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CON EL PRODUCTO Y SE INCLUYEN EN EL PRESENTE DOCUMENTO A TRAVS DE ESTA REFERENCIA. SI NO ENCUENTRA LA LICENCIA DE SOFTWARE O LA
GARANTA LIMITADA, PNGASE EN CONTACTO CON SU REPRESENTANTE DE CISCO PARA OBTENER UNA COPIA.
La siguiente informacin concierne al cumplimiento de los requisitos de la FCC para los dispositivos de Clase A: Este equipo ha sido probado y cumple con los lmites establecidos para
un dispositivo digital de Clase A, de conformidad con el apartado 15 del reglamento de la FCC. Estos lmites se han diseado para proporcionar proteccin razonable frente a interferencias
perjudiciales cuando el equipo funciona en entornos comerciales. Este equipo genera, usa y puede emitir energa de radiofrecuencia y, en caso de no instalarse ni usarse de conformidad
con el manual de instrucciones, podra causar interferencias perjudiciales que dificultaran las comunicaciones por radio. La utilizacin de este equipo en reas residenciales puede causar
interferencias perjudiciales, en cuyo caso se les solicitar a los usuarios que corrijan dicha interferencia por su propia cuenta.
La siguiente informacin concierne al cumplimiento de los requisitos de la FCC para los dispositivos de Clase B: Este equipo ha sido probado y cumple con los lmites establecidos para
un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con el apartado 15 del reglamento de la FCC. Estos lmites han sido diseados con el objetivo de proporcionar una proteccin razonable
frente a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Este equipo genera, usa y puede emitir energa de radiofrecuencia y, en caso de no instalarse ni usarse de conformidad
con las instrucciones, podra causar interferencias perjudiciales que dificultaran las comunicaciones por radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no vayan a producirse interferencias
en una instalacin determinada. Si el equipo causa interferencias en la recepcin de seales de radio o televisin (lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo), se
recomienda a los usuarios que intenten corregir las interferencias mediante uno o varios de los mtodos que se indican a continuacin:
La implementacin de Cisco de la compresin de encabezados TCP es una adaptacin de un programa desarrollado por la Universidad de California, Berkeley (UCB), como parte de la
versin de dominio pblico del sistema operativo UNIX de la UCB. Reservados todos los derechos. Copyright 1981, Regentes de la Universidad de California.
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A TODA GARANTA, EXPLCITA O IMPLCITA, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN OBJETIVO EN PARTICULAR Y NO
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ESTE MANUAL, INCLUSO EN EL CASO DE QUE CISCO O SUS PROVEEDORES HAYAN SIDO NOTIFICADOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES
DAOS.
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la siguiente direccin URL: http://www.cisco.com/go/trademarks. Las marcas registradas de terceros que se mencionan son propiedad de sus respectivos dueos. La
utilizacin del trmino "socio" no implica ninguna relacin de asociacin entre Cisco y cualquier otra empresa. (1110R)
Todas las direcciones de Protocolo de Internet (IP) que se utilicen en este documento no son necesariamente direcciones reales. Todos los ejemplos, las capturas de pantalla de comandos
y las figuras que se incluyen en este documento tienen un carcter meramente ilustrativo. Toda utilizacin de direcciones IP reales en contenidos ilustrativos es casual e involuntaria.
Prlogo xv
Informacin general xv
Informacin adicional xvi
Informacin sobre seguridad y rendimiento xvii
Avisos de seguridad de la batera xviii
Interrupcin del suministro elctrico xx
Dominios normativos xx
Entornos de asistencia sanitaria xx
Uso de dispositivos externos xx
Seguridad de los productos de Cisco xxi
Funciones de accesibilidad xxi
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified 1
Telfonos IP inalmbricos 7925G y 7926G de Cisco Unified 1
Telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco Unified 3
Entornos potencialmente explosivos 5
Botones y hardware 5
Funciones de la pantalla del telfono 8
Pantalla de inicio 9
Mens y botones de funcin 10
Sistema de ayuda del telfono 11
Botones del telfono 12
Trminos de lneas y llamadas 12
Iconos de lnea y llamada 13
Alertas de fuera de alcance 14
Disponibilidad de las funciones 15
Compatibilidad de auriculares inalmbricos Bluetooth 15
Compatibilidad del perfil de manos libres 15
Limpieza del telfono 16
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
iii
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
iv
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
v
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
vi
Contenido
Marcacin abreviada 58
Marcacin veloz 58
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces 58
Llamar a un contacto de la Gua con las teclas de marcacin rpida 58
Llamar a nmeros sin contacto con la marcacin rpida 59
Realizar una llamada con Marcacin abreviada 59
Realizar una llamada mediante Marcacin veloz 59
Realizar una llamada con Marcacin rpida de vista de lneas 60
Captura de llamadas 60
Capturar una llamada dentro de un grupo de captura de llamadas 60
Capturar llamadas fuera de un grupo de captura de llamadas 61
Capturar llamadas dentro del grupo o en el grupo asociado 61
Responder a una llamada de una extensin concreta (nmero de lnea) 61
Aparcamiento de llamada 62
Almacenar y recuperar llamadas activas con el Aparcamiento de llamadas 62
Dirigir, almacenar y recuperar una llamada activa en un nmero de aparcamiento de llamadas
dirigido 63
Grupos de salto 63
Conectarse y desconectarse de grupos de salto 63
Lnea compartida 64
Mensaje de remoto en uso 64
Informacin de llamadas e intrusin 64
Privacidad 64
Llamadas de lneas compartidas e intrusin 65
Ver estado de lnea compartida 65
Entrar en una llamada en una lnea compartida 65
Abandonar una llamada de intrusin 66
Privacidad y llamadas de lneas compartidas 66
Evitar que otras personas vean las llamadas de una lnea compartida o entren en ellas 66
Permitir que otras personas vean las llamadas de una lnea compartida o entren en ellas 66
Estado de lnea (BLF) 67
Iconos del estado de la lnea 67
Responder llamadas en el telfono del compaero de trabajo con la captura de BLF 67
Llamadas seguras 68
Iconos de seguridad 68
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
vii
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
viii
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
ix
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
x
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xi
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xii
Contenido
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xiii
Contenido
Garanta 155
Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao 155
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xiv
Prlogo
Este documento describe los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified.
Informacin general
Esta gua ofrece informacin general acerca de las funciones disponibles en el telfono. Puede leerla en su
totalidad si desea conocer a fondo las prestaciones del telfono, o bien puede consultar la tabla que aparece
a continuacin para saber cmo dirigirse a los apartados que se consultan con ms frecuencia.
Si desea... Entonces...
Consultar la informacin sobre cuestiones Consulte Informacin sobre seguridad y rendimiento, en la
de seguridad pgina xvii.
Utilizar el telfono una vez instalado En primer lugar, consulte Funciones del telfono IP inalmbrico
de Cisco Unified, en la pgina 1.
Conocer los botones y mens Consulte Mens y botones de funcin, en la pgina 10.
Conocer la pantalla del telfono Consulte Funciones de la pantalla del telfono, en la pgina 8.
Poner llamadas en espera Consulte Poner en espera y continuar llamadas, en la pgina 41.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xv
Prlogo
Informacin adicional
Si desea... Entonces...
Transferir llamadas Consulte Transferencia de llamadas, en la pgina 44.
Utilizar el telfono como altavoz Consulte Auricular, auriculares y altavoz, en la pgina 113.
Cambiar el volumen del timbre o el tono Consulte Tonos de llamada personalizados, en la pgina 97.
de llamada
Ver las llamadas perdidas Consulte Registros de llamadas y directorios, en la pgina 73.
Personalizar el telfono con las pginas Consulte Opciones de usuario, en la pgina 131.
Web Opciones de usuario
Utilizar el cargador de escritorio del Consulte Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico
telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco 7925G de Cisco Unified, en la pgina 121.
Unified
Informacin adicional
Puede obtener acceso a la documentacin ms actualizada de Cisco en Internet, en la siguiente direccin URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html
Puede acceder al sitio web de Cisco en esta direccin:
http://www.cisco.com/
Puede acceder a los sitios web internacionales de Cisco en esta direccin:
http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml
Puede acceder a la informacin de licencia ms actualizada en esta direccin:
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/openssl_license/7900_ssllic.html
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xvi
Prlogo
Informacin sobre seguridad y rendimiento
Advertencia Este smbolo de advertencia significa peligro. Puede sufrir lesiones fsicas. Antes de manipular cualquier
equipo, debe ser consciente de los peligros que entraa la corriente elctrica y familiarizarse con los
procedimientos estndar de prevencin de accidentes. Utilice el nmero de indicacin que aparece al final
de cada advertencia para localizar su traduccin en las advertencias de seguridad que acompaan a este
dispositivo. Indicacin 1071
Nota Para leer las traducciones de las advertencias que aparecen en este documento, consulte el nmero de
indicacin en el documento Cumplimiento de la normativa e informacin de seguridad de los telfonos
IP inalmbricos de Cisco Unified de la serie 7920 y los dispositivos perifricos que se suministra con este
producto. Tambin puede encontrar el documento en la siguiente direccin URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/prod_installation_guides_list.html
Advertencia Lea las instrucciones de instalacin antes de conectar el sistema a la fuente de alimentacin. Indicacin
1004
Advertencia Los servicios de voz sobre IP (VoIP) y de llamada de emergencia no funcionan si se produce un fallo o
interrupcin en la alimentacin. Una vez restablecida la alimentacin, puede que tenga que restablecer o
volver a configurar el equipo para volver a obtener acceso a los servicios VoIP y de llamada de emergencia.
En los EE. UU., el nmero de emergencia es 911. Debe tener en cuenta el nmero de emergencia de su
pas. Indicacin 361
Advertencia La combinacin de enchufe y clavija del cargador de la batera debe estar accesible en todo momento, ya
que constituye el dispositivo principal de desconexin. Indicacin 1019
Advertencia El cargador de la batera no necesita que se incluya proteccin contra cortocircuitos (sobretensin) como
parte de la instalacin del edificio. Realice la instalacin nicamente de conformidad con las normativas
nacionales y locales sobre instalaciones elctricas. Indicacin 1045
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xvii
Prlogo
Avisos de seguridad de la batera
Advertencia No use los telfonos IP inalmbricos 7925G y 7926G de Cisco Unified en entornos peligrosos, como
zonas en las que pueda haber altos niveles de gas explosivo. Compruebe el sitio con el tcnico de seguridad
antes de usar cualquier tipo de dispositivo inalmbrico en esa zona.
Advertencia No cargue la batera de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified en
entornos en los que se puedan producir explosiones.
Advertencia Utilice accesorios con calificacin CSA o ATEX con el telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco
Unified en entornos en los que se puedan producir explosiones.
Advertencia Los receptores del telfono producen un campo magntico que puede atraer pequeos objetos, como
alfileres y grapas. Para evitar daos, no coloque el auricular cerca de tales objetos.
Advertencia Si la batera se sustituye de forma incorrecta, puede producirse una explosin. Sustituya la batera solo
por un ejemplar igual o por uno de tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las bateras
usadas siguiendo las instrucciones del fabricante. Indicacin 1015
Advertencia Al desechar este producto deben tenerse en cuenta todas las leyes y normativas nacionales. Indicacin
1040
Advertencia No tire la batera al fuego o al agua. Si la tira al fuego, la batera puede explotar.
Precaucin La batera est pensada para utilizarse solo con este dispositivo.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xviii
Prlogo
Avisos de seguridad de la batera
Precaucin Para evitar el riesgo de incendio, quemaduras o daos en la batera, no permita que ningn objeto metlico
toque los contactos de esta.
Precaucin Tenga un cuidado extremo al manipular una batera que gotee o que est daada. Si entra en contacto con
el electrolito, lvese la zona expuesta con jabn y agua. Si el electrolito entra en contacto con el ojo,
lveselo con agua durante 15 minutos y consulte a su mdico.
Precaucin No cargue la batera si la temperatura ambiente supera los 104 grados Fahrenheit (40 grados Celsius).
Precaucin No exponga la batera a altas temperaturas de almacenamiento (por encima de 140 grados Fahrenheit, 60
grados Celsius).
Precaucin Cuando vaya a deshacerse de una batera, pngase en contacto con el proveedor local de eliminacin de
residuos respecto a las restricciones locales sobre la eliminacin o reciclado de bateras.
Precaucin Para adquirir una batera, pngase en contacto con su distribuidor local. Utilice solo las bateras que tengan
un nmero de referencia de Cisco.
Batera estndar: CP-BATT-7925G-STD
Batera ampliada: CP-BATT-7925G-EXT
Utilice solo la fuente de alimentacin de Cisco compatible con el telfono. Para realizar el pedido de la
fuente de alimentacin, pngase en contacto con su distribuidor local y consulte la lista de nmeros de
referencia de Cisco.
Australia:: CP-PWR-7925G-AU=
Europa central: CP-PWR-7925G-CE=
China: CP-PWR-7925G-CN=
Japn: CP-PWR-7925G-JP=
Amrica del Norte: CP-PWR-7925G-NA=
Reino Unido: CP-PWR-7925G-UK=
Nota La batera y la fuente de alimentacin no se suministran con el telfono. Para solicitar la batera y la fuente
de alimentacin, pngase en contacto con su distribuidor local.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xix
Prlogo
Interrupcin del suministro elctrico
Dominios normativos
La radiofrecuencia (RF) de este telfono est configurada para un dominio normativo especfico. Si utiliza el
telfono fuera de este dominio normativo, el telfono no funcionar correctamente y puede que infrinja las
normativas locales.
Cisco no puede garantizar el rendimiento del sistema, ya que no controla la calidad de los dispositivos externos,
cables o conectores de otros fabricantes. El sistema funcionar correctamente si se conectan dispositivos
adecuados mediante cables y conectores de buena calidad.
Precaucin En pases pertenecientes a la Unin Europea, utilice nicamente auriculares externos que cumplan con la
Directiva EMC [89/336/CE].
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xx
Prlogo
Seguridad de los productos de Cisco
Funciones de accesibilidad
Existe una lista de funciones de accesibilidad disponible a peticin del usuario que lo solicite. Puede encontrar
ms informacin acerca de las funciones de accesibilidad de Cisco en esta direccin:
www.cisco.com/go/accessibility
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xxi
Prlogo
Funciones de accesibilidad
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
xxii
CAPTULO 1
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco
Unified
Este captulo describe las funciones de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G Cisco
Unified.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
1
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Telfonos IP inalmbricos 7925G y 7926G de Cisco Unified
La siguiente imagen muestra el telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified. El telfono IP inalmbrico
7926G de Cisco Unified es similar.
Este modelo de telfono, como otros dispositivos de red, tiene que configurarse y administrarse. Este telfono
codifica los cdecs G.711a, G.711u, G.729a, G.729ab y G.722/iLBC, y descodifica los cdecs G.711a, G711b,
G.711u, G.729, G729a, G729b y G729ab. El telfono tambin admite audio descomprimido de banda ancha
(16 bits, 16 kHz).
Los telfonos IP inalmbricos 7925G y 7926G de Cisco Unified son compatibles con audfono, pero no tienen
ninguna caracterstica TTY. Adems, tienen un punto o resalte en la tecla 5 que sirve de identificador
tctil.
Las caractersticas fsicas incluyen:
Resistencia a las cadas.
Tolerancia frente a paos con base de alcohol y antibacterianos.
No contiene plomo ni ltex.
Resistencia a las salpicaduras de lquidos.
Resistencia al polvo.
A prueba de choques y vibraciones.
Interfaz USB 1.1.
Adems de las funciones bsicas de gestin de llamadas, el telfono ofrece funciones que permiten ampliar
la productividad y las capacidades de gestin de llamadas.
En funcin de la configuracin, el telfono admite lo siguiente:
Utilizacin de auriculares inalmbricos Bluetooth, incluidas determinadas funciones de llamada de
manos libres.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
2
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco Unified
Este modelo de telfono, como otros dispositivos de red, tiene que configurarse y administrarse. Este telfono
codifica los cdecs G.711a, G.711u, G.729a, G.729ab y G.722/iLBC, y descodifica los cdecs G.711a, G711b,
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
3
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco Unified
G.711u, G.729, G729a, G729b y G729ab. El telfono tambin admite audio descomprimido de banda ancha
(16 bits, 16 kHz).
El telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco Unified es compatible con audfono, pero no tiene ninguna
caracterstica TTY. Adems, tiene un punto o resalte en la tecla 5 que es un identificador tctil.
Las caractersticas fsicas incluyen:
La certificacin de Zona 2/Clase 22 de Atmospheres Explosibles (ATEX) impide la ignicin de vapores
de gas circundantes.
La certificacin de Divisin 2/Clase 1 de Canadian Standards Association (CSA) da acceso a
comunicaciones colaborativas mviles.
La tonalidad amarilla estndar del sector permite una rpida localizacin en situaciones de emergencia.
El telfono dispone del nivel de proteccin de Ingress Protection 64 (IP 64), lo cual indica que se trata
de equipo sellado frente al polvo y protegido frente a las salpicaduras de agua.
La gran pantalla a color de 2 pulgadas (176 x 220 pxeles) facilita la visualizacin.
Resistencia a las cadas.
Tolerancia de paos con base de alcohol y antibacterianos.
No contiene plomo ni ltex.
A prueba de choques y vibraciones.
Interfaz USB 1.1.
Nota Certificacin de Zona 2 de ATEX: La Zona 2 es una zona donde no es probable que haya una composicin
atmosfrica de gases explosivos y que, de haberla, ser poco frecuente y de corta duracin (por ejemplo,
inferior a 10 horas al ao).
Nota Certificacin de Divisin Clase 1 de la CSA: La Clase 1 es una ubicacin donde hay una cantidad suficiente
de vapor o gas inflamable en el ambiente para producir una combinacin inflamable o explosiva. La
Divisin II es una ubicacin donde habitualmente no existe un peligro clasificado, pero s es posible en
condiciones anormales.
Adems de las funciones bsicas de gestin de llamadas, el telfono ofrece funciones que permiten ampliar
la productividad y las capacidades de gestin de llamadas.
En funcin de la configuracin, el telfono admite lo siguiente:
Utilizacin de auriculares inalmbricos Bluetooth, incluidas determinadas funciones de llamada de
manos libres.
Acceso inalmbrico a su nmero de telfono y al directorio corporativo.
Una gua local en la que puede almacenar hasta 200 contactos y teclas de marcacin rpida que pueden
asignarse a estos contactos de la gua.
Acceso a los datos de red, aplicaciones XML y servicios basados en la Web.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
4
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Entornos potencialmente explosivos
Personalizacin en lnea de las funciones y servicios del telfono desde las pginas Web Opciones de
usuario.
Botones y hardware
La siguiente imagen muestra el telfono IP inalmbrico 7926G de Cisco Unified. Los telfonos IP inalmbricos
7925G y 7925G-EX son similares en apariencia al telfono IP inalmbrico 7926G de Cisco Unified. La
siguiente tabla describe las funciones de las teclas del telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
5
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Botones y hardware
2 Puerto de auriculares con El puerto para el enchufe de auriculares tanto internos como externos
cubierta tiene una cubierta de proteccin.
4 Botn programable derecho Activa el men Opciones para el acceso a la lista de teclas programadas.
A veces, aparece una etiqueta de tecla programada.
Directorio
Vista de lneas
Configuracin
Servicios
Le permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo por los mens para
resaltar opciones, y moverse hacia la izquierda y hacia la derecha por
los nmeros de telfono y entradas de texto.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
6
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Botones y hardware
9 Tecla del nmero cero (0) Introduce el 0 cuando est marcando un nmero. Le permite escribir
un espacio o los siguientes caracteres especiales al introducir texto: , .
|_~
12 Tecla del nmero uno (1) Introduce el 1 cuando est marcando un nmero. Le permite acceder
al buzn de voz.
Le permite escribir los siguientes caracteres especiales al introducir texto:
!@<>$%^&
13 Botn de respuesta/envo Le permite responder a una llamada que suena en el telfono o, tras
(verde) marcar un nmero, realizar la llamada.
16 Botn de volumen Cuando el telfono est inactivo, le permite controlar el volumen del
timbre, activar la opcin de vibracin o desactivar el timbre.
Cuando suena una llamada entrante, podr pulsar este botn una vez para
silenciar el timbre de la llamada.
Durante una llamada, le permite controlar el volumen del altavoz para
el modo de auricular, de altavoz y de auriculares.
Cuando el telfono est acoplado al cargador de escritorio, el botn de
volumen del telfono controla el volumen del altavoz del cargador.
17 Botn de aplicacin Se utiliza con aplicaciones XML, como por ejemplo los servicios de
pulsar para hablar u otro tipo de servicios.
18 Escner de cdigos de selo con aplicaciones Java MIDlet para leer cdigos de barras.
barras Nota Disponible solo en el telfono IP inalmbrico 7926G de Cisco
Unified.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
7
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Funciones de la pantalla del telfono
1 Lnea de estado del telfono Muestra los iconos siguientes (si estn activos) y su nmero de
directorio:
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
8
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Pantalla de inicio
3 Men Opciones Muestra las funciones de teclas programadas del estado actual de
la llamada
Pantalla de inicio
Cuando el telfono est inactivo, se muestra la pantalla de inicio. La pantalla de inicio puede ser la pantalla
principal o la Vista de lneas. El administrador del sistema determina el modo en que se muestra la pantalla
de inicio en el telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
9
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Mens y botones de funcin
La imagen siguiente es una pantalla de inicio en Vista de lneas. Para acceder a la pantalla principal, pulse .
Si desea... Entonces...
Abrir un men de funcin Pulse una flecha del botn de navegacin para acceder a uno de estos mens
desde la pantalla principal:
Directorio
Vista de lneas
Configuracin
Servicios
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
10
Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Sistema de ayuda del telfono
Si desea... Entonces...
Desplazarse por un men Pulse la barra de navegacin hacia arriba o hacia abajo.
o lista
Acceder al men de
ayuda En la pantalla principal, pulse .
Si desea... Entonces...
Ver el men principal
Pulse en el telfono y espere unos segundos hasta que aparezca el men.
Los temas del men principal incluyen:
Acerca del telfono IP de Cisco Unified: Detalles del telfono
Cmo puedo...?: Procedimientos para tareas telefnicas comunes
Funciones de llamadas: Descripciones y procedimientos de funciones de
llamadas
Ayuda: Sugerencias de utilizacin y acceso a la ayuda
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Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Botones del telfono
Si desea... Entonces...
Obtener asistencia sobre el
uso de la ayuda Pulse , espere a que aparezca el men principal de la ayuda en lnea y, a
continuacin, seleccione Ayuda.
Si desea... Consulte...
Bloquear el teclado del telfono Bloqueo automtico del teclado, en la pgina 105
Desbloquear el teclado del telfono Bloqueo automtico del teclado, en la pgina 105
Alternar entre los modos de timbre y vibracin Tonos de llamada personalizados, en la pgina 97
Ajustar el nivel de volumen durante una llamada Configuracin personalizada del volumen, en la
pgina 99
para abrir la Vista de lneas. Dispone de tantas lneas como nmeros de directorio con iconos
de lnea telefnica en la lista de Vista de lneas.
Llamadas
Cada lnea admite varias llamadas; generalmente, hasta cuatro llamadas. El telfono admite hasta 24
llamadas conectadas, aunque el administrador del telfono podr ajustar este nmero en funcin de sus
necesidades. Solo puede estar activa una llamada en cada momento; las llamadas restantes se pondrn
en espera automticamente.
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Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Iconos de lnea y llamada
El telfono muestra los iconos siguientes para ayudarle a determinar el estado de la lnea y de la llamada.
Lnea descolgada La lnea est en uso, pero no est conectada a una llamada.
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Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Alertas de fuera de alcance
Lnea remota en uso Se est utilizando una lnea compartida de forma remota.
Consulte Lnea compartida, en la pgina 64.
encuentre fuera del alcance de la red inalmbrica. Cuando escuche la alerta, el icono (sin seal) aparecer
en la pantalla del telfono.
Cuando se encuentre fuera del alcance de la red inalmbrica, no podr utilizar el telfono para funciones que
requieren una conexin de red inalmbrica, como hacer y recibir llamadas.
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Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Disponibilidad de las funciones
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Funciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified
Limpieza del telfono
Nota Los dispositivos de manos libres pueden ser distintos acerca del modo en que se activan las funciones. Es
posible que los fabricantes de los dispositivos de manos libres utilicen diferentes trminos para hacer
referencia a la misma funcin.
Para obtener ms informacin sobre el uso de las funciones de manos libres, consulte la documentacin
suministrada por el fabricante del dispositivo.
Temas relacionados
Opciones bsicas de llamada, en la pgina 30
Contestar llamadas, en la pgina 38
Poner en espera y continuar llamadas, en la pgina 41
Varias llamadas, en la pgina 43
Nota Los telfonos IP inalmbricos 7925G y 7926G de Cisco Unified son resistentes al polvo y al derramamiento
de lquidos, pero si desea aportar una mayor proteccin al telfono, puede adquirir una funda de silicona.
Para obtener ms informacin, consulte la Gua de accesorios de los telfonos IP inalmbricos 7925G,
7925G-EX y 7926G de Cisco Unified.
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CAPTULO 2
Instalacin del telfono
El administrador del sistema configura su nuevo telfono IP inalmbrico de Cisco Unified para conectarlo
a la red inalmbrica corporativa y a la red de telefona IP.
La batera de ion de litio recargable proporciona alimentacin a los telfonos IP inalmbricos 7925G,
7925G-EX y 7926G de Cisco Unified. Antes de utilizar el telfono, debe insertar la batera en este y, a
continuacin, cargar la batera. En funcin del tipo de batera del que disponga, la batera completamente
cargada proporcionar las siguientes horas de servicio:
La batera estndar proporciona hasta 9,5 horas de conversacin o hasta 180 horas en espera.
La batera ampliada proporciona hasta 13 horas de conversacin o hasta 240 horas en espera.
Nota El uso de auriculares inalmbricos Bluetooth reduce las horas de conversacin y horas en espera para
ambos tipos de bateras. Adems, el modo en que el administrador del sistema configura el telfono tambin
influye en la vida de la batera. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador
del sistema.
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Instalacin del telfono
Insertar la batera del telfono
Procedimiento
Paso 1 Para quitar la cubierta del telfono, siga los pasos proporcionados en la imagen que aparece a continuacin.
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Instalacin del telfono
Insertar la batera del telfono
a) Coloque la batera hacia la parte inferior del compartimento de la batera y compruebe que los contactos
de metal del telfono y la batera miran el uno hacia el otro.
b) Presione la batera contra el compartimento de la batera hasta que esta quede fija en su lugar. Compruebe
que queda alineada correctamente con el telfono.
Paso 3 Para cambiar la cubierta del telfono, siga los pasos proporcionados en la imagen que aparece a continuacin.
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Instalacin del telfono
Carga de la batera del telfono
a) Alinee las pestaas de sujecin situadas en la parte inferior de la cubierta con las muescas del telfono.
b) Presione la cubierta con firmeza contra el telfono hasta que encaje en su sitio.
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Instalacin del telfono
Cargar la batera con una fuente de alimentacin de CA
Nota Tambin es posible cargar la batera mediante un cargador de escritorio o un cargador mltiple. Para
obtener ms informacin, consulte Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco
Unified, en la pgina 121 y la Gua de accesorios de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y
7926G de Cisco Unified.
Temas relacionados
Cargar la batera con una fuente de alimentacin de CA, en la pgina 21
Cargar la batera con el cable USB y el puerto USB en el equipo, en la pgina 22
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified, en la pgina 121
Nota En funcin de la configuracin, el telfono puede apagarse de forma automtica cuando se conecta a una
fuente de alimentacin de CA. Las fuentes de alimentacin de CA incluyen la fuente de alimentacin, un
cargador de escritorio o un cargador mltiple. Si se est utilizando el telfono (durante una llamada o se
usa un servicio del telfono XML) cuando se conecta a la fuente de alimentacin de CA, se apagar al
terminar la llamada o el servicio del telfono.
Si desea ms informacin, consulte al administrador del sistema.
La siguiente imagen le muestra cmo cargar la batera en el telfono mediante la fuente de alimentacin de
CA.
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Instalacin del telfono
Cargar la batera con el cable USB y el puerto USB en el equipo
Procedimiento
Paso 1 Levante la cubierta del puerto miniUSB (parte inferior del telfono).
Paso 2 Gire la cubierta del puerto a un lado.
Paso 3 Inserte el conector miniUSB de la fuente de alimentacin de CA en el puerto.
Paso 4 Inserte el adaptador de enchufe de CA en la ranura de la fuente de alimentacin.
Paso 5 Inserte la fuente de alimentacin de CA en una toma de pared.
Paso 6 Compruebe que la luz del indicador est en verde. La luz indica el estado de la carga:
Rojo: La carga de la batera est en proceso
Verde: La carga de la batera se ha completado
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Instalacin del telfono
Una vez cargada la batera
Procedimiento
Sugerencia
La pantalla inactiva del telfono puede apagarse tras un intervalo de tiempo. Para avisarle de que el telfono
sigue encendido y conectado a la red inalmbrica cuando utiliza la alimentacin de la batera, el indicador
luminoso parpadea en verde cada dos segundos.
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Instalacin del telfono
Encender el telfono
Encender el telfono
Procedimiento
Paso 1 Mantenga pulsado el botn (botn rojo) hasta que el telfono se encienda.
Paso 2 Puede que necesite introducir un nombre de usuario y una contrasea para acceder a la red inalmbrica. Para
obtener ms informacin, consulte Configurar el nombre de usuario y la contrasea, en la pgina 24.
Tras completar la autenticacin y el registro de Cisco Unified Communications Manager, aparecer la pantalla
principal en el telfono y ya podr realizar o recibir llamadas.
Si saca el telfono del alcance de la seal, perder la conexin inalmbrica LAN. Aparecer el icono y la
lnea de estado mostrar el mensaje Dejando el rea de servicios.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione (Configuracin) > Perfiles de red.
Paso 2 Resalte el nombre de perfil actual (con ) y pulse Ver.
Nota
El icono aparecer para indicar que la pantalla est bloqueada. Si necesita ayuda, pngase en
contacto con el administrador del sistema.
Paso 3 Resalte Configuracin WLAN y pulse Ver.
Paso 4 Desplcese hasta Nombre de usuario o Contrasea y pulse .
Paso 5 Mediante el teclado, introduzca su nombre de usuario o la contrasea en el campo Nuevo nombre de usuario
o Nueva contrasea.
Para obtener ayuda, consulte Entrada de texto, en la pgina 25.
Nota Puede utilizar hasta 32 caracteres alfanumricos para la
contrasea.
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Instalacin del telfono
Entrada de texto
Entrada de texto
Puede introducir letras, nmeros y caracteres especiales para las contraseas. Cuando pulsa una tecla numrica
del teclado, un crculo con texto muestra todos los caracteres y smbolos que controla esta tecla. Con cada
pulsacin, se pasa a otra opcin de caracteres.
Si desea... Entonces...
Introducir caracteres Pulse la tecla numrica hasta que se resalte el carcter (en minscula o
mayscula) que desea introducir.
Introducir nmeros Pulse la tecla numrica y localice el nmero que desea introducir.
Eliminar el ltimo carcter Pulse << una vez para eliminar los ltimos carcter o nmero. Para eliminar
toda una cadena de caracteres, mantenga pulsado <<.
Cancelar el modo edicin Seleccione Opciones > Cancelar para volver a la opcin de men o a la
pantalla principal.
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Instalacin del telfono
Accesorios de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
Procedimiento
Paso 1 Para realizar registros con TAPS, marque la extensin TAPS que le proporcione el administrador del sistema.
Paso 2 Siga las instrucciones de voz. Es posible que tenga que marcar la extensin completa, incluido el prefijo.
Paso 3 Cuando el telfono muestre un mensaje de confirmacin, desconecte. El telfono se reiniciar.
Advertencia Utilice accesorios con calificacin CSA o ATEX con el telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco
Unified en entornos peligrosos.
Para obtener una lista completa y las descripciones de los accesorios, consulte la Gua de accesorios de los
telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified.
Para obtener ms informacin acerca del telfono y el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico
7925G de Cisco Unified, consulte Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified,
en la pgina 121.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Instalacin del telfono
Asegurar el telfono con el conjunto de seguridad y la cerradura de cable
Cisco recomienda la utilizacin de dispositivos externos de buena calidad, como auriculares con proteccin
contra interferencias de seales de radiofrecuencia (RF) o audiofrecuencia (AF) no deseadas. Segn la calidad
de dichos dispositivos y la proximidad a otros, como telfonos mviles o radios bidireccionales, es probable
que se sigan creando interferencias. Para obtener ms informacin, consulte Uso de dispositivos externos,
en la pgina xx.
La razn principal por la que unos determinados auriculares seran inadecuados para el telfono IP de Cisco
Unified es la posibilidad de que aparezca un zumbido audible. Este zumbido puede ser audible solo para la
persona que utiliza el dispositivo de forma remota o tanto para esta como para el usuario del telfono IP de
Cisco Unified. La posibilidad de aparicin de zumbidos o pitidos puede deberse a una serie de fuentes externas
como, por ejemplo, luces elctricas, proximidad de motores elctricos o monitores de equipos de gran tamao.
En algunos casos, la mecnica o electrnica de diferentes auriculares puede provocar que las personas que
utilizan un dispositivo de forma remota oigan un eco de su propia voz cuando hablan con los usuarios de
telfonos IP de Cisco Unified.
Calidad de sonido
Aparte de las prestaciones fsicas, mecnicas y tcnicas, el sonido de los auriculares tiene que ser bueno tanto
para el usuario como para la persona que se encuentre en el otro extremo. El sonido es subjetivo y Cisco no
puede garantizar el rendimiento de ninguno de los auriculares; no obstante, algunos de los que pueden
encontrarse en los sitios Web indicados a continuacin han demostrado un buen funcionamiento en los telfonos
IP de Cisco Unified.
Sin embargo, es responsabilidad del cliente comprobar este equipo en su propio entorno para determinar si
experimenta un rendimiento adecuado.
Para obtener informacin acerca de los auriculares con cable e inalmbricos Bluetooth para el telfono, consulte
la Gua de accesorios de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified y los
siguientes sitios web:
http://www.plantronics.com
http://www.jabra.com
http://www.jawbone.com
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Instalacin del telfono
Asegurar el telfono con el conjunto de seguridad y la cerradura de cable
Procedimiento
Paso 1 Pase el cable de seguridad alrededor de una pata o por un orificio del escritorio. Introduzca la parte curva de
los extremos del cable de seguridad por el anillo en forma de C.
Paso 2 Inserte el anillo en forma de C con la parte curva del cable por la ranura de la parte posterior del telfono.
Paso 3 Utilice la cerradura de combinacin para asegurar los extremos del anillo en forma de C alrededor de las
curvas del cable y el telfono.
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CAPTULO 3
Funciones de llamadas
Puede realizar tareas bsicas de gestin de llamadas mediante una amplia gama de funciones y servicios. La
disponibilidad de las funciones puede variar; para obtener ms informacin, consulte al administrador del
sistema.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Opciones bsicas de llamada
Nota El administrador del sistema puede configurar el telfono para avisarle (mediante un pitido) cuando se
encuentre fuera del alcance de la red inalmbrica. Solo puede utilizar el telfono si se encuentra dentro
del alcance de la red inalmbrica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador
del sistema.
Sugerencias
Cuando comienza la marcacin de un nmero, el telfono intenta anticiparse al nmero que est marcando
mostrando los nmeros que coinciden del registro de Llamadas realizadas. Esto se denomina Marcacin
automtica. Para llamar a un nmero mostrado con la Marcacin automtica, desplcese hasta el nmero
y pulse .
Si se equivoca al marcar, pulse << para borrar los dgitos.
Para volver a marcar el ltimo nmero, pulse dos veces.
Es posible que su telfono est configurado para registro de llamadas internacionales. Si es as, se indicar
con un smbolo ms (+) en los registros de llamadas, rellamadas o entradas del directorio de llamadas.
Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin.
Si los participantes de una llamada oyen un pitido, es posible que la llamada se est controlando o
grabando. Solicite ms informacin al administrador del sistema.
Si pulsa cualquier dgito durante una llamada activa, los dgitos se mostrarn en la pantalla durante dos
segundos. Los dgitos se mostrarn de nuevo si pulsa otros dgitos.
Si escucha un pitido en el telfono, es posible que se encuentre fuera del alcance de la red inalmbrica.
Cambie de ubicacin hasta que observe un icono de buena seal en el telfono si desea utilizarlo.
Para obtener informacin sobre cmo volver a marcar un nmero con los auriculares inalmbricos
Bluetooth, consulte la documentacin del fabricante de los auriculares.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar una llamada con el modo de altavoz
Temas relacionados
Contestar llamadas, en la pgina 38
Temas relacionados
Auricular, auriculares y altavoz, en la pgina 113
Realizar una llamada con una llamada activa existente (misma lnea)
Procedimiento
Temas relacionados
Poner en espera y continuar llamadas, en la pgina 41
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Marcar una llamada desde la gua
Paso 1
Seleccione .
Paso 2 Seleccione Gua o Gua (si est disponible).
Paso 3 Resalte un nombre de contacto y, a continuacin, realice una de las acciones siguientes:
Desplcese a la derecha o a la izquierda para ver el icono del nmero de telfono:
Telfono del trabajo
Telfono particular
Telfono mvil
Otro telfono
Temas relacionados
Gua interna, en la pgina 81
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.
Paso 3 Pulse la tecla de nmero del listado o desplcese hasta un listado y pulse .
Temas relacionados
Registros de llamadas, en la pgina 73
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Marcar nmeros internacionales
Sugerencias
Compruebe si una lnea asociada a marcacin rpida, registro de llamadas o a un listado de directorio est
ocupada antes de realizar una llamada a esa lnea. Busque los indicadores del estado del lnea, como se describe
en Estado de lnea (BLF), en la pgina 67.
Temas relacionados
Gua interna, en la pgina 81
Marcacin rpida, en la pgina 56
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Marcar un nmero configurado de marcacin rpida
Procedimiento
Paso 1
Pulse .
Paso 2
Desplcese hasta una marcacin rpida .
Paso 3 Pulse o para realizar la llamada.
Temas relacionados
Marcacin rpida, en la pgina 56
Temas relacionados
Poner en espera y continuar llamadas, en la pgina 41
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar llamada en lnea secundaria
Paso 1
Pulse y desplcese hasta otra lnea.
Paso 2 Marque un nmero.
Paso 3 Pulse para realizar la llamada.
Temas relacionados
Varias llamadas, en la pgina 43
Paso 1
Seleccione > Servicios de directorio > Directorio corporativo (el nombre puede variar).
Paso 2 Utilice el teclado para introducir un nombre.
Paso 3 Pulse Opciones > Enviar.
Paso 4 Pulse la tecla de nmero del listado o desplcese hasta un listado.
Paso 5 Pulse Marcar o .
Temas relacionados
Directorios, en la pgina 75
RetroLla
Utilice la retrollamada para recibir un aviso cuando est disponible una extensin que estaba ocupada o
llamando. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador del sistema.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar una llamada de prioridad (precedencia)
Procedimiento
Paso 1 Seleccione Opciones > RetroLla mientras escucha el tono de ocupado o de llamada.
Paso 2 Desconecte. El telfono le avisar cuando la lnea est libre.
Paso 3 Pulse Marcar para realizar la llamada cuando la lnea est disponible.
Procedimiento
Temas relacionados
Llamada de prioridad, en la pgina 69
Paso 1
Seleccione > Directorio personal para iniciar sesin.
Paso 2 Seleccione Libreta pers. de direcciones y busque un listado.
Paso 3 Pulse Opciones > Enviar.
Paso 4 Desplcese hasta un listado y pulse .
Temas relacionados
Directorios, en la pgina 75
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar una llamada CMC o FAC
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Servicio EM (el nombre puede variar).
Paso 2 Introduzca su informacin de inicio de sesin.
Temas relacionados
Cisco Extension Mobility, en la pgina 93
Paso 1
Seleccione > Servicio pulsar para hablar (el nombre puede variar).
Paso 2 Utilice o Hablar para transmitir.
Paso 3 Pulse o Detener cuando haya terminado.
Temas relacionados
Servicio Pulsar para hablar, en la pgina 94
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar llamadas de marcacin veloz
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Servicio de marcacin veloz (el nombre puede variar).
Paso 2 Desplcese hasta el nmero del ndice o pulse en l para buscar la entrada.
Paso 3 Pulse .
Temas relacionados
Marcacin veloz, en la pgina 58
Contestar llamadas
Puede contestar una llamada usando varias opciones, si estn disponibles en su telfono.
Sugerencias
Si desea utilizar cualquier botn para contestar una llamada, consulte Configuracin del teclado, en la
pgina 104.
Puede responder a una llamada entrante incluso cuando el teclado est bloqueado.
Si estaba utilizando una aplicacin o un servicio antes de contestar una llamada entrante, la aplicacin
o el servicio se reanudar cuando finalice la llamada.
Para cambiar una llamada conectada por otra que est sonando (con los auriculares inalmbricos
Bluetooth), consulte las instrucciones de la documentacin de los auriculares inalmbricos Bluetooth.
Para enviar una llamada directamente al buzn de voz (con los auriculares inalmbricos Bluetooth),
utilice la funcin Rechazo de llamada en los auriculares inalmbricos Bluetooth (la funcin exacta puede
variar). Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de los auriculares inalmbricos
Bluetooth. Si el administrador del sistema no ha configurado la funcin Desviar en el telfono, el telfono
omite la solicitud de rechazo de llamada.
Temas relacionados
Varias llamadas, en la pgina 43
Mensajes de voz, en la pgina 91
Aparcamiento de llamada, en la pgina 62
Seguir llamadas sospechosas, en la pgina 69
Captura de llamadas, en la pgina 60
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Contestar una llamada
Pulse .
Temas relacionados
Cualquier tecla responde, en la pgina 104
Procedimiento
Pulse o .
La llamada contina en silencio y se desva al nmero de destino si no responde.
Pulse o para contestar la llamada nueva y poner la primera llamada en espera automticamente.
Temas relacionados
Varias llamadas, en la pgina 43
Pulse Contestar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Enviar una llamada directamente al buzn de voz (con el auricular)
Pulse Desviar.
Temas relacionados
Mensajes de voz, en la pgina 91
Temas relacionados
Llamada de prioridad, en la pgina 69
Temas relacionados
Llamada de prioridad, en la pgina 69
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Desconectar llamadas
Temas relacionados
Contestacin automtica, en la pgina 119
Desconectar llamadas
Puede finalizar una llamada mediante una de estas dos opciones.
Finalizar la llamada
Procedimiento
Seleccione FinLlam. u Opciones > FinLlam. En primer lugar, desactive la llamada en espera si fuera necesario.
Nota Si hay una llamada activa y una llamada en espera en la lnea, podr finalizar la llamada activa o ponerla
en espera cuando contine con la llamada en espera.
Sugerencias
Si utiliza la funcin Espera, la persona que est en espera generalmente escuchar msica o pitidos.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Poner una llamada en espera
Si recibe la alerta de una llamada entrante y de una llamada revertida al mismo tiempo, el telfono pondr
la seleccin, de forma predeterminada, en la llamada entrante. El administrador del sistema puede cambiar
esta configuracin de prioridad.
Si utiliza una lnea compartida, la Reversin en espera solo sonar en el telfono con el que puso la
llamada en espera, no en los dems que comparten la lnea.
El administrador del sistema determinar la duracin de la alerta de Reversin en espera.
Para que una llamada deje de estar en espera en la lnea actual (con los auriculares inalmbricos
Bluetooth), consulte las instrucciones de la documentacin de los auriculares inalmbricos Bluetooth.
Procedimiento
Paso 1 Asegrese de que la llamada que desea poner en espera est resaltada.
Paso 2 Pulse Espera.
Quitar una llamada del estado en espera en la lnea actual (con auricular)
Procedimiento
Paso 1
Pulse para cambiar a otra lnea.
Paso 2 Pulse Continuar.
Nota Si hay una nica llamada en espera en la lnea, la llamada contina de forma automtica.
Paso 3 Si hay otra llamada en espera, desplcese hasta la llamada apropiada y pulse Continuar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Mover una llamada de una lnea compartida al telfono inalmbrico o al telfono de su escritorio
Paso 1 Pulse Espera desde el telfono que tenga la llamada activa en la lnea compartida.
Paso 2 En el otro telfono con lnea compartida, pulse Continuar.
Silencio
Cuando habilite la funcin Silencio, podr or a las personas que participan en la llamada, pero ellos no le
podrn or. Puede utilizar la funcin Silencio con el telfono o unos auriculares.
Paso 1
Para silenciar el telfono, pulse en el lado izquierdo del telfono. Aparecer el icono en la parte superior
de la pantalla del telfono.
Paso 2
Para desactivar el silencio, pulse de nuevo. El icono desaparecer.
Varias llamadas
Puede alternar entre varias llamadas en una o varias lneas. Si la llamada a la que desea cambiar no est
resaltada automticamente en la pantalla del telfono, desplcese hasta ella.
Sugerencias
El telfono puede tener hasta seis lneas, pero la pantalla del telfono muestra solo una lnea. Para ver
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Alternar entre llamadas conectadas en una lnea
Paso 1
Pulse para cambiar a otra lnea.
Si hay una nica llamada en espera en la lnea, la llamada contina de forma automtica.
Paso 2 Si hay otra llamada en espera, desplcese para resaltar la llamada apropiada y pulse Continuar.
Cambiar desde una llamada conectada para contestar otra llamada que suena
(con auricular)
Procedimiento
Transferencia de llamadas
Esta funcin redirige una llamada conectada. El destino es el nmero al que desea transferir la llamada.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Transferencia de llamadas sin hablar con el destinatario de la transferencia
Sugerencias
Si se ha habilitado la transferencia con el telfono colgado, puede desconectar para completar la
transferencia o seleccionar Opciones > Trnsf. y, a continuacin, desconectar.
Si la transferencia con el telfono colgado no est habilitada, tiene que utilizar Trnsf. de nuevo antes
de desconectar. De lo contrario, su llamada puede quedar en espera en vez de transferirse.
No se puede utilizar la tecla programada Trnsf. para redirigir una llamada en espera. Seleccione
Continuar para quitar la llamada del estado de espera antes de transferirla.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Transferir dos llamadas en curso entre s (transferencia directa) sin permanecer en la lnea
Procedimiento
Desvo de llamadas
Puede utilizar las siguientes funciones de desvo de llamadas para redirigir las llamadas entrantes desde su
telfono a otro nmero:
Desvo incondicional de llamadas
Se aplica a todas las llamadas que se reciben.
Desvo condicional de llamadas (si no hay respuesta, si est ocupado o si no hay cobertura)
Se aplica a ciertas llamadas recibidas, en funcin de las condiciones.
Puede acceder al Desvo incondicional en el telfono o en las pginas Web Opciones de usuario. El acceso a
las funciones de desvo de llamadas condicional solo es posible desde las pginas Web Opciones del usuario.
Cuando el telfono est configurado para el Desvo incondicional, puede ver estos dos indicadores:
El icono junto a la lnea principal.
El nmero de destino del desvo de llamadas en la lnea de estado.
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Funciones de llamadas
Configurar el Desvo incondicional en la lnea principal
Sugerencias
Introduzca el nmero de destino de desvo de las llamadas tal y como lo marca desde su telfono. Por
ejemplo, introduzca un cdigo de acceso o el prefijo si fuera necesario.
Puede desviar sus llamadas a un telfono analgico tradicional o a otro telfono IP, aunque el
administrador del sistema puede restringir la funcin de desvo de llamadas a los nmeros dentro de su
empresa.
El desvo de llamadas es especfico para cada lnea telefnica. Si le llega una llamada a travs de una
lnea en la que no se ha habilitado el desvo de llamadas, la llamada sonar de la forma habitual.
El administrador del sistema puede activar una funcin para anular el desvo de llamadas, lo que permitir
que la persona a la que ha desviado las llamadas se ponga en contacto con usted. Cuando la funcin de
anulacin est habilitada, las llamadas que se realizan a su telfono desde el telfono de destino no se
desvan, sino que suenan de forma habitual.
El telfono puede rechazar su intento de configurar un Desvo incondicional directamente en el telfono
si existe la posibilidad de que el nmero de destino que ha introducido cree un bucle de desvo de llamadas
o sobrepase el nmero mximo de enlaces permitido en una cadena de desvo de llamadas.
Seleccione Opciones > DsvInc e introduzca un nmero de telfono de destino. El icono y el nmero de destino
del Desvo incondicional se mostrarn en la pantalla.
Seleccione Opciones > DsvInc. El icono y el nmero de destino del Desvo incondicional se borran de la
visualizacin.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
No molestar
Procedimiento
Temas relacionados
Utilizacin de pginas Web Opciones de usuario, en la pgina 134
Configurar lneas en la Web, en la pgina 143
No molestar
Puede utilizar la funcin No molestar (NoMlsta) para desactivar el timbre del telfono o anular todas las
notificaciones visuales o sonoras de las llamadas entrantes. El administrador del sistema es quien activa la
funcin NoMlsta en el telfono.
Si ambas funciones, NoMlsta y Desvo de llamadas, estn habilitadas en el telfono, las llamadas se desviarn
y la persona que realice la llamada no oir un tono de lnea ocupada.
La funcin NoMlsta interacta con otros tipos de llamadas:
NoMlsta no afecta a las llamadas de intercomunicacin.
NoMlsta no bloquea llamadas de prioridad. Las llamadas de prioridad siempre suenan.
Si tanto NoMlsta como Contestacin automtica estn habilitadas, solo se contestarn automticamente
las llamadas de intercomunicacin.
Activar NoMlsta
Procedimiento
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Funciones de llamadas
Personalizar la configuracin de NoMlsta
Procedimiento
Temas relacionados
Opciones de usuario, en la pgina 131
Llamadas de conferencia
El telfono IP de Cisco Unified le permite hablar de forma simultnea con varios participantes de una
conferencia.
Funciones de conferencia
Puede crear conferencias estndar de varias formas, dependiendo de sus necesidades y de las funciones
disponibles en su telfono:
Conferencia: Permite crear una conferencia estndar (ad hoc) llamando a cada participante. Utilice la
tecla programada Confr. La funcin de conferencia se encuentra disponible en la mayora de los telfonos.
Conectar: Permite crear una conferencia estndar (ad hoc) mediante la combinacin de llamadas existentes.
Utilice la tecla programada Conectar.
IntruCf: Permite crear una conferencia estndar (ad hoc) conectndose a una llamada en una lnea
compartida. Utilice la tecla programada IntruCf. IntruCf est disponible solo en telfonos que utilizan
lneas compartidas.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Conferencia ad hoc
Meet Me: Permite crear o conectar una conferencia llamando a un nmero de conferencia. Utilice la
tecla programada MeetMe.
Conferencia ad hoc
Una conferencia ad hoc le permite llamar a cada participante en una llamada de conferencia. La mayora de
los telfonos tienen la capacidad de configurar una llamada de conferencia.
Para obtener ms informacin, consulte Lista de participantes de una conferencia, en la pgina 53.
Sugerencias
Las llamadas deben estar en la misma lnea antes de poder agregarlas a una conferencia. Si las llamadas
estn en diferentes lneas, transfiralas a una misma lnea antes de utilizar las funciones Confr. o
Conectar.
En funcin del modo en el que est configurado el telfono, es posible que se finalice la conferencia
cuando el usuario que la ha iniciado salga de ella. Para que contine la conferencia, transfirala antes
de colgar.
Procedimiento
Procedimiento
FinLlam.
Opciones > FinLlam.
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Funciones de llamadas
Conectarse a una conferencia
Sugerencias
Si suele conectar ms de dos llamadas en una nica conferencia, puede que le resulte til seleccionar en
primer lugar las llamadas que desea conectar y, a continuacin, pulsar Opciones > Conectar para
completar la accin.
Despus de que las llamadas se conecten, el ID de la persona que llama cambia a Conferencia.
Es posible que pueda combinar varias conferencias utilizando las teclas programadas Conectar o TrsfDir.
Pngase en contacto con el administrador del sistema para ver si tiene disponible esta funcin.
Temas relacionados
Lista de participantes de una conferencia, en la pgina 53
Procedimiento
Paso 1
Desde una llamada activa, pulse , resalte la llamada que desee incluir en la conferencia y seleccione
Opciones > Seleccionar.
Aparecer el icono junto a la llamada seleccionada.
Tenga en cuenta que se selecciona la llamada activa de forma automtica.
Paso 2 Repita este paso para cada una de las llamadas que desee agregar.
Paso 3 Desde una llamada seleccionada, elija Opciones > Conectar.
Crear una conferencia mediante la conexin de varias llamadas existentes que se encuentran
en varias lneas
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Conexin a conferencias mediante intrusin
Paso 3 Si el telfono no permite conectar llamadas en varias lneas, transfiera las llamadas a una nica lnea antes de
utilizar la funcin Conectar.
Procedimiento
Paso 1
Pulse para seleccionar una llamada en una lnea compartida.
Paso 2 Seleccione Opciones > IntruCf.
Temas relacionados
Lnea compartida, en la pgina 64
Lista de participantes de una conferencia, en la pgina 53
Conferencia Meet Me
La conferencia Meet Me le permite iniciar una conferencia o conectarse a ella marcando el nmero de la
conferencia. La conferencia finaliza cuando cuelgan todos los participantes.
Sugerencia
Si llama a un nmero de conferencia Meet Me seguro desde un telfono no seguro, este telfono mostrar el
mensaje Dispositivo no autorizado.
Temas relacionados
Llamadas seguras, en la pgina 68
Lista de participantes de una conferencia, en la pgina 53
Comprobar la seguridad de llamadas de conferencia, en la pgina 54
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Lista de participantes de una conferencia
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1 Marque el nmero de la conferencia Meet Me (que ha facilitado la persona que ha iniciado la conferencia).
Paso 2 Pulse .
Paso 3 Si escucha un tono de ocupado, significa que el organizador todava no se ha conectado a la conferencia. Tiene
que colgar y llamar ms tarde.
Procedimiento
Paso 1
Pulse para seleccionar una conferencia activa.
Paso 2 Seleccione Opciones > ListCnf.
Los participantes aparecern en una lista en el orden en el que se han conectado a la conferencia; los ms
recientes se mostrarn al principio.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Comprobar la seguridad de llamadas de conferencia
La persona que inicia la conferencia se marca con un asterisco (*) junto al nombre.
Paso 3 Para actualizar la lista, seleccione Opciones > Actualizar. La pantalla se actualiza con la lista de participantes
ms reciente.
Paso 4 Para quitar un participante, resalte el nombre del participante y seleccione Opciones > Quitar.
Solo podr quitar participantes si es usted el que ha iniciado la conferencia.
Paso 5 Para quitar a la ltima persona que entr en la llamada de conferencia, seleccione Opciones > EliUltLl.
Solo podr quitar participantes si es usted el que ha iniciado la conferencia.
Paso 1 Busque el icono o despus de Conferencia en la pantalla del telfono. Este icono indica que la
conferencia es segura.
Paso 2 Busque el icono o junto al nombre del participante en la pantalla del telfono para ver si la llamada
del participante es segura.
FinLlam.
Opciones > FinLlam.
Llamada de intercomunicacin
Es posible realizar una llamada de intercomunicacin a un telfono de destino que conteste automticamente
la llamada en modo de telfono con altavoz con la funcin de silencio activada. La llamada de intercomunicacin
unidireccional permite enviar un mensaje corto al destinatario. Si se est utilizando el auricular o los auriculares,
el destinatario escuchar el sonido. La actividad de llamadas actual que est realizando el destinatario continuar
de forma simultnea.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar una llamada de intercomunicacin a un destino de intercomunicacin preconfigurado
El destinatario recibe un tono de alerta de intercomunicacin y puede elegir entre las posibilidades siguientes:
Escuchar la llamada seleccionando la lnea de intercomunicacin con el micrfono silenciado (podr
escuchar a la persona que llama, pero esta no podr escucharle a usted).
Pulse la tecla programada FinLlam. para finalizar la llamada de intercomunicacin. Lleve a cabo esta
accin si no desea or el mensaje.
Hable con la persona que llama seleccionando la lnea de intercomunicacin a travs del auricular, los
auriculares o el altavoz. La llamada de intercomunicacin se convierte en una conexin bidireccional,
de manera que puede hablar con quien ha realizado la llamada.
Sugerencia
Si se conecta al telfono de escritorio todos los das mediante el perfil Extensin mvil, asegrese de que el
administrador del sistema configura el perfil Extensin mvil para incluir la funcin de intercomunicacin.
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione (lnea de intercomunicacin) para marcar el nmero de intercomunicacin de destino.
Paso 3 Tras or el tono de alerta de intercomunicacin, podr empezar a hablar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar una llamada de intercomunicacin a un nmero de intercomunicacin cualquiera
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione (lnea de intercomunicacin) y marque el nmero de destino de intercomunicacin.
Paso 3 Tras or el tono de alerta de intercomunicacin, podr empezar a hablar.
Paso 1 Cuando oiga el tono de alerta de intercomunicacin, podr gestionar la llamada en uno de los modos siguientes:
Escuchar el mensaje con audio unidireccional.
Para hablar con el autor de la llamada, pulse y seleccione la lnea de intercomunicacin.
Marcacin rpida
La marcacin rpida le permite pulsar una tecla de acceso rpido o seleccionar un elemento de una lista para
realizar una llamada. Dependiendo de la configuracin, su telfono puede ser compatible con varias funciones
de marcacin rpida:
Tecla de marcacin rpida, en la pgina 57
Marcacin rpida en Vista de lneas, en la pgina 57
Marcacin abreviada, en la pgina 58
Marcacin veloz, en la pgina 58
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces, en la pgina 58
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Tecla de marcacin rpida
En los detalles de contacto de la Gua, aparecer el icono de marcacin rpida ( ) debajo del nmero asignado
a una tecla de marcacin rpida.
Temas relacionados
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces, en la pgina 58
Gua interna, en la pgina 81
Procedimiento
Para realizar una llamada, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Mantenga pulsada la tecla de marcacin rpida.
Seleccione un nmero del Directorio > Marcaciones rpidas.
Temas relacionados
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces, en la pgina 58
Marcacin rpida en la Web, en la pgina 135
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Marcacin abreviada
Marcacin abreviada
La Marcacin abreviada le permite marcar un nmero mediante un cdigo de Marcacin abreviada. Las
Marcaciones abreviadas se configuran desde la pgina Web Opciones de usuario.
Temas relacionados
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces, en la pgina 58
Marcacin rpida en la Web, en la pgina 135
Marcacin veloz
La Marcacin veloz le permite realizar una llamada desde una lista de Marcacin veloz. Primero debe suscribirse
al servicio de Marcacin veloz y configurar los cdigos de Marcacin veloz desde la pgina Web Opciones
de usuario. Tambin es posible asignar un cdigo de Marcacin veloz a una entrada de la Libreta personal de
direcciones en la Web.
Nota El administrador del sistema tambin podr configurar las funciones de Marcacin veloz.
Temas relacionados
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces, en la pgina 58
Marcacin rpida en la Web, en la pgina 135
Directorio personal en la Web, en la pgina 137
Temas relacionados
Gua interna, en la pgina 81
Opciones de usuario, en la pgina 131
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Marcaciones rpidas y Marcaciones veloces
Seleccione > Marcaciones rpidas, resalte una marcacin rpida y pulse .
Procedimiento
Paso 1 Configure los nmeros de marcacin rpida desde las pginas Web Opciones de usuario.
Paso 2
Para realizar una llamada, pulse .
Paso 3 Desplcese hasta un nmero de marcacin rpida con la etiqueta correspondiente y pulse .
Nota La Vista de lneas muestra los nmeros de directorio, seguidos de los nmeros de marcacin rpida
identificados mediante el smbolo . Pueden aparecer seis elementos (lneas y marcaciones rpidas).
Procedimiento
Paso 1 Configure los cdigos de Marcacin abreviada desde las pginas Web Opciones de usuario.
Paso 2 Para realizar una llamada, introduzca el cdigo de Marcacin abreviada.
Paso 3 Seleccione Opciones > MarcAbr.
Procedimiento
Paso 1 Suscrbase al servicio de Marcacin veloz y configure los cdigos de Marcacin veloz desde las pginas Web
Opciones de usuario. Consulte Opciones de usuario, en la pgina 131.
Paso 2
Para realizar una llamada, seleccione servicio de > Marcacin veloz en el telfono (el nombre exacto
puede variar).
Paso 3 Desplcese hasta un listado y pulse .
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Captura de llamadas
Procedimiento
Captura de llamadas
La Captura de llamadas le permite redirigir a su telfono una llamada que est sonando en el telfono de un
compaero de trabajo para poder contestarla. Puede utilizar la Captura de llamadas si comparte la gestin de
llamadas con compaeros de trabajo.
Sugerencias
Si hay varias llamadas disponibles para su captura, el telfono contesta primero la ms antigua (la que
ha estado sonando durante ms tiempo).
Si selecciona CaptGr e introduce un nmero de lnea, el telfono captura la llamada que est sonando
en esa lnea en concreto (si est disponible).
Si dispone de varias lneas y desea capturar la llamada en una lnea distinta a la principal, en primer
lugar deber pulsar (Vista de lneas) para cambiar a la lnea seleccionada y, a continuacin,
seleccionar Opciones y una tecla programada de Captura de llamada.
Segn la configuracin del telfono, podr recibir un aviso sonoro o visual de la llamada en su grupo
de captura.
Si utiliza la funcin de captura de BLF del telfono, consulte Estado de lnea (BLF), en la pgina 67.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
60
Funciones de llamadas
Capturar llamadas fuera de un grupo de captura de llamadas
Paso 3 Si la llamada suena, pulse la tecla programada Contestar para conectarse a la llamada.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Aparcamiento de llamada
Aparcamiento de llamada
Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para que usted u otra persona
puedan recuperarla desde otro telfono del sistema Cisco Unified Communications Manager (por ejemplo,
un telfono de escritorio de otro compaero de trabajo o de una sala de conferencias). Puede aparcar una
llamada mediante los siguientes mtodos:
Aparcamiento de llamada
Utilice la tecla programada Aparcar para almacenar la llamada. El telfono muestra el nmero de
aparcamiento de llamada para identificar su llamada. Debe registrar este nmero y despus utilizarlo
para recuperar la llamada.
Sugerencia
Dispondr de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el destino
original. Para obtener ms informacin sobre la duracin de ese tiempo, pngase en contacto con el
administrador del sistema.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Dirigir, almacenar y recuperar una llamada activa en un nmero de aparcamiento de llamadas dirigido
Grupos de salto
Si su organizacin recibe un gran nmero de llamadas entrantes, es posible que sea miembro de un grupo de
salto. Un grupo de salto incluye una serie de nmeros de directorio que comparte la carga de llamadas entrantes.
Cuando el primer nmero de directorio del grupo de salto est ocupado, el sistema salta al siguiente nmero
de directorio disponible del grupo y dirige la llamada a ese telfono. Cuando no se encuentra cerca del telfono,
puede evitar llamadas de los grupos de salto cerrando la sesin en ellos. Cuando est de nuevo cerca del
telfono, tendr que iniciar sesin en el grupo de salto.
Sugerencia
Al cerrar sesin en los grupos de salto no impedir que otros grupos que no sean de salto llamen a su telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Lnea compartida
Lnea compartida
Puede que el administrador del sistema le solicite que utilice una lnea compartida si:
Tiene varios telfonos y desea un solo nmero de telfono.
Comparte tareas de gestin de llamadas con otros compaeros de trabajo.
Gestiona llamadas en nombre de un gestor.
IntruCf
Le permite conectarse a una llamada de lnea compartida con cualquier telfono IP y convertir la llamada
en una conferencia.
Temas relacionados
Privacidad, en la pgina 64
Llamadas de lneas compartidas e intrusin, en la pgina 65
Privacidad
El telfono IP inalmbrico de Cisco Unified tiene la Privacidad habilitada de forma predeterminada. Si se ha
activado la Privacidad, los compaeros de trabajo que compartan su lnea no podrn ver la informacin de
las llamadas. Si desea que sus compaeros de trabajo compartan su lnea para ver informacin, debe desactivar
la funcin Privacidad en su telfono. Consulte Privacidad y llamadas de lneas compartidas, en la pgina 66.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Llamadas de lneas compartidas e intrusin
Sugerencias
Cuando utilice la funcin de intrusin, las otras partes escucharn un pitido que les anunciar su presencia.
Con IntruCf, los dems participantes oyen una breve interrupcin del audio y la pantalla del telfono
cambia para mostrar los detalles de la conferencia.
Cuando un telfono que utilice una lnea compartida tenga habilitada la funcin Privacidad, las teclas
programadas de informacin de llamada e intrusin no aparecern en los dems telfonos que comparten
la lnea.
Si la llamada a la que se ha conectado con Intrusin se pone en espera o se convierte en una conferencia,
se abandonar la conexin a la llamada.
Temas relacionados
Lnea compartida, en la pgina 64
Llamadas de conferencia, en la pgina 49
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1 Resalte una llamada remota en uso. Puede que necesite utilizar la Vista de lneas.
Paso 2 Seleccione Opciones > Intrusin > o IntruCf.
Para obtener ms informacin, consulte Lista de participantes de una conferencia, en la pgina 53.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Privacidad y llamadas de lneas compartidas
Procedimiento
Seleccione FinLlam. o .
Si desconecta tras utilizar la funcin Intrusin, los participantes restantes escucharn un tono de desconexin
y la llamada original continuar.
Si desconecta tras utilizar la funcin IntruCf, la llamada continuar como una conferencia (siempre que
permanezcan al menos tres participantes en la lnea).
Sugerencias
Si el telfono que comparte su lnea tiene habilitada la funcin Privacidad, podr realizar y recibir
llamadas utilizando la lnea compartida de la forma habitual.
La funcin Privacidad se aplica a todas las lneas compartidas de su telfono. Por consiguiente, si tiene
varias lneas compartidas en su telfono y la funcin Privacidad est habilitada, ninguno de sus
compaeros podr ver las llamadas de ninguna de las lneas compartidas ni entrar en ellas.
Evitar que otras personas vean las llamadas de una lnea compartida o entren en ellas
Procedimiento
Permitir que otras personas vean las llamadas de una lnea compartida o entren en ellas
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Estado de lnea (BLF)
Sugerencias
El telfono puede reproducir un indicador audible para avisarle del momento en que suena una llamada
en una lnea controlada (solo captura de BLF).
La Captura de BLF contesta la llamada ms antigua primero (si en la lnea que est controlando hay
varias llamadas sonando).
Icono Descripcin
La lnea est en uso.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Llamadas seguras
Llamadas seguras
Dependiendo de la manera en la que el administrador del sistema haya configurado el sistema de telefona,
el telfono puede admitir la realizacin y recepcin de llamadas seguras.
Su telfono admite los tipos de llamadas siguientes:
Llamada autenticada
Se han comprobado las identidades de todos los telfonos que participan en la llamada.
Llamada cifrada
El telfono recibe y transmite informacin de audio cifrada (su conversacin) dentro de la red Cisco
IP. Las llamadas cifradas tambin estn autenticadas.
Llamada protegida
El telfono recibe sonido cifrado (su conversacin) de otro telfono y lo transmite a este. Una llamada
protegida proporciona un nivel de seguridad parecido al de la llamada cifrada, pero agrega seguridad
adicional. Si la llamada est protegida en ambos extremos, se reproduce un tono de seguridad al principio
de la conversacin. Algunas funciones, como la llamada de conferencia, las lneas compartidas, la
extensin mvil y la conexin entre lneas no se encuentran disponibles cuando se configura la llamada
protegida. Las llamadas protegidas no estn autenticadas.
Llamada no segura
Al menos uno de los telfonos de los participantes o la conexin no admiten estas funciones de seguridad;
o bien, los telfonos no se pueden verificar.
Nota Existen interacciones, restricciones y limitaciones que influyen en el funcionamiento de estas funciones
de seguridad en su telfono. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador
del sistema.
Para determinar si las llamadas seguras pueden realizarse en su empresa, pngase en contacto con el
administrador del sistema.
Iconos de seguridad
La siguiente tabla describe los iconos de seguridad que se muestran en la esquina superior derecha de la zona
de actividad de las llamadas, junto al contador de duracin de la llamada.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Seguir llamadas sospechosas
Icono Descripcin
Conferencia o llamada autenticadas
Si la llamada cifrada est configurada en el telfono, aparecer el icono de bloqueo. Sin embargo, la
conversacin solo est protegida cuando se reproduce el tono de seguridad al comienzo de la llamada, que
indica que esta est protegida en ambas partes. Si la llamada est conectada a un telfono no protegido, no se
reproducir el tono de seguridad.
Si est atendiendo una llamada sospechosa o molesta, seleccione Opciones > IdLlMali.
El telfono reproduce un tono y muestra el mensaje: xito identif. de llam. malic. El
administrador del sistema recibir informacin sobre la llamada.
Llamada de prioridad
En determinados entornos especializados, como instituciones militares o gubernamentales, puede resultar
necesario realizar y recibir llamadas urgentes o importantes. Si necesita esta funcin especial de gestin de
llamadas, el administrador del sistema puede agregar un servicio de precedencia multinivel y de prioridad
(MLPP) a su telfono.
Recuerde:
Precedencia indica la prioridad asociada a una llamada.
Prioridad es el proceso de terminar una llamada existente de una prioridad menor mientras se enva una
llamada de una prioridad mayor a su telfono.
La siguiente tabla describe los iconos que se muestran para las llamadas de prioridad. La lista de llamadas
que se muestra por orden de prioridad (de mayor a menor).
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Realizar una llamada de prioridad (precedencia)
Icono Descripcin
sin icono Llamada de rutina (normal)
Llamada de prioridad
Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener los cdigos MLPP para las llamadas de
prioridad. Necesita estos cdigos para realizar llamadas de prioridad.
Si oye un timbre especial (ms rpido de lo habitual) o un tono especial de llamada en espera, la llamada es
prioritaria (precedencia). En la pantalla del telfono aparecer un icono de MLPP que indica el nivel de
prioridad de la llamada.
Si oye un tono continuo que interrumpe la llamada, usted o la otra persona estn recibiendo una llamada que
debe reemplazar a la llamada actual. Cuelgue inmediatamente para que pueda entrar la llamada que tiene
mayor prioridad.
Sugerencias
Al realizar o recibir una llamada con la opcin de MLPP habilitada, oir tonos especiales y tonos de
llamada en espera diferentes a los tonos estndar.
Si introduce un nmero de acceso de MLPP no vlido, un mensaje de voz le avisar de que ha cometido
un error.
Una llamada con la opcin de MLPP habilitada mantendr su estado de prioridad cuando:
Ponga la llamada en espera.
Transfiera la llamada.
Agregue la llamada a una conferencia de tres participantes.
Conteste la llamada mediante captura.
Marque el nmero de acceso de MLPP (proporcionado por el administrador del sistema) y, a continuacin,
el nmero de telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Funciones de llamadas
Aceptar una llamada de alta prioridad
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
71
Funciones de llamadas
Aceptar una llamada de alta prioridad
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
72
CAPTULO 4
Registros de llamadas y directorios
Este apartado describe el modo de utilizar los registros de llamadas y directorios en el men Directorio.
Registros de llamadas
El telfono mantiene registros de sus llamadas perdidas, realizadas y recibidas.
Sugerencias
Es posible que su telfono est configurado para registro de llamadas internacionales. Si es as, se indicar
con un smbolo ms (+) en los registros de llamadas, rellamadas o entradas del directorio de llamadas.
Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ms informacin.
Para ver la entrada de llamada completa de una llamada multiconferencia (por ejemplo, de una que se
haya desviado o transferido a usted), resalte la entrada de llamada y seleccione Detalles. El registro
Detalles muestra dos entradas para cada llamada multiconferencia perdida o recibida. Las entradas se
enumeran en orden cronolgico inverso:
La primera entrada registrada es el nombre y nmero de la ltima llamada finalizada de una
multiconferencia recibida en el telfono.
La segunda entrada registrada es el nombre y nmero de la primera llamada finalizada de una
multiconferencia recibida en el telfono.
Temas relacionados
Estado de lnea (BLF), en la pgina 67
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
73
Registros de llamadas y directorios
Ver registros de llamadas
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.
En cada registro se almacenan hasta 100 entradas.
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.
Paso 3 Desplcese hasta un nmero de telfono.
Paso 4 Para editar el nmero que aparece (agregar o quitar un prefijo), pulse Opciones > EditNm y, despus, o
para volver a colocar el cursor.
Paso 5 Utilice el teclado para introducir dgitos o pulse << para eliminarlos.
Paso 6 Pulse Marcar o .
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.
Paso 3 Resalte un registro de llamadas.
Paso 4 Pulse Detalles para mostrar informacin como el nmero al que se ha llamado, el nmero que ha realizado
la llamada o la hora y duracin de la llamada (solo de llamadas realizadas y recibidas).
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
74
Registros de llamadas y directorios
Borrar un nico registro de llamadas
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.
Paso 3 Desplcese hasta una entrada de llamada.
Paso 4 Seleccione Opciones > Eliminar o seleccione Opciones > Salir.
Paso 1
Pulse .
Paso 2 Seleccione Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.
Paso 3 Seleccione Opciones > Eliminar o seleccione Opciones > Salir.
Paso 1
Pulse para mostrar los registros de llamadas.
Paso 2 Pulse Borrar para borrar los registros de llamadas, o seleccione Opciones > Salir.
Directorios
En funcin de la configuracin, el telfono puede proporcionar acceso a funciones de directorio personal o
corporativo.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
75
Registros de llamadas y directorios
Directorio corporativo
Directorio corporativo
Incluye los contactos de la empresa a los que puede acceder desde el telfono. El administrador del
sistema es quien configura y realiza el mantenimiento del Directorio corporativo.
Directorio personal
Incluye, si est disponible, contactos personales y cdigos de marcacin rpida asociados que podr
configurar y a los que podr acceder desde su telfono y desde las pginas Web de Opciones de usuario.
El Directorio personal incluye la Libreta personal de direcciones (LPD) y las Marcaciones veloces.
La LPD es un directorio de contactos personales.
La Marcacin veloz le permite asignar cdigos a las entradas de la LPD para marcar los nmeros
con ms rapidez.
Directorio corporativo
Puede utilizar el Directorio corporativo para realizar llamadas a compaeros de trabajo.
Sugerencias
Utilice los nmeros del teclado para introducir caracteres en la pantalla del telfono.
Utilice el botn de navegacin de su telfono para moverse por los campos de entrada.
Puede copiar un registro de directorio corporativo en la Gua local.
Las entradas individuales en el directorio muestran el estado actual.
Temas relacionados
Entrada de texto, en la pgina 25
Gua interna, en la pgina 81
Estado de lnea (BLF), en la pgina 67
Marcar desde un directorio corporativo (siempre que no haya otra llamada en curso)
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Servicios de directorio > Directorio corporativo (el nombre puede variar).
Paso 2 Utilice el teclado para introducir un criterio de bsqueda como un nombre.
Paso 3 Pulse o Buscar.
Paso 4 Desplcese hasta una lista.
Paso 5 Para editar el nmero que aparece (agregar o quitar un prefijo), lleve a cabo los pasos siguientes:
a) Seleccione Opciones > EditNm y, despus, o para volver a colocar el cursor.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
76
Registros de llamadas y directorios
Directorio personal
Directorio personal
El conjunto de funciones del Directorio personal incluye la Libreta personal de direcciones (LPD) y Marcaciones
veloces.
Configurar el directorio personal con Cisco Unified Communications Manager versin 4.3 y
posterior
Para obtener informacin acerca de la configuracin y uso del Directorio personal cuando est conectado a
un sistema Cisco Unified CallManager 4.3 o posterior, consulte Personalizacin del telfono IP de Cisco en
la Web en la siguiente direccin URL:
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html
Sugerencias
El administrador del sistema puede proporcionarle el ID de usuario y el PIN necesarios para iniciar
sesin en el Directorio personal.
El Directorio personal le desconecta de forma automtica despus de un determinado intervalo de tiempo.
Este lmite de tiempo puede variar. Solicite ms informacin al administrador del sistema.
Utilice los nmeros del teclado para introducir caracteres en la pantalla del telfono. Utilice el botn de
navegacin de su telfono para moverse por los campos de entrada.
Es posible que su telfono est configurado para registro de llamadas internacionales. Si es as, se indicar
con el smbolo ms (+) en los registros de llamadas, rellamadas o entradas del directorio de llamadas.
Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador del sistema.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
77
Registros de llamadas y directorios
Directorio personal
Acceder al Directorio personal (para consultar la LPD y los cdigos de Marcacin veloz)
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Servicios de directorio > Servicio de libreta pers. de direcciones (LPD) (el nombre
exacto puede variar).
Paso 2 Escriba su ID de usuario y PIN para Cisco Unified Communications Manager y pulse Opciones > Enviar.
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Registros de llamadas y directorios
Directorio personal
Procedimiento
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
79
Registros de llamadas y directorios
Directorio personal
Procedimiento
Agregar un cdigo nuevo de Marcacin veloz (sin utilizar una entrada de la LPD)
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Libreta pers. de direcciones.
Paso 2 Seleccione Marcaciones veloces personales.
Paso 3 Desplcese hasta un cdigo de Marcacin veloz que no est asignado y pulse Seleccionar o .
Paso 4 Pulse Asignar.
Paso 5 Introduzca un nmero de telfono.
Paso 6 Pulse Actualizar.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Marcaciones veloces personales.
Paso 2 Puede seleccionar Opciones > Anterior u Opciones > Siguiente para pasar de una lista a otra.
Paso 3 Desplcese hasta el listado que desee y pulse Seleccionar o .
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
80
Registros de llamadas y directorios
Gua interna
Procedimiento
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1
Seleccionar > Libreta pers. de direcciones (el nombre exacto puede variar).
Paso 2 Seleccione Cerrar sesin.
Gua interna
Puede almacenar informacin (como los nmeros de telfono de trabajo, del mvil y el nombre de la empresa)
de hasta 100 contactos en la Gua de su telfono.
Nota Es posible personalizar la tecla programada izquierda para abrir la Gua. Si la personaliza de este modo,
la tecla programada izquierda se identificar como Gua. Para obtener ms informacin, consulte Pantalla
del telfono personalizada, en la pgina 101.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
81
Registros de llamadas y directorios
Agregar un contacto a la Gua
Nota El administrador del sistema puede importar hasta 100 contactos en la Gua si se almacenan en un archivo
mediante formato XML o CSV, como contactos de Microsoft Outlook o del telfono IP inalmbrico 7920
de Cisco Unified. Para obtener ms informacin, consulte al administrador del sistema.
Sugerencias
Tras asignar una marcacin rpida a un nmero de contacto, aparecern un icono de marcacin rpida
y un nmero debajo del nmero de telfono en los detalles de contacto.
Puede almacenar hasta 100 contactos en la Gua, pero solo puede asignar 99 marcaciones rpidas, ya
que la Marcacin rpida 1 se reserva para el buzn de voz.
Si tiene informacin de contacto almacenada en otra ubicacin (por ejemplo, en Microsoft Outlook o el
telfono IP inalmbrico 7920 de Cisco Unified), consulte al administrador del sistema si el archivo se
puede importar en la Gua.
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Pulse Nuevo (si la Gua est vaca).
Seleccione Opciones > Nuevo (si la Gua no est vaca).
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Resalte un nombre de contacto y seleccione Opciones > Detalles.
Paso 3 Seleccione un nmero:
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
82
Registros de llamadas y directorios
Cambiar el nombre o la informacin de la empresa de un contacto
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Resalte un nombre de contacto y pulse para ver los detalles.
Tambin puede seleccionar Opciones > Detalles.
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Resalte un nombre de contacto y pulse para ver los detalles.
Tambin puede seleccionar Opciones > Detalles.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
83
Registros de llamadas y directorios
Buscar un contacto en la Gua
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Seleccione Opciones > Modo e introduzca el texto que desea buscar. Puede buscar por nombre, apellidos,
alias y nombre de empresa.
Puede introducir texto de bsqueda de dos formas: mediante la pulsacin de cualquier tecla una o ms veces
hasta que se muestre la letra o el nmero deseado, o mediante la visualizacin automtica de todos los posibles
valores coincidentes tras pulsar una o ms teclas (texto predictivo).
Paso 3 Vuelva a seleccionar Opciones > Modo para cambiar el modo de introduccin del texto de bsqueda.
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Resalte un nombre de contacto y seleccione Opciones > Eliminar.
El contacto se eliminar y la marcacin rpida que tena asignada volver a estar disponible.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
84
Registros de llamadas y directorios
Marcar el nmero de telfono principal de un contacto
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Resalte un nombre de contacto. El nmero de telfono principal del contacto se mostrar en la parte inferior
izquierda. Para marcar este nmero, pulse u Opciones > Marcar.
El nmero principal predeterminado para cualquier contacto es el telfono del trabajo. Puede cambiar el
nmero principal por cualquier otro nmero.
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Resalte un nombre de contacto y, a continuacin, realice una de las acciones siguientes:
Desplcese hacia la izquierda o la derecha hasta que aparezca el icono correspondiente al tipo de nmero
que desea marcar:
Telfono del trabajo
Telfono particular
Telfono mvil
Otro telfono
Seleccione Opciones > Detalles, resalte un nmero de telfono y pulse u Opciones > Marcar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
85
Registros de llamadas y directorios
Borrar todas las entradas de la Gua
Paso 1
Seleccione > Gua o pulse Gua (si est disponible).
Paso 2 Pulse Opciones y seleccione Elimin.Todo.
Paso 1
Seleccione .
Paso 2 Seleccione una de las opciones siguientes:
Llamadas perdidas
Llamadas recibidas
Llamadas realizadas
Paso 3 Desplcese al nmero de telfono, seleccione Opciones > Almacen. > Contacto nuevo. Aparecer la pantalla
Almacenar contacto.
Paso 4 Introduzca la informacin siguiente: Nombre, Apellido, Alias y Empresa.
Paso 5 Cuando haya terminado, seleccione Opciones > Guardar y, a continuacin, seleccione el tipo de nmero de
telfono en el que desea almacenar el nmero.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Registros de llamadas y directorios
Copiar un nmero de telfono de un registro de llamadas a un contacto existente de la Gua
Paso 1
Seleccione .
Paso 2 Seleccione una de las opciones siguientes:
Llamadas perdidas
Llamadas recibidas
Llamadas realizadas
Paso 3 Desplcese al nmero de telfono, seleccione Opciones > Almacen. > Utilizar contacto existente.
Paso 4 Resalte un nombre de la lista de contactos de la Gua.
Paso 5 Seleccione el tipo de nmero de telfono en el que desea almacenar el nmero.
Paso 1
Seleccione > Directorio corporativo (el nombre puede variar).
Paso 2 Utilice el teclado para introducir el criterio de bsqueda, como el nombre, y pulse Buscar.
Paso 3 Cuando aparezca el listado, seleccione Opciones > Almacen. > Contacto nuevo. Aparecer la pantalla
Almacenar contacto.
Paso 4 Introduzca la informacin siguiente: Nombre, Apellido, Alias y Empresa.
Paso 5 Cuando haya terminado, seleccione Opciones > Guardar y, a continuacin, seleccione el tipo de nmero de
telfono en el que desea almacenar el nmero.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Registros de llamadas y directorios
Copiar nmeros de telfono de un directorio a un contacto existente de la Gua
Paso 1
Seleccione > Directorio corporativo (el nombre puede variar).
Paso 2 Utilice el teclado para introducir el criterio de bsqueda, como el nombre, y pulse Buscar.
Paso 3 Cuando aparezca el listado, seleccione Opciones > Almacen. > Utilizar contacto existente.
Paso 4 Resalte un nombre de la lista de contactos de la Gua.
Paso 5 Seleccione el tipo de nmero de telfono en el que desea almacenar el nmero.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Marcaciones rpidas.
Paso 2 Resalte una marcacin rpida no asignada y pulse Asignar. Aparecer una lista de contactos de la Gua.
Paso 3 Resalte un nombre. Seleccione el nmero principal (o desplcese hacia la derecha o la izquierda para elegir
otro nmero) y pulse Seleccionar. El nmero seleccionado se asignar a la marcacin rpida.
Para obtener ms informacin, consulte Opciones avanzadas de llamada , en la pgina 33.
Paso 1 Mantenga pulsado un nmero de marcacin rpida no asignado durante unos dos segundos y, a continuacin,
pulse S. Aparecer la pantalla principal de la Gua.
Paso 2 Resalte un contacto y pulse Seleccionar para asignar la marcacin rpida al nmero principal.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
88
Registros de llamadas y directorios
Anular la asignacin de marcacin rpida
Paso 1
Seleccione > Marcaciones rpidas.
Paso 2 Resalte la marcacin rpida asignada y pulse Eliminar.
Paso 3 Pulse S para confirmar o No para cancelar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
89
Registros de llamadas y directorios
Anular la asignacin de marcacin rpida
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
90
CAPTULO 5
Mensajes de voz
Puede utilizar los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified para acceder al
servicio de buzn de voz.
Nota La empresa ser la que determine el servicio de buzn de voz que utiliza el sistema telefnico. Para obtener
informacin precisa y detallada, consulte la documentacin de su servicio de buzn de voz.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
91
Mensajes de voz
Escuchar el buzn de voz o acceder al men del sistema del buzn de voz
Procedimiento
Pulse Desviar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
92
CAPTULO 6
Aplicaciones
Las aplicaciones del telfono permiten tener acceso a las siguientes opciones:
Sugerencias
Transcurrido un determinado perodo de tiempo, el sistema se desconecta automticamente de EM. El
administrador del sistema es quien establece este lmite de tiempo.
Los cambios realizados en el perfil de EM (desde las pginas Web Opciones de usuario) se aplicarn la
prxima vez que se inicie sesin en EM en un telfono.
La configuracin que se controla solo desde el telfono no se mantiene en el perfil de EM.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
93
Aplicaciones
Iniciar sesin en EM
Iniciar sesin en EM
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Servicio EM (el nombre puede variar).
Paso 2 Introduzca el ID de usuario y el PIN (suministrado por el administrador del sistema).
Paso 3 Cuando el sistema lo solicite, seleccione un perfil de dispositivo.
Cerrar sesin en EM
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Servicio EM (el nombre puede variar).
Paso 2 Cuando se le solicite cerrar sesin, pulse S.
Botn de aplicaciones
El botn Aplicacin (en la parte izquierda del telfono) se puede utilizar para iniciar aplicaciones como
Pulsar para hablar u otros servicios en el telfono.
En funcin del modo en que el administrador del sistema configure el botn Aplicacin, es posible utilizarlo
solo desde la pantalla principal o desde cualquier men o servicio, incluso cuando el telfono se encuentra
bloqueado.
El botn Aplicacin tambin se puede configurar para que inicie una aplicacin inmediatamente despus de
pulsarlo o solo si lo mantiene pulsado unos segundos.
Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador del sistema.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
94
Aplicaciones
Escner de cdigos de barras
Nota El administrador del sistema le proporcionar ms informacin sobre cmo utilizar su servicio de pulsar
para hablar.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Pulsar para hablar (el nombre puede variar).
Paso 2 El botn le permitir iniciar y finalizar una transmisin en funcin de la configuracin del servicio.
Paso 3 Tambin puede utilizar las teclas programadas Hablar y Detener para alternar entre los modos de transmisin
y escucha.
Nota El telfono IP inalmbrico 7926G de Cisco Unified debe ejecutar la versin 1.4 (1) o posterior de firmware
para admitir el escner de cdigos de barras.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
95
Aplicaciones
Escner de cdigos de barras
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
96
CAPTULO 7
Personalizacin del telfono
Puede personalizar el telfono IP inalmbrico de Cisco Unified ajustando la configuracin de sonido, niveles
de volumen, opciones de visualizacin y configuracin del teclado. Tambin puede ver sus Perfiles de red
desde el men Configuracin.
Sugerencias
No puede modificar la Configuracin de timbre para el telfono IP inalmbrico desde las pginas Web
Opciones de usuario.
Para volver al men de configuracin, pulse Atrs una vez guardado el cambio o pulse para volver
a la pantalla principal.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
97
Personalizacin del telfono
Ver la configuracin de tono de llamada en las lneas
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido.
Paso 2 Seleccione Tono de llamada > Configuracin actual.
Paso 3 Pulse Ver para consultar la configuracin de lnea actual.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido.
Paso 2 Seleccione Tono de llamada > Configuracin actual.
Paso 3 Pulse Ver para consultar la configuracin de lnea actual.
Paso 4 Para seleccionar una lnea, pulse la tecla del nmero correspondiente al elemento, el botn o la tecla
programada Cambiar.
Paso 5 Desplcese hasta un tono de llamada en la lista y pulse Reprod. para escuchar una muestra del timbre.
Paso 6 Pulse y aparecer el icono junto al timbre elegido.
Paso 7 Seleccione Opciones > Guardar para realizar el cambio o seleccione Opciones > Cancelar.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido.
Paso 2 Seleccione Tono de llamada > Tonos de llamada disponibles.
Paso 3 Desplcese hasta un tono de llamada en la lista y pulse Reprod. para escuchar una muestra del timbre.
Paso 4 Seleccione Opciones > Aplicar y seleccione la lnea para el tono de llamada.
aparecer junto a la lnea seleccionada.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
98
Personalizacin del telfono
Cambiar el tipo de alerta del telfono
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido > Patrn de alerta.
Paso 2 Seleccione una de las opciones siguientes:
Solo timbre.
Solo vibracin.
Silencio.
Vibracin y despus timbre.
Vibracin y timbre.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
99
Personalizacin del telfono
Ajustar el nivel de volumen del timbre
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido > Volmenes.
Paso 2 Seleccione Timbre.
Paso 3 Para seleccionar un timbre, pulse la tecla del nmero correspondiente al elemento, el botn o la tecla
programada Cambiar.
Paso 4 Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo y escuchar una muestra del volumen del timbre.
Paso 5 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido > Volmenes.
Paso 2 Seleccione Altavoz.
Paso 3 Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido > Volmenes.
Paso 2 Seleccione Auricular.
Paso 3 Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
100
Personalizacin del telfono
Ajustar el nivel de volumen de los auriculares
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido > Volmenes.
Paso 2 Seleccione Auriculares.
Paso 3 Pulse para aumentar el volumen o para disminuirlo.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de sonido.
Paso 2 Seleccione Salida de timbre.
Paso 3 Seleccione una de las siguientes opciones:
Auriculares
Altavoz (configuracin predeterminada)
Auricular y altavoz
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
101
Personalizacin del telfono
Configurar la tecla programada izquierda para abrir la Gua
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Personalizar pgina de inicio.
Paso 2 Pulse Cambiar.
Paso 3 Seleccione Gua.
Paso 4 Pulse Guardar. La tecla programada izquierda aparecer como Gua cuando el telfono est inactivo.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Personalizar pgina de inicio.
Paso 2 Pulse Cambiar.
Paso 3 Seleccione Mensaje.
Paso 4 Pulse Guardar. La tecla programada izquierda aparecer como Mensaje cuando el telfono est inactivo.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de pantalla.
Paso 2 Resalte Mostrar brillo y, a continuacin, pulse o Cambiar.
Paso 3 Pulse para aumentar el brillo o para disminuirlo.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
102
Personalizacin del telfono
Cambiar el tiempo de visualizacin de la pantalla
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de pantalla.
Paso 2 Resalte Mostrar tiempo de espera, y, a continuacin, pulse o Cambiar.
Paso 3 Seleccione una de las siguientes opciones:
10 segundos
30 segundos (configuracin predeterminada)
1 minuto
2 minutos
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de pantalla.
Paso 2 Resalte Indicador cobertura LED y, a continuacin, pulse o Cambiar.
Paso 3 Seleccione una de las siguientes opciones:
Activar (configuracin predeterminada)
Desactivar
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
103
Personalizacin del telfono
Cambiar el idioma de la pantalla del telfono
Temas relacionados
Opciones de usuario, en la pgina 131
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de pantalla.
Paso 2 Resalte Tamao de fuente y, a continuacin, pulse o Cambiar.
Paso 3 Seleccione una de las siguientes opciones:
Predeterminado (opcin predeterminada)
Aumentado
Temas relacionados
Cualquier tecla responde, en la pgina 104
Bloqueo automtico del teclado, en la pgina 105
Tonos del teclado, en la pgina 107
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
104
Personalizacin del telfono
Bloqueo automtico del teclado
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de teclado.
Paso 2 Seleccione Cualquier tecla responde.
Paso 3 Seleccione Activar.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
En la opcin Cualquier tecla responde, aparecer el texto Habilitado.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de teclado.
Paso 2 Seleccione Cualquier tecla responde.
Paso 3 Seleccione Desactivar.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
En la opcin Cualquier tecla responde, aparecer el texto Deshabilitado.
Sugerencias
El bloqueo automtico se habilita solo si el telfono est inactivo en la pantalla principal.
El bloqueo del teclado se deshabilita temporalmente si tiene una llamada entrante.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
105
Personalizacin del telfono
Bloqueo automtico del teclado
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de teclado.
Paso 2 Seleccione Bloqueo auto del teclado.
Paso 3 Seleccione uno de los siguientes intervalos de tiempo:
15 segundos
30 segundos
60 segundos
Una vez transcurrido el intervalo de tiempo seleccionado, aparecer el icono y el teclado se bloquear.
Desbloquear el teclado
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de teclado.
Paso 2 Seleccione Bloqueo auto del teclado.
Paso 3 Seleccione Desactivar.
Paso 4 Pulse Guardar para aplicar el cambio o Cancelar.
Aparecer el texto Deshabilitado en la opcin Bloqueo auto del teclado.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
106
Personalizacin del telfono
Tonos del teclado
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Configuracin de teclado.
Paso 2 Seleccione Tono de teclado.
Paso 3 Seleccione una de las siguientes opciones:
Desactivar
No se emite tono al pulsar las teclas.
Normal
Emite tonos al pulsar las teclas.
Alto
Emite tonos ms altos al pulsar las teclas.
Nota Si necesita perfiles de redes adicionales o cambiar la configuracin de un perfil, consulte al administrador
del sistema.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
107
Personalizacin del telfono
Ver la lista de perfiles de red disponibles
Sugerencias
Si aparece el icono de bloqueo junto a un men, consulte al administrador del sistema para obtener
ms informacin.
Si necesita cambiar el nombre de usuario y la contrasea, consulte Configurar el nombre de usuario y
la contrasea, en la pgina 24 y pngase en contacto con el administrador del sistema.
Diagnstico de hardware
Puede llevar a cabo diversas funciones de diagnstico en el telfono.
Temas relacionados
Comprobar las funciones del botn del teclado, en la pgina 108
Realizar diagnsticos de sonido, en la pgina 108
Realizar diagnsticos de WLAN, en la pgina 109
Realizar diagnsticos del escner, en la pgina 109
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Diagnstico.
Paso 2 Seleccione Teclado.
Paso 3 Pulse cualquier tecla. Si la tecla funciona correctamente, aparecer el mensaje Pulsado.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
108
Personalizacin del telfono
Realizar diagnsticos de WLAN
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Diagnstico.
Paso 2 Seleccione Audio. Sonar el timbre y se activar el altavoz.
Paso 3 Hable a travs del micrfono para asegurarse de que el altavoz y el micrfono funcionan.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Diagnstico.
Paso 2 Seleccione WLAN.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Diagnstico.
Paso 2 Seleccione Escner.
Paso 3 Coloque el escner frente a un cdigo de barras y pulse Anlisis.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
109
Personalizacin del telfono
Otras opciones de configuracin
Nota Encontrar guas de usuario y otros documentos de esta tabla en la siguiente direccin URL: http://
www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html
Necesita ms de una lnea Solicite al administrador del sistema que le Pngase en contacto con el
telefnica configure uno o varios nmeros de directorios administrador del sistema o
adicionales. con su servicio de asistencia
telefnica.
Necesita teclas programadas Solicite al administrador del sistema que le Pngase en contacto con el
diferentes, como Desviar, configure una nueva plantilla de teclas administrador del sistema o
para que muestren cundo programadas y la asigne a su telfono. con su servicio de asistencia
est sonando el telfono o telefnica.
cundo est en uso
Desea utilizar aplicaciones Solicite al administrador del sistema que Pngase en contacto con el
Java Midlets configure los mdulos de software de Java en administrador del sistema o
su telfono. con su servicio de asistencia
telefnica.
Necesita ms nmeros de Compruebe que est usando todos los nmeros Consulte Opciones de
marcacin rpida de marcacin rpida que tiene instalados en usuario, en la pgina 131.
ese momento.
Si necesita ms nmeros de marcacin rpida,
pruebe a utilizar la Marcacin abreviada o a
suscribirse al servicio de Marcacin veloz.
Desea utilizar un nmero de Solicite una lnea compartida. Esto le permitir Consulte Lnea compartida,
directorio para varios utilizar un nmero comn para el telfono de en la pgina 64.
telfonos escritorio y su telfono IP inalmbrico, por
ejemplo.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
110
Personalizacin del telfono
Otras opciones de configuracin
Responde llamadas con Solicite al administrador del sistema que Consulte Contestacin
frecuencia o gestiona configure la funcin de respuesta automtica automtica, en la pgina 119.
llamadas de otro en su telfono.
Determina el estado de una Pngase en contacto con el administrador para Consulte Estado de lnea
lnea telefnica asociada a la configurar la funcin Busy Lamp Field (BLF) (BLF), en la pgina 67.
marcacin rpida, a un del telfono.
registro de llamadas o a un
listado del directorio del
telfono
Quiere aplicar temporalmente Solicite al administrador del sistema Consulte Cisco Extension
su nmero de telfono y su informacin sobre el servicio Cisco Extension Mobility, en la pgina 93.
configuracin a un telfono Mobility.
IP de Cisco Unified
compartido
Permite o evita que todos los Solicite al administrador del sistema que Consulte Privacidad y
telfonos con la misma lnea configure la funcin Privacidad en esos llamadas de lneas
compartida vean la telfonos. compartidas, en la pgina
informacin de llamada o se 66.
conecten a una llamada en la
lnea compartida
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
111
Personalizacin del telfono
Otras opciones de configuracin
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
112
CAPTULO 8
Auricular, auriculares y altavoz
Este apartado describe cmo utilizar el auricular, los auriculares y el altavoz de los telfonos IP inalmbricos
7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified.
Sugerencias
Si desenchufa los auriculares o quita el telfono del cargador de escritorio, el telfono volver al modo
de altavoz para ofrecer las funciones que suele utilizar el telfono con altavoz para llamadas entrantes,
como Contestacin automtica o llamadas de intercomunicacin.
Puede utilizar los auriculares y el altavoz con todos los controles del telfono, incluidos y .
Nota Si cambia el volumen durante una llamada activa, el nivel de volumen nuevo se mantiene
para futuras llamadas despus de apagar el telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
113
Auricular, auriculares y altavoz
Utilizar el auricular
Utilizar el auricular
Procedimiento
Paso 1
Levante la cubierta del puerto para auriculares y enchufe el conector de auriculares en el puerto de
auriculares.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
114
Auricular, auriculares y altavoz
Utilizar el modo de altavoz
Procedimiento
Paso 1
Para cambiar al modo de altavoz, mantenga pulsado hasta que el icono aparezca.
Paso 2 Para cambiar desde el modo de altavoz al modo de auricular, mantenga pulsado para volver a cambiar al
auricular.
Auriculares
El telfono admite auriculares con cable con toma de 2,5 mm, 3 bandas y 4 conectores. Para obtener ms
informacin de compra acerca de los auriculares, consulte Informacin de los auriculares, en la pgina 26.
Nota Antes de vincular los auriculares Bluetooth con el telfono, siga las instrucciones proporcionadas en la
documentacin de los auriculares para activarlos para su funcionamiento.
Sugerencias
Solo se puede conectar un dispositivo Bluetooth al telfono a la vez.
El dispositivo de Bluetooth debe permanecer a 10 m del telfono para conservar la conexin.
El dispositivo de Bluetooth se desconectar si el telfono se apaga o si se ha deshabilitado el Bluetooth
en el telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
115
Auricular, auriculares y altavoz
Activar o desactivar el Bluetooth en el telfono
Si se utiliza un dispositivo vinculado anteriormente con el telfono para conectarse a otro dispositivo
Bluetooth, primero debe desvincularlo y, a continuacin, volverlo a vincular con el telfono.
Si los auriculares Bluetooth estn desconectados (se encuentran fuera del alcance del telfono o la batera
del telfono pierde potencia), debe volver a conectar de forma automtica cuando se encuentre dentro
del alcance o se vuelva a cargar la batera. Si no se vuelve a conectar, puede puntear en los auriculares
Bluetooth una vez para volver a establecer la conexin.
Si los auriculares Bluetooth se encuentran en modo de ahorro de energa y se desconectan del telfono,
puede que tenga puntear en los auriculares una vez para activarlos y volver a establecer la conexin.
Paso 1
Seleccione > Configuracin de telfono > Bluetooth.
Paso 2 Resalte Bluetooth y pulse Seleccionar.
Paso 3 Seleccione Activar o Desactivar y, a continuacin, pulse Guardar.
Si se habilita, aparecer el icono de Bluetooth activado . Si est deshabilitado, el icono desaparecer.
Nota El Bluetooth debe estar habilitado en el telfono antes de realizar las tareas como anlisis, vinculacin
y desvinculacin.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Bluetooth > Lista de dispositivos.
Paso 2 Pulse Anlisis. Aparecer una lista de dispositivos.
Nota El anlisis puede tardar algunos segundos en
finalizarse.
Paso 3 Para volver a analizar un dispositivo, pulse Volver a analizar desde Resultados del anlisis.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
116
Auricular, auriculares y altavoz
Vincular auriculares Bluetooth con el telfono
Paso 1 Desde la lista de Resultados del anlisis, seleccione unos auriculares Bluetooth y pulse Vincular.
Paso 2
Cuando se le solicite, introduzca la clave de acceso de Bluetooth y, a continuacin, pulse (Seleccionar)
u Opciones > Aceptar.
Nota Obtenga la clave de acceso de Bluetooth en la documentacin del dispositivo Bluetooth. La vinculacin
debe finalizar en un minuto o se producir un error.
Si se realiza la vinculacin correctamente, los auriculares que se acaban de vincular se agregan a la lista de
dispositivos y se conectan al telfono (si no existe ninguna conexin Bluetooth anterior entre otro dispositivo
y el telfono).
Paso 3 Si existe una conexin anterior, primero desvincule o desconecte el otro dispositivo del telfono.
Aparecern el icono de dispositivo Bluetooth conectado y una marca de verificacin junto al nombre del
dispositivo.
Temas relacionados
Desvincular los auriculares Bluetooth del telfono, en la pgina 118
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
117
Auricular, auriculares y altavoz
Desvincular los auriculares Bluetooth del telfono
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Bluetooth > Lista de dispositivos.
Paso 2 Seleccione unos auriculares de la lista, pulse Opciones > Desvincular.
Paso 3 Pulse S para confirmar.
Los auriculares se desconectarn del telfono y se eliminarn de la Lista de dispositivos.
Paso 1
Seleccione > Configuracin del telfono > Bluetooth > Lista de dispositivos.
Paso 2 Seleccione unos auriculares de la lista, pulse Opciones > Descon.
Paso 3 Pulse S para confirmar.
Los auriculares se desconectan del telfono, pero permanecen en la Lista de dispositivos (sin que aparezca
una marca de verificacin junto al nombre del dispositivo).
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
118
Auricular, auriculares y altavoz
Cambiar a auriculares Bluetooth durante una llamada desde el altavoz o el auricular
Contestacin automtica
Puede utilizar Contestacin automtica si recibe una gran cantidad de llamadas entrantes o si gestiona llamadas
de otras personas. El administrador del sistema configura Contestacin automtica para que funcione con el
modo de altavoz o los auriculares.
Si est configurada la Contestacin automtica, mantenga los auriculares en modo activo asegurndose de
que los auriculares estn enchufados al telfono, incluso cuando no est atendiendo una llamada.
Si configura el telfono para utilizar la Contestacin automtica en el modo de auriculares, las llamadas se
contestan automticamente solo si aparece el icono de auriculares con cable o el icono de Bluetooth
habilitado en la lnea de estado del telfono. De lo contrario, las llamadas sonarn de la forma habitual y
deber contestarlas manualmente.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
119
Auricular, auriculares y altavoz
Contestacin automtica
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
120
CAPTULO 9
Cargador de escritorio del telfono IP
inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Este captulo describe el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified para
utilizarlo con los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified.
Informacin general del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified,
pgina 121
Conectar el cargador a una fuente de alimentacin externa, pgina 124
Vincular el cargador y el telfono inalmbrico, pgina 125
Acoplar el telfono en el cargador, pgina 126
Desacoplar el telfono, pgina 128
Cambiar el volumen del altavoz del cargador, pgina 128
Cambiar la batera de repuesto, pgina 128
Notas del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified, pgina 129
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
121
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Informacin general del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
La siguiente imagen muestra el telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified acoplado en el cargador de
escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified.
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified admite los siguientes telfonos:
Telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Telfono IP inalmbrico 7925G-EX de Cisco Unified
Telfono IP inalmbrico 7926G de Cisco Unified
Los dos LED del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified cambian de color,
como se describe en la siguiente tabla.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
122
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Informacin general del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
La batera de repuesto se carga solo cuando el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de
Cisco Unified est conectado a la alimentacin de red.
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified admite la versin 2.1 de Bluetooth
+ Extended Data Rate (EDR) con la versin 1.5 de manos libres.
La ilustracin siguiente muestra la ubicacin del botn Control. El botn Control se utiliza cuando se vincula
el cargador con el telfono.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
123
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Conectar el cargador a una fuente de alimentacin externa
Paso 1 Conecte un extremo del cable de alimentacin a la estacin, como se muestra en la imagen siguiente.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
124
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Vincular el cargador y el telfono inalmbrico
Paso 2 Enchufe el otro extremo del cable de alimentacin a la toma de corriente ms cercana.
El LED de estado de energa/Bluetooth se enciende en verde.
Nota Si el cargador ya est vinculado al telfono, mantenga pulsado el botn Control en el cargador durante
cinco segundos para vincular manualmente el cargador y el telfono.
Antes de comenzar
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified est conectado a una
alimentacin externa o una batera de repuesto cargada que est insertada en el puerto la de batera de
repuesto.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
125
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Acoplar el telfono en el cargador
Procedimiento
Paso 3
En el telfono, seleccione > Configuracin del telfono > Bluetooth.
Paso 4 Si el primer elemento en el men Bluetooth muestra Bluetooth deshabilitado, pulse Seleccionar,
seleccione Activar y pulse Guardar.
Paso 5 Seleccione Lista de dispositivos.
Paso 6 Pulse Anlisis.
Aparecer una lista de dispositivos. El anlisis puede tardar unos segundos en completarse.
Paso 7 Si Cisco Dock 7900 no aparece en la lista de dispositivos, pulse Volver a analizar.
Paso 8 Desde la lista de dispositivos, seleccione Cisco Dock 7900 y pulse Vincular.
Paso 9 Si se solicita, introduzca 0000 para la clave de acceso.
Se completar la vinculacin, el cargador aparecer en la Lista de dispositivos y el cargador se vincular con
el telfono.
Nota Si el Bluetooth se desconecta cuando el telfono est acoplado, desacople el telfono y vuelva a acoplarlo.
Antes de comenzar
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified tiene que estar conectado a una
toma de corriente o tener insertada una batera de repuesto cargada.
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
126
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Acoplar el telfono en el cargador
Si el LED de estado de energa/Bluetooth parpadea en azul, el telfono y el cargador de escritorio del telfono
IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified estn conectados. Cuando se ha realizado la conexin con el Bluetooth,
el LED de estado de energa/Bluetooth se enciende en azul fijo.
Si est atendiendo una llamada cuando acopla el telfono:
Si el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified tiene energa, hay un
ligero retraso mientras se completa la conexin Bluetooth y, a continuacin, la llamada contina con el
altavoz del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified.
Si el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified no tiene energa (toma
de corriente o batera de repuesto), el telfono no puede conectarse al cargador con el Bluetooth. La
llamada contina, pero necesita desacoplar el telfono para proseguir con la llamada.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
127
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Desacoplar el telfono
Temas relacionados
Vincular el cargador y el telfono inalmbrico, en la pgina 125
Desacoplar el telfono
Procedimiento
Utilice las teclas de volumen del telfono para aumentar o disminuir el volumen del altavoz.
Procedimiento
Paso 1 Inserte la batera de repuesto en el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
como se muestra en la imagen siguiente. Los contactos de la batera tienen que estar de frente respecto a la
base del cargador.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
128
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Notas del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
El LED de batera se enciende en verde si la batera est cargada o en rojo si la batera est cargndose.
Paso 2 Si el LED de batera no se enciende en rojo ni en verde, compruebe que la batera estaba instalada correctamente
(el lado de la etiqueta hacia arriba). Puede que sea necesario quitar la batera, reorientarla e insertarla de nuevo
firmemente contra los contactos.
Si est colocada una batera de repuesto descargada, la estacin no funcionar. El cargador de escritorio
del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified debe estar conectado a una toma de corriente o a
una batera de repuesto cargada que est insertada.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
129
Cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Notas del cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
130
CAPTULO 10
Opciones de usuario
El telfono IP inalmbrico de Cisco Unified es un dispositivo de red que puede compartir informacin con
otros dispositivos de red de su empresa, incluido su propio equipo. Puede utilizar su equipo para iniciar
sesin en las pginas Web Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager, donde puede
controlar las funciones, la configuracin y los servicios del telfono IP inalmbrico. Este apartado incluye
informacin para:
Pginas Web Opciones de usuario con la versin 4.3 y posterior de Cisco Unified Communications
Manager, pgina 131
Pginas web Opciones de usuario con Cisco Unified Communications Manager versin 5.1 y posterior
, pgina 133
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
131
Opciones de usuario
Suscripciones de servicios del telfono
Procedimiento
Paso 1 Solicite al administrador del sistema una direccin URL de Opciones del usuario, un ID de usuario y una
contrasea predeterminada.
Paso 2 Abra un explorador Web en el equipo, introduzca la URL e inicie sesin.
Aparecer la pgina principal de Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager.
Procedimiento
Paso 1 En el men general, seleccione el tipo de dispositivo (el modelo de telfono) en la lista desplegable Seleccione
un dispositivo. Aparecer el men contextual con varias opciones correspondientes al telfono IP inalmbrico
de Cisco Unified.
Paso 2 Realice los cambios necesarios en las opciones del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
132
Opciones de usuario
Pginas web Opciones de usuario con Cisco Unified Communications Manager versin 5.1 y posterior
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html
Suscribirse al servicio
Procedimiento
Paso 1 En el men principal, elija Configurar los servicios del telfono IP de Cisco.
Paso 2 Seleccione un servicio en la lista desplegable Servicios disponibles y haga clic en Continuar.
Paso 3 Introduzca la informacin adicional que le sea solicitada (como el cdigo postal o su PIN).
Paso 4 Haga clic en Suscribirse.
Procedimiento
Paso 1 En el men principal, elija Configurar los servicios del telfono IP de Cisco.
Paso 2 Haga clic en un servicio en la seccin Mis servicios suscritos.
Paso 3 Haga clic en Actualizar una vez hechos los cambios o haga clic en Anular suscripcin.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione (Servicios) > (Nombre del servicio).
Paso 2 Seleccione el servicio que desee.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
133
Opciones de usuario
Utilizacin de pginas Web Opciones de usuario
Procedimiento
Paso 1 Solicite al administrador del sistema una direccin URL de Opciones del usuario, un ID de usuario y una
contrasea predeterminada.
Paso 2 Abra un explorador Web en el equipo, introduzca la URL e inicie sesin.
Paso 3 Si se le solicita la aceptacin de la configuracin de seguridad, haga clic en S o en Instalar certificado.
Aparecer la pgina principal de Opciones de usuario de Cisco Unified Communications Manager. Desde
esta pgina, puede seleccionar Opciones del usuario para acceder a Configuracin de usuario, a las funciones
de Directorio, a la Libreta personal de direcciones y a Marcaciones veloces.
Procedimiento
Paso 1 Una vez iniciada sesin en las pginas Web Opciones de usuario, seleccione Opciones de usuario >
Dispositivo.
Aparecer la pgina Configuracin de dispositivo.
Paso 2 Si tiene varios dispositivos asignados, compruebe que est seleccionado el adecuado (modelo de telfono o
perfil de Extensin mvil). Si fuera necesario, seleccione otro dispositivo del men desplegable Nombre.
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
134
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Procedimiento
Seleccione los botones de la barra de herramientas para acceder a estas opciones especficas del telfono:
Configuracin de lnea
Marcaciones rpidas
URL de servicio
Procedimiento
Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo desde cualquier pgina para asegurarse de que est configurando
el dispositivo adecuado o para cambiar dispositivos.
Temas relacionados
Utilizacin de pginas Web Opciones de usuario, en la pgina 134
Marcacin rpida en la Web, en la pgina 135
Directorio personal en la Web, en la pgina 137
Configurar los servicios de telfono en la Web, en la pgina 140
Configuracin de usuario en la Web, en la pgina 142
Configurar lneas en la Web, en la pgina 143
Cisco Web Dialer, en la pgina 145
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
135
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Marcaciones abreviadas
Marcaciones veloces
Nota Si desea obtener ayuda sobre las funciones de marcacin rpida, consulte Marcacin rpida, en la pgina
56.
Sugerencias
Puede hacer que aparezcan hasta seis nmeros en la pantalla de Vista de lneas (una combinacin de
nmeros de lnea y de marcacin rpida).
Si la etiqueta de marcacin rpida supera los 11 caracteres, utilice un nombre ms corto, ya que las
etiquetas se acortan por la izquierda. Por ejemplo, Servicio al cliente se muestra como al cliente
en la pantalla.
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
136
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Nota Tambin puede acceder a la LPD y a las Marcaciones veloces desde el telfono. Consulte Directorio
personal, en la pgina 77.
Sugerencias
Es posible crear hasta 500 entradas de Marcacin veloz y de la LPD.
Puede crear una entrada de Marcacin veloz nueva sin utilizar una entrada de la LPD. Estas entradas de
Marcacin veloz, aparecen en las pginas Web de Opciones de usuario con la etiqueta sin patrn y
no muestran una etiqueta de texto que se pueda configurar.
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
137
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Nota Para buscar todas las entradas, deje la informacin de bsqueda en blanco y haga clic en Buscar.
Procedimiento
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1 Cree una entrada de la LPD. Consulte Directorio personal en la Web, en la pgina 137.
Paso 2 Seleccione Opciones de usuario > Marcaciones veloces.
Paso 3 Haga clic en Agregar nuevo.
Paso 4 Cambie el cdigo de Marcacin veloz si lo desea.
Paso 5 Utilice el rea Opciones de bsqueda para buscar la entrada adecuada de la LPD.
Paso 6 Haga clic en un nmero de telfono del rea Resultados de bsqueda.
Paso 7 Haga clic en Guardar.
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
138
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Asignar un cdigo de Marcacin veloz a un nmero de telfono (sin utilizar la entrada de la LPD) en la Web
Procedimiento
Procedimiento
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
139
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
140
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Procedimiento
Procedimiento
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
141
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Nota Los servicios disponibles en el telfono dependen de la configuracin del sistema del telfono y de los
servicios a los que est suscrito. Solicite ms informacin al administrador del sistema.
Procedimiento
Paso 1
Seleccione > (Nombre del servicio).
Si solo se configura un servicio, este se abrir de forma predeterminada.
Paso 2 Si se configuran varios servicios, seleccione una opcin del men que aparece en la pantalla del telfono.
Sugerencias
Utilice el PIN para iniciar sesin en Cisco Extension Mobility o en el Directorio personal del telfono.
Con la contrasea, puede iniciar sesin en las pginas Web Opciones del usuario y en Cisco Web Dialer
del equipo.
Si desea ms informacin sobre estos servicios, consulte al administrador del sistema.
Procedimiento
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
142
Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Procedimiento
Cambiar el idioma (configuracin regional) de las pginas Web Opciones del usuario
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1 Dirjase a la pgina Configuracin de dispositivo al seleccionar Opciones de usuario > Dispositivo.
Paso 2 Seleccione un elemento de la lista desplegable Config. regional de usuario.
Paso 3 Haga clic en Guardar.
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Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Nota Puede configurar el desvo de llamadas (de la lnea telefnica principal) directamente desde el
telfono. Consulte Desvo de llamadas, en la pgina 46.
Para obtener informacin sobre la configuracin del telfono a la que se puede acceder directamente
en el telfono, consulte Personalizacin del telfono, en la pgina 97.
Sugerencia
No puede modificar la Configuracin de timbre para el telfono desde las pginas Web Opciones de usuario.
Procedimiento
Procedimiento
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Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Cambiar o crear la etiqueta de texto de lnea que aparece en la pantalla del telfono
Procedimiento
Procedimiento
Paso 1 Inicie sesin en las pginas Web Opciones del usuario. Consulte Utilizacin de pginas Web Opciones de
usuario, en la pgina 134.
Paso 2 Seleccione Opciones de usuario > Directorio y busque a un compaero de trabajo.
Paso 3 Haga clic en el nmero al que desee llamar.
Paso 4 Si es la primera vez que utiliza Web Dialer, configure sus preferencias y haga clic en Enviar.
Paso 5 Si aparece la pgina Realizar llamadas, haga clic en Marcar.
Paso 6 Entonces, el telfono realiza la llamada.
Paso 7 Para finalizar una llamada, haga clic en Colgar o desconecte el telfono.
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Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Utilizar Web Dialer con otro directorio corporativo en lnea (no con el directorio de Opciones de usuario)
Procedimiento
Paso 1 Inicie sesin en un directorio corporativo que tenga Web Dialer habilitado y busque compaeros de trabajo.
Paso 2 Haga clic en el nmero al que desee llamar.
Paso 3 Introduzca su ID de usuario y contrasea cuando se le solicite.
Paso 4 Si es la primera vez que utiliza Web Dialer, configure sus preferencias y haga clic en Enviar.
Paso 5 Si aparece la pgina Realizar llamadas, haga clic en Marcar.
Entonces, el telfono realiza la llamada.
Paso 6 Para finalizar una llamada, haga clic en Colgar o desconecte el telfono.
Procedimiento
Haga clic en el icono para cerrar sesin en la pgina Realizar una llamada o Colgar.
Procedimiento
Paso 2 Para volver a Preferencias ms adelante, haga clic en el icono Preferencias de la pgina Realizar una llamada
o Colgar.
La pgina Preferencias contiene las siguientes opciones:
Idioma favorito
Determina el idioma que se utiliza en la configuracin y en los avisos de Web Dialer.
Para mostrar el nombre de host en el telfono, seleccione (Configuracin) > Perfil de red
> Configuracin de red > Nombre de host.
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Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
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Opciones de usuario
Configurar de funciones y servicios desde la Web
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CAPTULO 11
Solucin de problemas
Este apartado ofrece informacin sobre la solucin de problemas del telfono IP inalmbrico de Cisco Unified.
Sntoma Explicacin
No puede realizar una Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
llamada completa
El telfono se encuentra fuera del rea de servicio del punto de acceso a la
red inalmbrica.
Nota Cuando su telfono est en itinerancia, una luz que parpadea en
verde indica que el telfono sigue dentro del rea de cobertura de
servicio inalmbrico.
Debe estar conectado al servicio de Extensin mvil.
Debe introducir un cdigo de cliente o un cdigo de autorizacin forzoso
despus de marcar el nmero.
El telfono tiene restricciones horarias que impiden utilizar algunas de las
funciones a determinadas horas del da.
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Solucin de problemas
Solucin general de problemas
Sntoma Explicacin
La pantalla principal no Uno de estos mensajes aparece en la lnea de estado:
est activa
Red ocupada: No hay suficiente ancho de banda disponible en la red
inalmbrica para completar esta llamada. Vuelva a intentarlo ms tarde.
Dejando el rea de servicios: El telfono se encuentra fuera del intervalo
del punto de acceso y de la red inalmbrica asociados.
Localizando servicios de red: El telfono est buscando un punto de acceso
a la red inalmbrica.
Error de autenticacin: El servidor de autenticacin no acepta las
credenciales de seguridad.
Configurando IP: El telfono est esperando a que DHCP asigne una
direccin IP.
El men Configuracin Puede que el administrador del sistema haya deshabilitado el acceso al men
no responde Configuracin en su telfono.
Conectar falla La funcin Conectar necesita tener varias llamadas seleccionadas. Asegrese
de tener seleccionada al menos una llamada adems de la llamada activa, que
aparecer seleccionada de forma automtica. La funcin Conectar necesita
adems que las llamadas seleccionadas estn en la misma lnea. Si fuera necesario,
transfiera las llamadas a una lnea antes de conectarlas.
La tecla programada que Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
desea utilizar no aparece
Debe pulsar Opciones y desplazarse por la pantalla para que aparezcan
ms teclas programadas.
Debe cambiar el estado de lnea (por ejemplo, realice o conecte una
llamada).
El telfono no est configurado para admitir la funcin asociada a esa tecla
programada.
La funcin Intrusin no Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
funciona y se oye un tono
No es posible entrar en una llamada cifrada si el telfono que est utilizando
rpido de ocupado.
no est configurado para utilizar cifrado. Cuando se produce un error en el
intento de intrusin por este motivo, el telfono emite un tono rpido de
ocupado.
No puede entrar en una llamada de otro telfono IP inalmbrico de Cisco
Unified.
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Solucin de problemas
Datos de administracin del telfono
Sntoma Explicacin
La funcin RetroLla no Es posible que la otra persona tenga habilitado el desvo de llamadas.
funciona
Aparece un mensaje de Si existe la posibilidad de que el nmero de destino que ha introducido cree un
error en el telfono al bucle de desvo incondicional o sobrepase el nmero mximo de enlaces
intentar configurar Desvo permitidos en una cadena de desvo incondicional (tambin denominado nmero
incondicional mximo de saltos), el telfono puede rechazar su intento de configurar Desvo
incondicional directamente en el telfono. Consulte al administrador del sistema
para obtener ms detalles.
Paso 1
Seleccione > Informacin del dispositivo.
Paso 2 Seleccione Red o WLAN.
Paso 3 Seleccione el elemento de configuracin que desee ver.
Paso 1
Seleccione > Estado.
Paso 2 Seleccione el elemento de estado que desee ver.
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Solucin de problemas
Acceder a la informacin de llamadas y calidad de voz del telfono
Procedimiento
Problema
El LED de estado de energa/Bluetooth no est iluminado.
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Solucin de problemas
LED de batera
Motivo
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified no est conectado a la
alimentacin de red. Si el LED de batera tampoco est iluminado, no puede utilizar el cargador de escritorio
del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified.
Solucin
Conecte el cargador a la alimentacin de red.
Problema
El LED de estado de energa/Bluetooth parpadea en azul.
Motivo
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified est entrando o saliendo del
modo de vinculacin.
Solucin
Es una accin normal.
LED de batera
Este apartado describe situaciones que identifica el LED de batera. Cuando el LED de batera se enciende
en verde, la batera de repuesto est completamente cargada.
Problema
El LED de batera no est iluminado.
Motivo
No hay ninguna batera de repuesto instalada en el cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G
de Cisco Unified, o la batera no est haciendo contacto correctamente.
Solucin
Si la batera no est insertada, la situacin es normal. Si la batera est insertada, quite la batera y colquela
de nuevo en el cargador. Adems, compruebe que el LED de estado de energa/Bluetooth se enciende en
verde.
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Solucin de problemas
LED de batera
Problema
El LED de batera est en rojo.
Motivo
La batera de repuesto se est cargando.
Solucin
La situacin es normal.
Problema
El LED de batera est en amarillo mbar.
Motivo
El cargador de escritorio del telfono IP inalmbrico 7925G de Cisco Unified funciona con la energa de la
batera de repuesto. Si el LED de batera parpadea en amarillo mbar, la carga de la batera de repuesto es
baja. Si el LED de batera amarillo mbar se atena, la carga de la batera de repuesto se est reduciendo
rpidamente.
Solucin
Conecte el cargador a la alimentacin de red.
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154
APNDICE A
Garanta
Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao, pgina 155
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155
Garanta
Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
156
NDICE
A B
accesibilidad xxi batera xviii, 17, 121
accesorios para el telfono 26 avisos de seguridad xviii
accesos directos del teclado 12 cargar 121
advertencias xvii extraccin 17
altavoz 113 insercin 17
ajustar volumen 113 bloqueo 12
modo, utilizacin 113 bloqueo automtico del teclado 105
altavoz, botn 5 bloqueo de telfono 27
altavoz, icono 115 bloqueo del teclado 12, 105
aparcamiento de llamadas 62 bloqueo 12
aplicacin, botn 5 teclado 12
auricular 113 configuracin del bloqueo automtico del teclado 105
ajustar volumen 113 desbloqueo del teclado 12, 105
utilizar 113 funcin de bloqueo automtico 105
auriculares xx, 5, 26, 27, 97, 99, 113, 114, 115 Bluetooth 3, 114, 116, 121
ajustar volumen 113 activacin 116
Bluetooth 115 auriculares 114
calidad 26 cargador de escritorio 121
con cable 114, 115 ID de dispositivo cualificado 3
inalmbricos Bluetooth 114 botn 5, 10, 12, 115
modo, utilizacin 113 accesos directos 12
puerto 5 altavoz 5, 115
seleccin del volumen del timbre 97, 99 aplicacin 5
solicitud 27 encendido/finalizacin 5
utilizacin de dispositivos externos xx navegacin 5, 10
utilizar 26, 114 respuesta/envo 5
auriculares con cable 114 seleccionar 5
icono 114 silencio 5
puerto 114 tecla programada derecha 5
utilizar 114 tecla programada izquierda 5
auriculares inalmbricos 114, 115 volumen 5
utilizar 114 botones de funcin 10
auriculares, especificaciones 115 utilizar 10
ayuda 11 botones de teclas programadas 8
acceso 11 etiquetas 8
contenido 11 utilizar 8
utilizar 11 botones del telfono 5
ayuda en lnea 11 descripcin 5
utilizar 11
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
IN-1
ndice
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
IN-2
ndice
G L
grupo de salto 63 LED 5, 121
cerrar sesin 63 cargador de escritorio 121
grupos de captura 60 LED de cargador de batera 121
Gua 81 LED de cargador de energa 121
utilizar 81 telfono 5
LED del telfono 5
lnea de estado 8
visualizacin 8
H lnea de intercomunicacin 55
Herramienta de generacin de informes de calidad (QRT) 152 lneas 12, 13, 143
utilizar 152 acceso 12
Herramienta para la asistencia de telfonos registrados configuracin del indicador de mensajes de voz 143
automticamente (TAPS) 25 descripcin 12
historial de llamadas 73 desvo de llamadas 143
opciones de men 73 iconos de estado de la llamada 13
visualizacin y marcacin desde 73 texto de etiqueta 143
vista de lneas, icono 12
visualizacin 12
lneas compartidas 64, 65, 66
I descripcin 64
iconos 8, 13, 24, 55 informacin de llamadas 64
de estados de llamada 13 intrusin 64, 65
descripciones 8 Mensaje de remoto en uso 64
estado de la llamada 13 privacidad 64, 66
estado de lnea 13 lneas de telfono 8, 12
intensidad de la seal 24 descripcin 12
intercomunicacin 55 visualizacin 8
iconos de la lnea de estado del telfono 8 llamada de conferencia 49, 50, 51, 52
Identificacin de llamadas maliciosas (IdLlMali) 69 ad hoc 49
indicador de mensajes de voz 143 Ad hoc 50
modificacin de la configuracin 143 conectar 51
indicador luminoso 5, 23 estndar 49, 50
colores 5 IntruCf 52
en servicio 23 Meet Me 49, 52
parpadeos en verde 23 llamada en espera 39
ritmo de parpadeo 5 llamadas 12, 13, 30, 33, 38, 40, 41, 43, 44, 46, 48, 49, 60, 62, 68, 69, 143
informacin de la garanta 155 almacenamiento y recuperacin 62
instalacin 17 aparcamiento 62
Telfono IP inalmbrico de Cisco Unified 17 bloqueo 48
intensidad de la seal 24 comparacin con lneas 12
Intercomunicacin 54 concesin de prioridad 69
interrupcin del suministro elctrico xx contestacin 60
introduccin de texto 25 contestar 38
IntruCf 52, 65 desvo 46, 143
Ver tambin intrusin finalizacin 41
utilizar 65 funciones de la conferencia 49
Ver tambin intrusin gestin de varias 43
intrusin 64, 65, 66 iconos 13
lneas compartidas 64, 65 NoMlsta 48
privacidad 66 puesta en espera y continuacin 41
utilizar 65 realizacin 30, 33
redireccin mientras suenan 40
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IN-3
ndice
llamadas (contina) N
seguras 68
seleccin 13 navegacin, botn 5, 10
silenciacin 43 No molestar (NoMlsta) 48
transferencia 44 NoMlsta 48
varios participantes 49
llamadas autenticadas 68
llamadas cifradas 68 P
llamadas realizadas 74
registros 74 pginas Web Opciones de usuario 131, 132, 133, 134, 135, 137, 140,
llamadas recibidas 74 142
registros 74 Cisco Unified Communications Manager 131, 132, 133, 140
llamadas seguras 68 acceso y utilizacin 131, 133
llamadas sospechosas 69 suscripcin a servicios del telfono 132, 140
seguimiento 69 Communications Manager 134, 140
LPD 36 Herramienta de sincronizacin de la libreta de
marcacin 36 direcciones 140
pgina de configuracin del dispositivo 134
configuracin de funciones y servicios 135
configuracin de idioma (regional) 142
M contrasea, cambio 142
marcacin abreviada 135 Directorio personal, utilizacin desde la pgina Web 137
marcacin rpida 56, 57, 58, 88, 135, 136 marcacin rpida de vista de lneas, configuracin 135
asignacin a un contacto de la Gua 88 PIN, cambio 142
configuracin desde la Web 136 pantalla del telfono 8, 10, 13, 16, 101
etiquetas de vista de lneas 135 cambio de idioma 101
marcacin veloz, utilizacin 58 cambio del brillo de la pantalla 101
opciones 56 cambio del indicador LED 101
tecla de acceso rpido 57 cambio del tiempo de espera de la pantalla 101
vista de lneas 57 descripciones de las funciones 8
marcacin rpida de vista de lneas 57 funciones 8
marcar 30, 33 iconos 8
opciones 30, 33 limpieza 16
mensaje remoto en uso para lneas compartidas 64 llamada activa 13
mensajes de voz 12, 91 mens 10
acceso 91 perfil de red 107
indicador 91 bloqueado 107
mtodo abreviado 12 visualizacin 107
men 10 PIN 143
acceso a elementos 10 cambio 143
acceso a los mens principales 10 privacidad 64, 66
utilizar 10 lneas compartidas 64
mens de funcin 10 utilizar 66
MLPP 69 pulsar para hablar 94
utilizar 69 acceso 94
modelo de timbre 12, 99 botn 94
cambio con el botn de volumen 12 utilizar 94
cambio de parmetros 99
modo de vibracin 12
configuracin 12 R
icono 12
mostrar fuente 104 realizacin de llamadas 30, 33
opciones 30, 33
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
IN-4
ndice
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
IN-5
ndice
Gua de usuario de los telfonos IP inalmbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
IN-6