El Lean Manufacturing (o simplemente Lean) es una filosofa de trabajo que
busca la forma de mejorar y optimizarlos sistemas de produccin eliminando los
desperdicios. En este caso, por desperdicios entendemos los procesos que usan ms recursos de los necesarios: un tiempo de espera demasiado largo para que el cliente reciba el producto, por ejemplo. El objetivo final del Lean es generar una nueva cultura de la mejora basada en la comunicacin y en el trabajo en equipo, buscando nuevas formas de hacer las cosas de manera ms gil, flexible y econmica. La cultura del Lean Manufacturing no es algo que empiece y acabe, sino que debe tratarse como una transformacin cultural si se pretende que sea duradera y sostenible, es un conjunto de tcnicas centradas en el valor aadido y en las personas. Segn un estudio realizado por Aberdeen Group, las empresas que implantan el Lean Manufacturing reducen entre un 20% y un 50% los costes de compra, de produccin y de calidad. Para ello, se trata de conciliar tres aspectos:
1. Efectividad: se satisfacen las expectativas del cliente.
2. Eficiencia: se usan los recursos de forma adecuada para ser efectivos, eliminando todo lo que no aporta valor a la experiencia del cliente. 3. Innovacin: todos los procesos se revisan para mejorar de manera constante.
Dnde nace el Lean Manufacturing
El Lean Manufacturing nace en Japn, concretamente de la mano de la empresa automovilstica Toyota. A partir de 1950 la empresa vio que el futuro de Japn requerira construir coches pequeos y de bajo coste. Estableci entonces las bases del nuevo sistema de gestin Just in Time, que formulaba un principio muy simple: producir solo que se demanda y cuando el cliente lo solicita. Este sistema gan notoriedad con la crisis del petrleo de 1973 y el declive de muchas empresas japonesas. Toyota destacaba por encima de las dems compaas y el gobierno japons foment la extensin del modelo a otras empresas. A partir de este momento, la industria japonesa empez a hacerle la competencia a occidente y a superar a sus empresas. Aunque el concepto Lean no tuvo reconocimiento hasta los aos 90, despus de que se publicara Estados Unidos La mquina que cambi el mundo de Womack y Jones. En este libro se utiliz por primera vez la denominacin Lean Manufacturing, aunque en el fondo fue una nueva etiqueta occidental a un conjunto de tcnicas que ya llevaban utilizndose desde haca dcadas en Japn.