El personal de la empresa tambin demanda una

remuneracin emocional"
Cuando no se genera esa retribucin, el empleado puede llegar a sentirse
insatisfecho. Diego Cubas, gerente general de CL Selection, aclara qu otros
factores causan descontento entre los miembros del equipo e indica cmo podran
actuar las empresas frente a ello.
(Video: Gestin)

La relacin entre la insatisfaccin en el trabajo y la baja productividad es directa. El
gerente general de CL Selection, Diego Cubas, as lo seala. Pero qu elementos
desencadenan una reduccin en trminos de satisfaccin laboral?
Una causa es la limitacin que podra percibir el colaborador para hacerse cargo, o
participar, de nuevos retos. El descontento podra incrementar si esa persona ha
asumido con anterioridad proyectos relevantes y esto ya no ocurre.

El salario tambin es un aspecto a tener en cuenta. El coachindica que el profesional

puede comenzar a tener una sensacin de injusticia, si observa que su sueldo se
mantiene, pese a que pudiera estar generando grandes resultados para la
organizacin.
Para Cubas, no todo gira en torno al factor monetario. Si la persona no recibe una
remuneracin emocional (esa retroalimentacin que pudiera recibir de su jefe para
confirmar lo bien que est haciendo su trabajo), estar a la larga poco satisfecha en la
empresa.
El factor de incertidumbre se suma a la lista. Muchas personas estn acostumbradas a
tener cierto nivel de seguridad en el trabajo, y se sienten afectadas, cuando la compaa
atraviesa demasiados cambios, refiere.

Una respuesta slida

El especialista manifiesta que, para no verse afectada en lo que respecta a
productividad, la empresa tiene que analizar y cubrir, en la medida de lo posible, la
brecha entre lo que los colaboradores valoran (estrategia de compensacin,
capacitaciones, asignacin de proyectos, entre otros) y lo que realmente reciben en
relacin a ello.

Pero todo esfuerzo, agrega, tiene que estar respaldado por los lderes de la
organizacin. Cada gerencia, que tiene un equipo a su cargo, es responsable de estar
alienada a la estrategia de satisfaccin que tiene la alta direccin.
Destaca, en ese sentido, el papel del superior. l tiene que ser una especie de mini
gerente de Recursos Humanos para su equipo, tiene que preocuparse por la motivacin
de las personas, por mantenerlas capacitadas y entrenadas, subraya Cubas. Un gran
porcentaje de los que renuncian no lo hacen por la empresa en s, si no por el jefe.