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INTRODUCCIN
0.1 GENERALIDADES
Esta Norma Internacional emplea el enfoque basado en procesos, que incorpora el ciclo
Planificar - Hacer - Verificar - Actuar (PHVA) y el pensamiento basado en riesgos.
El pensamiento basado en riesgos permite a una organizacin determinar los factores que
podran causar que sus procesos y su sistema de gestin de la calidad se desven de los
resultados planificados, para poner en marcha controles preventivos para minimizar los efectos
negativos y para hacer un uso mximo de las oportunidades a medida que surjan.
Abordar los riesgos y las oportunidades establece una base para aumentar la eficacia del
sistema de gestin de la calidad, alcanzar resultados mejorados y prevenir los efectos
negativos.
Esta Norma Internacional permite a una organizacin utilizar el enfoque basado en procesos, en
conjunto con el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos, para alinear o integrar su
sistema de gestin de la calidad con los requisitos de otras normas de sistemas de gestin.
Esta Norma Internacional relaciona la Norma ISO 9000 y la Norma ISO 9004 as:
- ISO 9000, Sistemas de gestin de la calidad. Fundamentos y vocabulario proporciona
una referencia esencial para la comprensin e implementacin adecuadas de esta
Norma Internacional
- ISO 9004, Gestin para el xito sostenido de una organizacin. Enfoque de gestin de la
calidad proporciona orientacin para las organizaciones que elijan ir ms all de los
requisitos de esta Norma Internacional.
SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.
REQUISITOS
Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestin de la calidad
cuando una organizacin:
a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente un producto o servicio
que satisfaga los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y
b) aspira a aumentar la satisfaccin del cliente a travs de la aplicacin eficaz del sistema,
incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la
conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genricos y son aplicables a todas las
organizaciones, sin importar su tipo, tamao y el producto suministrado.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
3. TRMINOS Y DEFINICIONES
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN
4.1 COMPRENSIN DE LA ORGANIZACIN Y DE SU CONTEXTO
La organizacin debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su
propsito y su direccin estratgica y que afectan a su capacidad para lograr los resultados
previstos del SGC.
La organizacin debe aplicar todos los requisitos de esta Norma Internacional si son aplicables
dentro del alcance determinado de su sistema de gestin de la calidad.
5.1.1 Generalidades
La alta direccin debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al enfoque al cliente
asegurndose de que:
a) Se determinan, se comprenden y se cumplen coherentemente los requisitos del cliente y
los legales y reglamentarios;
b) Se determinan y se tratan los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la
conformidad de los productos y los servicios y a la capacidad de aumentar la
satisfaccin del cliente;
c) Se mantiene el enfoque en aumentar la satisfaccin del cliente.
5.2 POLTICA
La alta direccin debe establecer, implementar y mantener una poltica de la calidad que:
a) Sea apropiada al propsito y al contexto de la organizacin y apoya su direccin
estratgica;
b) Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la
calidad;
Incluya el compromiso de:
c) Cumplir los requisitos aplicables;
d) Mejora continua del SGC.
5.2.2 Comunicar la poltica de la calidad
La poltica de la calidad debe:
a) Estar disponible y mantenerse como informacin documentada;
b) Comunicarse, entenderse y aplicarse dentro de la organizacin;
c) Estar disponible para las partes interesadas, segn corresponda.
La alta direccin debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles se
asignen, se comuniquen y se entiendan dentro de la organizacin.
6. PLANIFICACIN
6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades deben ser proporcionales al
impacto potencial en la conformidad de los productos y los servicios.
NOTA 1 Las opciones para abordar los riesgos y oportunidades pueden incluir: evitar, asumir
riesgos para perseguir una oportunidad, eliminar la fuente de riesgo, cambiar la probabilidad o
las consecuencias, compartir o mantener riesgos mediante decisiones informadas.
6.2.1 La organizacin debe establecer los objetivos de la calidad para las funciones, niveles y
procesos pertinentes necesarios para el sistema.
6.2.2 Al planificar cmo lograr sus objetivos de la calidad, la organizacin debe determinar:
a) Qu se va a hacer;
b) Qu recursos se requerirn;
c) Quin ser responsable;
d) Cundo se finalizar;
e) Cmo se evaluarn los resultados.
7. SOPORTE
7.1 RECURSOS
7.1.1 Generalidades
7.1.3 Infraestructura
NOTA Un ambiente adecuado puede ser una combinacin de factores humanos y fsicos,
como:
a) Sociales (por ejemplo, no discriminatorio, calmado, libre de conflictos);
b) Psicolgicos (por ejemplo, reductor del estrs, de prevencin del agotamiento, protector
emocionalmente);
c) Fsicos (por ejemplo, temperatura, calor, humedad, luz, circulacin del aire, higiene,
ruido).
7.2 COMPETENCIA
La organizacin debe:
a) Determinar la competencia necesaria de las personas que realizan un trabajo que afecta
al desempeo y eficacia del sistema;
b) Asegurarse de que estas personas sean competentes, basndose en la educacin,
formacin o experiencia adecuadas;
c) Cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir la competencia necesaria y evaluar
la eficacia de las acciones tomadas;
d) Conservar la informacin documentada apropiada, como evidencia de la competencia.
7.3 TOMA DE CONCIENCIA
La organizacin debe asegurarse de que las personas que realizan el trabajo bajo el control de
la organizacin toman conciencia de:
a) La poltica de la calidad;
b) Los objetivos de la calidad pertinentes;
c) Su contribucin a la eficacia del sistema, incluyendo los beneficios de una mejora del
desempeo;
d) Las implicaciones de no cumplir los requisitos del sistema de gestin de la calidad.
7.4 COMUNICACIN
NOTA La extensin de la informacin documentada para un sistema puede ser diferente de una
organizacin a otra, debido a:
- El tamao de la organizacin y su tipo de actividades, procesos, productos y servicios;
- La complejidad de los procesos y sus interacciones;
- La competencia de las personas.
7.5.3.1 La informacin documentada requerida por el sistema y por esta Norma se debe
controlar para asegurarse de que:
a) Est disponible y adecuada para su uso, dnde y cundo se necesite;
b) Est protegida adecuadamente (contra prdida de la confidencialidad, uso inadecuado,
o prdida de integridad).
7.5.3.2 Para el control de la informacin documentada, la organizacin debe tratar las siguientes
actividades, segn sea:
a) Distribucin, acceso, recuperacin y uso;
b) Almacenamiento y preservacin, incluida la preservacin de la legibilidad;
c) Control de cambios (control de versin);
d) Conservacin y disposicin.
8. OPERACIN
8.1 PLANIFICACIN Y CONTROL OPERACIONAL
La organizacin debe planificar, implementar y controlar los procesos (vase 4.4) necesarios
para cumplir los requisitos para la provisin de productos y servicios, y para implementar las
acciones determinadas en el captulo 6, mediante:
a) La determinacin de los requisitos para los productos y servicios;
b) El establecimiento de criterios para:
1. los procesos;
2. la aceptacin de los productos y servicios;
c) La determinacin de los recursos necesarios para lograr la conformidad para los
requisitos de los productos y servicios;
d) La implementacin del control de los procesos de acuerdo con los criterios;
e) La determinacin, mantenimiento y la conservacin de la informacin documentada en
la extensin necesaria para:
1. Confiar en que los procesos se han llevado a cabo segn lo planificado;
2. Demostrar la conformidad de los productos y servicios con sus requisitos.
El elemento de salida de esta planificacin debe ser adecuado para las operaciones de la
organizacin.
La organizacin debe controlar los cambios planificados y revisar las consecuencias de los
cambios no previstos, tomando acciones para mitigar cualquier efecto adverso, cuando sea
necesario.
Cuando determina los requisitos para los productos y servicios que se van a ofrecer a los
clientes, la organizacin debe asegurarse de que:
a) Los requisitos para los productos y servicios se definen, incluyendo:
1. Cualquier requisito legal y reglamentario aplicable;
2. Aquellos considerados necesarios por la organizacin;
b) La organizacin puede cumplir las declaraciones acerca de los productos y servicios que
ofrece.
8.2.3.1 La organizacin debe asegurarse de que tiene la capacidad de cumplir los requisitos
para los productos y servicios a ofrecer a los clientes. La organizacin debe llevar a cabo una
revisin antes de comprometerse a suministrar productos y servicios a un cliente, para incluir:
a) Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las actividades
de entrega y las posteriores a la misma;
b) Los requisitos no establecidos por el cliente, pero necesarios para el uso especificado o
para el uso previsto, cuando sea conocido;
c) Los requisitos especificados por la organizacin;
d) Los requisitos legales y reglamentarios adicionales aplicables a los productos y
servicios;
e) Las diferencias existentes entre los requisitos de contrato o pedido y los expresados
previamente.
La organizacin debe asegurarse de que se resuelven las diferencias existentes entre los
requisitos del contrato o pedido y los expresados previamente.
La organizacin debe confirmar los requisitos del cliente antes de la aceptacin, cuando el
cliente no proporcione una declaracin documentada de sus requisitos.
La organizacin debe determinar los requisitos esenciales para los tipos especficos de
productos y servicios que se van a disear y desarrollar. La organizacin debe:
a) Los requisitos funcionales y de desempeo;
b) La informacin proveniente de actividades de diseo y desarrollo previas similares;
c) Los requisitos legales y reglamentarios;
d) Normas o cdigos de prcticas que la organizacin se ha comprometido a implementar;
e) Las consecuencias potenciales del fracaso debido a la naturaleza de los productos y
servicios;
Las entradas deben ser adecuadas para el diseo y desarrollo, estar completos y sin
ambigedades.
La organizacin debe conservar la informacin documentada sobre las entradas del diseo y
desarrollo.
La organizacin debe identificar, revisar y controlar los cambios realizados durante el diseo y
desarrollo de los productos y servicios o posteriormente, en la medida necesaria para
asegurarse de que no haya un impacto adverso en la conformidad con los requisitos.
8.4.1 Generalidades
La organizacin debe determinar los controles a aplicar a los procesos, productos y servicios
suministrados externamente cuando:
a) Los productos y servicios de proveedores externos estn destinados a incorporarse
dentro de los propios productos y servicios de la organizacin;
b) Los productos y servicios son proporcionados directamente a los clientes por
proveedores externos en nombre de la organizacin;
c) Un proceso, o una parte de un proceso, es proporcionado por un proveedor externo
como resultado de una decisin de la organizacin.
La organizacin debe:
a) Asegurarse de que los procesos suministrados externamente permanecen dentro del
control de su sistema de gestin de la calidad;
b) Definir los controles que pretende aplicar a un proveedor externo y los que pretende
aplicar a las salidas resultantes;
c) Tener en consideracin:
1. El impacto potencial de los procesos, productos y servicios suministrados
externamente en la capacidad de la organizacin de cumplir regularmente los
requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables;
2. La eficacia de los controles aplicados por el proveedor externo;
d) Determinar la verificacin, u otras actividades, necesarias para asegurarse de que los
procesos, productos y servicios suministrados externamente cumplen los requisitos.
La organizacin debe utilizar los medios adecuados para identificar las salidas cuando sea
necesario para asegurar la conformidad de los productos y servicios.
La organizacin debe identificar el estado de las salidas con respecto a los requisitos de
seguimiento y medicin a travs de la produccin y prestacin del servicio.
La organizacin debe controlar la identificacin nica de las salidas cuando la trazabilidad sea
un requisito, y debe conservar la informacin documentada necesaria para permitir la
trazabilidad.
8.5.4 Preservacin
La organizacin debe preservar las salidas durante la produccin y prestacin del servicio, en la
medida necesaria para asegurarse de la conformidad con los requisitos.
La organizacin debe cumplir los requisitos para las actividades posteriores a la entrega
asociadas con los productos y servicios.
La organizacin debe revisar y controlar los cambios para la produccin o la prestacin del
servicio, para asegurarse de la conformidad continua con los requisitos especificados.
La liberacin de los productos y servicios al cliente no debe llevarse a cabo hasta que se hayan
completado satisfactoriamente las disposiciones planificadas, a menos que sea aprobado de
otra manera por una autoridad pertinente y, cuando sea aplicable, por el cliente.
8.7.1 La organizacin debe asegurarse de que las salidas que no sean conformes con sus
requisitos se identifican y se controlan para prevenir su uso o entrega no intencional.
La organizacin debe tratar las salidas no conformes de las siguientes maneras o combinacin
de las mismas:
a) Correccin;
b) Separacin, contencin, devolucin o suspensin de la provisin de productos y
servicios;
c) Informar al cliente;
d) Obtener autorizacin para su aceptacin bajo concesin.
Debe verificarse la conformidad con los requisitos cuando las salidas no conformes se corrigen.
9.1.1 Generalidades
La organizacin debe realizar el seguimiento de las percepciones de los clientes, del grado en
que se cumplen sus necesidades y expectativas. La organizacin debe determinar los mtodos
para obtener, realizar el seguimiento y revisar esta informacin.
NOTA: ejemplos: encuestas a clientes, retroalimentacin del cliente sobre productos y servicios
entregados, reuniones con los clientes, anlisis de las cuotas de mercado, felicitaciones,
garantas utilizadas e informes de agentes comerciales.
La organizacin debe analizar y evaluar los datos y la informacin apropiados originados por el
seguimiento y la medicin.
9.2.1 La organizacin debe llevar a cabo auditoras internas a intervalos planificados para
proporcionar informacin acerca de si el sistema de gestin de la calidad:
a) cumple:
1. Los requisitos propios de la organizacin para su sistema de gestin de la calidad;
2. Los requisitos de esta Norma Internacional;
b) se implementa y mantiene eficazmente.
Las salidas de la revisin por la direccin deben incluir las decisiones y acciones relacionadas
con:
a) Las oportunidades de mejora;
b) Cualquier necesidad de cambio en el sistema de gestin de la calidad;
c) Las necesidades de recursos.
10. MEJORA
10.1 GENERALIDADES
10.2.1 Cuando ocurra una no conformidad, incluida cualquiera originada por quejas, la
organizacin debe:
a) Reaccionar ante la no conformidad y, cuando sea aplicable:
1) Tomar acciones para controlarla y corregirla;
2) Hacer frente a las consecuencias;
b) Evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el
fin de que no vuelva a ocurrir ni ocurra en otra parte, mediante:
1) La revisin y el anlisis de la no conformidad;
2) La determinacin de las causas de la no conformidad;
3) La determinacin de si existen no conformidades similares, o que potencialmente
podran ocurrir;
c) Implementar cualquier accin necesaria;
d) Revisar la eficacia de cualquier accin correctiva tomada;
e) Si es necesario, actualizar los riesgos y oportunidades determinados durante la
planificacin;
f) Si es necesario, hacer cambios al sistema de gestin de la calidad.
Las acciones correctivas deben ser adecuadas a los efectos de las no conformidades
encontradas.
La organizacin debe considerar los resultados del anlisis y la evaluacin, y las salidas de la
revisin por la direccin, para determinar si hay necesidades u oportunidades que deben
tratarse como mejora continua.
NORMA ISO 14001:2015
NDICE GENERAL
Prlogo
0 Introduccin
1 Objeto y campo de aplicacin
2 Referencias normativas
3 Trminos y definiciones
4 Contexto de la organizacin
5 Liderazgo
6 Planificacin
7 Soporte
8 Operacin
9 Evaluacin del desempeo
10 Mejora
0. INTRODUCCIN
0.1 Antecedentes
El logro de equilibrio entre los subsistemas ambiental, social y econmico dentro del sistema
global se considera esencial para satisfacer las necesidades del presente sin poner en riesgo la
capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. Este concepto de los
tres pilares de la sostenibilidad es la meta del desarrollo sostenible.
Esto ha conducido a que las organizaciones adopten un enfoque sistemtico con relacin a la
gestin ambiental, mediante la implementacin de sistemas de gestin ambiental cuyo objetivo
es contribuir al pilar ambiental de la sostenibilidad.
El xito de un sistema de gestin ambiental depende del compromiso de todas las funciones y
niveles de la organizacin, bajo el liderazgo de la alta direccin. Ellos pueden aprovechar las
oportunidades de reducir o eliminar impactos ambientales, particularmente los que tienen
implicaciones estratgicas y de competitividad. La alta direccin puede tener en cuenta
eficazmente estas oportunidades mediante la integracin de la gestin ambiental a sus
procesos de negocio, estrategia y toma de decisiones, alinendolas con otras prioridades de
negocio, e incorporando la gobernanza ambiental a su sistema de gestin global. La
demostracin de la implementacin exitosa de esta Norma Internacional se puede usar para
asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en marcha un sistema de gestin ambiental
apropiado.
Esta norma conforme con los requisitos de ISO para normas de sistemas de gestin. Estos
requisitos incluyen estructura de alto nivel, texto esencial idntico y trminos comunes con
definiciones esenciales, establecidas para beneficiar a los usuarios para implementacin de
diferentes normas ISO de sistemas de gestin; no incluye requisitos especficos de otro sistema
de gestin como los de gestin de calidad, seguridad y salud ocupacional de la energa o
financiero. Sin embargo permite el enfoque de uso comn de un pensamiento basado en
riesgo para integrar el sistema de gestin ambiental con otros sistemas de gestin.
Esta norma incluye los siguientes anexos: anexo A proporciona aclaracin sobre la
interpretacin de los requisitos de la norma; anexo B presenta una correspondencia entre la
edicin anterior y actual. La gua de implementacin para sistemas de gestin ambiental se
incluye en la norma ISO 14004.
La informacin incluida como nota en los diferentes requisitos est prevista para ayudar a la
compresin o uso del documento.
Los trminos y definiciones del captulo 3 estn ordenados conceptualmente.
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN
Esta Norma Internacional especifica los requisitos de un sistema de gestin ambiental para
organizaciones que buscan establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un
marco de referencia con el fin de gestionar sus responsabilidades ambientales de una forma
que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad.
Los resultados previstos de un sistema de gestin ambiental aportan valor para el medio
ambiente, la organizacin y sus partes interesadas. En coherencia con la poltica ambiental de
la organizacin, los resultados previstos de un sistema de gestin ambiental incluyen:
Esta Norma Internacional se puede usar total o parcialmente para mejorar la gestin ambiental,
pero todos los requisitos estn previstos para su incorporacin a un sistema de gestin
ambiental y para su cumplimiento, sin ninguna excepcin, si una organizacin declara
conformidad con esta Norma Internacional.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
3. TRMINOS Y DEFINICIONES
Nota 1: Un sistema de gestin puede tratar una sola disciplina o varias disciplinas (por
ejemplo, calidad, medio ambiente, salud y seguridad en el trabajo).
Nota 2: Los elementos del sistema incluyen la estructura de la organizacin, los roles y
las responsabilidades, la planificacin y la operacin, la evaluacin y la mejora del
desempeo.
3.1.4 Organizacin
Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones y responsabilidades,
autoridades y relaciones para el logro de sus objetivos.
Nota 1: La alta direccin tiene el poder para delegar autoridad y proporcionar recursos
dentro de la organizacin.
Nota 2: Si el alcance del sistema de gestin comprende solo una parte de una
organizacin, entonces alta direccin se refiere a quienes dirigen y controlan esa parte
de la organizacin.
Nota 1: Las partes interesadas pueden incluir personas y grupos involucrados con el
desempeo ambiental de una organizacin, o afectados por ste.
Nota 2: Percibirse como afectado significa que esta percepcin se ha dado a conocer a
la organizacin.
Nota 3: Las partes interesadas pueden incluir a los clientes, comunidades, proveedores,
entes reguladores, organizaciones no gubernamentales, inversores, empleados.
3.2.5 Objetivo
Resultado a lograr.
Nota 3: Un objetivo se puede expresar de otras maneras, por ejemplo, como un resultado
previsto, un propsito, un criterio operativo, un objetivo ambiental, o mediante el uso de
trminos con un significado similar (por ejemplo, finalidad o meta).
Nota 1: Los requisitos legales y otros requisitos estn relacionados con el sistema de
gestin ambiental
Nota 2: Los requisitos legales y otros requisitos pueden surgir de requisitos obligatorios,
tales como: leyes y reglamentaciones aplicables, o de compromisos voluntarios, tales
como normas de organizaciones o de la industria, relaciones contractuales, cdigos de
buenas prcticas y acuerdos con grupos dela comunidad u organizaciones no
gubernamentales.
3.2.10 Riesgo
Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.
3.3.1 Competencia
Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos
3.3.2 Informacin Documentada
Informacin que una organizacin tiene que controlar y mantener, y el medio en el que est
contenida.
Nota 1: Las etapas del ciclo de vida incluye la adquisicin de materias primas, el diseo,
la produccin, el transporte, entrega el uso, tratamiento al final de la vida y disposicin
final
Nota 1: Una organizacin externa est fuera del alcance del sistema de gestin, aunque la
funcin o proceso contratado externamente forme parte del alcance.
3.3.5 Proceso
Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactan, que transforman elementos de
entrada en elementos de salida.
3.4.1 Auditora
Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener las evidencias de auditora y
evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el que se cumplen los
criterios de auditora.
Nota 1: Una auditora interna la realiza la propia organizacin o una parte externa en su
nombre.
Nota 2: Una auditora puede ser una auditora combinada (combinando dos o ms
disciplinas).
3.4.2 Conformidad
Cumplimiento de un requisito.
3.4.3 No Conformidad
Incumplimiento de un requisito.
3.4.6 Eficacia
Grado en el cual se realiza las actividades planificadas y se logran los resultados planificados.
3.4.7 Indicador
Representacin medible de la condicin o estado de las operaciones, de la gestin o de las
condiciones.
3.4.8 Seguimiento
Determinacin del estado de un sistema, un proceso (3.26) o una actividad.
Nota 1: Para determinar el estado puede ser necesario verificar, supervisar u observar en
forma crtica.
3.4.9 Medicin
Proceso (3.26) para determinar un valor.
3.4.10 Desempeo
Resultado medible.
La organizacin debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su
propsito y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de
gestin ambiental. Estas cuestiones incluyen las condiciones ambientales capaces de afectar o
de verse afectadas por la organizacin.
b) Las necesidades y expectativas pertinentes (es decir, requisitos) de estas partes interesadas;
La organizacin debe determinar los lmites y la aplicabilidad del sistema de gestin ambiental
para establecer su alcance.
Una vez que se defina el alcance del sistema de gestin, se deben incluir en l las actividades,
productos y servicios que puedan tener aspectos ambientales significativos (vase 6.1.2).
El alcance se debe mantener como informacin documentada y debe estar disponible para las
partes interesadas.
La alta direccin debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestin
ambiental:
a) Asumiendo la obligacin de rendir cuentas con relacin a la eficacia del sistema de gestin
ambiental;
b) Asegurando que se establezcan la poltica ambiental y los objetivos ambientales, y que estos
sean compatibles con la direccin estratgica y el contexto de la organizacin;
c) Asegurando la integracin de los requisitos del sistema de gestin ambiental dentro de los
procesos de negocio de la organizacin;
d) Asegurando que los recursos necesarios para el sistema de gestin ambiental estn
disponibles;
e) Comunicando la importancia de una gestin ambiental eficaz y conforme con los requisitos
del sistema de gestin ambiental;
g) Dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestin
ambiental;
i) Apoyando otros roles pertinentes de la direccin, para demostrar su liderazgo aplicado a sus
reas de responsabilidad.
La alta direccin debe establecer, implementar y mantener una poltica ambiental que, dentro
del alcance definido de su sistema de gestin ambiental:
NOTA: Otros compromisos especficos de proteccin del medio ambiente pueden incluir el uso
sostenible de recursos, la mitigacin y adaptacin al cambio climtico y la proteccin de la
biodiversidad y de los ecosistemas, y otras cuestiones ambientales pertinentes (vase 4.1).
d) Incluya un compromiso de conformidad con las obligaciones de cumplimiento;
e) Incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestin ambiental para mejorar el
desempeo ambiental.
- Comunicarse dentro de la organizacin, inclusive a las personas que trabajan bajo el control
de la organizacin;
La alta direccin debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles
pertinentes se asignen y comuniquen dentro de la organizacin, para facilitar una gestin
ambiental eficaz.
a) Asegurarse de que el sistema de gestin ambiental es conforme con los requisitos de esta
Norma Internacional; e
6. PLANIFICACIN
6.1 Acciones para tratar riesgos y oportunidades
6.1.1 Generalidades
La organizacin debe planificar, implementar y mantener los procesos para cumplir los
requisitos de 6.1.1 a 6.1.4.
Dentro del alcance del sistema de gestin ambiental, la organizacin debe determinar las
situaciones de emergencia potenciales, incluidas las que pueden tener un impacto ambiental.
- Los riesgos exigidos en 6.1.1 a 6.1.4, en el grado necesario para tener confianza de que se
llevan a cabo de manera planificada.
a) Los cambios, incluidos los desarrollos nuevos o planificados, y las actividades, productos y
servicios nuevos o modificados;
La organizacin debe determinar aquellos aspectos que tengan o puedan tener un impacto
significativo sobre el medio ambiente, es decir, aspectos ambientales significativos mediante el
uso de criterios establecidos.
La organizacin debe comunicar sus aspectos ambientales significativos entre los diferentes
niveles y funciones de la organizacin.
NOTA: Los aspectos ambientales significativos pueden dar como resultado el riesgo
asociado con los impactos ambientales adversos (amenazas) o los impactos ambientales
beneficiosos (oportunidades).
6.1.3 Requisitos legales y otros requisitos
La organizacin debe:
NOTA: Los requisitos legales y otros requisitos pueden de dar como resultado el riesgo
asociado con los impactos adversos (amenazas) o los impactos beneficiosos (oportunidades)
para la organizacin.
b) La manera de:
d) Ser comunicados;
Cuando se realiza la planificacin para lograr sus objetivos ambientales, la organizacin debe
determinar:
a) Que se va a hacer;
b) Qu recursos se requerirn;
d) Cundo se finalizar;
e) Cmo se evaluarn los resultados, incluidos los indicadores de seguimiento de los avances
para el logro de objetivos ambientales medibles (vase 9.1.1).
La organizacin debe considerar cmo se pueden integrar las acciones para el logro de los
objetivos ambientales en los procesos de negocio de la organizacin.
7. SOPORTE
7.1 Recursos
7.2 Competencia
La organizacin debe:
a) Determinar la competencia necesaria de las personas que realizan bajo su control, un trabajo
que afecta a su desempeo ambiental y su capacidad para cumplir a obligaciones de
cumplimiento y otras obligaciones;
d) Cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir la competencia necesaria y evaluar la
eficacia de las acciones tomadas.
NOTA: Las acciones aplicables pueden incluir, por ejemplo, la formacin, la tutora o
la reasignacin de las personas empleadas actualmente; o la contratacin de personas
competentes.
La organizacin debe asegurar que las personas que realizan trabajos bajo el control de la
organizacin tengan conciencia de:
a) La poltica ambiental;
d) Las implicaciones de no cumplir los requisitos del sistema de gestin ambiental, incluidas las
obligaciones de cumplimiento.
7.4 Comunicacin
7.4.1 Generalidades
La organizacin debe planificar e implementar los procesos para las comunicaciones internas y
externas pertinentes al sistema de gestin ambiental, que incluya:
a) Qu comunicar;
b) Cundo comunicar;
c) A quin comunicar;
d) Cmo comunicar.
La organizacin debe:
a) Comunicar entre los diversos niveles y funciones de la organizacin, incluidos los cambios al
sistema de gestin ambiental, segn corresponda;
b) Asegurarse de que su proceso de comunicacin posibilite que cualquier persona que trabaje
bajo el control de la organizacin contribuya a la mejora continua.
7.5.1 Generalidades
b) El formato (por ejemplo: idioma, versin del software, grficos) y medios de soporte (por
ejemplo, papel, electrnico);
La informacin documentada requerida por el sistema de gestin ambiental y por esta Norma
Internacional se debe controlar para asegurarse de que:
f) retencin y disposicin.
NOTA: El acceso implica una decisin concerniente al permiso solamente para revisar la
informacin documentada, o al permiso y la autoridad para consultar y modificar la informacin
documentada.
8. OPERACIN
- La implementacin del control de los procesos de acuerdo con los criterios de operacin.
La organizacin debe controlar los cambios planificados y revisar las consecuencias de los
cambios no previstos, tomando acciones para mitigar los efectos adversos, cuando sea
necesario.
a) Establecer controles para asegurar que los requisitos ambientales se aborden en el proceso
de diseo y desarrollo del producto o servicio, considerando cada etapa de su ciclo de vida.
La organizacin debe:
a) Prepararse para responder, mediante la planificacin de acciones para prevenir o mitigar los
impactos ambientales negativos por situaciones de emergencia.
9.1.1 Generalidades
b) Los mtodos de seguimiento, medicin, anlisis y evaluacin, segn sea aplicable, para
asegurar resultados vlidos;
c) Los criterios contra los cuales la organizacin evaluar su desempeo ambiental, mediante el
uso de indicadores apropiados;
La organizacin debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para evaluar
el cumplimiento de sus requisitos legales y otros requisitos.
La organizacin debe:
9.2.1 Generalidades
a) Cumple:
La organizacin debe:
La organizacin debe:
1. Las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al sistema de gestin ambiental;
2. Las necesidades y expectativas de las partes interesadas, incluidas los requisitos legales y
otros requisitos;
3. Sus aspectos ambientales significativos;
4. Los riesgos y oportunidades;
4. Resultados de la auditora;
e) Adecuacin de recursos
10. MEJORA
10.1 Generalidades
La organizacin debe determinar las oportunidades de mejora (vase 9.1, 9.2, 9.3) e
implementar las acciones necesarias para lograr los resultados previstos en su sistema de
gestin ambiental.
b) Evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin de
que no vuelva a ocurrir en ese mismo lugar o en otro diferente, mediante:
1. Revisin de la no conformidad;
Las acciones correctivas deben ser adecuadas a la importancia de los efectos de las no
conformidades encontradas, incluidos los impactos ambientales.
Introduccin
1. Alcance
2. Referencias Normativas
3. Trminos y definiciones
4. Requisitos del sistema de gestin S&SO
ANEXOS
Anexo B (informativo) Correspondencia entre OHSAS 18001, OHSAS 18002, y ILO-OSH: 2001
Lineamientos en Sistemas de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional
Bibliografa
LISTA DE TABLAS
Tabla A.1 Correspondencia entre OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2004 y ISO 9001:2008
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Tabla B.1 Correspondencia entre las clusulas de documentos OHSAS y las clusulas de los
Lineamientos ILO-OSH
PROLOGO
OHSAS 18001 ha sido desarrollado para ser compatible con las normas de sistema de gestin
ISO 9001:2008 (Calidad), e ISO 14001:2004 (Ambiental), de manera que se facilite la
integracin de Sistemas de Gestin de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud Ocupacional, si
ellos desean hacerlo.
Esta norma OHSAS ser revisada y enmendada cuando se considere apropiado. Las revisiones
sern conducidas cuando nuevas ediciones ISO 9001 o ISO 14001 sean publicadas, para
asegurar la continuidad de la compatibilidad.
Esta norma OHSAS se ha hecho de acuerdo con las normas dadas en las Directivas ISO/IEC,
parte 2.
Esta segunda edicin cancela y remplaza la primera edicin (OHSAS 18001:1999), que ha sido
tcnicamente revisada.
Los cambios principales con respecto a la previa edicin son los siguientes:
El trmino Riesgo tolerable ha sido remplazado por el trmino Riesgo aceptable (ver
3.1).
Sub-clusulas 4.3.3 y 4.3.4 han sido fusionadas, en lnea con ISO 14001:2004
Nuevos requisitos han sido introducidos para participacin y la consulta (ver 4.4.3.2).
Nuevos requisitos han sido introducidos para la investigacin de incidentes (ver 4.5.3.1).
Esta publicacin no da a entender que incluye todas las provisiones necesarias del contrato.
Los usuarios son responsables por su correcta aplicacin.
Las normas OHSAS que cubren la gestin S&SO estn hechas para proporcionar a las
organizaciones los elementos de un sistema de gestin S&SO efectivo que pueda ser integrada
con otros requisitos de gestin y ayudar a que las organizaciones alcancen los objetivos S&SO
y econmicos. Estas normas, al igual que otras normas internacionales, no estn hechas para
ser usados en la creacin de barreras de intercambio no tarifarias o para incrementar o cambiar
las obligaciones legales de una organizacin.
Esta norma OHSAS especifica requisitos para un sistema de gestin S&SO para permitir a una
organizacin desarrollar e implementar una poltica y objetivos que toman en cuenta requisitos
legales e informacin acerca de los riesgos S&SO. Est hecha para aplicarse a todos los tipos y
tamaos de organizaciones y para acomodar diversas condiciones geogrficas, culturales y
sociales. La base del acercamiento se muestra en la Figura 1. El xito del sistema depende del
compromiso de todos los niveles y funciones de la organizacin, y especialmente de los altos
mandos. Un sistema de este tipo permite que una organizacin desarrolle una poltica S&SO,
establecer objetivos y procesos para mejorar los compromisos con la poltica, tomar las
acciones necesarias para mejorar su desempeo y demostrar la conformidad del sistema a los
requisitos de esta norma OHSAS. El propsito principal de esta norma OHSAS es soportar y
promover las buenas prcticas S&SO, en balance con las necesidades socio-econmicas. Esto
debe ser notado que muchos de los requisitos pueden ser gestionados peridicamente o
revistados en cualquier momento.
Esta segunda edicin de esta norma OHSAS est enfocada en la clarificacin de la primera
edicin, y se ha tomado la debida consideracin de las versiones de ISO 9001, ISO 14001, ILO-
OSH, y otras normas de sistemas de gestin S&SO o publicaciones para mejorar la
compatibilidad de estas normas para beneficio de la comunidad usuaria.
Hay una distincin importante entre esta norma OHSAS, que describe los requisitos del sistema
de gestin S&SO de una organizacin y puede ser usado para la certificacin/ registro y/o
declaracin propia de un sistema de gestin S&SO de una organizacin, y una gua no
certificable hecha para proporcionar asistencia genrica a una organizacin para establecer,
implementar o mejorar un sistema de gestin S&SO. La gestin S&SO incluye un amplio rango
de aspectos, incluyendo los que tienen implicaciones estratgicas y competitivas. La
demostracin de la implementacin exitosa de esta norma OHSAS puede ser usada por una
organizacin para asegurar a las partes interesadas que el sistema de gestin S&SO es
apropiado.
Estas organizaciones que requieren mayor gua general en un amplio rango de los asuntos del
sistema de gestin S&SO estn referidos a OHSAS 18002. Cualquier referencia a otras normas
internacionales es por informacin solamente.
Esta norma est basada en la metodologa Planear- Hacer- Verificar - Actuar (PHVA).
Esta norma OHSAS contiene requisitos que pueden ser auditados objetivamente; sin embargo,
no establece requisitos absolutos para el desempeo S&SO mas all de los compromisos, en la
poltica S&SO, para cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la
organizacin suscriba, para prevenir lesiones y enfermedad y la mejora continua. Aun as, dos
organizaciones que llevan a cabo operaciones similares pero que tienen diferente desempeo
S&SO pueden cumplir los requisitos.
Esta norma S&SO no incluye requisitos especficos a otros sistemas de gestin, tales como los
de calidad, ambiental, seguridad o financiero, aunque sus elementos pueden ser alineados o
integrados con los de otros sistemas de gestin. Es posible para una organizacin adaptar su(s)
sistema(s) de gestin existente de manera que se pueda establecer un sistema de gestin
S&SO que cumpla los requisitos de esta norma OHSAS.
Se ha sealado que la aplicacin de varios elementos del sistema de gestin pueden diferir
dependiendo de lo que se propone la organizacin y de las partes interesadas involucrados.
Todos los requisitos en esta norma OHSAS estn hechos para ser incorporados al sistema de
gestin OHSAS. La extensin de la aplicacin depender de tales factores as como la poltica
S&SO de la organizacin, la naturaleza de sus actividades y los riesgos y complejidad de sus
operaciones.
Esta norma OHSAS est hecha para dirigir la seguridad y salud ocupacional, y no para dirigir
otras reas de la salud y la seguridad como programas de bienestar/buena salud de sus
empleados, productos de seguridad, dao a la propiedad o impactos ambientales.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
OHSAS 18002, Occupational Health and Safety Management Systems Guidelines for the
implementation of OHSAS 18001
3. TRMINOS Y DEFINICIONES
El riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser tolerado por la organizacin teniendo
en consideracin sus obligaciones legales y su propia poltica S&SO (3.16)
3.2 Auditoria
NOTA 2 Para mayor direccin sobre evidencia de auditoria y criterio de auditoria, ver ISO
19011.
El proceso recurrente para mejorar el sistema de gestin S&SO (3.13) de manera que se
alcancen progresos en todo el desempeo S&SO (3.15) consistente con la poltica S&SO de la
organizacin (3.16)
NOTA 2 La accin correctiva es tomada para prevenir la recurrencia mientras que la accin
preventiva (3.18) es tomada para prevenir la ocurrencia.
3.5 Documento
NOTA El medio puede ser de papel, magntico, disco de computador electrnico u ptico,
fotografa o muestra patrn, o una combinacin de stos.
3.6 Peligro
Fuente, situacin, o acto con un potencial de dao en trminos de lesin o enfermedad (3.8), o
una combinacin de stas.
3.7 Identificacin de peligro
El proceso para reconocer que existe peligro (3.6) y define sus caractersticas
3.8 Enfermedad
Condicin fsica o mental adversa e identificable que suceden y/o se empeoran por alguna
actividad de trabajo y/o una situacin relacionada con el trabajo
3.9 Incidente
NOTA 1 Un accidente es un incidente que ha dado lugar a una lesin, enfermedad o fatalidad.
NOTA 2 Un incidente donde no ha ocurrido lesin, enfermedad o fatalidad puede ser tambin
referido como un casi-accidente, lnea de fuego, observacin o condicin insegura.
Persona o grupo, dentro o fuera del sitio de trabajo (3.23) preocupado por o por el
desempeo S&SO (3.15) de una organizacin (3.17)
3.11 No conformidad
No cumplimiento de un requisito
Condiciones y factores que afectan, o podran afectar, la salud y seguridad de los empleados u
otros trabajadores (incluyendo trabajadores temporales y personal contratista), visitantes, o
cualquier otra persona en el rea de trabajo (3.23) afectado.
NOTA Las organizaciones pueden ser sujetas a requisitos legales para la salud y seguridad de
las personas ms all del sitio inmediato de trabajo, o quienes son expuestos a las actividades
del sitio de trabajo.
Parte del sistema de gestin de una organizacin (3.17) usada para desarrollar e implementar
su poltica S&SO (3.16) y gestionar sus riesgos S&SO (3.21)
Propsitos S&SO, en trminos de desempeo S&SO (3.15), que una organizacin (3.17)
establece para alcanzar
NOTA 2 4.3.3 requiere que los objetivos S&SO sean consistentes con la poltica S&SO (3.16).
Resultados medibles de la gestin de una organizacin (3.17) de sus riesgos S&SO (3.21)
NOTA 1 La medicin del desempeo S&SO incluye medir la eficacia de los controles de la
organizacin.
NOTA 2 En el contexto de los Sistemas de Gestin S&SO (3.13), los resultados pueden ser
medidos tambin contra la poltica S&SO (3.16) y objetivos S&SO (3.14) de la organizacin
(3.14), y otros requisitos de desempeo S&SO.
Todas las intenciones y direccin de una organizacin (3.17) relacionadas con su desempeo
S&SO (3.15) como se ha expresado formalmente por la alta gerencia
NOTA 1 La poltica S&SO proporciona un marco de trabajo para la accin y para establecer los
objetivos S&SO (3.14)
3.17 Organizacin
NOTA Para una organizacin con ms de una unidad operativa, una sola unidad operativa
puede ser definida como una organizacin. [ISO 14001:2004, 3.16]
Accin para eliminar la causa de una no conformidad (3.11) potencial u otras situaciones
potenciales no deseables
NOTA 2 Se toma accin preventiva para prevenir la ocurrencia ya que la accin correctiva (3.4)
se toma para prevenir la recurrencia.
3.20 Registro
Documento (3.5) que presenta los resultados alcanzados o que proporciona evidencia de las
actividades realizadas.
3.21 Riesgo
Proceso de evaluar el riesgo(s) (3.21) que se presenta durante algn peligro(s), tomando en
cuenta la adecuacin de cualquier control existente, y decidiendo si el riesgo(s) es o no
aceptable
Cualquier locacin fsica en la que las actividades relacionadas con el trabajo son realizadas
bajo el control de la organizacin
La alta gerencia debe definir y autorizar la poltica S&SO de la organizacin y asegurar que
dentro del alcance definido del sistema de gestin S&SO, sta:
f) Es comunicada a todas las personas que trabajan bajo el control de la organizacin, con
la intencin de que sean conscientes de sus obligaciones individuales de S&SO.
4.3 PLANIFICACIN
b) Actividades para todas las personas que tienen acceso al sitio de trabajo (incluyendo
contratistas y visitantes).
d) Peligros identificados que se originan fuera del sitio de trabajo capaces de afectar
adversamente la salud y seguridad de las personas bajo control de la organizacin
dentro del sitio de trabajo.
e) Peligros creados en la vecindad del sitio de trabajo por actividades relacionadas con el
trabajo bajo el control de la organizacin.
NOTA 1 Puede ser ms apropiado para ciertos peligros ser evaluados como un aspecto
ambiental.
Para la gestin del cambio, la organizacin debe identificar los peligros S&SO y los riesgos
S&SO asociados con cambios en la organizacin, el sistema de gestin S&SO, o sus
actividades, antes de la introduccin de estos cambios.
La organizacin debe asegurar que los resultados de estas valoraciones estn considerados
cuando se determinan los controles.
a) Eliminacin.
b) Sustitucin.
c) Controles de ingeniera.
La organizacin debe asegurar que los riesgos S&SO y controles determinados se toman en
cuenta cuando se establece, implementa y mantiene un sistema de gestin S&SO.
NOTA 2 Para una gua ms completa sobre identificacin de peligro, evaluacin de riesgo y
determinacin de controles, ver OHSAS 18002.
La organizacin debe asegurar que estos requisitos legales y otros requisitos aplicables que la
organizacin suscribe son tomados en cuenta para establecer, implementar y mantener su
sistema de gestin S&SO.
La organizacin debe mantener esta informacin actualizada.
Los objetivos deben ser medibles, siempre que sea factible y consistentes con la poltica S&SO,
incluyendo los compromisos para la prevencin de lesin y enfermedad, el cumplimiento con los
requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organizacin suscribe, y con la mejora
continua.
Cuando se establece y revisan los objetivos, una organizacin debe tomar en cuenta los
requisitos legales y otros que la organizacin suscribe, y sus riesgos S&SO. Adems, debe
considerar sus opciones tecnolgicas, sus requisitos financieros, operacionales y comerciales,
as como las opiniones de las partes interesadas pertinentes.
La alta gerencia debe asumir la responsabilidad por S&SO y el sistema de gestin S&SO.
d) Asegurar que se entregan reportes del desempeo del sistema de gestin S&SO
son presentados a la alta gerencia para revisin y uso como base del mejoramiento
en el sistema de gestin S&SO.
NOTA 2 El designado por la alta gerencia (por ejemplo: en una organizacin grande,
un miembro de la Junta o del Comit Ejecutivo) puede delegar algunas de las tareas a
un representante subordinado de la administracin, pero conservar la responsabilidad
de rendir cuentas.
La identidad de la persona asignada por la alta gerencia se debe informar y estar disponible a
todas las personas que trabajan bajo el control de la organizacin.
La organizacin debe asegurar que las personas en el rea de trabajo tomen responsabilidad
sobre aspectos S&SO que controlan, incluyendo cumplimiento a los requisitos S&SO aplicables
de la organizacin.
La organizacin debe asegurar que cualquier persona bajo su control que realice tareas que
pueda impactar el S&SO, sea competente con base en su educacin, formacin o experiencia,
y debe mantener los registros asociados.
La organizacin debe identificar las necesidades de formacin asociadas con sus riesgos S&SO
y su sistema de gestin S&SO. Debe proporcionar formacin o tomar otra accin para satisfacer
estas necesidades, evaluar la eficacia de la formacin o de la accin tomada, y mantener los
registros asociados.
b) Riesgo.
Con respecto a los peligros S&SO y sistema de gestin S&SO, la organizacin debe establecer,
implementar y mantener un procedimiento(s) para:
La investigacin de incidentes.
Los trabajadores deben ser informados sobre los mecanismos de participacin, incluyendo
quien(es) es su representante(s) en asuntos S&SO.
La organizacin debe asegurar que las partes interesadas externas sean consultadas sobre
asuntos de S&SO cuando sea pertinente.
4.4.4 DOCUMENTACIN
Los documentos requeridos por el sistema de gestin S&SO y por esta norma OHSAS deben
ser controlados. Los registros son un tipo especial de documento y deben ser controlados de
acuerdo con los requisitos dados en 4.5.4.
f) Asegurar que los documentos de origen externo determinados por el sistema de gestin
S&SO sean identificados y su distribucin controlada; y
La organizacin debe determinar las operaciones y actividades que estn asociadas con el (los)
peligro(s) identificado(s), en donde la implementacin de controles es necesaria para manejar el
riesgo(s) S&SO. Esto debe incluir la gestin del cambio (ver 4.3.1).
4.5 VERIFICACIN
4.5.2.1 Consistente con su compromiso de cumplimiento legal (ver 4.2c), la organizacin debe
establecer, implementar y mantener un procedimiento(s) para evaluar peridicamente el
cumplimiento con los requisitos legales aplicables (ver 4.3.2).
La organizacin debe mantener registro de los resultados de las evaluaciones peridicas.
NOTA La frecuencia de la evaluacin peridica puede variar para los diferentes requisitos
legales.
4.5.2.2 La organizacin debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscribe (ver
4.3.2). La organizacin puede combinar esta evaluacin con la evaluacin de conformidad legal
referida en 4.5.2.1 o establecer un procedimiento(s) separado.
La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas.
NOTA La frecuencia de la evaluacin peridica puede variar para los diferentes requisitos que
la organizacin suscriba.
a) Determinar las deficiencias S&SO que no son evidentes, y otros factores que podran
causar o contribuir en la ocurrencia de incidentes.
Cualquier accin correctiva o preventiva tomada para eliminar las causas de no conformidad(es)
actual o potencial debe ser apropiada a la magnitud de los problemas y estar en proporcin con
el riesgo(s) S&SO encontrados.
La organizacin debe asegurar que cualquier cambio necesario que se genere de la accin
correctiva y preventiva sea hecho en la documentacin del sistema de gestin S&SO.
La organizacin debe asegurar que las auditoras internas del sistema de gestin S&SO se
realicen a intervalos planificados para:
1. Cumple las disposiciones planificadas para la gestin S&SO, incluyendo los requisitos
de esta norma OHSAS; y
La salidas de las revisiones por la direccin deben ser consistentes con el compromiso de la
organizacin al mejoramiento continuo y deben incluir cualquier decisin y accin relacionada
con el posible cambio de:
a) Desempeo S&SO.
c) Recursos; y
Las salidas pertinentes de la revisin por la alta gerencia deben estar disponibles para
comunicacin y consulta (ver 4.4.3)
ANEXO A (INFORMATIVO)
4.3.2 Requisitos legales y otros 4.3.2 Requisitos legales y 5.2 Enfoque al cliente
otros requisitos 7.2.1 Determinacin de los requisitos
relacionados con el producto
4.3.3 Objetivos y programa (s) 4.3.3 Objetivos, metas y 5.4.1 Objetivos de la calidad
programas 5.4.2 Planificacin del sistema de gestin
de la calidad
8.5.1 Mejora Continua
4.4 Implementacin y 4.4 Implementacin y 7 Realizacin del producto (slo ttulo)
operacin (slo ttulo) operacin (slo ttulo)
4.4.1 Recursos, funciones, 4.4.1 Recursos, funciones, 5.1 Compromiso de la direccin
responsabilidad, rendicin responsabilidad, 5.5.1 Responsabilidad y autoridad
de cuentas y autoridad responsabilidad y 5.5.1 Representantes de la direccin
autoridad 6.1 Provisin de recursos
6.3 Infraestructura
TABLA A.1
B.1 Introduccin
Este anexo identifica las diferencias claves entre los Lineamientos de la Organizacin
Internacional de Trabajo ILO-OSH y los documentos OHSAS, y proporciona una evaluacin
comparativa de sus diferentes requisitos.
Una tabla de correspondencia entre las clusulas individuales de documentos OHSAS y de los
lineamientos ILO-OSH de da en B.4.
B.2 Generalidades
OHSAS 18001 especifica requisitos para sistemas de gestin S&SO, posibilita las
organizaciones para controlar riesgos y mejorar su desempeo S&SO. OHSAS 18002 da la
gua en la implementacin de OHSAS 18001. Los documentos OHSAS son comparables con la
Seccin 3 de los Lineamientos ILO-OSH Los sistemas de gestin en seguridad y salud
ocupacional en la organizacin.
B.3.1 Objeto
Los modelos que muestran los elementos principales de un sistema de gestin S&SO son
directamente equivalentes entre los Lineamientos ILO-OSH y los documentos OHSAS.
Las normas OHSAS dirigen la procuracin mediante sus requisitos de evaluacin de riesgo,
identificaciones de los requisitos legales y establecimiento de controles operacionales.
Los lineamientos ILO-OSH definen los pasos a tomar para asegurar que los requisitos de
seguridad y salud de la organizacin son aplicados a los contratistas (tambin proporcionan un
resumen de las acciones necesarias para asegurar que es as). Esto es implcito en OHSAS.
Los lineamientos ILO-OSH no requieren acciones correctivas o preventivas para ser revisadas a
travs del proceso de evaluacin de riesgo previo a la implementacin, como lo son en OHSAS
18001, 4.5.3.2.
Esta es una sub clusula separada en los lineamientos ILO-OSH. Detalla los arreglos que
deben tomarse en cuenta para alcanzar el mejoramiento continuo. Arreglos similares son
detallados a lo largo de los documentos OHSAS, que consecuentemente no tienen una clusula
correspondiente.
B.4 CORRESPONDENCIA ENTRE LAS CLAUSULAS DE LOS DOCUMENTOS OHSAS Y
LAS CLAUSULAS DE LOS LINEAMIENTOS ILO-OSH
Tabla B.1 Correspondencia entre clusulas de los documentos OHSAS y las clusulas de
los Lineamientos ILO-OSH
Tabla B.1 Correspondencia entre las clusulas de los documentos OHSAS y las clusulas
de los Lineamientos ILO-OSH (continuacin)
Bibliografa
[3] ISO 14001:2004, Sistemas de Gestin Ambiental Requisitos con gua para su uso
[4] ISO 19001:2011, Lineamientos para auditoria de Sistemas de Gestin de Calidad y/o
Ambiental