documentos para el alta de nuevos usuarios
NOTA:
Fusionante: la empresa que adquiere los derechos y obligaciones de la empresa
fusionada.
Fusionada: Empresa que se dar de baja en el REPUVE
Cambio de Giro o actividad

23. Qu documentacin se requiere para el cambio de giro?
apoderado legal de la persona moral (donde el sujeto obligado informa al REPUVE la
nueva actividad como sujeto obligado)
Dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular.
El escrito deber ser firmado por el representante legal.
Anexar
Persona Fsica
Copia simple del RFC actualizado de la empresa
02/04/2014
Persona Moral
Copia Simple del RFC actualizado de la empresa
Copia simple de la escritura pblica donde en su objeto social conste la ampliacin de
su nueva actividad
Casos de Error generales para carga masiva de Inscripcin o

avisos:
24. El archivo no fue procesado (inscripcin, venta, seguros y gravamen) por error de
encabezado
El usuario debe revisar los siguientes factores por los que se presenta un error de encabezado
Revisar que, no se haya capturado un caracter, diferente a aquellos descritos en los

datos de la estructura de la (inscripcin, seguros, gravamen, venta nuevos) como
vlidos, lo que ocasiona que se calcule de manera incorrecta el dgito verificador del
encabezado por ejemplo: @, $, %
Revisar si, se tiene automatizado el encabezado, puede que ste se haya desarrollado
para un lmite de registros el cual puede ser normalmente de cantidades pequeas y
en los archivos que se est cargando sobrepasaba el estndar
Cuando se tenga automatizado el encabezado, revisar que, se haya realizado de manera correcta
el clculo del dgito verificador. En caso de que el sujeto obligado con esto no resuelva el error,
deber enviar un mensaje al correo electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx a travs del
cual informe que su archivo no se ha procesado por: Error de Encabezado, con la informacin que
se enlista a continuacin:
Razn social y nombre comercial de la Ensambladora y/o importadora.

Nmero de sujeto obligado.
Nombre completo del usuario.
Telfono con extensin para poder contactar al usuario.
Nombre del archivo donde se recibe el error de encabezado (Corresponde a aqul
que proporciona el sistema a un archivo cargado y se compone de: fecha_hora_no.
de sujeto obligado)
Servicio donde est cargando el archivo (inscripcin, seguros, gravamen, aviso de
venta nuevos, consulta masiva de NCI-Nmero de Constancia de Inscripcin)
02/04/2014
25. El usuario no, est recibiendo los archivos de respuesta en el aplicativo de (inscripcin,
seguros, gravamen o venta nuevos)
El responsable del envo de informacin debe enviar un mensaje al correo

electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx donde indique lo siguiente:
el nombre del archivo (Corresponde a aqul que proporciona el sistema a un archivo
cargado y se compone de: fecha_hora_no. de sujeto obligado)
el servicio donde lo carg (inscripcin, venta nuevos, seguros, gravamen)
Nmero del Sujeto Obligado
26. Qu debo hacer si se presenta el Error -1 Error Interno al procesar un archivo o realizar
una captura en pantalla?
Este error se debe a problemas con la red, la base de datos o con las aplicaciones del REPUVE, por
lo que el usuario deber enviar un correo electrnico a la direccin:
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, en el cual seale el error recibido por el sistema, y
adjuntar al correo l o los archivos de procesados (resultados) en caso de que el error se haya
presentado al realizar una carga masiva o si es una captura en pantalla deber copiar la pantalla
en la cual aparece el error, junto con los datos del vehculo que se intent inscribir o para el cual
est presentando el aviso.
Personal del REPUVE le indicar al sujeto obligado va correo electrnico lo que proceder y
posteriormente se le informar por el mismo medio el restablecimiento de la aplicacin para que
vuelva a suministrar el (los) registro (s) al Sistema.
27. Qu debo hacer si no puedo ingresar al sistema y me aparece la leyenda: Usuario y/o
contrasea invlidos?
El titular de la clave de usuario deber comunicarse al Centro de atencin telefnica 01-800-2154-

744 y de la zona metropolitana al 5804-0299 o al 58040000 ext. 12345 indicando el problema y el
personal del Sistema de Administracin de Usuarios le proporcionar una nueva contrasea.
As mismo, en caso de que el usuario detecte ste error sin que se haya cambiado la contrasea o
suceda lo mismo con las dems claves de usuario adscritas al sujeto obligado, se puede presumir
un problema generalizado en el servicio de la aplicacin en cuyo caso el sujeto obligado deber
enviar un correo electrnico a la direccin: repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando sta
problemtica
28. Por qu no se puede accesar al sistema al intentar ingresar al mdulo de Acceso a

Proveedores de informacin?
Esto puede ser debido a cualquiera de las siguientes causas:
El usuario tiene restricciones en su sistema de seguridad para la salida a internet a

travs del puerto 8045.
02/04/2014
No tiene habilitados los elementos emergentes

Cuenta con la carpeta de archivos temporales llena
Para lo cual deber:

Verificar con su rea de sistemas que se tenga salida a internet a travs del puerto
8045
Verificar que estn habilitados los elementos emergentes
Eliminar las cookies y archivos temporales de internet
29. Estoy capturando el aviso de venta y solo permite capturar el tipo de movimiento y el
sistema se queda pasmado?
En estos momentos, se presenta en la aplicacin un problema por las versiones de

internet, esto quiere, decir, que si usted, tiene una versin mayor a 10, presentar este
problema, y lo que debe hacer para continuar su captura de informacin es:
Salir de la aplicacin, luego

En la pgina de internet del REPUVE
Ir al men herramientas, Seleccionar configuracin de Vista de Compatibilidad
Se desplegar una pantalla con ttulo de configuracin de Vista de Compatibilidad
Observar un campo que dice Agregar este sitio web debe capturar: repuve.gob.mx,
luego marcar las opciones que estn al final de la pantalla que dicen: incluir listas de
sitios web y Mostrar sitios de la internet en vista de compatibilidad, enseguida
presionar el botn de agregar y finalmente presionar el botn de cerrar
Generales de la inscripcin
30. En cunto tiempo se refleja la informacin de un vehculo en la pgina de consulta
ciudadana del REPUVE despus de que realiz la inscripcin en el aplicativo de inscripcin?
La inscripcin se replica de manera inmediata en la pgina de consulta Ciudadana de

REPUVE.
31. Qu debe hacer o quien es el rea encargada de actualizar la informacin que se publica
en la pgina de internet de un vehculo nuevo y no coincide con los datos de la factura?
El usuario del sujeto obligado deber enviar un correo electrnico a la direccin:

repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando sta problemtica y describiendo el cambio con
un DICE: y DEBE DECIR: As mismo, la respuesta la obtendr por correo aproximadamente en 24
horas.
02/04/2014
32. Cul es el objetivo de poner la palabra PROPIO en el nmero de factura dato 7 de la

cadena de inscripcin?
Los objetivos son:

1.- Que el armador, fabricante o importador, presentar el aviso de venta en el REPUVE y
los datos de factura y fecha de facturacin, los capturar en ste aviso.
2.-Que el armador, fabricante o importador aun, no tiene registrado su catlogo de

distribuidores, y de esta manera permite que, los propietarios de los vehculos puedan
llevar a cabo el emplacamiento de los mismos, sin ningn problema. Esto es un caso de
excepcin, no la regla, lo ideal es que, en el momento que inscribe el vehculo tenga
registrados previamente a su red de distribuidores para que a travs del servicio de
inscripcin pueda llevar a cabo la asignacin de stos y los distribuidores puedan
presentar el aviso de venta un da despus de su facturacin.
Errores en inscripcin
33. No tengo habilitado el mdulo de inscripcin en el aplicativo?
Para que, el usuario tenga habilitado el mdulo que le permita inscribir vehculos en el REGISTRO
PBLICO VEHICULAR, el armador, importador o fabricante, debi presentar previamente el
trmite ante el REPUVE denominado Glosario de Trminos y ste debe estar dictaminado
favorablemente. Por otro lado, si ya cuenta con ste trmite y ste fue correcto o favorable,
entonces debe enviar un correo electrnico al repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx donde
indique que cuenta con glosario de trminos dictaminado y requiere que se le habilite el mdulo
para inscribir, posteriormente la respuesta la recibir por el mismo medio del personal del Sistema
de Administracin de Usuarios.
34. Qu debo hacer si al estar presentando una inscripcin aparece en pantalla el Error 4002:
Valor clave de la distribuidora no existe o recibo en el archivo de respuesta, de nombre
procesados, el error mencionado?
El error 4002, se presenta porque est capturando de forma incorrecta el nmero de sujeto
obligado del fabricante, ensamblador o importador o bien porque no se encuentra actualizado su
catlogo de distribuidores en la base de datos del REPUVE o porque se tiene algn error en la clave
propia con el que se identifica al distribuidor.
Cuando el catlogo de distribuidores, no se haya actualizado el sujeto obligado deber enviar un
correo electrnico a la direccin repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando que se recibi
el error 4002, y adjuntar al correo en un archivo de Excel la informacin de la(s) distribuidora (s)
para solicitar su alta en el catlogo de distribuidoras con la estructura oficial del REPUVE, con los
siguientes campos:
02/04/2014
Clave propia
Nombre Comercial
Nombre o Razn Social
RFC
Calle
Colonia
CP
Nm. Exterior
Nm. Interior
Entidad
Municipio
Telfono
Fax
Nombre del contacto
Tiene depsito fiscal
Marca
Motos
Autos
Camiones
Posteriormente el personal del REPUVE gestionar el alta en el catlogo de usuarios, por lo que el
sujeto obligado deber esperar la respuesta por correo electrnico. Considerar que ste trmite
se realiza en un tiempo de 10 das hbiles, por lo tanto es importante que el fabricante,
ensamblador y/o importador enve sus solicitudes de alta de distribuidores antes de que inicie
operaciones para evitar contratiempos en el proceso de inscripcin.
Si, el caso expuesto, no es el suyo, entonces se trata de un error en el dato de la clave propia del
distribuidor correspondiente al dato 4 de la cadena de inscripcin, usted solo debe corregirlo y
volver a cargar su archivo para que sea procesada y aceptada la (s) inscripcin (es)
correspondiente.
35. Recib el error 5007: Cadena enviada ya fue procesada anteriormente en el proceso de
inscripcin
Este error se presenta cuando el sujeto obligado carga la misma informacin ms de una vez. El
sujeto obligado solamente deber de corroborar que efectivamente ese registro ya se haba
procesado anteriormente, no es necesario realizar alguna accin adicional.
La forma de corroborarlo es revisar los archivos cargados anteriormente o bien entrar a la pgina
del REPUVE www.repuve.gob.mx mdulo conoce la situacin de tu vehculo y realizar la
consulta por el NIV donde podr corroborar que la unidad est inscrita en el Registro Pblico
Vehicular.
02/04/2014
36. Qu debo hacer si en el proceso de inscripcin recib el Error 5010: El NIV no est Inscrito
por la Ensambladora, Error 5011: El NIV ya se encuentra inscrito o Error: 5031 VIN
inscrito por la Entidad?
Esto sucede cuando el NIV ya fue inscrito por una Entidad Federativa durante el proceso de
emplacamiento. Para corroborarlo puede entrar a la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx
mdulo conoce la situacin de tu vehculo y realizar la consulta por el NIV para obtener en su
caso el Nmero de Constancia de Inscripcin, NCI (NRPV), y la fecha de inscripcin as como la
Entidad que lo inscribi. En este caso el sujeto obligado ya no puede realizar nada.
37. Por qu recibo el error 8094: Constancia inexistente en el proceso de inscripcin?
El error 8094 se recibe porque el sujeto obligado est enviando en la cadena de inscripcin un
dato incorrecto en el folio de la constancia de inscripcin o en el ID de la misma. Esto puede
deberse a una captura o a una lectura incorrecta de la constancia de inscripcin. En estos casos el
sujeto obligado debe corroborar la informacin a fin de que la corrija y vuelva a cargar su archivo.
En caso de que esto no le sea posible debe enviar un correo
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx con el nombre del archivo de procesados (resultados)
donde recibi el error para que el personal del REPUVE pueda revisar el motivo del error
indicndoselo al sujeto obligado para que est en posibilidad de corregir y volver a cargar su
archivo.
38. Por qu me aparece error 1002 en el proceso de inscripcin?
El error 1002 en el proceso de inscripcin se recibe porque el sujeto obligado est integrando una
cadena con ms o menos delimitadores (pipes) diferente a la estructura de la inscripcin para el
tipo de vehculo que est inscribiendo. Por lo que debe revisar su cadena contra la estructura de la
inscripcin del vehculo que correspondiente corregir y volver a cargar.
Enseguida los datos que deben integrar para cada tipo de vehculo:
Si se estn inscribiendo vehculos o autobuses la cadena de inscripcin llevar los siguientes
datos:
a. NIV,
b. Motor, (No aplica)
c. Chasis, (No aplica)
d. Clave de distribuidor,
e. Color (opcional)
f. Clave de ensamblador
g. Factura
h. Fecha de factura
i. Pedimento
j. Fecha de pedimento
k. Folio constancia (opcional)
l. Id constancia (opcional)
02/04/2014
Para los datos opcionales y que No aplican, debe quedar presente el campo en la cadena del
aviso aunque est vaco
Para el caso de motocicletas la cadena deber de llevar los siguientes datos:

1. NIV,
2. Motor,
3. Chasis (No aplica)
4. Clave de distribuidor,
5. Color
6. Clave de ensamblador
7. Factura
8. Fecha de factura
9. Pedimento
10. Fecha de pedimento
11. Folio constancia (opcional)
12. Id constancia (opcional)
13. Movimiento(opcional)
14. Cilindrada
En el caso de los remolques y semirremolques la cadena deber de llevar los siguientes campos:
1. NIV,
2. Motor (No aplica)
3. Chasis,
4. Clave de distribuidor,
5. Color (opcional)
6. Clave de ensamblador
7. Factura
8. Fecha de factura
9. Pedimento
10. Fecha de pedimento
11. Folio constancia (opcional)
12. Id constancia (opcional)
13. Movimiento (opcional)
14. Cilindrada (No aplica)
15. Numero de ejes
16. Capacidad de carga
02/04/2014
Aviso de venta de primera mano
39. En qu tiempo debo esperar para que se procese un aviso de venta o movimiento
(intercambio, cancelacin, devolucin al fabricante, actualizacin, traslado de propiedad)
en el REPUVE?
Se aplica en la base de datos de manera inmediata.
40. Voy a registrar el aviso de venta de primera mano y no cuento con identificacin oficial del
cliente al cual se entregar el vehculo
El objetivo de la identificacin, es registrar los datos del nuevo propietario, por ello, se solicita la
identificacin de la persona, sin embargo en este momento el sistema por captura en pantalla, le
permite elegir del catlogo la opcin de Sin Identificacin
41. Como debo integrar al registro la factura electrnica porque nmero consta ahora de 36
caracteres, entonces a los usuarios del REPUVE deben integren los ltimos 20 caracteres,
hasta en tanto se realiza mantenimiento a las aplicaciones del Registro.
El REPUVE, propuso que se integren los ltimos 20 caracteres del folio fiscal en tanto la Direccin
General del REPUVE est en posibilidad de facilitar a sus usuarios el mantenimiento del aplicativo
de venta de vehculos nuevos.
42. Me podran decir cul es el nmero o folio de identificacin de credencial de elector, en las
credenciales nuevas porque stas, no traen el nmero de folio como las credenciales
anteriores.
El usuario tomar los nmeros que se encuentran en la cara posterior de la credencia a partir de
las letras MEX ms los siguientes 10 dgitos.
43. Qu debo hacer si no se gener el comprobante del aviso o movimiento presentado en el

REPUVE?
Si el usuario cuenta con el nmero de folio con el cual se registr el aviso o movimiento, deber
seleccionar del men principal la opcin COMPROBANTE y enseguida se despliega la opcin de
Consulta PDF, luego elegir de la lista el aviso o movimiento que haya presentado el cual puede ser
venta, cancelacin, intercambio, complemento de datos, devolucin al fabricante o actualizacin,
capturar el nmero de folio y enseguida oprimir el botn Aceptar justo despus obtendrn el
COMPROBANTE del aviso o movimiento presentado para imprimir o guardar en electrnico.
02/04/2014
Si el usuario no cuenta con el nmero de folio debe enviar un correo a la direccin:

repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, solicitando el nmero de folio del aviso o movimiento
presentado relacionado con el NIV, y sealando los siguientes datos:
1. NIV (Nmero de Identificacin Vehicular).

2. Razn social de la distribuidora
Una vez enviado el correo, personal del REPUVE le indicar el nmero de folio del aviso de venta o
movimiento presentado con este nmero de folio deber seguir los pasos antes sealados.
44. Qu debo hacer si se presenta el Error 5032: El NIV no est asignado a la distribuidora?
El error 5032, El NIV no est asignado a la distribuidora se presenta, porque el usuario que est
tratando de presentar el aviso o movimiento no tiene asignada la unidad, por lo que deber
solicitar a aquel que la tiene asignada, el movimiento de intercambio a favor de la distribuidora
para que pueda presentar el aviso o movimiento que corresponda.
Si, lo anterior no es posible debe enviar un correo electrnico a la direccin:

repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, en el cual indique que se le present el Err: 5032 y los
siguientes datos:
NIV (Nmero de Identificacin Vehicular) debe estar conformado con 17 dgitos.

Razn social y nombre comercial de la distribuidora
Nmero de Sujeto Obligado de la Distribuidora
Mencionar la marca o marcas que vende la Distribuidora
Nombre completo del usuario
Nmero de telefnico en el siguiente orden: lada, nmero y extensin.
Una vez enviado el correo personal del REPUVE analizar la informacin y le indicar al sujeto
obligado qu distribuidora es la que tiene asignada la unidad, para que proceda a solicitarle el
intercambio o bien las acciones que se realizarn para que pueda presentar el aviso o movimiento
de venta.
45. Qu debo hace cuando el NIV no est inscrito?
Debe solicitar a la Armadora/Importadora/Fabricante de la marca que distribuyes la

Inscripcin del Nmero de identificacin Vehicular o mandar un correo electrnico
(repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique que el NIV no se encuentra
inscrito con los siguientes datos:
El Nmero de Identificacin Vehicular
Razn social de la Distribuidora
Marca que distribuyes
02/04/2014
46. Qu debo hacer, s realice un movimiento de intercambio a una distribuidora

equivocadamente?
Debe comunicarse con la distribuidora a la cual asignaron en Nmero de
Identificacin Vehicular por error, para solicitarle que se los devuelva a travs de otro
movimiento de intercambio
47. Qu debo hacer cuando al presentar el aviso de venta se muestran caracterstica

diferentes al vehculo que estoy reportando?
Deber enviar al correo electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, una
solicitud de actualizacin de datos con los siguientes requisitos:
Anexar
S, es posible la factura del vehculo
Pantalla donde tenga los datos incorrectos,
Indicar cuales son los datos correctos
48. Qu debo hacer cuando me haya equivocado en algn dato capturado en el movimiento
de intercambio y requieren corregirlo ya que el sistema, no lo permite.

requisitos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmada por la

Dirigido a la Direccin del Registro Pblico Vehicular
Indicar que se realiz un movimiento de intercambio con el NIV (escribir el NIV)
Indicar el (los) dato (s) a corregir con las leyendas del Dice y Debe decir.
49. Puedo cancelar un aviso de venta?
S, debe elegir en el aplicativo de venta, el tipo de movimiento cancelacin, luego

capturar el NIV y la fecha de entrega o recepcin, misma que debe coincidir con la
fecha en que est realizando el movimiento de cancelacin.
NOTA: El sistema no permitir realizar el movimiento de cancelacin si, el usuario no

captur en el aviso de venta la factura y fecha de facturacin, en cuyo caso primero
deber capturar los datos referidos a travs del movimiento de complemento de datos.
02/04/2014
50. Qu debo hacer cuando asignan una unidad por intercambio a una distribuidora que no
tiene usuarios?
El responsable de envo de informacin al Registro, debe enviar un correo electrnico

a repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando el Nmero de Identificacin
Vehicular con el cual realiz el intercambio para que el personal autorizado del
REPUVE solicite la cancelacin del movimiento de intercambio
51. Qu debo hacer cuando asignan una unidad por intercambio a una distribuidora que est
dada de baja?
El responsable de envo de informacin al Registro, debe enviar un correo electrnico

a repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx, indicando el Nmero de Identificacin
Vehicular con el cual realiz el intercambio para que el personal autorizado del
REPUVE solicite la cancelacin del movimiento de intercambio
52. Qu debo hacer cuando el aplicativo del aviso de venta no despliega los catlogos para
capturar la informacin del aviso o movimiento y se queda inactiva o sin avanzar?
El usuario debe revisar los siguientes factores:
El navegador debe ser Explorer como plataforma de internet, tendrn que verificarlo
con su personal de sistemas.
El navegador de internet Explorer debe ser una versin menor a 10
Borrar el historial de archivos temporales y cookies
Habilitar los elementos emergentes
S, despus de lo anterior el usuario no puede suministrar la informacin al Registro, el

responsable de envo de informacin al Registro, debe enviar un correo electrnico a
repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx a fin de descartar con el personal autorizado del REPUVE,
que no exista una contingencia en el funcionamiento adecuado de la aplicacin del aviso de venta
53. Cmo puedo obtener el folio de operacin de un aviso de venta o movimiento

presentado?
El usuario debe entrar con su clave de usuario y contrasea, elegir el mdulo consulta, despus
seleccionar en el submdulo venta distribuidoras luego capturar la fecha inicial y final de
bsqueda, el sistema generar un reporte de acuerdo al periodo solicitado. El nmero de folio
de(los) aviso (s) o movimiento de venta, se localiza(n) en la primera columna del reporte.
NOTA: El reporte solo realiza bsquedas de hasta 30 das.
Cuando el usuario desconozca la fecha en que se present el aviso o movimiento de venta

entonces debe enviar un correo electrnico (repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde
indique lo siguiente:
02/04/2014
Nombre de la Distribuidora
Indicar que requiere el nmero de folio del aviso o movimiento de venta que present
relacionado con el NIV (escribir el NIV)
El personal autorizado del REPUVE, le enviar el dato solicitado, siempre y cuando haya
sido el sujeto obligado solicitante quien present el aviso o movimiento que indica.
54. Cmo puedo obtener el comprobante de operacin de un aviso de venta o movimiento

presentado?
Entrando con su clave de usuario y contrasea, en el men principal debe elegir el mdulo
comprobante donde captura el nmero de folio, selecciona el aviso o movimiento que haya
presentado con ste folio y el sistema genera el archivo en formato PDF solicitado.
55. Qu se hace cuando el aplicativo me indica el cdigo de error 5020 venta registrada?
ste cdigo de error, indica que ya existe un aviso de venta registrado en el sistema con el Nmero
de Identificacin Vehicular que captur. Por lo cual si conoce la fecha en que se present, debe
elegir el mdulo consultas, despus seleccionar el submdulo ventas distribuidoras, captura la
fecha inicial y final de bsqueda y el sistema desplegar el reporte de los avisos de venta
presentados por la distribuidora en el periodo solicitado. Con el reporte el usuario podr
corroborar si los datos capturados fueron correctos y el nmero de folio con el que qued
registrado el aviso de venta o movimiento para que en su caso pueda obtener el comprobante del
aviso o movimiento.
Cuando el usuario desconozca la fecha en que se present el aviso de venta entonces debe enviar
un correo electrnico (repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique lo siguiente:
Nombre de la Distribuidora
Indicar que requiere el nmero de folio del aviso de venta o movimiento que present
relacionado con el NIV (escribir el NIV)
El personal autorizado del REPUVE, le enviar el dato solicitado, siempre y cuando haya
sido quien present el aviso o movimiento que indica.
56. Qu debo hacer si no puedo realizar el movimiento de actualizacin de un aviso de venta a

travs del sistema?
Esta situacin se presenta dado que el sistema solo permite actualizar la informacin presentada
en el aviso de venta una sola vez aunado a que los datos de factura y fecha de facturacin no se
pueden actualizar por el sistema, por lo que para solicitar la actualizacin de la informacin del
aviso de venta, el sujeto obligado debe enviar un escrito firmado por la persona fsica con
02/04/2014
actividad empresarial o por su representante legal o por el Representante o Apoderado legal de la

persona moral, dirigido al Director General del Registro Pblico Vehicular, donde exponga el caso
en particular, con el o los NIV relacionados, e integrar una tabla con los campos DICE: y DEBE
DECIR. La respuesta se entregar a travs de oficio al sujeto obligado.
Constancias de Inscripcin
57. Si un vehculo tiene constancia aparecer como dato adicional en la pgina de consulta del
REPUVE?
S, al consultar los datos de un vehculo tambin se muestra el dato de Folio de Constancia de

Inscripcin. De la misma manera, tambin se puede realizar la consulta de un vehculo por Folio
de constancia, de manera adicional al Nmero de Identificacin Vehicular o el Nmero de
Constancia de Inscripcin (NCI) tambin conocido con Nmero de Registro Pblico Vehicular
(NRPV).
58. Qu acciones debern realizar las distribuidoras en caso de que sea necesario reemplazar
el parabrisas que tiene pegada la constancia de inscripcin por situaciones de siniestro, o
dao?
Si el parabrisas donde se encuentra pegada la constancia o bien el vehculo sufre dao o

siniestro, la distribuidora debe levantar un acta de hechos, o su equivalente de manera
interna en la distribuidora, donde indique la forma o causa del dao, procurando
identificar el vehculo donde estaba pegada la constancia de inscripcin (NIV) y el nmero
de folio de la constancia y s es posible debe de despegar la constancia y adjuntarla al acta
de hechos o su equivalente a fin de evitar su mal uso de sta.
Se sugiere entregar una copia al propietario del vehculo a fin de que las autoridades que
realicen el remplazo de las constancias de inscripcin en las Entidades Federativas tengan
el antecedente sobre la constancia de inscripcin anterior a fin de que realice la
actualizacin que corresponda.
59. Qu acciones debern realizar las distribuidoras en caso de que haya sido robado el
vehculo que tena pegada la constancia de inscripcin?
Si el vehculo, que tena pegada la constancia de inscripcin en el parabrisas, sufre un

robo cuando est en custodia de la distribuidora, es necesario levantar la denuncia
correspondiente ante las autoridades competentes por el robo del vehculo, sealando,
adems el robo de la constancia de inscripcin
02/04/2014
60. La distribuidora podr realizar la venta del vehculo, s no cuenta con la constancia de
inscripcin?
Si, la nica condicin es que est inscrito en el Registro Pblico Vehicular por las
ensambladoras/fabricantes o importadores, ya que las autoridades de las Entidades Federativas y
Federales (Secretara de Comunicaciones y Transportes) lo estn exigiendo para realizar el
emplacamiento del vehculo
61. El propietario podr emplacar un vehculo que tuvo una constancia de inscripcin pegada
y por dao en el parabrisas, ste se cambi quedando el vehculo sin constancia de
inscripcin?
S, los propietarios de los vehculos o las distribuidoras podrn emplacarlos de manera
habitual, dado que el vehculo est inscrito.
Avisos sin aplicativos

(Arrendamiento financiero, Ensamble y modificacin, y Venta
usados)
62. Cmo se deben presentar los avisos de (Arrendamiento financiero, Ensamble y
modificacin, y Venta usados?

requisitos:

Dirigido al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la Direccin del
Registro Pblico Vehicular
Indicar su nmero de sujeto obligado
Indicar el aviso que est presentando
Indicar el periodo que est presentando
Indicar la cantidad de avisos que esta presentado
Adjuntar el archivo electrnico en CD que contenga los datos de la estructura del
anexo IIa Aviso de venta usados), III, (aviso de ensamble o modificacin) o VII (aviso
de arrendamiento financiero) respectivamente de los Procedimientos de Operacin
Reportes
02/04/2014
63. Cmo debo solicitar un reporte de las unidades que haya inscrito el sujeto obligado?

requisitos:

Dirigido al Lic. Genaro Barrn Tirado, Encargado del Despacho de la Direccin General
Indicar su empresa se encuentra registrada en el padrn de sujetos obligados y
cuenta con el (los) nmero (s) de sujeto obligado
Indicar que requiere la informacin que tenga inscrita en el REPUVE
Indicar el correo electrnico donde ser depositada la informacin
64. Cmo se puede saber cuntos Nmeros de Identificacin Vehicular tiene asignados una
distribuidora por parte del Fabricante/Ensamblador o Importador?
El usuario debe entrar con su clave de usuario y contrasea y seleccionar el mdulo consultas,
despus elegir el submdulo inscritos distribuidoras, luego debe capturar la fecha inicial y final
de bsqueda y le desplegar el reporte correspondiente al periodo solicitado. (El reporte solo se
permite por 7 das de cualquier ao)
Tambin el usuario, puede solicitarse un reporte por escrito a la Direccin General del REPUVE con
los siguientes datos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmada por la persona

Indicar el (los) nmero (s) de sujeto obligado
Indicar la informacin que necesita
Indicar el periodo de consulta
Indicar el correo electrnico donde se depositar la informacin
65. Cmo puede saber qu avisos de venta ha presentado la distribuidora?
El usuario puede entrar con su clave de usuario y contrasea y seleccionar el mdulo consultas,
despus elegir el submdulo ventas distribuidoras, luego capturar la fecha inicial y final de
bsqueda, el sistema generar un reporte de acuerdo al periodo solicitado. (El reporte solo lo
puede solicitar por 31 das de cualquier ao)
02/04/2014
Tambin el usuario, puede solicitarse un reporte por escrito a la Direccin General del REPUVE con
los siguientes datos:
El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmada por la persona

Indicar el (los) nmero (s) de sujeto obligado
Indicar la informacin que requiere
Indicar el periodo de consulta
Indicar el correo electrnico donde se depositar la informacin
66. Cmo obtengo un reporte sobre los Nmeros de Constancia de Inscripcin (NCI) o NRPV?
Para obtener el NCI, tiene dos opciones dependiendo la cantidad de registros que requiera
consultar.
La primera: si es un nmero reducido, el usuario puede entrar a la pgina del REPUVE en el

mdulo de CONOCE LA SITUACIN DE TU VEHCULO, se despliega una pantalla para ingresar
elementos de consulta, por favor capture el Nmero de Identificacin Vehicular (NIV), y envelo a
bsqueda, s la unidad est inscrita, se mostraran las caractersticas del vehculo y justo abajo del
NIV, est el Nmero de Constancia de Inscripcin.
Segunda: realizar una consulta masiva del NCI para lo cual debe tomar en cuenta las siguientes
consideraciones.
1.-Tener habilitado en su men de usuario, el mdulo de consulta masiva del NCI

2.-Debe contar con repositorio creado
3.-Debe tener instalada la herramienta que le permita encabezar archivos
Luego, elabore un archivo de texto con una lista de los NIV, corroborando que al final de la misma
no haya espacios en blanco, posteriormente encabece el archivo de texto, utilice la herramienta
para encabezar archivos, enseguida, entre a la aplicacin con su clave de usuario y contrasea,
elija el mdulo de Consulta masiva de NCI, se desplegara un submen, carga de archivos y lista
de archivos, elija carga de archivos y el sistema procesar su archivo, mismo que podr consultar
en el submen lista de archivos.
Pgina de Consulta Ciudadana del REPUVE

67. Cmo se actualiza cualquiera de los estatus (sin reporte de robo, robo o recuperacin)
porque no se refleja el estatus correcto en la pgina de consulta ciudadana en el mdulo de
SUJETOS OBLIGADOS?
02/04/2014
El usuario debe enviar un mensaje al correo electrnico repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx

donde indique que requiere la actualizacin de estatus (sin reporte de robo, robo o recuperacin)
en la pgina del REPUVE relacionado con el NIV (ESCRIBIR EL NIV) en el mdulo de Sujetos
Obligados para lo cual debe anexar pantalla del aplicativo virtual de OCRA (Oficina Coordinadora
de Riesgos Asegurados) donde se muestre la actualizacin que solicita y que no se ha replicado en
la pgina mencionada.
68. El usuario de una institucin aseguradora solicita que se actualice el estatus de (sin reporte
de robo, robo y recuperacin) que se registra en el Mdulo de la PGJ en la pgina de
internet del REPUVE
El representante legal de la institucin aseguradora debe dirigirse a la Procuradura

Estatal donde se haya iniciado la denuncia del robo del vehculo o bien donde lo haya
recuperado para solicitar que se actualice el registro.
Si al realizar lo anterior, no obtiene respuesta puede tratarse de un problema de
rplica de informacin hacia la pgina del REPUVE por lo cual debe enviar un correo
electrnico (repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique que requiere la
actualizacin de estatus (sin reporte de robo, robo o recuperacin) en la pgina del
REPUVE relacionado con el NIV (ESCRIBIR EL NIV) en el mdulo de la Procuradura
General de Justicia y anexar su documento soporte (averiguacin previa donde se
haya denunciado el robo del vehculo u oficio de recuperacin)
69. El usuario no puede realizar el trmite(s) ante Setravi u oficina de la Secretaria de Finanzas
de los Estados debido a que falta la informacin de Entidad de recuperacin, fecha de
recuperacin y fecha de averiguacin en el mdulo de sujetos obligados de la pgina del
REPUVE
SETRAVI o las Oficinas de Finanzas de los Estados no deben de tomar como requisito
estos datos para realizar algn trmite de hacerlo debe reportarlo enviado un correo
electrnico (repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx) donde indique los siguiente:
El Estado y dependencia que est solicitando los datos
Nombre de la Oficina
Servidor Pblico que lo atendi
Nmero de Identificacin Vehicular del vehculo con el cual est realizando el trmite
Nombre del usuario
Nmero telefnico
70. Qu rea es la encargada de arreglar cuando el tipo de modelo aparece con caractersticas
que no coinciden con el vehculo y el tiempo de respuesta?
El personal autorizado del REPUVE se comunicar con el usuario para indicarle como proceder al
respecto y con quien deber presentarse.
02/04/2014
Gravamen
71. Qu debo hacer s recib el Error 661: Institucin con esta operacin ya disponible?
El usuario solo debe buscar en un archivo anterior su folio de aceptacin ya que anteriormente
envo la cadena del aviso de constitucin de gravamen con los mismos datos.
72. Qu debo hacer s recib el Error 3022: Valor de nmero de constancia de inscripcin
invlido o el Error 5012: Nmero de Identificacin Vehicular (NIV-VIN) no corresponde a
Nmero de Constancia de Inscripcin proporcionado (NCI)?
El usuario est integrando el dato del NCI (Nmero de Constancia de Inscripcin) incorrecto, ya sea
porque se estn integrando caracteres invlidos o bien porque no existe, por lo que deber
corregirlo y volver a cargar su aviso
73. Qu debo hacer si recib el Error 20003: Constitucin de gravamen no existe?

Este error se presenta porque no se encuentra el aviso de constitucin de gravamen, por lo cual el
usuario, debe presentar antes este para poder presentar el aviso de cancelacin o el movimiento
de actualizacin de gravamen que est presentando.
74. Qu debo hacer si recib el Mensaje 20001: Aviso de gravamen existe?
El usuario recibir el mensaje cuando exista un aviso de gravamen vigente en otra institucin de
crdito para los fines que crea conducentes.
75. El aviso de gravamen se puede presentar por captura en pantalla?
La informacin solo se podr enviar mediante la opcin carga masiva, elaborando un archivo de
texto con la informacin contenida en la estructura del Anexo VI separando cada campo con
carcter Pipe (|), apoyndose en el procedimiento de Acceso para el suministro de informacin
del REPUVE.
76. Cundo se debe presentar el aviso de constitucin de gravamen?
Este aviso lo presentarn las instituciones de crdito, organizaciones auxiliares de crdito y dems
entidades financieras y comercializadoras, cuando constituyan y garanticen el gravamen sobre un
vehculo y hayan realizado el otorgamiento del crdito, entendiendo por otorgamiento, la fecha en
que se haga el desembolso de los recursos monetarios y la institucin financiera compre la
operacin
77. Cundo se debe presentar el aviso de cancelacin de Gravamen?

02/04/2014
Este aviso lo presentarn las instituciones de crdito, organizaciones auxiliares de crdito y dems
entidades financieras y comercializadoras, cuando ocurra la liberacin del crdito o
financiamiento, entendiendo por liberacin, la fecha de la liquidacin total del adeudo
78. Cundo se debe presentar el movimiento de actualizacin de Gravamen?
Este movimiento se har en caso de que se presente la necesidad de modificar algn dato del
aviso de constitucin de gravamen, durante la vigencia de la operacin del crdito o
financiamiento, o bien, si al expirar el plazo pactado en la operacin, por alguna razn el gravamen
no ser cancelado. Cuando esto suceda, el registro podr ser actualizado en el sistema de manera
opcional por parte de las entidades financieras indicando en la parte de observaciones las posibles
causas para no cancelar el gravamen las cuales son: la prrroga, el refinanciamiento o cartera
vencida/cobranza legal.
79. Cmo puedo obtener un reporte de los avisos de gravamen presentados al Registro?
La persona fsica con actividad empresarial o el representante o apoderado legal de la institucin

debe enviar un escrito con firma autgrafa dirigido a la Direccin General del Registro Pblico
Vehicular a travs del cual solicite el reporte requerido indicando el periodo sobre el cual requiere
su informacin e integrar un correo para depositar el reporte correspondiente.
80. La carga masiva debe realizarse con archivos de manera diaria, o puede enviarse toda la
informacin de 9 das anteriores en un slo bloque?
Las dos formas son viables siempre y cuando cumplan con los tiempos establecidos por el
Reglamento de la Ley de REPUVE, que es de 10 das hbiles tanto para la constitucin de crdito
como para la cancelacin.
81. Qu debo hacer si por error realice un aviso de cancelacin de gravamen y la cuenta sigue
vigente y por lo tanto el gravamen tambin?
El usuario deber presentar nuevamente el aviso de constitucin de gravamen
82. Las instituciones financieras tambin deben presentar el aviso de venta de vehculos
usados?
Conforme al artculo 23 Fraccin II de la Ley del REPUVE, s deben presentar el aviso conforme al
anexo II-a de los Procedimientos de Operacin del Registro Pblico Vehicular
83. Cmo se realiza la carga de informacin del aviso de gravamen?
En este momento nicamente a travs del portal del REPUVE www.repuve.gob.mx
84. Qu debo hacer si me aparece un mensaje Reporte de Robo?

02/04/2014
Es un mensaje informativo, para que la institucin de crdito sepa que el vehculo en garanta
cuenta con reporte de robo presentado por alguna Procuradura de las Entidades Federativas.
SEGUROS
85. Qu procede cuando la institucin de seguro emiten una pliza y se cancela

automticamente a los 30 das por falta de pago?
El Usuario no debe presentar ningn aviso, ya que surge la obligacin de la institucin aseguradora
de presentar la emisin de pliza cuando reciba el pago y a partir de esta fecha inicia la cuenta de
cinco das hbiles para presentar el aviso.
86. Qu procede cuando las instituciones de seguro emiten una pliza y es pagada?
A partir de la fecha del pago la institucin aseguradora tiene cinco das hbiles para presentar el
aviso de emisin de pliza.
87. Qu procede cuando las institucin de seguro reciben un endoso de cancelacin a los
quince das de emitida la pliza pagada?
A partir de sta fecha la institucin aseguradora tiene cinco das hbiles para presentar el aviso de
cancelacin de pliza.
88. Qu procede cuando las institucin de seguro solicitan el NCI (Nmero de Constancia de
Inscripcin) al REPUVE y no existe el nmero de identificacin?
La institucin aseguradora independientemente de que no cuente con el dato del NCI debe enviar
su aviso correspondiente para que reciba del aplicativo de seguros el error de NIV (Nmero de
Identificacin Vehicular) no inscrito con el cual garantiza que present su aviso en tiempo y forma
pero por factores externos no se logr presentar el aviso.
89. Qu sucede cuando el NCI no se encuentra para vehculos emplacados en los Estados del
interior de la repblica?
La institucin aseguradora independientemente de que no cuente con el dato del NCI debe enviar
su aviso correspondiente para que reciba del aplicativo de seguros el error de NIV (Nmero de
Identificacin Vehicular) no inscrito con el cual garantiza que present su aviso en tiempo y forma
pero por factores externos no se logr presentar el aviso.
90. Qu sucede cuando las aseguradoras tienen plizas de autos fronterizos?
La institucin aseguradora debe presentar los avisos de seguros correspondientes ya que, los
vehculos importados, legalmente, estn siendo inscritos en el Registro Pblico Vehicular,
entonces los avisos deben quedar registrados.
02/04/2014
91. Es necesario contar con el nmero de averiguacin previa cuando la institucin

aseguradora ste presentando la prdida total por daos materiales?
No, solo es indispensable cuando es prdida total por Robo
92. Cul es la razn de solicitar el registro de la pliza pagada?
En el artculo 29, Fraccin Primera del Reglamento de la Ley del REPUVE, textualmente dice:
Artculo 29.- Las instituciones de seguros, debern presentar los avisos respectivos al Registro en
un plazo no mayor a cinco das hbiles contados a partir de que se presente cualquiera de los
siguientes supuestos:
I.- Pago o cancelacin de plizas;
93. A travs del REPUVE se puede hacer la consulta masiva del Nmero de Constancia de
Inscripcin?
S, a travs de la aplicacin de Seguros, cuentan con un mdulo que se llama consulta masiva NCI
94. Qu pasa cuando un vehculo es robado y no necesariamente est asegurado?
Conforme al artculo 7 de la Ley del Registro las Entidades Federativas suministrarn la

informacin relativa a los robos, recuperaciones y por su parte, el Secretariado Ejecutivo,
mediante los instrumentos de informacin nacional sobre seguridad pblica que correspondan,
incorporar al Registro la informacin que le proporcionen las Procuraduras, relativa a robos,
recuperaciones y destruccin de vehculos.
95. Qu validaciones realiza el sistema para aceptar un aviso de robo por una institucin
aseguradora?
La aplicacin validar que, cuente con un aviso previo de emisin de pliza y que el nmero de
pliza integrada en el aviso de robo coincida con la presentada en el aviso de emisin de pliza.
96. Qu validaciones realiza el sistema para aceptar un aviso de recuperacin por una
institucin aseguradora?
La aplicacin de seguros validar que exista un aviso previo de robo y que el nmero de pliza
integrado en el aviso de recuperacin coincida con el aviso de robo.
97. Qu debo hacer, cuando se presenta el Error -2 Error en capa de negocio, al momento
de realizar un registro y qu debo realizar?
Si el error se present solo en algunos registros del archivo bastar que el usuario lo cargue
nuevamente. En caso de que el error se haya presentado en todo el archivo, debe enviar un
mensaje al correo repuve@secretariadoejecutivo.gob.mx indicando la problemtica y anexando
02/04/2014
de preferencia el archivo donde se recibi el error para que el personal del REPUVE pueda
informarle por el mismo medio, si existe alguna falla en la aplicacin que derive en una
contingencia
98. Por qu motivo se presenta el Error 4010: Valor clave de la aseguradora no existe?
El usuario debe revisar que el nmero de sujeto obligado de la institucin aseguradora est
correctamente escrito. Puede ser que est llenando con 0 la longitud mxima del campo, o bien
haya ingresado algn carcter invlido.
99. Por qu se presenta el Error 542: Aviso ya presentado?
Este error se presenta cuando el usuario ya haba procesado exactamente la misma cadena con
anterioridad, ya sea del aviso de robo, recuperacin, prdida total o destruccin y el sistema
valido que no se dupliquen los avisos presentados por la misma institucin
100. Por qu se recibe el Error 540: No existe aviso previo de emisin?
Este error se presenta cuando el usuario est presentando un aviso cuando la pliza se encuentra
cancelada
101. Por qu se recibe el Error 523: No existe aviso de emisin de pliza para este NIV, al
presentar el aviso de cancelacin, robo, prdida total y actualizacin?
Este error se presenta cuando el usuario est presentado el aviso sin haber presentado
previamente el aviso de emisin de pliza.
102. Por qu se presenta el mensaje 521: Aviso de pliza vigente por otra aseguradora?
Es un mensaje informativo, para que la institucin aseguradora sepa que el vehculo tiene un aviso
de emisin de pliza vigente en otra institucin aseguradora.
103. Por qu se presenta el mensaje 484: Vehculo con Reporte de Robo?
Es un mensaje informativo, para que la institucin aseguradora sepa que el vehculo que est
asegurando cuenta con reporte de robo presentado por alguna Procuradura de las Entidades
Federativas.
104. Por qu se presenta el error 524: No existen avisos previos de aseguradora para vehculo
con esta pliza al presentar el aviso de cancelacin, robo, recuperacin, prdida total,
destruccin o actualizacin?
El usuario est presentando el aviso con un nmero de pliza diferente al ltimo aviso presentado
o lo est presentada una institucin diferente a aquella que present la emisin de pliza.
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105. Por qu se presenta el error 522: Existe emisin de pliza vigente por la misma institucin
y vehculo?
El usuario est presentando un aviso con un NIV que ya tiene registrado un aviso previo de
emisin de pliza por la misma institucin de seguros
Preguntas relacionadas con la NOM-001-SSP-2008.
106. Que es el CIFI.
Es el Cdigo de Identificacin del Fabricante Internacional, lo asigna la Secretara de Economa, son

los tres primeros caracteres del NIV y los caracteres 12, 13 y 14 en caso de que fabrique menos de
500 vehculos al ao, los dems caracteres los asigna usted conforme a lo establecido en la NOM-
001-SSP-2008.
107. Es lo mismo un CIFI que un WMI
Es lo mismo la Identificacin del Fabricante Internacional la nica diferencia es que el CIFI lo asigna
la Secretara de Economa y el WMI un Organismo Internacional (SAE).
108. Donde debo tramitar el CIFI.

En la Secretara de Economa.
109. Podra usted decirme la direccin donde se tramita el CIFI.
Puente de Tecamachalco #6 Col. Lomas de Tecamachalco. Seccin Fuentes, Naucalpan de Jurez

53950 Estado de Mxico.tel.5729-9100 ext.43201.
110. Que documentos requiero para tramitar el CIFI.

a) Escrito libre de solicitud, dirigido al Director General de Normas de la Secretara de
Economa;
b) Copia simple de la escritura constitutiva en cuyo objeto social se contemple la actividad

que motiva la solicitud (en caso de que la solicitud la haga una persona moral);
c) Copia simple del documento que acredite la personalidad del representante legal que
promueve a nombre de la persona moral (si las facultades de quien promueve obran en la
escritura constitutiva bastar con la exhibicin de esa copia simple);
d) Copia simple de la identificacin del promovente o del representante legal (IFE, cdula
profesional o pasaporte);
02/04/2014
e) Copia simple de un comprobante de domicilio del lugar donde se pretende fabricar o

ensamblar los vehculos;
f) Copia simple de su alta ante la SHCP (cdula de identificacin fiscal o formato de aviso
de inscripcin debidamente recibido por la autoridad hacendaria);
g) En su caso, copia simple del registro de marca ante IMPI y establecer en el escrito si su
produccin anual ser de menos o de ms de 500 unidades.
111. Quien debe tramitar un CIFI
Quienes fabriquen vehculos de conformidad con el numeral 2.12 y sus subnumerales de la Norma
Oficial Mexicana NOM-001-SSP-2008.
112. Que es un NIV

Es el nmero de identificacin vehicular, el cual consta de 17 caracteres alfanumricos y en su
conformacin no acepta los caracteres I, O, Q y .
113. Para que sirve un NIV

Servir a los particulares y al sector pblico, como instrumento para identificar con certeza legal el
vehculo.
114. Quien asigna los NIVS

nicamente el fabricante de los vehculos puede asignar NIVS.
115. El REPUVE puede asignar NIVS

NO, ninguna autoridad puede asignar NIVS, como se coment en la pregunta anterior solo los
fabricantes de vehculos pueden asignar NIVS.
116. Que puedo hacer si mi vehculo no cuenta con un NIV de 17 caracteres o el NIV es errneo
Si su vehculo es anterior al ao modelo 2010, puede solicitar la excepcin a la Norma, en caso
contrario el fabricante deber corregir el grabado y notificarlo a REPUVE.
117. Qu requisitos requiero para solicitar la excepcin a la Norma
a) Escrito libre dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular en el cual
solicite la excepcin de la Norma del NIV en cuestin, es necesario que se
establezca una direccin para or y recibir notificaciones;
b) Factura(s) del vehculo;
c) Si es posible carta del fabricante en la que corrobore que fabric el vehculo;
d) En su caso ttulo de propiedad y pedimento de importacin.

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118. Un vehculo sin NIV puede circular en territorio nacional

No.
119. Que es un glosario de trminos
Documento en el que se especifican los criterios seguidos para la designacin del nmero de
identificacin vehicular que permitan interpretar el significado de cada uno de los caracteres
incluidos en el mismo.
120. Quienes deben entregar glosarios de trminos
Los fabricantes e importadores de vehculos que circularan en territorio nacional.
121. Existe algn formato para realizar la conformacin del Glosario de trminos.
Si, el Formato de captura para la entrega de glosarios de trminos.
122. Que documentos se requieren para la entrega del glosario de trminos.
a) Escrito libre dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular en el cual se
solicite el dictamen favorable de Glosario de Trminos (hoja preferentemente
membretada y firmada por el representante o apoderado legal de la empresa, con el
domicilio completo y direccin electrnica para or y recibir notificaciones y telfono);
b) Glosario de Trminos, conforme al Formato de captura para la entrega de glosarios de
trminos e indicando el lugar y forma de grabado del NIV;
c) Copia simple del Cdigo Identificador del Fabricante Internacional CIFI o WMI
123. Debo enviar los documentos por correo electrnico.
NO, los documentos deben entregarse fsicamente en Av. General Mariano Escobedo No. 456,
Piso 7, Col. Anzures, Delegacin Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Mxico, D.F. ya sea personalmente o
bien a travs de una empresa de mensajera.
124. Soy un importador de vehculos, motocicletas o remolques, estoy obligado a cumplir con las
disposiciones establecidas en la NOM-001-SSP-2008.
Si, est obligado a entregar glosario de trminos al Registro Pblico Vehicular, as como confirmar
que los vehculos que importe cumplan con lo establecido en la NOM-001-SSP-2008.
125. La instalacin del NIV en las unidades importadas, lo tengo que colocar yo aqu en Mxico,
o bien lo realiza el fabricante en el pas de origen.
nicamente el fabricante de origen de los vehculos puede asignar y grabar NIVS.

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126. Cuanto tiempo dura el trmite de autorizacin a Glosario de Trminos presentado.
El tiempo aproximado es de 25 das hbiles, para que se emita el dictamen favorable.
127. Como realizo la asignacin de NIV en las unidades.
El NIV est conformado por 17 dgitos e integrado por cuatro secciones, primera seccin: Cdigo
Identificador de Fabricante Internacional, segunda seccin descripcin tcnica de la unidad,
tercera seccin: digit verificador y cuarta seccin identificador individual del vehculo, que a su
vez est integrada por ao modelo, planta de fabricacin y nmero de serie del vehculo.
128. A que se refiere con nmero de sujeto obligado
Es el nmero asignado por el Registro Pblico Vehicular (ID), el cual lo identifica como sujeto
obligado a proporcionar informacin requerida por Ley del Registro Pblico Vehicular.
129. Por cuanto tiempo me autorizan el dictamen favorable.

El periodo es anual, y puede ser hasta de cinco aos como mximo si as lo solicita.
130. Que es el tipo de vehculo.

Es la clasificacin del vehculo que tiene autorizado a fabricar en el CIFI se encuentra establecido.
131. Puedo combinar caracteres para describir las caractersticas generales de la unidad
producida.
Si es factible, debe colocarlos en el mismo rengln y especificarlo: ejemplo en la tabla 1: para la

posicin 4 y 5. E2
132. Qu pasa si no requiero o no necesito alguno de los caracteres para establecer las
caractersticas generales del vehculo.
En caso de que el fabricante no necesite de uno o ms caracteres, los espacios no utilizados deben
ser ocupados por los caracteres Z o 0
133. Como clculo el digito verificador.

La explicacin la encuentra en el numeral 3.2.6 de la NORMA. y dice:
Cada carcter numrico tendr el valor matemtico que representa.

Tratndose de caracteres alfabticos se les asigna un valor de acuerdo con la Tabla 1.
Se multiplican los valores de cada carcter por los factores especificados en la Tabla 2.
Los resultados obtenidos de lo anterior operacin se suman y se divide el total entre 11.
El residuo de la divisin realizada anteriormente es el digito verificador.
Si dicho residuo es 10, se utiliza la letra X.
02/04/2014
134. Como hago referencia al ao modelo.

Usted lo localiza en el numeral 3.2.7.1 de la NOM-001-SSP-2008, tabla 3.- ao modelo
Ao Modelo Clave
2013 D
2014 E
2015 F
2016 G
2017 H
135. Que debo decir en planta de fabricacin.

Debe escribir el domicilio completo de la planta de fabricacin, calle, nmero, cdigo postal,
estado, municipio, y en el caso de extranjeras igual el domicilio completo de la planta de
fabricacin.
136. Los caracteres que hacen referencia al nmero de serie deben ser alfanumricos.
Los ltimos 4 caracteres que conforman el NIV deben de incluir exclusivamente nmeros.
137. Donde debe grabarse el NIV

Directamente sobre una pieza estructural slida del vehculo, que puede ser el chasis o en caso de
remolques, semirremolques y convertidores, en una pieza inamovible o difcilmente reemplazable
de la carrocera o en una placa metlica o etiqueta que no pueda removerse sin ser destruida, a
travs de procedimientos que garanticen la permanencia del NIV durante la vida til del vehculo
bajo condiciones normales de uso.
138. Cul debe ser el tamao de los caracteres del NIV.

Por lo menos 3 mm excepto en el caso de autobuses, camiones y tractocamiones, cuyo tamao
debe ser de por lo menos 2 mm.
139. Solo debo grabar un NIV en el vehculo.

Adicionalmente, el NIV, alguna de sus secciones, un algoritmo derivado del NIV u otro nmero de
control interno del fabricante o ensamblador relacionado directamente con el NIV debe instalarse
tambin en un lugar oculto. Esto no es aplicable a motocicletas.
140. Cuando entregue el glosario de trminos debo informar sobre el NIV oculto.
NO, la informacin del NIV oculto solo deber proporcionarla a peticin de la autoridad
competente.
141. Qu pasa si se grab errneamente un NIV.

En caso de existir algn error en el marcado del NIV durante el proceso de produccin del
vehculo, el fabricante o ensamblador debe corregir dicho error conforme a sus procedimientos y
02/04/2014
notificar al Secretariado Ejecutivo de acuerdo al procedimiento que se haya establecido para ello
especificando lo siguiente:
a) El nmero de unidades cuyo NIV fue corregido y asignado nuevamente;

b) especificar el mtodo utilizado para hacer la correccin;
c) el NIV errneo; y,
d) el NIV correcto.

PREGUNTAS FRECUENTES 02042014 Concentrado V3

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PREGUNTAS FRECUENTES 02042014 Concentrado V3

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Catlogo de preguntas respuestas frecuentes

2. Cul es la pgina del REPUVE?

3. A partir de qu fecha los sujetos obligados, deben presentar informacin al Registro

5. Qu requisitos necesito para darse de alta como empresa?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante

El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmado por la

Por ltimo dar de alta usuarios

Anexar para persona Moral

Documentos del Alta de usuario(s)

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

6. Cuantos usuarios se pueden dar de alta?

Los que sean necesarios para suministrar la informacin al Registro

7. Cmo dar de alta a un nuevo usuario?

8. Cmo se realiza el alta de nuevos distribuidores por parte de los Fabricantes,

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el

9. Cunto tiempo tarda el proceso de alta al Padrn de Sujetos Obligados?

4 semanas como mximo.

10. Quin me entrega mis claves de usuario?

El personal de Sistema de Administracin a Usuarios (SAU) enviar las claves de usuario en un

Debe entrar a la pgina del REPUVE www.repuve.gob.mx, mdulo ACCESO A PROVEEDORES DE

Inscripcin Aviso de Aviso de Venta Aviso de Aviso de Aviso de Aviso de

SUJETO Fabricantes, Distribuidor Comercializado Institucion Institucion Carroceros Arrendadora

12. No s cmo integrar la informacin al REPUVE?

I, II, IIa, III, IV, VI, VII,

El escrito debe enviarse en hoja preferentemente membretada y firmado por la persona

Indicar que presenta los avisos de (Ensamble o Modificacin, Arrendamiento Financiero o

Indicar el fundamento legal

Ley del Registro

CD, con la informacin en un archivo en Excel de acuerdo a la estructura del Anexo

14. A dnde me comunico para recibir capacitacin?

Comunicarse al telfono 01 (55) 50 93 30 00 ext. 39413, 39444, 39140, 39414, 39416 en un

El usuario titular de la cuenta debe comunicarse al Centro de Soporte 01-800-2154744 01-55-

Baja del Padrn

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la persona fsica con

18. Qu documentacin se requiere para dar de baja a un usuario?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la persona fsica con

Actualizacin al expediente en el padrn de Sujetos Obligados

19. Qu se requiere para informar de un cambio de razn social?

La persona fsica con actividad empresarial o su representante legal o, en su caso, el representante

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la persona fsica con

Actualizacin al expediente en el padrn de Sujetos Obligados

20. Qu se requiere para informar el cambio de tipo de empresa cambiando la razn

Dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular

Dice: AUTOCOMPACTOS ECATEPEC, S.A. DE C.V.

21. Qu requiero para el cambio de Apoderado Legal

Escrito, en hoja preferentemente membretada firmada por la persona fsica con

Copia simple del poder notarial donde se otorgue facultades de administracin al

Escrito dirigido a la Direccin General del Registro Pblico Vehicular, en hoja

Cambio de Giro o actividad

Casos de Error generales para carga masiva de Inscripcin o

Revisar que, no se haya capturado un caracter, diferente a aquellos descritos en los

Razn social y nombre comercial de la Ensambladora y/o importadora.

El responsable del envo de informacin debe enviar un mensaje al correo

El titular de la clave de usuario deber comunicarse al Centro de atencin telefnica 01-800-2154-

28. Por qu no se puede accesar al sistema al intentar ingresar al mdulo de Acceso a

Esto puede ser debido a cualquiera de las siguientes causas:

El usuario tiene restricciones en su sistema de seguridad para la salida a internet a

No tiene habilitados los elementos emergentes

Para lo cual deber:

En estos momentos, se presenta en la aplicacin un problema por las versiones de

Salir de la aplicacin, luego