Premio Nacional a la

Calidad 2016
Sustentacin final a la postulacin

Agosto 2016
1 Por qu Postulamos al PNC

2 Quines Somos

3 Logros de Gestin

4 Responsabilidad Social
 Por qu postulamos al PNC?

Buscamos ser evaluados en base a los lineamientos del modelo del PNC para
elevar nuestro nivel de gestin a uno de clase mundial.

Lograr el reconocimiento al esfuerzo y compromiso de cada uno de nuestros

colaboradores y de la empresa misma.

Marcar un hito en la formalizacin de las pequeas empresas en nuestro pas,

convirtindonos en un ejemplo a seguir.

Lograr el premio a la Calidad como la 1ra pequea empresa en nuestro rubro.

 Quines somos?

Somos un empresa peruana con 32 aos de trayectoria en el mercado

nacional, brindando empleo a ms de 1,500 personas en los ltimos 3
aos.

Lderes en alquiler de equipos de tendido, maquinarias, vehculos y

herramientas. Representantes exclusivos de la marca TESMEC (Italia).

Somos reconocidos por nuestros clientes como especialistas en la

construccin de proyectos de infraestructura elctrica.

Brindamos servicios con altos estndares de seguridad, calidad y medio

ambiente.

Desarrollamos nuestras actividades en armona con las comunidades

ubicadas en las zonas de influencia.
 Quines somos?
..con dos enfoques de negocio en el
sector de electricidad

COPEMI

Proyectos Rental
 Quines somos?
Proyectos
Ingeniera, Suministros, Obras
Civiles y Montaje de Lneas de
Transmisin y Subestaciones

> 3,000 km de LLTT

en 21 Departamentos del
Per.
 Quines somos?

Rental
Cobertura Nacional e
Internacional
Alquiler de:
- Equipos y
herramientas
- Vehculos
- Maquinaria de
construccin
 Quines somos?

Ventas - 2015
24.3 MM PEN
32%
EBITDA - 2015
10 .2 MM PEN
68%
Activos Totales
13.1 MM PEN

Personal - 2015
728
Proyectos Rental
 Logros de Gestin

Hitos del Desarrollo Empresarial

2012
 Logros de Gestin

Hitos del Desarrollo Empresarial

2013 2014
 Logros de Gestin

Hitos del Desarrollo Empresarial

2015
Participacin Lnea de Transmisin ms Importante del Per
LT 500 kV Mantaro Montalvo y SSEE (920 Km)

Alianzas Estratgicas
 Logros de Gestin

Hitos del Desarrollo Empresarial

2016
Ampliacin Alcance Certificaciones
Adjudicacin 1er Proyecto en Sector
ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, Minero
OHSAS 18001:2007

Adjudicacin Proyectos EPC

(Ingeniera Procura Construccin)
 Logros de Gestin
Planeacin Estratgica Generar

FINANCIERA
valor
Optimizar el
Incrementar Asegurar el costo
facturacin cobro Evitar
penalidades

Mantener

CLIENTES
fidelizacin
de clientes Mejorar
Incrementar
satisfaccin

Mapa clientes clave

de clientes

Estratgico Asegurar

INTERNA
abastecimiento
Mantener Optimizar
certificaciones procesos

APRENDIZAJE
Invertir en Asegurar Fortalecer Premiar
potencial del idoneidad del liderazgo y iniciativas
personal personal cultura org. colaboradores

Plan FICHA DE INDICADOR

OBJETIVO ESTRATGICO:

Estratgico Mejorar el clima laboral

NOMBRE DEL INDICADOR: CDIGO DEL INDICADOR:

IN-003
ndice de implementacin de planes de accin para mejorar clima laboral
FECHA LTIMO REPORTE
FORMA DE CLCULO
30-Jun

Indicadores Planes de accin implementados

----------------------------------------------------------
Total mejoras identificadas
FRECUENCIA DE MEDICIN:

trimestral

UNIDAD DE MEDIDA:

PORCENTAJE

META :

80%

BSC REA RESPONSABLE DEL CUMPLIMIENTO

NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL INDICADOR

NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL REGISTRO

RENTAL

MATEO LOPEZ

MIGUEL RUIZ

Planificacin de seguimiento de indicadores por reunin

Tablero Principal
A revisar en reunin mensual del Comit de Indicadores?
rea Perspectiva Indicador Frecuencia
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

TODAS FINANCIERA Ejecucin Pres upues tal del Ga s to opera tivo Mens ua l S S S S S S S S S S S S

PROYECTOS FINANCIERA ndice de cumplimiento del cos to de los proyectos Mens ua l S S S S S S S S S S S S

ndice de frecuencia de a ccidentes inha bilitadores y

PROYECTOS FINANCIERA Mens ua l S S S S S S S S S S S S

Plan
fa tales
% fa ctura do por ventas rela ciona da s a proyectos de
PROYECTOS FINANCIERA Mens ua l S S S S S S S S S S S S
cons truccin

% fa ctura do por a lquiler, ventas de equipos /herra mientas y

RENTAL FINANCIERA Mens ua l S S S S S S S S S S S S
ma ntenimiento

Seguimiento
CONTABILIDAD FINANCIERA Entrega oportuna de EEFF ( Da til de ca da mes ) Mens ua l S S S S S S S S S S S S

N de da s promedio de retra s o en el cobro a clientes que

TESORERA FINANCIERA ha ya n fa ctura do a l a o m s de S/. 40 miles de a cuerdo a Trimes tra l No No S No No S No No S No No S
condiciones comercia les
RENTAL DEL CLIENTE % de fa ctura cin de clientes frecuentes Trimes tra l No No S No No S No No S No No S

ndice de implementacin de pla nes de a ccin pa ra

RRHH APRENDIZAJE Trimes tra l No No S No No S No No S No No S
mejora r clima la bora l
Ela bora r reportes a utoma tiza dos des de el s is tema que
RENTAL INTERNA permitan medir la ges tin de Rental por cliente, equipo, Semes tra l No No No No No S No No No No No S
fa ctura cin, ma rgen, tempora lida d, etc
CALIDAD INTERNA Ela bora r y/o a ctua liza r procedimientos opera tivos (obra ) Semes tra l No No No No No S No No No No No S
Ca ntida d de proyectos de cons truccin nuevos
PROYECTOS DEL CLIENTE Anua l No No No No No No No No No No No S
(a djudica dos )
% pa rticipa cin promedio por cliente en la cons truccin de
PROYECTOS DEL CLIENTE Anua l No No No No No No No No No No No S
LT o SE en el s ector elctrico na ciona l
% pa rticipa cin promedio por cliente en a lquiler de
RENTAL DEL CLIENTE Anua l No No No No No No No No No No No S
equipos de tendido y herra mientas
RENTAL DEL CLIENTE Total queja s recibida s Anua l No No No No No No No No No No No S
 Logros de Gestin
Gestin de Personas
Evaluacin de Desempeo y Gestin por
Competencias

Versin N / Fecha de Emisin

RESULTADO INDIVIDUAL DE EVALUACION DE 1 / 15.12.15
DESEMPEO POR COMPETENCIAS Elaboracin: Aprobacin:
RED GG

Nombre del evaluado Miguel Choque

Cargo en el que es evaluado Contador General
rea Contabilidad
Tiempo en el cargo 2 aos

Tiempo en la organizacin 2 aos

Cargo anterior Ninguno

Tiempo en el cargo anterior Ninguno

Competencia Resultado evaluadores Autoevaluacin Perfil

Orientacion a Resultados 4 4 4
Trabajo en equipo 4 3 4
Compromiso 4 4 4
Proactividad 4 3 4

Liderazgo 3 3 3
Habilidad Analtica 4 4 4
Trabajo bajo Presin 4 4 3
Organizacin y Planificacin 4 3 4
 Logros de Gestin
Gestin de Personas

Capacitaciones y talleres de entrenamiento

Tesmec 13 - Italia Capacitaciones y Charlas en
Obras y Sede Central

Tesmec 15 - Per
 Logros de Gestin
Gestin de Personas

Crecimiento profesional.

Diciembre 2015
Sr. Juan Saavedra Carranza Proyecto MAMO
Operario

Agosto 2015 Junio 2016

Proyecto Chaglla Proyecto MAMO
Ayudante de Topografa Capataz de Obras Civiles
 Logros de Gestin
Gestin de Personas y Liderazgo
Premiaciones y Reconocimientos de
Nuestros Colaboradores.
Sede Central - Lima

Proyectos
 Logros de Gestin
Gestin de Personas

Motivacin y Mejora del Clima Laboral

2014 Cumpleaos y Das Festivos

2015
 Logros de Gestin
Proyectos de Mejora y Lecciones
Aprendidas
 Logros de Gestin

Satisfaccin del Cliente

Satisfaccin del Cliente Motivos por los cuales los clientes
100.00% prefieren los servicios de COPEMI
89.90% 89.33% 89.33% 90.00% 90.00%
90.00%
80.00%
80.00%
70.00%
70.00%

60.00%
60.00%

50.00% 50.00%

40.00% 40.00%

30.00% 30.00%

20.00% 20.00%

10.00% 10.00%

0.00% 0.00%
2012 2013 2014 2015 Precio Calidad Forma de Pago Disponibilidad de
Cantidades
Requeridas
 Responsabilidad Social

Apoyo con Maquinarias para Obras Oferta laboral y Formacin a

Comunitarias Pobladores de la Zona

Habilitacin y Mantenimiento de Vas Colaboracin con Entidades pblicas

 Responsabilidad Social
Convenios con Instituciones
 Compromisos de la Alta Direccin

Continuar con la profesionalizacin de la empresa fortaleciendo la

gestin en base al modelo del Premio Nacional a la Calidad.

Continuar invirtiendo en el potencial humano: capacitacin,

evaluaciones, desarrollo de carrera etc.

Continuar con el proceso de mejora continua.

Mantener los canales de comunicacin internos y externos.

Seguir fomentando el cumplimiento a nuestro Cdigo de tica en todas

nuestras operaciones.

Ser reconocidos como empresa modelo a seguir en nuestro pas.