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Instituto de Desarrollo Urbano -IDU

Anexo No.24
Sistema de Informacin de Valorizacin
Requerimientos Suplementarios y de Arquitectura
para el Sistema de Valorizacin

Versin 2.1
Sistema de Informacin de Valorizacin Versin: 2.1
Requerimientos Suplementarios y de Arquitectura para el Sistema Fecha: 26/may/2017

Control de Versiones
Fecha Versin Descripcin Autor
04/08/2004 1.0 Versin Inicial Guillermo Posse
1.1 Ajustes Jos Luis Ariza
30/08/2004
Guillermo Posse
31/08/2004 1.2 Ajuste Jos Luis Ariza
1.3 Ajustes Entregados Ivn Eduardo Jos Luis Ariza
04/09/2004
Lpez
09/09/2004 1.4 Ajustes Realizados por Jos Luis Ariza Jos Luis Ariza
21/12/2005 2.0 Ajustes Realizados STS Jos Luis Ariza
23/03/2006 2.1 Ajuste realizados fundamentos Rodrigo Acosta, Liliana
cartogrficos Salcedo

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Sistema de Informacin de Valorizacin Versin: 2.1
Requerimientos Suplementarios y de Arquitectura para el Sistema Fecha: 26/may/2017

Tabla de Contenido
1. Introduccin
1.1 Propsito
1.2 Alcance
1.3 Definiciones, Siglas y Abreviaturas
1.4 Referencias

2. Metas y Restricciones de la Arquitectura

3. Perspectiva de Casos de Uso


3.1 Generacin
3.1.1 Parametrizar Variables de Definicin de Beneficio 10
3.1.2 Consultar Informacin Geogrfica Segn Esquema 10
3.1.3 Mantener Monto Distribuible 10
3.1.4 Generar liquidacin de contribucin 10
3.1.5 Mantener Obras Seleccionadas y Caracterizadas 10
3.1.6 Mantener Programacin de Flujo de Caja de Monto Distribuible 10
3.1.7 Formular y Ejecutar el Modelo de Beneficio 10
3.1.8 Vincular el Beneficio con el esquema de Valorizacin 10
3.1.9 Mantener zonas de influencia 10
3.1.10 Mantener factores de liquidacin. 10
3.1.11 Mantener el modelo de liquidacin de la contribucin 10
3.2 Liquidacin
3.2.1 Realizar Control de Gestin de Visita Terreno 10
3.2.2 Mantener Informacin de Visita a Terreno 10
3.2.3 Parametrizar factores de Censo 10
3.2.4 Mantener Sustentacin Tcnica 10
3.2.5 Mantener Sustentacin Financiera 10
3.2.6 Mantener Sustentacin Jurdica 10
3.2.7 Consolidar y Aprobar Memoria Tcnica 10
3.2.8 Consultar Memoria Tcnica 10
3.2.9 Realizar control de calidad de la liquidacin 10
3.2.10 Aprobar Liquidacin Definitiva de la Contribucin 10
3.2.11 Realizar Control de Calidad del Censo 10
3.2.12 Realizar Seguimiento a la Gestin del Censo 10
3.2.13 Generar Planillas de Censo 10
3.2.14 Parametrizar y mantener grupos de trabajo censo 10
3.2.15 Realizar Consultas espaciales 10
3.2.16 Revisar casos crticos de liquidacin 10
3.3 Asignacin
3.3.1 Asignar Contribucin 11
3.4 Clculo de la Deuda
3.4.1 Calcular Deuda 11
3.4.2 Configurar Grupos de Clculo de Deuda 11
3.4.3 Mantener variables de clculo de deuda 11
3.4.4 Aprobar Clculo de Deuda 11
3.5 Cobro
3.5.1 Mantener grupos de predios 11
3.5.2 Parametrizar Cuentas de Cobro 11
3.5.3 Generar Informacin para Cobro 11
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3.5.4 Imprimir cuentas de cobro 11


3.5.5 Mantener estrategias de Cobro 11
3.5.6 Programar estrategias de cobro 11
3.5.7 Gestionar cobro 11
3.5.8 Realizar seguimiento a la gestin de cobro 11
3.5.9 Mantener informacin de cobradores 11
3.5.10 Emitir Certificado de Deuda 11
3.5.11 Anular Certificacin de deuda 11
3.5.12 Recibir, Validar y Asignar Certificado de Deuda 11
3.5.13 Emitir e Imprimir Mandamientos de Pago 11
3.5.14 Mantener informacin de Auxiliares de Justicia 11
3.5.15 Asignar Auxiliar de Justicia 11
3.5.16 Generar Honorarios de Auxiliar de Justicia 11
3.5.17 Mantener tablas de Honorarios 11
3.6 Recaudo
3.6.1 Mantener formas de Aplicacin de Pago 11
3.6.2 Registrar Recaudo Externo 11
3.6.3 Registrar Recaudo Interno 11
3.6.4 Generar informe de Arqueo de Caja 11
3.6.5 Consultar Devoluciones 12
3.6.6 Configurar Parmetros de Saneamiento Contable 12
3.6.7 Gestionar Saneamiento Contable 12
3.6.8 Aplicar Saneamiento Contable 12
3.7 Reclamaciones
3.7.1 Consultar Reclamacin 12
3.7.2 Registrar Reclamacin 12
3.7.3 Configurar Instancias por Proyecto 12
3.7.4 Desistir Reclamacin 12
3.7.5 Registrar Estudio Tcnico 12
3.7.6 Registrar Concepto Jurdico 12
3.7.7 Verificar y aprobar concepto jurdico 12
3.8 Atencin al Contribuyente
3.8.1 Realizar monitoreo gestin de Atencin al Contribuyente 12
3.8.2 Registrar el inicio del servicio al Contribuyente 12
3.8.3 Configurar precondiciones de Estado de Cuenta 12
3.8.4 Generar Certificado Estado de Cuenta 12
3.8.5 Radicar Solicitud de Cancelacin a otro Predio 12
3.8.6 Generar Respuesta a Solicitud de Cancelacin a Otro Predio 12
3.8.7 Gestionar Subrogacin de una deuda 12
3.8.8 Configurar Tipos de Precondiciones para la subrogacin de deudas 12
3.8.9 Configurar Tipos de Precondiciones Para Generar Depsitos de Garanta. 12
3.8.10 Generar Depsitos de Garanta. 12
3.8.11 Controlar Inventario de Papel de Seguridad 12
3.9 Homologacin
3.9.1 Homologacin Masiva 12
3.9.2 Cargar y Verificar Registros Cruzados 12
3.9.3 Mantener homologacin 12
3.9.4 Realizar Control de Calidad de Homologacin y Actualizacin 12
3.9.5 Realizar Seguimiento a la Gestin de Homologacin y Actualizacin 12
3.9.6 Mantener Control de Novedades de Cruce con Fuentes Externas 13
3.9.7 Puesta en produccin de la homologacin Masiva 13
3.10 Comunes
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3.10.1 Configurar Informacin a Exportar 13


3.10.2 Configurar Informacin a Importar 13
3.10.3 Exportar Informacin 13
3.10.4 Importar Informacin 13
3.10.5 Mantener Informacin Importada 13
3.10.6 Gestionar intercambio de Informacin 13
3.10.7 Realizar normalizacin de informacin cartogrfica y alfanumrica 13
3.10.8 Parametrizar cruces de informacin 13
3.10.9 Realizar Cruce de Informacin 13
3.10.10 Mantener Informacin Geogrfica 13
3.10.11 Realizar Control de Calidad de Informacin Geogrfica 13
3.10.12 Mantener configuracin de estados vinculados al predio 13
3.10.13 Mantener Configuracin de Caractersticas Prediales 13
3.10.14 Actualizar caractersticas no gravables 13
3.10.15 Ubicar Predio 13
3.10.16 Mantener Informacin de Propietarios 13
3.10.17 Realizar Consulta Integral de Valorizacin 13
3.10.18 Vincular actos administrativos a unidades prediales 13
3.10.19 Mantener configuracin de Citaciones 13
3.10.20 Ejecutar Citaciones 13
3.10.21 Realizar control de resultados de entrega de correspondencia 13
3.10.22 Mantener configuracin de Notificaciones 13
3.10.23 Gestionar Notificacin 13
3.10.24 Ejecutar Notificacin Personal 13
3.10.25 Controlar programacin de Proyectos 13
3.10.26 Mantener rutas para la gestin en terreno 13
3.10.27 Configurar modelos de simulaciones financieras 13
3.10.28 Realizar Proyecciones Financieras 14
3.10.29 Mantener Periodos de Valorizacin 14
3.10.30 Registrar solicitud de ajuste de Estados de Cuenta 14
3.10.31 Gestionar Solicitud de Estado de Cuenta 14
3.10.32 Realizar Ajustes al Estado de Cuenta 14
3.10.33 Configurar facilidades de pago 14
3.10.34 Establecer Facilidades de Pago 14
3.10.35 Consultar el seguimiento integral de obras. 14
3.10.36 Parametrizar registros por los diferentes conceptos contables. 14
3.10.37 Registrar gestin contable. 14
3.10.38 Configurar estados de gestin documental 14
3.10.39 Mantener Gestin Documental 14
3.10.40 Liquidar servicios prestados por outsourcing 14
3.10.41 Configurar Tarifas 14
3.10.42 Configurar Estadsticas e Informes de Gestin 14
3.10.43 Generar Estadsticas e Informes de Gestin 14
3.10.44 Mantener Parmetros Generales del Sistema 14
3.10.45 Mantener Listas de Chequeo 14
3.10.46 Mantener Formatos de Impresin 14
3.10.47 Mantener Configuracin de Flujos de Trabajo 14
3.10.48 Ejecutar flujos de trabajo 14
3.10.49 Mantener configuracin de alertas de eventos 14
3.10.50 Mantener Usuarios del Sistema 14
3.10.51 Mantener Perfiles de Seguridad 14
3.10.52 Mantener usuario externo y servicios prestados a stos a travs de Internet 14
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3.10.53 Mantener terminales y dispositivos de trabajo 14


3.10.54 Mantener Configuracin de Interfaces grficas 14
3.10.55 Consultar Rastros de Auditoria 14
3.10.56 Gestionar Versionamiento Cartogrfico y Alfanumrico 14
3.10.57 Gestionar Acompaamiento Social 14
3.10.58 Parametrizar Interfases 15
3.10.59 Configurar Interfases Financieras 15
3.10.60 Gestionar Interfases 15
3.10.61 Parametrizar las variables de actualizacin 15
3.10.62 Actualizar Informacin Catastral 15
3.10.63 Realizar Cierres Contables 15

4. Perspectiva Lgica
4.1 Principales Abstracciones
4.1.1 Generacin 15
4.1.2 Liquidacin 16
4.1.3 Asignacin 18
4.1.4 Clculo de Deuda 19
4.1.5 Cobro 20
4.1.6 Recaudo 21
4.1.7 Reclamaciones 22
4.1.8 Atencin al Contribuyente 23
4.1.9 Homologacin 23
4.2 Paquetes Significativos del Modelo del Sistema
4.2.1 Middleware 24
4.2.2 Fundamentos 27
Consulta
Edicin
Visualizacin
Anlisis espacial
Salidas Cartogrficas
4.2.3 Aplicaciones 32
4.2.4 Interfaces 32

5. Perspectiva de Procesos
5.1 Servidor de Base de Datos
5.2 Servidor de Aplicaciones
5.3 Servidor Web
5.4 Navegador de Internet
5.5 Editor Cartogrfico

6. Perspectiva Fsica
6.1 Infraestructura Actual del IDU
6.1.1 Servidores 34
6.1.2 LAN 39
6.1.3 WAN 40
6.1.4 Canal de Comunicacin WEB 40
6.1.5 Portal WEB Corporativo IDU 40
6.2 Infraestructura Esperada

7. Tamao y Desempeo
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8. Otros requerimientos del producto.


8.1 Requerimientos De Arquitectura De Desarrollo
8.2 Estndares aplicables
8.3 Requerimientos del sistema
8.4 Requerimientos de ejecucin
8.5 Requerimientos de documentacin
8.5.1 Manual de usuario 45
8.5.2 Manual de Operacin del Sistema 49
8.5.3 Ayuda en lnea 49
8.5.4 Gua de Instalacin y Configuracin 49

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Requerimientos Suplementarios y de Arquitectura


para el Sistema de Valorizacin
1. Introduccin
1.1 Propsito

Este documento provee un panorama arquitectnico general del sistema, utilizando diferentes
perspectivas para describir aspectos fundamentales. Este documento deber evolucionar hasta
capturar las principales decisiones de diseo de alto nivel que se hagan sobre el sistema.

1.2 Alcance

Este documento contiene el anlisis de arquitectura para el proyecto del Sistema de Informacin
de Valorizacin del Instituto de Desarrollo Urbano.
Este anlisis pretende identificar los principales requerimientos no funcionales para el sistema y
servir de base para el diseo de arquitectura que requiere el proyecto dentro de la fase de
desarrollo.

1.3 Definiciones, Siglas y Abreviaturas


Ver el glosario del proyecto.

1.4 Referencias

4+1 Views for Software Architecture. Krutchten Phillippe. Rational Software Corporation.

2. Metas y Restricciones de la Arquitectura

Garantizar un sistema flexible y seguro.


Mejorar la disponibilidad y calidad de la informacin de los proyectos de Valorizacin,
actuales y futuros, que maneja el instituto.
Definir estrategias para la integracin, dentro de un mismo sistema, de informacin:
o Catastral (Cartogrfica y Alfanumerica).
o De asignacin, flujo y control de tareas (Workflow).
o Financiera
o Reporteador
o Gestin Documental

La base de datos sobre la cual de implementara la arquitectura del software es ORACLE


9i o Superior.

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3. Perspectiva de Casos de Uso


Para la presentacin de la perspectiva de casos de uso, analizamos los macroprocesos
involucrados en el sistema de Valorizacin y para cada uno de ellos se identificaron los casos de
uso ms representativos. El resultado de este anlisis se presenta en el siguiente diagrama:

PERSPECTIVA DE CASOS DE
USO
Analista
Valorizacin Censador Analista de
Cartera Analista de
Analista Recaudo
Legal
Generacin Liquidacin Calculo de la Deuda Cobro Recaudo

Mantener Obras Parametrizar Variables Consolidar y Aprobar Generar Informacin Gestionar Cobro Realizar Gestin de
Mantener Sustentacin Mantener Sustentacin Mantener Informacin Tramitar Devoluciones Registrar Recaudo
Seleccionada... de Definicin... Memoria Tcnica para Cobro Cobro Coactivo
Tcnica Jurrica Configurar Grupos de Interno
Visita Terreno
Clculo de La Deuda

Realizar Proyecciones Preparar Informacin Realizar Gestin de Realizar Seguimiento a Recibir Pago por
Mantener Monto para Planeacin ... Extingui Obligacin
Financieras Mantener Sustentacin Aprobar Liquidacin Realizar Control Cobro Prejurdico la Gestin de Cobro Asignar Auxiliares de por Confusin Compensacin
Distribuible Contribucin Calidad Censo
Financiera la Justicia

Mantener Variables de
Realizar Control Clculo de la Deuda Mantener Grupos de Mantener Informacin
Realizar Distribucin Mantener Mantener Formas de
Gestion Visita Terreno Parametrizar Factores Revisar Casos CriticosRealizar Consultas Predios de Cobradores Gestionar
de Prueba Programacin Flujo... Aplicacin de Pagos
de Censo de Liquidacin Espaciales Saneamiento Contable

Parametrizar Cuentas Emitir Certificado de Recibir y Validar


Parametrizar Variables Formular y Ejecutar Realizar seguimiento Generar Planillas de Registrar Informacin de Cobro Deuda Certificados Registrar Recaudo
de Beneficio Modelo de Beneficio Censo de Visita a Terreno Aprobar Calculo de la Configurar Parametros
Gestin Censo
Deuda Externo de Saneamie...

Emitir e Imprimir
Asignacin Imprimir Cuentas de Mandamientos...
Mantener Zona de Mantener Modelo de Cobro
Influencia Liquidacin Generar Informe de Mantener Terminales y
Arqueo de Caja Dispositiv os...
Calcular Deuda
Ejecutar Notificacin Gestionar Notificacin Asignar Contribucin
Mantener Estrategias Mantener Informacin
Mantener Factores de Personal de Auxiliares de...
Generar Liquidacin de Cobro
Liquidacin de Contribucin

Comunes WokFlow Gestin Documental Contabilidad Interfases Seguridad


BANCOS,
DACD
CURADURIAS Mantener Listas de Parametrizar
Consultar Informacin Parametrizar Esquema Mantener Parametros Parametrizar Cruces Mantener Usuarios del Consultar Rastros de Mantener Usuario
DAPD Generales del Sistema Chequeo Configurar Modelos de Interfases
Geogrfica de Valorizacin de Informacin Mantener Configurar Estados de Sistema Auditora Externo
Simulaciones Fin Configuracin... Gestin Documental Parametrizar Registros
por los diferen...
Mantener Configurar Interfases
Realizar Cruce de
Importar Informacin Consulta Integral de Mantener Formatos de Configuracin... Financieras
Informacin
Valorizacin Impresin Mantener Perfiles de Mantener
Registrar Gestin Seguridad Configuracin...
Ejecutar Flujos de Mnatener Gestin
Trabaj o Documental Contable
Mantener Gestionar Gestionar Interfases
Exportar Informacin Actualizar
Ubicar Predio Confifuracin... Acompaamie...
Carcteristicas...

Reclamaciones Atencin al Contribuyente Homologacin

Registrar Reclamacin Configurar Instancias Mantener Vincular Actos Parametrizar variables Cargar y verificar Puesta en Produccin
por Proyecto Configuracin... Administrativo... Registrar Servicio de Realizar Monitoreo de Expedir Certificado de de Actualizacin Registros Cruzados Homologacin Masiv a
Configurar Estado de Cuenta
Atencin... Atencin...
Precondicio...

Mantener Informacin Mantener Realizar normalizacin


Ejecutar Citaciones
Geogrfica Homologacin de Informac...
Consultar Reclamacin Registrar Concepto Mantener
Juridico Configuracin... Controlar Inventario de
Papel de Seguridad
Configurar Radicar Solicitud de Gestionar Subrogacin
Desistir Reclamacin Realizar Seguimiento Realizar Control
Preondiciones... Cancelacin a O... de Deuda
Homologacin Calidad Homologacin

Verificar y Aprobar Realizar Control de


Registrar Estudio
Concepto Juridico resultados entrega...
Tcnico
Actualizar Informacin Mantener Control de
Generar Respuesta de
Generar Depsitos de Catastral Novedades de Cruce
Configurar Solicitud...
Precondiciones... Garanta

STONE, SISCORRES, PRONTO PAGO, PREDIOS

Analista
Legal Analista de Atencin Analista
Contribuye
al Contribuyente Valorizacin
nte

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3.1 Generacin

3.1.1 Parametrizar Variables de Definicin de Beneficio

3.1.2 Consultar Informacin Geogrfica Segn Esquema

3.1.3 Mantener Monto Distribuible

3.1.4 Generar liquidacin de contribucin

3.1.5 Mantener Obras Seleccionadas y Caracterizadas

3.1.6 Mantener Programacin de Flujo de Caja de Monto Distribuible

3.1.7 Formular y Ejecutar el Modelo de Beneficio

3.1.8 Vincular el Beneficio con el esquema de Valorizacin

3.1.9 Mantener zonas de influencia

3.1.10 Mantener factores de liquidacin.

3.1.11 Mantener el modelo de liquidacin de la contribucin

3.2 Liquidacin

3.2.1 Realizar Control de Gestin de Visita Terreno

3.2.2 Mantener Informacin de Visita a Terreno

3.2.3 Parametrizar factores de Censo

3.2.4 Mantener Sustentacin Tcnica

3.2.5 Mantener Sustentacin Financiera

3.2.6 Mantener Sustentacin Jurdica

3.2.7 Consolidar y Aprobar Memoria Tcnica

3.2.8 Consultar Memoria Tcnica

3.2.9 Realizar control de calidad de la liquidacin

3.2.10 Aprobar Liquidacin Definitiva de la Contribucin

3.2.11 Realizar Control de Calidad del Censo

3.2.12 Realizar Seguimiento a la Gestin del Censo

3.2.13 Generar Planillas de Censo

3.2.14 Parametrizar y mantener grupos de trabajo censo

3.2.15 Realizar Consultas espaciales

3.2.16 Revisar casos crticos de liquidacin

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3.3 Asignacin

3.3.1 Asignar Contribucin

3.4 Clculo de la Deuda

3.4.1 Calcular Deuda

3.4.2 Configurar Grupos de Clculo de Deuda

3.4.3 Mantener variables de clculo de deuda

3.4.4 Aprobar Clculo de Deuda

3.5 Cobro

3.5.1 Mantener grupos de predios

3.5.2 Parametrizar Cuentas de Cobro

3.5.3 Generar Informacin para Cobro

3.5.4 Imprimir cuentas de cobro

3.5.5 Mantener estrategias de Cobro

3.5.6 Programar estrategias de cobro

3.5.7 Gestionar cobro

3.5.8 Realizar seguimiento a la gestin de cobro

3.5.9 Mantener informacin de cobradores

3.5.10 Emitir Certificado de Deuda

3.5.11 Anular Certificacin de deuda

3.5.12 Recibir, Validar y Asignar Certificado de Deuda

3.5.13 Emitir e Imprimir Mandamientos de Pago

3.5.14 Mantener informacin de Auxiliares de Justicia

3.5.15 Asignar Auxiliar de Justicia

3.5.16 Generar Honorarios de Auxiliar de Justicia

3.5.17 Mantener tablas de Honorarios

3.6 Recaudo

3.6.1 Mantener formas de Aplicacin de Pago

3.6.2 Registrar Recaudo Externo

3.6.3 Registrar Recaudo Interno

3.6.4 Generar informe de Arqueo de Caja

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3.6.5 Consultar Devoluciones

3.6.6 Configurar Parmetros de Saneamiento Contable

3.6.7 Gestionar Saneamiento Contable

3.6.8 Aplicar Saneamiento Contable

3.7 Reclamaciones

3.7.1 Consultar Reclamacin

3.7.2 Registrar Reclamacin

3.7.3 Configurar Instancias por Proyecto

3.7.4 Desistir Reclamacin

3.7.5 Registrar Estudio Tcnico

3.7.6 Registrar Concepto Jurdico

3.7.7 Verificar y aprobar concepto jurdico

3.8 Atencin al Contribuyente

3.8.1 Realizar monitoreo gestin de Atencin al Contribuyente

3.8.2 Registrar el inicio del servicio al Contribuyente

3.8.3 Configurar precondiciones de Estado de Cuenta

3.8.4 Generar Certificado Estado de Cuenta

3.8.5 Radicar Solicitud de Cancelacin a otro Predio

3.8.6 Generar Respuesta a Solicitud de Cancelacin a Otro Predio

3.8.7 Gestionar Subrogacin de una deuda

3.8.8 Configurar Tipos de Precondiciones para la subrogacin de deudas

3.8.9 Configurar Tipos de Precondiciones Para Generar Depsitos de Garanta.

3.8.10 Generar Depsitos de Garanta.

3.8.11 Controlar Inventario de Papel de Seguridad

3.9 Homologacin

3.9.1 Homologacin Masiva

3.9.2 Cargar y Verificar Registros Cruzados

3.9.3 Mantener homologacin

3.9.4 Realizar Control de Calidad de Homologacin y Actualizacin

3.9.5 Realizar Seguimiento a la Gestin de Homologacin y Actualizacin

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3.9.6 Mantener Control de Novedades de Cruce con Fuentes Externas

3.9.7 Puesta en produccin de la homologacin Masiva

3.10 Comunes

3.10.1 Configurar Informacin a Exportar

3.10.2 Configurar Informacin a Importar

3.10.3 Exportar Informacin

3.10.4 Importar Informacin

3.10.5 Mantener Informacin Importada

3.10.6 Gestionar intercambio de Informacin

3.10.7 Realizar normalizacin de informacin cartogrfica y alfanumrica

3.10.8 Parametrizar cruces de informacin

3.10.9 Realizar Cruce de Informacin

3.10.10 Mantener Informacin Geogrfica

3.10.11 Realizar Control de Calidad de Informacin Geogrfica

3.10.12 Mantener configuracin de estados vinculados al predio

3.10.13 Mantener Configuracin de Caractersticas Prediales

3.10.14 Actualizar caractersticas no gravables

3.10.15 Ubicar Predio

3.10.16 Mantener Informacin de Propietarios

3.10.17 Realizar Consulta Integral de Valorizacin

3.10.18 Vincular actos administrativos a unidades prediales

3.10.19 Mantener configuracin de Citaciones

3.10.20 Ejecutar Citaciones

3.10.21 Realizar control de resultados de entrega de correspondencia

3.10.22 Mantener configuracin de Notificaciones

3.10.23 Gestionar Notificacin

3.10.24 Ejecutar Notificacin Personal

3.10.25 Controlar programacin de Proyectos

3.10.26 Mantener rutas para la gestin en terreno

3.10.27 Configurar modelos de simulaciones financieras

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3.10.28 Realizar Proyecciones Financieras

3.10.29 Mantener Periodos de Valorizacin

3.10.30 Registrar solicitud de ajuste de Estados de Cuenta

3.10.31 Gestionar Solicitud de Estado de Cuenta

3.10.32 Realizar Ajustes al Estado de Cuenta

3.10.33 Configurar facilidades de pago

3.10.34 Establecer Facilidades de Pago

3.10.35 Consultar el seguimiento integral de obras.

3.10.36 Parametrizar registros por los diferentes conceptos contables.

3.10.37 Registrar gestin contable.

3.10.38 Configurar estados de gestin documental

3.10.39 Mantener Gestin Documental

3.10.40 Liquidar servicios prestados por outsourcing

3.10.41 Configurar Tarifas

3.10.42 Configurar Estadsticas e Informes de Gestin

3.10.43 Generar Estadsticas e Informes de Gestin

3.10.44 Mantener Parmetros Generales del Sistema

3.10.45 Mantener Listas de Chequeo

3.10.46 Mantener Formatos de Impresin

3.10.47 Mantener Configuracin de Flujos de Trabajo

3.10.48 Ejecutar flujos de trabajo

3.10.49 Mantener configuracin de alertas de eventos

3.10.50 Mantener Usuarios del Sistema

3.10.51 Mantener Perfiles de Seguridad

3.10.52 Mantener usuario externo y servicios prestados a stos a travs de Internet

3.10.53 Mantener terminales y dispositivos de trabajo

3.10.54 Mantener Configuracin de Interfaces grficas

3.10.55 Consultar Rastros de Auditoria

3.10.56 Gestionar Versionamiento Cartogrfico y Alfanumrico

3.10.57 Gestionar Acompaamiento Social

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3.10.58 Parametrizar Interfases

3.10.59 Configurar Interfases Financieras

3.10.60 Gestionar Interfases

3.10.61 Parametrizar las variables de actualizacin

3.10.62 Actualizar Informacin Catastral

3.10.63 Realizar Cierres Contables

4. Perspectiva Lgica

4.1 Principales Abstracciones

Dentro del anlisis de arquitectura, se hizo un anlisis preliminar de la informacin que requieren
los casos de uso identificados en la perspectiva de casos de uso. Con base en esto, obtuvimos
diagramas de clases independientes para cada uno de los macro-procesos de Valorizacin.

4.1.1 Generacin

Proyecto Unidades de Valorizacin


Predio DACD
1

1..n
Plan 1 Simulacin
Predio IDU 1
Zona 1..n
1 estado 0..*
1..n
1..*
n beneficia a Formulacin
Fase aprobada
SubZona
1
1
Obra aprobada=V
1..n
Grupo prioridad
caracterizacin 1..* Proyecto de
1 1..n presupuesto Acuerdo
Sistema fase
1 1..n

1..*
Programacin
Obra
fecha inicial
fecha final
actividades
presupueso

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4.1.2 Liquidacin

4.1.2.1 Clculo

Parametro
Proyecto de Acuerdo Acuerdo
0..*
Los parmetros y
aprobada=V
tipo=MT las reglas deben
Regla estar sustentados
0..* Acuerdo en los documentos

1
1
Formulacin Documento Sustentacin
aprobada tipo
estado
1..n resolucin de procedimientos
fecha aprobacin
Liquidacin resolucin aprobacin
valorPreliquidado
valorLiquidado
numeroFactura
estadoCartera
tipo:
Jurdico
Unidades de Valorizacin Tcnico
Financiero
1 Memoria Tcnica
Predio IDU
estado 1..n Cuando el documento es memoria
tcnica hay que controlar su estado
hasta que sea aprobado

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4.1.2.2 Censo

Proyecto de Acuerdo

Funcionario Tercero
1
Manuales Documento
Censo
Planillas Censo +coordinador +interventor
Formatos
0..* +contratista
etc.

0..*
1..*
Predio DACD
+censador Programacin Contrato
Recurso Censo
Censo Censo
0..1 1..* 1 0..1

1..*

coordina
1..* 1

Inconsistencia Catastro
1..* 1..* Predio IDU
Localidad Sector Manzana 1..* estadoCatastro
estado
0..*

0..1

Construccin

0..* Actualizacin
0..1
nuevo predio
Esta correccin se 0..1 Predio
genera por cruces con Correccin Foto Predio
Curaduras, Acueducto, Predio
DAMA, entre otros

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4.1.3 Asignacin

Documento Sustentacin
tipo
1 estado
Proyecto de Acuerdo
tipo=MT resolucin de procedimientos
aprobada=V fecha aprobacin
Formulacin resolucin aprobacin
aprobada 1

Reclamacin
1..*
tipo Notoficacin
tipo 0..* 1 Resolucin de
0..*
1 estado
1..* Asignacin
Liquidacin fechaCitacin
fechaFinalizacin
valorPreliquidado
valorLiquidado
numeroFactura
estadoCartera
tipoLiquidacin

0..*

1
1
Predio IDU 0..*
estado

1..*

0..* 0..* 0..*


Manzana

1..* Sector Localidad


1..*

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4.1.4 Clculo de Deuda

Proyecto de Acuerdo
aprobada=V
Formulacin
1
aprobada Movimiento
Cartera
1..n tipo
Ciclo fecha
0..*
valor
1

1..*

Liquidacin Formato
1
valorPreliquidado Factura
Unidad de valorLiquidado
Valorizacin numeroFactura
estadoCartera
1..*
Cuenta
Contable
0..*
Concepto

1
Predio IDU 0..*
Tipo
estado Forma de
Movimiento
Pago
1..*

1..*
estado:
1..* Cuota
Contribuyente activo valor
en Reclamacin fecha
revocado des cuento
intereses

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4.1.5 Cobro

Predio IDU Almacenista


Contribuyente
estado
1..* 1..* 0..1
0..1 Persona
1
Prueba de 1..*
Entrega
coordina a
1 0..* coordina a

Cola Liquidacin
0..*
Cobranzas 1 valorPreliquidado 1 Ubicacin Tcnico
Abogado 0..*
valorLiquidado tipo
numeroFactura
1..*
estadoCartera 1 tcnico responsab le
1
tipoLiquidacin
Elemento Cobro ab ogado responsab le
1
fechaLimite 1..* 1..*
prioridad
1 cert distrib ucin Certificado de Documento
0..1 1..* 0..*
Deuda Fis cal Correspondencia
Grupo Cola cert. impresin
folioMatricula tipo
0..1 0..1
Certificado de Servicio 1
tipo de servi cio 0..*
0..1
Evento Cobro
Cobrador Coactivo
EventoCobro
1
0..1
1
Contratista Mandamiento de
Pago Para cobro coactivo, los
1
1 eventos de cobro deben
ser guiados por un sistema
Tipo Accin Tipo Resultado
de Workflow

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4.1.6 Recaudo

0..1
Otro Concepto Tercero
0..*

Liquidacin
Tipo Liquidacin: valorPreliquidado Mov imiento Cartera
valorLiquidado 0..* Detalle
tipo
Factura Valorizacin numeroFactura fecha Compensacin
Depsito estadoCartera 0..* valor 0..1
tipoLiquidacin
Costas Procesales
1
1
0..*
0..1 1 Detalle
0..1 Conf usin
Compensacin
0..1
0..1
Detalle
Dev olucin
Saneamiento

0..1
0..1
Conf usin Detalle Egreso
orden de pago STONE
0..1
Los ev entos de dev olucin y
Detalle Ingreso 1
compensacin deben ser
controlados por un Workf low Saneamiento tipo
Contable Tipo Documento
0..1 Contable
0..1
Caja IDU concilia

1..*

Detalle Regla
Recaudo Codif icacin
0..1

Entidad Recaudadora
1..*

0..1
Documento
Recaudo

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4.1.7 Reclamaciones

Tipo de Acto
Trmino
Administrativo
0..*

Notoficacin
0..1
tipo
0..* 1
estado Resolucin de Asignacin Instancia
fechaCitacin
fechaFinalizacin
1
1
1
Predio IDU
0..* estado

Reclamacin Expediente 1
tipo Predio
0..*

1 0..*
Tipo de 1 Ubicacin
Reclamacin Versin Predio tipo

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4.1.8 Atencin al Contribuyente

Predio IDU 0..* CasoAtencion Algunos casos se


estado
deben manejar a
travs de un sistema
1..* de workflow

1..*
Contribuyente
1 0..*

TipoServicio Documento
Documentos requeridos Caso

0..1

Documento Correspondencia
tipo

4.1.9 Homologacin

1 Predio IDU 1..*


Homologacin 1..* Unidad de Valorizacin
Predio estado

1..*

0..1

nuevo predio Foto Predio

Predio DACD
0..1
0..1 0..* 0..*
Actualizacin Predio Correccin Predio Versin Predio

0..*
Inconsistencia Catastro
estadoCatastro

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4.2 Paquetes Significativos del Modelo del Sistema


Aplicaciones

Edicin Clculo de Reclamacio Atencin al


Generacin Liquidacin Asignacin Cobro Recaudo
Cartogrfica la Deuda nes Contribuyente

GIS Stone

Obras Predios
Entidades Externas
Fundamentos

Informacin Informacin
GIS
Cartogrfica
Contribuyentes
Financiera
Informacin Legal

Cartografia subsistema Cartogrfia


DACD Homologacin IDU
Middleware

Importacin y Gestin
Auditoria de Sistemas Seguridad WorkFlow Reporteador
Exportacin de Datos Documental

La estructura lgica del sistema se organiza en tres niveles: Middleware, Fundamentos y


Aplicaciones. A continuacin se describe cada uno de ellos as como sus componentes
principales.

4.2.1 Middleware

El nivel de Middleware contiene los componentes del sistema que potencialmente son
reutilizables para cualquier futuro proyecto del IDU o de cualquier otra entidad. Para estos
componentes se encuentran opciones disponibles en el mercado, algunos de ellos integrados
dentro de los servicios que ofrecen los servidores de aplicaciones modernos. El contratista del
proyecto deber integrar dentro del sistema, los componentes de Importacin y Exportacin de
Datos, Auditoria de Sistemas, Seguridad, Workflow, Reporteador y Gestin Documental, segn
los requerimientos de software del proyecto.

4.2.1.1 Importacin y Exportacin de Datos

El sistema deber contar con una herramienta que permita disear y generalr, de manera fcil y
sin requerir trabajo de programadores especializados en el cdigo del sistema, la definicin de
estructuras de archivos que permitan definir las reglas para importar y exportar informacin
desde y hacia cualquier archivo de texto cuya informacin se pueda mapear a la base de datos
del sistema.

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4.2.1.2 Auditoria de Sistemas

El sistema deber contar con un mdulo de auditoria que permita identificar quin, cundo y
cmo se modific determinada informacin segn parmetros y reglas que pueda definir el IDU
en cualquier momento.
El sistema debe permitir guardar informacin y auditar automticamente a los usuarios
de acuerdo con
Monitoreo de roles y permisos a los usuarios
Identificacin del usuario que ingresa
El horario de ingresos y salidas en el sistema
La cantidad y tipo de transacciones realizadas en el sistema
Logs de auditora
El tipo de operacin realizada por los usuarios
Huellas electrnicas: Fecha, Usuario, Lugar
4.2.1.3 Seguridad

El sistema deber contar con un mdulo de seguridad que permita definir las reglas de control de
acceso tanto a la base de datos como a los casos de uso y variantes dentro de ellos en el
sistema.

4.2.1.4 Workflow

El sistema deber integrar un mdulo de Workflow que permita dinmicamente y a travs de


mecanismos paramtricos, definir procesos, actividades y reglas de flujo de trabajo que permitan
hacer seguimiento detallado a ciertos procesos del negocio que soporta el sistema.
Caractersticas Requeridas
Anlisis y configuracin de los estados del flujo de trabajo.
Anlisis y configuracin de las acciones realizadas por el flujo de trabajo y los resultados
respectivos (por ejemplo: invocacin de otras pantallas para ingreso de informacin
adicional o procesos batch), inclusive que tengan recursividad.
Configuracin de los parmetros de las acciones (por ejemplo: tiempos para generar
alarmas y generar vencimientos por correo electrnico, costo fijo de la actividad, recurso
utilizado).
Configuracin de probabilidad de ocurrencia (%) de los estados en el caso de que
contenga alternativas y condicionales.
Configuracin del esquema de seguridad del flujo de trabajo.
Configuracin y asignacin de los responsables de las acciones, a travs de roles y/o
reglas de suscripcin por colas.
Configuracin de la automatizacin en la realizacin de las acciones realizadas durante el
flujo de trabajo. (actividades manuales y automticas).
Configuracin de pantalla principal del proceso que actualmente se est trabajando y las
pantallas auxiliares respectivas. La pantalla principal configurada debe llamarse como
reaccin de un evento, en cualquier momento del sistema.
Configuracin de la ejecucin realizada por una accin, documentando el resultado
correspondiente.

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4.2.1.5 Reporteador

El sistema deber integrar un mdulo para que usuarios expertos, definir nuevos reportes para el
sistema. Igualmente el mdulo deber incluir herramientas para que cualquier usuario pueda
generar y/o imprimir estos reportes en diferentes formatos (PDF, Excel, HTML, etc.).
Caractersticas Requeridas
Permitir la creacin de diferentes tipos de reportes.
Permitir la definicin de cualquier nmero y tipo de encabezados.
Permitir a los usuarios especificar el rango de aplicacin del reporte en el momento de
generarlo.
Permitir la definicin de subreportes.
Permitir la inclusin de campos formulados en el reporte.
Debe ser una herramienta para usuario final.
Debe Permitir la conexin de drivers a Bases de Datos relacionales (Oracle, SQL
Server, Sybase, Informix, PostgreSQL, MySQL, Informix, Microsoft Access, DB/2)
Los reportes que se realicen debern permitir previo a su impresin o envi a
algn medio de almacenamiento la consulta por pantalla.
Se debe establecer niveles de acceso de uso de los reportes por perfiles de
usuarios
Las consultas y reportes en cualquiera de sus formas tendrn las siguientes
caractersticas:

Las consultas se visualizarn en forma de tablas, pudiendo fijar el


ancho de las columnas y los ttulos de cada una de ellas, estas vistas
podrn ser visualizadas en pantallas.

Los reportes debern ser exportables a formatos: XML, PDF, HTML, Excel,
RTF, Word, Text, Separador de campos y ODBC.

Se deber tener la opcin de salidas de informacin tanto a impresora


local y/o remota.

Permitir la formulacin de cualquier dato numrico a travs de


operaciones como sumas, porcentaje, promedio, varianza, el valor
mnimo o mximo.

Generar reportes de tipo gerenciales es decir con representacin


grfica (Pastel, 3D Pastel, Columnas, 3D Columnas, Barra - 3D Barra,
Lnea - 3D Lnea).

Deber incluir consultas SQL con condicionales para los usuarios con
seleccin de tablas cruzadas y dinmicas.

Deber proveer niveles de seguridad para preservar la confidencialidad


de la informacin.

4.2.1.6 Representacin de la Arquitectura

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Para el anlisis de la arquitectura este documento utiliza 4 perspectivas diferentes (Casos de


Uso, Lgica, Procesos y Fsica). Estas perspectivas son las definidas en el artculo 4+1 Views of
Software Architecture excepto la de Implementacin, la cual no es relevante a nivel de anlisis
de la arquitectura.

4.2.1.7 Gestin Documental

Es deseable que el sistema incluya un mdulo de gestin documental. Este mdulo deber
permitir a usuarios expertos definir repositorios de documentos electrnicos cuyo registro y
actualizacin deber estar integrado dentro de la funcionalidad de los casos de uso del sistema.
Caractersticas Requeridas
Diseo del flujo documental entre las reas de la empresa.
El flujo de trabajo de los documentos interesa cuando el documento en s genera uno o
varios procesos en los que estn implicadas varias personas o departamentos.
Formularios de bsqueda simple y avanzada, y oferta de diferentes campos de bsqueda
de acuerdo a diferentes descriptores (por palabra, por ttulo, por autor, por descriptor
geogrfico, tipo de documento, etc.), de manera que se utilice la va ms rpida segn la
necesidad de informacin.
Accesibilidad al documento: posibilidad de acceder al texto
Posibilidad de catalogacin y recuperacin de cualquier tipo de archivo electrnico.

4.2.2 Fundamentos

En el nivel de fundamentos se tienen los componentes que permitan crear y mantener las
principales entidades de la base de datos del sistema. Estas principales entidades se clasifican
en tres paquetes: GIS (Sistema de Informacin Geogrfico) de Predios, incluyendo los atributos y
la informacin cartogrfica de los mismos; Contribuyentes e Informacin Financiera.

4.2.2.1 Sistema de Informacin Geogrfico

El Sistema deber integrar un Sistema de Informacin Geogrfica. Este subsistema debe permitir
el manejo de los atributos y la informacin cartogrfica de los predios y las vas de la ciudad. Los
requerimientos especficos de este modulo aparecen enunciados dentro de los casos de uso.

El Sistema de Informacin Geogrfico de Predios debe contemplar dos funcionalidades bsicas,


la primera consiste en la integracin de componentes especficos de software a la herramienta
de manejo cartogrfico, que permitan el acceso, administracin, consulta, actualizacin y manejo
de toda la informacin cartogrfica digital almacenada en la base de datos geogrfica del
Instituto de Desarrollo Urbano.

La segunda funcionalidad se enmarca en una aplicacin distribuida de tipo cliente que permita
realizar consultas, actualizacin y despliegue grafico de la informacin predial del IDU, as como
la digitalizacin de modificaciones cartogrficas con la correspondiente asociacin de los
conceptos tcnicos que se deriven. El desarrollo de estas aplicaciones debe incluir todas las
funcionalidades de los casos de Homologacin y Actualizacin.

Las dos funcionalidades deben permitir la edicin de la informacin cartogrfica digital y la


correspondiente actualizacin de la informacin alfanumrica asociada. Las herramientas de
edicin y visualizacin de la informacin cartogrfica deben tener las siguientes caractersticas
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mnimas.

Permitir la creacin de diferentes tipos de reportes.


Permitir la interaccin con la base de datos ORACLE.
Permitir la visualizacin de informacin geogrfica a travs de la WEB y accediendo
directamente a la Base de Datos ORACLE.
Permitir la edicin directamente del componente espacial de la Base de Datos ORACLE.
Permitir establecer reglas de comportamiento topolgico de los objetos espaciales.
Debe manejar los estndares mundiales establecidos por el OPENGIS Organitation.
Permitir la importacin y exportacin de la informacin geogrfica en diferentes formatos.

Versionamiento de informacin cartogrfica: mantener los cambios realizados a la informacin


geogrfica de manera que se pueda consultar la informacin histrica de las modificaciones. El
proceso se debe realizar mediante el mantenimiento de tres layers o capas esenciales
conformadas as: capa definitiva y aprobada; capa temporal o de modificaciones y capa histrica.
La consulta de la informacin se podr realizar a travs del manejo de identificadores nicos e
index de los histricos y su implementacin debe ser realizada por Fase.

4.2.2.1.1 Alcance de la Informacin Geogrfica en el Sistema de Informacin de Valorizacin

La informacin Geogrfica debe guardar integridad con la base de datos alfanumrica de


valorizacin, esto es, que por cada objeto con componente espacial debe existir el respectivo
elemento geogrfico.
Debe permitir ejecutar componentes especficos del los Sistemas de Informacin Geogrfica
(GIS) como son: consulta, edicin y visualizacin de informacin asociados a la base de datos.
La estructura de la base de datos de valorizacin debe brindar la posibilidad de construir futuros
mdulos del Sistema de Informacin Geogrfica Corporativa, por lo cual su diseo debe ser
desarrollada dentro de los estndares definidos por el OPENGIS organitation como WMS, WCS,
WFS, entre otros.
Todos los componentes cartogrficos que hacen parte del sistema de valorizacin deben estar
modelados dentro la estructura de la base de datos.

4.2.2.1.2 Definicin de componentes y Herramientas

Dado que algunas caractersticas funcionales requieren la manipulacin de datos espaciales se


hace necesario que el sistema de informacin de valorizacin cuente con los siguientes
componentes y sus respectivas interfaces.

Consulta

Este componente debe permitir la consulta de la informacin de la base de datos asociada a un


componente espacial, acorde con los siguientes criterios, entre otros.

- Seleccin por atributos.

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- Seleccin de elementos por otra capa temtica.


- Identificacin de un elemento previa seleccin.

La consulta debe invocar los casos de uso del sistema Ubicar Predio y Realizar Consulta
Integral de valorizacin de manera que no se restrinja al usuario a realizar la consulta previa
localizacin del elemento espacial. En el caso de realizar la consulta por datos alfanumricos
debe permitir el despliegue y visualizacin de la informacin cartogrfica asociada.

Para usuarios de atencin al contribuyente la interfaz debe permitir registrar las reclamaciones
por mutaciones a predios tanto a nivel alfanumrico como cartogrfico, lo que facilita posteriores
actualizaciones a la base de datos.

Edicin

Este componente permite a los usuarios del sistema, previa configuracin de perfiles, crear,
editar y eliminar de manera gil los elementos geogrficos. De igual forma debe contar con
funciones propias de SIG como generalizacin, divisin y corte de informacin espacial
respetando la integridad y reglas topolgicas de los objetos espaciales.

Visualizacin

Este componente permite el despliegue y visualizacin en pantalla de la informacin Geogrfica


administrada por la base de datos, debe contar con elementos mnimos como:

- Zoom In
- Zoom Out
- Fixed Zoom In
- Fixed Zoom Out
- Full Extend
- Pan
- Identify

Este componente tiene que estar asociado a los componentes de consulta y edicin de
informacin geogrfica.

Anlisis espacial

Este componente debe permitir al usuario emplear herramientas para el anlisis espacial con el
fin de generar modelos y capas temticas.

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Salidas Cartogrficas

Este componente debe permite la generacin, despliegue e impresin en archivo o medio fsico
de mapas temticos, con las caractersticas propias de la produccin cartogrfica como: Grilla,
coordenadas, leyenda, ubicacin cardinal, convenciones, entre otros. Tambin debe permitir la
vinculacin de objetos e imgenes.

4.2.2.1.3 Niveles Temticos del Sistema de Informacin

Ver Arquitectura del Software tem Tamao y Desempeo

4.2.2.1.4 Formatos para Informacin Geogrfica

El sistema debe permitir cargar, almacenar y exportar la informacin cartogrfica en los


siguientes formatos: SHP, COVER (ArcInfo), DWG, DXF, e00, ortofotos e imgenes de satlite,
entre otros.

4.2.2.1.5 Metas y Restricciones de la Arquitectura

El Sistema deber integrar un Sistema de Informacin Geogrfica. Este subsistema debe permitir
el manejo de los atributos y la informacin cartogrfica de los predios, infraestructura vial y
espacio pblico de la ciudad. Los requerimientos especficos de este modulo aparecen
enunciados dentro de los casos de uso.

El Sistema de Informacin Geogrfico de Predios debe contemplar dos funcionalidades bsicas,


la primera consiste en la integracin de componentes especficos de software a la herramienta
de manejo cartogrfico, que permitan el acceso, administracin, consulta, actualizacin y manejo
de toda la informacin cartogrfica digital almacenada en la base de datos del sistema de
informacin de valorizacin.

La segunda funcionalidad se enmarca en una aplicacin distribuida de tipo cliente que permita
realizar consultas, actualizacin y despliegue grafico de la informacin geogrfica del sistema de
valorizacin, as como la digitalizacin de modificaciones cartogrficas con la correspondiente
asociacin de los conceptos tcnicos que se deriven. El desarrollo de estas aplicaciones debe
incluir todas las funcionalidades de los casos de Homologacin y Actualizacin.

Las dos funcionalidades deben permitir la consulta, edicin y actualizacin de la informacin


geogrfica y los atributos alfanumricos asociados. Las herramientas de consulta y edicin de la
informacin geogrfica deben tener las siguientes caractersticas mnimas.

Permitir la creacin de diferentes tipos de reportes.


Permitir la interaccin con la base de datos ORACLE.
Permitir la visualizacin de informacin geogrfica a travs de la WEB y accediendo
directamente a la Base de Datos ORACLE.
Permitir la edicin directamente del componente espacial de la Base de Datos ORACLE.
Permitir establecer reglas de comportamiento topolgico de los objetos espaciales.
Debe manejar los estndares mundiales establecidos por el OPENGIS Organitation.

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Permitir la importacin y exportacin de la informacin geogrfica en diferentes formatos.

4.2.2.1.6 Usuarios

Actividad Numero de Usuarios


Concurrentes/da aprox.
Usuarios Consulta 50
Edicin 62

4.2.2.1.7 Herramientas Disponibles

La plataforma geogrfica sobre la cual se debe se puede implementar la solucin puede integrar
componentes geogrficos nativos de bases de datos como Oracle spatial 10G, soluciones
mixtas como base de datos Oracle con ArcSDE como motor geogrfico, con soluciones cliente a
la medida por medio de servicios WMS, WFS y WCS, o soluciones de otros proveedores que
tambin ofrezcan la capacidad geogrfica integrada a bases de datos Oracle.

El Instituto de Desarrollo Urbano cuenta con las siguientes licencias para manejo de informacin
geogrfica, las cuales dependiendo la solucin ofrecida es deseable ser tenidas en cuenta para
la implantacin del Sistema de Informacin de Valorizacin.

Herramientas

ArcSDE 1 licencia para Oracle


ArcGis 9x (ArcInfo) Flotante - 3 licencias
ArcGis 9x (ArcView) Flotante 26 licencias
MapGuide 6.3 1 licencia
AutocadMap 15 licencias

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4.2.2.2 Contribuyentes

El subsistema de Contribuyentes debe manejar la informacin de los contribuyentes (propietarios


de los predios).

4.2.2.3 Informacin Financiera

El subsistema de Informacin Financiera debe ser la base para soportar toda la funcionalidad de
Clculo de Deuda, Cobro y Recaudo principalmente.

4.2.2.4 Obras

El subsistema de obras se constituye en el insumo alfanumrico y cartogrfico que permite


cargar informacin de seleccin y caracterizacin tal como: alcance, descripcin, topologa,
programacin y costo total de la obra entre otra.

4.2.3 Aplicaciones

A nivel de aplicaciones, el sistema deber estar conformado por varios mdulos, uno por cada
uno de los macro-proceso principales definidos para capturar los requerimientos funcionales del
sistema: Generacin, Liquidacin, Asignacin, Clculo de Deuda, Cobro, Recaudo,
Reclamaciones y Atencin al Contribuyente. Adicionalmente, el sistema deber contar con
herramientas que permitan la edicin de la informacin cartogrfica registrada en la base de
datos.

4.2.4 Interfaces

El sistema deber contar con Interfaces con los siguientes sistemas externos:

4.2.4.1 Entidades Externas

Para el subsistema de predios, el sistema deber poder importar y validar informacin haciendo
cruces de datos con diferentes entidades distritales tales como: el Departamento Administrativo
de Catastro Distrital, Planeacin Distrital y Entidades de Servicios Pblicos entre otras.

4.2.4.2 Stone

Sistema de Informacin Administrativo y Financiero: es el sistema de informacin ms grande y


robusto que maneja actualmente la entidad, cuenta con mdulos totalmente integrados, a saber:
contabilidad, presupuesto, tesorera, cuentas por pagar, inventarios, compras, permitiendo a las
reas de Presupuesto y Contabilidad, Tesorera y Recursos Fsicos la gestin de la informacin
que cada uno de estos maneja.

Sistema de Gestin de Predios: es el sistema que permite llevar acabo la adquisicin,


administracin y venta de predios comprometidos total o parcialmente dentro de una obra,
adems de servir de apoyo para manejar los diferentes escenarios en que se encasilla un predio
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Requerimientos Suplementarios y de Arquitectura para el Sistema Fecha: 26/may/2017

desde el momento de su adquisicin hasta su proceso de venta.

4.2.4.3 Siscorres

Sistema de Informacin de Correspondencia: Este sistema incorpora el manejo y control de toda


la correspondencia enviada y recibida en la entidad; permite la generacin de reportes de
derechos de peticin permitiendo que la entidad de respuesta oportuna en los trminos
establecidos, bsqueda optima de radicados, contenido, direccionamiento y asignacin de los
mismos; desplazamiento del documento entre reas; filtros de seguimiento del documento sin
respuesta, sin despachar, entre otros; mensaje de alerta de vencimiento de trminos de
derechos de peticin.

5. Perspectiva de Procesos

<<Proceso>>
Navegador de Internet

<<Proceso>> <<Proceso>>
Editor Cartogrfico Servidor Web

<<Proceso>> <<Componente>>
Servidor de Aplicaciones Visor de Mapas

<<Proceso>> <<Database>>
Servidor de Base de Datos BD Integrada de Valorizacin

El sistema deber integrar los procesos y componentes identificados en el diagrama anterior.

5.1 Servidor de Base de Datos

El sistema estar soportado en el sistema de gestin de base de datos ORACLE el cual permitir
mantener integrada la informacin requerida para todos los casos de uso definidos, as como el
manejo de toda la informacin espacial de los predios de la Ciudad.

5.2 Servidor de Aplicaciones


El sistema deber poder integrarse con un servidor de aplicaciones que permita registrar todos
los componentes de la lgica del negocio.

5.3 Servidor Web


El sistema deber poder interactuar con un servidor Web que permita el acceso a las
aplicaciones a travs de la Intranet corporativa y/o Internet.
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5.4 Navegador de Internet


Los usuarios debern tener acceso a las diferentes funcionabilidades establecidas en el servidor
Web a travs de Navegadores de Internet. Se deber soportar como mnimo Internet Explorer
5.0 y superiores y Nescape 4.7 y superiores.

5.5 Editor Cartogrfico


Dado que el sistema integra informacin espacial cartogrfica, algunas de las funcionabilidades
requieren que los usuarios cuenten con una herramienta para la edicin y consulta de este tipo
de informacin.

6. Perspectiva Fsica
6.1 Infraestructura Actual del IDU

6.1.1 Servidores
No. Nombre Marca y Funcin Principal Sistema Aplicaciones Configuracin Observaciones
Servidor Modelo Operativo y Servicios de Hardware
1 PD01NT01 IBM Controlador Windows DHCP 2 PIII Xeon
Netfinity principal de NT 4.0 WINS 550/512
5500 M10 dominio (PDC) Estndar DNS Cach, 1536
SMS Site Server Edition File & Print MB RAM,
Service Sharing RAID 1 9.0 Gb,
Pack 6a SMS Site RAID 5 18 Gb,
Espaol Server CD, Gigabit
Ethernet, Fast
Ethernet (no
usada) Tape
DAT 12/24
2 BC01NT01 IBM Controlador de Windows File & Print 1 PIII Xeon
Netfinity reserva (BDC) NT 4.0 Sharing 550/512
5500 M10 Estndar Consola Cach, 1536
Edition Antivirus MB RAM,
Service SQL 6.5 RAID 1 9.0 Gb,
Pack 6a Pruebas RAID 5 18 Gb
Espaol Norman External
Antivirus Cabinet Jes
Distribuidor Raptor 108 Gb,
CD, Gigabit
Ethernet (no
habilitada por
falta de
puntos), Fast
Ethernet, Tape
DAT 12/24
3 EX01NT01 IBM Correo electrnico Windows Exchange 1 PIII Xeon
Netfinity corporativo NT 4.0 Server 5.5 550
5500 M10 Estndar Enterprise SP4 512/Cach,
Edition Post SP4 Fix 2048 MB RAM,
Service KB829418 RAID 1 9.0 Gb,
Pack 6a Sybari Antigen RAID 5 45 Gb,
Espaol for Exchange CD, RAID 5 18

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SQL 6.5 Gb, Gigabit


Pruebas Ethernet, Fast
Ethernet (no
habilitada),
Tape DAT
12/24
4 WB01NT01 IBM Intranet Windows Windows NT 1 PIII Xen
Netfinity Corporativa NT 4.0 4.0 Option 550
5500 M10 Estndar Pack Internet 512/Cach,
Edition Services 1768 MB RAM,
Service SQL Server RAID 1 9.0 Gb,
Pack 6a 7.0 RAID 5 27 Gb
Espaol MicroStrategy (externo), CD,
Objects Gigabit
Ethernet, Fast
Ethernet (no
habilitada)
5 WW01NT01 IBM Servidor de Relevo Windows Windows NT 2 PIII 550, Servicios de
Netfinity de Correo y NT 4.0 4.0 Option 2048 MB RAM, Internet (correo,
5500 M10 Aplicativos Web Estndar Pack Internet RAID 5 63 Gb, web, ftp)
Edition Services CD, Gigabit Mapa Digital
Service SQL Server Ethernet (no
Pack 6a 7.0 Estndar habilitada),
Espaol Mcafee Fast Ethernet
PostSP6A WebShield
Hotfixes SMTP
Ciclo-1 4.51MR1A
Autodesk
Mapguide
Server 6.3
Macromedia
Coldfusion 5.0
6 SQ03NT01 Hewlett Servidor BD de Windows SQL Server 4 PII Xen 400
Packard Aplicativos Varios NT 4.0 Enterprise 7.0 512/Cach,
LXr8000 Enterprise SP3 2048 MB RAM,
Edition RAID 1 18 Gb,
Service RAID 5 72 Gb,
Pack 6a CD, Fast
Espaol Ethernet (no
habilitada),
Gigabit
Ethernet, Tape
12/24
7 SQ01NT01 Dell Servidor de BD de Windows SQL Server 2 Xen 1.5
PowerEdge Valorizacin NT 4.0 Enterprise 7.0 Ghz 400 Mhz
6600 Enterprise SP3 FSB 512 Kb
Edition cach, 3072
Service MB RAM,
Pack 6a RAID 1 36 Gb,
Espaol RAID 5 108
Gb, CD,
Gigabit
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Ethernet
1000BaseTx 2
(1 habilitada)
Gigabit
Ethernet
1000BaseSX,
Tape 110/220
SDLT externo
8 SQ02NT01 Dell Servidor de BD Windows SQL Server 1 P Xen 1.8
PowerEdge Stone / Otros NT 4.0 Enterprise 7.0 Ghz
4600 aplicativos Enterprise SP3 512/Cach,
Edition 3072 MB RAM,
Service RAID 1 36 Gb,
Pack 6a RAID 5 108
Espaol Gb, CD, Fast
Ethernet x 2
(no
habilitadas),
Gigabit
Ethernet, Tape
110/220 SDLT
interno
9 MG01W201 Dell Mapguide Windows IIS 5.0 + 2 Xen 1.5
PowerEdge SCAD_GIS 2000 Hotfixes Ghz 400 Mhz
6600 App SIP-UN Advanced Autodesk FSB 512 Kb
Servidor BD Oracle Server SP3 Mapguide 6.3 cach, 4096
Espaol Macromedia MB RAM,
Cold Fusion RAID 1 36 Gb,
5.0 RAID 5 144
ApacheTomcat Gb, CD,
+ App SIP Gigabit
Repositorio Ethernet
SCAD_GIS 1000BaseT x 2
Oracle 9.2i (1 habilitada)
Server Gigabit
Ethernet
1000BaseSX
(no habilitada),
Tape 110/220
SDLT externo
10 SQ05NT01 Compaq Datamart de Windows SQL Server 2 P III Xeon
Proliant Valorizacin NT 4.0 Enterprise 7.0 700/2MB, 2048
ML570 Backup otros Enterprise RAM, RAID 18
servidores SQL Edition Gb, RAID 5 90
Service Gb, 1 RAID 0
Pack 6a 18 Gb, Gigabit
Espaol Ethernet (no
conectada),
Fast Ethernet,
Tape DLT
40/80
11 DW01NT01 Digital Stone Histrico y Windows SQL Server 2 Pentium Pro Este servidor
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Prioris BD SQL 6.5 NT 4.0 6.5 SP5a 200, 512 MB mantiene una
ZX6000 Servicios varios Estndar Norman RAM, 4 HD copia de slo
Calle 20 Edition Antivirus SCSI 4.0 Gb: lectura de la BD
(DHCP/WINS/DNS/ Service Distribuidor Software RAID de Stone
DC/F&P/Avirus Pack 6a 1 Gb (C:\ HD Histrico desde
Distrib) Espaol 0-1), Software marzo-21-2003.
RAID 0 6 Gb Ubicacin en
(D:\ HD 0-1), Sede Calle 20
Software RAID desde Marzo de
1 4 Gb (E: \ HD 2004
2-3), Gigabit
Ethernet (no
habilitada),
Fast Ethernet,
Tape DAT 2/4
12 PX01NT01 Dell Servidor Proxy Windows Windows NT 1 P IV 1.5 Ghz,
Optiplex NT 4.0 4.0 Option 256 RAM, 1
GX240 Estndar Pack HD 40 Gb IDE,
CPU Edition Microsoft Fast Ethernet,
Service Proxy Server CD
Pack 6a 2.0 SP1 Eng
Espaol
13 DS01NT01 Digital Servidor de Windows IIS 4.0 + 2 Pentium Pro Equipo de
Prioris Desarrollo y NT 4.0 Hotfixes 200, 512 MB desarrollo y
ZX6000 Pruebas Estndar SQL Server RAM, RAID 1 pruebas
Edition 7.0 SP4 4.0 Gb, RAID 5
Service Estndar 27 Gb, CD,
Pack 6a Edition Gigabit
Espaol Ethernet (no
habilitada),
Fast Ethernet ,
Tape DAT 2/4
(no funciona)
14 FW01NT01 Premio Servidor LSMS de Windows Lucent 1 P III 450 Reinstalada en
CPU la solucin de NT 4.0 Security Mhz, 512 RAM, Abril-10-2004
seguridad (consola Workstation Management 1 HD 10 Gb
del Firewall) Service Server v. IDE, Fast
Pack 6a 5.0.504 Ethernet, CD
Espaol
Hotfixes
Post-SP6a
15 ORA01W201 Dell Servidor de Windows Oracle 9I 1 P IV 1.7 Ghz, Equipo temporal
Optiplex Pruebas Desarrollo 2000 384 RAM, 1 para pruebas de
GX270 en Oracle Advanced HD 80 Gb IDE, desarrollo en
CPU Server SP4 Fast Ethernet, Oracle
Espaol CRW
16 SS01W201 HP NAS Almacn de Red Windows File Server 1 P Xeon 2.4 Almacn de
B2000 (NAS) para el 2000 Services for Ghz, 1024 informacin
(DL380 Centro de Storage Unix (disabled) RAM, 1 RAID 1 para el Centro
Based) Documentacin Server 36 Gb OS, 1 de
(Advanced RAID 5 290 Gb Documentacin
Based) DATA, 2 Repositorio de
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Preinstalled Gigabit Configuracin


SP4 Ethernet de
English 1000BaseT (1 Infraestructura
PostSP4- conectada), Monitoreo de
Hotfixes DVD red y servicios
Ciclo-1
17 SERVER_IDU Compaq Controlador Windows DHCP 1 PII Xeon Ubicacin Sede
Proliant principal de NT 4.0 WINS 450/512 Calle 33
6000 dominio (PDC) Estndar DNS Cach, 512 MB
IDU Edition File & Print RAM, RAID 5
Service Sharing 36 Gb, CDRW,
Pack 6a Norman Fast Ethernet
Espaol Antivirus 10/100 BT,
Distribuidor Tape DAT
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6.1.2 LAN

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6.1.3 WAN

6.1.4 Canal de Comunicacin WEB

El IDU cuenta con un canal de ancho de banda 2048 Kbps, segmentado en 2 canales de 1024 Kbps,
este servicio actualmente lo tenemos contratado con la ETB.

6.1.5 Portal WEB Corporativo IDU

tem Componente Descripcin

1 Servidor Web Tomcat 5.5


2 Servidor de Portal Liferay Enterprise Portal Server 3.1.6
3 Servidor de aplicaciones JBoss Application Server 4.0.2
4 Administrador de contenido Liferay Enterprise Portal Server 3.1.6
5 Base de datos PostgresSQL 8.1.2
7 Lenguaje J2EE

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Este componente es administrado por el IDU.

6.2 Infraestructura Esperada

El nuevo sistema deber aprovechar la infraestructura actual del IDU a nivel de red y
comunicaciones. Contar con nuevos servidores para base de datos y aplicaciones. Versiones
futuras de este documento, ya a nivel de diseo de arquitectura, debern hacer un
dimensionamiento preciso de los requerimientos de mquina.

7. Tamao y Desempeo

El sistema de informacin debe soportar las siguientes caractersticas de tamao:


Debe ser capaz de manejar varios proyectos. Cada proyecto est relacionado con un
conjunto de predios. Los proyectos actuales tienen las siguientes estadsticas:

Proyecto No. de Predios


Valorizacin General 1244.474
Acuerdo 25 1099.590
Acuerdo 48 1006.372
Obras Por Tu Lugar 1.862

En cada proyecto de valorizacin, los predios que pasan a cobro jurdico son en
promedio del 20%.
El sistema debe ser capaz de manejar un importante volumen de reclamaciones. Las
estadsticas actuales son:
Proyecto No. de
Reclamaciones
Valorizacin General 191.505
Acuerdo 25 237.965
Acuerdo 48 78.259
Obras Por Tu Lugar 23

Para el proyecto de acuerdo 180 de 2005, se tiene proyectado realizar el cobro de


valorizacin a aproximadamente 1.400.000 predios para cada fase.
Se requiere un ambiente capaz de soportar transaccionalidad en lnea implementando
tcnicas de conectividad que en ambiente multicapa garanticen disponibilidad del
sistema a los usuarios a continuacin se detalla el numero de usuarios registrados en el
sistema actual.

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Mdulo Total usuarios


Abonos 76
Aplicacin de Pagos 18
Cobro Coactivo 24
Cuentas por Cobrar 4
Depsitos 73
Depuracin de Predios 74
Devoluciones 5
Ejes 4
Facturacin 2
Jurdica 129
Liquidacin 6

El sistema actual de valorizacin tiene aproximadamente un total 120 usuarios y se han


proyectado 220 usuarios en el nuevo sistema, el proceso de notificacin se puede realizar en las
instalaciones del IDU y/o en los diferentes sectores de la Ciudad lo que exige de un cliente
liviano para la prestacin de este servicio.
Los procesos en lote requeridos para Simulacin de Liquidaciones, Liquidacin, Asignacin de
tareas de cobranzas, etc., deberan ser procesos que se puedan ejecutar en horario nocturno
con una ventana mxima de 10 horas.
El sistema de informacin de valorizacin requiere el manejo de el siguiente volumen de
informacin geogrfica:

DESCRIPCIN DE ORIGEN DE TIPO DE TOPOLOGA TAMAO CANTIDAD DE ACTUALIZACION


NIVELES INFORMACIN FORMATO MEGAS REGISTROS
LOTES DACD Cobertura Polgono 204 900.000 Diario
IDU Aprox.
CONSTRUCCIN DACD Cobertura Polgonos Diario
LIMITE MANZANA DACD Cobertura Polgono 114 43.000 Aprox. Diario

SECTORES DACD Cobertura Polgono 2.4 981 Mensual


LOCALIDADES DAPD Cobertura Polgono 20
SARDINEL MANZANA DACD IDU Cobertura Lnea 136 570.000 Mensual
INVENTARIO MALLA IDU Cobertura Lnea 70 109.000 Diario
VIAL
NOMENCLATURA DACD Cobertura Lnea 95 100.000| Mensual
VIAL
ESTRATOS DAPD Cobertura Polgono 115 43.000 Semestral
ORTOFOTOS ACUEDUCTO Image 4.000 Anual
DISEOS PLANOS CONTRATIST CAD Lneas, 800 300 Contratos Diario
RECORD AS Puntos Aprox.
polilneas

8. Otros requerimientos del producto.


8.1 Requerimientos De Arquitectura De Desarrollo

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La combinacin de herramientas y estndares del INSTITUTO y que deber cumplir el


Contratista en su entorno de desarrollo para garantizar compatibilidad del software son:

NMERO DE CAPAS ARQUITECTURAS DE DESARROLLO ESTNDAR DEL INSTITUTO


Motor de Base de Datos ORACLE 9i o Superior, Servidor de Aplicaciones
Sugerido, Cliente Windows. RED TCP/IP, Internet Explorer 6.0 o Superior,
N
Netscape 6.0 o Superior, Integrador Cartogrfico ARCGIS 9x o Superior y/o
similar.

El contratista deber tener debidamente licenciados todos los productos de software utilizados
para la construccin del sistema software, descritos en este numeral.

8.2 Estndares aplicables

La empresa proveedora del producto debe garantizar el desarrollo de su producto por medio
de metodologas robustas de Ingeniera de Software (RUP, CMM, ISO, Oracle Case*Method,
etc.).

El producto debe ser compatible con el protocolo de red TCP/IP principalmente. Pero debe
ofrecer la posibilidad de adaptacin a otros protocolos tales como: Banyan VINES, AppleTalk
ADSP, Novell Netware IPX/SPX Nwlink.

El producto en caso de ser una solucin Web-enabled, debe cumplir con los estndares de
arquitectura Web (HTML, Java, ASP, Microsoft.NET, J2EE, Struts Framework, Winsock, etc.)

8.3 Requerimientos del sistema

Los computadores personales no deben requerir ms de 256 MB de RAM y 10 GB en


espacio en disco.

El sistema debe operar sobre computadores personales con procesadores Intel Pentium,
compatible 166-megahertz (MHz) o un procesador superior.

El sistema debe ser compatible con Windows 98 principalmente. Pero debe ofrecer la
posibilidad de adaptacin a otras versiones como: Windows Me, Windows NT Workstation
4.0, Windows 2000 Professional, Windows XP Professional, y Windows XP Home Edition.

El sistema en caso de ser una solucin Web-Enabled, debe ser compatible con Microsoft
Internet Explorer versin 5.0 o superior.

El sistema debe ofrecer compatibilidad con monitores VGA o mejor resolucin.

8.4 Requerimientos de ejecucin

Verificar si los tiempos de respuesta por transaccin son ptimos. Normalmente se tiene en
cuenta:

o Procesos de consulta de datos: En promedio los tiempos deben variar entre


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4.5 segundos y 8.2 segundos.


o Procesos de manipulacin de datos: En promedio los tiempos deben variar
entre 0.60 segundos y 1.07 segundos.
o Procesos combinados: En promedio los tiempos deben variar entre 4.9
segundos y 9.1 segundos.

Verificar si existe alta capacidad de procesamiento (transacciones por segundo): Este


parmetro tiene en cuenta tanto la estructura tecnolgica como el nmero de usuarios
concurrentes en el sistema. Para el IDU el promedio debe estar aproximadamente entre 3 y
100 transacciones por segundo.
Verificar si la utilizacin de los recursos del sistema es eficiente. Normalmente los tems que
se verifican son:

o Recursos de memoria: Verificar que la aplicacin realice una administracin


de la RAM y del buffer de la cache eficiente.
o Monitorear la utilizacin de disco (I/O): Verificar que las consultas realizadas
por la aplicacin a la base de datos, utilice adecuadamente los ndices y que
los planes de ejecucin sean ptimos. Esto con el fin de monitorear la
utilizacin de disco.
o Trfico de red: Con la infraestructura de comunicaciones que tiene IDU, es
necesario evaluar:
Si ofrece adaptabilidad a diferentes tipos de IP, tales como: Subnet local, Subnet externo,
Broadcast, Multicas, IPv6, IPv4.
Validar el MTU (Maximum Transmission Unit) de las conexiones basadas en TCP/IP,
teniendo en cuenta la siguiente tabla de valores sugerida de MTUs:
MTU Comentario Referencia
65535 MTU mximo oficial RFC 791

17914 16Mb IBM Token Ring

8166 IEEE 802.4 RFC 1042

2048 Banda Ancha RFC 907

1500 Ethernet RFC 894

576 Redes X.25 RFC 877

512 NETBIOS RFC 1088

68 MTU mnimo oficial RFC 791

Tabla 3 Principales MTUs en Internet

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o Porcentaje de utilizacin de la CPU: Normalmente vara segn el sistema operativo.


En este punto tambin es necesario verificar la arquitectura del producto, para poder
evaluar el porcentaje de utilizacin de la CPU no solamente del servidor de base de
datos (normalmente un 71%), sino tambin el porcentaje de utilizacin del servidor
de aplicaciones (normalmente un 76%), y del servidor WEB (normalmente 41%).

Observacin adicional

Para complementar los puntos anteriores, se recomienda evaluar la ejecucin por medio del estndar de
benchmark de procesamiento de transacciones TCP, que define comparaciones de procesamiento de
transacciones y ejecucin de base de datos. Se clasifica en: TPC-C (Procesamiento de transacciones en
lnea), TPC-H (Procesamiento de transacciones de soporte de decisin) y TPC-W (Procesamiento de
transacciones de comercio electrnico). Para IDU se recomienda TCP-C.

En trminos generales TPC-C es un comparativo para medir la ejecucin y escalabilidad de sistemas


OLTP (Sistemas de procesamiento de transacciones en lnea). Bsicamente mide el rendimiento de
procesamiento de las transacciones por minuto. Este benchmarking garantiza la objetividad de las
pruebas de ejecucin de las grandes compaas del mercado informtico.

8.5 Requerimientos de documentacin

8.5.1 Manual de usuario

Este documento expone el funcionamiento del mdulo, los procesos de cada mdulo y los
procedimientos a seguir para realizar cada actividad de usuario dentro del sistema y la documentacin de
las pantallas o formas a las que el usuario tiene acceso.

8.5.1.1 Objetivos

Que el usuario conozca cmo preparar los datos de entrada.


Que el usuario aprenda a obtener los resultados y los datos de salida.
Servir como manual de aprendizaje.
Servir como manual de referencia.
Definir las funciones que debe realizar el usuario.
Informar al usuario de la respuesta a cada mensaje de error.

9.4.1.2 Contenido

9.4.1.2.1 ndice

Contenido del Manual con el nmero de la pgina en donde puede encontrar el tema relacionado.

9.4.1.2.2 Introduccin

Debe decir para quines se hizo este manual; qu conocimientos requieren los lectores y cmo est
estructurado el manual a nivel macro (secciones tpicos).

9.4.1.2.3 Generalidades

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9.4.1.2.3.1 Objetivo del Sistema

Especificar brevemente cul es la finalidad del sistema (para qu fue hecho), cul es su cubrimiento a
nivel funcional.

9.4.1.2.3.2 Descripcin del Sistema

9.4.1.2.3.2.1 Funciones Principales

Enumerar las funciones que se relacionan con el sistema y describirlas en detalle en este manual.
Corresponde al Diagrama Funcional del Sistema a nivel macro.

9.4.1.2.3.2.2 Relacin funcional con otros sistemas

A nivel global decir con qu sistemas tiene relacin y cmo se integran las funciones.

9.4.1.2.4 Cmo entrar/salir del sistema

Describir los pasos necesarios para entrar y salir del sistema, indicando los requerimientos de software y
hardware, tales como: password(s), derechos de acceso a ciertas aplicaciones o ambientes de trabajo,
equipo(s), aplicaciones que deben estar activas (SOL Server, como ejemplo), etc.

9.4.1.2.5 Descripcin de procesos

Como proceso se entiende el mtodo adoptado para llegar a realizar una funcin; esto implica que se
deba incluir en orden de secuencia lgica los procedimientos manuales y sistematizados por medio de
los cuales se obtiene el resultado esperado. En otros trminos, se deben detallar los pasos por seguir en
orden lgico o secuencia natural del proceso para hacer una funcin, lo que hace que se encadenen y
alternen, los procedimientos manuales, sistematizados, los formatos, reportes, pantallas etc., necesarios
para realizar la funcin. Lo fundamental de esta descripcin de procesos es que debe quedar claro qu
se puede hacer, quin debe hacerlo y cmo debe hacerlo.

Cuando se est hablando de los procesos sistematizados se est indicando cmo navegar entre las
opciones; si el proceso es en lnea o en lote se debe explicar al usuario las implicaciones que le genera
cada tipo de proceso en lo que hace referencia al tiempo en que se actualizarn los datos, quedando la
informacin a su disposicin.

9.4.1.2.6 Tutorial

Es opcional de acuerdo al sistema que se entregue. Si se tiene, debe darse las instrucciones sobre cmo
usarlo.

9.4.1.2.7 Glosario

Contiene la definicin de los trminos que tienen un significado especial para este sistema, y/o aquellos
tcnicos que no son de manejo comn de los usuarios y se referencian en el Manual.

9.4.1.2.8 Anexos

Matriz de reportes

El objetivo de esta matriz es permitir referenciar rpidamente los reportes que tiene el sistema. La matriz
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es un ndice de reportes que tiene: una descripcin breve de cada uno (puede ser el ttulo del reporte, si
ste claramente indica qu informacin se muestra); conceptos por los cuales est ordenado; nmero de
la pgina de este manual donde se describe el procedimiento para elaborarlo y se detalla el reporte.

NOTAS:

Referente a las Ayudas:

Si se tiene ayudas en lnea debe informrsele al usuario -en este manual en la parte correspondiente a
descripcin detallada de procesos automatizados, explicndole cmo usarlas. Si se requiere, se debe
generar como ayuda, una Tabla de equivalencia de cada funcin de teclado para los diferentes tipos de
terminal.

Referente a los Mensajes:

Los mensajes pueden clasificarse como mensajes de error, de advertencia y de estado del proceso. De
acuerdo con esto se deben ubicar en donde se facilite su consulta. Deben tener asociado un cdigo,
diagnstico y accin por seguir.

La Documentacin posee la siguiente estructura por capas:

En donde cada capa superior posee comunicacin con la inferior por medio de vnculos, estas capas
son:

Documentacin Funcional del Mdulo: Aqu se presentan el funcionamiento del mdulo y su


interaccin con otros mdulos del sistema, as como su posible interaccin con sistemas externos o
interfaces, si la aplicacin a documentar los posee.

Documentacin de los Procesos del Mdulo: Se desarrolla para cada mdulo un listado de los
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procesos macro, al entrar a cada procesos macro se acceder a la explicacin de este y a su diagrama
de proceso, en donde se vern los sub-procesos asociados cada uno de estos, se explicara en un
leguaje orientado al usuario en donde cada sub-proceso vinculara la documentacin del procedimiento
de usuario asociada.

Configuracin del Proceso:

En este punto la documentacin debe contener un enlace a la documentacin de configuracin del


proceso, en donde se explica los pasos que le usuario debe hacer para preparar el sistema para la
correcta ejecucin del proceso en cuestin.

Funcionamiento Interno del Proceso: Si el proceso identificado lo requiere deber tener un enlace
donde explique internamente su funcionamiento.

Documentacin de Procedimientos de Usuario: Brinda al usuario una descripcin del procedimiento y


los pasos para ejecutarlo dentro del sistema.

Documentacin de las Pantallas: Aqu se tiene el titulo de la pantalla, una descripcin de sus
funcionamientos, prerrequisitos , notas aclaratorias sobre su operacin, una tabla que desglosa y explica
el significado de cada uno de los campos y su procedimiento de manejo.

Documentacin de Componentes: Si la pantalla utiliza componentes especiales, esta debe tener un


enlace a la explicacin del funcionamiento y operacin de este.

Este manejo de capas por nivel de interaccin brinda al lector de la documentacin un panorama
completo del producto, y como debe interactuar con el.

En el siguiente grafico se aprecia la jerarqua por niveles de estos componentes:

Adems debe incluir:

Requerimientos mnimos del computador personal (PC).


Instalacin del software cliente en el computador personal (PC).
Como se realiza el ingreso al sistema.
Informacin de servicio al cliente y soporte tcnico (telfonos, correos electrnicos,
direcciones, telefona mvil, beepers, etc.). Para mas detalles ver tem referente a
escalonamiento de la Gua de Instalacin y configuracin.

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8.5.2 Manual de Operacin del Sistema

El manual de operaciones debe describir la forma de administrar y operar el Sistema de


Informacin de Valorizacin. Esta gua debe incluir:

Requerimientos mnimos del Servidor.


Parmetros generales de configuracin sistema operativo y Bases de Datos.
Log y solucin de errores.
Explicacin de todas las caractersticas tcnicas del sistema.
Polticas de backup
Creacin de Usuarios del Sistema
Plan de contingencia.

8.5.3 Ayuda en lnea

La ayuda en lnea debe estar disponible para el usuario para cada funcin del sistema. Cada
tpico cubierto en el manual del usuario tambin debe estar disponible en la ayuda en lnea. El
entorno de ayuda del sistema debe ser:

Orientado al objetivo: Describir claramente las tareas que se pueden realizar en la


aplicacin.
Descriptivo: Describir claramente lo que est ocurriendo, al momento de la invocacin de
la ayuda.
Procedimental: Indicar la manera mas adecuada de hacer una tarea.
Interpretativo: Describir claramente las razones por las cuales se producen los errores.
Navegabilidad: Indicar en que tem de la aplicacin est ubicado el usuario.

8.5.4 Gua de Instalacin y Configuracin

La gua de instalacin y configuracin debe incluir:

Requerimientos mnimos del sistema.


Instrucciones completas de instalacin.

Explicacin adecuada acerca de la configuracin de parmetros bsicos del sistema, soportada a travs
de screenshots(captura de pantallas) de los mdulos respectivos del sistema y un texto claramente
descriptivo.

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