TRABAJO INDIVIDUAL PASO 1

(RESUMEN Y MAPA MENTAL)

PRESENTADO POR:

JHON EIDER PIZARA C.C. 1127387773

GRUPO:

108001_48

TUTOR:

ELVA NELLY ROJAS ARAQUE

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

CEAD: PUERTO CARREO- VICHADA

ECAPMA

19/02/2017
 INTRODUCCION

El presente trabajo abarca informacin acerca de la importancia que tiene los stakeholders
dentro de un proyecto, as como el impacto que genera este dentro del mismo. Dicha
informacin fue tomada a travs de un video a manera de resumen donde el futuro
profesional unadista plasma con sus propias palabras los aspectos ms importantes que
involucran a los stakeholders. De manera consecuente se estructura un mapa mental muy
bien diseado en la plataforma goconqr, en el cual se estipulan ideas concretas en
conformidad al impacto que genera los stakeholders dentro del proyecto.

De igual manera el estudiante unadista del curso de stakeholders, postula un posible

proyecto de infraestructura, acorde con las exigencias de la gua de actividades de dicho
curso
 GESTIN DE STAKEHOLDERS Y SU IMPACTO EN LA GESTIN DE
PROYECTOS

El stakeholders agrupa a todo aquel individuo cuyo objetivo depende de lo que haga la
organizacin y de lo que a su vez depende la organizacin, para una mejor apreciacin
sobre su definicin se establecen tres conceptos que evidencia su funcionamiento

1. Aquellos grupos sin cuyo apoyo la organizacin dejara de existir

2. Participan en una empresa guiados por sus propios intereses y objetivos
3. Puede afectar al logro de los objetivos de una organizacin o son afectados por el
logro de tales objetivos

Estos stakeholders son individuos, grupos o entidades que tiene una relacin legtima con la
empresa, esto significa que estas relaciones puede ser en algunos caso contractuales o de
relacin directa a travs de transacciones o intercambio que pueden generar reacciones de
responsabilidades tanto de la organizacin hacia el stakeholders, como el stakeholders hacia
la organizacin repercutiendo en efectos a travs del tiempo. Bien sea de intereses directos
o intereses morales o legales

De antemano hay que determinar el impacto que tiene estos stakeholders dentro el
proyecto, pues estos individuos van afectar positivo o negativamente, partiendo de estos
niveles podemos encontrar un stakeholders de tipo critico opositor que tiene un poder muy
alto y un inters bajo o tambin podemos encontrar un stakeholders que se encuentra a
favor con un nivel de poder muy alto pero un inters muy bajo en el proyecto
probablemente no lo afecta porque el impacto en l no es muy fuerte. Pero en algunos caso
podemos tener unos stakeholders cuyo inters en el proyecto muy alto pero el poder es bajo
en estos casos la accin que debera tomar la organizacin al momento de desarrollo del
proyecto mantener informado; en algunos casos el stakeholders el nivel de poder puede ser
muy alto y el inters tambin alto y la posicin del stakeholders podra ser neutral, por ende
cabe recordar que los stakeholders sern afectados en conformidad a los resultados del
proyecto.

Una de las claves en el xito del proyecto es lograr que los requerimientos stakeholders
sean satisfechos de la mejor manera posible; por consiguiente se estable las categoras de
xito de un proyecto que son descritas de cuatro formas

1. Objetivos internos del proyecto ( Eficiencia durante el proyecto)

2. Beneficios para el consumidor ( Eficiencia en el corto plazo)
3. Contribucin directa ( En el mediano plazo)
4. Oportunidad futura (En largo plazo)
Esta percepcin sugiere de las expectativas de los interesados dentro del proyecto a
travs del tiempo en el mismo ciclo de vida, esto lo podemos determinar de manera
cuantitativa esto se permite gracias a la identificacin oportuna del interesado el
cual radica en la restriccin costo, tiempo y alcance sobre las cuales se sienta el
proyecto.

En la base de un grupo de interesados se logra identificar varios aspectos. Los

primeros aspectos son; poder y dinamismo. El poder es como el interesado puede
influir y cul es el nivel de dinamismo o de accin que tiene este interesado sobre el
proyecto, si tenemos un interesado o stakeholders con un poder bajo y cuyo nivel de
movilizacin sea bajo tenemos como consecuencia un bajo nivel de problemas o de
futuras situaciones de riesgo y si tiene un poder bajo pero tiene un poder de
dinamismo alto entonces la reaccin que se puede presentar ser impredecible pero
se puede manejar ya que el poder es an bajo. Si tenemos un nivel de poder alto y
un poder de dinamismo bajo esta reaccin es lenta. Hay que enfatizar que el nivel
ms crtico y complicado es el nivel D pues este cuenta con un alto nivel de poder y
un alto nivel de dinamismo. Otros aspectos que se encuentra en la base del grupo de
interesados es el poder y grado de inters para este caso vamos ver que tan
interesado est el stakeholders en el proyecto o en la organizacin sobre la cual se
desarrolla el proyecto los balances que aqu se hacen son similares al aspecto
anteriormente mencionado.

De igual forma se destaca el grupo o mapa de stakeholders que se puede identificar

en un proyecto; los primeros son los clientes, consumidores, organizaciones no
gubernamentales, gobierno, accionistas, proveedores, publico interno y por ltimo
el grupo de medio ambiente pues este ltimo no solo involucra a personas si no
tambin a organizaciones que se encuentran al cuidado del medio ambiente. Estas
son las gamas de elementos, personas y organizaciones hacia las cuales el proyecto
tiene que estar enfocado; consecuente a este se toma acciones de estrategias de
gestin segn los stakeholders para su debida identificacin, primero definir un
pensamiento estratgico estos establece los canales, medios y mecanismos para
poder informarnos y mantener un control sobre sus expectativas, otro aspecto es el
anlisis de verificacin este genera un plan de comunicaciones y plan de relacin de
stakeholders y por ultimo nos enfocamos en el anlisis de planificacin justamente
este aspecto es uno de los ms importante ya que este define el cronograma de
actividades para mantener a los stakeholders informados, en consecuencia a estos
fortalecer las capacidades de relacin con los interesados. Y por ltimo el actuar,
revisar y mantener informado de todos los cambios y todos aspectos a los
interesados.
 Cabe destacar que un buen manejo de los stakeholders se ve plasmado en su
plantilla de matriz, donde abarca informacin vital para el desarrollo del proyecto

Entonces bajo este esquema y sus herramientas podemos ver muy claramente un manejo
muy prctico de cmo enfocar la estrategia, el anlisis y fortalecer la capacidad de
participacin para posteriormente retroalimentar de manera constante, dicha prctica ha
sido estandarizada por los PMBOK dentro de todo el grupo de procesos. En su quinta
edicin el PMBOK ha incluido una serie de procesos que son; identificar, analizar las
aplicativas y desarrollar estrategias para generar una participacin efectiva de los
stakeholders y por consecuencia reducir el riesgo de esos stakeholders hacia el proyecto.se
incluyo la gestin de los stakeholders en la PMBOK debido a; eliminar la confusin que
exista en la distribucin de la informacin, dar mayor foco a la planificacin de las
comunicaciones y gestionar las necesidades del interesado.

Dando a manera de conclusin que estos nuevos parmetros PMBOK abordan procesos de
identificacin de los stakeholders, procesos de planificacin, procesos para gestionar la
participacin y el proceso de control que ayudan a establecer posibles impactos durante y
finiquitando el proyecto
 MAPA MENTAL

https://www.goconqr.com/es/p/7770845-GESTION-DE-LOS-STAKEHOLDERS-Y-SU-
IMPACTO-EN-LA-DIRECCION-DEL-PROYECTO-mind_maps