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UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SANTO DOMINGO

UASD - CENTRO PUERTO PLATA

Nombre :
Indiana neislany Mercado Capelln

Matricula:
100054259

Profesor:
Carlos Acosta

Materia :
Mercadotecnia internacional

Tema:
Exportacin de productos SOSUA (quesos) hacia la Repblica de
Chile

Fecha:
05 de Diciembre del 2016

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ndice

1. Resumen ejecutivo.......1
2. Anlisis situacional..3
2.1. Nicho de mercado...3
2.2. Industria..3
3. Competencia4
4. Anlisis FODA4
5. Objetivos.5
5.1. Objetivos mercadolgicos.5
5.2. Objetivos financieros5
6. Requisitos para exportar hacia chile...6
6.1. Posicin arancelaria...6
6.2. Pasos a seguir en el SENASA y aduanas...7
7. Plan de marketing....8
7.1. Producto.8
7.2. Precio.9
7.3. Plaza......9
7.4. Publicidad y promocin..10
8. Presupuesto del plan de marketing...12
9. Evaluacin y monitoreo....12
10. Cultura de negociacin....13
10.1 estrategia de negociacin..........13
10.2 normas de protocolo..13

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1. Resumen ejecutivo
ORIGEN DE LOS PRODUCTOS SOSUA
El CILCA o Cooperativa Lechera Industrial C. por A., era un centro de procesamiento de
lcteos que surgi de una cooperativa lechera establecida por los colonos judos en 1941
para vender el queso y la mantequilla. Para 1941, la ganadera haba demostrado ser la
mejor alternativa a la crianza de los cultivos, que no crecian bien. Con el tiempo, la cra de
ganado de las poblaciones locales e importados, hizo que se incrementara la produccin de
leche. Con el respaldo financiero de DORSA y la donacin de 70 vacas y tierras de cultivo
de Trujillo a los colonos, el CILCA eventualmente se convirti en la fuente ms importante
de ingresos para los colonos judos de Sosa.
Los agricultores ordean sus vacas y luego entregaban la leche para ser procesada por el
CILCA dos veces al da, una por la maana y una vez en la tarde. Cuando los primeros
colonos recurrieron a la ganadera, traan la leche a caballo y en carros tirados por mulas a
Bombita, donde se encontraba originalmente la CILCA. Ms tarde, CILCA recoga la leche
directamente de las granjas. La leche se procesaba y se venda como la mantequilla, leche,
y diversos tipos de queso. En un principio, se utilizaron los frigorficos domsticos para
mantener la mantequilla, se utilizaron cmaras refrigeradas luego ms grandes, y,
finalmente, con el respaldo financiero de DORSA, se adquiri un sistema de refrigeracin
comercial. Los productos se vendieron por un muchos aos en un pequeo stand en frente
del Colmado.
El CILCA de la dcada de 1950 hasta la dcada de 1980 se encuentra en El Batey frente a
lo que se conoce hoy como Mora Beach. Consista en un gran edificio de una planta con
varios tanques de almacenamiento de gran tamao, de la que la leche era entregada a la
maquinaria que extrae la grasa de la leche para la produccin de mantequilla y otros
subproductos. En el interior del edificio, en cmaras de fro, el queso se colocaba a
aejarse. La fbrica CILCA, que fue dirigida por Walter Biller durante muchos aos, se
expandi en los ltimos aos a medida que ms equipos eran contratado para satisfacer las
necesidades de aumento de la demanda y la modernizacin. A finales de 1950, un experto
en la produccin de queso de los Estados Unidos, el Sr. Howard Gordon, fue contratado por
DORSA para ayudar a desarrollar una mayor variedad de quesos. Algunos de los quesos
que finalmente se producira, , incluido Holandes, daneses, Popular, Victoria, Cheddar y
otros.
Muchos de los colonos se convirtieron en ganaderos y se les permiti comprar acciones de
la CILCA. Cada miembro tena un voto en las reuniones de la cooperativa. A principios de
la dcada de 1950, los productos lcteos de la Cilca se vendieron en todo el pas. Mientras
tanto, el xito del modelo CILCA promovi otra cooperativa similar por parte de los
colonos, la Ganadera, que produjeron productos crnicos en un lugar separado. Aunque la
produccin de carne y productos lcteos fueron alojados en instalaciones separadas, a
finales de 1960 el CILCA y la Ganadera se combinaron bajo La Corporacin C. por A., y
por la dcada de 1970 sus productos se comercializan bajo la exclusiva etiqueta Productos
Sosa. A mediados de la dcada de 2000, Productos Sosa, que fue por ahora propiedad de

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los colonos de segunda generacin, fue vendido. La produccin de leche contina las
operaciones en una nueva ubicacin en Sosa

La empresa en la que se basa este Plan de Marketing Internacional es la empresa SIGMA


DOMINICANA con la marca SOSUA especficamente el queso es una marca con ms de
70 aos en el mercado dominicano, la cual es una empresa productora, industrializadora y
comercializadora de todo lo que fabrica, especficamente trabajaremos con los quesos
(madurados, frescos y procesados).
Lcteos sosa tiene campos con vacas lecheras. A su vez, compra a terceros para poder
fabricar productos lcteos. Ambas producciones (propia y de terceros) hacen la produccin
diaria.
Tambin, utilizan como tercero el transporte que traslada la leche a la planta de produccin,
que se encuentran cercano, pero no en el mismo sitio.

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2. Anlisis situacional
Actualmente la produccin de queso en chile es baja, ya que hace unos aos atrs el mayor
porcentaje de produccin de leche era para hacer leche en polvo, por esta razn los niveles
de produccin de queso bajo.
Durante los ltimos aos se ha tratado de impulsar la industria agroalimentaria, con el fin
de convertir a Chile en una potencia de este rubro hacia el ao 2010. Por otro lado, Chile se
ha convertido como plataforma de inversiones extranjeras para otros pases de
Latinoamrica y muchas empresas han comenzado a instalar sus sedes corporativas en
Santiago. Tambin tiene una importante presencia en inversiones en el sector servicios en
Latinoamrica.
2.1.Nicho de mercado
Se dirige al mercado domstico chileno ste grupo lo constituyen aquellas personas que
buscan un producto de calidad, el cual es un alimento nutritivo que aporta a la dieta diaria.
Adems hay que tomar en cuenta que el queso es un producto de primera necesidad ya que
este es un alimento que tiene protenas, minerales y calcio el cual ayuda al crecimiento de
los nios.
2.2 Industria del queso en chile
Para determinar las perspectivas de mercado de este Plan de Negocio, es necesario analizar
el mercado interno de chile, especialmente el comunal o provincial, donde existe una
demanda insatisfecha por productos de alta calidad y donde los costos de transporte y
transaccin son ms bajos. Sin embargo, tambin se requiere informacin de las tendencias
internacionales del mercado de los quesos, desde la perspectiva de los cambios que el
escenario global pueda significar para el mercado interno.
La industria chilena de los productos lcteos ha evolucionado rpidamente en los ltimos
aos producto de la modernizacin e innovacin exhaustiva, lo que ha permitido el
aumento de su capacidad productiva y la diversificacin de su portafolio de productos
lcteos.

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3. COMPETENCIA
Las principales industrias productoras de quesos (Coln, Soprole, Mulpulmo, Cuinco,
Quillayes, Chilolac) estn presentes en el mercado con sus marcas. A ellas se agregan unas
100 empresas, algunas de ellas de tamao equivalente o incluso mayor que las anteriores,
que estn en el mercado con su nombre o producen para terceros. En general, los quesos
provenientes de queseras ms pequeas se venden en los llamados "mercados centrales" y
locales de menor tamao, pero tambin tienen presencia en algunos supermercados,
principalmente regionales.
En el mercado nacional chileno estn presentes productos con marcas de industrias
chilenas, pero elaborados en el extranjero. Entre ellos pueden citarse la leche UHT
Parmalat producida en la Argentina por Milkaut, y algunos lcteos con marca Lech, tales
como leche UHT de Conaprole (Uruguay) y margarina proveniente de Brasil.

4. Anlisis FODA
Aprovechando este anlisis al mximo se trabajara en base a atacar las debilidades y
amenazas existentes en el entorno, con vista a alcanzar los objetivos de la marca.
1) Fortalezas
El precio para el lanzamiento del producto al mercado chileno es inferior al resto de
los productos similares.
La trayectoria, con ms de 70 aos que avalan la confianza y credibilidad de
productos sosa.
Identificacin de la marca con servicios de calidad. Los clientes valoran la calidad,
antes que el precio que deban pagar por los mismos.
Innovacin constante en cuanto a la adquisicin de equipamiento tecnolgico, que
permite satisfacer la demanda.

2) Oportunidades
El momento de crecimiento econmico que atraviesa el pas, que favorece la
estabilidad de la empresa, permitiendo realizar inversiones (por ejemplo, compra de
almacn, maquinarias de refrigeracin).
Incursin en el mercado de chile.
incursionar la comercializacin y distribucin a nivel del pas, por penetrar en el
mercado del consumo domstico.
Mercado muy amplio para ingresar.
al tener un menor precio y mejor calidad, atraer a mayor cantidad de clientes.

3) Debilidades
La publicidad de la marca carece de anuncios radiales y televisivos, la web esta
incompleta.
poco consumo de quesos por la por su poca comercializacin.

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como es una nueva penetracin al mercado chileno no ha logrado darse a
conocer en el mercado.

4) Amenazas
La publicidad de la marca carece de anuncios radiales y televisivos, a la web
est incompleta.
poco consumo de quesos por la por su poca comercializacin.
como es una nueva penetracin al mercado chileno no ha logrado darse a
conocer en el mercado.

5. OBJETIVOS

5.1. Objetivos mercadolgicos


1. Ventas
Incrementar las ventas en miles de dlares o en unidades fsicas de queso en
chile.

2. Posicionamiento
Mantener el crecimiento del producto.
Incrementar el nivel de notoriedad de la marca.
Puesta en marcha de un servicio de atencin al cliente.

3. Rentabilidad
Mantener el crecimiento del producto estrella.
Incrementar el nivel de notoriedad de la marca.
Puesta en marcha de un servicio de atencin al cliente.

5.2. Objetivos financieros


Aumentar las utilidades.
Aumentar el crecimiento de la marca en el tiempo especificado.
Alcanzar el volumen de las ventas establecidas por periodos.
Expandir los puntos de distribucin a un 10 porciento.
Conseguir un precio medio de 1,200.00 pesos chilenos.

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6. REQUISITOS PARA EXPORTAR HACIA CHILE
1. Inscripcin como Comerciante
2. Obtencin de Clave nica de identificacin tributaria (CUIT) en caso de empresas
3. Habilitacin SENASA del Establecimiento para exportar
a) Habilitacin para Trfico Federal
b) Habilitacin para Trfico Internacional
4. Inscripcin en el Registro de Importadores y Exportadores ante la Aduana
5. Envases y equipamiento en contacto con alimentos
6. Obtencin de Cdigos de Barras
7. Inscripcin como exportador en el SENASA
8. Registro Nacional de establecimiento (RNE)
9. Registro Nacional de Producto Alimenticio (RNPA)
a) Autoridad de Salud Jurisdiccional (otorga trnsito federal, importacin y exportacin
para el producto registrado).
b) Instituto Nacional de Alimentos (INAL) Esta es una alternativa al punto (a) para el caso
en que los productos solo se exporten.
10. Solicitud de Certificado Sanitario segn el pas comprador
SENASA. Direccin Nacional de Fiscalizacin Agroalimentaria
Requisitos:
1. Solicitud de exportacin
2. Aviso de embarque Solicitan fiscalizacin de mercadera
11. Autorizacin de exportacin
12. Operatoria aduanera
6.1. POSICIN ARANCELARIA DE LOS LCTEOS
04.06, 0406.30 y 0406.40
-Pases con los cuales existen relaciones comerciales. Esto quiere decir que ya hay
experiencia y se conocen las exigencias zoosanitarias del pas de destino, como as tambin
ya existe un modelo de certificado sanitario aprobado.
- Pases con los cuales no existen relaciones comerciales. Esto puede deberse a que nunca
hubo transacciones comerciales con ese pas o no existe an un modelo de certificado
sanitario aprobado.

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El establecimiento interesado debe solicitar al SENASA su inclusin en la lista para
auditoria por parte de las autoridades sanitarias chilenas. Luego de la auditoria conjunta del
SAG-SENASA, se decide si la planta queda incluida como establecimiento lcteo aprobado
para exportar su mercadera a Chile. Esta habilitacin se otorga por lnea de produccin y
tiene una validez de 2 aos. Los costos de la auditoria corren por cuenta de la firma
interesada.
6.2. PASOS A SEGUIR EN EL SENASA Y EN LA ADUANA CHILENA
1. Solicitud de Exportacin
2. Verificacin de la mercadera en planta
3. La mercadera viaja junto con el Permiso de Embarque, para llegar a puerto o depsito
4. Emisin del Cumplido de Embarque
5. Emisin del Certificado Sanitario

7. PLAN DE MARKETING

7.1. PRODUCTO

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El producto que ofrece PRODUCTOS SOSUA al pblico es queso fresco elaborado con
ms alta calidad.
Las estrategias a aplicarse aqu sern las siguientes:
Presentar a PRODUCTOS SOSUA como una marca nueva que se introduce con un
producto ya existente en el mercado chileno, con un empaque duradero, cuya forma
particular y color de etiqueta tiene la finalidad de llamar la atencin a sus clientes.
Cumplir con todas las normas de calidad que se necesitan para la elaboracin del
producto.
Verificar que cada uno de nuestros productos tengan el peso justo. Utilizar los
insumos ms adecuados para la elaboracin del producto.
Cumplir con las normas de higiene que el establece el gobierno para la elaboracin
del queso.
Lograr el cumplimiento de todas las normas que regulan la elaboracin de producto
queso mediante un estricto control de calidad al momento de la elaboracin del
producto.
En las etiquetas debe contener toda la informacin necesaria para que el cliente
pueda observar (Fecha de elaboracin, vencimiento, registro sanitario, etc.).
Ampliar la lnea de productos como: Quesos de diferentes tipos (maduros,
mozzarella), yogures, mantequilla, refrescos.

Diseo del producto

caracterstica del empaque numero de empaques duracin costo

duraderos 300,000 por ao biodegradable us$ 0.03

colores llamativos us$750 por semana

etiqueta con toda la us$3,000 mensuales


informacin del producto

7.2. PRECIO

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El precio del producto queso fresco es bastante competitivo, frente a las diferentes marcas
de la competencia. Destacando caractersticas de calidad como diferencia de la competencia
que mantiene precios similares al de QUESO SOSUA.

Las estrategias a utilizar son las siguientes:


Mantener una participacin creciente en el mercado, mediante la oferta productos de
calidad a un precio ms bajo que la competencia.
Llegar a los consumidores a travs de un precio de venta de $1,200 pesos chilenos
cada queso, aludiendo que Queso SOSUA es un producto que proporciona y
garantiza beneficios para la salud.
Ofrecer descuentos especiales a los clientes de los locales comerciales para lograr
una distribucin masiva del producto.

PRECIO DE DESCUENTO POR COMPRA DE UNIDADES


PARA CLIENTES COMERCIALES

Nmero de unidades del producto % descuento costo de descuento por


quesos unidad
25 unidades 2% $1,176
de 26 a 30 unidades 3% $1,164
de 31 a 50 unidades 4% $1,152
de 51 a 70 unidades 5% $1,140
de 71 a 100 unidades 6% $1,128

7.3 PLAZA
La empresa PRODUCTOS SOSUA realiza sus ventas a sus clientes de forma indirecta, de una
forma indirecta ya que entrega su producto en tiendas, supermercados y almacenes para que sean
entregados al consumidor final.
Las estrategias de plaza son las siguientes:

Realizar alianzas estrategias con empresas cercanas a la empresa.


Incrementar vendedores que den a conocer el producto a los diferentes puntos de ventas
como: tiendas, panaderas.
Mejorar la calidad de servicio de despacho, traslado y entrega del producto a los diferentes
clientes.
Distribuir el producto de una manera indirecta

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PROCESO DE DISTRIBUCIN INDIRECTA

fabrica deposito de
tranporte al
mercancia
productos puerto de
ante aduana
sosua embarque
de RD

transporte al agente
embarque
comprador aduanal

comprador

7.4 PUBLICIDAD Y PROMOCIN

La promocin del portafolio de productos que se detallan en el apartado de Producto, se


realizar mediante:

Medios principales: Peridico local, Diario Financiero, El Mercurio, Estrategia,


La Cuarta, La Nacin, La Segunda, La Tercera, Las ltimas Noticias, La Hora,
Publimetro, Hoy x Hoy ; para promover eventos especiales como la promocin
del producto.
Revistas Especializadas: Revistas de la Cmara de Pequeos Comerciantes y
otras revistas distribuidas a miembros y empresas son ideales para mensajes
corporativos, de productos y para el lanzamiento de empresas.
Relaciones de Prensa: Distribucin de artculos informativos a los medios,
acompaados de fotos. Esta es una manera eficiente de promover los
lanzamientos de empresas y anunciar nuevos productos.
Revista Corporativa: Informacin generalizada de la empresa. Sirve como
herramienta para difundir la imagen de la empresa; su publicacin puede ser
CANAL INDIRECTO DE DISTRIBUCIN mensual o bimensual. Se incluirn
artculos sobre nuevas estrategias, nuevos servicios y eventos prximos.
Las estrategias de publicidad y promocin son las siguientes: Llevar muestras
del producto a lugares donde se encuentran los distribuidores para que se
entregue gratuito y limitado el producto a los clientes para que prueben el
producto, recrear una campaa publicitaria.

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Utilizar la marca PRODUCTOS SOSUA como uno de los patrocinadores en
eventos culturales, deportivos del pas y las regiones chilenas, de tal manera que
quienes participen en estos eventos promuevan el producto.
Ofrecer el cambio del producto generalmente cuando el mismo no haya sino
vendido dentro del plazo mximo de consumo, esta promocin es exclusiva para
locales comerciales.
Brindar gratuitamente artculos tiles con la marca o logo de la empresa a los
propietarios de los locales comerciales.
Crdito a los clientes que adquieran el producto en cantidades mayores a 60
unidades mensualmente.
Beneficios de descuentos por medio de un cupn que sirva como descuento del
1% para la prxima compra del producto.

LUGARES DONDE SE OFRECERAN LOS PRODUCTOS

cantidad de
Lugar da duracin producto costo
supermercado LA FAMA domingo cada 2 meses 100 $120,000
WALMART CHILE mircoles cada 3 meses 200 $240,000
supermercado TOTTUS domingo cada 2 meses 150 $180,000
supermercado UNICO sbado cada 4 meses 200 $240,000
supermercado LA
COLCHAGUINA lunes cada 2 meses 100 $120,000
supermercado
CENCOSUD viernes cada 3 meses 50 $60,000
supermercado
MONSERRAT jueves y sbados cada 4 meses 250 $300,000
distribuidora LA OFERTA lunes y viernes cada 3 meses 300 $360,000
supermercado
ROMANINI martes cada 2 meses 150 $180,000
supermercado SMU jueves cada 4 meses 50 $60,000
supermercado CUGAT domingo y mircoles cada 2 meses 250 $300,000
comercial castro martes cada 3 meses 150 $180,000

8. PRESUPUESTO DEL PLAN DE MARKETING PARA

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LA EMPRESA PRODUCTOS SOSUA

La puesta en marcha del plan de marketing que se plantea desarrollar para la


implementacin de industria lctea en la republica de chile, involucra incurrir en varios
gastos como:
GASTOS COSTO
Contratacin de la publicidad $2,000,000
Descuentos a los locales comerciales $6,000,000
Presentacin de la marca $500,000
Ofrecer muestras del producto $2,340,000
Disear artculos con el logo $1,600,000

GASTOS TOTALES: $12,440,000

9. EVALUACIN Y MONITOREO

Una vez definidos los objetivos y acciones del plan de marketing de PRODUCTOS
SOSUA, es el momento de explicar cmo se van a controlar aplicaremos el siguiente
esquema:

acciones
medicion
correctoras
que que esta porque que
queremo sucedien sucede? deberia
s to? mos
consegui hacer?
r?objetivos diagnostico
Se harn reuniones 2 veces al ao para evaluar y verificar el proyecto del producto, la
publicidad, las ventas etc., tambin revisar los volmenes y pedidos de los clientes, como es
la aceptacin del producto.

10. CULTURA DE NEGOCIOS


10.1. ESTRATEGIA DE NEGOCIACION

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A la hora de establecer un primer contacto es aconsejable utilizar un intermediario. Los
bancos, las consultoras y las asociaciones de empresarios facilitan el contacto con
empresas del pas.
La capacidad para relacionarse profesionalmente es muy importante. Establecer relaciones
personales que permitan iniciar negocios y resolver las dificultades que puedan surgir es
clave.
La toma de decisiones est muy jerarquizada. La primera visita debe realizarse al
mximo nivel directivo, aunque las negociaciones se realicen con ejecutivos de nivel
medio.
Hay que establecer las citas con dos semanas de anticipacin. Una vez en el pas
reconfirmar el da y la hora.
Las secretarias juegan un papel importante a la hora de establecer citas con los directivos.
Conviene mantener una actitud adecuada a la vez de cordial en las relaciones con ellas.
La puntualidad es una cualidad apreciada, si bien es un retraso de diez o quince minutos
se considera normal.
En la primera reunin no se suele entrar en detalles. Se trata de que las partes se conozcan
y de describir la actividad de las empresas respectivas.
Los chilenos son francos y toman las negociaciones seriamente. El ambiente de la
negociacin es ms formal que en otros pases de Amrica Latina. Ocasionalmente hacen
uso de un sentido del humor ingenioso.
En las presentaciones deben utilizarse argumentos subjetivos y mostrar entusiasmo, ms
que abrumar con muchos datos.
Se aconseja hacer hincapi en la presentacin de un buen servicio y el compromiso en los
plazos de entrega; para ellos es importante, debido a su posicin geogrfica tan lejana de
los principales mercados proveedores y a una orografa complicada.
Las negociaciones se realizan a ritmo lento. Tardan en modificar su posicin inicial.
Conviene tener claro hasta dnde se puede llegar.
Tienden a negociar punto por punto ms que a la bsqueda de un acuerdo global que
incluya todos los temas tratados.
Debe evitarse el uso de tcticas agresivas as como presionar para obtener acuerdos. La
amabilidad y el respeto por las decisiones de la otra parte son los comportamientos ms
valorados.
Cuando se est en una situacin de superioridad es muy positivo mostrar empata hacia la
otra parte. En general, mostrar inters por sus necesidades es una actitud muy valorada.
La tica forma parte del mundo de los negocios. La honestidad y la integridad son valores
apreciados. Es un error pensar que el uso de prcticas corruptas facilitan los negocios.

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10.2. NORMAS DE PROTOCOLO
La forma de saludo habitual es el apretn de manos, al principio y la final de la reunin. A
las mujeres, cuando ya se les conoce, se les puede dar un beso en la mejilla.
A diferencia de otros pases latinoamericanos no suelen utilizarse los ttulos profesionales.
Los tratamientos de Seor / Seora y Don / Doa son los ms adecuados.
Hay que tener presente que algunas palabras y expresiones tienen significado diferente al
espaol que se habla en Espaa. Por ejemplo, Pollera es falda, mientras que polla es un
tipo de lotera muy popular. Hay que evitar la expresin y pico cuando se habla de
cantidades, ya que pico se refiere al rgano sexual masculino. La expresin al tiro
significa ahora mismo.
Como en otros pases hispanohablantes debe evitarse el uso del verbo coger que tiene
el significado de mantener relaciones sexuales. Se puede sustituir por tomar o
agarrar.
En la conversacin no conviene hacer comentarios sobre la poca del general Pinochet.
Temas favoritos son los viajes, el ftbol, la historia del pas y la literatura; referencias a sus
dos premios Nbel de literatura, Gabriela Mistral y Pablo Neruda, son muy apreciadas.
La mejor hora para establecer una cita es a media maana. Es bastante habitual prolongar
la reunin con un almuerzo. Las cenas de negocios (lo que se denomina comida en Chile)
son excepcionales y slo se proponen cuando existe una cierta relacin personal.
No se acostumbra a ofrecer regalos en las relaciones comerciales. Si se recibe uno debe
abrirse inmediatamente en presencia de quien lo entrega.
Debe evitarse realizar ciertos gestos. Dar un golpe con el puo derecho en la mano
izquierda se considera obsceno. Extender la palma de la mano con los dedos separados
significa idiota.
La comida local es muy variada. Lo ms tpico son los mariscos y las empanadas de
carne. No se considera educado pedir segundas raciones.
La forma de vestir de los chilenos es bastante conservadora y homognea: trajes oscuros,
camisas claras y corbatas discretas. Deben evitarse colores chillones y diseos de
vanguardia. En un entorno de negocios, las mujeres visten trajes de chaqueta y zapatos de
tacn.
La manera habitual para desplazarse por el pas es el avin o el autobs. No existe la red
ferroviaria.
Enero o febrero es poca de vacaciones. No son meses para visitar el pas en viaje de
negocios.

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