ESTRATEGIAS DE REDACCIN

ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS (EPE)

CICLO 2017-0

UNIDAD 1

Logro
Al finalizar la unidad, el estudiante ser capaz de redactar un texto acadmico a partir del anlisis de
fuentes informativas.

Semana 1

Tipos de texto

Ejemplo de texto acadmico

Definicin y causas de la discriminacin laboral por gnero en el Per

La condicin de igualdad ante la ley est amparada por todas las constituciones e implica la
promocin y proteccin de esta; sin embargo, la discriminacin, en todo contexto, siempre est
vigente. En el caso peruano, en el mbito laboral, la mujer ha sido marginada o rechazada por el
simple hecho de ser mujer o por razones ajenas de ndole diversa. El problema se presenta, sobre
todo, en actividades econmicas, tales como la industria manufacturera, la explotacin de minas,
construccin, etc. Se manifiesta en el trato que las mujeres reciben y en las bajas remuneraciones. A
continuacin, se exponen los dos tipos de causas en las que se ha dividido esta problemtica: las
naturales y las externas.

Por un lado, las primeras estn relacionadas con caractersticas propias de la naturaleza
femenina. La condicin natural de mujer, segn muchos, es un impedimento para tener o ejecutar, al
mismo nivel, el trabajo que realizan los hombres, ya que, para la mayora de empleadores, la mujer y
algunos trabajos no son compatibles, tal es el caso de la mecnica, la construccin, etc. Adems,
muchas empresas prefieren contratar a varones, pues la mujer tiende a embarazarse y, durante el
periodo de gestacin, est amparada por las leyes que la protegen antes, durante y despus del
alumbramiento. Esto genera que perciba el mismo salario sin trabajar (cuarenta y cinco das antes, y
cuarenta y cinco das despus del parto). Desde el punto de vista del empleador, este tipo de licencias
perjudica a la empresa econmicamente.

Por otro lado, las causas externas se centran en prejuicios originados en la sociedad y en el
mbito familiar acerca del rol que deben cumplir las mujeres. La cultura machista que impera en la
sociedad peruana obstaculiza, en la mayora de los casos, el libre desarrollo de este grupo social, ya
sea profesional, econmico, entre otros. Aunque la imagen de la mujer dependiente del hombre
est cambiando lentamente, falta mucho para que, en el pas, desaparezca este tipo de mentalidad. A
esto se suma la formacin recibida en la familia, que, aunque muchos la ignoren, es decisiva. A partir
de esta, se crea el estereotipo de la mujer ama de casa y madre a tiempo completo. Por ello, se
acepta que su desarrollo laboral no alcanzar el mismo nivel que el de su pareja y, si lo logra, se
tardar mucho ms tiempo del requerido.

1
 En suma, aunque los derechos del hombre y la mujer en materia laboral, tericamente, son
iguales, en la prctica, los varones y las mujeres no son tratados equitativamente. En el caso de la
mujer, se vulneran muchos de sus derechos. Este hecho evidencia la existencia de prejuicios en la
sociedad peruana, ya que cualquier persona est habilitada para realizar el trabajo que quiera
desempear y debe recibir un trato igualitario en cualquier mbito, llmese sociedad o familia.

GIBSON, Diego. (2006) Discriminacin laboral femenina en el Per (consulta: 22 de noviembre de 2008).
(http://blog.pucp.edu.pe/blog/trabajofemenino)

Ejemplo de texto administrativo

LA VAQUITA S.A.
Los Topacios 987
Urb. Flores - Huachipa
Telfono: 334-4433/ Fax: 334-4434
www.lavaquita.com

Lima, 15 de julio de 2016

Jaime Figueroa Martnez

Gerente general
E.T. Luz y Gua
Av. Construccin 1002
San Martn de Porres

Estimado seor gerente:

Por medio de esta carta, lo saludo y, a la vez, le comunico que, debido a las reiteradas quejas que
hemos recibido de diversos usuarios, quiero manifestarle nuestra disconformidad con respecto al
servicio que su empresa brinda.

Para nosotros es importante promover en nuestros clientes un alto grado de satisfaccin por medio de
los productos que ofrecemos, incluso a travs de los servicios tercerizados que contratamos. Esto
significa que no solo vigilamos la calidad, sino tambin la amabilidad y el trato cordial dentro de
nuestra planta. Sin embargo, esta imagen, que hemos construido durante aos, se ha visto daada por
el servicio inadecuado, poco profesional y hasta hostil que los representantes de su empresa han
realizado.

Los inconvenientes han sido generados por la actitud de los conductores y por el estado en que se
encuentran los vehculos que transportan a los clientes. En primer lugar, los conductores no son los
idneos para conducir personas. Estos no conocen la ruta, realizan maniobras riesgosas y son
impuntuales. Debido a ello, generan retrasos tanto para el itinerario dentro de la planta como para las
actividades externas de nuestros usuarios. Adems, muchos de los reportes coinciden en que los
choferes son groseros incluso cuando hay nios presentes. En segundo lugar, las unidades no se
conservan en buen estado. Esta deficiencia no solo se debe a la antigedad de los vehculos. De
acuerdo con los usuarios, en ellos se encuentran papeles, restos de comida y otros desperdicios.

2
Por lo mencionado, confiamos en que se puedan solucionar los inconvenientes descritos y realizar las
acciones necesarias para cambiar esta situacin, pues, como comprender, no podemos permitir que
sus dificultades perjudiquen nuestra imagen institucional. De lo contrario, nos sentiremos en la
obligacin de rescindir el contrato de acuerdo con las clusulas estipuladas en el mismo.

Atentamente,

Elena Fernndez Barrios

Jefa de Recursos Humanos

Adaptado de (2010) Ejemplos de cartas comerciales para presentar una empresa (consulta: 12 de marzo de 2016)
(http://www.datosgratis.net/ejemplo-de-carta-comercial-para-presentar-una-empresa/)

Actividad 1
Seale las caractersticas de cada texto ledo.
Caractersticas Texto 1 Texto 2

Tipo de texto y
objetivo

Estructura

Lxico

Ortografa y
puntuacin

Si bien la lectura es un medio para la adquisicin de conocimientos, para el

enriquecimiento de la visin de la realidad, para facilitar la capacidad de expresin y hacer
ms eficaz el trabajo intelectual, no todos los textos tienen el mismo objetivo. Algunos son,
meramente, una fuente informativa; otros tienen como fin ofrecer nuevos conocimientos o
ayudar a profundizar los que ya se poseen; y, por ltimo, tambin, existen los que,
simplemente, tienen por finalidad entretener. Por lo tanto, al acercarse al texto, el lector
debe plantearse un objetivo determinado, pues, segn este, las estrategias de lectura
variarn.

3
Recuerde que
Estrategias de comprensin de lectura: subrayado, sumillado y parafraseo

Ejercicio 1

Subraya las ideas ms importantes del texto y elabora su respectiva parfrasis.

Con respecto a los factores que determinan la motivacin laboral,

podemos distinguir los propios del trabajo y los que le son ajenos.
Los primeros incluyen las actividades y sentimientos que los
trabajadores desarrollan en y hacia su labor. El trabajador no es una
mquina aislada que produce resultados segn su estado de salud
fsico y las condiciones materiales que lo circundan; se trata de un
ser humano integral que participa dentro de un equipo de trabajo
complejo. Por ello, cambios en las condiciones laborales como la
modernizacin tecnolgica, renovacin del mobiliario, los ascensos
o el aumento salarial resultan insuficientes si las relaciones entre la
empresa y los trabajadores no son satisfactorias. Los factores
ajenos al trabajo, ms bien, remiten a aspectos familiares y a
actividades extralaborales que tengan efectos importantes en la
motivacin de los empleados. Este tipo de factores, como el estado
de nimo, los conflictos familiares o sociales, se deben considerar,
ya que cualquier esfuerzo que haga la organizacin para aumentar
la motivacin del trabajador puede no tener mayor eficacia si
atraviesa problemas externos al entorno laboral, ya sean de tipo
familiar o social.
A partir de la lectura del prrafo anterior, responda las siguiente interrogantes aplicando el
parafraseo. Adaptado de: www.apsique.com/wiki/LaboMotysatis (consulta: 31 de mayo de
2011).

1 Cul es el tema que se desarrolla en el prrafo?

2 En qu tipo de contexto ubicara este prrafo (informativo general, acadmico,
entretenimiento)
3 Cul ser el objetivo del autor al plantear este tema?
4 A qu tipo de lectores les ser til la informacin del prrafo?
5 Cules seran los pasos que debe seguir un lector para comprender la informacin que se
presenta?

Recuerde que, aunque se le pregunte por la informacin ms importante de un texto especfico,

sus respuestas no deben repetir literalmente el contenido proporcionado en l, sino que es
necesario parafrasear la informacin, explicar en sus propios trminos lo dicho por el autor.

Saber leer significa comprender la informacin desarrollada a lo largo de un

texto. Identificar sus ideas principales y captar los detalles ms relevantes que
las explican (ideas secundarias) son aspectos que facilitan esa comprensin.
Finalmente, esta se completa cuando estamos en capacidad de emitir un juicio
crtico sobre todo aquello que hemos ledo. Para llegar a ello, se debe aplicar
estrategias bsicas, como la identificacin de informacin relevante por medio
de preguntas de comprensin de lectura y su parafraseo.
Ejercicio 2

Lea, detenidamente, el prrafo y realice una parfrasis de la idea principal. Subraye

4
las ideas secundarias.

La desigual distribucin social de la informacin depende, tambin, de

factores tales como el nivel de satisfaccin de los ciudadanos, el nivel de
vulnerabilidad social y el grado de exclusin ciudadana. En primer lugar,
existe una significativa relacin entre el nivel de satisfaccin de los
ciudadanos y el nivel de informacin de los mismos. Los ciudadanos ms
satisfechos, con su ocupacin, sus ingresos, su nivel educativo, su vivienda y
su barrio, son los que tienen un mayor nivel de informacin; y los menos
satisfechos, uno menor. En segundo lugar, existe una relacin negativa entre el
nivel de vulnerabilidad social y el de informacin. Los ciudadanos con mayor
vulnerabilidad social (con menos posibilidades de acceder a la educacin, a
una profesin, a un ingreso suficiente para la vejez, a los servicios de salud)
son los menos informados; y, viceversa, los de menor vulnerabilidad social,
los ms informados. Finalmente, los ciudadanos con mayor nivel de exclusin
(por razones econmicas, raciales y de sexo) son los menos informados; y los
de menor grado de exclusin, los ms informados.

Fuentes informativas para la Unidad I

Lea las siguientes fuentes.

En su grupo de wiki de su seccin redacte las ideas ms importantes de cada fuente.
5
Fuente 1

Tecnologas de la informacin: creadoras de valor o bienes de consumo?

Hace tan solo unos cuantos aos, una de las mayores prioridades de las empresas era
conseguir innovaciones en el mbito de las tecnologas de la informacin. Una solucin
novedosa, un programa de software o un componente de hardware, podan, prcticamente,
garantizarles una ventaja competitiva al menos para el futuro inmediato. En la medida en
que las empresas empezaron a darse cuenta de que las tecnologas de la informacin se
convertan en una parte necesaria de sus negocios, las oportunidades para conseguir ventajas
en el corto plazo se desvanecan. Las innovaciones en tecnologas de la informacin eran
duplicadas fcilmente y, de forma progresiva, estas imprescindibles herramientas empezaban
a parecer, cada vez ms, otro simple bien de consumo.
Los gastos de las empresas en tecnologas de la informacin aumentan considerablemente a
un ritmo muy intenso. Se considera la continua renovacin de modelos ofrecida por las
empresas lderes en computacin o comunicacin. No es de extraar que la presin
proveniente del marketing, que genera obvios efectos en las personas naturales, tambin
influya en las corporaciones. En ciertos casos, las tecnologas de la informacin pueden
alcanzar el 50% del gasto en capital de las empresas. No obstante, la mayora de los dlares
que gastan en tecnologas de la informacin se dirigen a software y hardware comercial.
Este hecho significa que el mercado, en ciertos contextos, nivela a distintas empresas con las
mismas herramientas. Solo una pequea porcin del presupuesto se dirige a buscar
prestaciones digitales innovadoras o ajustadas al escenario que enfrenta la empresa en
particular: ramo, metas o problemas especficos, o visin a futuro. En verdad, esa inversin
en innovaciones digitales no va a traducirse necesariamente en una ventaja estratgica frente
a la competencia. Al menos, se puede esperar una retribucin solamente en el mediano
plazo, con todas las implicancias econmicas que ello supone para una empresa, en especial,
si el presupuesto est ajustado o si el marco comercial no es el ms favorable.
Se puede afirmar, entonces, que actualmente el esfuerzo necesario para conseguir
innovaciones en el mbito de las tecnologas de la informacin parece ofrecer beneficios
discretos. La tendencia de las empresas, por tanto, es renunciar a la bsqueda de
innovaciones propias; por ahora, depositan su confianza en los vendedores, ya sean firmas
de software, hardware o consultoras, para que las mantengan al da en tecnologas de la
informacin. Las empresas asumen que lo ms urgente es estar al da; consideran que las
tecnologas de la informacin son un input ms. La tendencia general es dejar de pensar que
es posible innovar y conseguir una ventaja competitiva. Ante esta reaccin, cabe precisar
que corresponde a cierto desencanto ante lo digital. Ya pas la sorpresa y hoy ha
sobrevenido la complacencia, una especie de confianza acomodaticia en que la simple
adquisicin del prximo procesador bastar para cubrir las necesidades. Esta actitud implica
cierto grado de riesgo, porque no todos piensan as.
En efecto, existen empresas que cultivan una visin empresarial ms ambiciosa respecto a
las TIC. Corporaciones lderes, capaces de costear la inversin requerida, incluyen la
participacin de expertos en tecnologas de la informacin en cada una de las reuniones ms
importantes sobre la estrategia de la empresa, bien sean reuniones de marketing o de ventas.
Adems, exigen que ningn alto directivo de la compaa desconozca cul es el estado de
los proyectos o del funcionamiento de todo software utilizado en su sector. En otras
palabras, en lugar de permitir la toma de una postura pasiva, la cultura de algunas empresas
impulsa a sus ejecutivos a capacitarse y familiarizarse con las TIC y sus tendencias. Esta
visin, sin duda, busca que las decisiones que involucran a las TIC se tomen sobre slidas
bases. En empresas de este tipo, el cuerpo de expertos asesora, adems, a los diversos
6
administradores que conforman el organigrama con el objeto de atender las mayores
dificultades que surgen durante el desarrollo de sus actividades diarias. Asimismo, la
experiencia recogida se utiliza en el debate y evaluacin referidos al uso de las nuevas
tecnologas. Como resultado, los ejecutivos son capaces de establecer qu modificaciones
deberan realizarse en las prestaciones generales de los equipos digitales. Las TIC se
convierten en herramientas configurables desde la praxis de estas empresas lderes. Al fin y
al cabo, el fondo del asunto no se trata solo del papel de las tecnologas de la informacin en
la empresa moderna, sino del funcionamiento general de la organizacin. Esta
responsabilidad es la de sus ejecutivos.
Una situacin distinta es la de las compaas que no pueden costear un equipo permanente
de peritos en tecnologa digital o que no son tan ambiciosas. En estos casos, puede verse el
mismo software utilizado por muchas firmas de un mismo rubro. Algunas lo emplean en su
provecho; otras lo desaprovechan. El uso de las TIC exige, pues, una seria autoevaluacin en
cada caso. Las empresas deben averiguar si estn empleando mal la tecnologa adquirida.
Los expertos en la materia, adems de proponer las soluciones pertinentes, pueden ir ms
lejos. Hay equipos externos de ingenieros que pueden determinar qu factores o
caractersticas hacen que el negocio sea diferente del resto. Entonces, disean un software a
medida del cliente empresarial. Esta opcin es vlida, pero desplegar muchos ms
beneficios si los ejecutivos no se convierten en simples testigos de la labor de los expertos
en informtica. Siempre resultar ms provechoso que la capacitacin de los ejecutivos en
temas digitales les permita dialogar, de manera productiva, con los especialistas.
Si una empresa no puede costear el diseo de un software y considera que la simple
adquisicin de las TIC le reportar ventajas, est dejando de lado el factor humano. Tal vez,
hace una dcada, cuando se iniciaba la ola digital, una compaa poda obtener una ventaja
competitiva a travs de la mera introduccin de las TIC. Por ejemplo, los primeros bancos
que ofrecan servicios online y adoptaron una banca informatizada lograron atraer nuevos
clientes al posicionarse favorablemente en el mercado gracias a una interaccin ms gil y a
una siempre deseable imagen de modernidad. Ahora, la banca online es simplemente otro
bien de consumo ms que todo el rubro ofrece. Esta estandarizacin de las empresas en
cuanto el uso de las TIC no deja de ser percibida por el usuario. Por ello, la respuesta lgica
es el establecimiento de diferencias en el uso de la misma tecnologa que posee la
competencia. De forma similar a lo referido acerca de la banca online, cabe considerar la
muy favorable impresin que caus en el usuario la llegada de noticias en internet; la
novedad atrajo, si bien paulatinamente, a un vasto pblico. Los primeros medios impresos
que ocuparon internet obtuvieron beneficios y se desmarcaron de sus competidores. Eso fue
entonces; ahora los peridicos locales, regionales o especializados que se hallan en el
ciberespacio son legin. Como resultado de esta estandarizacin empresarial, las miradas
debern volcarse al elemento humano. La utilizacin creativa de las TIC, por suerte o
lamentablemente, todava no se puede embotellar en una tablet o cifrar en un software. Las
decisiones acerca de cmo utilizar las TIC establecern el xito, la mediana o,
eventualmente, el fracaso de una corporacin, aunque esta est dotada del ltimo grito de la
high tech. Sin duda, las reticencias a considerar la potencialidad de la creatividad se vincula
con la filosofa que se encuentre detrs de la visin de la empresa. Los criterios para
seleccionar y conservar los recursos humanos redundarn directamente en el
aprovechamiento de la tecnologa. No se trata solo de exigir elevados conocimientos en
informtica, sino de buscar individuos capacitados para el anlisis, la comunicacin y la
adaptacin.
UNIVERSITY OF PENNSYLVANIA (2004) Tecnologas de la informacin: creadoras de valor o bienes de
consumo? (consulta 18 de enero de 2015) (http://www.knowledgeatwharton.com.es/article/tecnologias-de-la-
informacion-creadoras-de-valor-o-bienes-de-consumo/)
Fuente 2
7
Lo que en algn momento fueron herramientas de comunicacin social en internet, como los
foros y chats, actualmente, son apoyos para mejorar los negocios. Segn una encuesta de
IDC (Internet Database Conector) en Estados Unidos, casi 45% de las empresas ya usan
alguna aplicacin Web 2.0, en su mayora son grandes corporativos, seala Ada Ulloa para
el diario El Universal.

Una de las maneras ms populares de usar las redes sociales en un negocio es por medio del
uso de blogs, bitcoras virtuales donde se permite a los visitantes escribir comentarios
y opiniones. Aunque estos, por s mismos, no son redes sociales, son capaces de reunir
muchas personas y generar comunidades. De este modo, son una forma fcil de generar
lealtad en los consumidores. Google es quizs el mayor caso de xito en el uso de esta
herramienta.

Los blogs escritos por negocios o empresas se llaman blogs corporativos. El buen uso de
estos permite recibir retroalimentacin constante por parte de los clientes y, usada
correctamente, es una herramienta ms para la mercadotecnia. Sin embargo, de la misma
forma en que los clientes contentos escriben buenos comentarios de un producto, los clientes
incmodos, tambin, escribirn acerca de su mala experiencia. Estos comentarios son vistos
por miles de personas en poco tiempo y pueden afectar la imagen de cualquier empresa.
Estas situaciones se tienen que afrontar con honestidad. Muchos blogs corporativos eliminan
los malos comentarios, lo que crea desconfianza entre los consumidores.
En internet, se cuenta con las herramientas para poder hacer aclaraciones, proponer
alternativas y, si es necesario, ofrecer disculpas. Si una empresa sabe utilizar,
adecuadamente, la retroalimentacin (buena o mala) de sus clientes, contesta sus dudas y
comentarios con honestidad, los resultados positivos se generarn tarde o temprano. Siempre
habr ventajas y desventajas en las redes sociales. Lo importante es conocerlas,
desarrollarlas y usarlas a favor. Una desventaja es la prdida de la privacidad, ya que, a
travs de este medio, se puede acceder a informacin sensible, como telfonos, direcciones,
cuentas bancarias e, incluso, passwords. Tambin, las personas y las empresas pueden ser
vctimas, a travs de las redes sociales, del robo de identidad y de difamacin, lo que
representa factores en contra de su uso.

Adaptado de GROSS, M (2008) Ventajas y desventajas de las redes sociales en los negocios (consulta: 23 de
enero de 2015) (http//www. manuelgross.bligoo.com/.../Ventajas-y-desventajas-de-las-redes-sociales-en-los-
negocios-actualizado.html)

Fuente 3

Redes sociales en las empresas

Las redes sociales se pueden definir como estructuras a travs de las cuales las personas
mantienen una variedad de relaciones: amistosas, laborales, comerciales, informativas, entre
otras. En la actualidad, la Internet se ha convertido en una herramienta fundamental en la
comunicacin, a la que recurren estudiantes, empresas, polticos y corporaciones policiacas
con el fin de investigar algn tema de inters hacer una transaccin o intercambiar
informacin.

Ciertamente, la incorporacin de la tecnologa en la conformacin de las redes sociales es un

asunto que no debe pasar desapercibido para quienes son responsables del factor humano y
la comunicacin (interna y externa) en las empresas. Al mismo tiempo, sus mltiples
alcances y aplicaciones deben ser igualmente estudiados por los especialistas de la

8
comercializacin, desarrollo, y venta de productos y servicios. El alcance de las redes
sociales an no se conoce por completo. Por ahora, lo que se percibe son tan solo algunas de
sus tendencias, sus efectos y su potenciacin. Con el uso de la tecnologa, la comunicacin
es ms rpida, eficiente, llega a ms personas, y por qu no decirlo, es ms libre y poderosa.
Las redes sociales en las empresas, como herramienta de comunicacin, traen como
principal caracterstica la bidireccionalidad, frente a otros canales ms tradicionales como la
revista corporativa o la intranet. Sin embargo, hay que ser cuidadosos en la implementacin
de las herramientas de colaboracin social que adaptan la Web 2.0 a la cultura de cada
compaa en concreto. Un espacio de comunicacin, como el que se genera con las redes
sociales, constituye una valiosa fuente para obtener informacin y administrar al personal,
as como para implementar acciones y desarrollar mejores prcticas. La comunicacin en
este tipo de herramientas puede resultar gil, esclarecedora, sin censuras y reveladora de
mltiples situaciones en la vida de la empresa que se desconocen en los altos niveles y
permanecen ocultas.

Existen diversas ventajas del uso de redes sociales como herramienta de comunicacin.
Estas permiten mayor rapidez en la comunicacin de documentacin, mejoran el trabajo en
equipo. Tambin, reducen costos y tiempos en recoleccin de opiniones. Adems, aumentan
el inters y la motivacin de los usuarios que encuentran un espacio virtual horizontal y
democrtico donde sus opiniones pueden ser escuchadas. Asimismo, optimizan aspectos
claves en la organizacin, como colaboracin, cohesin y liderazgo, que redundan
directamente en la productividad.

De esta forma, el uso de la tecnologa, va las redes sociales, resultar an ms un poderoso

dispositivo para poder incrementar el nmero de clientes y la red de posibles compradores, a
la vez que continuar transformndose en forma sustancial. Al mismo tiempo, la manera de
hacer negocios genera nuevos esquemas que implican el rediseo del espacio fsico de la
empresa, as como la flexibilidad y capacidad de respuesta de los colaboradores. Adems,
incrementan la velocidad y disminucin del tiempo para atender y cumplir las expectativas
de los clientes. Actualmente, cada vez ms empresas estn empezando a reconocer el poder
que las redes sociales tienen como fuentes de informacin y formadoras de opinin, por lo
que han comenzado a entregar manuales a sus empleados para orientar sobre el uso de
Twitter y otras redes dentro de la compaa. Una de las razones de esto ha sido el peligro
latente ante la imposibilidad de controlar lo que los empleados puedan llegar a decir sobre la
empresa. Las corporaciones como Lenovo, Google, Yahoo, IBM, Intel, Coca-Cola y
Telefnica han optado por esta tendencia y replican su uso en las filiales. No obstante, son
conscientes de que estas herramientas representan fuertes espacios para que los empleados y
directivos fomenten la cultura corporativa y amplen la relacin con sus clientes. Una de las
medidas que utilizan algunas empresas para regular la actividad social de sus empleados
dentro del entorno laboral es la de imponer serias restricciones en el uso de los dispositivos
mviles en el trabajo. As, cerca del 55% de las empresas cuenta con ciertas medidas al
respecto, lo que supone un 30% ms que en aos anteriores. Adems, un 32,5% de las
empresas admite que registra la actividad social de sus empleados en el lugar de trabajo. El
avance de las tecnologas de la comunicacin parece ser vertiginoso, pero si no se realiza un
buen uso de las mismas, estas no tendrn sentido por lo que, en la actualidad, los
departamentos de RR.HH. han tenido que empezar a centrarse no solo en el manejo y
control de las redes sociales, o de la aparicin de la empresa dentro de las mismas, sino,
tambin, en la gestin de las personas, en sus vnculos, en la adquisicin de conocimientos y
en la fundamental colaboracin de los equipos. Por otro lado, este medio sirve para evaluar
al personal, ya que la imagen que proyectan los empleados, la forma de reclutar y
seleccionar es distinta en las redes sociales externas. La transparencia de los candidatos y de
las empresas enfrenta a nuevas realidades que debemos gestionar. Utilizar las redes sociales
9
como medio de evaluacin antes de la contratacin de nuevos prospectos constituye una
importante herramienta para el Departamento de Recursos Humanos, porque pueden
determinar qu tipo de personalidad tiene el candidato a contratar (activa o pasiva),
descubrir sus perfiles, que tan hbil es la persona en la conversacin, conocer hbitos, entre
otros.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta de comunicacin y suelen

interpretarse como herramientas de colaboracin, de gestin del conocimiento, de
reflexin, de difusin de cultura corporativa y de alineamiento estratgico. Por eso, no
solo favorecen la interrelacin entre los propios empleados de una compaa sino de estos
con los grupos de inters de la empresa. Por lo tanto, comienza a generalizarse la idea de que
el uso de la redes debera formar parte de la estrategia de comunicacin de cualquier
compaa. Ms que considerar a las redes sociales como un arma de distraccin masiva para
los empleados, conviene examinarlas ms de cerca y aprovechar su potencial social en
beneficio de la empresa. Por otra parte, lejos de los presupuestos millonarios que se imponen
en las cadenas de televisin o prensa escrita, las redes sociales poseen tarifas al alcance de
todos, lo que ha permitido competir tanto a grandes como a pequeas empresas en
condiciones de publicidad ms democrticas. Las grandes redes sociales han puesto en su
mira a los pequeos anunciantes, por lo que estn invirtiendo en plataformas de gestin de
anuncios que les permita disear sus propias campaas y administrar su presupuesto como
deseen. De esta manera, aumentan as las posibilidades de promocin. Esto ha provocado
que el 72% de las pequeas y medianas empresas, tanto de Estados Unidos como
Latinoamrica, recurran a los canales sociales para promocionar su negocio, segn recoga a
finales de noviembre BIA/Kelsey. As, el El B2B Small Business Content Marketing indica
que el 83% de las medianas y pequeas empresas estn en LinkedIn, mientras que un 81%
tiene cuenta en Twitter y el 80% en Facebook. El elevado poder de segmentacin de los canales
2.0 permite ofrecer un mensaje especfico a una audiencia determinada. Ello, unido a los
bajos costos de inversin del medio online, convierte a las redes sociales en el soporte ideal
para desarrollar su estrategia de marketing. El artculo de Financial Times seala que
Facebook supone una gran oportunidad para las pymes. Este, tambin, resalta el incremento
del 23% en su uso frente al ao anterior. Por su parte, 4,5 millones de pequeas empresas ya
utilizan Twitter para llegar a un pblico objetivo a travs de su plataforma de microblogging,
aunque no especfica cuntos de ellos contratan, efectivamente, campaas de publicidad en
este medio.

De esta forma, las redes sociales nos ofrecen muchas posibilidades. Sin embargo, generan
variados riesgos. En primer lugar, conduce a la prdida de la privacidad. Cada dato,
informacin, foto, video o archivo subido a una red social pasa a ser parte de los archivos de
los administradores. A su vez, el mal uso de las redes posibilita el accionar de los hackers y el
phishing, que roban contraseas para manipular informacin o espiar a las personas. En segundo
lugar, brinda acceso a contenidos inadecuados. La falta de control en la red y la cantidad de
informacin de todo tipo causa que se use la internet para acceder a contenidos de todo tipo:
violentos, sexuales, relacionado al consumo de sustancias alucingenas, entre otros. Esto
puede devenir de enlaces publicados o compartidos por otros usuarios, o links y avisos.
Finalmente, se puede presentar situaciones de acoso por parte de compaeros, conocidos o
desconocidos. Este puede, a su vez, presentarse de dos formas. Una de ellas es el
cyberbullying o acoso llevado a cabo por compaeros a travs de las redes mediante
amenazas, insultos, etc. La otra es el cybergrooming, el cual es efectuado por los adultos
para contactarse con menores de edad con el fin de obtener fotos e informacin de ellos.

En sntesis, las redes sociales representan una mayor y mejor oportunidad para que las
empresas den a conocer sus propuestas de una manera abierta, se acerquen ms a la gente y
10
conozcan sus necesidades. No obstante, muchas de ellas tienden a ignorar algunas opiniones
de usuarios que las critican o cuestionan. Estos tienen todo el derecho de escribirles en el
tono que a ellos les parezca ms conveniente, por lo que una de las barreras a vencer ser el
nivel de profesionalizacin y especializacin tanto de los propios gerentes como de sus
representantes de comunicacin social y el grado de sensibilizacin que muestren para
enfrentar la crtica. Cabe preguntarse por qu es importante que las empresas midan su
impacto en la sociedad? Las empresas son representantes activos de la economa de los
pases. Por lo tanto, tambin, deben ser activos en generar comunicacin en la comunidad y
dar a conocer su voz a travs de los distintos medios. Este tema cobra importancia en la
medida en que un trabajo que, antes lo poda hacer una persona, en la actualidad, se hace
casi imposible; por ello, se debe encargar a los expertos el control de la imagen corporativa
que, de inmediato, influye en las ganancias internas de cada organizacin.
Adaptado de PEA, S. (2013) Impacto de las Redes Sociales en el Ambiente Laboral. Instituto
Tecnolgico de Santo Domingo / Universidad Politcnica de Puerto Rico (consulta: 30 de enero de 2015)
(http://www.academia.edu/5804536/Impacto_de_las_Redes_Sociales_en_el_Ambiente_Laboral)

Fuente 4

Las redes sociales, como lugares de encuentro virtual, ofrecen diversas utilidades para
empresas. En primer lugar, estas permiten una comunicacin continua e interactiva. Las
redes
superan las limitaciones del tiempo y espacio, ya que las personas no tienen que estar
presentes fsicamente en un mismo lugar para mantener una conversacin en tiempo real.
Adems, brindan la posibilidad de incluir, en los contenidos, elementos como imgenes,
audios, videos, animaciones y efectos que propician la intervencin del pblico en forma
constante y contina al compartir, etiquetar y comentar diversas noticias. Tambin, el uso de
estas herramientas posibilita la retroalimentacin, pues permite conocer a los usuarios y
clarificar cualquier duda. De esta forma, las empresas tienen la oportunidad de recoger
informacin valiosa para mejorar sus servicios o productos de forma directa.

Por otro lado, las TIC disminuyen costos de marketing y publicidad. Para estas, constituyen
una gran oportunidad en la promocin de sus productos, servicios y programas de manera
gratuita, y en la reduccin de los costos. As, compaas grandes y pequeas pueden acceder
por igual a los sitios de redes sociales y crearse un perfil en lnea para llegar a un mercado
internacional o a un pblico especfico. Por ello, una buena campaa puede generar que los
mismos usuarios sean los que difundan los contenidos en la red, lo que incrementa
exponencialmente la exposicin de la marca.
SEDANO, G (2014) Beneficios de las redes sociales (consulta: 04 de enero de 2015)
(http://myspace.wihe.net/beneficios-redes-sociales/)

Fuente 5
La responsabilidad moral en el uso de las TIC

En los ltimos aos, el mundo entero ha sido escenario de constantes transformaciones que
llegan a influir en la forma de vivir de las personas, en la manera de interactuar con los
dems y en el entorno, ya sea poltico, econmico, ambiental y cultural. Para poder
sobrevivir a estas transformaciones, los individuos y grupos deben ser flexibles y sensibles
ante ellas, es decir, deben buscar la manera de adaptarse para poder aprovechar al mximo
las nuevas oportunidades que se les presentan. Para las empresas, este entorno de constante
cambio implica superar grandes desafos, ya que no solo deben ir al ritmo de ellos para
poder sobrevivir y cumplir con lo bsico, sino que, tambin, requieren de buscar la manera

11
de aprovechar cada innovacin al mximo para lograr diferenciarse de los dems con una
oferta competitiva en el mercado. No obstante, el mayor y verdadero desafo para las
empresas est en poder adelantarse a los cambios o ser generadores de ellos para crear un
impacto en sus distintos pblicos.

Uno de los fenmenos que ha logrado avanzar a un ritmo extraordinario son las Tecnologas
de la Informacin y de la Comunicacin (TIC). Segn Daniel Gonzlez (2009), estas
constituyen un universo de dos conjuntos. Por un lado, estn las tradicionales Tecnologas de
la Comunicacin, constituidas principalmente por la radio, la televisin y la telefona
convencional. Por otro lado, se encuentran las Tecnologas de la Informacin, caracterizadas
por la digitalizacin de registros de contenidos. Estas han posibilitado la realizacin de
oportunidades revolucionarias en todos los aspectos de la humanidad. Para las empresas, las
TIC han cambiado casi por completo la forma de vender y llegar a sus pblicos, y han
abierto un mundo completo de nuevas posibilidades Estas han logrado no solo llegar de una
forma ms directa a sus pblicos, sino expandir sus horizontes al cruzar fronteras y eliminar
los impedimentos que pona la distancia. Sin embargo, estas nuevas posibilidades han
generado nuevas preocupaciones ticas con respecto a su uso. A pesar de que, en sus inicios,
las TIC se crearon para realizar las mismas actividades, pero de una manera ms eficiente,
acarrearon hechos totalmente revolucionarios para los cuales no haba normas que
determinaran cul era el uso ticamente correcto. Sin embargo, frente a estos cambios cabe
preguntarse La falta de tica en el uso de las TIC es un aspecto al cual las empresas
deberan prestar importancia? La respuesta es s, ya que, como se mencionaba
anteriormente, las organizaciones deben buscar aprovechar al mximo las nuevas
oportunidades que presentan estas herramientas, pero deben darles un uso apropiado. No
obstante, si se hiciera a un lado la tica podra perjudicar la imagen, seguridad y privacidad
de la empresa, y de los miembros que la conforman. Por ello, es importante que la empresa
controle y fomente su uso tico de las TIC, pues, de esta manera, lograr una mayor
eficiencia de sus empleados y de la empresa en general, y, al mismo tiempo, proyectar una
imagen positiva en la sociedad.

Con estas transformaciones, las TIC marcaron una nueva era. Sus innovaciones generaron
grandes logros y avances para la humanidad, pero, con el desarrollo de la Net y de la Web, y
de todas las tecnologas asociadas, lograron modificar e influir prcticamente en diferentes
aspectos de la vida humana, como la educacin, la salud, el comercio, entre otros. Sin
embargo, la gran influencia que tienen las TIC en las sociedades tiene puntos a favor como
en contra. Las personas afrontaron nuevas situaciones frente a las cuales no estaban
preparadas para actuar y reaccionar de manera correcta. Como consecuencia, a mediados de
los setenta, surgen los primeros conflictos de carcter tico por la utilizacin inapropiada de
estas nuevas herramientas. Por ello, se comenz a revisar el trmino Computer Ethics por
Walter Maner. Esta se puede definir como la disciplina que debe estudiar los nuevos
problemas o dilemas morales creados por las tecnologas de la informacin y la
comunicacin con el fin de formular, y justificar normas o polticas para un uso tico de
dicha tecnologa. Actualmente, con el desarrollo de las TIC, el ciberespacio asume un
carcter global, sin lmites ni fronteras. Esto exige que las Computer Ethics estn
caracterizadas principalmente por un carcter global e intercultural. A inicios del siglo XXI,
predominaban dos enfoques referidos a las TIC y a los problemas que generan. El de
Gorniak es ms revolucionario y exige un replanteo de los fundamentos ticos de la
sociedad. El otro enfoque es el de Johnson, el ms conservador, que sostiene que las teoras
ticas tradicionales seguirn siendo instrumentos adecuados para analizar la clase de
problemas que las TIC plantean. (Montuschi, 2005). Es de suma importancia que se busquen
medidas para controlar el uso tico de las TIC, ya que, como se menciona, estas influyen en
casi todos los aspectos de la vida humana y las sociedades, por lo que las consecuencias que
12
puede traer su mal uso pueden ser graves. La privacidad, propiedad intelectual,
computadoras en el lugar de trabajo, crmenes con computadoras, responsabilidad
profesional son algunos de las cuestiones ticas generadas por las TIC.

Las empresas se vuelven susceptibles a ser un escenario en donde se generen mltiples de

problemas ticos tanto por parte de los altos ejecutivos como por parte de los empleados.
Una de las cuestiones ticas que se vuelve un desafo para la empresa es establecer los
lmites entre trabajo, aprendizaje y ocio que las nuevas tecnologas han desvanecido. Si bien
es cierto las TIC presentan mltiples oportunidades para lograr un trabajo ms eficiente que
facilite la comunicacin y transferencia de informacin de manera casi inmediata entre los
distintos sectores de la empresa, o entre la empresa y sus pblicos, este beneficio podra ser
contrarrestado por el hecho de que los empleados de los distintos niveles mezclen
actividades de trabajo con actividades de ocio. Un ejemplo claro es el uso que hacen los
empleados de su tiempo laboral para estar conectados a las redes sociales o realizar
actividades en su computador o dispositivos mviles que no estn relacionadas con sus
tareas. Esta situacin muestra no solo que los lmites entre trabajo y ocio se han
desvanecido, sino, tambin, que la responsabilidad y la seriedad profesional han sido
afectadas por una mala utilizacin de estas herramientas.

Montuschi (2005) sostiene que la nueva sociedad basada en las tecnologas de la

informacin y de la computacin debera constituirse en un instrumento para la integracin
social, y la formacin de una sociedad coherente e inclusiva. As, se reducira las
desigualdades existentes, y se asegurara el acceso general a la informacin y a los servicios
sin olvidar que, en los nuevos esquemas, los recursos ms importantes son los humanos y el
conocimiento incorporado en los mismos. Sin embargo, en centros de trabajo virtuales o en
teletrabajos, se debilita la participacin y cohesin social, ya que se elimina conceptos
ticos, cultura de trabajo, solidaridad, trabajo en equipo, responsabilidad social y valores
ticos. Esta situacin puede causar grandes conflictos, en la empresa, ya que si no hay
cohesin e integracin entre sus empleados, pueden llegar a perder la sensacin de
pertenencia e identificacin con esta. En consecuencia, los colaboradores trabajaran de
acuerdo a sus ideales y a sus propias metas, y dejaran a un lado la cultura institucional, lo
que dificultara el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Otra de las cuestiones ticas principales ante las que se enfrentan las empresas es la
privacidad. Este es un gran problema que se de muchas maneras. Algunos estudios han
demostrado un crecimiento en el control y monitoreo de las empresas a trabajadores sin el
consentimiento de los afectados, lo cual no es considerado tico. En este caso, las
tecnologas han sido utilizadas como herramientas para asaltar la privacidad de sus
empleados, ya sea por medio de computadoras, de videos, de entrada a estacionamientos o
control el nmero de mails que se envan a diario e, incluso, a travs de las redes sociales de
los empleados. No obstante, este no es el nico riesgo en cuanto a privacidad que se presenta
en las instituciones. Si bien las TIC han proporcionado una gran posibilidad para adquirir
abundante cantidad de informacin de una forma ms rpida y accesible, tambin, han
propiciado que informacin privada de las empresas o de sus empleados se filtre por medio
de estas y se haga pblica, lo que pone en riesgo su seguridad o imagen. En un estudio
realizado en 1999, se identific que la presencia o avance de nuevas tecnologas en el lugar
de trabajo, como computadoras, fax, e-mail, telfono celular, internet, entre otras, eran
fuente de comportamientos o prcticas ilegales, o faltas de tica. Este estudio, tambin,
evidenci que, si bien la mayora de los encuestados encontraban numerosos beneficios en
las nuevas tecnologas para su entorno y productividad en el trabajo, muchos de ellos se
sentan presionados por las expectativas de rendimiento que generaban estas tecnologas. Por
otro lado, se observ que casi un 45% haban incurrido en actividades no ticas vinculadas
13
con dichas tecnologas, como el realizar copias de software de la empresa para uso
hogareo, acceso a archivos privados de la computadora sin permiso, efectuar sabotajes en
los sistemas, o en los datos de compaeros de trabajo o del empleador. (Mujica, Petry y
Vickery en Montuschi, 2005)

A pesar de todas estas cuestiones ticas que se pueden presentar dentro de las empresas, las
TIC no dejan de ser generadoras de mltiples beneficios y oportunidades, pues brindan
apoyo, y herramientas para su crecimiento y desarrollo en el mercado. La reduccin de
costos, y el aumento de la eficiencia y la productividad son los principales aportes que las
TIC ofrecen a las empresas. Antes, la comunicacin, entre los miembros de la misma
empresa, o entre la empresa y el pblico, era un proceso costoso y lento, determinado por la
distancia. Actualmente, con las TIC, la comunicacin se vuelve prcticamente instantnea,
lo cual permite un mayor flujo de informacin en la empresa y, por ende, mayor rapidez en
todos sus procesos. Adems, las TIC evolucionan y se renuevan a s mismas. Un ejemplo de
esto es la Internet que ha creado diversas plataformas de comunicacin como chat, llamada o
videollamada, y a costos mucho ms accesibles. As, las nuevas tecnologas no solo ha
mejorado las actividades que ya realizaban las empresas, sino que han creado nuevos
productos y servicios, nuevas formas de vender y comunicar. No obstante, para poder
aprovechar todas estas innovaciones, las TIC deben ser utilizadas con tica y
responsabilidad. Por su parte, Ricoeur (2002) define tres aspectos que se deben tener en
cuenta para aspirar a una vida y comportamientos ticos. El primero es la estima, que sera
reconocer la capacidad que tienen las personas de actuar intencionalmente y con iniciativa.
El segundo aspecto es el considerar al otro, lo que implica estimarse a s mismo como al
otro, es decir, la existencia de reciprocidad. El tercer aspecto es la justicia, que consiste en
dar a cada uno lo suyo. Si se toman estos tres aspectos como puntos de referencia para la
toma de decisiones en el uso de las TIC, estas seran ms asertivas, lo que generara acciones
ticas y responsables, ya que no se considerara los deseos personales, sino la equidad en las
disposiciones.

En conclusin, las empresas que utilizan las TIC de forma tica lograrn aprovechar al
mximo las oportunidades que estas les ofrecen, y aumentar la eficiencia y la productividad
de sus empleados y de la empresa. Tambin, evitarn conflictos legales, lo cual crear una
imagen positiva ante sus distintos pblicos al no verse involucradas en situaciones
criminales o sospechosas. Esto demostrar la responsabilidad y el profesionalismo no solo
en sus trabajos sino, tambin, en sus valores. Por ello, se recomienda que las empresas
establezcan una normativa institucional que se basan en tres aspectos de aspiracin tica. El
primero sera determinar las acciones que estn permitidas y las que estn prohibidas a todos
los miembros de una empresa desde los niveles inferiores hasta los superiores para evitar
situaciones indeseadas debido a su desconocimiento. Otra propuesta es realizar campaas de
concientizacin sobre el uso tico de las TIC dentro de la empresa, y exponer a todo el
personal los beneficios que esta genera para la eficiencia y productividad de su trabajo y de
la empresa. Finalmente, se resaltarn los riesgos personales e institucionales que se originan
cuando se emplean de una manera inadecuada.

Adaptado de http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/images/trabajos/10592_40875.pdf

Estrategias de Redaccin
Ciclo 2017-0
Semana 2
14
 La oracin
Se llama oracin al conjunto de palabras con que se expresa un sentido gramatical completo.
Toda oracin presenta dos caractersticas fundamentales.

Cuenta con un verbo principal, el cual indica la presencia de una persona gramatical.
No son verbos principales los que llevan una partcula subordinante, por ejemplo, los
cuales se perdieron, que escribi, cuando regreses, etc.
Finaliza con un punto.

En un prrafo, es importante comprender que cada oracin debe separarse utilizando un

punto seguido.

Relacin entre punto y oracin

Actividad

Identifique las oraciones en el prrafo y coloque el punto donde corresponda.

Caso 1

El mundo actual se caracteriza por un dinamismo acelerado en este entorno, la nica constante es el
cambio lo que es vlido hoy maana quiz no tenga el mismo valor por lo tanto, las organizaciones
modernas requieren actualizar los recursos materiales y, lo ms importante, la capacidad humana con
el fin de dar respuesta puntual, rentable y efectiva a los nuevos desafos las instituciones educativas
no estn exentas de ello, por lo que, en las ltimas dcadas, se han incorporado contenidos y
metodologas acordes con la evolucin tecnolgica para dinamizar el proceso de aprendizaje de los
estudiantes, como la educacin a distancia

Caso 2

En los ltimos aos, la sociedad ha prestado atencin a la importante influencia que tiene el estrs en
la salud pblica, y el impacto econmico que ejerce en la produccin y en el desenvolvimiento de los
diversos sectores a partir de esta toma de conciencia, se han realizado estudios y propuestas de
estrategias para mitigar esta impronta, que, muchas veces, se confunda con pereza, desgano, falta de
voluntad conceptos como control total de calidad en la empresa, equipos integrales de produccin,
ambiente laboral sano, etc. son hoy habituales en la jerga de empresarios y ejecutivos, pero no solo
por una mayor conciencia de responsabilidad social, sino tambin por un avanzado concepto de
rentabilidad econmica por ello, es necesario revisar las teoras y estrategias desarrolladas para
contemplar el impacto del estrs en el campo laboral y empresarial.

Prrafo de desarrollo

La redaccin de prrafos representa un segundo nivel en el proceso que conduce a la elaboracin de

textos, pues, previamente, se debe alcanzar dominio en la estructuracin de oraciones. Asimismo, se
contar con los conocimientos necesarios sobre normativa gramatical, tales como concordancia, uso

15
de tiempos verbales, rgimen preposicional, etc. Tambin, se deben aplicar, correctamente, los usos
de los signos de puntuacin, de la tilde y de las maysculas.

Por otro lado, la organizacin del texto en prrafos hace ms comprensible la expresin del
pensamiento. Este representa la unidad estructural de un texto y est constituido por oraciones
interrelacionadas que desarrollan una misma idea.

Estructura del prrafo de desarrollo

Un prrafo de desarrollo est constituido por una idea principal y las ideas secundarias, que son
elementos que amplan, explican, ejemplifican, etc. la primera. A esta idea, que concentra toda la
informacin, se la presenta en la oracin temtica, la misma que puede dar inicio al prrafo,
aparecer en medio de l o finalizarlo. Por otro lado, la divisin de un texto en prrafos no es
arbitraria, sino que obedece al desarrollo de una idea principal nueva en cada uno de ellos, aun
cuando guarden relacin por el tema tratado en todo el texto. Por ello, los prrafos de desarrollo
distintos se separarn por un punto y aparte.

Desarrolla un aspecto del

tema central del texto.
IDEA PRINCIPAL

Amplan la idea
Idea secundaria 1 Idea secundaria 2 principal
explicndola.

Amplan y
IT1 IT2 IT2 IT1 IT2 ejemplifican las
ideas secundarias.

Ejemplo 1
IP
En situaciones de crisis internas dentro de una empresa, se sugiere
gestionar bajo el modelo de liderazgo carismtico, debido a que sus
rasgos son los ms adecuados. En primer lugar, se caracteriza por su IS 1
empata con los colaboradores. Debe ser sensible ante las necesidades que su
16
IT
ISIT
2
 Cerebro ms grande en relacin con el tamao de su cuerpo
Caractersticas fsicas del ser humano u homo sapiens sapiens
Condicin bpeda
equipo demanda. Esto significa escuchar atentamente las sugerencias del
Desarrollo
personal de la Por
bajo su cargo. columna vertebral
ejemplo, el lder puede organizar mejor los
horarios de descanso
Capacidad para as
intelectual incrementar la produccin. Adems, es
superior
fundamental reducir el estrs del personal. En plantas, se trabaja
frecuentemente con un tiempo limitado. Para disminuir esta sensacin, el
lder puede proponer nuevas metas (reales y alcanzables) por jornada, semana
y mes. En segundo lugar, el jefe carismtico genera una visin compartida
con sus colaboradores. l debe ser un modelo. Se entiende por lo anterior que
participa activamente de aquello que solicita. Por ejemplo, el gerente de
planta, una vez al mes, debe cumplir con las funciones de un operario.
Tambin, el lder se preocupa de lograr resultados propuestos. En toda
empresa, se persiguen objetivos comunes que son necesarios alcanzar. Un
modo sera desarrollar un plan de incentivos para motivar el
desenvolvimiento del equipo.

Esquema de produccin
Actividad
A partir de las ideas planteadas en cada caso, elabore un esquema siguiendo una estructura
lgica (de lo general a lo especfico). Luego, analice la relacin entre el esquema y el prrafo
propuesto.

Caso 1

En este espacio, elabore su esquema.

Se conoce como homo sapiens sapiens al ltimo eslabn de la cadena

Explicacin de la idea principal

evolutiva del ser humano; en otras palabras, es el nombre que recibe el

ser humano actual. Este rene caractersticas que lo hacen nico frente
a los dems seres vivos del planeta. En primer lugar, se puede considerar el
tamao de su cerebro, que es grande en relacin con el tamao de su cuerpo.

17
 Esta aparente asimetra podra explicar la capacidad intelectual tan
desarrollada del ser humano. En segundo lugar, se encuentra su condicin de
animal bpedo. Gracias a la columna vertebral que posee, el centro de
gravedad se sita justo encima de la superficie de soporte que constituyen
los pies, lo que proporciona la estabilidad necesaria para mantenerse erguido
y caminar.

Caso 2
Caso del detergente Patito
Imagen que despierta deseo y determina conducta
Estereotipo del ama de casa
Imgenes de la mujer en la publicidad peruana
Propagandas de desodorantes
Estereotipo de la mujer como objeto de deseo
Desempeo en tareas del hogar
Modelo que debe ser seguido por una sociedad machista
La mujer como elemento sexual

En este espacio, elabore su esquema.

En la publicidad peruana, se suele asociar a la mujer a dos imgenes marcadas y

opuestas. En primer lugar, se encuentra el estereotipo del ama de casa. Las tareas que
desempea una mujer corresponden casi exclusivamente a las labores del hogar.
Asimismo, se resaltan cualidades como el sacrifico y la abnegacin en su rol de
cuidadora. Estas actividades no reflejan caractersticas biolgicas o naturales de la
mujer, sino, ms bien, obedecen a estereotipos: creencias sin base adecuada
18
parcialmente inexacta mantenida con considerable seguridad por mucha gente
(Harding y cols., 1969, p.82). Un ejemplo es el del detergente Patito, que presenta a la
mujer en su rol de madre dedicada al lavado de todas las prendas del hogar. En segundo
lugar, y a diferencia de este rol conservador, se encuentra el estereotipo de la mujer
como un objeto de deseo. Es decir, el ser humano femenino es presentado como un
elemento sexual, y despojado de su individualidad y dignidad: los atributos resaltados
son la belleza fsica y la sensualidad especialmente. La imagen que se enfatiza, en estos
casos, es la de la mujer desinhibida y con una carga ertica. Es un estereotipo, segn el
cual la conducta de las mujeres busca despertar deseos sexuales en los hombres. Este es
el caso de los comerciales del desodorante Aval.

19