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Tutorial para inscrio nos exames PMP e CAPM

Parte 1 Procedimentos se inscrever nos exames no site do PMI.................pg. 1
Parte 2 Procedimentos para agendar os exames na PROMETRIC ...........pg. 36
Parte 3 Procedimentos reagendar os exames na PROMETRIC.................pg. 43

Parte 1 Procedimentos para se inscrever nos exames

Os procedimentos de inscrio que apresentados a seguir se aplicam aos exames
PMP e CAPM. Recomendamos que voc inicie a sua inscrio antes de iniciar seus
estudos, pois assim voc no perder tempo com isto na vspera do exame e no
ser pego de surpresa caso seja sorteado para o processo de auditoria do PMI.
Entretanto, se voc for utilizar o certificado de participao do nosso curso para
atender ao requisito da certificao, somente finalize a sua inscrio aps completar o
curso.

1 passo
Entre no link http://www.pmi.org/certifications/process

Role a pgina at encontrar o boto Apply Now para iniciar o processo de inscrio.
Voc no obrigado a submeter a inscrio na hora a inscrio poder ficar aberta
por at 90 dias. Depois de 90 dias a inscrio expira, mas ainda assim voc poder
reabri-la e recuperar os dados j informados anteriormente. Todas as informaes
podem ser alteradas at que voc decida finalizar a inscrio.

1
2 passo
Inicialmente o candidato deve ter uma conta de usurio no site do PMI. Quem j fez a
filiao ao PMI deve fazer o login com a conta existente. Quem no tem ainda uma
conta de usurio deve clicar no link Register Now. Considere que a filiao pode ser
feita a qualquer momento antes de realizar o pagamento da taxa do exame para obter
o benefcio do desconto. Para que voc tenha o benefcio do desconto, utilize o
mesmo login para fazer o pagamento da filiao.

Quem se inscrever para o exame CAPM e criar uma nova conta de usurio deve
guardar como foram preenchidos os campos First e Last Name, pois ao criar uma
conta na PROMETRIC estes campos devem ser preenchidos obrigatoriamente da
mesma forma. J os candidatos PMP no precisam se preocupar com isto, pois no
necessrio criar uma conta na PROMETRIC.

Iremos continuar este tutorial considerando que voc j tem uma conta de usurio
criada e neste momento est apenas fazendo o login.

2
3 passo
Aps realizar o login voc ser redirecionado para uma pgina com as certificaes
para as quais voc pode se candidatar.

Neste tutorial iremos optar pela certificao CAPM para continuar nos prximos
passos, que se aplicam tambm para quem optar pela certificao PMP.

3
4 passo
Informe o endereo no qual voc quer receber correspondncias do PMI, incluindo o
seu certificado da credencial caso voc seja aprovado no exame de certificao. Voc
pode cadastrar um endereo residencial (Home Address) ou endereo comercial
(Work Address). Defina um endereo que possibilite receber o certificado via correio.

Clique no boto Save and Continue para avanar para o prximo passo.

4
5 passo
Informe seu endereo de e-mail preferencial para receber notificaes do PMI.
Certifique-se de que voc realmente est informando seu e-mail correto, pois voc
receber neste e-mail as instrues para prosseguir na inscrio e o cdigo para
agendar o exame no site da PROMETRIC. Informe tambm seu telefone de contato.
Observao: dificilmente o PMI entra em contato com o candidato por telefone.

Clique no boto Save and Continue para avanar para o prximo passo.

5
6 passo
Informe o grau mais alto de educao que voc possui atualmente e em qual
instituio voc se graduou. Se voc j tiver o ttulo de mestre ou de doutor, informe
este no seu ltimo grau.

Os graus disponveis so:

High School (ensino mdio)
Associate (cursos superiores de tecnologia com menos de 4 anos de durao
podem ser classificados neste grau)
Bachelors (cursos superiores de bacharel, licenciatura ou tecnologia com 4
anos de durao no mnimo)
Masters (Mestrado no equivale aos cursos de ps-graduao/MBA no
Brasil)
Doctorate (Doutorado)

Candidatos PMP devem considerar que o grau escolhido acima vai determinar a
quantidade de horas de experincia necessria. Grau bacharel ou equivalente com 4
anos de durao exige apenas 4.500 horas de experincia em gerenciamento de
projetos. Quem completou qualquer curso superior de tecnologia ou licenciatura com
menos de 4 anos de durao ter que informar 7.500 horas de experincia.
Considerar que os cursos de ps-graduao de especializao ou de MBA no Brasil
no concedem grau acadmico e no serviro para atender ao grau de 4 anos exigido
pelo PMI para 4.500 horas de experincia.

Importante: o grau de escolaridade precisa estar completo antes de fechar a inscrio,

pois se voc cair no processo de auditoria ser necessrio enviar o diploma.

Para o exame CAPM basta que o candidato possua apenas o grau secundrio
completo. Portanto, no CAPM o grau de educao no interfere em nada.

Clique no boto Save and Continue para avanar para o prximo passo.

6
7 passo
Neste passo voc pode documentar a sua experincia em gerenciamento de projetos.

Candidatos ao exame CAPM tm duas opes para informar:

No mnimo 1.500 horas de experincia
23 horas de educao em gerenciamento de projetos (ao informar as 23 horas
de educao o candidato no precisar informar as 1.500 horas de
experincia)

Candidatos ao exame PMP no tm opo: devem informar experincia e educao.

Clique no boto Save and Continue para avanar.

7
Ao avanar para a pgina seguinte so exibidas horas de experincia e/ou educao
necessrias para atender aos critrios de elegibilidade da certificao.

Clique no boto Save and Continue para avanar.

8
Se voc vai se inscrever para o exame CAPM, no necessrio cadastrar
experincia. Ento, pule esta etapa.

Para candidatos do exame PMP necessrio cadastrar os projetos em que participou.

Para isto, clique no boto Add Experience.

9
Insira os dados que identificam o projeto que voc participou:
Ttulo do projeto: este tem que deixar claro que aquilo que foi realizado era
realmente um projeto e no uma pequena demanda ou rotina de um
departamento. Traduza o ttulo para o ingls, pois a inscrio neste
idioma. Exemplos de ttulos de projetos:
o Implementation of SAP software in the company ACME
o Development of XTPO Application
o Construction of building XXX
o ISO 9001 Implementation
o Development of e-commerce website
o IT infrastructure restructure
Data de incio do projeto (no a data de sua participao, data do projeto)
Data de trmino do projeto (no a data de sua participao, data do projeto)
Seu papel no projeto: pode ter sido colaborador, supervisor, lder de projeto,
gerente de projeto, educador, consultor, administrador, etc. Este papel no
interfere em nada, voc no precisa ter atuado como gerente do projeto para
ter exercdo a alguma atividade de gerenciamento de projeto.
Indstria primria/ramo a que se refere o projeto

Clique no boto Save and Continue para avanar.

10
Na pgina seguinte devem ser informados dados da organizao para qual voc
trabalhou no projeto, pode ser a organizao cliente como pode ser a organizao
empregadora que pagou o seu salrio. O PMI geralmente no contata a empresa
durante o processo de auditoria do candidato. De qualquer modo, procure colocar os
dados de contato corretos e atualizados.

Clique no boto Save and Continue para avanar.

11
Na prxima pgina voc ter que informar um contato primrio para o projeto. O PMI
pode eventualmente contatar a pessoa de contato durante o processo de auditoria do
candidato.

Pode ser colocada como pessoa de contato:

Patrocinador do projeto
Cliente do produto/servio do projeto
Parte interessada primria, por exemplo, um usurio ou membro da equipe do
projeto
Gerente/diretor da empresa

Para as pessoas de contato que voc escolher, informe dados como e-mail ou telefone
atualizados.

Importante: se voc no tem mais contato com as pessoas que trabalharam na poca
do projeto, mudou de empresa e no tem mais contato com ningum dessa empresa,
informe mesmo assim uma pessoa de contato que se encaixe em um dos perfis da
lista acima e que teve de fato contato com o projeto. E se voc for selecionado para o
processo de auditoria, poder na auditoria utilizar como testemunho qualquer outra
pessoa que sirva para confirmar que a sua experincia no projeto verdica. Ou seja,
na auditoria voc pode informar uma pessoa diferente daquela que voc informou
como contato primrio para o projeto. Sendo assim, se na auditoria voc no puder
mais entrar em contato com a pessoa informada na inscrio, poder, por exemplo,
utilizar como testemunha algum colega de trabalho ou seu superior na empresa em
que voc trabalhando no momento.

Clique no boto Save and Continue para avanar.

12
Na sequncia informe o nmero de horas que voc trabalhou em cada um destes
grupos de processos. No so horas totais do projeto, so horas de sua participao!

No necessrio voc ter experincia em todos os grupos de processos no mesmo

projeto. Entretanto, no total de projetos que cadastrar no site do PMI voc deve ter
acumulado experincia em todos os grupos de processos.

importante que o total de horas de todos os grupos de processos esteja coerente

com as datas de incio de fim do projeto. Por exemplo, se o projeto teve apenas 3
meses de durao e voc esteve envolvido durante todo este perodo no projeto, no
informe muito mais que 600 horas no total. Isto porque em geral uma pessoa trabalha
em torno de 200 horas por ms em uma empresa. Ento, no abuse nas horas em
projetos de curta durao.

Clique no boto Save and Continue para avanar.

13
Para finalizar a documentao voc dever resumir sua experincia no gerenciamento
do projeto com 300 a 550 caracteres. Este resumo dever ser obrigatoriamente
traduzido para o idioma ingls.

Voc deve tomar muita cautela sobre o que voc vai informar neste resumo, pois
todas as inscries PMP so verificadas na pr-auditoria antes do candidato se tornar
elegvel para o exame. O resumo a parte fundamental da pr-auditoria, pois o auditor
vai observar pelo que foi descrito no resumo se o candidato teve experincia relevante
em gerenciamento de projetos para ser elegvel para o exame PMP. Abaixo da
imagem encontram-se as instrues para o texto deste resumo.

O resumo da experincia pode conter:

Objetivo do projeto em uma nica frase.

Entregas do projeto sumarizadas por reas de processo (Initiating,
Planning,Executing, Monitoring and Controlling, and Closing abreviaes so
aceitas: IN, PL, EX, MC & CL)
Resultado do projeto em uma nica frase.
E principalmente tarefas de gerenciamento de projetos de acordo com
PMBOK.

Veja exemplos de resumo no qual as atividades foram divididas em 5 grupos de

processos:

Management of sales application development and implementation in the company

ACME Ltda.

Initiation Defined Scope, Project risks, Assisted with developing Project charter and
identified key stakeholders.

Planning Defined WBS and developed project requirements, constraints and

14
assumptions

Execution: Flowcharted business processes for all 3 departments for user requirements,
Tested and verified compliance with user requirements

Controlling: Measured project performance and ensured deliverables met approved QC

standards.

Closing: Obtained final acceptance, documented lessons learned, archived project data,
created and distributed final project report.

As atividades de gerenciamento podem ser resumidas de forma mais simples.

O padro acima no obrigatrio. Veja outros exemplos no link:
http://www.projectation.com/pmp-docs/PMP_Work_Description_Samples.pdf

Com frequncia muitas inscries no so aceitas pelo PMI porque p resumo

da experincia no foi suficiente para comprovar elegibilidade. Para que a sua
inscrio passe na pr-auditoria recomenda-se:

1. Utilizar todo o espao disponvel de 500 caracteres, fornecendo detalhes

completos dos documentos que voc elaborou, como Plano de
Gerenciamento de Projeto, EAP, Cronograma, Plano de Gerenciamento
de Riscos, entre outros.
2. Somente informe atividades que sejam relevantes para o gerenciamento
do projeto. Por exemplo, se durante a execuo do projeto voc no
apenas gerenciou o projeto como tambm realizou atividades de
construo de produto, como programao e testes, no informe isto. O
PMI precisa acreditar que voc teve experincia relevante no
gerenciamento do ciclo de vida do projeto e no em atividades
funcionais ou tcnicas.
3. Sempre cite atividades relacionadas s horas de experincia informadas
em cada grupo de processos. Por exemplo, se voc informou que em
determinado projeto voc teve 60 horas de experincia no grupo de
Encerramento, mas no resumo voc no descreveu nenhuma atividade
de encerramento realizada, muito provavelmente o auditor vai recusar a
sua inscrio.
4. Procure justificar no resumo o nmero exagerado de horas informado
em um determinado grupo de processos. Por exemplo, se voc informou
600 horas de experincia no grupo de Execuo, descreva no resumo
vrias atividades relacionadas a execuo para justificar as horas
gastas.

Se as informaes sobre a experincia forem consideradas insuficientes na

pr-auditoria, o PMI vai enviar um e-mail informando que a sua inscrio foi
recusada e que voc dever edit-la fornecendo mais detalhes. No haver
nenhuma punio por isto, apenas ser solicitado que voc fornea mais
detalhes no resumo. Se a sua inscrio for recusada, revise com ateno as
instrues passadas aqui.

15
Ao completar as informaes do projeto voc ser redirecionado para uma pgina que
exibir um relatrio com a quantidade de horas de experincia em gerenciamento de
projetos documentadas at o momento.

Se for necessrio, adicione outros projetos at atender ao nmero mnimo de meses e

horas necessrios para atender aos requisitos de elegibilidade da certificao.

Ao clicar no boto Save and Continue voc ser redirecionado para a pgina de
documentao das horas de educao em gerenciamento de projetos.

16
Os candidatos ao exame PMP so obrigados, alm de documentar o mnimo de horas
de experincia em gerenciamento de projetos, a documentar tambm no mnimo 35
horas de educao em gerenciamento de projetos.

Para cadastrar os cursos/workshops que voc realizou clique no boto

Add Education.

Clique no boto Save and Continue para avanar.

17
Na pgina seguinte, informe o ttulo do curso, a instituio onde foi realizado, a data de
incio e trmino, o total de horas do certificado e quantas horas deste certificado
referem-se a gerenciamento de projetos. As informaes, incluindo o ttulo, devem ser
fornecidas exatamente iguais s que constam no seu diploma/certificado recebido da
instituio de treinamento, pois se voc cair na auditoria ter que enviar cpias destes
diplomas/certificados.

Observao: informe o ttulo do curso conforme o certificado em portugus para evitar

problemas de traduo. Em nosso certificado no ttulo do curso constar: Preparatrio
para os exames CAPM e PMP.

IMPORTANTISSIMO: Jamais submeta a inscrio se voc no tiver terminado o curso

informado para atender ao requisito de educao. Se voc cair em auditoria, o PMI
no vai aceitar um certificado com data de concluso aps voc ter submetido a
inscrio. Ento, somente informe os cursos que voc j tenha completado.

Se voc fez uma ps-graduao e vai us-la para atender ao requisito de educao,
informe no campo Hours o total de horas desta ps-graduao e no campo
Qualifying Hours as horas relacionadas s disciplinas de gerenciamento de projetos.
Se voc vai usar o nosso curso preparatrio, informe nos dois campos a carga horria
do certificado: 40.

18
Ao completar as informaes da educao voc ser redirecionado para uma pgina
que exibir um relatrio com a quantidade de horas de educao em gerenciamento
de projetos documentadas at o momento. Podero ser utilizados mais de um diploma
ou certificado para acumular o nmero mnimo de horas de contato que atenda aos
requisitos de elegibilidade.

Clique no boto Save and Continue para avanar para o prximo passo da inscrio.

19
8 passo
Neste passo do formulrio de inscrio voc poder responder a duas questes do
PMI:
1. Qual a sua fonte de referncia primria para querer obter a certificao?
2. Voc realizou algum curso preparatrio em um captulo do PMI?

Clique no boto Save and Continue para avanar.

20
9 passo
Informe o nome que voc quer que aparea no seu certificado da credencial do PMI.
Este nome no precisa ser exatamente igual ao que consta no documento que voc
vai utilizar para ser admitido no centro de testes PROMETRIC.

Em seguida confirme o nome que ser utilizado no certificado e clique no boto Save
and Continue.

21
10 passo
Em seguida aparecer um acordo sobre o processo de certificado do PMI, incluindo o
Cdigo de tica e Conduta Profissional. Marque a caixa I agree e clique no boto
Save and Continue.

22
11 passo
Esta pgina serve para verificar se todas as etapas do processo de inscrio esto
completas ou se voc no atendeu a um dos requisitos de elegibilidade.

Se desejar, neste momento voc poder marcar o campo confirmando que todas as
informaes esto corretas e completas e em seguida submeter a inscrio para a
verificao do PMI. Faa isto apenas se voc estiver certo de que todas as
informaes esto corretas, pois se voc cair na auditoria ter que enviar evidncias
para confirmar a veracidade destas informaes. Se voc no quiser submeter a
inscrio neste momento, simplesmente feche a pgina, pois as informaes at o
momento esto salvas no sistema do PMI.

23
12 passo
Aps submeter a inscrio voc visualizar a tela abaixo e receber no mesmo
instante um e-mail com o ttulo Your PMI credential application has been received,
confirmando que a sua inscrio foi recebida e est sendo analisada pelo PMI.

O PMI tem at 5 dias teis para verificar se a sua inscrio est completa. Na maioria
dos casos a verificao da inscrio ocorre de forma automatizada e em poucos
minutos aprovada. Se voc no receber resposta, aguarde o prazo de 5 dias teis.

Se houver alguma inconsistncia ou falta de informaes sobre os projetos

documentados, voc receber uma notificao do PMI por e-mail solicitando que voc
faa os ajustes necessrios no formulrio de inscrio.

Se a inscrio estiver completa e aprovada, voc receber um novo e-mail com o ttulo
"Please continue with your PMI's credential application process". A partir deste
momento voc tem at 1 ano para efetuar o pagamento e realizar o exame (conhecido
como perodo de elegibilidade para o exame).

24
13 passo
Considerando que a partir deste passo a sua inscrio j foi aprovada pelo PMI, voc
poder prosseguir no pagamento. No necessrio efetuar o pagamento
imediatamente, voc pode efetuar o pagamento quando decidir que est pronto para
realizar o exame. A partir do e-mail do PMI com o ttulo "Please continue with your
PMI's credential application process voc tem um 1 ano para realizar o pagamento e
o exame. Este conhecido como perodo de elegibilidade para o exame. No
recomendamos que voc deixe para realizar o pagamento muito prximo da data que
voc quer realizar o exame, porque somente aps o pagamento que voc saber se
foi selecionado para auditoria. Ento, para evitar contratempos, bom realizar o
pagamento o mais cedo possvel.

No e-mail com ttulo "Please continue with your PMI's credential application process
voc encontrar algumas instrues sobre os prximos passos que vamos detalhar a
partir de agora.

Para efetuar o pagamento da taxa do exame voc ter que se logar novamente na
pgina https://certification.pmi.org/

Aps o login, clique sobre o link You may now submit payment for your CAPM
credencial para realizar o pagamento.

25
14 passo
Na pgina seguinte voc visualizar algumas instrues sobre os exames baseados
em computador (CBT) e baseados em papel (PBT).

Existem centros CBT nas cidades de Braslia, Belo Horizonte, Curitiba, Rio de Janeiro,
Recife e So Paulo. Em cada uma destas cidades h somente um nico local de
realizao. A vantagem de realizar o exame nestas cidades que pode ser escolhido
o dia e horrio de realizao e o resultado de aprovao ser obtido imediatamente ao
final do exame.

Se voc no residir at 300 km das cidades que tem um centro PROMETRIC

oferecendo o exame CBT, ento poder optar por realizar o exame em papel em
sesses agendadas durante o ano. Consulte a lista de locais em que sero oferecidos
o exame em papel. importante saber que as sesses de exame em papel so
confirmadas pelo PMI 20 dias antes da realizao e o resultado de aprovao fica
disponvel no site do PMI aps 6 a 8 semanas da realizao do exame.

Tambm considere que o exame em papel bem mais trabalhoso e toma mais tempo
do candidato para responder s questes, pois no caso do uso da traduo auxiliar o
candidato ter que manusear um caderno em ingls e outro em portugus. Alm disto,
os candidatos gastam em mdia 15 minutos do tempo do exame para repassar as
respostas para uma folha de gabarito. Como muitos candidatos reclamam da falta de
tempo, considere esta desvantagem. Para no correr o risco de reprovar por conta
disto, recomendamos considerar o custo de deslocamento at um centro CBT.

Leia e depois clique no boto Next no final da pgina para continuar.

26
15 passo
Na pgina seguinte perguntado se voc vai realizar o exame em grupo (se aplica se
for optado pelo exame em papel) ou se voc vai realizar o exame sozinho em um
centro PROMETRIC que oferece o exame baseado em computador.

Se voc vai realizar o exame baseado em computador, informe na tela abaixo No e

clique no boto Next.

Se voc for realizar exame em papel, consulte antes a lista de locais para saber o
cdigo do grupo (Group Testing Number) e informe na tela abaixo Yes e clique no
boto Next. Em algum momento ser solicitado o cdigo do grupo em que voc
realizar o exame.

27
16 passo
Na pgina seguinte perguntado se voc vai realizar o exame baseado em (CBT) em
um centro de testes PROMETRIC ou se vai realizar o exame baseado em papel.

28
17 passo
Na pgina seguinte so informados os documentos de identificao aceitos para que
voc seja admitido no centro de testes PROMETRIC. Esta informao muito
importante: se voc no trouxer os documentos necessrios no dia do exame, voc
no entra na sala de provas.

No dia no exame voc deve levar dois documentos de identificao: um deles deve ser
um documento emitido pelo governo e que tenha obrigatoriamente foto recente (cerca
de 5 anos no mximo), como por exemplo carteira de identidade, carteira de motorista
ou passaporte. O outro documento pode ser tambm um destes citados anteriormente
ou pode ser outro que contenha seu nome, como um carto de crdito, crach,
carteira de reservista, carteira de trabalho ou carteira de identidade profissional (CRA,
CREA, etc.).

Clique no boto Next para prosseguir.

29
18 passo
Na pgina seguinte informe exatamente o nome que aparece no documento de
identificao que voc ir usar para entrar no centro PROMETRIC. Tome muito
cuidado neste passo. Se voc vai usar a sua carteira de motorista, informe exatamente
o nome que consta nela. Se no seu documento h um nome do meio e voc no
inform-lo aqui, voc no entrar na sala de provas. O nome informado aqui deve ser
exatamente igual ao documento de identificao que ser usado. Ao finalizar, clique
no boto Next.

Flvio Rodrigo Pinheiro

30
19 passo
Na pgina seguinte escolha se voc vai querer realizar o exame com a ajuda de uma
traduo. Recomendamos sempre escolher Yes com o idioma Brazilian/Portuguese.
Clique no boto Next para prosseguir.

20 passo
Se voc for deficiente fsico informe que voc precisa de uma acomodao especial.
Clique no boto Next para prosseguir.

21 passo

31
Na pgina seguinte informe seu endereo para cobrana, que o mesmo cadastrado
no seu carto de crdito. Se voc vai utilizar o carto de crdito de outra pessoa,
informe dados do dono do carto. Clique no boto Next para prosseguir.

22 passo
Informe que voc ir fazer o pagamento online. Clique no boto Next para
prosseguir.

32
23 passo
Informe que voc no tem um cdigo de empresa. Clique no boto Next para
prosseguir.

24 passo
Informe os dados do seu carto de crdito para o pagamento. Clique no boto Next
para prosseguir.

33
25 passo
Revise o seu pedido e confirme. Clique no boto Next para prosseguir.

26 passo
Nesta tela voc visualiza a confirmao do seu pagamento. Clique no boto Next.

34
27 passo
Se voc no cair no processo de auditoria, voc j pode agendar o seu exame. Se cair
no processo de auditoria, voc ser informado sobre quais documentos ter que
enviar pelo correio.

No caindo na auditoria, voc receber neste instante um novo e-mail com o ttulo
You are eligible to take the CAPM certification examination. Voc j pode agora
realizar o exame. Voc no precisa agendar o exame ainda, pois para isso voc tem
um perodo de 1 ano. Neste e-mail voc encontrar o campo Eligibility Expiration
Date que indica at que data voc pode realizar o exame. Neste e-mail voc
encontrar ainda o campo PMI Identification Code, que o ID que permitir a voc
agendar o exame no site da PROMETRIC. Guarde e imprima este e-mail, pois as
informaes so importantssimas para o agendamento do exame.

35
Parte 2 Procedimentos para agendar os exames
A partir do momento em que voc recebe o e-mail com o ttulo You are eligible to take
the CAPM certification examination voc j pode agendar o seu exame. Neste mesmo
e-mail do PMI voc encontra as instrues de agendamento que vamos explicar a
partir de agora.

1 passo
Entre no link https://www.prometric.com/en-us/clients/pmi/Pages/landing.aspx

Escolha qual dos exames voc ir fazer: PMP ou CAPM. Neste tutorial escolhemos o
exame CAPM para demonstrao. Considere que alguns passos a seguir podem ser
diferentes para o PMP.

Clique aqui para

comear o
processo de
agendamento

36
2 passo
Na tela seguinte escolha Brazil no campo Country e deixe o estado sem selecionar.
Clique no boto Next para prosseguir.

3 passo
Na tela seguinte vai aparecer uma reviso de informaes para prestar o exame. Leai
e clique no boto Next.

37
4 passo
Na tela seguinte voc dever concordar com a poltica de privacidade da
PROMETRIC. Clique em I agree e depois no boto Next.

5 passo
Informe o cdigo de elegibilidade que voc recebeu por e-mail aps ter feito o
pagamento no site do PMI e as quatro primeiras letras do seu ltimo nome.

38
5 passo
Na tela seguinte aparecero as instrues do exame. Clique em Next.

39
7 passo
Escolha agora um centro PROMETRIC mais prximo de voc. A lista de centros
aparecer em ordem alfabtica por cidade. O exame CAPM pode ser agendado em
qualquer centro PROMETRIC do Brasil, e o exame PMP em algumas capitais (s h
um centro em cada uma).

40
8 passo
Aps a escolha do centro voc ter que se logar na PROMETRIC. Se voc j realizou
algum exame pela PROMETRIC, voc j deve ter um login. Se no tiver, voc ter que
criar um login especfico para o site da PROMETRIC. Candidatos do exame CAPM
devem criar um cadastro na PROMETRIC com First e Last Name exatamente
iguais ao cadastro no PMI para no haver conflito na hora de validar a inscrio.
No utilizar o campo Middle Name da PROMETRIC.

Este passo diferente para quem for agendar o exame PMP. No caso do PMP no
necessrio realizar um cadastro no site da PROMETRIC: sero solicitados aqui o ID
do PMI e as 4 primeiras letras do ltimo nome conforme seu cadastro no PMI. Se voc
informou no campo Last Name por exemplo de Jesus, as 4 primeiras letras so de
J. Clique no boto Next para prosseguir.

41
9 passo
Aps o login voc poder selecionar o ms, o dia e o horrio em que pretende realizar
o exame no centro escolhido. Clique no boto Next para prosseguir.

Para o exame CAPM ser solicitado na tela seguinte o ID de elegibilidade, aquele que
veio no e-mail com o ttulo You are eligible to take the CAPM certification
examination. Informe o cdigo e clique no boto Next para prosseguir.

42
11 passo
Est confirmado o agendamento do seu exame. importante imprimir esta tela.

43
Parte 3 Reagendando ou cancelando o exame:

Se porventura voc precisar alterar a data do exame, ser possvel realizar o

reagendamento com at 2 dias teis de antecedncia pagando uma taxa extra de US$
70.00. Somente no ser cobrada esta taxa extra se o reagendamento acontecer com
antecedncia maior que 30 dias da data para a qual o exame foi agendado.

Se voc no comparecer no dia agendado, considerado no show e voc perde o

valor pago. Uma vez ocorrido o no show, voc ter que pagar de novo caso queira
agendar o exame novamente. Se voc no puder reagendar o exame e optar pelo
cancelamento, voc tambm perder totalmente o valor pago. Instrues detalhadas
sobre reagendamento/cancelamento voc encontra no handbook da certificao na
seo Rescheduling or Cancellation Policy for CBT Exam.

Para reagendar ou cancelar o exame siga os passos abaixo:

1. Entre no link http://www.prometric.com/PMI/default.htm e clique no boto do exame

correspondente.

2. Na tela seguinte clique no link RESCHEDULE OR CANCEL AN EXAM.

3. Na tela seguinte informe seu login na PROMETRIC (para candidatos CAPM) ou os

dados de identificao do PMI (para candidatos PMP).

4. Aps o login aparecero dois botes, um para reagendar e outro para cancelar o
exame. Se o exame for cancelado, voc poder fazer um novo agendamento em
qualquer data at a sua data limite para realizao do exame.

44